Rețele sociale
Lățimea de bandă vs. Twilio: care platformă VoIP este mai bună?
Lățimea de bandă vs. Twilio – detaliem avantajele și dezavantajele acestor platforme de comunicații, astfel încât să puteți decide care este cea mai bună pentru afacerea dvs.
Citeste mai multSemnificație CSAT: Cum se măsoară Scorul de satisfacție a clienților
Scorul de satisfacție a clienților (CSAT) este o măsurătoare care ajută la urmărirea experienței clienților. Aflați semnificația CSAT, cum să-l măsurați și multe altele.
Citeste mai multCum influențează marketingul multicanal experiența clienților
Utilizarea marketingului multicanal pentru a ajunge mai bine la publicul dvs. poate oferi o experiență pozitivă pe diferite canale și poate crește vânzările.
Citeste mai multTalkdesk vs Five9: Cum se ridică fiecare platformă CCaaS
Acest ghid detaliat compară Talkdesk cu Five9 pentru a vă ajuta să alegeți cel mai bun software pentru centru de contact pentru nevoile dvs. de afaceri.
Citeste mai multCisco vs. Avaya Contact Center: care platformă este mai bună?
Comparăm avantajele, dezavantajele și cazurile ideale de utilizare ale centrului de contact Cisco vs Avaya pentru a vă ajuta să alegeți cea mai bună soluție de centru de contact.
Citeste mai multCentru de apeluri bazat pe inteligență artificială: cum vă avantajează afacerea + Ce urmează
Un centru de apeluri bazat pe inteligență artificială poate adăuga noi capabilități expertizei în serviciul clienți a agenților dvs. live. Iată care sunt beneficiile și tendințele viitoare.
Citeste mai multCum să faci față clienților dificili: 9 sfaturi cheie și exemple
Ai de-a face cu clienți dificili? Acest ghid acoperă totul despre lucrul cu clienți dificili și gestionarea situațiilor complexe în favoarea dvs.
Citeste mai multCe este portarea numerelor VoIP? Cum functioneazã?
Vă mutați la un nou serviciu VoIP, dar doriți să păstrați numărul de telefon actual al companiei? Vedeți cum puteți solicita portarea numărului VoIP în interior!
Citeste mai multCei mai buni influenți cripto indieni pe Instagram în 2024
Cunoașteți cei mai buni influenți indieni Crypto de pe Instagram? Rămâneți la curent cu tendințele pieței, primiți sfaturi, știri și analize despre monedele digitale și tehnologia Blockchain.
Citeste mai multAircall vs. RingCentral: care platformă Contact Center este mai bună?
Aircall vs. RingCentral: care este cel mai bun pentru afacerea dvs. în creștere? Comparăm aceste două platforme, inclusiv punctele lor forte și punctele slabe.
Citeste mai mult