Social Media Psych 101: Le 6 regole di persuasione al lavoro con 41 esempi mortali
Pubblicato: 2022-11-10Spesso usiamo strategie di marketing di gran moda e vediamo risultati strepitosi, senza capire perché hanno funzionato così bene. Dopo aver letto il libro di Robert Cialdini "Influence: The Psychology of Persuasion", una bibbia per tutti i marketer , ho iniziato ad analizzare le strategie che ho utilizzato personalmente e ho visto altri marchi utilizzare che funzionano sui 6 principi che menziona.
Come dice Robert, "non ci vuole né fortuna né magia per influenzare qualcuno".
Saresti sorpreso di sapere che ogni singola strategia di marketing che utilizziamo è direttamente o indirettamente basata sui 6 principi dell'influenza.
- Reciprocità
- Prova sociale
- Autorità
- Mi piace
- Scarsità
- Impegno e coerenza
Se non sei sicuro di come la scienza dell'influenza possa essere applicata al social media marketing, continua a leggere. Ho elencato 41 modi in cui puoi influenzare il tuo pubblico per raggiungere i tuoi obiettivi sociali.
Reciprocità
La regola della reciprocità è semplice; Io ti gratto la schiena, tu gratti la mia.
Quando qualcuno ci dà qualcosa gratuitamente , ci sentiamo in debito con lui e siamo obbligati a restituire il favore. E perché?
Robert spiega: "Il potere. La regola possiede una forza impressionante, producendo spesso una risposta "sì" a una richiesta che, se non fosse stato per un esistente sentimento di debito, sarebbe stata sicuramente rifiutata.'
1. Contenuto gratuito e utile senza vincoli
I marchi di successo sono grandi sostenitori della diffusione gratuita di informazioni utili sui social media.
Rei ha più playlist di video su YouTube che danno consigli su una miriade di diversi argomenti di sport all'aria aperta.

Ogni video ha un collegamento a quella specifica attrezzatura o prodotto nella casella della descrizione del video, invitando gli spettatori a fare clic su di esso e ad acquistare.

Huda Beauty, una guru della bellezza, crede nel regalare liberamente tutti i suoi segreti di bellezza. Aggiorna costantemente le sue storie su Instagram con maschere di bellezza fai-da-te e nuovi prodotti che ama o odia.

E questi segreti gratuiti sono sempre seguiti da un favore. Chiede ai follower di fare clic sul suo blog e di leggere il suo ultimo post (come nel post della storia qui sotto) o di acquistare il suo ultimo prodotto.

2. Il potere delle condivisioni sociali
Condividi l'articolo, l'immagine o il post di un'altra azienda e poi chiedi loro di restituire il favore (condividendo qualcosa di tuo). 8 volte su 10 funziona.
3. Retweet e ripubblicazione
Il retweet, la ripubblicazione o la condivisione dei post dei follower (o degli influencer) è un ottimo modo per offrire loro qualcosa di gratuito, la popolarità, in cambio dell'esposizione del marchio. Quando gli utenti sanno che ami condividere i loro contenuti, taggheranno la tua pagina, useranno i tuoi hashtag, parleranno del tuo marchio e promuoveranno il tuo marchio sui loro profili social.
E più condividi i loro post, più parleranno di te sui social media e interagiranno con te nei tuoi post.
Taco Bell lo fa spesso.
Quando ti laurei con un minore a Baja Blast. https://t.co/hczTqg0EZC
— Taco Bell (@tacobell) 13 aprile 2018
Anche la bellezza di Huda.
Così stupendo!! Grazie piccolo! X https://t.co/f33QxZrIiq
— Huda Beauty (@hudabeauty) 10 gennaio 2018
4. Accesso gratuito a gruppi sociali super preziosi
Crea gruppi di Facebook, offri un valore folle in quei gruppi e dai ai tuoi follower libero accesso ad esso. In cambio, puoi persino chiedere la luna. (j/k!)
Ma diversi marchi hanno esaurito i loro corsi, creato una pazza lista di e-mail e moltiplicato le loro liste di clienti proprio grazie a questa strategia.
AWAI, American Writers & Artists Inc, fa esattamente questo. Invitano gli utenti a unirsi al loro gruppo Facebook e ricevono una miriade di vantaggi.

E una volta che ti iscrivi e trai vantaggio dal valore folle presente qui, l'amministratore ti incoraggia sottilmente a visitare il sito Web AWAI per i contenuti più gratuiti o per unirti a uno dei corsi di copywriting. Dopo tutte queste informazioni gratuite, ti senti obbligato a verificarli e alla fine acquistare uno dei loro corsi.
5. Sedurre con un allettante magnete al piombo
I lead magnet sono pepite d'oro gratuite che richiedono un'azione immediata da parte degli utenti. Offri informazioni gratuite sotto forma di lead magnet e alla fine aggiungi un solido CTA: chiedi loro di iscriversi, acquistare il tuo prodotto/servizio, come le tue pagine social o così via. Una pletora di marchi utilizza i magneti al piombo senza sapere che è uno dei modi migliori per utilizzare la regola della reciprocità.
Ecco uno dei nostri lead magnet:

AdEspresso utilizza un ebook gratuito come lead magnet:

Fonte
Prova sociale
Se vedi 10 post diversi su quanto sia fantastico Game of Thrones, probabilmente vorrai dare un'occhiata anche tu, giusto?
Questa è una prova sociale. Se un utente vede altre persone parlare molto bene del tuo marchio e utilizzare il tuo marchio, si sente obbligato a dare un'occhiata anche a te.
6. Urla le tue vittorie
Raggiungi un certo numero di iscritti? Fai sapere al tuo pubblico.
Sei stato nel settore per un anno, un decennio, 10 decenni? Dillo ai tuoi follower.
Hai un'enorme quantità di clienti? Grida ad alta voce socialmente.
Celebriamo 500 milioni di utenti Dropbox e una rete di miliardi di connessioni. Non saremmo qui senza di te! ? bit.ly/1SskiP0
Pubblicato da Dropbox lunedì 7 marzo 2016
Piktochart ha festeggiato il suo quinto compleanno caricando un carinissimo post su Twitter e organizzando un divertente concorso.
Dai il via ai fuochi d'artificio perché è il momento in cui #PiktoTurns5! Vorremmo darvi un grande e sentito "GRAZIE" da tutti noi qui! pic.twitter.com/OTSJtG0yGc
— Piktochart (@piktochart) 17 aprile 2017
Festeggia tutte le pietre miliari sociali con il tuo pubblico per stabilire una prova sociale.
7. Sfrutta i micro-influencer per una massiccia prova sociale
Sapevi che " i tassi di coinvolgimento delle campagne superiori del 60% sono guidati dai micro-influencer"?

Fonte
I micro-influencer non sono così popolari come le celebrità, ma hanno un discreto seguito e le persone li adorano.
Daniel Wellington lavora con molti micro-influencer. Quasi a giorni alterni, incontro qualcuno o l'altro che promuove gli orologi Daniel Wellington su Instagram (è piuttosto fastidioso, ma mi ha portato alla pagina di checkout di DW).
Visualizza questo post su Instagramdomani vado a san francisco per qualche giorno e sono molto eccitato quali sono alcune cose belle da vedere/fare a san franc? qualcuno deve visitare librerie o caffè/ristoranti? (inoltre, non dimenticare che puoi usare il mio codice PAGES15 per ottenere il 15% di sconto su un orologio @danielwellington! E se acquisti questo mese, ricevi anche un cinturino gratuito E la spedizione gratuita in tutto il mondo!!! sali su di esso fam ) [foto inspo da pinterest] – – – #danielwellington #bookishfeatures #booknerdigans #bookish #bibliophile
Un post condiviso da danielle ♡ (@deckledpages) su
8. Visualizzare contenuti generati dagli utenti da clienti o fan
Una delle migliori tattiche per mostrare al mondo che le persone amano il tuo marchio è mostrare i contenuti generati dai tuoi utenti.
- Il 68% dei millennial afferma che i contenuti generati dagli utenti sono generalmente un buon indicatore della qualità di un marchio o di un servizio.
- I millennial si fidano degli UGC del 50% in più rispetto ai contenuti originali generati dai brand.
- Il 64% dei clienti non solo apprezzerà le recensioni online, ma le cercherà attivamente prima di prendere una decisione di acquisto.
La maggior parte dei marchi al giorno d'oggi utilizza le campagne UGC per favorire il coinvolgimento e le conversioni.
Quando Applebee's ha introdotto la sua campagna UGC #Fantographer su Instagram, il loro coinvolgimento è aumentato del 25% in soli 3 mesi. Pazzesco, vero?
Visualizza questo post su InstagramQuel momento in cui metti gli occhi sul nostro #AllInBurger. Credito fotografico: @melissaforlife #Applebees #Fantographer #BurgerSelfie #burger
Un post condiviso da Applebee's Grill & Bar (@applebees) su
UGC = Prova sociale = Dominio sociale totale
9. Fanculo la modestia e condividi le recensioni
Il 72% dei consumatori afferma che recensioni e testimonianze positive li inducono a fidarsi di più di un'azienda.
Condividi le recensioni, l'apprezzamento, la gratitudine e l'amore dei tuoi clienti per il tuo marchio sui social media. Carica recensioni di video, testimonianze di screenshot dal tuo sito Web o anche solo evidenzia un commento davvero positivo.
Visualizza questo post su InstagramAmo rendere felici le persone!
Un post condiviso da Andie Solar | MYRA & JEAN (@myraandjean) su
10. Salta sui video in diretta
Le persone trascorrono 3 volte più tempo a guardare un video in diretta rispetto ai video preregistrati. Quindi questa strategia ovviamente funziona. Quando le persone vedono altre persone che interagiscono con te nella tua sessione dal vivo, smetteranno di scorrere e verranno invece a guardarti. Questo è probabilmente il motivo per cui i video in diretta ricevono molti più commenti, Mi piace e coinvolgimento generale mentre sono in diretta.
Buzzfeed ha abbracciato la loro follia in video dal vivo e ha realizzato un'acrobazia completamente assurda, ma stranamente terapeutica. Basti dire che è diventato completamente e assolutamente virale.
Guardaci far esplodere questo cocomero un elastico alla volta!
Pubblicato da BuzzFeed venerdì 8 aprile 2016
Airbnb ha trasmesso in live streaming il loro evento in collaborazione con Il libro della giungla. Attualmente ha 98.000 visualizzazioni!
Vivi alla casa sull'albero di Airbnb alla prima mondiale di The #JungleBook!
Pubblicato da Il libro della giungla lunedì 4 aprile 2016
11. Esponi i tuoi numeri
Un modo piuttosto diretto per aggiungere prove sociali nel tuo marketing mix è menzionare la tua base di clienti/il numero di iscritti/gli abbonati e-mail/ecc. nella biografia dei tuoi profili sui social media.

A meno che tu non abbia da zero a 10. In tal caso, aumenta i tuoi numeri e poi aggiungili alla tua biografia.
12. Collabora con gli ambasciatori del marchio
Costruisci un gruppo di ambasciatori del marchio che parlano del tuo marchio e coinvolgi persone normali in discussioni sul tuo marchio. Non devono essere celebrità o persone super popolari; anche i clienti entusiasti e socialmente attivi possono essere ottimi ambasciatori del marchio.
Fiskars Brands, Inc. è un marchio di strumenti artigianali. Per rilanciare la comunità artigiana locale, hanno selezionato 4 donne di diversa estrazione che condividevano un intenso amore per l'artigianato come ambasciatrici del marchio e le hanno chiamate " The Fiskateers ". Erano responsabili del coinvolgimento dei lettori del blog Fiskars, della conduzione di discussioni con loro sulle piattaforme social e della creazione di una comunità online di amanti dell'artigianato.

Ma ha funzionato? Diavolo sì.
In un solo anno, la community di Fiskateer è aumentata fino a superare i 5000 membri, le menzioni del marchio dei prodotti Fiskars sono aumentate di oltre il 600% e le vendite sono aumentate notevolmente.
Autorità
Di chi ti fideresti di più?
Un dottore, con indosso un camice da laboratorio e uno stetoscopio, con un sacco di lauree e molta esperienza alle spalle.
O una persona normale che afferma di essere competente dal punto di vista medico e di poter eseguire un intervento chirurgico su di te ma non ha esperienza visibile, lauree o persino un camice da laboratorio.
Ovviamente ti fideresti dell'esperto.
Questa è autorità. Stabilire autorità di fronte al tuo pubblico e mostrarti un esperto nel tuo campo li influenza positivamente e sviluppa fiducia.
Il principio di autorità afferma che le persone tendono a obbedire a figure autoritarie (come i medici), anche quando è irrazionale e anche quando viene chiesto di compiere atti discutibili. Alcuni esempi famosi di questo includono lo Stanford Prison Experiment e il massacro di Jonestown .
Ora non stiamo dicendo che dovresti chiedere alle persone di compiere atti discutibili.
Non lo diremmo mai!
Ma se puoi diventare una figura autoritaria o un marchio autorevole, il mondo ti si aprirà e potrai fare cose che prima erano impossibili, come addebitare $ 125k + per una sessione di consulenza di 1 giorno con il tuo team (wassup Gary) .
Secondo Robert Cialdini, 3 fattori conferiscono autorevolezza a una persona o a un marchio,
- Titoli: 'dottore' contro una persona normale
- Abbigliamento: "camice da laboratorio" vs vestiti normali
- Ornamenti: "bel ospedale" contro una stanza squallida, "lauree in medicina" contro niente e così via.
I marchi hanno una strategia attentamente studiata per affermarli come figure autoritarie nella loro nicchia. Ecco alcune cose che fanno che potresti voler emulare:
13. Invita gli esperti a rilevare i tuoi account social
Come fai a dire agli altri in modo sottile che sei un esperto? Frequentando altri esperti.
Sui social media, puoi invitare esperti nel tuo campo a prendere il controllo dei tuoi account social, rispondere alle domande del tuo pubblico e interagire con i tuoi follower e fan.
Visualizza questo post su InstagramCiao a tutti! @brookewillson qui. Sono entusiasta di prendere il controllo dell'account @eddiebauer domani, condividendo con voi alcune delle mie foto preferite delle avventure che ho avuto la fortuna di vivere negli ultimi mesi. Alcuni vicino a casa e alcuni a qualche migliaio di km di distanza! . Assicurati di seguirmi perché alla fine regalerò un dolce Eddie Bauer Adventure Kit a una persona fortunata! Quale modo migliore per dare il via alle tue avventure estive se non con un nuovo sacco a pelo Eddie Bauer, uno zaino, una lampada frontale a LED e un piumino? #vivilatuaavventura #ebcontributor
Un post condiviso da Eddie Bauer (@eddiebauer) su
E
Twitter Takeover con @TidalHiFi alle 14:00 ET del 6/6. Inviami le tue domande ora! #TidalPushaT
— King Push (@PUSHA_T) 4 giugno 2016
14. Mostra apprezzamento per qualsiasi premio e menzione del settore
Sai come i dottori appendono le loro lauree in medicina, premi e cosa no nel loro ufficio per impressionare i pazienti? Ciò stabilisce la loro autorità nel loro campo e i pazienti li guardano con rinnovata fiducia e ammirazione.
Allo stesso modo puoi impressionare i tuoi follower e fan mostrando i premi del settore del tuo marchio sui tuoi account social. Se la tua attività è presente nel NY Times o il tuo prodotto arriva al primo posto nella ricerca di prodotti, condividerlo sui social media ha un peso.
Puoi caricare foto dei tuoi premi, frammenti di video della cerimonia di premiazione, parlare della tua esperienza tramite post su Facebook, andare in diretta o persino inserire una piccola menzione nella biografia dei tuoi account social.
Onorato di ricevere il Best Car Award per il terzo anno consecutivo in Germania. Grazie a tutti i 124.000 di voi che hanno votato! https://t.co/2dph0aVDS8
— Tesla (@Tesla) 27 gennaio 2017
15. Riconoscimenti
Potresti non saperlo, ma nel regno del social media marketing, le approvazioni sono una specie di grosso problema. Esistono due tipi di approvazioni; pagato e non pagato.
Le approvazioni a pagamento comportano il pagamento di una celebrità o di un influencer per promuovere il tuo marchio in modo sottile.
Questi sono l'esempio per eccellenza dell'uso dell'"autorità" nel tuo piano di social marketing.

Fonte
Le approvazioni non pagate sono piuttosto comuni nel mondo digitale.
Quando un influencer usa il tuo prodotto, gli piace e ne parla sui social media, stai ricevendo pubblicità gratuita. Non puoi controllare questo tipo di approvazione, a parte regalare i tuoi prodotti e servizi gratuitamente agli influencer e sperare che gli piaccia abbastanza da parlarne sui social media.
16. Fatti verificare
Hai mai notato come le celebrità abbiano un segno di spunta blu sui loro profili social?
Marchi di tutte le dimensioni si stanno arrampicando l'uno sull'altro per ottenere questo ambito badge di verifica sui loro profili social. Come mai? Perché urla che questo marchio è un grosso problema ed è equivalente a "ornamenti autorevoli" che Robert menziona nel suo libro.

17. Dai ai dipendenti (o a te stesso) titoli di lavoro che danno potere
Hai mai sentito parlare di Weekend Warriors, Happiness Heroes e Community Champions? Questi stanno dando potere ai titoli di lavoro in Buffer e suonano molto più autorevoli di quanto non siano in realtà. Come dice Tony Robbins, "Le parole che attribuiamo alla nostra esperienza diventano la nostra esperienza".
Robert Cialdini afferma che i "titoli" sono uno dei fattori che conferiscono autorità a una persona (oa un marchio) e, assegnando ai tuoi dipendenti titoli di lavoro che danno potere, stai a sua volta dando al tuo marchio un'immagine che dà potere.
18. Ottieni commenti sui social media da parte di esperti del settore
Ottenere uno shoutout su Twitter da un influencer del settore può facilmente trasformare il tuo marchio da nessuno sa-chi-diamine-siamo a woah-il-nostro-pubblico-ci guarda-ora.
Come mai?
Perché stai ricevendo un timbro di approvazione da una figura autoritaria. Se un esperto del genere si fida dei tuoi marchi e lo ritiene abbastanza importante da darti un grido, allora devi essere un grosso problema.
Molti marchi, celebrità, influencer, blogger e varie aziende hanno moltiplicato i loro follower sui social proprio grazie a questa strategia.

Fonte

Ecco come una menzione su Twitter ha portato Carmichael Bookstore a ricevere più ordini di libri in un giorno di quanti ne ricevano normalmente in un anno.
1K in a Day - ce la faremo davvero - dobbiamo appendere uno striscione del campionato FOH dalle travi di @carmichaelsbook dopo questo https://t.co/niBGKlBWea
— Shea Serrano (@SheaSerrano) 17 maggio 2017
Su Instagram, il noto marketer digitale Neil Patel ha condotto un esperimento che ha dimostrato il valore degli shoutout da parte di figure autoritarie. Ha comprato un Instagram con 131.000 follower e ha cambiato il nome in @whoisneilpatel. Poi ha pagato modelle come UFC Ring Girl Arianny Celeste per promuovere la sua nuova pagina IG e regalare premi.
Visualizza questo post su Instagram#whoisneilpatel Mio marito!!!!
Un post condiviso da Silquia (@vp_latina) su
Il risultato?
Non solo ha guadagnato quasi 50.000 follower...
L'hashtag #whoisneilpatel è stato utilizzato più di 4000 volte...
E
Ha notato un aumento significativo delle ricerche del suo nome...
CHE A LORO VOLTA…
Ha portato a un aumento delle sue classifiche di ricerca organiche.
LA LEZIONE?
Anche l'onnipotente algoritmo di Google non è immune dal principio di autorità.
19. Regala i tuoi migliori contenuti
Molti marchi sono diventati figure di autorità attraverso il loro contenuto. Il modo in cui lo fai è fornire i consigli MIGLIORI, più attuabili e unici su un argomento. Quando lo fai più e più volte, le persone ti riconosceranno come un esperto.
Gary Vaynerchuk è un esempio perfetto. Dà consigli unici su tutto ciò che sa senza trattenere nulla. Risultato? Ha una base di pubblico piuttosto ampia che si aggrappa a ogni sua parola.
Huda Beauty fa lo stesso. Prima di iniziare il suo impero di bellezza, era una blogger di bellezza e ha dato i migliori consigli di bellezza sul suo blog, sui social media e su YouTube. Risultato? Quando ha lanciato il suo primo prodotto di bellezza, si sono esauriti incredibilmente velocemente. Dà ancora i migliori consigli di bellezza ed è per questo che è una delle migliori influencer di bellezza su Instagram.
Mi piace
Robert afferma che siamo facilmente persuasi dalle persone che ci piacciono e quindi è più probabile che acquistiamo da loro.
La strategia di marketing di Tupperware è un famoso esempio del principio del gradimento. L'azienda ha iniziato a vendere i suoi contenitori riutilizzabili in plastica negli anni '50 tramite casalinghe che organizzavano feste, servivano aperitivi, cocktail, vino e si assicuravano che tutti si divertissero. Alla fine tiravano fuori il Tupperware e chiedevano chi voleva comprarlo.
Chi potrebbe dire di no?
E ci sono 5 fattori che contribuiscono a questo principio.
- Attrazione fisica
- Somiglianza
- Complimenti
- Contatto e cooperazione
- Condizionamento e associazione
Parliamo di come puoi emulare questo principio nella tua strategia sociale.
20. Racconta la tua storia

Fonte
Tutti cercano di tirare le corde emotive del loro consumatore attraverso alcuni aspetti della narrazione. Come mai? Perché è un modo eccellente per entrare in contatto con i tuoi consumatori a un livello profondo e rendere il tuo marchio più "piacevole". Alle persone piacciono i marchi con cui possono relazionarsi, ed è quello che dovresti fare.
Racconta la tua storia in modo comprensibile. Sii trasparente. Usa parole sensoriali. Mostra il lato umano del tuo brand. Fai in modo che il tuo pubblico presti attenzione e si prenda cura del tuo marchio.
Ecco la storia del marchio GoPro che tira le corde del cuore.
21. Porta i tuoi dipendenti sotto i riflettori
Gli umani si relazionano con altri umani. Portando i tuoi dipendenti in prima linea puoi aumentare la simpatia del tuo marchio e umanizzare il tuo marchio. Molti marchi sono saltati su questo carrozzone e stanno creando con entusiasmo contenuti social che mettono in risalto i propri dipendenti.

Fonte
Warby Parker adora presentare i propri dipendenti nei post sui social.
Visualizza questo post su InstagramSul lavoro da scrivania di oggi: Carley, la nostra leader dello showroom del quartier generale di New York, ci racconta perché tiene una pignatta alla sua scrivania (vai alla nostra storia per saperne di più!) #teamwarby
Un post condiviso da Warby Parker (@warbyparker) su
22. Crea un profilo social visivamente sbalorditivo
Secondo Robert Cialdini, uno dei fattori che alimentano il principio della simpatia è l'attrattiva fisica. Un feed social sincronizzato, un profilo complementare e un'immagine di copertina, post visivi di qualità eccellente, video ben modificati, tutto contribuisce a rendere il tuo marchio più "piacevole".

Fonte
23. Presenta persone normali
Le persone tendono a relazionarsi con persone normali invece che con modelli luccicanti ritoccati con photoshop.
Questo è probabilmente il motivo per cui Dove e altri marchi di bellezza stanno producendo campagne video con persone normali e affrontando problemi comuni affrontati da tutti. Ciò aumenta notevolmente i loro punti di simpatia. È in linea con uno dei fattori di gradimento, "Somiglianza", che afferma che ci piacciono i marchi simili a noi.
Dai un'occhiata a una delle sezioni dei commenti del video di Dove.

24. Interagisci con le persone sui tuoi post
Non odi quando i brand ti chiedono di commentare i loro post, ma quando lo fai non rispondono mai?
Come dice Dale Carnegie nel suo libro cult, How to Win Friends and Influence People, "Puoi fare più amici in due mesi interessandoti a loro, che in due anni facendoli interessare a te".
Non essere un marchio che tutti disprezzano. Diventa amico del tuo pubblico. Rispondi ai loro commenti. Interagisci con loro. Sii Cortese. Non pubblicare risposte automatiche, è molto fastidioso. Usa il loro gergo, sii informale. Anche questo rientra in uno dei fattori che alimenta il gradimento, "Complimenti".
Impara da Warby Parker.

25. Interagisci con i follower sui loro post
Porta il principio del gradimento un ulteriore passo avanti e inizia a interagire con i tuoi follower sui loro post. Metti mi piace ai post in cui ti taggano o usano il tuo hashtag. Rispondi alle loro domande sui loro post. Avvia campagne social in cui puoi interagire con il tuo pubblico.
Warby Parker lo fa con ottimi risultati. Hanno avviato una campagna, #WarbyHomeTryOn, in cui ai clienti vengono inviati 5 frame che preferiscono. Possono sceglierne uno che vogliono tenere e restituire gli altri. Quindi le persone sono andate sui social media e hanno chiesto agli altri quale fosse la cornice più adatta a loro. Warby Parker si è anche preso del tempo per consigliarli sulle montature che stavano meglio su di loro.

Scarsità
Una delle strategie di persuasione preferite dalle aziende basate sui prodotti è la scarsità. Amano mettere i loro consumatori in una frenesia FOMO e guardarli scavalcarsi l'un l'altro per arrivare alla pagina di pagamento e acquistare tutto prima che finisca.
Numero limitato e tempo limitato. Questi sono i due concetti fondamentali che definiscono il principio di scarsità.
Incuriosito? Bene, questo post sul blog sarà pubblicato solo per le prossime due settimane prima che sparisca per sempre, quindi continua a leggere! **
26. Annunci di prodotti stagionali e limitati
Hai presente quegli episodi TV speciali di Natale per i quali impazziamo tutti? Puntano sul principio della "scarsità" di Robert Cialdini.
Presenta prodotti stagionali o limitati e annunciali sui tuoi social media. Puoi anche eseguire saldi e sconti stagionali per alimentare FOMO.

Fonte
27. Collaborazioni di influencer uniche nel loro genere
Jaclyn Hill, una famosa blogger di bellezza, ha collaborato con Becca per produrre un evidenziatore, "Champagne Pop".
Era un prodotto in edizione limitata e le donne ne impazzivano. Era così popolare che ha battuto il record di Sephora ed è diventato il prodotto più acquistato alla sua data di uscita.
Abbastanza incredibile, vero?
Visualizza questo post su InstagramTi presentiamo – Champagne Pop! Sono così entusiasta di annunciare finalmente la mia collaborazione con @beccacosmetics a voi ragazzi! che sogno che si avvera! Non riesco a credere che questa sia la mia vita a volte!!! Verrà lanciato su Sephora.com il 2 luglio e in tutti i negozi Sephora il 16 luglio!!
Un post condiviso da JACLYN (@jaclynhill) su
Questo è il potere della collaborazione tra influencer fatta bene. Il fatto che si trattasse di un'edizione limitata lo rendeva un candidato perfetto per il principio di scarsità.
**A proposito... stavamo solo scherzando sul fatto che questo post sul blog sarebbe stato pubblicato solo per un periodo di tempo limitato.
Ti abbiamo preso?
28. Annunci di articoli esauriti
Sai cosa significa esaurito per me?
Quel prodotto deve essere così incredibilmente sorprendente che tutti sono impazziti a comprarlo. Devo metterlo tra le mani non appena torna disponibile.
È un altro ottimo modo per utilizzare la scarsità nel tuo piano di social marketing.
29. Usa il conto alla rovescia sui post social
Aggiungi un conto alla rovescia ai tuoi post sui social media quando ti avvicini al lancio di un prodotto, a una conferenza a cui parlerai, a un webinar o praticamente a qualsiasi traguardo importante nella tua attività.

30. Offri i prodotti per primi solo a un pubblico limitato
Kiehl's ha recentemente presentato la sua nuova maschera per il viso. Prima di presentarlo al pubblico normale, hanno creato intrighi attorno ad esso offrendolo solo ai famosi blogger di bellezza. E non è così. Hanno anche portato tutti questi famosi blogger di bellezza in Vietnam per il lancio del loro prodotto. Ciò ha creato molto mistero attorno a questo prodotto e ha tentato tutti coloro che hanno visto i loro post sui social media.
Visualizza questo post su InstagramUna giornata così surreale oggi con la banda di @kiehlsuki Dalla visita ai campi e dall'incontro con i contadini da cui proviene la foglia di zenzero (dalla loro nuova @kiehls Ginger Leaf & Hibiscus Firming Mask) a 2 giri in elicottero! #viaggiaconkiehls . PS – questo sono solo io che cerco di essere 'Instagram'... SWIPE per il vero me. @theannaedit. TOP @asos SHORTS @newlook BUMBAG @topshop SHADES @quayaustralia
Un post condiviso da Kaushal (@kaushal) su
Offrire i tuoi prodotti solo a un pubblico limitato è un'altra grande tattica per utilizzare il principio della scarsità. Questi prodotti saranno disponibili in seguito, ma al momento non sono disponibili . Quindi tutti sono curiosi e muoiono dalla voglia di metterci le mani sopra.
31. Organizza concorsi basati sulla scarsità
La scarsità non è solo per la vendita di prodotti di e-commerce. Puoi anche eseguire campagne sui social media che funzionano sul principio della scarsità per aumentare il coinvolgimento. Chiedi ai follower di commentare il tuo post entro un certo periodo di tempo per vincere o di condividere il tuo post con il tuo hashtag in un determinato momento.
Il club dei 60 secondi di Gary Vee ne è un esempio.
Visualizza questo post su InstagramVorrai accenderlo e unirti al #60secclub (il che significa che devi postare un commento sul mio ultimo post insta entro un minuto e usare l'hashtag #60secclub) perché stasera è presto domani lo darò. Via un viaggio a New York per incontrarmi per 30 minuti faccia a faccia … chi è pronto??? #vitaimprenditoriale
Un post condiviso da Gary Vay-Ner-Chuk (@garyvee) su
Impegno e coerenza
Come dice giustamente Mark Twain, '“Un'abitudine non può essere gettata fuori dalla finestra; deve essere persuaso a scendere le scale un gradino alla volta.
Il principio Impegno e Coerenza afferma che se fai in modo che le persone si impegnino una volta inizialmente, onoreranno tale impegno in modo coerente, anche se l'incentivo originale viene tolto. L'esperimento del telo mare dimostra perfettamente questo principio.
In questo studio di Thomas Moriarty, un ragazzo stende il suo telo da mare a 5 piedi di distanza da un individuo sulla spiaggia e ci mette sopra una radio. Poi si allontana. Arriva un altro ragazzo mascherato da ladro, afferra la sua radio e scappa. Nessuno degli astanti ha fermato il ladro.
Lo stesso esperimento viene condotto di nuovo, in cui il ragazzo stende la sua coperta vicino ad altre 20 persone a caso. Questa volta chiede loro di guardare le sue cose prima di allontanarsi e loro sono d'accordo. Questo piccolo passo di impegno ha fatto sì che 19 persone su 20 si mettessero all'inseguimento quando il ladro correva con la sua radio.
Questo è il potere dell'impegno e della coerenza. Come lo applichi nella tua strategia di social media marketing?
32. Usa i sondaggi sulle storie di Instagram
Le storie di IG hanno introdotto i sondaggi un paio di mesi fa ed è stato un punto di svolta per diversi marchi. Senza sapere che stavano usando il sesto principio di influenza di Robert Cialdini, "Impegno e coerenza", i marchi hanno convinto i loro follower a impegnarsi nei loro confronti votando nel sondaggio e quindi rispettando tale impegno.
Ad esempio, chiedendo qualcosa come; "Vuoi rimetterti in forma quest'estate?" convincere le persone a dire "Sì", quindi colpirle con "Iscriviti al mio piano di allenamento di 30 giorni" è un classico esempio di impegno e coerenza.

Fonte
33. Usa i post sui social per l'impegno iniziale
Ti sei mai imbattuto in un post simile su Facebook, LinkedIn o anche su Instagram?

Un paio di anni fa, ho chiesto alle persone in uno dei miei gruppi di Facebook: 'Quale lead magnet preferirebbero? no. 1 o n. 2?' Dopo che la maggioranza ha risposto no.2, ho inviato loro in privato il link al mio lead magnet dell'HuffPost. La mia mailing list è andata alle stelle e il mio obiettivo mensile di iscritti è stato raggiunto in un solo giorno.
Ad essere onesti, allora non sapevo che stavo usando il principio di coerenza e impegno di Robert, ma ora mi rendo conto di quale tattica eccellente fosse.
Quindi fai ai tuoi follower una semplice domanda sui social media e seguila con un'offerta.
34. Crea fili di scatto
Perché Mcdonalds esce con quegli hamburger a prezzi ridicolmente bassi ogni tanto? O le loro offerte a prezzi follemente bassi?
Per impegno iniziale. La coerenza viene dopo. Le persone che una volta compreranno quell'hamburger continueranno a comprare altre cose da Mcdonalds per anni.
Questa è la strategia tripwire, in cui inizialmente ti viene chiesto di acquistare un prodotto a basso prezzo prima di proporre cose più costose. I marchi utilizzano sempre più questa strategia anche negli annunci social, principalmente annunci FB.
35. Usa gli omaggi come primo passo
Cosa c'è di meglio di un prodotto a basso prezzo? Un prodotto in omaggio!
Attirare i clienti sul tuo sito Web con la promessa di un prodotto gratuito è un uso intelligente dell'impegno e della coerenza. Una volta che i potenziali clienti partecipano all'omaggio, ti forniranno il loro indirizzo e-mail e potrai presentare loro offerte a pagamento tramite e-mail.

Fonte
36. Progetta quiz spiritosi
L'intrattenimento trionfa praticamente su tutto sui social media. E quale modo migliore per incoraggiare le persone a impegnarsi con il tuo marchio rispetto all'utilizzo di quiz epici? Dopo aver invogliato le persone a rispondere al quiz, puoi chiedere di prendere il loro indirizzo e-mail in cambio dei loro risultati. Non solo questo è un ottimo esempio del principio di impegno e coerenza, ma diventa anche virale a una velocità vertiginosa.

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Ancora qui?
Eccellente.
Hai usato qualche altra strategia che segue le regole dell'influenza e ha funzionato incredibilmente bene? Fateci sapere nella sezione commenti qui sotto.
