Sosyal medya

NICE vs. Genesys: Hangi İletişim Merkezi Sağlayıcısı Daha İyi?

NICE ve Genesys hangisi daha iyi? Bu iletişim merkezi sağlayıcılarının güçlü ve zayıf yönleri de dahil olmak üzere temel farklılıklarını karşılaştırıyoruz.

Daha fazla oku

RingCentral vs. Five9: Hangi İletişim Merkezi Platformu Daha İyi?

Five9 vs. RingCX: İşletmeniz için en iyi iletişim merkezi platformunu seçmenize yardımcı olmak için bunların avantajlarını, dezavantajlarını ve ideal kullanım örneklerini karşılaştırıyoruz.

Daha fazla oku

Müşteri Deneyimi Teknolojisi: Müşteri Memnuniyetini Artıracak 15 Seçenek

Müşteri deneyimi teknolojisi memnuniyeti artırmaya, bağlılığı artırmaya ve işletmenizi rekabette önde tutmaya yardımcı olabilir.

Daha fazla oku

B2B Pazarlama ve Satış için Yapay Zeka: Üretkenliği Artırın ve Daha İyi Sonuçlar Alın

Yapay zeka, aramayı sekteye uğratıp müşteri davranışını değiştirirken, endüstriyel pazarlamacılar nasıl uyum sağlayacak ve gelişecek? Stratejileri yeniden düşünmenin ve satış ve pazarlamada yapay zekadan yararlanmanın zamanı geldi.

Daha fazla oku

İşletmeniz için En İyi Müşteri Hizmeti Çözümünü Nasıl Seçersiniz?

Müşteri etkileşimini artırmak mı istiyorsunuz? Kılavuzumuz, kullanım senaryolarınız ve CX hedefleriniz için doğru müşteri hizmetleri çözümünü seçmenize yardımcı olacaktır.

Daha fazla oku

Çalışanlar ve Yönetim için Uygulanabilir 6 Çağrı Merkezi Eğitimi İpucu

Tüm ekibinizin günlük rollerinde daha verimli ve etkili olmasını sağlamak için bu çağrı merkezi eğitim kılavuzunu kullanın.

Daha fazla oku

Çok Kanallı Müşteri Etkileşimi Stratejisi Nasıl Oluşturulur?

Kusursuz bir müşteri deneyimi için bu temel stratejiler ve en iyi uygulamalarla çok kanallı müşteri etkileşiminde ustalaşın.

Daha fazla oku

Mumbai'deki En İyi 10 Ebeveynlik Blogcusu ve Etkileyicisi

Onlardan ipuçları ve püf noktaları almak için Mumbai'nin en iyi ebeveynlik etkileyicileriyle bağlantı kurun. Yerel etkinlikleri ve ürün incelemelerini keşfedin!

Daha fazla oku

2024'te Hindistan'da Trend Olan Eğitim Etkileyicileri

En iyisinden öğrenin! Genç beyinleri çalışmalara dahil etmek için Hindistan'ın sosyal medyadaki eğitim konusunda öne çıkan etkileyicilerini keşfedin!

Daha fazla oku

Five9 vs. Genesys: Hangi İletişim Merkezi Platformu Daha İyi?

Five9 vs. Genesys – her bir iletişim merkezi platformu arasındaki belirgin farkları ve büyüyen işletmeniz için hangisinin en iyi olduğunu öğrenin.

Daha fazla oku