Web Sitesi Kapalı Kalma Süresinin En Önemli 5 Nedeni ve Nasıl Önlenir?

Web sitesi kesintisi, web sitesi sahipleri için en sinir bozucu şeylerden biridir. Trafik çekme ve satış yapma umuduyla sitenizi geliştirmek, içerik eklemek ve sitenizi tanıtmak için zaman, enerji ve çaba harcadınız.

Sonra bir gün web siteniz bir nedenden dolayı çevrimdışı oluyor. Eğer bu olursa,

Sonuç olarak satışları, trafiği ve birçok fırsatı kaybettiniz.

Herhangi bir iş için bir kabus. 2018'de Amazon'un sitesi yalnızca 20 dakikalığına kapalıydı, ancak bu kısa süre içinde şirkete tahmini 3,75 milyon dolarlık satış maliyetine mal oldu.

İşletmeniz ne kadar küçük veya büyük olursa olsun, herkes bu durumda kaybeder.

Neyse ki sitenizin çökmesini önlemek için yapabileceğiniz birçok şey ve site çöktüğünde nasıl sorun gidereceğiniz var.

Web Sitesi Kapalı Kalma Süresi nedir?

"Web sitesi kapalı kalma süresi" terimi kendi kendini açıklayıcıdır. İnsanların web sitenize veya uygulamanıza erişemediği zamandır.

Web sitesi kapalı kalma süresi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok biçimde olabilir:

• Web sitesi sayfaları yavaş veya eksik yükleniyor
• Bir sayfaya erişmeye çalışırken bir hata mesajı görüntüleniyor
• Tüm site kapalı ve erişilemiyor

Kapalı kalma süresi, bir web barındırma sağlayıcısı veya sunucusu, web sitelerinin normal şekilde çalışmasını engelleyen teknik sorunlarla karşılaştığında meydana gelir.

Buna donanım sorunları, ağ sorunları, veri merkezlerinin arızalanması ve hatta insan hatası neden olabilir.

Bazı durumlarda, kapalı kalma süresi, bir sunucuyu çökene ve kullanılamaz hale gelene kadar isteklerle dolduran bir Hizmet Reddi (DoS) saldırısından da kaynaklanabilir.

Nedeni ne olursa olsun, çevrimiçi bir işletme yürütüyorsanız veya web sitenizi geçiminiz için kullanıyorsanız, web sitesinin kapalı kalma süresi feci sonuçlara neden olabilir. Bu nedenle, web sitesinin kapalı kalma süresine neyin neden olduğunu ve bunun nasıl önleneceğini bilmek önemlidir.

Web Sitesi Kapalı Kalma Süresinin Nedenleri

1. Sunucu Aşırı Yükü

Sunucunuza aynı anda çok sayıda kişi bağlanmaya çalıştığında, sunucu yavaşlayabilir ve hatta geçici olarak çevrimdışı olabilir.

Bu, özellikle GoDaddy gibi birçok farklı web sitesini aynı sunucuya yerleştiren paylaşımlı barındırmalar için bir sorundur. Bir site çok fazla trafik alırsa, aynı sunucudaki diğer siteleri yavaşlatabilir.

Bu sorunu çözmek için, aynı sunucudaki web siteleri arasında kaynakların nasıl tahsis edildiği ve dağıtıldığı üzerinde daha fazla kontrole sahip olduğunuz VPS barındırmaya veya tahsisli barındırmaya yükseltme yapmalısınız.

2. Kötü Amaçlı Siber Saldırı (DDoS)

Bu, özellikle kötü niyetli bir DDoS saldırısı olduğunda, web sitenizin çökmesinin en ciddi nedenlerinden biridir.

DDoS, Dağıtılmış Hizmet Reddi anlamına gelir. Saldırganın, sunucularınızın hepsini işleyemeyeceği kadar çok istek gönderdiği bir tür siber saldırıdır.

Siteniz bir saldırıya uğrarsa, tamamen çalışmayı durduracaktır. Bu durumda yapabileceğiniz en iyi şey, saldırıyı tanımlayabilmeleri ve mümkün olan en kısa sürede hafifletebilmeleri için barındırma sağlayıcınızla hemen iletişime geçmektir.

3. Alan Adı Süresi Doldu

Bir alan adınız varsa, düzenli olarak (genellikle 1 yıl) yenilemeniz gerekir.

Yenileme tarihi geçtiğinde alan adı devre dışı bırakılır ve web siteniz çöker. Alan adını manuel olarak yenilediğinizde yalnızca tekrar çevrimiçi olur. Örneğin, e-posta pazarlaması söz konusu olduğunda, alan adınızı güvende tutmanız ve alan adı için SPF kaydını kontrol etmeniz gerekecektir. İdeal olarak, alan adınıza birden fazla ticari amaç için ihtiyacınız olacak, bu nedenle adın süresinin dolmadığından emin olun.

Alan adını artık kullanmak istemiyorsanız, gereksiz harcamalardan kaçınmak için otomatik yenilemeyi devre dışı bırakmanız önerilir.

4. Web Hosting Hesabı Askıya Alındı

Web siteniz kaybolmuş gibi görünüyorsa, web barındırma şirketiniz hesabınızı askıya almış olabilir.

Bir barındırma şirketi, hizmet şartlarını ihlal ettiğiniz için hesabınızı askıya alabilir. Bu, sunucu kaynaklarının aşırı kullanımı, kötü amaçlı yazılım bulaşması, ödeme hatası veya diğer politika ihlalleri gibi çeşitli nedenlerle olabilir.

Hesabınız askıya alındıysa, barındırma şirketi size bu eylemi neden yaptığını açıklayan bir e-posta gönderecektir.

Bir e-posta almazsanız ve hesabınız askıya alındıysa, bu işlemin neden yapıldığı hakkında daha fazla bilgi için web barındırma şirketiyle iletişime geçin.

Hesabınızın askıya alındığını onaylarlarsa ve size nedenini söylerlerse, sorunla en kısa sürede ilgilenin ve hesabınızı yeniden etkinleştirmelerini sağlayın.

5. Sunucu Donanım Arızası

"Sunucu hatası" terimi, çalışmayı durduran ve normal işlemlerini tamamlayamayan bir bilgisayar sunucusunu ifade eder. Bu olduğunda, web siteniz düzeltilene kadar belirli bir süre çevrimdışı olacaktır.

Sunucu arızası genellikle donanım çökmeleri, ağ bağlantısı sorunları, güncel olmayan donanım veya yazılımlar ve elektrik kesintileri gibi donanım veya yazılım sorunları nedeniyle oluşur.

Donanım arızaları genellikle kontrolünüz dışındadır. Yapabileceğiniz tek şey, barındırma sağlayıcınızla iletişime geçerek sorunu onlara bildirmek ve sorunu çözmelerini beklemek.

6. Sunucu Bakımı

Bazen, barındırma sağlayıcıları, sunucularının bakım yapması ve herhangi bir sorun oluşmamasını sağlamak için kapalı kalma süresi planlar.

Bu olduğunda, web sitenize erişmeye çalışırken muhtemelen bir hata mesajı görürsünüz.

Web Sitesi Kapalı Kalma Süresi Nasıl Önlenir

1. Güvenilir Bir Sunucu Seçin

Web sitelerinin bu kadar sık ​​kapanmasının nedenlerinden biri, barındırma sorunlarından kaynaklanmaktadır. Kesinti süresini önlemek için, trafik artışlarını kaldırabilecek, yüksek çalışma süresi ve iyi müşteri desteği sağlayan güvenilir bir ana bilgisayar bulun.

Yanlış sunucuyu seçmekten kaçınmak için diğer kullanıcıların ne düşündüğünü öğrenmek için farklı bloglar, forumlar ve YouTube'daki çevrimiçi incelemeleri okuyun.

Size mükemmel müşteri desteği, sağlam çalışma süresi ve para iade garantisi de dahil olmak üzere yüksek sayfa yükleme hızları sunabilecek web barındırıcıları aramanızı öneririz.

Birçok şirket %99,9 çalışma süresi sunar, ancak bu aldatıcı olabilir. Bir ay, hatta bir yıl boyunca yüzde 100 çalışma süresine ulaşmak kolaydır. Ancak bir ev sahibi çoğu zaman güvenilir hizmet sunmuyorsa, güveninize değmez.

İdeal olarak, uzun vadede (tercihen yıl olarak ölçülür) en az %99,95 çalışma süresini garanti eden bir ana bilgisayar seçmek istersiniz.

2. Bir CDN Kullanın

İçerik Dağıtım Ağı (CDN), web sitesinin kapalı kalma süresini önlemek için en önemli çözümlerden biridir. Site ziyaretçilerinizin coğrafi konumuna göre web içeriği sunan küresel bir sunucu ağıdır.

Bir CDN, temel olarak web sitenizin önbelleğe alınmış kopyalarını dünyadaki farklı sunucularda depolar. Birisi bir web sitesinden veya uygulamadan bir nesne istediğinde, onu fiziksel olarak kendilerine en yakın olan sunucudan alabilir.

Bu, kullanıcılara verilere daha hızlı erişim sağlar ve web sitenizin performansını önemli ölçüde artırabilir. Ayrıca, sunucularımızdan biri bir sorun yaşarsa web sitenizin çevrimiçi kalmasını sağlar.

Cloudflare gibi ücretsiz bir CDN veya KeyCDN, Bunny, Akamai gibi ücretli seçenekleri kullanabilirsiniz.

3. Bir Web Sitesi İzleme Hizmeti Alın

Yoğun bir hayatınız var ve web sitenize her zaman göz kulak olmak kolay değil. Bu yüzden bunu sizin için yapacak bir izleme servisi kullanmalısınız.

Temel olarak, bir web sitesi izleme hizmeti, sitenizi 7/24 izler ve herhangi bir sorun bulduklarında sizi anında bilgilendirir. Ayrıca, hemen harekete geçebilmeniz için web sitenizde neyin yanlış olduğu konusunda size önemli bilgiler verir. Çoğu zaman, bu şirketler sürekli müşteri desteği sağlamak için iş telefonu sistemlerini kullanır, bu nedenle uzun süre beklemeniz gerekmez.

Ek olarak, kesintiye neyin neden olduğuna dair ayrıntılı bir rapor alırsınız, böylece tekrar olmasını önlemek için adımlar atabilirsiniz.

Uptime Robot, 50'ye kadar web sitesini izlemenizi sağlayan ücretsiz bir plana sahiptir ve sitenizin çökmesi durumunda size bir uyarı verir.

4. Bir Yedekleme Planınız Olsun

Web sitenizin her zaman çalışır durumda olmasını istiyorsanız, yapabileceğiniz en iyi şey verilerinizi yedeklemektir.

Yerinde bir yedekleme ile, şiddetli bir saldırı bile sizi tamamen kapatamaz.

Web siteniz saldırıya uğrarsa veya güvenliği ihlal edilirse, her şeyin yolunda gittiği önceki bir noktaya kolayca geri dönebilirsiniz. Yedeklemeler ayrıca sizi insan hatasından ve sunucu arızalarından korur.

Çoğu durumda, yedeklemeleri kendiniz yapmanız bile gerekmez. Hizmet paketlerinin bir parçası olarak ücretsiz veri yedeklemeleri sunan birçok web barındırma hizmeti vardır.

Ek olarak, bunları harici bir sabit sürücüye veya Dropbox veya Google Drive gibi bir bulut depolama sağlayıcısına kaydetmeyi düşünebilirsiniz.

5. Yazılımı Güncel Tutun

Web sitenizin yazılımını güncel tutmak, bilgisayar korsanlarının veya diğer güvenlik açıklarının neden olduğu kesinti sürelerini önlemek için çok önemlidir.

WordPress gibi açık kaynaklı yazılım kullanıyorsanız, güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmek iyi bir fikirdir. Bu güncellemeler genellikle güvenlik sorunlarını veya gelecekte sorunlara neden olabilecek diğer hataları düzeltir.

Yazılımınızı güncellemeyi ertelediğinizde, web sitenizi hizmet dışı kalma riskiyle karşı karşıya bırakabilir ve bu da size çok fazla iş ve itibar kaybına mal olabilir.

Çözüm

Web sitesinin kapalı kalma süresinin işletmeniz üzerinde büyük bir etkisi olabilir. Size paraya mal olabilir, müşteri kaybedebilir ve hatta markanıza zarar verebilir. Büyük İşletmeler, güvenlik açıklarını bulmak için Kurumsal risk yönetimi yazılımını kullanır.

Neyse ki, web sitesinin kapalı kalma süresiyle mücadele etmenin veya tekrar olmasını önlemenin yolları var.

Bu yazıda, web sitesi kesinti süresinin en önemli yedi nedenini ve bunların nasıl çözülebileceğini ele aldım. Umarım sağlanan ipuçları sitenizin çevrimiçi kalmasına ve iyi çalışmasına yardımcı olur.

Şimdiye kadar herhangi bir web sitesi kesinti yaşadınız mı? Ne kadar sürdü? Bize bildirin.