Sosyal medya

Çalışanlar ve Yönetim için Uygulanabilir 6 Çağrı Merkezi Eğitimi İpucu

Tüm ekibinizin günlük rollerinde daha verimli ve etkili olmasını sağlamak için bu çağrı merkezi eğitim kılavuzunu kullanın.

Daha fazla oku

Çok Kanallı Müşteri Etkileşimi Stratejisi Nasıl Oluşturulur?

Kusursuz bir müşteri deneyimi için bu temel stratejiler ve en iyi uygulamalarla çok kanallı müşteri etkileşiminde ustalaşın.

Daha fazla oku

Mumbai'deki En İyi 10 Ebeveynlik Blogcusu ve Etkileyicisi

Onlardan ipuçları ve püf noktaları almak için Mumbai'nin en iyi ebeveynlik etkileyicileriyle bağlantı kurun. Yerel etkinlikleri ve ürün incelemelerini keşfedin!

Daha fazla oku

2024'te Hindistan'da Trend Olan Eğitim Etkileyicileri

En iyisinden öğrenin! Genç beyinleri çalışmalara dahil etmek için Hindistan'ın sosyal medyadaki eğitim konusunda öne çıkan etkileyicilerini keşfedin!

Daha fazla oku

Five9 vs. Genesys: Hangi İletişim Merkezi Platformu Daha İyi?

Five9 vs. Genesys – her bir iletişim merkezi platformu arasındaki belirgin farkları ve büyüyen işletmeniz için hangisinin en iyi olduğunu öğrenin.

Daha fazla oku

Konuşmalı Yapay Zeka Nedir ve Nasıl Çalışır?

Konuşma yapay zekası nedir? Bu ayrıntılı kılavuz, bu teknolojinin yapay zekanın "insan" diyaloglarına sahip olmasını sağlayarak müşteri iletişimini nasıl iyileştirdiğini ele alıyor.

Daha fazla oku

Olması Gereken 10 İletişim Merkezi Entegrasyonu

İletişim merkezi platformları her destek ve satış ekibinin kalbidir. İşte ekip üretkenliğini artıracak 10 iletişim merkezi entegrasyonu.

Daha fazla oku

Kurumsal İşbirliği: Uygulanacak Sistemler ve Kullanılacak Araçlar

İncelediğimiz bu 15 kurumsal işbirliği aracı ve platformuyla herkesin büyük, işlevler arası projelerden haberdar olmasını sağlayın.

Daha fazla oku

Akıllı Müşteri Deneyimi (ICX): Nasıl Sunulur?

Akıllı bir müşteri deneyimi stratejisi, veriye dayalı içgörüler aracılığıyla işletmenizin memnuniyet ve sadakat açısından yeni boyutlara ulaşmasına yardımcı olabilir.

Daha fazla oku

Çevrimiçi İnceleme Yönetimi: İpuçları, Strateji ve En İyi Uygulamalar

Yorum yönetiminin çevrimiçi itibarınızı nasıl artırabileceğini, pazarlama stratejinizi nasıl geliştirebileceğini ve daha fazla satış sağlayabileceğini araştırıyoruz.

Daha fazla oku