Media społecznościowe

Przepustowość a Twilio: która platforma VoIP jest lepsza?

Przepustowość a Twilio – przedstawiamy zalety i wady tych platform komunikacyjnych, dzięki czemu możesz zdecydować, która jest najlepsza dla Twojej firmy.

Czytaj więcej

CSAT Znaczenie: jak mierzyć wynik zadowolenia klienta

Wynik zadowolenia klienta (CSAT) to wskaźnik ułatwiający śledzenie doświadczenia klienta. Dowiedz się, co oznacza CSAT, jak go mierzyć i nie tylko.

Czytaj więcej

Jak marketing wielokanałowy wpływa na doświadczenie klienta

Korzystanie z marketingu wielokanałowego w celu lepszego dotarcia do odbiorców może zapewnić pozytywne doświadczenia w różnych kanałach i zwiększyć sprzedaż.

Czytaj więcej

Talkdesk kontra Five9: Jak wypada każda platforma CCaaS

Ten szczegółowy przewodnik porównuje Talkdesk z Five9, aby pomóc Ci wybrać najlepsze oprogramowanie contact center dla Twoich potrzeb biznesowych.

Czytaj więcej

Cisco kontra Avaya Contact Center: która platforma jest lepsza?

Porównujemy zalety, wady i idealne przypadki użycia contact center Cisco i Avaya, aby pomóc Ci wybrać najlepsze rozwiązanie contact center.

Czytaj więcej

Call Center oparte na sztucznej inteligencji: jakie korzyści przyniesie Twojej firmie + co dalej

Call center oparte na sztucznej inteligencji może dodać nowe możliwości do wiedzy specjalistycznej w zakresie obsługi klienta Twoich agentów. Oto korzyści i przyszłe trendy.

Czytaj więcej

Jak radzić sobie z trudnymi klientami: 9 kluczowych wskazówek i przykładów

Radzisz sobie z trudnymi klientami? W tym przewodniku znajdziesz wszystkie informacje na temat pracy z trudnymi klientami i radzenia sobie ze złożonymi sytuacjami na swoją korzyść.

Czytaj więcej

Co to jest przenoszenie numeru VoIP? Jak to działa?

Przechodzisz na nową usługę VoIP, ale chcesz zachować dotychczasowy służbowy numer telefonu? Zobacz jak możesz poprosić o przeniesienie numeru VoIP w środku!

Czytaj więcej

Najlepsi indyjscy influencerzy zajmujący się kryptowalutami na Instagramie w 2024 r

Czy znasz najlepszych wpływowych Indian Crypto na Instagramie? Bądź na bieżąco z trendami rynkowymi, otrzymuj wskazówki, aktualności i analizy dotyczące walut cyfrowych i technologii Blockchain.

Czytaj więcej

Aircall vs. RingCentral: która platforma Contact Center jest lepsza?

Aircall kontra RingCentral: co jest najlepsze dla Twojej rozwijającej się firmy? Porównujemy te dwie platformy, uwzględniając ich mocne i słabe strony.

Czytaj więcej