如何向潛在代理客戶寫冷電子郵件

作為一家機構，尋找新業務感覺很像盛宴或飢荒。 前一分鐘管道中充滿了新的機會，下一分鐘它就乾涸得一干二淨——通常是在你最需要它的時候。 當您專注於為當前客戶提供服務時，很容易忽略尋找下一個合作對象。 但是，如果您不關閉新業務，那麼您只需一個電話即可遠離不確定性。 當機會枯竭時，您會擔心：我能否支付賬單？ 發工資？ 一直開著燈？當工作枯竭時，大多數機構轉向內部。 他們在他們的網站上工作，更新他們的投資組合，清理他們的 WordPress 儀表板並撰寫一些博客文章。 但是當你昨天需要一個新客戶時，你沒有時間等待客戶來找你。 代理商經常忽視可用於新客戶探礦的最簡單、最快、最經濟的工具：冷電子郵件。

現在，在你說“呃，聽起來很像冷電話”之前，請耐心等待。 不管您聽說過什麼，冷電子郵件確實有效……但您必須正確執行。

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如何通過 3 個簡單步驟寫出更好的冷電子郵件

考慮到我們每天發送多少封電子郵件，現實是發人深省的：大多數人在寫電子郵件方面簡直糟透了。 但是，儘管這對人類來說是可悲的，但對你來說卻是個好消息。 只需做好功課並遵循這三個步驟，您的冷電子郵件就會擊敗 99% 的其他爭奪潛在客戶注意力的內容。

讓我分解一下。

第 1 步：找到您的潛在客戶

志存高遠固然不錯，但老實說：如果您是一家剛剛起步的小型機構，那麼向可口可樂的 CMO 發送冷電子郵件可能對您沒有多大幫助。 然而，許多機構花費大量時間接觸知名的頂級公司，這些公司的高管每天已經被推銷了一百次……這根本不是在有效地利用你的時間。

從工作委員會開始。 我是認真的。 像Authentic Jobs和We Work Remotely這樣的行業求職公告板，或者更好的是，像Dribbble這樣的特定利基公告板讓你接觸到真正在尋求幫助的人，從而大大增加你成功的機會。

雖然這些人需要幫助，但他們在這些求職板上的事實告訴您，他們正被電子郵件淹沒，因此您需要您的郵件才能真正脫穎而出。

第 2 步：如何寫一封冷電子郵件

一旦你有了誰，就該弄清楚是什麼了。 Hubstaff 與世界各地的數字機構合作，作為營銷總監，我有機會與他們中的許多人討論實際有效的冷電子郵件。 我將這些見解歸結為編寫成功的冷電子郵件的四個萬無一失的規則：

• 規則 #1：使其個性化——冷電子郵件比其他營銷渠道（如按點擊付費或直郵）成功的機會要高得多，如果您使其個性化的話。 您正在聯繫的人已經通過在求職板上發帖表達了需求，因此值得花時間對其進行個性化設置。 羅伯特·威廉姆斯 (Robert Williams) 在最近的Agency Advantage 播客中總結了完美個性化冷電子郵件的重要性：

  “如果勘探是一場數字遊戲，那麼這是第一位的。”

  個性化您的冷電子郵件的最佳方式是找到決策者並直接寫信給他們。 現在不是說“親愛的先生/女士”或（畏縮的）“可能涉及的人”的時候了。

• 規則 #2：使主題行脫穎而出——您只有不到一秒鐘的時間來吸引潛在客戶的注意力，因此您的主題行立即證明兩件事至關重要：1）您不是垃圾郵件； 2) 你了解他們和他們的業務。 請記住，如果有人發布工作清單，他們會收到大量電子郵件。 您可以通過簡單地在主題行中引用該項目來表明您已經完成了研究（並從 99% 的糟糕電子郵件中脫穎而出）。

• 規則 #3：保持簡短（但不要太短） ——與某人聯繫需要不止一句話，但與此同時，沒有人願意閱讀百科全書。 將其控制在 200 字以內，並使用這些詞來表達您對他們、他們的項目和他們的需求的理解。 不要只談論你自己——給他們足夠的細節來表達你的觀點。 正如 Williams 所說，“不要因為時間太短而給他們更多的工作。”

• 規則 4：明確下一步——客戶（希望）僱用你來解決他們的問題——他們不想自己解決。 提供一個簡短的下一步，讓它變得簡單。 也不要淡化：“讓我知道你需要什麼”比“讓我們進行快速視頻聊天——可能是周四或週五？”更容易被忽視。

要避免的嚴重錯誤

1. 糟糕的主題行

電子郵件服務提供商會自動過濾掉主題行中帶有“免費”等垃圾詞的電子郵件。 這個要避免的垃圾郵件觸發詞的最終列表將幫助您的客戶遠離收件人的垃圾文件夾。

2. 冗長的電子郵件

避免沒有人有時間閱讀的長電子郵件。 一眼就能向收件人傳達清晰簡潔的信息非常重要。 如果無法避免長度，請確保電子郵件中的 CTA 較高，並且郵件最重要的部分位於頂部。

3.太多的號召性用語

將 CTA 的數量保持在一個或兩個。 這向讀者發送了更強大的信息，並為他們提供了明確的下一步。 太多的 CTA 會給讀者太多的行動項目，從而造成混亂。

4.鏈接太多

鏈接應與電子郵件主題相關並保持在最低限度，因為這是電子郵件服務提供商將發送到垃圾文件夾的另一種形式的垃圾郵件。

冷電子郵件示例

這是Folyo.me準備的電子郵件模板，它很好地遵循了這些規則：

這封電子郵件是個性化的，它直接說明了收件人的具體需求，切入正題而不漏掉細節，並且提供了明確的下一步。 發送帶有個性化主題行，這封電子郵件是金色的。

現在，另一方面，這是我收到的一封冷電子郵件，它對發件人（或我）沒有任何幫助：

相當大的區別，對吧？

在這個真實的例子中，主題行沒有告訴我任何信息，電子郵件沒有個性化，很明顯他們沒有做過研究。 如果他們有，他們就會知道我們已經提供了移動應用程序！ 也許最糟糕的是，電子郵件全是關於他們的。 他們基本上向我傳達的是：

嘿人，

我們非常棒。

也許您對我們有多棒感興趣。

讓我們安排時間來談談我們。

啊。 如果您不遵守上述四個規則，您就是在浪費您的時間（以及您的潛在客戶）。

Vendasta 的快照報告將陌生來電電子郵件轉變為入站對話。

第 3 步：跟進

您一天收到多少封電子郵件？ 你只是想做你的工作有多忙？

您的前景也不例外。 與您聯繫的每個人都會受到與您一樣多的電子郵件的轟炸。 事實上，由於他們剛剛在求職板上發帖，他們收到的電子郵件比你想像的還要多。 他們竭盡全力只是為了維持生計，但事情卻從裂縫中掉了下來。 如果您沒有得到回复（並且您遵循了上述三個規則），請不要把它當成個人問題。 這並不意味著潛在客戶討厭你，這可能意味著他們只是很忙。

跟進（不要煩人），否則你將放棄你最初所做的所有研究。

請記住，如果潛在客戶表現出哪怕是最輕微的興趣，請繼續跟進，直到他們說“不”（或者更好，直到他們說“是”）。 如果你從這篇文章中得到的教訓只有一個，那應該是這個……

要堅持！

為什麼您的冷電子郵件方法很重要

冷電子郵件是開始與新客戶發展業務的好方法。 您主動尋找新業務的渠道越多，您的代理機構就能發展得越快，您就越容易提高費率，並且您對不穩定現金流的壓力就越小。 如果冷電子郵件處理得當，這是保持管道滿載的最快方法之一。

您最成功的冷電子郵件活動是什麼？ 我很想听聽！

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