WordPress'te Müşteri Verileri Nasıl Korunur?

Modern bir e-ticaret mağazasının işleyişine giren çok şey var. Olağanüstü bir kullanıcı deneyimi üretmeniz, doğru ürünleri seçmeniz (kaçınılmaz olarak çok fazla özel araştırma gerektirir), fiyatlandırmanızı belirlemeniz, akıllı bir pazarlama stratejisi tasarlamanız, müşterilerinizi sadakatlerini kazanacak kadar iyi desteklemeniz ve müşterileriyle birlikte kalmak için gelişmeye devam etmeniz gerekir. eğri.

Ama hepsi bu değil. Henüz dikkate almadığımız ve son yıllarda (özellikle 2018'den beri) önemi büyük ölçüde artan bir faktör daha var: veri güvenliği . Oldukça anlaşılır bir şekilde, çevrimiçi alışveriş yapanlar, web sitelerine özel bilgilerini sağlama konusunda çok ihtiyatlı hale geldi ve daha da ürkekler. Onları bir kez yüzüstü bırakırsan seni terk ederler.

Şimdi, WordPress kullanarak bir e-ticaret web sitesi oluşturduğunuzu ( mutlaka olmasa da büyük olasılıkla WooCommerce aracılığıyla genişletildi) ve onu optimize etmek istediğinizi varsayalım. Düzeni şekillendirirken ve hız üzerinde çalışırken, müşteri verilerini korumak için adımlar atmanız da gerekiyor - ve bu gönderide size yardımcı olacak bazı ipuçları sunacağız. Hadi başlayalım.

Güvenilir bir barındırma hizmeti kullanın

Kullandığınız barındırma hizmeti, web sitenizin hızını ve güvenilirliğini büyük ölçüde belirleyecektir, ancak aynı zamanda dış tehditlere karşı ne kadar savunmasız olduğunu da yönetecektir. Barındırılan bir e-ticaret hizmetini kullanmak, kısmen uygun güvenlik önlemleri sağladığı için çok popülerdir: WordPress kullanıcılarının daha birçok seçeneğe erişimi vardır, ancak bunların tümü çevrimiçi perakende için tasarlanmamıştır.

Bu nedenle, barındırma hizmetinizin göreve uygun olduğundan emin olmalısınız. Rakiplerine karşı nasıl bir performans gösterdiğini görmek için incelemeleri ve karşılaştırmaları okuyun. Mağazanızı güvende tutmak için atılan adımlar ve sizi rahatlatacak garantiler hakkında ayrıntılı bilgi isteyin. E-ticaret kullanımına yönelik bir barındırma katmanında olup olmadığınızı kontrol edin - bunun hem web sitesi performansı hem de etkin güvenlik süreçlerinin kapsamı ve doğası açısından önemli sonuçları olacaktır.

Seçtiğiniz ana bilgisayarın güncelleme sürecine özellikle dikkat edin. Sitenizin WordPress'in en son sürümünde çalışması güvenlik açısından son derece önemlidir ve e-ticarete yönelik barındırma genellikle bu sürecin kontrolünü sizden alır. Ev sahibinize çok temel bir şey için güvenecekseniz, onlara güvenebileceğinizden kesinlikle emin olun.

WooCommerce eklentisinin SiteGround ve GoDaddy gibi resmi barındırma ortakları vardır ve bunlardan birini seçmek her zaman iyi bir hamle olacaktır. Kurumsal düzeyde yatırım, kurumsal düzeyde güvenlik de sağlar, böylece ölçekleme yaparken katmanları yukarı taşıyabilirsiniz. Yine de ekonomi için, ücretsiz bir Cloudflare entegrasyonunun eklenmesinin ardından Cloudways'den WordPress barındırma hizmetini yenmek zor. Şimdi, platformlar arasında geçiş yapmak kolay değil, ancak yerel içe/dışa aktarma araçlarına sahip olduğundan WordPress için çok da kötü olmamalı. Uygun bir tema bulun ve yeniden oluşturmaya başlayın.

Yönetici girişiniz için en iyi uygulamaları izleyin

Birinin yönetici panonuza yetkisiz erişim elde etmesini kolaylaştırırsanız, dünyadaki tüm güvenlik önlemleri size yardımcı olmaz. Güçlü parolalar kullanmanın (ve bunları yarı düzenli olarak değiştirmenin) öneminin zaten farkındasınızdır, ancak bu farkındalığın her yerde bulunması aslında buna karşı çalışır.

Niye ya? Çünkü o kadar bariz hale getiriyor ki, insanlar bu konuda gerçekten bir şey yapmayı unutuyor. Giriş bilgilerini en son ne zaman değiştirdiklerini unutuyorlar ve herhangi bir şeyin yanlış gitme olasılığının oldukça düşük olduğu hatırlatıldığında rasyonelleşiyorlar. Sonuçta, herkes en iyi şifre uygulamalarını takip etmeleri gerektiğini bildiğinden, dolandırıcılar sistemlere erişmeye çalışmakla uğraşmayabilir.

Sonuç, radarın altından uçup giden yaygın bir güvensizliktir ve bunun kurbanı olmak istemiyorsanız, harekete geçme taahhüdünde bulunmanız gerekir. Prensipte şifrelerinize nasıl davranmanız gerektiğini düşünmeyi bırakın ve onları gerçekte korumaya başlayın. Bu, uzun vadede çok büyük bir fark yaratacak ve çok da zor değil.

Şimdi, şifrelerle ilgili tavsiyeler bulmak kolaydır (bu Mental Floss parçası gibi) ve bu ipuçlarının çoğu takip etmeye değerdir - ancak bir şifre yöneticisi kullanmak istemiyorsanız göz önünde bulundurmanız gereken bir alternatif, kelime dizileri oluşturmaktır . Normal bir kelime kolayca kaba kuvvetle kullanılabilir, ancak birkaçını bir araya getirdiğinizde güvenli bir şey elde edersiniz. Örneğin, "tavşan" zayıf bir parola olabilir, ancak "rabbit-guacamole-bilge" kesinlikle sağlam (ve akılda kalıcı bir karakter dizisinden çok daha kolay) olacaktır.

Müşterilerin kendilerini korumalarına yardımcı olacak önerilerde bulunun

Müşteri verilerinin güvenliğini sağlamak, yalnızca devreye aldığınız sistemlerle ilgili değildir, aynı zamanda müşterilerinizin gerçekleştirdiği eylemlerle de ilgilidir. Bunun nedeni sosyal mühendisliğin tehlikesidir. Kullanıcılar, mağaza hesapları için zayıf şifreler seçebilir veya genel sosyal medya profillerinde güvenlik sorularına ipuçları bırakarak büyük sorunlara yol açabilir.

Ve bir müşteri, zayıf parolası nedeniyle verilerinin çalındığını görürse bu sizin suçunuz olmayacak olsa da, yine de sorumlu olarak görüneceksiniz - bu nedenle, bunun olmasını önlemek için elinizden geleni yapmak sizin sorumluluğunuzdadır. Bu kadarını yapamazsınız, ancak müşterilerinizin verilerini korumalarına yardımcı olacak tavsiyelerde bulunabilirsiniz .

Özellikle, bunu hem sitenizde hem de başka bir yerde yapmalarına yardımcı olmayı hedeflemelisiniz çünkü bu, marka imajınıza yardımcı olacaktır. Bir proxy sunucusuyla etkinliğin nasıl gizleneceği, sağlam bir parolanın nasıl seçileceği, parola yöneticisinin nasıl kullanılacağı, iyi güvenlik sorularının nasıl ayarlanacağı, mümkün olan her yerde çok faktörlü kimlik doğrulamanın nasıl kullanılacağı ve ortaya çıkan diğer konular hakkında blog yazıları yazın. akıl.

Takipçilerinize verilerini koruma konusunda ne kadar güvende hissettiklerini sormak ve verilerin nasıl kullanıldığına ilişkin temel endişelerini belirlemek için sosyal medya aracılığıyla da iletişime geçmelisiniz. Bu, onları güvende tutmak için yatırım yaptığınızı gösterme avantajına sahip olacaktır. Güvenliğe ne kadar önem verirseniz, her şeyin üstünde olduğunuza o kadar güvenirler.

Seçtiğiniz eklenti dizisini dikkatlice inceleyin

Son olarak, WordPress'in muazzam özelleştirilebilirliği için eklentilere (elbette temalara ek olarak) ne ölçüde güvendiğini dikkate almalısınız. Çevrimiçi satıcıların genellikle karmaşık özellikler uygulaması gerekir ve genellikle bunları ucuza ve kolay bir şekilde halletmek için çoğu WooCommerce ile uyumlu olan çok çeşitli WordPress eklentilerine yönelirler.

Şimdi, bunda doğal olarak yanlış bir şey yok. En yüksek puanlı eklentiler tamamen güvenilirdir ve ek riske çok az şey katar. Ancak burada "küçük" kelimesine dikkat edin: risk asla sıfır değildir çünkü eklediğiniz her eklentinin çalışması için izinlere ihtiyacı vardır ve bu izinler bilgisayar korsanları tarafından makul bir şekilde kullanılabilir.

Odaklanmanız gereken ilk şey WordPress sürüm uyumluluğudur. Yalnızca eski bir WordPress sürümüyle test edilen eski bir eklenti düzgün çalışmayabilir ve sorunlara yol açabilir. Better Plugin Compatibility Control gibi bir eklenti kullanmak bu konuda size yardımcı olacaktır. Ayrıca, önemli bir güvenlik açığı tespit edildiğinde (ve uygun eylemi gerçekleştirebilmeniz) haber alabilmeniz için kullanıcı incelemelerine ve WordPress ile ilgili sitelere de göz kulak olmalısınız.

Ayrıca, çakışan amaçlarla sayısız eklenti çalıştırmak, uyumluluk sorunlarına yol açabilir. Aynı dosyaya erişmeye çalışan iki eklenti, bileşik sorunlar üretebilir. Bu nedenle, gerçekten ihtiyacınız olmayan eklentileri kesmek en iyisidir. Minimal düzeyde birinci sınıf eklentilere sahip olduğunuzdan emin olduğunuzda, daha büyük bir güvenle ilerleyebilirsiniz.

toparlamak

Maliyeti ve özellik çeşitliliği olmamasına rağmen, WordPress oldukça güvenli bir sistemdir, bu nedenle WordPress mağazanızın güvenliği konusunda gereksiz yere endişelenmenize gerek yoktur - ancak bu, en aza indirmek için harekete geçmeniz gerekmediği anlamına gelmez. risk. Burada incelediğimiz önerileri izleyerek, müşterileriniz için fazlasıyla yeterli olması gereken bir güvenlik düzeyi elde edebilirsiniz.