Mídia social

6 dicas práticas de treinamento em call center para funcionários e gerenciamento

Use este guia de treinamento de call center para tornar toda a sua equipe mais eficiente e eficaz em suas funções diárias.

consulte Mais informação

Como criar uma estratégia omnicanal de envolvimento do cliente

Domine o envolvimento omnicanal do cliente com estas principais estratégias e práticas recomendadas para uma experiência perfeita do cliente.

consulte Mais informação

Os 10 principais blogueiros e influenciadores sobre paternidade em Mumbai

Conecte-se com os melhores influenciadores parentais de Mumbai para obter dicas e truques deles. Descubra atividades locais e análises de produtos!

consulte Mais informação

Tendências de influenciadores educacionais na Índia em 2024

Aprenda com os melhores! Descubra os influenciadores educacionais mais populares da Índia nas redes sociais para envolver as mentes jovens nos estudos!

consulte Mais informação

Five9 x Genesys: Qual plataforma de contact center é melhor?

Five9 x Genesys – aprenda as diferenças distintas entre cada plataforma de contact center e qual é a melhor para o seu negócio em crescimento.

consulte Mais informação

O que é IA conversacional e como funciona?

O que é IA conversacional? Este guia detalhado aborda como essa tecnologia aprimora as comunicações com o cliente, permitindo que a IA tenha diálogos “humanos”.

consulte Mais informação

10 integrações essenciais para contact center

As plataformas de contact center são o coração de toda equipe de suporte e vendas. Aqui estão 10 integrações de contact center para aumentar a produtividade da equipe.

consulte Mais informação

Colaboração empresarial: sistemas a serem implementados e ferramentas a serem usadas

Mantenha todos informados sobre grandes projetos multifuncionais com essas 15 ferramentas e plataformas de colaboração empresarial que exploramos.

consulte Mais informação

Experiência inteligente do cliente (ICX): como fornecê-la

Uma estratégia inteligente de experiência do cliente pode ajudar sua empresa a alcançar novos patamares de satisfação e fidelidade por meio de insights baseados em dados.

consulte Mais informação

Gerenciamento de revisões online: dicas, estratégia e práticas recomendadas

Exploramos como o gerenciamento de avaliações pode aumentar sua reputação online, aprimorar sua estratégia de marketing e gerar mais vendas.

consulte Mais informação