Rețele sociale

6 Sfaturi acționabile de instruire pentru Call Center pentru angajați și management

Utilizați acest ghid de instruire pentru call center pentru a vă face întreaga echipă mai eficientă și mai eficientă în rolurile lor de zi cu zi.

Citeste mai mult

Cum să creați o strategie omnicanal de implicare a clienților

Stăpânește implicarea clienților omnicanal cu aceste strategii cheie și cele mai bune practici pentru o experiență perfectă pentru clienți.

Citeste mai mult

Top 10 bloggeri și influenți pentru părinți din Mumbai

Conectează-te cu cei mai buni influenți parentali din Mumbai pentru a obține sfaturi și trucuri de la ei. Descoperiți activități locale și recenzii despre produse!

Citeste mai mult

Influentori educaționali în tendințe în India în 2024

Învață de la cei mai buni! Descoperiți influențatorii educaționali la modă din India pe rețelele sociale pentru a implica mințile tinere în studii!

Citeste mai mult

Five9 vs Genesys: care platformă Contact Center este mai bună?

Five9 vs. Genesys – aflați diferențele distincte dintre fiecare platformă de contact center, precum și care este cea mai bună pentru afacerea dvs. în creștere.

Citeste mai mult

Ce este AI conversațional și cum funcționează?

Ce este IA conversațională? Acest ghid aprofundat acoperă modul în care această tehnologie îmbunătățește comunicarea cu clienții, permițând AI să aibă dialoguri „umane”.

Citeste mai mult

10 integrări obligatorii ale centrului de contact

Platformele centrelor de contact sunt inima fiecărei echipe de asistență și vânzări. Iată 10 integrări de centre de contact pentru a crește productivitatea echipei.

Citeste mai mult

Colaborare între întreprinderi: sisteme de implementat și instrumente de utilizat

Păstrați-i pe toți la curent cu proiecte mari, interfuncționale, cu aceste 15 instrumente și platforme de colaborare pentru întreprinderi pe care le explorăm.

Citeste mai mult

Experiența inteligentă a clienților (ICX): Cum să o oferiți

O strategie inteligentă de experiență a clienților vă poate ajuta afacerea să atingă noi culmi în ceea ce privește satisfacția și loialitatea prin intermediul informațiilor bazate pe date.

Citeste mai mult

Managementul recenziilor online: sfaturi, strategie și bune practici

Explorăm modul în care gestionarea recenziilor vă poate spori reputația online, vă poate îmbunătăți strategia de marketing și poate genera mai multe vânzări.

Citeste mai mult