Sosyal medya

Bant Genişliği ve Twilio: Hangi VoIP Platformu Daha İyi?

Bant genişliği vs. Twilio – bu iletişim platformlarının avantajlarını ve dezavantajlarını inceliyoruz, böylece işiniz için hangisinin en iyi olduğuna karar verebilirsiniz.

Daha fazla oku

CSAT Anlamı: Müşteri Memnuniyeti Puanı Nasıl Ölçülür?

Müşteri memnuniyeti puanı (CSAT), müşteri deneyimini izlemeye yardımcı olan bir ölçümdür. CSAT'ın anlamını, nasıl ölçüleceğini ve daha fazlasını öğrenin.

Daha fazla oku

Çok Kanallı Pazarlama Müşteri Deneyimini Nasıl Etkiler?

Hedef kitlenize daha iyi ulaşmak için çok kanallı pazarlamayı kullanmak, farklı kanallarda olumlu bir deneyim sağlayabilir ve satışları artırabilir.

Daha fazla oku

Talkdesk vs. Five9: Her CCaaS Platformu Nasıl Birikiyor?

Bu ayrıntılı kılavuz, iş ihtiyaçlarınız için en iyi iletişim merkezi yazılımını seçmenize yardımcı olmak için Talkdesk ile Five9'u karşılaştırır.

Daha fazla oku

Cisco ve Avaya İletişim Merkezi Karşılaştırması: Hangi Platform Daha İyi?

En iyi iletişim merkezi çözümünü seçmenize yardımcı olmak için Cisco ve Avaya iletişim merkezinin avantajlarını, dezavantajlarını ve ideal kullanım örneklerini karşılaştırıyoruz.

Daha fazla oku

Yapay Zeka Tabanlı Çağrı Merkezi: İşletmenize Nasıl Fayda Sağlar + Sırada Ne Var?

Yapay zeka tabanlı bir çağrı merkezi, canlı temsilcilerinizin müşteri hizmetleri uzmanlığına yeni yetenekler ekleyebilir. İşte faydaları ve gelecekteki trendler.

Daha fazla oku

Zor Müşterilerle Nasıl Başa Çıkılır: 9 Temel İpucu ve Örnekler

Zor müşterilerle mi uğraşıyorsunuz? Bu kılavuz, zor müşterilerle çalışma ve karmaşık durumları kendi lehinize ele alma konusunda her şeyi kapsar.

Daha fazla oku

VoIP Numarası Taşıma Nedir? O nasıl çalışır?

Yeni bir VoIP hizmetine geçiyor ancak mevcut iş telefon numaranızı korumak mı istiyorsunuz? VoIP numarasının içeriye taşınmasını nasıl talep edebileceğinizi görün!

Daha fazla oku

2024'te Instagram'daki En İyi Hintli Kripto Etkileyicileri

Instagram'daki en iyi Hintli Kripto etkileyicilerini biliyor musunuz? Piyasa trendleri hakkında güncel kalın, dijital para birimleri ve Blockchain teknolojisi hakkında ipuçları, haberler ve analizler alın.

Daha fazla oku

Aircall vs. RingCentral: Hangi İletişim Merkezi Platformu Daha İyi?

Aircall ve RingCentral Karşılaştırması: Büyüyen işletmeniz için en iyisi hangisi? Bu iki platformu güçlü ve zayıf yönleriyle karşılaştırıyoruz.

Daha fazla oku