Media sosial

Bandwidth vs. Twilio: Platform VoIP Mana yang Lebih Baik?

Bandwidth vs. Twilio – kami menguraikan pro dan kontra dari platform komunikasi ini sehingga Anda dapat memutuskan mana yang terbaik untuk bisnis Anda.

Baca lebih lajut

Arti CSAT: Bagaimana Mengukur Skor Kepuasan Pelanggan

Skor kepuasan pelanggan (CSAT) adalah metrik untuk membantu melacak pengalaman pelanggan. Pelajari arti CSAT, cara mengukurnya, dan banyak lagi.

Baca lebih lajut

Bagaimana Pemasaran Multisaluran Mempengaruhi Pengalaman Pelanggan

Menggunakan pemasaran multisaluran untuk menjangkau audiens Anda dengan lebih baik dapat memberikan pengalaman positif di berbagai saluran dan meningkatkan penjualan.

Baca lebih lajut

Talkdesk vs. Five9: Bagaimana Setiap Platform CCaaS Ditumpuk

Panduan terperinci ini membandingkan Talkdesk vs. Five9 untuk membantu Anda memilih perangkat lunak pusat kontak terbaik untuk kebutuhan bisnis Anda.

Baca lebih lajut

Pusat Kontak Cisco vs. Avaya: Platform Mana yang Lebih Baik?

Kami membandingkan pro, kontra, dan kasus penggunaan ideal pusat kontak Cisco vs Avaya untuk membantu Anda memilih solusi pusat kontak terbaik.

Baca lebih lajut

Pusat Panggilan Berbasis AI: Manfaatnya bagi Bisnis Anda + Langkah Selanjutnya

Pusat panggilan berbasis AI dapat menambah kemampuan baru pada keahlian layanan pelanggan agen langsung Anda. Berikut manfaat dan tren masa depan.

Baca lebih lajut

Cara Menghadapi Pelanggan yang Sulit: 9 Tips & Contoh Utama

Berurusan dengan pelanggan yang sulit? Panduan ini mencakup segala hal tentang bekerja dengan klien sulit dan menangani situasi kompleks sesuai keinginan Anda.

Baca lebih lajut

Apa Itu Porting Nomor VoIP? Bagaimana cara kerjanya?

Pindah ke layanan VoIP baru, tetapi ingin mempertahankan nomor telepon bisnis Anda saat ini? Lihat bagaimana Anda dapat meminta porting nomor VoIP ke dalam!

Baca lebih lajut

Influencer Kripto India Teratas di Instagram pada tahun 2024

Tahukah Anda influencer Crypto India teratas di Instagram? Ikuti perkembangan tren pasar, dapatkan tips, berita, dan analisis mengenai mata uang digital dan teknologi Blockchain.

Baca lebih lajut

Aircall vs. RingCentral: Platform Pusat Kontak Mana yang Lebih Baik?

Aircall vs. RingCentral: Mana yang terbaik untuk bisnis Anda yang sedang berkembang? Kami membandingkan kedua platform ini, termasuk kekuatan dan kelemahannya.

Baca lebih lajut