成長マーケティングとは何ですか?
公開: 2020-11-05マーケターは、いくつかの理由で現代の成長マーケティングアプローチへの移行に苦労しています。 リストの最初に、彼らの多くは、成長マーケティング戦略、戦術、およびチャネルを実装する必要性さえ認識していません。 そうする人の多くは、全体的な成長マーケティング計画を開発および実行するための適切なリソースとツールを欠いています。 さらに、成長マーケティングの必要性を理解し、驚異的なライフサイクルマーケティングキャンペーンを提供するためのインフラストラクチャを備えているマーケターの間でさえ、戦略をビジネスモデルに合わせる方法を理解していません。

それで、このブログでは、質問を検討します:成長マーケティングとは何ですか? 私たちと同じように、成功する組織における成長マーケターの役割と、彼らがビジネスを拡大し、顧客ライフサイクルを延長するためにベストプラクティスと革新的な技術をどのように活用するかについて説明します。
あなたのビジネスを成長させるために成長マーケティングアプローチ、実行、および技術を実装する方法を学ぶために読み続けてください。
成長マーケティングの定義
成長マーケティングは、多くの異なる人々にとって多くの異なることを意味する可能性があります。 いくつかの例が含まれます:
- 科学的方法を使用してマーケティング戦略を改善し、短期的および長期的にどのように使用できるかを説明するために使用される業界用語。
- 組織の成長の可能性のある領域を特定し、これらの機会を非常に鋭い焦点で攻撃することを任務とする特定のマーケティング従業員を説明するフレーズ。
- パーソナライズされたバイヤージャーニーとカスタマイズされたカスタマーエクスペリエンスをマーケティング自動化プラットフォームを介して提供することで企業がビジネスを拡大し、従来のリード生成の標準的な「引き付けと獲得」モデルを超えて、代わりに顧客ライフサイクルの延長に焦点を当てる方法。
この最後の定義は、マーケターが多面的なマーケティングの観点から消費者の生涯にわたるニーズに集中することを余儀なくされるため、効果成長マーケティングのAct-Onのビジョンと最も密接に一致しています。 とはいえ、上記の定義はどれも「間違っている」ものではありません。 実際、成長マーケティングについての包括的な理解を深める際には、これらすべてが考慮に入れられます。
成長マーケティングと成長ハッキングの違いは何ですか?
成長マーケティングの起源は、2010年に「成長ハッキング」というフレーズを作り出したSean Ellisにまでさかのぼることができます。彼は、組織の成長への道を模索し、機会を利用することを唯一の目的とするマーケターを表す用語を意味しました。
したがって、前のセクションの「成長マーケティング」の定義を読み、エリス氏が「成長ハッキング」という用語を使用していることと比較すると、おそらく多くの重複に気付くでしょう。 これは完全に適切な反応です。 2つのフレーズの間には多くの類似点があります。 ただし、重要な違いが1つあります。
独自のビジネス領域での即時成長のために特定の領域を明らかにすることに専念する成長マーケティング担当者のハッキングとは異なり、成長マーケティングは、従来のマーケティングアプローチと革新的な手法を組み合わせて、短期および長期の両方で一貫した組織の成長を実現する、より包括的なチーム全体のアプローチです。 。
したがって、多くのマーケターはこれらの用語を同じ意味で使用していますが、より持続可能なモデルとして成長マーケティングに焦点を当てます。
成長マーケティングの自動化:次の波
成長マーケターは何をしますか?
一言で言えば、成長マーケターは、従来のマーケティングに通常関連付けられているよりも創造的な手段を通じて、自社の顧客ベースと全体的な収益を拡大するための慎重な措置を講じます。 彼らは、顧客のライフサイクルを目標到達プロセスではなく砂時計と見なしています。 彼らは創造的な認識と潜在顧客キャンペーンの開発に関心を持っているだけでなく、既存の顧客のために提供する製品の価値を拡大することに熱心に取り組んでいます。 より積極的なエンゲージメントを促進することで、顧客をよりよく理解し、すべてのターゲットオーディエンスに説得力のあるストーリーを伝えることができます。
しかし、彼らはどのようにそれをしますか? 彼らの主な任務と責任は何ですか?
ここでは、成功した成長マーケターがビジネスの拡大を支援するために日常的に行っていることをいくつか紹介します。
- 部門の枠を超えて働き、各部門の理解を深め、部門が会社の成長にどのように貢献できるかを学びます
- 顧客ライフサイクルのすべての段階で、ターゲットを絞ったパーソナライズされたデジタルエクスペリエンスを実験、テスト、最適化するための計画を立てます
- 検索エンジン最適化、バックリンクイニシアチブ、および広報活動を通じて、多数のデジタルプロパティへのトラフィックを促進することを目的としたコンテンツマーケティングイニシアチブを監督します
- 重要なデータを収集、分析、解釈して、成長の機会を特定し、認知度、コンバージョン、売上、収益を向上させます
- 革新的なマーケティング手法を試し、主要な利害関係者に進捗レポートを提供します
これはマーケティング担当者に多くの質問をするため、マーケティングチームは、すべてのチームメンバーが全体的なライフサイクル戦略を通じてビジネスを拡大することに集中するユニバーサルグロースマーケティングアプローチを採用するのが最善です。
成長マーケターになる方法
成長マーケティング担当者(より具体的には、成長マーケティングマネージャー)になりたい場合は、ツールベルトに必要なツールがすでにたくさんある可能性があります。 つまり、次のような実績のあるデジタルマーケティング戦略のベストプラクティスにすでに精通している可能性があります。
- 検索エンジン最適化(SEO)
- 有料広告(検索、表示、リマーケティング、ソーシャル、ネイティブなど)
- 自動化されたEメールマーケティングプログラム(およびEメールの配信可能性、評判、コンプライアンスに関する十分な理解)
- 製品のマーケティングと販売の実現
- 顧客維持とブランド親和性を向上させるための顧客とパートナーのマーケティング
- マーケティング業務(データ収集、解釈、報告を含む)
それでも、すべてのマーケターが必ずしも成長マーケターであるとは限りません。 それは、成長マーケティングが単なる一連の戦術や実験以上の考え方だからです。 あなたはあなたが働いている会社とその成功におけるあなたの役割について熱心でなければなりません。

- SEOを理解するだけでは不十分です。 組織の目標と目的に応じて、会社のSEOをどこで改善できるかを知る必要があります。
- PPCを理解するだけでは不十分です。 予算を割り当て、魅力的なランディングページに配置する魅力的なアセットを作成する方法を知っている必要があります。
- メールの配信可能性を理解するだけでは不十分です。 何があなたの聴衆を刺激するのかを知り、そして有用なメッセージとコンテンツで説得力のある件名を提供する必要があります。
- あなたはあなたの会社の提供物をただ理解することはできません。 これらの製品やサービスが競合他社と何が違うのかを知る必要があります。また、消費者のニーズに一歩先んじるために、ビジネスロードマップを完全に把握する必要があります。
基本的に、優れた成長マーケターは、ベストプラクティスを順守するだけではありません。 代わりに、これらのベストプラクティスを基盤として使用して、同じ退屈で効果のないキャンペーンを超えて、有意義なエンゲージメントと成長につながる実際の結果を生み出します。 彼らは複数のチャネルにわたってそうし、顧客のライフサイクルを延長することを見失うことはありません。

最高の成長マーケティング戦略とチャネルは何ですか?
各社の立場によって答えが異なるため、この質問は難しい。 とは言うものの、ほとんどすべての優れた成長マーケティング担当者が待機する一般的な成長マーケティング戦略とチャネルがいくつかあります。
- 有償の潜在顧客よりも有機的な潜在顧客の方が望ましい。 SEOのトレンドに焦点を当て、エキサイティングなメッセージを配信することで、企業は有料広告戦略を通じて予算を浪費することなく、主要なリードを推進し、はるかに多くの製品やサービスを販売できます。 また、有料広告に投資する熟練したマーケターは、既存のコンテンツマーケティングの取り組みを補完し、全体的なマーケティング計画をサポートするために投資します。
- 顧客維持は、顧客獲得と同じくらい重要です(そうでない場合はもっと重要です)。 これは、新しい顧客を獲得することが優先されるべきではないということではありませんが、あなたの会社を成長させる最良の方法はあなたの既存のビジネスを通してです。 クライアントと消費者をあなたの製品に引き付け続けることは、他の製品やサービスへのより良い使用とより多くの関心につながります。 したがって、顧客を知り、顧客のニーズと期待を理解し、約束を果たすようにしてください。
- 説得は、明白なセールスマンシップよりも優れたアプローチです。 これをリストに含めなければならないのは厄介なことですが、多くのマーケターは依然として顧客を自分の意志に曲げることができると考えています。 実際、正反対のことが当てはまります。 現代の消費者は購入の過程を完全に管理しているので、彼らにふさわしい敬意を持って彼らを扱うことが重要です。 講義しないで、教育してください。 説教しないで、共感してください。 自慢しないで、聞いてください。 あなたの聴衆に知らせることはあなたの提供物への信頼を促進し、あなたのブランドへの見込み客と顧客を愛します。
- 本能に頼るのは滑りやすい坂道です。 データを信頼すると、客観的な真実が明らかになります。 歴史的に、マーケターはターゲットオーディエンスとプログラムのパフォーマンスについて推定を推測する必要がありましたが、これは理想的ではありません。 結局のところ、道端の看板やラジオ広告のROIを決定することはかなり困難です。 しかし、最近では、文字通りのデータの世界を自由に利用できます。 それを無視しないでください! この情報を使用して、正確なペルソナを開発し、顧客の次のステップを予測し、プログラムのパフォーマンスをリアルタイムで向上させます。
- 会社はその製品の合計以上のものです。 すべてのビジネスは、収益の基盤として提供物の品質に依存しています。 しかし、製品自体を販売することはできないため、具体的な製品を超えて、視聴者を喜ばせ、ブランドを新たな高みに引き上げる、より大きな物語を構築する必要があります。 ブランドとスタイルのガイドラインの範囲内にとどまることが重要ですが、創造的、破壊的、または破壊的なメッセージを表現することを恐れないでください。 繰り返しますが、あなたの聴衆を知り、その知識を使って彼らの期待を予測し、超えてください。
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