Mükemmel Damla Kampanyasını Oluşturmak

Damla pazarlama taktikleri oldukça basittir, kullanıcıların bir ürün veya hizmetle ilgilenmesini sağlamaya çalışın ve bir dizi temas noktası aracılığıyla onları meşgul etmeye devam edin. Bir damlama kampanyası, ilgi çekici bir konuşmayla sonuçlanacağını umarak sokaktaki biriyle çarpıcı bir sohbet gibidir.

Damla pazarlama taktikleri her işletme için farklıdır ve tüm damla kampanyaları benzer değildir. Bununla birlikte, bir damlama kampanyasının ardındaki fikir herkes için aynıdır: çok sayıda potansiyel müşteriyle bağlantı kurun ve etkileşim kurun. Ne kadar şikayet etsek de, damlama kampanyalarının çok etkili olduğu kanıtlanmıştır. Gerçek şu ki, tüketiciler olarak yalnızca hazır olduğumuzda satın alacağız ve damlama kampanyaları ne zaman hazır olduğumuzu belirlemeye hizmet edebilir.

Bunu okurken şunları bulacaksınız:

• Damla kampanyaları nasıl çalışır?

• Damla kampanyası e-postası #1'e neler dahil edilmeli?

• Bir damlama kampanyasında potansiyel müşteriler nasıl segmentlere ayrılır?

• Damla kampanyası e-postaları göndermek için en iyi gün

• Damla kampanyası e-postaları göndermek için en iyi zaman

• Damla kampanyası e-postaları ne sıklıkla gönderilir?

• En popüler e-posta pazarlama ve damla kampanya araçları
  

Damla Kampanyaları Nasıl Çalışır?

Genellikle e-posta biçiminde gönderilen damlama kampanyası, potansiyel müşterilerin aldığı bir dizi e-postadır. Bir potansiyel müşteri, faaliyetlerine veya damlama kampanyasındaki katılımlarına bağlı olarak e-postalar alacaktır.

Potansiyel müşteri, bir damlama kampanyasındaki ilk e-posta ile etkileşime geçerse, bir sonraki damlama e-postası ilkinden daha ilgi çekici olmalıdır! Giderek daha ilginç hale gelen içerikle müşteri adaylarını aşamalı olarak cezbetmek, çoğu şirketin kullandığı bir taktiktir.

Genel bir kural olarak, birisi bir damlama kampanyasıyla bağlantı kurmadığında, onu kampanyadan çıkarmak en iyisidir. İnsanların gelen kutularında yeterince spam var; eğer meşgul değillerse, onları hayal kırıklığına uğratmayın ve onları kampanyadan sildiğinizden emin olun.

E-posta Rahipleri, bir damlama kampanyasıyla ilgili en iyi izlenimlerini ortaya koydular ve damlama kampanyalarının nasıl çalıştığını göstermek konusunda gerçekten iyi bir iş çıkarıyor.

Damla Kampanyası E-postasının Önemi 1

Damla kampanyasındaki en önemli e-posta bu! İşte nedeni: İlk e-posta, işletmenizin ilk izlenimidir. İyi bir e-posta yaparsanız, potansiyel müşterinin sonraki e-postaları tıklaması daha olasıdır. Kötü bir ilk izlenim bırakırsanız, o müşteri adayını geri kazanmak gerçekten zor olabilir. Muhtemelen e-postalarınızı görmezden gelecek veya spam olarak işaretleyeceklerdir.

Damlama kampanyasındaki ilk e-posta, sohbeti başlatmak istediğiniz yerdir, bu nedenle potansiyel müşterinin etkileşim kurmak isteyeceği kadar değerli olmalıdır. Genellikle gönderilen içerik değerli değilse tıklanmaz ve damlama kampanyası zaten kötü bir başlangıç ​​yapmıştır.

İlk damla kampanyası e-postası çok önemlidir: Damla kampanyasının geri kalanının nasıl görüneceğine dair tabloyu hazırlar. İlk damlama kampanyası e-postasıyla bir olası müşteriyle etkileşim kurmazsanız, olası müşteriyi çoktan kaybetmiş olabilirsiniz.

Uzunluk da önemlidir. Kampanya e-postası #1'in üç kısa paragraftan uzun olmaması önerilir . Bu, doğrudan konuya girmek anlamına gelir; insanların posta kutularında daha fazla önemsiz şey için zamanları yoktur.

Harekete geçirme çağrısı karşı konulamaz olmalıdır . E-postadaki içeriğe tıkladıklarından emin olun. Yukarıdaki şemada görebileceğiniz gibi, o ilk tıklama sizi bir demoya veya satışa yaklaştırıyor.

Vendasta'nın kullandığı bir strateji, Anlık Görüntü Raporu ile e-posta kampanyaları göndermektir . Harekete geçirici mesajda "tıklamayı" teşvik eden rapor. Bir damlama kampanyasının ilk e-postasıyla, içeriğin potansiyel müşterilerinizin görmek için can attığı bir şey olduğundan kesinlikle emin olun. E-postalar zamanında, ilgili ve yardımcı olmalıdır.

Damla Kampanyasının Amacı

Damla kampanyasının amacı, potansiyel müşterinin evet demeye devam etmesini sağlamaktır ve bununla gönderdiğiniz içeriğe tıklamayı kastediyoruz. Sonunda, olası müşterinin sunduğunuz şeyle ilgilendiği açık hale gelecektir, bu yüzden sadece bir teklifte bulunun.

Demo, bir üründe indirim veya bir satış temsilcisiyle görüşme fırsatı sunun.

Mükemmel Damla Kampanyasını Kurmak İçin İpuçları

Damla Kampanyası İpucu 1: Kampanyayı Belirli Beklentilere Göre Uyarlayın

Bunların hepsi potansiyel müşteri listelerinizi bölümlere ayırmakla başlar ki bu zor olabilir. Potansiyel müşteri listesi farklı bölümlere ayrılırsa, damlama kampanyalarınız her potansiyel müşteri için daha spesifik ve kişisel olabilir. Acxiom , potansiyel müşteri listelerinin aşağıdakilere göre etkili bir şekilde bölümlere ayrılabileceğini önermektedir:

• Coğrafi: Bu, potansiyel müşteri listenizi posta kodu, eyalet, bölge veya başka bir coğrafi işaretleyiciye göre bölümlere ayırmayı içerir. Bu, özellikle lokasyon bazlı satış yapıyorsanız geçerlidir.Demografik: Bu, potansiyel müşteri listenizi yaş, cinsiyet, milliyet veya mesleğe göre bölümlere ayırmayı içerir.Psikografik: Bu, potansiyel müşteri listenizi kişisel değerlere, hobilere, ilgi alanlarına vb. göre bölümlere ayırmayı içerir.Alıcı davranışı: Bu, potansiyel müşteri listenizi satın alma geçmişine göre bölümlere ayırmayı içerir. Örneğin, daha yüksek değerli ürünler satın alan müşteriler veya rutin olarak tek bir envanter kategorisinden satın alan müşteriler.Etki düzeyi: Bu, potansiyel müşteri listenizi şirketiniz üzerindeki etkilerine göre bölümlere ayırmayı içerir; bu etki, kâr potansiyeli veya sosyal görünürlük potansiyeli ile tanımlanır.Son etkileşim: Bu, potansiyel müşteri listenizi markanızla son etkileşimlerine göre bölümlere ayırmayı içerir.

Bir sonraki pazarlama kampanyanız için segmentlere ayırma ipuçlarını ve püf noktalarını okuyun.

Potansiyel müşteri listeleriniz benzer gruplara ayrıldıktan sonra, her bir potansiyel müşteri listesine gönderdiğiniz kampanyaların o özel liste için özel olarak tasarlandığından emin olun. İçeriği anlayan ve beğenen kişilere damlama kampanyaları gönderildiğinde çok daha etkili oluyor.

Her müşteri adayı aynı değildir, dolayısıyla her damlama kampanyası da aynı olmamalıdır. İşletmeler, segmentlere ayrıldıklarında ve belirli potansiyel müşteri türlerini hedeflediklerinde damlama kampanyalarında en başarılı olurlar.

Damla Kampanyası İpucu 2: Zamanlama ve Sıklık

Damla kampanyaları, gönderenin mesajları nasıl iletmek istediğine göre özelleştirilebilir, yani e-postaların nasıl gönderileceğine dair belirlenmiş bir ritim yoktur. Ne sıklıkta ve günün hangi saatinde olacağını siz seçersiniz. Bu, bir e-posta kampanyasının başarısında büyük rol oynayabilir!

CoSchedule , web'deki birçok farklı çalışmayı inceledi ve buldukları şey şuydu:

Damla kampanyası e-postaları göndermek için en iyi gün hangisidir?

"Salı: Bu çalışmalardan elde edilen verilerin çoğuna göre e-posta göndermek için en iyi gün bugündür" ( CoSchedule ).

Damla kampanyası e-postaları göndermek için en iyi zaman nedir?

"10:00: Sabah geç saatlerde gönderme saatleri genel olarak en popüler saatler olsa da, birkaç kişi e-posta göndermek için en iyi saatin 10:00 olduğu sonucuna vardı .

E-posta göndermek için en iyi zamanı belirlerken sizin için neyin işe yaradığını test etmenizi ve yinelemenizi öneririm. B2B e-postaları göndermek için en iyi zaman B2C'den farklı olabilir, farklı demografiler farklı programları sürdürür ve her hedef kitle benzersizdir.

Haftanın hangi günü ve günün saatinin sizin için doğru olduğunu bulmak için e-posta analizi hesaplayıcımızla e-postalarınızı analiz edin.

Sıklık açısından, herkesin farklı bir kadansı var gibi görünüyor. Bir işletme çok sık e-posta gönderiyorsa, büyük olasılıkla potansiyel müşterileri kızdırır ve o kadar da etkili olmaz. Yeterince hızlı e-posta göndermezseniz, potansiyel müşterilerin ilgisini kaybedebilirsiniz.

Pardot, olası bir müşteriye bir haftada iki kez e-posta gönderme riskini almamanız için e-postalar arasında en az altı gün olmasını önerir. E-postalar arasına koyulacak maksimum süre yaklaşık kırk beş gündür ve bu da her bir buçuk ayda bir temas noktasına izin verir.

Damla Kampanyası İpucu 3: Her Şeyi İzleyin

Bir damlama kampanyasının sonuçlarını izlemeden mükemmel bir damlama kampanyasını nasıl oluşturabilirsiniz? Yapamazsın. Mükemmel damlama kampanyasını oluşturmak için bir işletmenin mevcut damlatma kampanyalarını sürekli olarak izlemesi ve yeniden değerlendirmesi gerekir.

Hiçbir işletme ilk denemesinde mükemmel damlama kampanyasını oluşturamadı. Mükemmel damla kampanyası zaman alır (ve mükemmellik... zor). Bir işletmenin gönderdiği her damlama kampanyasının sonuçlarını takip edin! Bir damlama kampanyasının nasıl performans gösterdiğini öğrenmek için açılma oranlarını, tıklama oranlarını, hemen çıkma oranlarını veya diğer ölçümleri inceleyin.

Çoğu pazarlama otomasyonu aracında veya e-posta pazarlama aracında, damlama kampanyalarının başarısını belirlemek için yerleşik izleme vardır.

İyi performans mı? Harika, bu damlama kampanyasını yazarken hangi adımları attığınızı not edin ve içeriği kaydedin. Bir damlama kampanyasının açılma oranı, tıklama oranı ve/veya fark edilir derecede düşük hemen çıkma oranı varsa, en iyisi diğer damlatma kampanyalarınızı bu kampanyadan yola çıkarak modellemektir.

Kötü performans mı? Uh oh, nedenini bulalım. Bu damlama kampanyasını yazarken hangi adımları attığınızı not edin ve içeriği kaydedin. Bu damlama kampanyası, işletmelere bir sonraki damlama kampanyalarını oluştururken ne YAPMAMALARI gerektiğini hatırlatacak. Bir damlama kampanyası iyi performans göstermiyorsa ter dökmeyin: hatalardan ders alın ve bir sonraki kampanyayı daha iyi hale getirin!

Kimse e-postaları açmadığında damlama kampanyaları berbattır, işte Açık Oranları Artırmak için 11 E-posta Konu Satırı Taktikleri . Bize güvenin, işe yarıyorlar!

Damla Kampanyası İpucu 4: Muhtemel Geri Bildirimi Dinleyin

İzleme e-postaları size bir damlama kampanyasının ne kadar iyi gittiğini söyleyebilir, ancak bunlar yalnızca rakamlardır. Bir damla kampanyasında neyi yanlış (veya doğru) yaptığınızı gerçekten anlamalısınız ve bu bazen insan etkileşimi gerektirir. Beklentilerinizin ağırlığını koymasına izin verin ve sadece damla kampanyası taktiklerinizin işleri yapmanın en iyi yolu olduğunu düşünmeyin.

Evet, elbette açılma oranları, tıklama oranları ve hemen çıkma oranları başarının veya başarısızlığın harika göstergeleridir. E-posta alıcılarıyla konuşmak veya geri bildirim bırakmalarına izin vermek harika bir strateji olabilir. Bir işletme bir tür geri bildirim stratejisi oluşturduysa, kampanyanın ayrıntılarını inceleyebilir.

Tıklama oranınızın bu kadar düşük olmasının nedeni, bağlantınızın bozuk olması veya konu satırınızın alıcıların spam posta kutusuna düşmesi olabilir. Bir geri bildirim formu ile insanlar kendi iki sentlerini paylaşabilir ve bu hatalar çok daha hızlı düzeltilir.

Bir geri bildirim sistemi, işletmelerin insanların almaktan hoşlandığı içeriği göndermeye devam etmesine ve damlama kampanyası alıcılarını rahatsız eden sinir bozucu içeriği göndermeyi bırakmasına olanak tanır. Potansiyel müşterilerinizi dinleyin, görmek istedikleri değişiklikleri yapın!

Damla Kampanyası İpucu 5: Araçları Kullanın!

Damla kampanyaları en iyi yazılım yardımıyla yürütülür ve bir işletmenin işi yapmasına yardımcı olacak birçok farklı araç vardır. İşte piyasadaki en iyi damla pazarlama araçları, bir göz atın ve hangisinin sizin için en iyi işe yarayacağını görün!

• kan davası

• PostaChimp
• Bizimle Gönder
• Emma
• Kampanya İzleme
• Sürekli Temas
• Yanıt almak
• Kampanyacı

Bu uygulamaların kullanımı kolaydır ve çok sayıda olası müşteriye damlama kampanyası e-postaları gönderme açısından çok etkilidir. Bunun gibi araçlarla, yeni başlayanlar için çeşitli şablonlar veya adım adım kılavuzlar içeren kampanyalar oluşturmak kolaydır. Araçlardan bazıları, e-posta pazarlamasından veya damla kampanya oluşturmadan daha fazlasını sunar, ancak tüm araçların odak noktası damla pazarlamadır.

Mükemmel damla kampanyasını oluşturmak zor olabilir, ancak sağladığımız ipuçlarını ve araçları kullanmak süreci çok daha kolaylaştırabilir.