Küçük Pazarlama Ekipleri için Ölçeklenebilir Pazarlama Stratejileri
Yayınlanan: 2020-10-28Çevik ve ölçeklenebilir pazarlama stratejilerine geçiş yeteneği, kuruluşunuzun başarısını artırabilir veya azaltabilir. Artan talebe hızlı bir şekilde uyum sağlayacak durumda değilseniz, işinizi genişletmek ve çeşitlendirmek için altın fırsatları kaçınılmaz olarak kaçıracaksınız. Ve genişlemeye odaklanmazsanız , kesinlikle ölçeklenebilirliği ve büyümeyi geliştirmeye odaklanan rakiplerinize pazar payını kaybedersiniz.

Bu nedenle, bugünün blogunda, küçük pazarlama ekipleri için ölçeklenebilir pazarlama stratejilerinin önemini inceleyeceğiz. Ayrıca, daha verimli olmak, daha iyi etkileşim sağlamak ve pazarlama otomasyonunun yardımıyla pazarlama yatırım getirinizi artırmak için emrinizde olan kaynakları nasıl kullanabileceğinize dair kanıtlanmış birkaç ipucu da sağlayacağız.
Ölçeklenebilirlik Nedir ve Ölçeklenebilir Pazarlama Stratejileri Neden Bu Kadar Önemlidir?
Ölçeklenebilirlik, tekliflerinize yönelik artan talebi karşılamak için gerekli kaynakları kademeli olarak eklerken kaliteden veya maliyetten ödün vermeden daha fazla ürün ve hizmet üretme, satma ve sunma yeteneğidir. Basitçe söylemek gerekirse, özellikle tüketiciler onları eğitimli satın alma kararlarına yönlendirmek için dijital deneyimlere daha fazla güvenirken, büyümenin temel taşıdır.
Şirket büyüklüğünden veya yıllık yinelenen gelirden bağımsız olarak, Kuzey Amerika ve Birleşik Krallık'taki işletmelerin ezici çoğunluğu küçük pazarlama ekipleriyle, yani 8'den az tam zamanlı çalışanı olan pazarlama ekipleriyle çalışır. Bu, çoğumuzun birden fazla rolü yerine getirirken başarılı olmak için elinden gelenin en iyisini yapan sınırlı pazarlama personeli ile çalıştığımız anlamına gelir. Daha küçük pazarlama ekiplerinin genellikle daha küçük pazarlama bütçeleri ile sıkışıp kaldıkları gerçeğinden bahsetmiyorum bile, özellikle de ücretli programlar söz konusu olduğunda, birden fazla kanalla deneme yapma yeteneklerini sınırlar.
Soru şu ki, uygun kaynaklara sahip olmadığınızda ölçeklenebilir pazarlama stratejilerini nasıl geliştirmeniz gerekiyor? Cevap iki yönlüdür:
- Daha fazla verimlilik için alanları belirleyin; ve
- Her seferinde temel bilgileri doğru alın
Teoride yeterince basit, ancak gerçek hayatta başarılması zor.
Örneğin, birçok işletme mevsimsel dikeylerde faaliyet göstermektedir; bu, her yıl birkaç kez kolayca ölçek büyütme ve küçültme yeteneğine ihtiyaçları olduğu anlamına gelir. Hem dinamik hem de tekrarlanabilir çok kanallı pazarlama programlarını yürütmek için gelişmiş pazarlama otomasyon platformlarını kullanarak, çok sayıda kitle segmentini hedeflerken verimliliği artırabilirsiniz.
Kampanyanın ilk çerçevesini oluşturduktan sonra şunları yapmanız yeterlidir:
- Mesajlaşmayı ve içeriği güncelleyin ve optimize edin
- Veritabanınızdaki listelerin segmentasyonunu otomatikleştirin
- İzlemeyi ve puanlamayı yeniden kalibre edin
- Programı başlatın ve çalıştırın
Önceden belirlenmiş zaman çizelgenizin sonunda, programı duraklatmanız ve bu kişileri, müşteri adaylarını ve müşterileri davranışlarına ve katılımlarına göre otomatik olarak yeni yolculuklara girmeniz yeterlidir. Bir daha büyütmek istediğinizde, her şey bıraktığınız yerde!
Küçük pazarlama ekibinizin, istediğiniz hızda ölçeklendirmek için benzer stratejileri nasıl uygulayabileceğini inceleyelim.
Küçük Pazarlama Ekipleri Etkileşimi Ölçekte Nasıl Sağlayabilir?
Her zaman önceden plan yapmalı ve başarıya hazır olmalısınız. Bunu yapmanın en iyi yolu da verimli, etkili ve sürdürülebilir ölçeklenebilirlik için bu üç sütuna odaklanmaktır.
1. Temel Zorluklara Karşı Basit MarTech Çözümlerini Belirleyin
Büyüyen işletmeler, geniş ölçekte genişlemeye devam etmek için doğru pazarlama teknolojisine ihtiyaç duyar. Çoğu kuruluş için buna, satış çabalarının temeli olarak bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemi veya iş zekası (BI) aracı dahildir. Ancak güçlü gelen ve giden pazarlama kampanyaları yürütmek için bu satış araçlarını başarılı şirketlerin işlevsel katmanı olan büyüme pazarlama otomasyonu platformuyla entegre etmeniz gerekir.
Pazarlama otomasyonu, birden çok çevrimiçi kanalda (örn. e-posta, web, sosyal, etkinlikler) ve huninin tüm aşamalarında (marka, talep ve genişleme) müşteri deneyimini yönetmeyi, ölçmeyi, özelleştirmeyi ve optimize etmeyi çok daha kolay hale getirir. Arnavut kaldırımlı bir dizi farklı araçtan tek bir uyumlu platforma geçtiğinizde, pazarlamayı daha etkili hale getirir ve beklenen, sürdürülebilir ve ölçeklenebilir iş büyümesi için zemin hazırlarsınız.
Kevin Butler'a göre (Kanada'nın en hızlı büyüyen pazarlama ajanslarından biri olan Goose Digital'de Strateji Başkan Yardımcısı), " Kayıt sistemi CRM platformudur. Yürütme sistemi pazarlama otomasyonu platformudur. Dolayısıyla bu iki çözüm entegre edildiğinde ve birlikte iyi çalıştığında, yarışa hazırsınız.”
CRM sistemlerine ve pazarlama otomasyon platformlarına ek olarak, MarTech yığınınıza entegre edebileceğiniz kelimenin tam anlamıyla binlerce çözüm var. Bu eklentiler, web seminerlerini planlamanıza, yönetmenize ve yürütmenize, verileri izlemenize ve aktarmanıza, davranış verilerini içe ve dışa aktarmanıza ve hatta ek giden kampanyaları koordine etmenize yardımcı olur. (Act-On'da Zapier aracılığıyla yüzlerce basit ve sorunsuz MarTech entegrasyonu sunuyoruz.)
Pazarlamanızı CRM ile Nasıl Otomatikleştirebilirsiniz?

2. Tekrarlanabilir Pazarlama İş Akışları Geliştirin
Ölçeklenebilirliğin anahtarı verimliliktir. Aynı veya daha az kaynakla daha fazla talep sağlayarak, işletmeniz daha karlı hale gelir ve potansiyel büyüme ve çeşitlendirme için yeni alanlar belirleyebilir. Ancak verimlilikler kendiliğinden bir gecede ortaya çıkmaz. Siz ve ekibiniz, bunları daha akıllı stratejiler ve yardımcı teknolojilerle oluşturmalısınız. Düzgün bir şekilde yapıldığında, satın alma, besleme, kalifikasyon ve satışa yardımcı olan tekrarlanabilir pazarlama iş akışları geliştirebilirsiniz.
Potansiyel Müşteri Edinme
Tüm gelen ve giden pazarlama programlarını tek bir platformdan yöneterek yeni müşteri adayları çekin ve kazanın. Pazarlama otomasyonu ile, yüksek amaçlı trafik çekmek için SEO'yu iyileştirebilir, dönüşüm oluşturmak için açılış sayfaları ve web formları oluşturup optimize edebilir ve sektörünüzdeki farkındalığı ve ses paylaşımını artırmak için tüm sosyal medya kampanyalarınızı yönetebilirsiniz.
Lider yetiştirmek
Liderliği elde ettikten sonra, eğlenceli ve eğitici bir deneyim boyunca onları huni boyunca yönlendirmenin zamanı geldi. Demografi, firma grafiği ve davranışlara dayalı doğru, eyleme dönüştürülebilir müşteri adayı ve müşteri puanlama programları geliştirerek, her bir ilgili kişinin satın alma yolculuğundaki konumunu daha iyi anlayabilir ve bunları kişiselleştirilmiş mesajlaşma ve içerikle otomatik olarak ilgili kampanyalara ayırabilirsiniz. Oradan katılımlarını izlemeye devam edebilir ve programlarınızı buna göre kolayca ayarlayabilirsiniz.
Müşteri Adayı Kalifikasyonu ve Satış Etkinleştirme
Pazarlamacılar, mevcut iyi bir puanlama sistemiyle, hem mevcut beslenmeyi iyileştirmek hem de satış ekibinize kişiye özel yolculuklar hakkında şeffaf ve kapsamlı bilgiler sağlamak için müşteri adayı kalifikasyon sürecini otomatikleştirebilir. Act-On, ayrıntılı ve toplu verileri tek görünümlere entegre etmek için özel panolar oluşturmanıza olanak tanır (işte ortağımız The Marketing Guys'dan harika bir örnek). Bunu yapmak, ilk kampanyalardan yıllık yinelenen gelire kadar katılımı, fırsatları ve yatırım getirisini izlemenize olanak tanır.
Daha Zor Değil, Daha Akıllıca Ölçeklendirin
Ölçeklenebilir bir pazarlama ve satış ekosistemi oluşturmanın en iyi yanı, her zaman iyileştirme için yer olmasıdır. Elbette kampanyalarınız otomatiktir, ancak daha fazla etkileşim ve gelir elde etmek için bu programlarda düzenli olarak ince ayarlar yapabilirsiniz. Bu çok önemlidir çünkü siz büyümeye devam ettikçe hedefleriniz de gelişecektir. Pazarlama otomasyonu, bu büyümeyle orantılı olarak ölçeklendirmenize olanak tanır.
Buradaki sihirli iksir test ediyor. Otomatik pazarlama kampanyalarınızı yeterince uzun süre çalıştırdığınızdan emin olun, böylece üzerinde çalışabileceğiniz çok sayıda veri kümesi olur. A/B, e-posta konu satırlarından ücretli arama başlıklarına kadar her şeyi test edin ve sonuçları yakından izleyin. Pazarlama otomasyonunun sağladığı performansa ilişkin net bilgiler, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını ve nasıl ve nerede iyileştirebileceğinizi anlamanıza yardımcı olacaktır.
En önemlisi, çabalarınızı sadece bunu yapmak için ayarlamayın. Güvenilir verileriniz olduğunda, rastgele tepki vermenize gerek yoktur. Her bir eylem, verimliliği ve etkinliği artırmaya hizmet etmelidir, bu nedenle tüm ekibinizin aynı sayfada olduğundan ve kısa vadeli saldırı planınızı ve uzun vadeli amaç ve hedeflerinizi ayarlamak için düzenli olarak toplandığınızdan emin olun.
Act-On, Küçük Pazarlama Ekibinizin Pazarlama Stratejilerinizi Ölçeklendirmesine Yardımcı Olabilir
Pazarlama ekibinizin boyutu, şekli veya yapısı ne olursa olsun, Act-On'un büyüme pazarlama otomasyonu platformu, ölçeklenebilir, sürdürülebilir iş büyümesi için yukarıdaki tüm görevleri yerine getirmenize yardımcı olabilir. Çözümümüz, tüm pazarlamacıların müşteri yaşam döngüsünün her yönünü iyileştirmelerine yardımcı olur - talep oluşturma, müşteri adayı besleme, veri yönetimi, müşteri sadakat programları ve hatta satış etkinleştirme dahil.
Act-On'un ölçeklenebilir pazarlama stratejileri geliştirmenize ve yürütmenize nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek için, pazarlama otomasyon uzmanlarımızdan biriyle kısa bir demo planlamak için lütfen bu formu doldurun.
Danışmanlarımızdan biriyle konuşmaya hazır değilseniz, Etkileşimli Turumuza katılın ve sınıfının en iyisi otomasyon çözümümüzle sizin ve ekibinizin yapabileceği her şeyi öğrenmek için kendi maceranızı seçin.
Veya, yolculuğunuzun hâlâ araştırma aşamasındaysanız, ücretsiz e-Kitabınızı indirin, Pazarlama Otomasyonu Nedir (ve Umursamalısınız)? Pazarlama otomasyonunun, departmanları uyumlu hale getirerek, verimliliği artırarak ve müşteri katılımını geliştirerek pazarlamacıların ve kuruluşlarının tam potansiyellerine ulaşmalarına nasıl yardımcı olduğu hakkında harika bilgilerle dolu.