Sosyal medya

SSS: HubSpot AI ve Daha Fazlasıyla Pazarlama Verimliliği Nasıl Artırılır?

HubSpot kullanıcılarının içerik, e-posta, raporlama ve daha fazlası için yapay zekadan nasıl yararlanabileceğini keşfedin. Appleton HUG etkinliğimizdeki bu SSS'lerden pratik ipuçları ve dürüst bilgiler edinin.

Daha fazla oku

Hızlı Büyüyen İletişim Merkezleri için En İyi 8 CCaaS Sağlayıcısı

İletişim merkezinizi büyütmek istiyor ancak nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz? En iyi CCaaS sağlayıcılarına yönelik bu kılavuz, 2024'teki en iyi yazılımı seçmenize yardımcı olacaktır.

Daha fazla oku

Çağrı Merkezinizde Konuşma Analizi Nasıl Kullanılır?

Çağrı merkezinizde bu konuşma analitiği en iyi uygulamalarını uygulayarak verilerinizin sizin yararınıza çalışmasını sağlamaya başlayın.

Daha fazla oku

İletişim Merkezleri için Kazanan Müşteriyi Elde Tutma Yönetimi Stratejileri ve Taktikleri

Ekipler, müşteri katılımını artırmak, müşteri kaybını azaltmak ve sağlıklı bir kârlılığı desteklemek için müşteriyi elde tutma yönetimini kullanır.

Daha fazla oku

Müşteri Etkileşimi Platformu ile Silolanmış Modelden Kolaylaştırılmış Modele Geçiş Yapın

Müşteri memnuniyetini ve elde tutma oranını artırmak ve sonuçta geliri artırmak için müşteri etkileşimi platformunu nasıl kullanacağınızı öğrenin.

Daha fazla oku

Çağrı Merkezi Kayıt Yazılımı Nasıl Değişiyor?

Çağrı merkezi kayıt yazılımı, ses kaydının ötesine geçerek konuşma zekasına, ekran kaydına ve gelişmiş işlevselliğe doğru genişler.

Daha fazla oku

Giden Çağrı Merkezi Yazılımı için Satın Alma Kılavuzu

Satış çağrılarını ölçeklendirmek, proaktif hesap yönetimi sunmak ve sesli postalara değil kişilere ulaşmak için doğru giden çağrı merkezi yazılımını bulun.

Daha fazla oku

Geri Bildirim Stratejinizi Geliştirmek için 60'tan Fazla Müşteri Memnuniyeti Anketi Sorusu

Müşterilerinin görüşlerini dinleyen şirketler gelecekteki başarılarının garantisidir. Müşteri memnuniyeti anketi sorularını nasıl seçeceğinizi buradan öğrenin!

Daha fazla oku

İşinizi Yaratabilecek veya Bozabilecek 21 Müşteri Hizmetleri İfadesi

Müşteri hizmetleri işletmenizin omurgasıdır. Kaçınılması gereken 9 berbat müşteri hizmetleri ifadesinin ve sıklıkla kullanılması gereken 12 müşteri hizmetleri ifadesinin profilini çıkarıyoruz.

Daha fazla oku

Pazarlamayı Durdurun, Evangelizasyona Başlayın: HubSpot'tan Kyle Jepson ile Bir Röportaj

Experience Inbound açılış konuşması ve HubSpot müjdecisi Kyle Jepson ile röportaj. Çalışanları müşteriyi elde tutma ve düşünce liderliğine katılmaları için nasıl etkinleştirebilirsiniz?

Daha fazla oku