Büyüme Pazarlaması Nedir?

Pazarlamacılar, çeşitli nedenlerle modern büyüme pazarlama yaklaşımlarına geçiş yapmakta zorlanıyor. Listede ilk sırada, birçoğu büyüme pazarlama stratejileri, taktikleri ve kanalları uygulama ihtiyacının farkında bile değil. Bunu yapanların çoğu, bütünsel büyüme pazarlama planlarını geliştirmek ve yürütmek için doğru kaynaklara ve araçlara sahip değil. Ayrıca, büyüme pazarlaması zorunluluğunu anlayan ve olağanüstü yaşam döngüsü pazarlama kampanyaları sunmak için altyapıya sahip olan pazarlamacılar arasında bile, stratejilerini iş modelleriyle nasıl uyumlu hale getireceklerini kavrayamıyorlar.

Bu blogda şu soruyu inceleyeceğiz: Büyüme pazarlaması nedir? Yaptığımız gibi, başarılı organizasyonlarda büyüme pazarlamacılarının rolünün yanı sıra işlerini genişletmek ve müşteri yaşam döngüsünü uzatmak için en iyi uygulamalardan ve yenilikçi tekniklerden nasıl yararlandıklarını tartışacağız.

İşinizi büyütmek için büyüme pazarlama yaklaşımlarını, yürütmeyi ve teknolojileri nasıl uygulayacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.

Büyüme Pazarlamasının Tanımı

Büyüme pazarlaması, birçok farklı insan için birçok farklı anlama gelebilir. Bazı örnekler şunları içerir:

• Bilimsel yöntemin pazarlama stratejilerini geliştirmek için kısa ve uzun vadede nasıl kullanılabileceğini açıklamak için kullanılan bir endüstri terimi.
• Kurumsal büyüme için potansiyel alanları belirlemek ve bu fırsatlara keskin bir odaklanma ile saldırmakla görevli belirli bir pazarlama çalışanını tanımlayan bir ifade.
• Şirketlerin, geleneksel potansiyel müşteri yaratmanın standart "çek ve yakala" modelinin ötesine geçmek ve bunun yerine müşteri yaşam döngüsünü uzatmaya odaklanmak için pazarlama otomasyon platformları aracılığıyla kişiselleştirilmiş alıcı yolculukları ve özel müşteri deneyimleri sunarak işlerini genişletmelerinin bir yolu.

Bu son tanım, Act-On'un etkili büyüme pazarlaması vizyonuyla en yakından uyumludur çünkü pazarlamacıları çok boyutlu bir pazarlama perspektifinden tüketicinin yaşam boyu ihtiyaçlarına odaklanmaya zorlar. Bununla birlikte, yukarıdaki tanımların hiçbiri “yanlış” değildir. Aslında, büyüme pazarlaması konusunda çok yönlü bir anlayış geliştirirken bunların hepsi etkendir.

Growth Marketing ve Growth Hacking Arasındaki Fark Nedir?

Büyüme pazarlamasının kökenleri, 2010 yılında "growth hacking" terimini türeten Sean Ellis'e kadar uzanabilir. O, terimi, tek amacı kurumsal büyüme için yollar keşfetmek ve fırsatlardan yararlanmak olan bir pazarlamacıyı tanımlamak için kastetmişti.

Bu nedenle, önceki bölümdeki “growth pazarlaması” tanımlarını okuduktan ve bunları Bay Ellis'in “growth hacking” terimini kullanımıyla karşılaştırdıktan sonra, muhtemelen çok fazla örtüşme olduğunu fark edeceksiniz. Bu tamamen uygun bir tepkidir. İki cümle arasında çok fazla benzerlik var. Ama aynı zamanda önemli bir ayrım var:

Büyüme pazarlaması, benzersiz iş alanlarında hızlı büyüme için belirli alanları ortaya çıkarmaya adanmış büyüme pazarlamacı korsanlığının aksine, hem kısa hem de uzun vadede tutarlı kurumsal büyüme için geleneksel pazarlama yaklaşımlarını yenilikçi tekniklerle harmanlayan daha bütünsel, ekip çapında bir yaklaşımdır. .

Bu nedenle, birçok pazarlamacı bu terimleri birbirinin yerine kullansa da, biz daha sürdürülebilir bir model olarak büyüme pazarlamasına odaklanacağız.

Büyüme Pazarlamacısı Ne Yapar?

Özetle, büyüme pazarlamacıları, tipik olarak geleneksel pazarlamayla ilişkili olandan daha yaratıcı önlemlerle şirketlerinin müşteri tabanını ve toplam gelirini genişletmeye yönelik bilinçli adımlar atıyor. Müşteri yaşam döngüsünü bir huniden ziyade bir kum saati olarak görüyorlar. Yalnızca yaratıcı farkındalık ve öncü nesil kampanyalar geliştirmekle ilgilenmiyorlar, aynı zamanda mevcut müşterileri için tekliflerinin değerini artırmaya da odaklanıyorlar. Daha aktif katılım sağlayarak, müşterilerini daha iyi anlıyorlar ve bu da tüm hedef kitlelerine daha ilgi çekici hikayeler anlatmaları için onlara güç veriyor.

Ama bunu nasıl yapıyorlar? Birincil görev ve sorumlulukları nelerdir?

İşte başarılı büyüme pazarlamacılarının işlerini büyütmeye yardımcı olmak için günlük olarak yaptıkları birkaç şey.

• Her bir departman hakkında bir anlayış geliştirmek ve şirketin büyümesine nasıl katkıda bulunabileceklerini öğrenmek için fonksiyonlar arası çalışın
• Müşteri yaşam döngüsünün her aşamasında hedeflenen ve kişiselleştirilmiş dijital deneyimleri denemek, test etmek ve optimize etmek için planlar geliştirin
• Arama motoru optimizasyonu, geri bağlantı girişimleri ve halkla ilişkiler çabaları aracılığıyla trafiği çok sayıda dijital mülke yönlendirmeyi amaçlayan içerik pazarlama girişimlerini denetleyin
• Büyüme fırsatlarını belirlemek ve farkındalığı, dönüşümleri, satışları ve geliri artırmak için kritik verileri toplayın, analiz edin ve yorumlayın
• Yenilikçi pazarlama teknikleri ile denemeler yapın ve kilit paydaşlara ilerleme raporları sunun

Bu, herhangi bir pazarlamacıdan istenecek çok şey var, bu nedenle pazarlama ekiplerinin, her ekip üyesinin bütünsel yaşam döngüsü stratejileri yoluyla işi genişletmeye odaklandığı evrensel bir büyüme pazarlaması yaklaşımı benimsemesi en iyisidir.

Büyüme Pazarlamacısı Nasıl Olunur?

Bir büyüme pazarlamacısı (veya daha spesifik olarak, bir büyüme pazarlama yöneticisi) olmak istiyorsanız, alet kemerinizde muhtemelen birçok gerekli araca sahipsiniz. Yani, muhtemelen aşağıdakiler gibi kanıtlanmış dijital pazarlama stratejileri için en iyi uygulamalar konusunda bilgilisiniz:

• Arama motoru optimizasyonu (SEO)
• Ücretli reklamcılık (arama, görüntüleme, yeniden pazarlama, sosyal, yerel vb.)
• Otomatik e-posta pazarlama programları (aynı zamanda e-posta teslim edilebilirliği, itibarı ve uyumluluğu konusunda kesin bir anlayış)
• Ürün pazarlama ve satış etkinleştirme
• Müşteriyi elde tutma ve marka yakınlığını geliştirmek için müşteri ve iş ortağı pazarlaması
• Pazarlama operasyonları (veri toplama, yorumlama ve raporlama dahil)

Yine de, tüm pazarlamacılar mutlaka büyüme pazarlamacıları değildir. Bunun nedeni, büyüme pazarlamasının bir dizi taktik ve deneyden çok bir zihniyet olmasıdır. Çalıştığınız şirket ve başarısındaki rolünüz konusunda hevesli olmalısınız.

• Sadece SEO'yu anlayamazsınız; Kurumsal amaç ve hedeflere uygun olarak şirketinizin SEO'sunu nerede geliştirebileceğinizi bilmelisiniz.
• Sadece PPC'yi anlayamazsınız; Bütçenizi nasıl tahsis edeceğinizi ve ilgi çekici açılış sayfalarına yerleştirmek için çekici varlıklar yaratacağınızı bilmelisiniz.
• Sadece e-posta teslim edilebilirliğini anlayamazsınız; Hedef kitlenizi neyin harekete geçirdiğini bilmeniz ve ardından faydalı mesajlar ve içerikle ilgi çekici konu satırları sunmanız gerekir.
• Sadece şirketinizin tekliflerini anlayamazsınız; Bu ürün ve hizmetleri rakiplerinizden ayıran şeyin ne olduğunu bilmeniz ve aynı zamanda tüketicilerin ihtiyaçlarından bir adım önde olmak için iş yol haritasında tam görünürlük elde etmeniz gerekir.

Esasen, iyi büyüme pazarlamacıları, en iyi uygulamalara bağlı kalmaktan çok daha fazlasını yaparlar. Bunun yerine, anlamlı katılım ve büyümeye dönüşen gerçek sonuçlar üretmek için aynı sıkıcı, etkisiz kampanyaların ötesine geçmek için bu en iyi uygulamaları bir temel olarak kullanırlar. Bunu birden fazla kanalda gerçekleştirirler ve müşteri yaşam döngüsünü uzatmayı asla gözden kaçırmazlar.

En İyi Büyüme Pazarlama Stratejileri ve Kanalları Nelerdir?

Bu soru zor çünkü cevap her şirketin benzersiz konumuna göre değişecektir. Bununla birlikte, hemen hemen her iyi büyüme pazarlamacısının beklemede kalacağı birkaç genel büyüme pazarlama stratejisi ve kanalı vardır.

• Organik olası satış üretimi, ücretli olası satış oluşturmaya tercih edilir. Şirketler, SEO'nun nerelerde trend olduğuna odaklanarak ve heyecan verici mesajlar sunarak, önemli potansiyel müşteriler elde edebilir ve ücretli reklam stratejileri yoluyla bütçelerini tüketmek zorunda kalmadan çok daha fazla ürün ve hizmet satabilir. Ücretli reklamcılığa yatırım yapan yetenekli pazarlamacılar, mevcut içerik pazarlama çabalarını tamamlamak ve bütünsel bir pazarlama planını desteklemek için bunu yaparlar.

• Müşteriyi elde tutmak, müşteri edinmek kadar (eğer değilse daha fazla) önemlidir. Bu, yeni müşteriler kazanmanın bir öncelik olmaması gerektiği anlamına gelmez, ancak şirketinizi büyütmenin en iyi yolu mevcut işinizdir. Müşterilerinizi ve tüketicilerinizi tekliflerinizle meşgul tutmak, daha iyi kullanıma ve diğer ürün ve hizmetlere daha fazla ilgi gösterilmesine yol açar. Bu nedenle müşterilerinizi tanıdığınızdan, ihtiyaç ve beklentilerini anladığınızdan ve vaatlerinizi yerine getirdiğinizden emin olun.

• İkna, açık satıcılıktan daha iyi bir yaklaşımdır. Bunu listeye eklemek bile garip geliyor, ancak birçok pazarlamacı hala müşterileri kendi isteklerine göre değiştirebileceklerini düşünüyor. Aslında, tam tersi doğrudur. Modern tüketiciler, satın alma yolculuklarının tam kontrolüne sahip olduğundan, onlara hak ettikleri saygıyı göstermeniz önemlidir. Ders vermeyin, eğitin. Vaaz vermeyin, empati kurun. Övünmeyin, dinleyin. Kitlenizi bilgilendirmek, tekliflerinize olan güveni artıracak ve potansiyel müşterileri ve müşterileri markanıza sevdirecektir.

• İçgüdüye güvenmek kaygan bir zemindir; verilere güvenmek nesnel gerçekleri ortaya çıkarır. Tarihsel olarak, pazarlamacılar hedef kitleleri ve program performansları hakkında ideal olmayan tahminlerde bulunmak zorunda kaldılar. Sonuçta, yol kenarındaki reklam panolarının ve radyo reklamlarının yatırım getirisini belirlemek oldukça zordur. Ancak bu günlerde, emrimizde gerçek bir veri dünyamız var. Bunu görmezden gelme! Doğru kişilikler geliştirmek, müşterilerinizin sonraki adımlarını tahmin etmek ve program performansını gerçek zamanlı olarak iyileştirmek için bu bilgileri kullanın.

• Bir şirket, ürünlerinin toplamından daha fazlasıdır. Her işletme, gelirlerinin temeli olarak tekliflerinin kalitesine güvenir. Ancak bir ürün kendini satamaz, bu nedenle kitlenizi memnun eden ve markanızı yeni zirvelere taşıyan daha büyük bir anlatı oluşturmak için somut teklifin ötesine geçmeniz gerekir. Marka ve stil kurallarına uymak önemli olsa da yaratıcı, yıkıcı ve hatta yıkıcı bir mesaj vermekten korkmayın. Yine, hedef kitlenizi tanıyın ve bu bilgiyi beklentilerini tahmin etmek ve aşmak için kullanın.

Act-On Hakkında Daha Fazla Bilgi Edinin: En İyi Büyüme Pazarlama Platformu

Büyüme pazarlamacısı olmaya hazır mısınız? Act-On, bugün piyasadaki en iyi büyüme pazarlama çözümüdür ve sayısız platform özelliği ve kullanım senaryosu aracılığıyla büyüme alanlarını belirlemek ve bu fırsatlardan yararlanmak için ihtiyacınız olan her şeye sahiptir. Yazılımımızın kullanımı kolaydır ve destek ekiplerimiz bu işte mutlak en iyisidir.

Daha fazla bilgi edinmek için lütfen pazarlama otomasyonu uzmanlarımızdan biriyle 20 dakikalık bir demo rezervasyonu yapın. Veya yolculuğunuzu şimdilik dijital tutmayı tercih ediyorsanız, büyüyen bir pazarlama platformunda aradığınız şeye odaklanmak için etkileşimli ürün turumuza katılın.