Sosyal Medya Psych 101: 41 Ölümcül Örnekle İş Yerinde İkna Etmenin 6 Kuralı

Yayınlanan: 2022-11-10

Çoğu zaman, neden bu kadar iyi çalıştıklarını anlamadan, çok popüler olan ve müthiş sonuçlar veren pazarlama stratejilerini kullanırız . Robert Cialdini'nin tüm pazarlamacılar için bir kutsal kitap olan 'Influence: The Psychology of Persuasion' kitabını okuduktan sonra kişisel olarak kullandığım stratejileri incelemeye başladım ve diğer markaların onun bahsettiği 6 ilke üzerinde bu işi kullandığını gördüm.

Robert'ın dediği gibi, "birini etkilemek için ne şans ne de sihir gerekir."

Kullandığımız her bir pazarlama stratejisinin doğrudan veya dolaylı olarak Etkileme'nin 6 ilkesine dayandığını duyunca şaşıracaksınız.

  • Mütekabiliyet
  • Sosyal kanıt
  • Yetki
  • beğenmek
  • kıtlık
  • Bağlılık ve Tutarlılık

Etki biliminin sosyal medya pazarlamasına nasıl uygulanabileceğinden emin değilseniz okumaya devam edin. Sosyal hedeflerinize ulaşmak için kitlenizi etkilemenin 41 yolunu listeledim.

Mütekabiliyet

Karşılıklılık kuralı basittir; Ben senin sırtını kaşırım, sen de benimkini kaşı.

Biri bize bedava bir şey verdiğinde , kendimizi ona borçlu hissederiz ve iyiliğin karşılığını vermek zorunda kalırız. Ve neden böyle?

Robert, " Güç " diye açıklıyor . Kural müthiş bir güce sahiptir ve mevcut bir borçluluk duygusu olmasaydı kesinlikle reddedilecek olan bir talebe genellikle "evet" yanıtı verir.'

1. Koşulsuz, Ücretsiz, Yararlı İçerik

Başarılı markalar, yararlı bilgileri sosyal medyada ücretsiz olarak dağıtmanın büyük savunucularıdır.

Rei'nin YouTube'da çok sayıda farklı açık hava sporu konusu hakkında tavsiyelerde bulunan birden fazla video oynatma listesi vardır.

Her videonun, video açıklama kutusunda söz konusu ekipmana veya ürüne bir bağlantısı vardır ve izleyicileri tıklayıp satın almaya teşvik eder.

Bir güzellik gurusu olan Huda Beauty, tüm güzellik sırlarını özgürce vermesi gerektiğine inanıyor. Kendin yap güzellik maskeleri ve sevdiği ya da nefret ettiği yeni ürünlerle Instagram hikayelerini sürekli güncelliyor.

Ve bu bedava sırların ardından her zaman bir iyilik gelir. Takipçilerinden bloguna tıklayıp en son gönderisini okumalarını (aşağıdaki hikaye gönderisindeki gibi) veya en son ürününü satın almalarını ister.

2. Sosyal Paylaşımların Gücü

Başka bir şirketin makalesini, resmini veya gönderisini paylaşın ve ardından (size ait bir şeyi paylaşarak) iyiliğini geri vermesini istemek için DM'den gönderin. 10 seferden 8'i çalışıyor.

3. Retweetleme ve Yeniden Paylaşma

Takipçilerin (veya etkileyicilerin) gönderilerini retweetlemek, yeniden yayınlamak veya paylaşmak, marka teşhiri karşılığında onlara ücretsiz bir şey - popülerlik - vermenin harika bir yoludur. Kullanıcılar içeriklerini paylaşmayı sevdiğinizi bildiklerinde sayfanızı etiketler, hashtag'lerinizi kullanır, markanız hakkında konuşur ve sosyal profillerinde markanızı tanıtırlar.

Gönderilerini ne kadar çok paylaşırsanız, sosyal medyada sizin hakkınızda o kadar çok konuşurlar ve gönderilerinizde sizinle etkileşim kurarlar.

Taco Bell bunu sık sık yapar.

Huda güzelliği de.

4. Süper Değerli Sosyal Gruplara Ücretsiz Erişim

Facebook grupları oluşturun, bu gruplarda çılgınca değerler sunun ve takipçilerinize bu gruplara ücretsiz erişim verin. Karşılığında ayı bile isteyebilirsiniz. (k/k!)

Ancak birkaç marka kurslarını sattı, çılgın bir e-posta listesi oluşturdu ve bu stratejiyle müşteri listelerini çoğalttı.

AWAI, American Writers & Artists Inc tam olarak bunu yapıyor. Kullanıcıları Facebook gruplarına katılmaya ve çok sayıda avantaj elde etmeye davet ediyorlar.

Ve bir kez katıldıktan ve burada sunulan çılgın değerden yararlandıktan sonra, yönetici kurnazca sizi daha fazla ücretsiz içerik için AWAI web sitesini ziyaret etmeye veya metin yazarlığı kurslarından birine katılmaya teşvik ediyor. Tüm bu ücretsiz bilgilerden sonra, bunları kontrol etmek ve sonunda kurslarından birini satın almak zorunda hissediyorsunuz.

5. Baştan Çıkarıcı Bir Kurşun Mıknatısla Baştan Çıkarın

Kurşun mıknatıslar, kullanıcıların anında harekete geçmesini sağlayan ücretsiz altın külçeleridir. Kurşun mıknatıs şeklinde ücretsiz bilgi sunuyorsunuz ve bunun sonuna sağlam bir CTA ekliyorsunuz - onlardan abone olmalarını, ürün/hizmetlerinizi satın almalarını, sosyal sayfalarınızı beğenmelerini vb. isteyin. Çok sayıda marka, karşılıklılık kuralını kullanmanın en iyi yollarından biri olduğunu bilmeden kurşun mıknatıslar kullanıyor.

İşte kurşun mıknatıslarımızdan biri:

AdEspresso, mıknatıs olarak ücretsiz bir e-kitap kullanır:

Kaynak

Sosyal kanıt

Game of Thrones'un ne kadar harika olduğuna dair 10 farklı gönderi görürseniz, muhtemelen onu da bitirmek isteyeceksiniz, değil mi?

Bu sosyal kanıttır. Bir kullanıcı, diğer insanların markanız hakkında harika şeyler konuştuğunu ve markanızı kullandığını görürse, size de bakmak zorunda hisseder.

6. Kazandığınızı Çığlık Atın

Belirli bir abone sayısına ulaştınız mı? Kitlenize bildirin.

Bir yıl, on yıl, 10 yıldır bu işin içinde misiniz? Takipçilerine söyle.

Çok sayıda müşteriniz mi var? Sosyal olarak yüksek sesle çığlık atın.

500 milyon Dropbox kullanıcısını ve milyarlarca bağlantıdan oluşan bir ağı kutluyoruz. Sensiz burada olmazdık! ? bit.ly/1SskiP0

Dropbox tarafından 7 Mart 2016 Pazartesi tarihinde gönderildi

Piktochart 5. yaş gününü süper sevimli bir Twitter gönderisi yükleyerek ve eğlenceli bir yarışma düzenleyerek kutladı.

Sosyal kanıt oluşturmak için tüm sosyal dönüm noktalarını izleyicilerinizle kutlayın.

7. Büyük Sosyal Kanıt için Mikro Etkileyenlerden Yararlanın

' Yüzde 60 daha yüksek kampanya etkileşim oranlarının mikro-influencer'lar tarafından sağlandığını ' biliyor muydunuz ?

Kaynak

Mikro-influencerlar ünlüler kadar popüler değiller ama iyi bir takipleri var ve insanlar onları seviyor.

Daniel Wellington, birçok mikro etkileyiciyle çalışıyor. Neredeyse iki günde bir, Instagram'da Daniel Wellington saatlerinin tanıtımını yapan biriyle veya diğeriyle karşılaşıyorum (bu oldukça sinir bozucu ama beni DW'nin ödeme sayfasına yönlendirdi).

Instagram'da bu gönderiyi görüntüle

yarın birkaç günlüğüne san francisco'ya gideceğim ve çok heyecanlıyım san fran'da görülecek/yapılacak güzel şeyler neler? kitapçıları veya kafeleri/restoranları mutlaka ziyaret etmelisiniz? (Ayrıca, bir @danielwellington saatinde %15 indirim almak için PAGES15 kodumu kullanabileceğinizi de unutmayın! VE bu ay satın alırsanız, ayrıca ücretsiz bir kayış VE dünya çapında ücretsiz gönderim alırsınız!!! alın fam) [fotoğraf inspo Pinterest'ten] – – – #danielwellington #bookishfeatures #booknerdigans #bookish #bibliophile

danielle ♡ (@deckledpages) tarafından paylaşılan bir gönderi

8. Müşterilerden veya Hayranlardan Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriği Görüntüleyin

İnsanların markanızı sevdiğini dünyaya göstermenin en iyi taktiklerinden biri, kullanıcılarınız tarafından oluşturulan içeriği görüntülemektir.

  • Y kuşağının %68'i , kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin genellikle bir markanın veya hizmetin kalitesinin iyi bir göstergesi olduğunu söylüyor.
  • Y Kuşağı, UGC'ye markaların ürettiği orijinal içerikten %50 daha fazla güveniyor.
  • Müşterilerin %64'ü yalnızca çevrimiçi incelemelere değer vermekle kalmayacak, aynı zamanda bir satın alma kararı vermeden önce onları aktif olarak araştıracak.

Günümüzde çoğu marka, etkileşimi ve dönüşümleri artırmak için UGC kampanyalarını kullanıyor.

Applebee's, #Fantographer UGC kampanyasını Instagram'da tanıttığında, etkileşimleri yalnızca 3 ayda harika bir şekilde %25 arttı. Deli, değil mi?

Instagram'da bu gönderiyi görüntüle

#AllInBurger'ımızı gördüğünüz o an. Fotoğraf kaynağı: @melissaforlife #Applebees #Fantographer #BurgerSelfie #burger

Applebee's Grill & Bar (@applebees) tarafından paylaşılan bir gönderi

UGC = Sosyal Kanıt = Toplam sosyal hakimiyet

9. Alçakgönüllülüğü Boşverin ve Yorumları Paylaşın

Tüketicilerin %72'si, olumlu yorumların ve referansların bir işletmeye daha fazla güvenmelerini sağladığını söylüyor.

Müşterilerinizin markanıza yönelik yorumlarını, takdirlerini, şükranlarını ve sevgilerini sosyal medyada paylaşın. Web sitenizden video incelemeleri, ekran görüntüsü referansları yükleyin ve hatta gerçekten olumlu bir yorumu vurgulayın.

Instagram'da bu gönderiyi görüntüle

İnsanları mutlu etmeyi seviyorum!

Andie Solar tarafından paylaşılan bir gönderi | MYRA & JEAN (@myraandjean) üzerinde

10. Canlı Videolara Atlayın

İnsanlar Canlı olan bir videoyu önceden kaydedilmiş videolara kıyasla 3 kat daha uzun süre izliyor. Yani bu strateji açıkça işe yarıyor. İnsanlar, canlı oturumunuzda sizinle etkileşim kuran diğer kişileri gördüklerinde, kaydırmayı bırakıp onun yerine sizi izlemeye gelirler. Canlı videoların canlı yayındayken çok daha fazla yorum, beğeni ve genel etkileşim almasının nedeni muhtemelen budur .

Buzzfeed, canlı videodaki çılgınlıklarını kucakladı ve tamamen saçma ama tuhaf bir şekilde terapötik bir numara yaptı. Söylemek yeterli, tamamen ve kesinlikle viral oldu.

Bu karpuzu birer birer lastik bantla patlatmamızı izleyin!

BuzzFeed tarafından 8 Nisan 2016 Cuma tarihinde gönderildi

Airbnb, Jungle Book iş birliği etkinliğini canlı yayınladı. Şu anda 98k görüntülemeye sahip!

#JungleBook'un Dünya Prömiyerinde Airbnb Ağaç Evinde Canlı!

The Jungle Book tarafından 4 Nisan 2016 Pazartesi tarihinde gönderildi

11. Numaralarınızı Açığa Çıkarın

Pazarlama karışımınıza sosyal kanıt eklemenin oldukça doğrudan bir yolu, müşteri tabanınızdan/abone sayınız/e-posta abonelerinizden/vb. bahsetmektir. sosyal medya profillerinizin biyografisinde.

10'a kadar sıfırınız olmadığı sürece. Bu durumda, sayılarınızı artırın ve ardından biyografinize ekleyin.

12. Marka Elçileriyle İşbirliği Yapın

Markanız hakkında sesini yükselten bir marka elçileri grubu oluşturun ve düzenli insanlarla markanız hakkında tartışmalara katılın. Ünlüler veya süper popüler insanlar olmak zorunda değiller; sosyal olarak aktif olan hevesli müşteriler bile mükemmel marka elçileri olabilir.

Fiskars Brands, Inc. bir zanaat aracı markasıdır. Yerel zanaat topluluğunu canlandırmak için, el sanatlarına yoğun bir sevgi paylaşan farklı geçmişlere sahip 4 kadını marka elçileri olarak seçtiler ve onlara " Fiskateers " adını verdiler. Fiskars blog okuyucularının ilgisini çekmekten, onlarla sosyal platformlar üzerinden tartışmalar yürütmekten ve zanaat severlerden oluşan çevrimiçi bir topluluk oluşturmaktan sorumluydular.

Ama işe yaradı mı? Tabi lan.

Sadece bir yılda, Fiskateer topluluğu 5000'den fazla üyeye ulaştı, Fiskars ürünlerinin markalı ifadeleri %600'den fazla arttı ve satışlar önemli ölçüde arttı.

Yetki

Kime daha çok güvenirsin?

Laboratuvar önlüğü ve stetoskop giyen, tonlarca derecesi ve kemerinin altında çok fazla deneyimi olan bir doktor.

Veya tıbbi olarak yeterli olduğunu ve sizi ameliyat edebileceğini iddia eden, ancak görünür bir deneyimi, diploması ve hatta laboratuvar önlüğü olmayan sıradan bir kişi.

Açıkçası, uzmana güveneceksin.

Bu otoritedir. Hedef kitleniz nezdinde otorite oluşturmak ve kendinizi alanında uzman olarak göstermek onları olumlu yönde etkiler ve güven geliştirir.

Otorite İlkesi, insanların mantıksız olsalar ve hatta sorgulanabilir eylemlerde bulunmaları istendiğinde bile otorite figürlerine (doktorlar gibi) itaat etme eğiliminde olduklarını belirtir . Bunun bazı ünlü örnekleri arasında Stanford Hapishane Deneyi ve Jonestown Katliamı sayılabilir .

Şimdi, insanlardan şüpheli eylemlerde bulunmalarını istemeniz gerektiğini söylemiyoruz.

Bunu asla söylemeyiz!

Ancak yetkili bir figür veya yetkili bir marka haline gelebilirseniz, dünya size açılır ve ekibinizle 1 günlük bir danışma oturumu için 125 bin ABD doları + ücret almak gibi daha önce imkansız olan şeyleri yapabilirsiniz (naber Gary) .

Robert Cialdini'ye göre bir kişiye veya markaya otorite kazandıran 3 faktör,

  • Başlıklar: 'doktor' vs sıradan bir kişi
  • Giyim: "laboratuvar önlüğü" ve normal giysiler
  • Süslemeler: "güzel hastane"ye karşı pis bir oda, "tıbbi dereceler"e karşı hiçbir şey, vb.

Markaların, onları niş alanlarında otorite figürleri haline getirmek için dikkatle düşünülmüş bir stratejileri vardır. İşte taklit etmek isteyebileceğiniz birkaç şey:

13. Uzmanları Sosyal Hesaplarınızı Devralmaya Davet Edin

Bir uzman olduğunuzu başkalarına ustaca nasıl söylersiniz? Diğer uzmanlarla takılarak.

Sosyal medyada, alanınızdaki uzmanları gelip sosyal hesaplarınızı devralmaya davet edebilir, kitlenizin sorularını yanıtlayabilir ve takipçileriniz ve hayranlarınızla etkileşim kurabilirsiniz.

Instagram'da bu gönderiyi görüntüle

Selam millet! @brookewillson burada. Yarın @eddiebauer hesabını devralacağım ve son birkaç aydır devam etme şansına sahip olduğum maceralardan en sevdiğim fotoğrafları sizinle paylaşacağım için heyecanlıyım. Kimi eve yakın, kimi birkaç bin km uzakta! . Takip ettiğinizden emin olun, sonunda bir şanslı kişiye tatlı bir Eddie Bauer Macera Kiti vereceğim! Yaz maceralarınıza yeni bir Eddie Bauer uyku tulumu, sırt çantası, LED far ve şişme montla başlamanın daha iyi bir yolu var mı? #maceranızı yaşayın #ebcontributor

Eddie Bauer (@eddiebauer) tarafından paylaşılan bir gönderi

Ve

14. Herhangi Bir Sektör Ödülüne ve Mansiyonuna Takdir Gösterin

Doktorların hastaları etkilemek için tıp diplomalarını, ödüllerini ve asmadıklarını ofislerine nasıl astıklarını biliyor musunuz? Bu, kendi alanlarındaki otoritelerini oluşturur ve hastalar onlara yenilenmiş bir güven ve hayranlıkla bakar.

Benzer şekilde markanızın sektör ödüllerini sosyal hesaplarınızda sergileyerek takipçilerinizi ve hayranlarınızı etkileyebilirsiniz. İşletmeniz NY Times'da yer alıyorsa veya ürününüz ürün avında 1 numaraya çıkıyorsa, sosyal medyada paylaşmanın bir ağırlığı vardır.

Ödüllerinizin resimlerini, ödül töreninin video parçalarını yükleyebilir, Facebook gönderileri aracılığıyla deneyiminiz hakkında konuşabilir, Canlı yayına geçebilir ve hatta sosyal hesaplarınızın biyografisine küçük bir şekilde bahsedebilirsiniz.

15. Onaylar

Bunu bilmiyor olabilirsiniz, ancak sosyal medya pazarlaması alanında, onaylar çok önemlidir. İki tür ciro vardır; ücretli ve ücretsiz.

Ücretli onaylar, markanızı ince bir şekilde tanıtmak için bir ünlüye veya bir etkileyiciye ödeme yapmayı gerektirir.

Bunlar, sosyal pazarlama planınızda 'otoriteyi' kullanmanın mükemmel örnekleridir.

Kaynak

Ücretsiz cirolar dijital dünyada oldukça yaygındır.

Bir etkileyici, ürününüzü kullandığında, beğendiğinde ve sosyal medyada onun hakkında konuştuğunda, ücretsiz tanıtım elde edersiniz. Ürünlerinizi ve hizmetlerinizi etkileyicilere ücretsiz olarak vermek ve sosyal medyada bunun hakkında konuşacak kadar beğenmelerini ummak dışında, bu tür bir desteği kontrol edemezsiniz.

16. Onay Alın

Ünlülerin sosyal profillerinde mavi tik olduğunu hiç fark ettiniz mi?

Her ölçekten marka , sosyal profillerinde bu gıpta ile bakılan doğrulama rozetini almak için birbirlerinin üzerine tırmanıyor . Neden? Niye? Çünkü bu markanın çok önemli olduğunu ve Robert'ın kitabında bahsettiği 'yetkili süslemelere' eşdeğer olduğunu haykırıyor.

17. Çalışanlara (veya Kendinize) Güç Veren Bir İş Unvanı Verin

Hafta Sonu Savaşçılarını, Mutluluk Kahramanlarını ve Topluluk Şampiyonlarını hiç duydunuz mu? Bunlar, Buffer'daki güçlendirici iş unvanlarıdır ve gerçekte olduklarından çok daha yetkili görünmektedirler. Tony Robbins'in dediği gibi, 'Deneyimlerimize eklediğimiz kelimeler, deneyimlerimiz olur.'

Robert Cialdini, 'unvanların' bir kişiye (veya markaya) otorite kazandıran faktörlerden biri olduğunu belirtir ve çalışanlarınıza güçlendirici iş unvanları vererek, karşılığında markanıza güçlendirici bir imaj vermiş olursunuz.

18. Sektör Uzmanlarından Sosyal Medya Duyuruları Alın

Bir endüstri etkileyicisinden bir Twitter notu almak, markanızı kimsenin kim olduğumuzu bilmediği bir konumdan, izleyicilerimizin bize hayranlık duyduğu bir markaya kolaylıkla dönüştürebilir.

Neden? Niye?

Çünkü bir otorite figüründen onay damgası alıyorsunuz. Böyle bir uzman, markalarınıza güveniyorsa ve bunun size seslenecek kadar önemli olduğunu düşünüyorsa, o zaman önemli biri olmalısınız .

Pek çok marka, ünlü, influencer, blog yazarı ve çeşitli işletme, bu stratejiyle sosyal takipçilerini çoğalttı.

Kaynak

Bir twitter sözü, Carmichael Kitabevi'nin bir günde , genellikle bir yılda aldığından daha fazla kitap siparişi almasıyla sonuçlandı.

Tanınmış dijital pazarlamacı Neil Patel, Instagram'da otorite figürlerinden gelen açıklamaların değerini gösteren bir deney yaptı. 131.000 takipçili bir Instagram satın aldı ve adını @whoisneilpatel olarak değiştirdi. Ardından UFC Ring Girl Arianny Celeste gibi modellere yeni IG sayfasını tanıtmaları ve ödüller dağıtmaları için ödeme yaptı.

Instagram'da bu gönderiyi görüntüle

#whoisneilpatel Kocam!!!!

Silquia (@vp_latina) tarafından paylaşılan bir gönderi

Sonuç?

Sadece yaklaşık 50.000 takipçi kazanmakla kalmadı…

#whoisneilpatel hashtag'i 4000'den fazla kez kullanıldı…

VE

Kendi adına yapılan aramalarda önemli bir artış fark etti...

HANGİSİ SIRADA…

Organik arama sıralamasında bir artışa yol açtı.

DERS?

Yüce Google algoritması bile Yetki İlkesinden muaf değildir.

19. En İyi İçeriğinizi Paylaşın

Birçok marka, içerikleriyle otorite figürleri haline geldi. Bunu yapma şekliniz, bir konuda EN İYİ, en eyleme geçirilebilir, benzersiz tavsiye vermektir. Bunu tekrar tekrar yaptığınızda insanlar sizi bir uzman olarak tanıyacak.

Gary Vaynerchuk mükemmel bir örnek. Hiçbir şeyi geri çekmeden bildiği her şey hakkında benzersiz tavsiyeler veriyor. Sonuç? Her sözüne bağlı kalan oldukça büyük bir izleyici kitlesi var.

Huda Beauty de aynısını yapıyor. Güzellik imparatorluğuna başlamadan önce bir güzellik blog yazarıydı ve blogunda, sosyal medyasında ve YouTube'da en iyi güzellik tavsiyelerini veriyordu. Sonuç? İlk güzellik ürününü piyasaya sürdüğünde inanılmaz hızlı tükendi. Hâlâ en iyi güzellik tavsiyelerini veriyor ve bu yüzden Instagram'daki en iyi güzellik etkileyicilerinden biri.

beğenmek

Robert, sevdiğimiz insanlar tarafından kolayca ikna edildiğimizi ve bu nedenle onlardan satın alma olasılığımızın daha yüksek olduğunu belirtiyor.

Tupperware'in pazarlama stratejisi, Beğenme İlkesinin ünlü bir örneğidir. Şirket, 1950'lerde partiler verecek, mezeler, kokteyller, şaraplar servis edecek ve herkesin iyi vakit geçirmesini sağlayacak ev hanımları aracılığıyla yeniden kullanılabilir plastik kaplarını satmaya başladı. Sonunda, Tupperware'i çıkarırlar ve kimin satın almak istediğini sorarlardı.

Kim hayır diyebilir?

Ve bu prensibe katkıda bulunan 5 faktör var.

  • Fiziksel çekiciliği
  • Benzerlik
  • iltifatlar
  • İletişim ve İşbirliği
  • Koşullandırma ve İlişkilendirme

Sosyal stratejinizde bu prensibi nasıl uygulayabileceğinizi tartışalım.

20. Hikayeni Anlat

Kaynak

Herkes, hikaye anlatımının bazı yönleriyle tüketicilerinin duygusal iplerini çekmeye çalışıyor. Neden? Niye? Çünkü tüketicilerinizle derinlemesine bağlantı kurmanın ve markanızı daha 'sevimli' hale getirmenin mükemmel bir yolu. İnsanlar ilişki kurabilecekleri markaları sever ve yapmanız gereken de budur.

Hikayenizi ilişkilendirilebilir bir şekilde anlatın. şeffaf ol Duyusal kelimeler kullanın. Markanızın insani tarafını gösterin. Kitlenizin markanıza dikkat etmesini ve önemsemesini sağlayın.

İşte GoPro'nun kalbinizi zorlayan marka hikayesi.

21. Çalışanlarınızı Ön Plana Çıkarın

İnsanlar diğer insanlarla ilişki kurar. Çalışanlarınızı ön plana çıkararak markanızın beğenilirliğini artırabilir ve markanızı insanlaştırabilirsiniz. Pek çok marka bu kervana katıldı ve coşkuyla çalışanlarını öne çıkaran sosyal içerikler oluşturuyor.

Kaynak

Warby Parker, çalışanlarını sosyal paylaşımlarında öne çıkarmaya bayılıyor.

Instagram'da bu gönderiyi görüntüle

Bugünkü Masa İşi hakkında: NYC Genel Merkez Showroom Liderimiz Carley, masasında neden bir doggo pinata tuttuğunu anlatıyor (Daha fazlası için hikayemize bakın!) #teamwarby

Warby Parker (@warbyparker) tarafından paylaşılan bir gönderi

22. Görsel Olarak Çarpıcı Bir Sosyal Profil Oluşturun

Robert Cialdini'ye göre hoşlanma ilkesini güçlendiren faktörlerden biri fiziksel çekiciliktir. Eşzamanlı bir sosyal akış, tamamlayıcı bir profil ve kapak resmi, mükemmel kalitede görsel gönderiler, iyi düzenlenmiş videolar markanızı daha 'sevimli' hale getirmeye yardımcı olur.

Kaynak

23. Sıradan İnsanları Öne Çıkarın

İnsanlar photoshoplu, ışıltılı modeller yerine normal insanlarla ilişki kurma eğilimindedir.

Dove ve diğer güzellik markalarının, sıradan insanları içeren ve herkesin karşılaştığı ortak sorunları ele alan video kampanyaları üretmesinin nedeni muhtemelen budur. Bu, beğeni puanlarını büyük ölçüde artırır. Beğenme faktörlerinden biri olan 'Benzerlik', bize benzeyen markaları sevdiğimiz anlamına gelir.

Dove'un videolarından birinin yorumlar bölümüne göz atın.

24. Gönderilerinizde İnsanlarla Etkileşime Geçin

Markaların gönderileri hakkında yorum yapmanızı istemelerine rağmen yanıt vermemelerinden nefret etmiyor musunuz?

Dale Carnegie'nin kült-favori kitabı How to Win Friends and Influence People'da dediği gibi, "Onlarla ilgilenerek iki ayda, onların sizinle ilgilenmesini sağlayarak iki yılda edineceğinizden daha fazla arkadaş edinebilirsiniz."

Herkesin hor gördüğü bir marka olmayın. Kitlenizin arkadaşı olun. Yorumlarına yanıt verin. Onlarla etkileşime geçin. Nazik ol. Otomatik cevaplar göndermeyin, bu çok can sıkıcı. Onların dilini kullanın, gayri resmi olun. Bu da beğenmeyi sağlayan unsurlardan biri olan 'İltifatlar' kapsamına girmektedir.

Warby Parker'dan öğrenin.

25. Gönderilerinde Takipçilerle Etkileşime Geçin

Beğenme ilkesini bir adım öteye taşıyın ve takipçilerinizle gönderilerinde etkileşim kurmaya başlayın . Sizi etiketledikleri veya hashtag'inizi kullandıkları gönderileri beğenin. Sorularını gönderilerinde yanıtlayın. Kitlenizle etkileşim kurabileceğiniz sosyal kampanyalar başlatın.

Warby Parker bunu harika sonuçlarla yapıyor. Müşterilere beğendikleri 5 karenin gönderildiği #WarbyHomeTryOn adlı bir kampanya başlattılar. İstediklerini seçip diğerlerini iade edebilirler. Böylece insanlar sosyal medyaya geldi ve başkalarına hangi çerçevenin kendilerine en uygun olduğunu sordu. Warby Parker ayrıca onlara en iyi görünen çerçeveler hakkında tavsiyelerde bulunmak için zaman ayırdı.

kıtlık

Ürün bazlı işletmelerin favori ikna stratejilerinden biri kıtlıktır. Tüketicilerini bir FOMO çılgınlığına sokmayı ve ödeme sayfasına gidip her şeyi bitmeden satın almak için birbirlerinin üzerine çıkmalarını izlemeyi seviyorlar.

Sınırlı sayıda ve sınırlı süre. Bunlar, Kıtlık İlkesini tanımlayan iki temel kavramdır.

İlginizi mi çekti? Pekala, bu blog gönderisi sonsuza dek gitmeden önce yalnızca önümüzdeki iki hafta boyunca yayında olacak, bu yüzden okumaya devam edin! **

26. Sezonluk ve Sınırlı Ürün Duyuruları

Hepimizin peşinden çıldırdığımız Noel özel TV bölümlerini biliyor musun? Robert Cialdini'nin 'Kıtlık' ilkesine güveniyorlar.

Sezonluk veya limitli ürünleri tanıtın ve sosyal medyanızda duyurun. Ayrıca FOMO'yu canlandırmak için sezonluk satışlar ve indirimler de yapabilirsiniz.

Kaynak

27. Türünün Eşsiz Etkileyici İşbirlikleri

Popüler bir güzellik blog yazarı olan Jaclyn Hill, 'Champagne Pop' adlı bir fosforlu kalem oluşturmak için Becca ile işbirliği yaptı.

Sınırlı sayıda üretilen bir üründü ve kadınlar buna bayılıyordu. O kadar beğenildi ki Sephora'nın rekorunu kırdı ve çıktığı tarihte en çok alınan ürün oldu.

Oldukça inanılmaz, değil mi?

Instagram'da bu gönderiyi görüntüle

Karşınızda – Şampanya Pop! Sonunda @beccacosmetics ile olan işbirliğimi sizlere duyurmaktan dolayı çok heyecanlıyım! Rüya gerçek oldu! Bazen bunun benim hayatım olduğuna inanamıyorum!!! Bu, 2 Temmuz'da Sephora.com'da ve 16 Temmuz'da tüm Sephora mağazalarında başlıyor!!

JACLYN (@jaclynhill) tarafından paylaşılan bir gönderi

Bu, doğru yapılan etkileyici iş birliğinin gücüdür. Bunun sınırlı sayıda olması, onu kıtlık ilkesi için mükemmel bir aday yaptı.

**BTW… bu blog gönderisinin yalnızca sınırlı bir süre için yayında olmasıyla ilgili şaka yapıyorduk.

Seni yakaladık mı?

28. Tükendi Duyuruları

Stokta kalmamanın benim için ne anlama geldiğini biliyor musun?

Bu ürün o kadar inanılmaz derecede harika olmalı ki, herkes onu satın alırken çıldırdı. Stoklara girer girmez hemen elime almalıyım .

Kıtlığı sosyal pazarlama planınızda kullanmanın başka bir harika yolu.

29. Sosyal Gönderilerde Geri Sayım Saatlerini Kullanın

Bir ürün lansmanına, konuşacağınız bir konferansa, bir web seminerine veya işletmenizdeki hemen hemen her önemli kilometre taşına yaklaştığınızda sosyal medya gönderilerinize bir geri sayım saati ekleyin.

30. Ürünleri İlk Önce Yalnızca Sınırlı Halka Açık Olarak Sunun

Kiehl's kısa bir süre önce yeni yüz maskesini tanıttı. Onu sıradan halka tanıtmadan önce, onu yalnızca popüler güzellik blog yazarlarına sunarak onun etrafında bir merak uyandırdılar. Ve bu değil. Ayrıca tüm bu popüler güzellik blogcularını ürün lansmanları için Vietnam'a götürdüler. Bu, bu ürün etrafında çok fazla gizem yarattı ve sosyal medya gönderilerini gören herkesi cezbetti.

Instagram'da bu gönderiyi görüntüle

Bugün @kiehlsuki çetesiyle gerçeküstü bir gün Tarlaları ziyaret etmekten ve zencefil yaprağının (yeni @kiehls Zencefil Yaprağı ve Hibiscus Sıkılaştırıcı Maskesinden) elde edildiği çiftçilerle tanışmaktan 2 helikopter yolculuğuna kadar! #travelwithkiehls . PS - bu sadece 'Instagram' olmaya çalışıyorum… Gerçek ben için KAYDIRIN . @theannaedit . TOP @asos SHORTS @newlook BUMBAG @topshop SHADES @quayaustralia

Kaushal (@kaushal) tarafından paylaşılan bir gönderi

Ürünlerinizi yalnızca sınırlı halka sunmak, kıtlık ilkesini kullanmak için başka bir harika taktiktir. Bu ürünler daha sonra satışa sunulacak, ancak şu anda mevcut değiller . Yani herkes merak ediyor ve onu ele geçirmek için can atıyor.

31. Kıtlığa Dayalı Yarışmalar Düzenleyin

Kıtlık, yalnızca e-ticaret ürünleri satmak için değildir. Etkileşimi artırmak için kıtlık ilkesiyle çalışan sosyal medyada da kampanyalar yürütebilirsiniz. Kazanmak için takipçilerinizden belirli bir zaman dilimi içinde gönderinize yorum yapmalarını veya belirli bir zamanda gönderinizi hashtag'inizle paylaşmalarını isteyin.

Gary Vee'nin 60 saniye sopası böyle bir örnektir.

Instagram'da bu gönderiyi görüntüle

Açmak ve #60secclub'a katılmak isteyeceksiniz (bu, en son insta gönderime bir dakika içinde bir yorum göndermeniz ve #60secclub hashtag'ini kullanmanız gerektiği anlamına gelir) çünkü bu gece, yarın erken saatlerde vereceğim. Benimle 30 dakika yüz yüze buluşmak için NYC'ye bir gezi… kim hazır??? #girişimcihayat

Gary Vay-Ner-Chuk (@garyvee) tarafından paylaşılan bir gönderi

Taahhüt ve tutarlılık

Mark Twain'in yerinde bir şekilde söylediği gibi, “Bir alışkanlık pencereden atılamaz; basamak basamak merdivenlerden aşağı indirilmesi gerekiyor.”

Taahhüt ve Tutarlılık ilkesi, insanların başlangıçta bir kez taahhütte bulunmalarını sağlarsanız, orijinal teşvik ortadan kalksa bile, bu taahhüdü tutarlı bir şekilde yerine getireceklerini belirtir. Plaj havlusu deneyi bu prensibi mükemmel bir şekilde göstermektedir.

Thomas Moriarty tarafından yapılan bu çalışmada, bir adam plaj havlusunu plajdaki bir kişiden 5 metre uzağa yayıyor ve üzerine bir radyo koyuyor. Daha sonra uzaklaşıyor. Hırsız kılığına giren başka bir adam gelir, radyosunu alır ve kaçar. Çevredekilerden hiçbiri hırsızı durdurmadı.

Aynı deney, adamın battaniyesini diğer rastgele 20 kişiye yakın bir yere yaydığı yerde tekrar yapılır. Bu sefer onlardan uzaklaşmadan önce eşyalarını izlemelerini ister ve onlar da kabul ederler. Bu küçük taahhüt adımı, hırsız telsiziyle koştuğunda 20 kişiden 19'unun peşine düşmesini sağladı.

Bu bağlılık ve tutarlılığın gücüdür. Bunu sosyal medya pazarlama stratejinize nasıl uyguluyorsunuz?

32. Instagram Hikayelerinde Anketleri Kullanın

IG hikayeleri, birkaç ay önce anketleri tanıttı ve bu, birçok marka için oyunun kurallarını değiştirdi. Markalar, Robert Cialdini'nin Etkileme'nin 6. ilkesi olan 'Bağlılık ve Tutarlılık'ı kullandıklarını bilmeden, ankette oy kullanarak ve ardından bu taahhüdü yerine getirerek takipçilerinin kendilerine bağlanmasını sağlıyor.

Örneğin; "Bu yaz daha iyi bir şekle girmek ister misin?" insanlara "Evet" dedirtmek, ardından onlara "30 günlük egzersiz planıma kaydolun" demek, Bağlılık ve Tutarlılığın klasik bir örneğidir.

Kaynak

33. İlk Taahhüt İçin Sosyal Gönderileri Kullanın

Hiç Facebook, LinkedIn ve hatta Instagram'da benzer bir gönderiyle karşılaştınız mı?

Birkaç yıl önce, Facebook gruplarımdan birindeki insanlara 'Hangi kurşun mıknatısı tercih ederlerdi; hayır. 1 veya hayır 2?' Çoğunluk 2 numarayı yanıtladıktan sonra, onlara HuffPost kurşun mıknatısımın bağlantısını özel olarak mesaj olarak gönderdim. E-posta listem tavan yaptı ve aylık abone hedefime bir günde ulaştım.

Dürüst olmak gerekirse, o zamanlar Robert'ın Tutarlılık ve Bağlılık ilkesini kullandığımı bilmiyordum ama şimdi bunun ne kadar mükemmel bir taktik olduğunu anlıyorum.

Bu yüzden takipçilerinize sosyal medyada basit bir soru sorun ve bunu bir teklifle takip edin.

34. Açma Kabloları Oluşturun

Neden Mcdonalds arada sırada gülünç derecede düşük fiyatlı hamburgerler çıkarıyor? Ya da delicesine düşük fiyatlı anlaşmaları?

İlk taahhüt için. İstikrar bundan sonra gelir. Bir kez o hamburgeri alan insanlar, yıllarca Mcdonalds'tan başka şeyler almaya devam edecekler.

Bu, size daha pahalı ürünler sunulmadan önce düşük fiyatlı bir ürün satın almanızın istendiği tripwire stratejisidir. Markalar da bu stratejiyi başta FB reklamları olmak üzere sosyal reklamlarda giderek daha fazla kullanıyor.

35. Eşantiyonları İlk Adım Olarak Kullanın

Düşük fiyatlı bir üründen daha iyi olan nedir? Ücretsiz bir ürün!

Ücretsiz bir ürün vaadiyle müşterileri web sitenize çekmek, bağlılığın ve tutarlılığın akıllıca kullanılmasıdır. Potansiyel müşteriler eşantiyona katıldıktan sonra size e-posta adreslerini verecekler ve siz de onlara e-posta yoluyla ücretli teklifler sunabileceksiniz.

Kaynak

36. Esprili Testler Tasarlayın

Eğlence, sosyal medyadaki hemen hemen her şeyin önüne geçer. İnsanları markanıza bağlı kalmaya teşvik etmenin destansı testler kullanmaktan daha iyi bir yolu var mı? İnsanları sınavınıza girmeye ikna ettiğinizde, sonuçları karşılığında e-posta adreslerini almayı isteyebilirsiniz. Bu sadece taahhüt ve tutarlılık ilkesinin harika bir örneği olmakla kalmıyor, aynı zamanda son derece hızlı bir şekilde viral oluyor.

Kaynak

Hala burada?

Harika.

Etki kurallarını izleyen ve inanılmaz derecede iyi çalışan başka bir strateji kullandınız mı? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.