Was ist Wachstumsmarketing?

Marketer tun sich aus mehreren Gründen schwer damit, auf moderne Wachstumsmarketingansätze umzusteigen. Viele von ihnen, die ganz oben auf der Liste stehen, sind sich nicht einmal der Notwendigkeit bewusst, Wachstumsmarketingstrategien, -taktiken und -kanäle zu implementieren. Vielen von denen, die dies tun, fehlen die richtigen Ressourcen und Tools, um ganzheitliche Wachstumsmarketingpläne zu entwickeln und umzusetzen. Darüber hinaus wissen selbst diejenigen Marketingspezialisten, die die Notwendigkeit des Wachstumsmarketings verstehen und über die Infrastruktur verfügen, um phänomenale Lifecycle-Marketingkampagnen durchzuführen, nicht, wie sie ihre Strategien an ihren Geschäftsmodellen ausrichten können.

In diesem Blog gehen wir also der Frage nach: Was ist Wachstumsmarketing? Dabei werden wir die Rolle von Wachstumsvermarktern in erfolgreichen Unternehmen erörtern und erläutern, wie sie Best Practices und innovative Techniken nutzen, um ihr Geschäft auszubauen und den Kundenlebenszyklus zu verlängern.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie Wachstumsmarketing-Ansätze, -Ausführung und -Technologien implementieren, um Ihr Unternehmen auszubauen.

Die Definition von Wachstumsmarketing

Wachstumsmarketing kann für viele verschiedene Menschen viele verschiedene Dinge bedeuten. Einige Beispiele sind:

• Ein Branchenbegriff, der verwendet wird, um zu beschreiben, wie die wissenschaftliche Methode zur kurz- und langfristigen Verbesserung von Marketingstrategien eingesetzt werden kann.
• Ein Satz, der einen bestimmten Marketingmitarbeiter beschreibt, der die Aufgabe hat, potenzielle Bereiche für das Unternehmenswachstum zu identifizieren – und diese Möglichkeiten mit einem messerscharfen Fokus anzugehen.
• Eine Möglichkeit für Unternehmen, ihr Geschäft durch die Bereitstellung personalisierter Käuferreisen und maßgeschneiderter Kundenerlebnisse über Marketingautomatisierungsplattformen zu erweitern, um über das Standardmodell der traditionellen Lead-Generierung hinauszugehen und sich stattdessen auf die Verlängerung des Kundenlebenszyklus zu konzentrieren.

Diese letzte Definition stimmt am ehesten mit der Vision von Act-On vom Wirkungswachstumsmarketing überein, da sie Marketingfachleute dazu zwingt, sich auf die lebenslangen Bedürfnisse des Verbrauchers aus einer mehrdimensionalen Marketingperspektive zu konzentrieren. Allerdings ist keine der obigen Definitionen „falsch“. Tatsächlich spielen sie alle eine Rolle, wenn es darum geht, ein umfassendes Verständnis von Wachstumsmarketing zu entwickeln.

Was ist der Unterschied zwischen Growth Marketing und Growth Hacking?

Die Ursprünge des Wachstumsmarketings lassen sich auf Sean Ellis zurückführen, der den Begriff „Growth Hacking“ im Jahr 2010 prägte. Er meinte mit dem Begriff einen Vermarkter zu beschreiben, dessen einziger Zweck darin besteht, Wege für das Unternehmenswachstum zu erkunden und die Chancen zu nutzen.

Nachdem Sie also die Definitionen für „Wachstumsmarketing“ im vorherigen Abschnitt gelesen und mit Mr. Ellis' Verwendung des Begriffs „Growth Hacking“ verglichen haben, werden Sie wahrscheinlich viele Überschneidungen feststellen. Das ist eine absolut angemessene Reaktion. Es gibt viele Ähnlichkeiten zwischen den beiden Ausdrücken. Aber es gibt auch einen wesentlichen Unterschied:

Im Gegensatz zum Hacken von Wachstumsvermarktern, das darauf abzielt, bestimmte Bereiche für sofortiges Wachstum in einzigartigen Geschäftsbereichen aufzudecken, ist Wachstumsmarketing ein ganzheitlicherer, teamweiter Ansatz, der traditionelle Marketingansätze mit innovativen Techniken für ein konsistentes Unternehmenswachstum sowohl kurz- als auch langfristig verbindet .

Während also viele Vermarkter die Begriffe synonym verwenden, konzentrieren wir uns auf Wachstumsmarketing als nachhaltigeres Modell.

Was macht ein Growth Marketer?

Kurz gesagt, Wachstumsvermarkter unternehmen bewusste Schritte, um den Kundenstamm und den Gesamtumsatz ihres Unternehmens durch kreativere Maßnahmen zu erweitern, als dies normalerweise mit traditionellem Marketing verbunden ist. Sie betrachten den Kundenlebenszyklus eher als Sanduhr denn als Trichter. Sie kümmern sich nicht nur um die Entwicklung kreativer Bewusstseins- und Lead-Generierungskampagnen, sondern konzentrieren sich auch messerscharf darauf, den Wert ihrer Angebote für ihre bestehenden Kunden zu steigern. Indem sie ein aktiveres Engagement fördern, verstehen sie ihre Kunden besser, was sie in die Lage versetzt, allen ihren Zielgruppen überzeugendere Geschichten zu erzählen.

Aber wie machen sie das? Was sind ihre Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten?

Hier sind nur einige Dinge, die erfolgreiche Wachstumsvermarkter täglich tun, um ihr Geschäft auszubauen.

• Arbeiten Sie funktionsübergreifend, um ein Verständnis für jede Abteilung zu entwickeln und zu erfahren, wie sie zum Wachstum des Unternehmens beitragen können
• Entwickeln Sie Pläne zum Experimentieren, Testen und Optimieren gezielter und personalisierter digitaler Erlebnisse in jeder Phase des Kundenlebenszyklus
• Überwachen Sie Content-Marketing-Initiativen, die darauf abzielen, den Verkehr zu zahlreichen digitalen Eigenschaften durch Suchmaschinenoptimierung, Backlinking-Initiativen und PR-Bemühungen zu steigern
• Sammeln, analysieren und interpretieren Sie wichtige Daten, um Wachstumschancen zu identifizieren und Bekanntheit, Conversions, Verkäufe und Einnahmen zu verbessern
• Experimentieren Sie mit innovativen Marketingtechniken und stellen Sie wichtigen Stakeholdern Fortschrittsberichte zur Verfügung

Das ist viel verlangt von jedem Marketingspezialisten, daher ist es für Marketingteams am besten, einen universellen Wachstumsmarketingansatz zu verfolgen, bei dem sich jedes Teammitglied auf die Erweiterung des Geschäfts durch ganzheitliche Lebenszyklusstrategien konzentriert.

So werden Sie ein Growth Marketer

Wenn Sie ein Wachstumsvermarkter (oder genauer gesagt ein Wachstumsmarketingmanager) werden möchten, haben Sie wahrscheinlich bereits viele der notwendigen Werkzeuge in Ihrem Werkzeugkasten. Das heißt, Sie sind wahrscheinlich bereits mit Best Practices für bewährte digitale Marketingstrategien vertraut, wie zum Beispiel:

• Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Bezahlte Werbung (Suche, Display, Remarketing, Social, Native usw.)
• Automatisierte E-Mail-Marketing-Programme (sowie ein solides Verständnis von E-Mail-Zustellbarkeit, Reputation und Compliance)
• Produktmarketing und Verkaufsunterstützung
• Kunden- und Partnermarketing zur Verbesserung der Kundenbindung und Markenaffinität
• Marketingaktivitäten (einschließlich Datenerfassung, -interpretation und -berichterstattung)

Dennoch sind nicht alle Vermarkter unbedingt Wachstumsvermarkter . Das liegt daran, dass Wachstumsmarketing eine Denkweise ist, die mehr ist als nur eine Reihe von Taktiken und Experimenten. Sie müssen von dem Unternehmen, für das Sie arbeiten, und Ihrem Beitrag zu dessen Erfolg begeistert sein.

• Sie können SEO nicht einfach verstehen; Sie müssen wissen, wo Sie die SEO Ihres Unternehmens in Übereinstimmung mit den Unternehmenszielen und -vorgaben verbessern können.
• Sie können PPC nicht einfach verstehen; Sie müssen wissen, wie Sie Ihr Budget zuweisen und attraktive Assets erstellen, die Sie auf ansprechenden Zielseiten platzieren können.
• Sie können die Zustellbarkeit von E-Mails nicht nur verstehen; Sie müssen wissen, wie Ihr Publikum tickt, und dann überzeugende Betreffzeilen mit nützlichen Botschaften und Inhalten liefern.
• Sie können die Angebote Ihres Unternehmens nicht einfach verstehen; Sie müssen wissen, was diese Produkte und Dienstleistungen von Ihrer Konkurrenz unterscheidet, und gleichzeitig einen vollständigen Einblick in die Geschäftsplanung erhalten, um den Bedürfnissen der Verbraucher immer einen Schritt voraus zu sein.

Im Wesentlichen tun gute Wachstumsvermarkter weit mehr, als sich nur an Best Practices zu halten. Stattdessen verwenden sie diese Best Practices als Grundlage, um über die gleichen langweiligen, ineffektiven Kampagnen hinauszugehen und echte Ergebnisse zu erzielen, die sich in sinnvollem Engagement und Wachstum niederschlagen. Sie tun dies über mehrere Kanäle und verlieren dabei nie die Verlängerung des Kundenlebenszyklus aus den Augen.

Was sind die besten Strategien und Kanäle für Wachstumsmarketing?

Diese Frage ist schwierig, da die Antwort je nach der einzigartigen Position jedes Unternehmens unterschiedlich sein wird. Allerdings gibt es ein paar allgemeine Wachstumsmarketing-Strategien und -Kanäle, denen fast jeder gute Wachstumsvermarkter folgen wird.

• Die organische Leadgenerierung ist der bezahlten Leadgenerierung vorzuziehen. Indem sie sich darauf konzentrieren, wo SEO im Trend liegt, und aufregende Botschaften liefern, können Unternehmen wichtige Leads generieren und weit mehr ihrer Produkte und Dienstleistungen verkaufen, ohne ihr Budget durch bezahlte Werbestrategien aufbrauchen zu müssen. Und erfahrene Vermarkter, die in bezahlte Werbung investieren, tun dies, um ihre bestehenden Content-Marketing-Bemühungen zu ergänzen und einen ganzheitlichen Marketingplan zu unterstützen.

• Kundenbindung ist genauso wichtig (wenn nicht sogar wichtiger) als Kundengewinnung. Das soll nicht heißen, dass die Gewinnung neuer Kunden keine Priorität haben sollte, aber der beste Weg, Ihr Unternehmen auszubauen, ist Ihr bestehendes Geschäft. Wenn Sie Ihre Kunden und Verbraucher mit Ihren Angeboten beschäftigen, führt dies zu einer besseren Nutzung und einem größeren Interesse an anderen Produkten und Dienstleistungen. Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre Kunden kennen, ihre Bedürfnisse und Erwartungen verstehen und Ihre Versprechen halten.

• Überzeugungsarbeit ist ein besserer Ansatz als offene Verkaufskünste. Es fühlt sich unangenehm an, dies sogar in die Liste aufzunehmen, aber viele Vermarkter glauben immer noch, dass sie Kunden ihrem Willen beugen können. Tatsächlich ist das genaue Gegenteil der Fall. Moderne Verbraucher haben die vollständige Kontrolle über ihre Kaufprozesse, daher ist es wichtig, dass Sie sie mit dem Respekt behandeln, den sie verdienen. Nicht belehren, erziehen. Nicht predigen, mitfühlen. Prahl nicht, hör zu. Die Information Ihres Publikums wird das Vertrauen in Ihre Angebote stärken und Interessenten und Kunden für Ihre Marke gewinnen.

• Sich auf den Instinkt zu verlassen, ist ein rutschiger Abhang; den Daten zu vertrauen, enthüllt objektive Wahrheiten. In der Vergangenheit mussten Vermarkter Schätzungen über ihre Zielgruppen und ihre Programmleistung anstellen, was nicht ideal ist. Schließlich ist es ziemlich schwierig, den ROI von Straßenplakaten und Radiowerbung zu bestimmen. Heutzutage steht uns jedoch eine buchstäbliche Datenwelt zur Verfügung. Ignorieren Sie es nicht! Verwenden Sie diese Informationen, um genaue Personas zu entwickeln, die nächsten Schritte Ihrer Kunden zu antizipieren und die Programmleistung in Echtzeit zu verbessern.

• Ein Unternehmen ist mehr als die Summe seiner Produkte. Jedes Unternehmen verlässt sich auf die Qualität seiner Angebote als Grundlage seines Umsatzes. Aber ein Produkt kann sich nicht von selbst verkaufen, also müssen Sie über das konkrete Angebot hinausgehen, um eine umfassendere Erzählung aufzubauen, die Ihr Publikum begeistert und Ihre Marke zu neuen Höhen erhebt. Obwohl es wichtig ist, sich an Marken- und Stilrichtlinien zu halten, haben Sie keine Angst, eine kreative, störende oder sogar subversive Botschaft auszudrücken. Auch hier sollten Sie Ihr Publikum kennen und dieses Wissen nutzen, um seine Erwartungen zu antizipieren und zu übertreffen.

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