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Larghezza di banda vs. Twilio: analizziamo i pro e i contro di queste piattaforme di comunicazione in modo che tu possa decidere quale sia la migliore per la tua azienda.

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Significato CSAT: come misurare il punteggio di soddisfazione del cliente

Il punteggio di soddisfazione del cliente (CSAT) è una metrica che aiuta a monitorare l'esperienza del cliente. Scopri il significato del CSAT, come misurarlo e altro ancora.

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In che modo il marketing multicanale influisce sull'esperienza del cliente

L'utilizzo del marketing multicanale per raggiungere meglio il tuo pubblico può fornire un'esperienza positiva su diversi canali e aumentare le vendite.

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Talkdesk vs. Five9: come si distingue ogni piattaforma CCaaS

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