Social Media Psych 101: Las 6 reglas de la persuasión en el trabajo con 41 ejemplos mortales

Publicado: 2022-11-10

Muchas veces usamos estrategias de marketing que están de moda y vemos resultados impresionantes, sin entender por qué funcionaron tan bien. Después de leer el libro de Robert Cialdini 'Influence: The Psychology of Persuasion', una biblia para todos los especialistas en marketing , comencé a diseccionar las estrategias que he usado personalmente y he visto que usan otras marcas que funcionan en los 6 principios que él menciona.

Como dice Robert, 'no se necesita suerte ni magia para influir en alguien'.

Te sorprendería saber que cada estrategia de marketing que utilizamos se basa directa o indirectamente en los 6 principios de Influencia.

  • Reciprocidad
  • Prueba social
  • Autoridad
  • Gusto
  • Escasez
  • Compromiso y Consistencia

Si no está seguro de cómo se puede aplicar la ciencia de la influencia al marketing en redes sociales, siga leyendo. He enumerado 41 formas en que puede influir en su audiencia para alcanzar sus objetivos sociales.

Reciprocidad

La regla de la reciprocidad es simple; Yo rasco tu espalda, tú rascas la mía.

Cuando alguien nos da algo gratis , nos sentimos en deuda con él y estamos obligados a devolverle el favor. ¿Y por qué es eso?

Robert explica, ' Poder. La regla posee una fuerza impresionante, a menudo produciendo un "sí" como respuesta a una solicitud que, de no haber existido un sentimiento de endeudamiento, seguramente habría sido rechazada.'

1. Contenido gratuito y útil sin ataduras

Las marcas exitosas son grandes defensoras de dar información útil de forma gratuita en las redes sociales.

Rei tiene múltiples listas de reproducción de videos en YouTube que brindan consejos sobre una gran cantidad de diferentes temas de deportes al aire libre.

Cada video tiene un enlace a ese equipo o producto específico en el cuadro de descripción del video, instando a los espectadores a hacer clic en él y comprar.

Huda Beauty, una gurú de la belleza, cree en regalar todos sus secretos de belleza libremente. Actualiza constantemente sus historias de Instagram con máscaras de belleza caseras y nuevos productos que le encantan o que odia.

Y estos secretos gratuitos siempre van seguidos de un favor. Ella les pide a los seguidores que hagan clic en su blog y lean su última publicación (como en la publicación de la historia a continuación) o compren su último producto.

2. El poder de las acciones sociales

Comparta el artículo, la imagen o la publicación de otra empresa y luego envíele un mensaje privado para pedirle que le devuelva el favor (compartiendo algo suyo). 8 de cada 10 veces funciona.

3. Retuitear y volver a publicar

Retwittear, volver a publicar o compartir publicaciones de seguidores (o personas influyentes) es una excelente manera de darles algo gratis, popularidad, a cambio de la exposición de la marca. Cuando los usuarios saben que te encanta compartir su contenido, etiquetarán tu página, usarán tus hashtags, hablarán sobre tu marca y promocionarán tu marca en sus perfiles sociales.

Y cuanto más compartas sus publicaciones, más hablarán de ti en las redes sociales y más interactuarán contigo en tus publicaciones.

Taco Bell hace esto con frecuencia.

Huda belleza, también.

4. Acceso gratuito a grupos sociales súper valiosos

Cree grupos de Facebook, ofrezca un valor increíble en esos grupos y dé a sus seguidores acceso gratuito a ellos. A cambio, incluso puedes pedir la luna. (j/k!)

Pero varias marcas agotaron sus cursos, crearon una lista de correo electrónico loca y multiplicaron sus listas de clientes a través de esta misma estrategia.

AWAI, American Writers & Artists Inc, hace exactamente eso. Invitan a los usuarios a unirse a su grupo de Facebook y reciben una gran cantidad de beneficios.

Y una vez que se una y se beneficie del increíble valor presente aquí, el administrador lo alienta sutilmente a visitar el sitio web de AWAI para obtener más contenido gratuito o unirse a uno de los cursos de redacción. Después de toda esta información gratuita, te sientes obligado a consultarlos y finalmente comprar uno de sus cursos.

5. Seducir con un imán de plomo tentador

Los imanes de plomo son pepitas de oro gratuitas que provocan una acción inmediata por parte de los usuarios. Ofreces información gratuita en forma de un lead magnet, y al final agregas un CTA sólido: pídeles que se suscriban, compren tu producto/servicio, den me gusta a tus páginas sociales, etc. Una plétora de marcas usa imanes de prospectos sin saber que es una de las mejores formas de usar la regla de la reciprocidad.

Este es uno de nuestros lead magnets:

AdEspresso utiliza un libro electrónico gratuito como imán principal:

Fuente

Prueba social

Si ves 10 publicaciones diferentes sobre lo increíble que es Game of Thrones, probablemente también querrás echarle un vistazo, ¿verdad?

Esta es una prueba social. Si un usuario ve que otras personas hablan muy bien de su marca y la usan, se sienten obligados a echarle un vistazo también.

6. Grita tus victorias

¿Llegar a un cierto número de suscriptores? Hágale saber a su audiencia.

¿Ha estado en el negocio durante un año, una década, 10 décadas? Dile a tus seguidores.

¿Tienes una gran cantidad de clientes? Grita en voz alta socialmente.

Celebramos los 500 millones de usuarios de Dropbox y una red de miles de millones de conexiones. ¡No estaríamos aquí sin ti! ? bit.ly/1SskiP0

Publicado por Dropbox el lunes 7 de marzo de 2016

Piktochart celebró su 5.º cumpleaños subiendo una publicación de Twitter súper tierna y organizando un divertido concurso.

Celebre todos los hitos sociales con su audiencia para establecer una prueba social.

7. Aproveche los micro-influencers para pruebas sociales masivas

¿Sabías que ' las tasas de participación de campaña un 60 % más altas son impulsadas por micro-influencers'?

Fuente

Los microinfluencers no son tan populares como las celebridades, pero tienen muchos seguidores y la gente los adora.

Daniel Wellington trabaja con muchos microinfluencers. Casi todos los días, me encuentro con alguien que promociona relojes Daniel Wellington en Instagram (es bastante molesto, pero me llevó a la página de pago de DW).

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mañana me dirijo a san francisco por unos días y estoy muy emocionada ¿cuáles son algunas cosas buenas para ver/hacer en san fran? alguno debe visitar librerías o cafeterías/restaurantes? (¡Además, no olvides que puedes usar mi código PAGES15 para obtener un 15 % de descuento en un reloj de @danielwellington! Y si compras este mes, ¡también obtienes una correa gratis Y envío gratis a todo el mundo! Anímate, familia) [foto inspo de pinterest] – – – #danielwellington #bookishfeatures #booknerdigans #bookish #bibliophile

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8. Mostrar contenido generado por el usuario de clientes o fanáticos

Una de las mejores tácticas para mostrarle al mundo que la gente ama tu marca es mostrar contenido generado por tus usuarios.

  • El 68% de los millennials dice que el contenido generado por los usuarios es generalmente un buen indicador de la calidad de una marca o servicio.
  • Los millennials confían en el UGC un 50% más que en el contenido original generado por las marcas.
  • El 64% de los clientes no solo valorarán las reseñas en línea, sino que las buscarán activamente antes de tomar una decisión de compra.

La mayoría de las marcas hoy en día utilizan campañas UGC para impulsar el compromiso y las conversiones.

Cuando Applebee's presentó su campaña de UGC #Fantographer en Instagram, su participación aumentó un 25 % en solo 3 meses. Loco, ¿verdad?

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Ese momento en el que ves nuestra #AllInBurger. Crédito de la foto: @melissaforlife #Applebees #Fantographer #BurgerSelfie #burger

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UGC = Prueba social = Dominio social total

9. Al diablo con la modestia y comparte reseñas

El 72% de los consumidores dice que las reseñas y los testimonios positivos les hacen confiar más en una empresa.

Comparta las reseñas, el aprecio, la gratitud y el amor de sus clientes por su marca en las redes sociales. Cargue reseñas de videos, testimonios de capturas de pantalla de su sitio web o simplemente resalte un comentario realmente positivo.

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Me encanta hacer feliz a la gente!

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10. Súbete a los videos en vivo

Las personas pasan 3 veces más tiempo viendo un video en vivo en comparación con videos pregrabados. Así que esta estrategia obviamente funciona. Cuando las personas vean a otras personas interactuando con usted en su sesión en vivo, dejarán de desplazarse y vendrán a mirarlo. Probablemente por eso los videos en vivo obtienen muchos más comentarios, me gusta y compromiso general mientras están en vivo.

Buzzfeed abrazó su locura en video en vivo y realizó un truco completamente absurdo, pero extrañamente terapéutico. Baste decir que se volvió completa y absolutamente viral.

¡Míranos explotar esta sandía una banda elástica a la vez!

Publicado por BuzzFeed el viernes 8 de abril de 2016

Airbnb transmitió en vivo su evento de colaboración Jungle Book. ¡Tiene 98k vistas actualmente!

¡Vive en la casa del árbol de Airbnb en el estreno mundial de The #JungleBook!

Publicado por El libro de la selva el lunes 4 de abril de 2016

11. Exponga sus números

Una forma bastante directa de agregar prueba social en su mezcla de marketing es mencionar su base de clientes/recuento de suscriptores/suscriptores de correo electrónico/etc. en la biografía de tus perfiles de redes sociales.

A menos que tenga de cero a 10. En ese caso, aumente sus números y luego agréguelos a su biografía.

12. Colaborar con embajadores de la marca

Cree un grupo de embajadores de la marca que hablen sobre su marca e involucre a personas regulares en discusiones sobre su marca. No tienen que ser celebridades o personas súper populares; incluso los clientes entusiastas que son socialmente activos pueden ser excelentes embajadores de la marca.

Fiskars Brands, Inc. es una marca de herramientas artesanales. Para revivir la comunidad artesanal local, seleccionaron a 4 mujeres de diferentes orígenes que compartían un intenso amor por las artesanías como embajadoras de la marca y las llamaron ' The Fiskateers '. Fueron responsables de involucrar a los lectores del blog de Fiskars, realizar debates con ellos en las plataformas sociales y crear una comunidad en línea de amantes de la artesanía.

¿Pero funcionó? Oh sí.

En solo un año, la comunidad de Fiskateer aumentó a más de 5000 miembros, las menciones de marca de los productos Fiskars aumentaron más del 600 % y las ventas aumentaron drásticamente.

Autoridad

¿En quién confiarías más?

Un médico, vestido con una bata de laboratorio y un estetoscopio, con un montón de títulos y mucha experiencia en su haber.

O una persona normal que afirma ser médicamente competente y puede operarte pero no tiene experiencia visible, títulos o incluso una bata de laboratorio.

Obviamente, confiarías en el experto.

Esta es la autoridad. Establecer autoridad frente a su audiencia y mostrarse como un experto en su campo los influye positivamente y desarrolla confianza.

El Principio de Autoridad establece que las personas tienden a obedecer a las figuras de autoridad (como los médicos), incluso cuando es irracional e incluso cuando se les pide que realicen actos cuestionables. Algunos ejemplos famosos de esto incluyen el experimento de la prisión de Stanford y la masacre de Jonestown .

Ahora bien, no estamos diciendo que debas pedirle a la gente que realice actos cuestionables.

¡Nunca diríamos eso!

Pero si puedes convertirte en una figura de autoridad o una marca de autoridad, el mundo se te abrirá y podrás hacer cosas que antes eran imposibles, como cobrar más de $125k por una sesión de consultoría de 1 día con tu equipo (wassup Gary) .

Según Robert Cialdini, 3 factores confieren autoridad a una persona o marca,

  • Títulos: 'doctor' vs una persona normal
  • Ropa: 'bata de laboratorio' vs ropa normal
  • Atavíos: 'buen hospital' frente a una habitación sucia, 'títulos médicos' frente a nada, y así sucesivamente.

Las marcas tienen una estrategia cuidadosamente pensada para establecerse como figuras de autoridad en su nicho. Aquí hay algunas cosas que hacen que tal vez quieras emular:

13. Invite a expertos a hacerse cargo de sus cuentas sociales

¿Cómo les dices sutilmente a los demás que eres un experto? Saliendo con otros expertos.

En las redes sociales, puede invitar a expertos en su campo para que vengan y se hagan cargo de sus cuentas sociales, respondan las preguntas de su audiencia e interactúen con sus seguidores y fanáticos.

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¡Hola a todos! @brookewillson aquí. Estoy emocionado de tomar el control de la cuenta de @eddiebauer mañana y compartir con ustedes algunas de mis fotos favoritas de las aventuras que he tenido la suerte de vivir en los últimos meses. ¡Algunos cerca de casa y otros a unos miles de kilómetros de distancia! . ¡Asegúrate de seguirme, ya que regalaré un dulce kit de aventuras de Eddie Bauer a una persona afortunada al final! ¿Qué mejor manera de comenzar tus aventuras de verano que con un saco de dormir, una mochila, una linterna frontal LED y una chaqueta de plumas de Eddie Bauer? #vivetuaventura #ebcontributor

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Y

14. Muestre aprecio por cualquier premio y mención de la industria

¿Sabes cómo los médicos cuelgan sus títulos médicos, premios y demás en su oficina para impresionar a los pacientes? Esto establece su autoridad en su campo y los pacientes los miran con renovada confianza y admiración.

De manera similar, puede impresionar a sus seguidores y fanáticos mostrando los premios de la industria de su marca en sus cuentas sociales. Si su negocio aparece en el NY Times, o su producto llega al número 1 en la búsqueda de productos, compartirlo en las redes sociales tiene peso.

Puede cargar imágenes de sus premios, fragmentos de video de la ceremonia de premiación, hablar sobre su experiencia a través de publicaciones de Facebook, transmitir en vivo o incluso poner una pequeña mención en la biografía de sus cuentas sociales.

15. Endosos

Puede que no sepas esto, pero en el ámbito del marketing en redes sociales, los patrocinios son un gran problema. Hay dos tipos de endosos; pagado y no pagado.

Los patrocinios pagados implican pagarle a una celebridad o a un influencer para que promueva su marca sutilmente.

Estos son el ejemplo por excelencia del uso de 'autoridad' en su plan de marketing social.

Fuente

Los endosos impagos son bastante comunes en el mundo digital.

Cuando un influencer usa tu producto, le gusta y habla sobre él en las redes sociales, obtienes publicidad gratuita. No puede controlar este tipo de respaldo, aparte de regalar sus productos y servicios de forma gratuita a personas influyentes y esperar que les guste lo suficiente como para hablar de ello en las redes sociales.

16. Verificarse

¿Alguna vez has notado cómo las celebridades tienen una marca azul en sus perfiles sociales?

Marcas de todos los tamaños se están peleando entre sí para obtener esta codiciada insignia de verificación en sus perfiles sociales. ¿Por qué? Porque grita que esta marca es un gran problema y es equivalente a las 'trampas autorizadas' que Robert menciona en su libro.

17. Dé a los empleados (o a usted mismo) títulos de trabajo empoderadores

¿Has oído hablar de Weekend Warriors, Happiness Heroes y Community Champions? Estos son títulos de trabajo empoderadores en Buffer y suenan mucho más autorizados de lo que realmente son. Como dice Tony Robbins, 'Las palabras que adjuntamos a nuestra experiencia se convierten en nuestra experiencia'.

Robert Cialdini afirma que los 'títulos' son uno de los factores que confieren autoridad a una persona (o marca), y al otorgar a sus empleados títulos de trabajo empoderadores, a su vez le está dando a su marca una imagen de empoderamiento.

18. Obtenga comentarios de expertos de la industria en las redes sociales

Obtener un saludo en Twitter de un influencer de la industria puede convertir fácilmente su marca de nadie-sabe-quiénes-somos-a-guau-nuestra-audiencia-nos-admira-ahora.

¿Por qué?

Porque estás recibiendo un sello de aprobación de una figura de autoridad. Si un experto como ese confía en sus marcas y las considera lo suficientemente importantes como para saludarlos, entonces debe ser un gran problema.

Muchas marcas, celebridades, personas influyentes, bloggers y varias empresas han multiplicado sus seguidores en las redes sociales a través de esta misma estrategia.

Fuente

Así es como una mención en Twitter hizo que Carmichael Bookstore obtuviera más pedidos de libros en un día de lo que suele recibir en un año.

En Instagram, el conocido especialista en marketing digital Neil Patel realizó un experimento que demostró el valor de los saludos de figuras de autoridad. Compró una cuenta de Instagram con 131.000 seguidores y cambió el nombre a @whoisneilpatel. Luego pagó a modelos como UFC Ring Girl Arianny Celeste para promocionar su nueva página de IG y regalar premios.

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#whoisneilpatel Mi esposo!!!!

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¿El resultado?

No solo ganó casi 50.000 seguidores…

El hashtag #whoisneilpatel se usó más de 4000 veces...

Y

Notó un aumento significativo en las búsquedas de su nombre...

QUE A SU VEZ…

Condujo a un impulso en sus clasificaciones de búsqueda orgánica.

¿LA LECCION?

Incluso el todopoderoso algoritmo de Google no es inmune al Principio de Autoridad.

19. Regala tu mejor contenido

Muchas marcas se han convertido en figuras de autoridad a través de su contenido. La forma en que lo hace es brindando los MEJORES, más prácticos y únicos consejos sobre un tema. Cuando hagas eso una y otra vez, la gente te reconocerá como un experto.

Gary Vaynerchuk es un ejemplo perfecto. Da consejos únicos sobre todo lo que sabe sin ocultar nada. ¿Resultado? Tiene una base de audiencia bastante masiva que se aferra a cada una de sus palabras.

Huda Beauty hace lo mismo. Antes de comenzar su imperio de belleza, era bloguera de belleza y daba los mejores consejos de belleza en su blog, redes sociales y YouTube. ¿Resultado? Cuando lanzó su primer producto de belleza, se agotaron increíblemente rápido. Todavía da los mejores consejos de belleza y por eso es una de las principales influencers de belleza en Instagram.

Gusto

Robert afirma que las personas que nos gustan nos persuaden fácilmente y, por lo tanto, es más probable que les compremos.

La estrategia de marketing de Tupperware es un famoso ejemplo del principio del agrado. La compañía comenzó a vender sus recipientes de plástico reutilizables a través de amas de casa en la década de 1950 que organizaban fiestas, servían aperitivos, cócteles, vino y se aseguraban de que todos la pasaran muy bien. Al final, sacaban el Tupperware y preguntaban quién quería comprar.

¿Quién podría decir que no?

Y hay 5 factores que contribuyen a este principio.

  • Atractivo físico
  • Semejanza
  • cumplidos
  • Contacto y Cooperación
  • Acondicionamiento y Asociación

Analicemos cómo puede emular este principio en su estrategia social.

20. Cuenta tu historia

Fuente

Todo el mundo está tratando de tirar de las cuerdas emocionales de sus consumidores a través de algún aspecto de la narración. ¿Por qué? Porque es una excelente manera de conectarse con sus consumidores a un nivel profundo y hacer que su marca sea más 'agradable'. A las personas les gustan las marcas con las que pueden relacionarse, y eso es lo que debes hacer.

Cuente su historia de una manera identificable. Sea transparente. Usa palabras sensoriales. Muestra el lado humano de tu marca. Haz que tu audiencia preste atención y se preocupe por tu marca.

Esta es la historia de la marca GoPro que tira de tu corazón.

21. Haga que sus empleados sean el centro de atención

Los humanos se relacionan con otros humanos. Al traer a sus empleados al frente, puede aumentar la simpatía de su marca y humanizarla. Muchas marcas se han subido a este carro y están creando con entusiasmo contenido social que destaca a sus empleados.

Fuente

A Warby Parker le encanta presentar a sus empleados en sus publicaciones sociales.

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En el trabajo de escritorio de hoy: Carley, nuestra líder de la sala de exposición de la sede central de Nueva York, nos cuenta por qué tiene una piñata doggo en su escritorio (¡dirígete a nuestra historia para obtener más información!) #teamwarby

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22. Crea un perfil social visualmente impactante

Según Robert Cialdini, uno de los factores que potencian el principio del gusto es el atractivo físico. Un feed social sincronizado, un perfil complementario y una imagen de portada, publicaciones visuales de excelente calidad, videos bien editados, todo ayuda a que su marca sea más "agradable".

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23. Presenta a personas normales

Las personas tienden a relacionarse con personas normales en lugar de modelos brillantes retocados con Photoshop.

Esta es probablemente la razón por la que Dove y otras marcas de belleza están produciendo campañas de video que presentan a personas normales y abordan problemas comunes que enfrenta todo el mundo. Esto aumenta enormemente sus puntos de simpatía. Está en consonancia con uno de los factores del gusto, la 'similitud', que afirma que nos gustan las marcas que se parecen a nosotros.

Echa un vistazo a la sección de comentarios de uno de los videos de Dove.

24. Interactuar con la gente en sus publicaciones

¿No odias cuando las marcas te piden que comentes sus publicaciones, pero cuando lo haces nunca responden?

Como dice Dale Carnegie en su libro favorito de culto, Cómo ganar amigos e influir en las personas, “Puedes hacer más amigos en dos meses si te interesas en ellos, que en dos años si haces que se interesen en ti”.

No seas una marca que todo el mundo desprecia. Conviértete en amigo de tu audiencia. Responder a sus comentarios. Involúcrese con ellos. Sé cortés. No publiques respuestas automáticas, es muy molesto. Usa su jerga, sé informal. Esto también cae dentro de uno de los factores que potencian el agrado, 'Halagos'.

Aprende de Warby Parker.

25. Interactuar con seguidores en sus publicaciones

Lleve el principio de agrado un paso más allá y comience a interactuar con sus seguidores en sus publicaciones. Dale me gusta a las publicaciones donde te etiquetan o usan tu hashtag. Responde a sus consultas en sus publicaciones. Inicie campañas sociales donde pueda interactuar con su audiencia.

Warby Parker lo hace con grandes resultados. Comenzaron una campaña, #WarbyHomeTryOn, donde a los clientes se les envían 5 marcos que les gustan. Pueden elegir uno que quieran conservar y devolver los demás. Entonces, la gente acudió a las redes sociales y preguntó a otros qué marco se adapta mejor a ellos. Warby Parker también se tomó un tiempo para aconsejarles sobre los marcos que les quedaban mejor.

Escasez

Una de las estrategias de persuasión favoritas de las empresas basadas en productos es la escasez. Les encanta poner a sus consumidores en un frenesí FOMO y verlos trepar unos sobre otros para llegar a la página de pago y comprar todo antes de que se agote.

Número limitado y tiempo limitado. Estos son los dos conceptos centrales que definen el Principio de Escasez.

¿Intrigado? Bueno, esta publicación de blog solo estará disponible durante las próximas dos semanas antes de que desaparezca para siempre, ¡así que sigue leyendo! **

26. Anuncios de productos limitados y de temporada

¿Conoces esos episodios de televisión especiales de Navidad por los que todos nos volvemos locos? Están confiando en el principio de 'escasez' de Robert Cialdini.

Presenta productos de temporada o limitados y anúncialo en tus redes sociales. También puede ejecutar ventas y descuentos de temporada para impulsar FOMO.

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27. Colaboraciones únicas de influencers

Jaclyn Hill, una popular bloguera de belleza, colaboró ​​con Becca para producir un iluminador, 'Champagne Pop'.

Era un producto de edición limitada y las mujeres se volvían locas por él. Fue tan popular que rompió el récord de Sephora y se convirtió en el producto más comprado en su fecha de lanzamiento.

Bastante increíble, ¿verdad?

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Presentamos: ¡Champagne Pop! ¡Estoy tan emocionada de anunciarles finalmente mi colaboración con @beccacosmetics! ¡Qué sueño hecho realidad! No puedo creer que esta es mi vida a veces!!! ¡Esto se lanzará en Sephora.com el 2 de julio y en todas las tiendas de Sephora el 16 de julio!

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Este es el poder de la colaboración de influencers bien hecha. El hecho de que fuera una edición limitada lo convirtió en un candidato perfecto para el principio de escasez.

**Por cierto... solo bromeábamos acerca de que esta publicación de blog solo estará disponible por tiempo limitado.

¿Te conseguimos?

28. Anuncios de artículos agotados

¿Sabes lo que significa "agotado" para mí?

Ese producto debe ser tan increíblemente asombroso que todos se volvieron locos comprándolo. Necesito tenerlo en mis manos tan pronto como vuelva a estar disponible.

Es otra gran manera de utilizar la escasez en su plan de marketing social.

29. Use relojes de cuenta regresiva en publicaciones sociales

Agregue un reloj de cuenta regresiva a sus publicaciones en las redes sociales cuando se acerque al lanzamiento de un producto, una conferencia en la que hablará, un seminario web o prácticamente cualquier hito importante en su negocio.

30. Ofrecer productos primero solo para público limitado

Kiehl's presentó recientemente su nueva mascarilla facial. Antes de presentarlo al público habitual, crearon intriga a su alrededor ofreciéndolo solo a blogueros de belleza populares. Y eso no es todo. También llevaron a todos estos populares bloggers de belleza a Vietnam para el lanzamiento de su producto. Esto creó mucho misterio en torno a este producto y tentó a todos los que vieron sus publicaciones en las redes sociales.

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Un día tan surrealista hoy con la pandilla @kiehlsuki Desde visitar los campos y conocer a los granjeros donde se obtiene la hoja de jengibre (de su nueva mascarilla reafirmante @kiehls Ginger Leaf & Hibiscus) hasta 2 paseos en helicóptero. #viajarconkiehls. PD: solo soy yo tratando de ser 'Instagram'... DESLIZA para ver mi verdadero yo. @theannaedit. TOP @asos SHORTS @newlook BUMBAG @topshop SOMBRAS @quayaustralia

Una publicación compartida por Kaushal (@kaushal) en

Ofrecer tus productos solo a un público limitado es otra gran táctica para utilizar el principio de escasez. Estos productos estarán disponibles más adelante, pero no están disponibles en este momento . Así que todo el mundo tiene curiosidad y se muere por tenerlo en sus manos.

31. Realiza concursos basados ​​en la escasez

La escasez no es solo para vender productos de comercio electrónico. También puede ejecutar campañas en las redes sociales que funcionan según el principio de escasez para impulsar el compromiso. Pídales a los seguidores que comenten su publicación dentro de un período de tiempo determinado para ganar, o que compartan su publicación con su hashtag en un momento determinado.

El club de los 60 segundos de Gary Vee es un ejemplo.

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Vas a querer encenderlo y unirte al #60secclub (lo que significa que tienes que publicar un comentario en mi última publicación instantánea dentro de un minuto y usar el hashtag #60secclub) porque esta noche es temprano mañana estaré dando. Lejos viaje a NYC para conocerme por 30 min cara a cara… quien esta lista??? #vidaemprendedora

Una publicación compartida por Gary Vay-Ner-Chuk (@garyvee) en

Compromiso y constancia

Como dice acertadamente Mark Twain, '“Un hábito no se puede tirar por la ventana; hay que persuadirlo para que baje las escaleras paso a paso”.

El principio de Compromiso y Consistencia establece que si logra que las personas se comprometan una vez inicialmente, cumplirán ese compromiso de manera constante, incluso si se les quita el incentivo original. El experimento de la toalla de playa demuestra perfectamente este principio.

En este estudio de Thomas Moriarty, un hombre extiende su toalla de playa a 5 pies de distancia de un individuo en la playa y enciende una radio. Luego se aleja. Llega otro tipo disfrazado de ladrón, toma su radio y sale corriendo. Ninguno de los transeúntes detuvo al ladrón.

Se vuelve a realizar el mismo experimento, donde el tipo extiende su manta cerca de otras 20 personas al azar. Esta vez les pide que vigilen sus cosas antes de irse y ellos acceden. Este pequeño paso de compromiso aseguró que 19 de cada 20 personas lo persiguieran cuando el ladrón corrió con su radio.

Este es el poder del compromiso y la consistencia. ¿Cómo lo aplicas en tu estrategia de marketing en redes sociales?

32. Usa encuestas en las historias de Instagram

Las historias de IG introdujeron encuestas hace un par de meses y han cambiado las reglas del juego para varias marcas. Sin saber que estaban usando el sexto principio de Influencia de Robert Cialdini, 'Compromiso y consistencia', las marcas lograron que sus seguidores se comprometieran con ellas votando en la encuesta y luego cumpliendo con ese compromiso.

Por ejemplo, preguntar algo como; “¿Quieres ponerte en mejor forma este verano?” hacer que la gente diga "Sí", y luego decirles "Regístrese en mi plan de entrenamiento de 30 días" es un ejemplo clásico de Compromiso y Consistencia.

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33. Use publicaciones sociales para el compromiso inicial

¿Alguna vez te encontraste con una publicación similar en Facebook, LinkedIn o incluso Instagram?

Hace un par de años, le pregunté a la gente en uno de mis grupos de Facebook: '¿Qué lead magnet preferirían? no. 1 o no. 2? Después de que la mayoría respondió que no. 2, les envié un mensaje privado con el enlace a mi lead magnet de HuffPost. Mi lista de correo electrónico se disparó y mi meta mensual de suscriptores se logró en un solo día.

Para ser honesto, en ese entonces no sabía que estaba usando el principio de Consistencia y Compromiso de Robert, pero ahora me doy cuenta de la excelente táctica que era.

Así que haga una pregunta simple a sus seguidores en las redes sociales y haga un seguimiento con una oferta.

34. Crear cables de disparo

¿Por qué McDonalds sale con esas hamburguesas ridículamente baratas de vez en cuando? ¿O sus ofertas a precios increíblemente bajos?

Por compromiso inicial. La consistencia viene después de eso. Las personas que alguna vez compraron esa hamburguesa comprarán otras cosas en Mcdonalds durante años.

Esta es la estrategia tripwire, en la que se le pide que compre un producto de bajo precio inicialmente antes de que le ofrezcan cosas más caras. Las marcas también utilizan cada vez más esta estrategia en anuncios sociales, principalmente anuncios de FB.

35. Utilice los obsequios como primer paso

¿Qué es incluso mejor que un producto de bajo precio? ¡Un producto gratis!

Atraer a los clientes a su sitio web con la promesa de un producto gratuito es un uso inteligente del compromiso y la coherencia. Una vez que los prospectos ingresen al sorteo, le darán su dirección de correo electrónico y usted podrá presentarles ofertas pagas por correo electrónico.

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36. Diseñe cuestionarios ingeniosos

El entretenimiento triunfa sobre casi todo en las redes sociales. ¿Y qué mejor manera de alentar a las personas a comprometerse con su marca que mediante cuestionarios épicos? Una vez que atraiga a las personas para que respondan su cuestionario, puede pedirles su dirección de correo electrónico a cambio de sus resultados. Este no solo es un gran ejemplo del principio de compromiso y consistencia, sino que también se vuelve viral a una velocidad vertiginosa.

Fuente

¿Aún aquí?

Excelente.

¿Ha utilizado alguna otra estrategia que siga las reglas de la influencia y haya funcionado increíblemente bien? Háganos saber en la sección de comentarios.