Sosyal medya
Konuşmalı Yapay Zeka Nedir ve Nasıl Çalışır?
Konuşma yapay zekası nedir? Bu ayrıntılı kılavuz, bu teknolojinin yapay zekanın "insan" diyaloglarına sahip olmasını sağlayarak müşteri iletişimini nasıl iyileştirdiğini ele alıyor.
Daha fazla okuOlması Gereken 10 İletişim Merkezi Entegrasyonu
İletişim merkezi platformları her destek ve satış ekibinin kalbidir. İşte ekip üretkenliğini artıracak 10 iletişim merkezi entegrasyonu.
Daha fazla okuKurumsal İşbirliği: Uygulanacak Sistemler ve Kullanılacak Araçlar
İncelediğimiz bu 15 kurumsal işbirliği aracı ve platformuyla herkesin büyük, işlevler arası projelerden haberdar olmasını sağlayın.
Daha fazla okuAkıllı Müşteri Deneyimi (ICX): Nasıl Sunulur?
Akıllı bir müşteri deneyimi stratejisi, veriye dayalı içgörüler aracılığıyla işletmenizin memnuniyet ve sadakat açısından yeni boyutlara ulaşmasına yardımcı olabilir.
Daha fazla okuÇevrimiçi İnceleme Yönetimi: İpuçları, Strateji ve En İyi Uygulamalar
Yorum yönetiminin çevrimiçi itibarınızı nasıl artırabileceğini, pazarlama stratejinizi nasıl geliştirebileceğini ve daha fazla satış sağlayabileceğini araştırıyoruz.
Daha fazla okuCPaaS ve UCaaS: Hangi Teknoloji Size Uygun?
CPaaS vs UCaaS – işletmeler her ikisinden de yararlanabilir, ancak bu yazı sizin için en iyi iletişim çözümünün hangisi olduğunu belirlemenize yardımcı olacaktır.
Daha fazla okuHubSpot Nasıl Yapılır: Satış Başucu Kitapları için HubSpot AI Araçlarını Kullanma
CRM'de satış taktik kitaplarınızı oluşturmak ve geliştirmek için HubSpot AI araçlarını nasıl kullanacağınızı ve ayrıca sürecinizi standartlaştırmanın avantajlarını izleyin ve öğrenin.
Daha fazla okuAircall ve Tuş Takımı Karşılaştırması: Her Sağlayıcı Nasıl Birikiyor?
Aircall vs Dialpad – hangisi daha fazlasını sunuyor? İletişim merkezi çözümlerini karşılaştırıyoruz ve işletmeler için daha iyi bir seçenek olup olmadığına bakıyoruz.
Daha fazla okuAvaya ve Genesys: Derinlemesine Bir Karşılaştırma
Avaya vs genesys – hangisi daha iyi? Hangi UCaaS sağlayıcısının öne çıktığını görmek için artıları, eksileri ve fiyatlandırmayı karşılaştıracağız.
Daha fazla okuİletişim Merkezi Fiyatlandırması: Platform ve İşletim Maliyetlerini Anlamak
Bir iletişim merkezini çalıştırmak, yazılım veya kullanıcı koltuklarından daha fazlasını gerektirir. Bu kılavuzda tipik, daha az bilinen iletişim merkezi fiyatlandırması açıklanmaktadır.
Daha fazla oku