B2B Potansiyel Müşteri Oluşturma Stratejisi: 2022'deki en iyi uygulamalar
Yayınlanan: 2022-04-192022, iş uygulamaları söz konusu olduğunda tamamen yeni bir yıl. Dünya, geçen yıl insanların iş yapma biçimlerini değiştiren bir pandemiden kurtuldu. İş yapmanın yeni yollarını sunarak b2b endüstrisinde bir devrim yarattı. B2b şirketlerinin pazarlama maliyetlerini düşürmeleri gerektiğinden, işletmeye meydan okudu. Bu tür şirketlerin oranı yüzde 62 oldu. Üstelik bu durum bu işletmelerin online kanallara kaymasına neden oldu. Toplantı daha sonra zoom üzerinden gerçekleştirildi. Çevrimiçi etkileşim, işi devam ettirmenin yoluydu.
Böyle yeni bir değişiklikten geçmek zordu ve bazen biraz karmaşık görünüyordu. Ama mücadele durmuyor. eWorldTrade, Amazon ve Alibaba gibi en iyi 10 B2b şirketi, işi her durumda hareket halinde tutmak için gereken tüm stratejilerle çabalıyor ve ilerliyor. Tanıtılan yeni stratejiler daha uzun bir süre için mevcut olacaktır.
Potansiyel müşteri yaratmada yardımcı olacak bazı stratejilerden bahsedelim. Bu stratejiler, 2022'de yeni müşteri adayları oluşturmak ve ticarette daha fazla başarı elde etmek için kullanılmalıdır.
Dijitale Geçin

Pandemi dünyayı vurana kadar işletme çevrimiçi olarak faaliyet göstermedi. Artık işletmelerin çevrimiçi varlıklarını tamamen sağlamalarının zamanı geldi. İş yapmanın yeni yolları sonsuza kadar kalacaktır çünkü tüm tüccarlara bir düzeyde kolaylık sağlamıştır. Firmaların bütçelerinin sadece yüzde 25'ini dijital pazarlamaya ayırdıkları tahmin ediliyor. Ancak, işin gidişatının çevrimiçi stratejilere daha fazla yatırım yapma zamanı olduğu için şimdi daha fazla verilmelidir. Potansiyel müşterileri çevrimiçi olarak bulacaksınız. Bu nedenle online kanallara gereken özen gösterilmeli ve dış kaynak kullanımı da yapılabilmektedir.
çok kanallı pazarlama

Aynı anda daha fazla fırsat yaratmak önemlidir. Çok kanallı pazarlama, gelen ve giden stratejilerin eklenmesini ifade eder. Hem gelen hem de giden kullanabilir. Dijital reklamlar, içerik tanıtımı, sosyal medya, e-postalar, SEO vb. dahil olmak üzere potansiyel müşteri adaylarına bağlanmak için birçok kanal kullanılabilir. Giden ve gelen, işi artırmada birbirini destekler. Bir müşteri adayı google'da inters'i aradıysa ve bir bakışta bununla ilgili bir şeyler okuduysa. Bu iş için iyi bir sonuç vermeyecektir. Ancak aynı kişiye soğuk bir arama yapılırsa ve müşteriyle daha fazla ilgilenmek için bir e-posta gönderilir. Diğer stratejiden daha iyi sonuçlar alınmasına neden olacaktır.
İşletmenin görünürlüğünü artıracak ve güçlü bir çevrimiçi varlık sağlayacaktır. Aynı anda daha fazla müşteri çekilebilir ve bağlanabilir.
Pazarlama otomasyonu

İzleme, herhangi bir işletmenin en önemli parçasıdır. Bir işletme, işini geliştirmek için birden fazla kanal kullandığında uzaktan izleme zor olabilir. Bu amaçla otomasyon araçları oluşturulur. Yazılım, birden fazla kanalı takip etmek için kullanılır. Bu araçlar, bilgilerin depolanmasında ve analitiklere ve KPI'lara erişim sağlanmasında çok etkilidir. Bu, birden fazla kanal üzerinden analiz etmenize ve onlara ulaşmanıza yardımcı olur. Bütün bunlar benzer bir zamanda yapılabilir.
Müşteri adaylarıyla bağlantı kurun

Tüm YouTube'u pandemi yaptı; Facebook kullanıcıları, çevrimiçi iletişim yoluyla en sevdikleri markalarla etkileşime girer. Kullanıcıların ekran başında kalma süresi birkaç saate çıktı. Bir süre yüz yüze etkileşim kavramını ortadan kaldırdı ve çevrimiçi etkileşime güvendiler. Şimdi, çevrimiçi iletişim kurmayı daha uygun buluyorlar. Potansiyel potansiyel müşterilerinizle çevrimiçi bir bağlantı kurmanız için sizi motive etmesi gereken şey budur. Potansiyel müşteriyi özel hissettirmek için iyi bir teklif yapılmalıdır. Amaç, müşterinin iş hakkında gerçek hissetmesini sağlamaktır.
Müşteri adayı yaratmak için kullanılan yaklaşım, ürün tanıtımı yerine kişisel odaklıdır. İdeal müşteri profilinin oluşturulmasına etkin bir şekilde yardımcı olur. Bunun bir örneği e-postayla gönderilebilir. Bir b2b e-postanın açılma oranı %15'tir. Müşterinin gelen kutusunda düzinelerce e-posta olduğunda, hiçbiriyle ilgilenmeden sadece göz gezdirirler. Bu yüzden kişiselleştirme önemlidir. Daha yüksek bir açılış oranına sahiptir. Bunun nedeni, onların kim olduğunu bilmek için zaman harcamanızdır. Bu da işletmenin kalitesini artırır. Bu eğitimli SR'ler için kişiselleştirilmiş bir e-posta oluşturmadan önce potansiyel müşteriler hakkında araştırma yapın. Konu satırı kullanmak ve açılış olarak bir iltifat eklemek, kişiselleştirilmiş bir e-posta oluşturmanın en iyi yoludur. Okuyucunun dikkatini çekmek için başka hileler de izlenir.
Ölçün ve uyarlayın
Piyasaların talepleri zamanla değişiyor. Bu nedenle işletmeler sürekli olarak devam eden talepleri takip etmelidir. Ve bunları en kısa sürede uyarlamak için önlemler alın. Tıpkı COVID salgınının onları 2022'ye nasıl hazırlanmaları gerektiğine dair yeni değişikliklere adapte etmesi gibi. İşe esneklik getirmek için büyük bir ihtiyaç var. İşletme, önüne çıkan her türlü zorluğa hazır olmalıdır. Zorluklar bilgili gelmiyor. Hızlı ve ani olurlar. Zorlukları öngörmek, tehditleri azaltmanıza ve fırsatlardan yararlanmanıza yardımcı olabilir. Örneğin, B2B, bu yeni ödeme yönteminden yararlanıp yararlanamayacaklarını belirlemek için BNPL'deki gelişen eğilimleri izlemelidir.

Sohbet robotları ve yapay zeka

Potansiyel müşteriler ve potansiyel müşteriler oluşturmaya yardımcı olacak dönüşümler yapmak istiyorsanız, yapay zeka kullanmalısınız. Sohbet robotlarını ve yapay zekayı kullanmak için iki yönlü bir ustalaşma tekniğidir. İşletmenin pazar erişimi iyileştirilir. Bu, müşteri deneyiminin daha optimize ve kişiselleştirilmesine yardımcı olur.
ücretli reklam

Bugünlerde PPC'nin popülaritesinin hepimiz farkındayız. Hedef kitleye ulaşmak için çeşitli platformlar kullanılmaktadır. Daha hızlı sonuç alınmasını sağlar. Sitedeki izleyicilerin %50'sinin bir şeyler satın aldığı tahmin ediliyor. Bu, tekniğin etkinliğini gösterir.
Anında sonuçları gösterdiği için PPC en iyisi olarak kabul edilir. İşletme parametreleri hedefleyebilir ve ziyaretçileri açılış sayfasına yönlendirebilir.
Müşteri adayı oluşturma yazılımı

Teknolojik gelişme, işi taşımanın hızlı ve güvenilir yollarını sunduğundan, olası satış oluşturma yazılımlarının kullanımı artmıştır. Yalnızca değerli zamandan tasarruf etmeye ve her şeyi düzenli tutmaya yardımcı olmakla kalmazlar. Bu araçlar, web sitesindeki ziyaretçilerin bilgilerinin toplanmasına yardımcı olur. Daha sonra merkezi bir veri tabanında derlenir ve müşteri adayı takibi sağlanır. Daha az zaman tüketimi ile çok sayıda potansiyel müşteri oluşturulur.
Mobil Optimizasyon

Mobil, müşteriler tarafından e-Ticaret pazar platformlarının aranması için kullanılır. Mobil öncelikli dizine ekleme, aramada daha iyi sonuçlar vermek için Google tarafından tanıtıldı. Cep telefonlarının rahatlığı, herkesin her an bu cihazı daha sık kullanmasını sağlamıştır. Birçok kullanıcı internete cep telefonlarından erişmektedir. Bu nedenle b2b siteleri, uygulamalarını ve web sitelerini mobil uyumlu hale getirmelidir. İşletmenin 2022'deki hedefi, kullanıcının mobil deneyimini geliştirmek olmalıdır.
Daha fazla hisse al

Gönderileri paylaşmak, iş amacına kolayca ulaşmanıza yardımcı olabilir. İşletmelerin içeriklerini hedef kitleleri arasında viral hale getirmesi gerekiyor. Paylaşmanın işletmeye ve izleyicilere hiçbir maliyeti yoktur. Bu b2b satış stratejisi, bir kuruş harcamadan daha fazla dönüşüm elde etmeme yardımcı olacak. Pazarlama ekibi, gönderileri düzenli olarak aktif olarak paylaşmalıdır. Ayrıca, hedef müşteri tarafından da paylaşım alacak kadar şaşırtıcı olması gereken içerik üretmek zorunludur. Müşteriyle bir anlaşma yaparak işletme birkaç hisse alabilir. Gönderiyi 10 kez paylaşmaları için onlara bir bonus teklif edin. Bu, karşılayacağınız teklifin bir örneği olabilir. Bu, bir etki yaratmaya yardımcı olur, çünkü müşteriler gönderileri hemen arkadaşları ve aileleriyle paylaşırlar.
Önemli sayfalarda amaç açılır pencerelerini veya içeri kaydırma seçeneklerini kullanma

Kişiselleştirilmiş pop-up'ların kullanımı, olası satışların hedeflenmesine de yardımcı olabilir. Ancak, ekranda zaten baktıklarından engellenmemeleri gereken sorun ele alınmalıdır. Çoğu zaman, müşteriler gördüklerinden engellenir, bu yüzden sayfayı terk ederler. Çıkış amaçlı açılır pencereler, müşteriyle bir ilişki kurmak için kullanılabilir. Burada dikkat edilmesi gereken önemli bir nokta, çıkış amacı pop-up'ının web sitesinden daha fazla dönüşüm oranına sahip olmasıdır. Daha sonra web sitesi yeniden kontrol edilmeli ve yeniden tasarlanmalıdır.
Soru sormak

Potansiyel müşteri elde etmek için sınavlar kullanılmalıdır. Potansiyel müşteri yaratmanın hızlı ve etkili bir yolu olduklarını kanıtladılar. Birçok büyük pazarlamacı bu stratejiyi kullanır. Hangisi bu stratejinin etkinliğini gösterir? İşlem pahalı değildir ve aynı zamanda biraz esnektir.
Çözüm
Bu stratejileri denemek ve test etmek, onlar hakkında daha fazla bilgi edinmek ve hangisinin iş için en iyi sonucu verdiğini deneyimlemek önemlidir. Tanıtılan yeni trendler artık sonsuza kadar sürecek. Tüm stratejiler, size lider nesil olma yolunda başarı sağlayacak. Ancak, yöntemleri geliştirmek için işletme tarafından çaba gösterilmelidir. Bu, onu düzenli olarak izleyerek ve test ederek ve ardından daha fazla iyileştirme için üzerinde çalışarak yapılabilir. B2b işindeki ekip, bu stratejiler üzerinde aktif olarak çalışabilir ve iyileştirmenin önünü açabilir.