Social Media Psych 101: กฎ 6 ข้อของการโน้มน้าวใจในที่ทำงานพร้อมตัวอย่างร้ายแรง 41 ตัวอย่าง

บ่อยครั้งเราใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่โหมกระหน่ำและเห็นผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมโดยไม่เข้าใจ ว่าทำไม มันถึงทำงานได้ดี หลังจากอ่านหนังสือ 'Influence: The Psychology of Persuasion' ของ Robert Cialdini ซึ่ง เป็นคัมภีร์ไบเบิลสำหรับนักการตลาดทุกคน ฉันเริ่มแยกวิเคราะห์กลยุทธ์ที่ฉันใช้เป็นการส่วนตัวและเห็นแบรนด์อื่นๆ ใช้ซึ่งได้ผลตามหลักการ 6 ประการที่เขากล่าวถึง

ดังที่โรเบิร์ตกล่าวว่า 'ไม่ต้องใช้โชคหรือเวทมนตร์ในการโน้มน้าวใจใคร'

คุณจะประหลาดใจที่ได้ยินว่าทุกกลยุทธ์ทางการตลาดที่เราใช้นั้นขึ้นอยู่กับหลักการ 6 ประการของอิทธิพลโดยตรงหรือโดยอ้อม

• การแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน
• หลักฐานทางสังคม
• อำนาจ
• ความชอบ
• ความขาดแคลน
• ความมุ่งมั่นและความสม่ำเสมอ

หากคุณไม่แน่ใจว่าศาสตร์แห่งอิทธิพลสามารถนำไปใช้กับการตลาดบนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร โปรดอ่านต่อ ฉันได้แสดง 41 วิธีที่คุณสามารถชักจูงผู้ชมให้บรรลุเป้าหมายทางสังคมของคุณ

การแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน

กฎของการแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกันนั้นง่ายมาก ฉันเกาหลังคุณ คุณเกาฉัน

เมื่อมีคนให้ ของฟรีแก่ เรา เรารู้สึกเป็นหนี้บุญคุณพวกเขาและจำเป็นต้องตอบแทน แล้วทำไมล่ะ?

โรเบิร์ตอธิบายว่า ' พาวเวอร์ กฎมีความแข็งแกร่งมาก มักจะให้คำตอบว่า "ใช่" ต่อคำขอที่จะถูกปฏิเสธอย่างแน่นอน ยกเว้นความรู้สึกเป็นหนี้บุญคุณ'

1. เนื้อหาฟรีและมีประโยชน์โดยไม่ต้องผูกมัดใดๆ

แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จเป็นผู้สนับสนุนอย่างมากในการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ฟรีบนโซเชียลมีเดีย

Rei มีเพลย์ลิสต์วิดีโอหลายรายการบน YouTube ที่แนะนำหัวข้อกีฬากลางแจ้งต่างๆ มากมาย

วิดีโอแต่ละรายการมีลิงก์ไปยังอุปกรณ์หรือผลิตภัณฑ์นั้นๆ ในช่องคำอธิบายวิดีโอ ซึ่งกระตุ้นให้ผู้ชมคลิกและซื้อ

Huda Beauty กูรูด้านความงามเชื่อในการเปิดเผยเคล็ดลับความงามทั้งหมดของเธออย่างเสรี เธออัปเดตเรื่องราวใน Instagram ของเธออย่างต่อเนื่องด้วยหน้ากากความงาม DIY และผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เธอรักหรือเกลียดชัง

และความลับฟรีเหล่านี้มักจะตามมาด้วยความโปรดปรานเสมอ เธอขอให้ผู้ติดตามคลิกที่บล็อกของเธอและอ่านโพสต์ล่าสุดของเธอ (เช่นในโพสต์เรื่องราวด้านล่าง) หรือซื้อผลิตภัณฑ์ล่าสุดของเธอ

2. พลังของการแบ่งปันทางสังคม

แชร์บทความ รูปภาพ หรือโพสต์ของบริษัทอื่น แล้วส่ง DM มาขอให้พวกเขาตอบแทน (โดยการแชร์บางอย่างของคุณ) ได้ผล 8 ใน 10 ครั้ง

3. รีทวีตและรีโพสต์

การรีทวีต โพสต์ใหม่ หรือแชร์โพสต์ของผู้ติดตาม (หรือผู้มีอิทธิพล) เป็นวิธีที่ดีในการให้สิ่งฟรีแก่พวกเขา ซึ่งก็คือความนิยม เพื่อแลกกับการเปิดเผยแบรนด์ เมื่อผู้ใช้รู้ว่าคุณชอบแชร์เนื้อหาของพวกเขา พวกเขาจะแท็กเพจของคุณ ใช้แฮชแท็ก พูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ และโปรโมตแบรนด์ของคุณบนโปรไฟล์โซเชียลของพวกเขา

และยิ่งคุณแบ่งปันโพสต์ของพวกเขามากเท่าไหร่ พวกเขาก็จะพูดถึงคุณมากขึ้นบนโซเชียลมีเดียและมีส่วนร่วมกับคุณในโพสต์ของคุณ

ทาโก้เบลล์ทำเช่นนี้บ่อยๆ

เมื่อคุณจบการศึกษากับผู้เยาว์ใน Baja Blast https://t.co/hczTqg0EZC

— Taco Bell (@tacobell) วันที่ 13 เมษายน 2018

Huda ความงามด้วย

สวยมาก!! ขอบคุณที่รัก! เอ็กซ์ https://t.co/f33QxZrIiq

— Huda Beauty (@hudabeauty) วันที่ 10 มกราคม 2018

4. เข้าใช้กลุ่มโซเชียลที่มีค่ายิ่งฟรี

สร้างกลุ่ม Facebook เสนอคุณค่าที่เหลือเชื่อในกลุ่มเหล่านั้น และให้ผู้ติดตามของคุณเข้าถึงได้ฟรี ในการแลกเปลี่ยนคุณสามารถขอดวงจันทร์ได้ (ญ/ก!)

แต่หลายแบรนด์ขายคอร์สเรียนหมด สร้างรายชื่ออีเมลบ้าๆ และเพิ่มรายชื่อลูกค้าด้วยกลยุทธ์นี้

AWAI, American Writers & Artists Inc ทำสิ่งนี้อย่างแน่นอน พวกเขาเชิญผู้ใช้ให้เข้าร่วมกลุ่ม Facebook ของพวกเขาและรับสิทธิประโยชน์มากมาย

และเมื่อคุณเข้าร่วมและรับประโยชน์จากมูลค่ามหาศาลที่มีอยู่ที่นี่ ผู้ดูแลระบบขอแนะนำให้คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ AWAI เพื่อดูเนื้อหาเพิ่มเติมฟรีหรือเข้าร่วมหลักสูตรการเขียนคำโฆษณา หลังจากข้อมูลฟรีทั้งหมดนี้ คุณจะต้องตรวจสอบและซื้อหลักสูตรใดหลักสูตรหนึ่งในท้ายที่สุด

5. เกลี้ยกล่อมด้วยแม่เหล็กดึงดูดใจ

แม่เหล็กตะกั่วคือนักเก็ตทองคำฟรีที่กระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการทันที คุณนำเสนอข้อมูลฟรีในรูปแบบของแม่เหล็กนำทาง และในตอนท้าย คุณจะเพิ่ม CTA ที่มั่นคง – ขอให้พวกเขาสมัครรับข้อมูล ซื้อผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ เช่น หน้าโซเชียลของคุณ หรืออื่นๆ แบรนด์มากมายใช้แม่เหล็กตะกั่วโดยไม่รู้ว่าเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการใช้กฎการแลกเปลี่ยน

นี่คือหนึ่งในแม่เหล็กหลักของเรา:

AdEspresso ใช้ ebook ฟรีเป็นแม่เหล็กดึงดูด:

แหล่งที่มา

หลักฐานทางสังคม

หากคุณเห็น 10 โพสต์ที่แตกต่างกันเกี่ยวกับความยอดเยี่ยมของ Game of Thrones คุณคงอยากจะลองดูเหมือนกันใช่ไหม?

นี่คือหลักฐานทางสังคม หากผู้ใช้เห็นคนอื่นพูดถึงสิ่งดีๆ เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและใช้แบรนด์ของคุณ พวกเขาก็รู้สึกว่าถูกบังคับให้ดูเช่นกัน

6. กรีดร้องชัยชนะของคุณ

มีผู้ติดตามถึงจำนวนหนึ่งหรือไม่ แจ้งให้ผู้ชมของคุณทราบ

อยู่ในธุรกิจมาหนึ่งปี ทศวรรษ 10 ทศวรรษ? บอกผู้ติดตามของคุณ

มีลูกค้าจำนวนมาก? กรี๊ดสนั่นโซเชียล

Piktochart ฉลองวันเกิดครบรอบ 5 ปีด้วยการอัปโหลดโพสต์ Twitter สุดน่ารักและจัดการแข่งขันสนุกๆ

คิวดอกไม้ไฟเพราะเป็นเวลาที่ #PiktoTurns5! เราขอแสดงความขอบคุณอย่างสุดซึ้งและจริงใจจากพวกเราทุกคนที่นี่! pic.twitter.com/OTSJtG0yGc

— Piktochart (@piktochart) 17 เมษายน 2017

เฉลิมฉลองเหตุการณ์สำคัญทางสังคมทั้งหมดกับผู้ชมของคุณเพื่อสร้างหลักฐานทางสังคม

7. ใช้ประโยชน์จากไมโครอินฟลูเอนเซอร์เพื่อพิสูจน์ทางสังคมจำนวนมาก

คุณรู้หรือไม่ว่า ' อัตราการมีส่วนร่วมของแคมเปญที่สูงขึ้น 60 เปอร์เซ็นต์ นั้นขับเคลื่อนโดยไมโครอินฟลูเอนเซอร์'

แหล่งที่มา

ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ไม่ได้รับความนิยมเท่าคนดัง แต่พวกเขาก็มีผู้ติดตามที่ดีและผู้คนก็รักพวกเขา

Daniel Wellington ทำงานร่วมกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์จำนวนมาก เกือบวันเว้นวัน ฉันเจอใครบางคนหรือคนอื่นๆ ที่โปรโมตนาฬิกา Daniel Wellington บน Instagram (มันค่อนข้างน่ารำคาญ แต่มันก็พาฉันไปที่หน้าชำระเงินของ DW)

ดูโพสต์นี้บน Instagram

พรุ่งนี้ฉันจะไปซานฟรานซิสโกสักสองสามวัน และฉันตื่นเต้นมาก มีอะไรดีๆ ให้ดู/ทำในซานฟรานซิสโกบ้าง ต้องไปที่ร้านหนังสือหรือร้านกาแฟ / ร้านอาหาร? (อย่าลืมว่าคุณสามารถใช้รหัส PAGES15 ของฉันเพื่อรับส่วนลด 15% สำหรับนาฬิกา @danielwellington! และหากคุณซื้อในเดือนนี้ คุณจะได้รับสายฟรีและจัดส่งฟรีทั่วโลก!!! get on it fam ) [photo inspo จากพินเทอเรสต์] – – – #danielwellington #bookishfeatures #booknerdigans #bookish #bibliophile

โพสต์ที่แชร์โดย danielle ♡ (@deckledpages) บน 15 เมษายน 2018 เวลา 11:09 น. PDT

8. แสดงเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจากลูกค้าหรือแฟนๆ

หนึ่งในกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการแสดงให้โลกเห็นว่าผู้คน ชื่นชอบ แบรนด์ของคุณคือการแสดงเนื้อหาที่ผู้ใช้ของคุณสร้างขึ้น

• 68% ของคนรุ่นมิลเลนเนีย ลกล่าวว่าโดยทั่วไปเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีเกี่ยวกับคุณภาพของแบรนด์หรือบริการ
• คนรุ่น มิลเลนเนียลไว้วางใจ UGC มากกว่าเนื้อหาต้นฉบับที่สร้างโดยแบรนด์ ถึง 50%
• 64% ของลูกค้า จะไม่เพียงให้ความสำคัญกับรีวิวออนไลน์เท่านั้น แต่ยังจะค้นหาข้อมูลเหล่านี้อย่างจริงจังก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ

ปัจจุบันแบรนด์ส่วนใหญ่ใช้แคมเปญ UGC เพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วม และ คอน เวอร์ชั่น

เมื่อ Applebee เปิดตัวแคมเปญ #Fantographer UGC บน Instagram การมีส่วนร่วมของพวกเขาเพิ่มขึ้นถึง 25% ในเวลาเพียง 3 เดือน บ้าใช่มั้ย?

ดูโพสต์นี้บน Instagram

ช่วงเวลาที่คุณละสายตาจาก #AllInBurger ของเรา เครดิตรูปภาพ: @melissaforlife #Applebees #Fantographer #BurgerSelfie #burger

โพสต์ที่แชร์โดย Applebee's Grill & Bar (@applebees) บน 5 พ.ย. 2558 เวลา 07:01 น. PST

UGC = Social Proof = การครอบงำทางสังคมโดยรวม

9. เจียมเนื้อเจียมตัวและแบ่งปันความคิดเห็น

ผู้บริโภค 72% กล่าวว่าคำวิจารณ์และข้อความรับรองในเชิงบวกทำให้พวกเขาเชื่อมั่นในธุรกิจมากขึ้น

แบ่งปันความคิดเห็นของลูกค้า ความชื่นชม ความกตัญญู และความรักที่มีต่อแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย อัปโหลดบทวิจารณ์วิดีโอ ภาพหน้าจอรับรองจากเว็บไซต์ของคุณ หรือแม้แต่เน้นความคิดเห็นเชิงบวกจริงๆ

ดูโพสต์นี้บน Instagram

ฉันชอบทำให้ผู้คนมีความสุข!

โพสต์ที่แชร์โดย Andie Solar | MYRA & JEAN (@myraandjean) บน 10 เมษายน 2017 เวลา 09:57 น. PDT

10. รับชมวิดีโอสด

ผู้คนใช้เวลา ดูวิดีโอที่ถ่ายทอดสดนานขึ้น 3 เท่า เมื่อเทียบกับวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้า เห็นได้ชัดว่ากลยุทธ์นี้ได้ผล เมื่อคนอื่นเห็นคนอื่นมีส่วนร่วมกับคุณในเซสชันสดของคุณ พวกเขาจะหยุดเลื่อนดูและมาดูคุณแทน ซึ่งอาจเป็นสาเหตุว่าทำไม วิดีโอถ่ายทอดสดจึงได้รับ ความคิดเห็น การถูกใจ และการมีส่วนร่วมทั่วไปมากขึ้นในขณะที่ถ่ายทอดสด

Buzzfeed ยอมรับความคลั่งไคล้ของพวกเขาในวิดีโอสดและดึงการแสดงผาดโผนที่ไร้เหตุผลโดยสิ้นเชิง แต่การรักษาอย่างประหลาด พอจะพูดได้ว่ามันกลาย เป็นไวรัลอย่างสมบูรณ์

Airbnb ถ่ายทอดสดกิจกรรมความร่วมมือกับ Jungle Book ปัจจุบันมี 98k วิว!

11. เปิดเผยตัวเลขของคุณ

วิธีที่ค่อนข้างตรงไปตรงมาในการเพิ่มหลักฐานทางสังคมในส่วนประสมทางการตลาดของคุณคือการกล่าวถึงฐานลูกค้าของคุณ/จำนวนผู้ติดตาม/ผู้ติดตามทางอีเมล/อื่นๆ ในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ

เว้นแต่ว่าคุณจะมี 0 ถึง 10 ในกรณีนี้ ให้เพิ่มจำนวนของคุณ แล้ว เพิ่มลงในชีวประวัติของคุณ

12. ร่วมมือกับแบรนด์แอมบาสเดอร์

สร้างกลุ่มแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่เป็นกระบอกเสียงเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและดึงดูดผู้คนทั่วไปให้เข้าร่วมการสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ พวกเขาไม่จำเป็นต้องเป็นคนดังหรือคนดัง แม้แต่ลูกค้าที่กระตือรือร้นและกระตือรือร้นทางสังคมก็สามารถเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่ยอดเยี่ยมได้

Fiskars Brands, Inc. เป็นแบรนด์เครื่องมืองานฝีมือ เพื่อฟื้นฟูชุมชนงานฝีมือในท้องถิ่น พวกเขาเลือกผู้หญิง 4 คนที่มีภูมิหลังต่างกันซึ่งมีความรักในงานฝีมือเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์และเรียกพวกเธอว่า ' The Fiskateers ' พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการดึงดูดผู้อ่านบล็อกของ Fiskar ดำเนินการสนทนากับพวกเขาผ่านแพลตฟอร์มโซเชียล และสร้างชุมชนออนไลน์ของคนรักงานฝีมือ

แต่มันได้ผลเหรอ? ใช่.

ในเวลาเพียงหนึ่งปี ชุมชน Fiskateer มีสมาชิกเพิ่มขึ้นเป็น 5,000 คน การกล่าวถึงแบรนด์ผลิตภัณฑ์ของ Fiskars เพิ่มขึ้นมากกว่า 600% และยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมาก

อำนาจ

คุณจะไว้ใจใครมากกว่ากัน?

แพทย์สวมเสื้อกาวน์และเครื่องตรวจฟังเสียง มีดีกรีเป็นร้อยและประสบการณ์มากมาย

หรือบุคคลทั่วไปที่อ้างว่าตนเชี่ยวชาญทางการแพทย์และสามารถผ่าตัดให้คุณได้ แต่ไม่มีประสบการณ์ ไม่มีใบปริญญา หรือแม้แต่เสื้อกาวน์

แน่นอนว่าคุณต้องเชื่อใจผู้เชี่ยวชาญ

นี่คืออำนาจ การสร้างอำนาจต่อหน้าผู้ชมของคุณและแสดงตัวว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณมีอิทธิพลต่อพวกเขาในเชิงบวกและพัฒนาความไว้วางใจ

หลักการมอบอำนาจระบุว่าผู้คนมักจะเชื่อฟังผู้มีอำนาจ (เช่น แพทย์) แม้ว่าจะไม่มีเหตุผลก็ตาม และแม้กระทั่ง เมื่อถูกขอให้ทำสิ่งที่น่าสงสัย ตัวอย่างที่มีชื่อเสียงของเรื่องนี้ ได้แก่ การ ทดลองเรือนจำสแตนฟอร์ด และ การสังหารหมู่โจนส์ ทาวน์

ตอนนี้เราไม่ได้บอกว่าคุณควรขอให้คนอื่นทำสิ่งที่น่าสงสัย

เราจะไม่พูดอย่างนั้น!

แต่ถ้าคุณได้เป็นผู้มีอำนาจหรือแบรนด์ที่มีอำนาจ โลกก็จะเปิดกว้างสำหรับคุณ และคุณสามารถทำสิ่งที่ไม่เคยทำได้มาก่อน เช่น เรียกเก็บเงิน 125,000 ดอลลาร์สำหรับเซสชันการให้คำปรึกษา 1 วันกับทีมของคุณ (นั่นคือแกรี่ )

อ้างอิงจาก Robert Cialdini ปัจจัย 3 ประการที่มอบอำนาจให้กับบุคคลหรือแบรนด์

• ชื่อเรื่อง 'หมอ' vs คนธรรมดา
• เสื้อผ้า: 'เสื้อกาวน์' กับเสื้อผ้าปกติ
• สิ่งอำนวยความสะดวก: 'โรงพยาบาลที่ดี' กับห้องสกปรก 'ปริญญาทางการแพทย์' กับไม่มีอะไร และอื่น ๆ

แบรนด์ต่าง ๆ มีกลยุทธ์ที่คิดอย่างรอบคอบเพื่อสร้างให้เป็นผู้มีอำนาจในตลาดเฉพาะกลุ่มของตน ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่พวกเขาทำซึ่งคุณอาจต้องการเลียนแบบ:

13. เชิญผู้เชี่ยวชาญมาควบคุมบัญชีโซเชียลของคุณ

คุณจะบอกคนอื่นอย่างละเอียดว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญได้อย่างไร โดยคลุกคลีกับผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ

บนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถเชิญผู้เชี่ยวชาญในสายงานของคุณมาควบคุมบัญชีโซเชียลของคุณ ตอบคำถามของผู้ชม และมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามและแฟน ๆ ของคุณ

ดูโพสต์นี้บน Instagram

เฮ้ทุกคน! @brookewillson ที่นี่ ฉันตื่นเต้นที่จะได้ครอบครองบัญชี @eddiebauer ในวันพรุ่งนี้ แชร์รูปภาพที่ฉันโปรดปรานบางส่วนจากการผจญภัยที่ฉันโชคดีพอที่จะได้ไปต่อในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา บางแห่งใกล้บ้านและบางแห่งอยู่ห่างออกไปไม่กี่พันกิโลเมตร! . อย่าลืมติดตามกันนะครับ ผมจะแจก Eddie Bauer Adventure Kit ให้กับผู้โชคดีในตอนท้าย! อะไรจะดีไปกว่าการเริ่มต้นการผจญภัยในฤดูร้อนของคุณด้วยถุงนอน Eddie Bauer กระเป๋าเป้ ไฟหน้า LED และแจ็คเก็ตดาวน์ใหม่ #liveyouradventure #ebcontributor

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Eddie Bauer (@eddiebauer) บน 6 มิถุนายน 2559 เวลา 23:05 น. PDT

และ

Twitter Takeover ด้วย @TidalHiFi เวลา 14.00 น. ET วันที่ 6/6 ส่งคำถามของคุณตอนนี้! #TidalPushaT

— King Push (@PUSHA_T) 4 มิถุนายน 2559

14. แสดงความขอบคุณสำหรับรางวัลและการกล่าวถึงในอุตสาหกรรมใดๆ

คุณรู้ไหมว่าแพทย์วางปริญญาทางการแพทย์ รางวัล และอะไรที่ไม่อยู่ในสำนักงานเพื่อสร้างความประทับใจให้กับผู้ป่วย? สิ่งนี้กำหนดอำนาจของพวกเขาในสาขาของตนและผู้ป่วยจะมองหาพวกเขาด้วยความไว้วางใจและความชื่นชมใหม่

คุณสามารถสร้างความประทับใจให้ผู้ติดตามและแฟน ๆ ของคุณได้เช่นเดียวกัน โดยการแสดงรางวัลอุตสาหกรรมของแบรนด์ของคุณบนบัญชีโซเชียลของคุณ หากธุรกิจของคุณปรากฏใน NY Times หรือผลิตภัณฑ์ของคุณขึ้นสู่อันดับ 1 ในการตามล่าหาผลิตภัณฑ์ การแชร์บนโซเชียลมีเดียถือว่ามีน้ำหนัก

คุณสามารถอัปโหลดรูปภาพของรางวัลของคุณ ตัวอย่างวิดีโอของพิธีมอบรางวัล พูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณผ่านโพสต์บน Facebook ถ่ายทอดสด หรือแม้แต่พูดถึงมันเล็กน้อยในประวัติของบัญชีโซเชียลของคุณ

ได้รับรางวัลรถยนต์ยอดเยี่ยมเป็นปีที่ 3 ติดต่อกันในเยอรมนี ขอขอบคุณทุกท่านที่โหวต 124,000 คน! https://t.co/2dph0aVDS8

— เทสลา (@Tesla) 27 มกราคม 2017

15. การรับรอง

คุณอาจไม่ทราบเรื่องนี้ แต่ในแวดวงการตลาดโซเชียลมีเดีย การรับรองเป็นเรื่องใหญ่ การรับรองมีสองประเภท จ่ายและค้างชำระ

การรับรองแบบชำระเงินนำมาซึ่งการจ่ายเงินให้กับคนดังหรือผู้มีอิทธิพลเพื่อส่งเสริมแบรนด์ของคุณอย่างละเอียด

นี่คือตัวอย่างที่สำคัญของการใช้ 'อำนาจ' ในแผนการตลาดเพื่อสังคมของคุณ

แหล่งที่มา

การรับรองที่ไม่ได้ชำระเงินเป็นเรื่องปกติธรรมดาในโลกดิจิทัล

เมื่ออินฟลูเอนเซอร์ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ ชอบผลิตภัณฑ์นั้น และพูดถึงผลิตภัณฑ์นั้นบนโซเชียลมีเดีย คุณจะได้รับการประชาสัมพันธ์ฟรี คุณไม่สามารถควบคุมการรับรองประเภทนี้ได้ นอกจากการมอบผลิตภัณฑ์และบริการของคุณฟรีให้กับผู้มีอิทธิพลและหวังว่าพวกเขาจะชอบมันมากพอที่จะพูดถึงมันบนโซเชียลมีเดีย

16. รับการตรวจสอบ

เคยสังเกตไหมว่าคนดังมีขีดสีน้ำเงินบนโปรไฟล์โซเชียลของพวกเขาอย่างไร?

แบรนด์ทุกขนาดต่างแย่งชิงกันเพื่อให้ได้ ป้ายยืนยัน ที่เป็นที่ต้องการนี้ บนโปรไฟล์โซเชียลของพวกเขา ทำไม เพราะมันกรีดร้อง ว่าแบรนด์นี้เป็นเรื่องใหญ่ และเทียบเท่ากับ 'เครื่องประดับที่มีอำนาจ' ที่ Robert กล่าวถึงในหนังสือของเขา

17. มอบตำแหน่งงานที่เสริมศักยภาพให้กับพนักงาน (หรือตัวคุณเอง)

เคยได้ยินชื่อ Weekend Warriors, Happiness Heroes และ Community Champions ไหม สิ่งเหล่านี้ช่วยเพิ่มศักยภาพให้กับตำแหน่งงานที่ Buffer และฟังดูน่าเชื่อถือมากกว่าที่เป็นจริง ดังที่โทนี่ ร็อบบินส์กล่าวไว้ว่า 'คำที่เราแนบไปกับประสบการณ์จะกลายเป็นประสบการณ์ของเรา'

Robert Cialdini ระบุว่า 'ตำแหน่ง' เป็นปัจจัยหนึ่งที่มอบอำนาจให้กับบุคคล (หรือแบรนด์) และการมอบอำนาจให้พนักงานของคุณในตำแหน่งงาน เท่ากับคุณกำลังสร้างภาพลักษณ์ที่ส่งเสริมแบรนด์ของคุณ

18. รับคำชมจากโซเชียลมีเดียโดยผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม

การได้รับคำชมจาก Twitter จากผู้ทรงอิทธิพลในอุตสาหกรรมสามารถเปลี่ยนแบรนด์ของคุณจากที่ไม่มีใครรู้ว่าเราคือใคร มาเป็น woah-audience-look-up-to-us- now

ทำไม

เพราะคุณได้รับตราประทับการอนุมัติจากผู้มีอำนาจ หากผู้เชี่ยวชาญเช่นนั้นไว้วางใจแบรนด์ของคุณและเห็นว่ามันสำคัญพอที่จะทำให้คุณได้รับทราบ แสดงว่าคุณ ต้อง เป็นเรื่องใหญ่

แบรนด์ คนดัง ผู้มีอิทธิพล บล็อกเกอร์ และธุรกิจต่างๆ จำนวนมากได้เพิ่มจำนวนผู้ติดตามทางสังคมของพวกเขาผ่านกลยุทธ์นี้

แหล่งที่มา

นี่คือวิธีที่การพูดถึงใน Twitter ทำให้ Carmichael Bookstore ได้ รับคำสั่งซื้อหนังสือ ในหนึ่งวัน มากกว่าปกติในหนึ่งปี

1K ในหนึ่งวัน - เราจะทำมันให้สำเร็จ - เราต้องแขวนแบนเนอร์แชมป์ FOH จากแพ @carmichaelsbook หลังจากนี้ https://t.co/niBGKlBWea

— Shea Serrano (@SheaSerrano) วันที่ 17 พฤษภาคม 2017

บน Instagram นักการตลาดดิจิทัลชื่อดัง Neil Patel ได้ทำการทดลองที่แสดงให้เห็นถึงคุณค่าของการตะโกนจากผู้มีอำนาจ เขาซื้อ Instagram ที่มีผู้ติดตาม 131,000 คน และเปลี่ยนชื่อเป็น @whoisneilpatel จากนั้นเขาก็จ่ายเงินให้นางแบบอย่าง UFC Ring Girl Arianny Celeste เพื่อโปรโมตหน้า IG ใหม่ของเขาและแจกรางวัล

ดูโพสต์นี้บน Instagram

#whoisneilpatel สามีฉัน!!!!

โพสต์ที่แชร์โดย Silquia (@vp_latina) บน 7 ก.พ. 2017 เวลา 18:36 น. PST

ผลลัพธ์?

ไม่เพียงแต่เขาจะมีผู้ติดตามเกือบ 50,000 คนเท่านั้น...

แฮชแท็ก #whoisneilpatel ถูกใช้มากกว่า 4,000 ครั้ง...

และ

เขาสังเกตเห็นว่าการค้นหาชื่อของเขาเพิ่มขึ้นอย่างมาก...

ซึ่งในทางกลับกัน…

นำไปสู่การเพิ่มอันดับการค้นหาทั่วไปของเขา

บทเรียน?

แม้แต่อัลกอริทึมของ Google ที่ยิ่งใหญ่ก็ไม่รอดพ้นจากหลักการของผู้มีอำนาจ

19. แจกเนื้อหาที่ดีที่สุดของคุณ

หลายแบรนด์กลายเป็นผู้มีอำนาจผ่านเนื้อหาของพวกเขา วิธีที่คุณทำเช่นนี้คือการให้คำแนะนำที่ดีที่สุด ดำเนินการได้มากที่สุด และไม่ซ้ำใครในหัวข้อหนึ่งๆ เมื่อคุณทำเช่นนั้นซ้ำแล้วซ้ำอีก ผู้คนจะจดจำคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญ

Gary Vaynerchuk เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบ เขาให้คำแนะนำที่ไม่เหมือนใครเกี่ยวกับทุกสิ่งที่เขารู้โดยไม่ถือสาอะไร ผลลัพธ์? เขามีฐานผู้ชมค่อนข้างมากที่ติดตามทุกคำพูดของเขา

Huda Beauty ทำเช่นเดียวกัน ก่อนเริ่มอาณาจักรความงาม เธอเป็นบล็อกเกอร์ด้านความงามและให้คำแนะนำด้านความงามที่ดีที่สุดบนบล็อก โซเชียลมีเดีย และ YouTube ของเธอ ผลลัพธ์? เมื่อเธอเปิดตัวผลิตภัณฑ์เสริมความงามชิ้นแรก ขายหมดอย่างรวดเร็วอย่างไม่น่าเชื่อ เธอยังคงให้คำแนะนำด้านความงามที่ดีที่สุด และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเธอถึงเป็นหนึ่งในผู้มีอิทธิพลด้านความงามอันดับต้น ๆ บน Instagram

ความชอบ

Robert กล่าวว่าเราถูกโน้มน้าวใจได้ง่ายจากคนที่เราชอบ และดังนั้นจึงมีแนวโน้มที่จะซื้อจากพวกเขา

กลยุทธ์ทางการตลาดของทัปเปอร์แวร์เป็นตัวอย่างที่โด่งดังของหลักความชอบ บริษัทเริ่มขายภาชนะพลาสติกที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้ผ่านกลุ่มแม่บ้านในปี 1950 ซึ่งรับจัดงานเลี้ยง เสิร์ฟอาหารเรียกน้ำย่อย ค็อกเทล ไวน์ และทำให้ทุกคนมีช่วงเวลาที่ดี ในตอนท้ายพวกเขาจะนำทัปเปอร์แวร์ออกมาและถามว่าใครต้องการซื้อ

ใครจะว่าไม่?

และมี 5 ปัจจัยที่นำไปสู่หลักการนี้

• ความน่าดึงดูดใจทางกายภาพ
• ความคล้ายคลึงกัน
• ชมเชย
• การติดต่อและความร่วมมือ
• ปรับอากาศและสมาคม

เรามาคุยกันว่าคุณจะเลียนแบบหลักการนี้ในกลยุทธ์ทางสังคมของคุณได้อย่างไร

20. บอกเล่าเรื่องราวของคุณ

แหล่งที่มา

ทุกคนพยายามดึงอารมณ์ความรู้สึกของผู้บริโภคผ่านการเล่าเรื่องบางแง่มุม ทำไม เนื่องจากเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคในระดับลึก และทำให้แบรนด์ของคุณ 'ถูกใจ' มากขึ้น คนชอบแบรนด์ที่พวกเขาสามารถเชื่อมโยงได้ และนั่นคือสิ่งที่คุณควรทำ

บอกเล่าเรื่องราวของคุณด้วยวิธีที่สัมพันธ์กัน มีความโปร่งใส ใช้คำพูดทางประสาทสัมผัส แสดงความเป็นมนุษย์ของแบรนด์คุณ ทำให้ผู้ชมสนใจและสนใจแบรนด์ของคุณ

นี่คือเรื่องราวของแบรนด์ที่ดึงดูดใจคุณของ GoPro

21. นำพนักงานของคุณเข้าสู่ไฟแก็ซ

มนุษย์เกี่ยวข้องกับมนุษย์คนอื่นๆ การนำพนักงานของคุณมาเป็นแถวหน้า คุณสามารถเพิ่มความน่าดึงดูดใจให้กับแบรนด์ของคุณและทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรม แบรนด์จำนวนมากได้เพิ่มความนิยมนี้และกำลังสร้างเนื้อหาทางสังคมที่เน้นย้ำถึงพนักงานของพวกเขาอย่างกระตือรือร้น

แหล่งที่มา

Warby Parker ชอบนำเสนอพนักงานของตนในโพสต์โซเชียล

ดูโพสต์นี้บน Instagram

ในงานโต๊ะวันนี้: Carley หัวหน้าโชว์รูม NYC HQ ของเราบอกเราว่าทำไมเธอถึงเก็บ Doggo Pinata ไว้ที่โต๊ะทำงาน (ไปที่เรื่องราวของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม!) #teamwarby

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Warby Parker (@warbyparker) บน 9 มีนาคม 2018 เวลา 11:57 น. PST

22. สร้างโปรไฟล์โซเชียลที่ดึงดูดสายตา

อ้างอิงจาก Robert Cialdini หนึ่งในปัจจัยที่ขับเคลื่อนหลักการของความชอบคือความน่าดึงดูดใจทางร่างกาย ฟีดโซเชียลที่ซิงโครไนซ์ โปรไฟล์ที่สมบูรณ์และภาพหน้าปก โพสต์ภาพคุณภาพเยี่ยม วิดีโอที่ตัดต่ออย่างดี ทั้งหมดนี้ช่วยให้แบรนด์ของคุณ 'ถูกใจ' มากขึ้น

แหล่งที่มา

23. คุณลักษณะคนปกติ

ผู้คนมักจะเกี่ยวข้องกับผู้คนทั่วไปแทนที่จะเป็นนางแบบที่แต่งแต้มด้วยแสงและเงา

นี่อาจเป็นเหตุผลว่าทำไม Dove และแบรนด์ความงามอื่นๆ จึงผลิตแคมเปญวิดีโอที่มีผู้คนทั่วไปและพูดถึงปัญหาทั่วไปที่ทุกคนต้องเผชิญ สิ่งนี้จะเพิ่มคะแนนความชอบของพวกเขาอย่างมาก สอดคล้องกับปัจจัยหนึ่งของความชอบ 'Similarity' ซึ่งระบุว่าเราชอบแบรนด์ที่คล้ายกับเรา

ลองดูที่ส่วนความคิดเห็นของวิดีโอของ Dove

24. มีส่วนร่วมกับผู้คนในโพสต์ของคุณ

คุณไม่เกลียดเมื่อแบรนด์ขอให้คุณแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของพวกเขา แต่เมื่อคุณไม่ตอบกลับ?

ดังที่ Dale Carnegie กล่าวไว้ในหนังสือลัทธิเล่มโปรดของเขา How to Win Friends and Influence People ว่า “คุณสามารถหาเพื่อนเพิ่มได้ในสองเดือนโดยสนใจพวกเขา ดีกว่าใช้เวลาสองปีโดยทำให้พวกเขาสนใจคุณ”

อย่าเป็นแบรนด์ที่ทุกคนดูถูก เป็นเพื่อนกับผู้ชมของคุณ ตอบกลับความคิดเห็นของพวกเขา มีส่วนร่วมกับพวกเขา มีมารยาท อย่าโพสต์การตอบกลับอัตโนมัติ มันน่ารำคาญมาก ใช้ศัพท์แสงของพวกเขาไม่เป็นทางการ สิ่งนี้ก็ตกอยู่ภายใต้ปัจจัยหนึ่งที่มีอิทธิพลต่อความชอบ 'คำชมเชย'

เรียนรู้จาก Warby Parker

25. มีส่วนร่วมกับผู้ติดตามในโพสต์ของพวกเขา

ใช้หลักการความชอบไปอีกขั้นหนึ่งและเริ่มมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณใน โพสต์ ของพวกเขา ชอบโพสต์ที่พวกเขาแท็กคุณหรือใช้แฮชแท็กของคุณ ตอบคำถามของพวกเขาในโพสต์ของพวกเขา เริ่มแคมเปญโซเชียลที่คุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ

Warby Parker ทำได้ด้วยผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม พวกเขาเริ่มแคมเปญ #WarbyHomeTryOn โดยให้ลูกค้าส่ง 5 เฟรมที่พวกเขาชอบ พวกเขาสามารถเลือกหนึ่งรายการที่ต้องการเก็บไว้และส่งคืนรายการอื่นๆ ดังนั้นผู้คนจึงเข้ามาที่โซเชียลมีเดียและถามคนอื่นว่าเฟรมใดที่เหมาะกับพวกเขาที่สุด Warby Parker ยังใช้เวลาในการให้คำแนะนำเกี่ยวกับเฟรมที่ดูดีที่สุดสำหรับพวกเขา

ความขาดแคลน

หนึ่งในกลยุทธ์การโน้มน้าวใจยอดนิยมของธุรกิจที่ใช้ผลิตภัณฑ์คือความขาดแคลน พวกเขาชอบทำให้ผู้บริโภคคลั่งไคล้ FOMO และเฝ้าดูพวกเขาปีนข้ามกันและกันเพื่อไปที่หน้าชำระเงินและซื้อทุกอย่างก่อนที่จะหมด

จำนวนจำกัดและเวลาจำกัด. นี่คือแนวคิดหลักสองประการที่กำหนดหลักการความขาดแคลน

ทึ่ง? โพสต์บล็อกนี้จะมีขึ้นอีกเพียงสองสัปดาห์ข้างหน้าก่อนที่จะหายไปตลอดกาล ดังนั้นโปรดอ่านต่อไป! **

26. ประกาศผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาลและจำกัด

คุณรู้จักตอนพิเศษทางทีวีคริสต์มาสที่เราคลั่งไคล้ไหม? พวกเขาใช้หลักการ 'Scarcity' ของ Robert Cialdini

แนะนำผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาลหรือจำกัดและประกาศบนโซเชียลมีเดียของคุณ คุณยังสามารถดำเนินการขายตามฤดูกาลและส่วนลดเพื่อเติมเชื้อเพลิง FOMO

แหล่งที่มา

27. การทำงานร่วมกันของผู้มีอิทธิพลที่ไม่เหมือนใคร

Jaclyn Hill บิวตี้บล็อกเกอร์ชื่อดังร่วมมือกับ Becca ผลิตปากกาเน้นข้อความ 'Champagne Pop'

มันเป็นสินค้าลิมิเต็ดเอดิชั่น และผู้หญิงก็คลั่งไคล้มัน ได้รับความนิยมอย่างมากจนทำลายสถิติของ Sephora และกลายเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีการซื้อมากที่สุดในวันวางจำหน่าย

ค่อนข้างเหลือเชื่อใช่มั้ย?

ดูโพสต์นี้บน Instagram

ขอแนะนำ – Champagne Pop! ฉันตื่นเต้นมากที่จะประกาศความร่วมมือกับ @beccacosmetics ให้พวกคุณทราบ! ช่างเป็นความฝันที่เป็นจริง! ไม่อยากจะเชื่อเลยว่านี่คือชีวิตของฉันบางครั้ง !!! ซึ่งจะเปิดตัวที่ Sephora.com ในวันที่ 2 กรกฎาคม และร้าน Sephora ทุกสาขาในวันที่ 16 กรกฎาคม!!

โพสต์ที่แชร์โดย JACLYN (@jaclynhill) บน 21 มิถุนายน 2558 เวลา 17:32 น. PDT

นี่คือพลังของอินฟลูเอนเซอร์ที่ทำงานร่วมกันอย่างถูกต้อง ความจริงที่ว่านี่เป็นรุ่นที่มีจำนวนจำกัดทำให้เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับหลักการขาดแคลน

**BTW… เราแค่ล้อเล่นเกี่ยวกับการโพสต์บล็อกนี้ในเวลาจำกัดเท่านั้น

เราได้รับคุณหรือไม่

28. ประกาศสินค้าหมด

คุณรู้ไหมว่าสินค้าหมดมีความหมายกับฉันอย่างไร?

ผลิตภัณฑ์นั้นต้องน่าทึ่งมากจนทุกคนคลั่งไคล้ซื้อมัน ฉัน ต้อง จัดการทันทีที่มีสินค้ากลับมาในสต็อก

เป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้ความขาดแคลนในแผนการตลาดเพื่อสังคมของคุณ

29. ใช้นาฬิกานับถอยหลังบนโซเชียลโพสต์

เพิ่มนาฬิกานับถอยหลังในโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณเมื่อคุณใกล้จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ การประชุมที่คุณจะพูดด้วย การสัมมนาผ่านเว็บ หรือความสำเร็จครั้งสำคัญในธุรกิจของคุณ

30. เสนอผลิตภัณฑ์ก่อนถึงจำกัดต่อสาธารณะเท่านั้น

Kiehl's เพิ่งเปิดตัวมาสก์หน้าใหม่ของพวกเขา ก่อนที่จะเปิดตัวสู่สาธารณะทั่วไป พวกเขาสร้างอุบายโดยนำเสนอให้กับบิวตี้บล็อกเกอร์ยอดนิยมเท่านั้น และนั่นไม่ใช่ พวกเขายังพาบิวตี้บล็อกเกอร์ยอดนิยมเหล่านี้ไปที่เวียดนามเพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์อีกด้วย สิ่งนี้สร้างความลึกลับมากมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้และล่อลวงทุกคนที่เห็นโพสต์โซเชียลมีเดียของพวกเขา

ดูโพสต์นี้บน Instagram

วันนี้ช่างเป็นวันที่เหนือจริงกับแก๊งค์ @kiehlsuki ตั้งแต่เที่ยวทุ่ง & พบปะชาวไร่ ที่ซึ่งใบขิง (จาก @kiehls Ginger Leaf & Hibiscus Firming Mask) เป็นที่มาของการนั่งเฮลิคอปเตอร์ถึง 2 ครั้ง! #travelwithkiehls . PS – นี่เป็นแค่ฉันที่พยายามจะเป็น 'Instagram'… ปัดเพื่อตัวจริงของฉัน @theannaedit . TOP @asos SHORTS @newlook BUMBAG @topshop SHADES @quayaustralia

โพสต์ที่แชร์โดย Kaushal (@kaushal) บน 22 มีนาคม 2018 เวลา 11:39 น. PDT

การนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณต่อสาธารณชนในวงจำกัดเป็นอีกกลยุทธ์ที่ดีในการใช้หลักการขาดแคลน ผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะวางจำหน่ายในภายหลัง แต่ยัง ไม่พร้อมให้บริการในขณะ นี้ ดังนั้นทุกคนจึงอยากรู้อยากเห็นและอยากที่จะคว้ามันมาครอบครอง

31. เรียกใช้การแข่งขันตามความขาดแคลน

ความขาดแคลนไม่ได้มีไว้สำหรับขายสินค้าอีคอมเมิร์ซเท่านั้น คุณยังสามารถเรียกใช้แคมเปญบนโซเชียลมีเดียที่ทำงานบนหลักการของความขาดแคลนเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม ขอให้ผู้ติดตามแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณภายในกรอบเวลาที่กำหนดเพื่อชนะ หรือแชร์โพสต์ของคุณพร้อมติดแฮชแท็กในช่วงเวลาที่กำหนด

สโมสร 60 วินาทีของ Gary Vee เป็นตัวอย่างหนึ่ง

ดูโพสต์นี้บน Instagram

คุณจะต้องเปิดใช้งานและเข้าร่วม #60secclub (ซึ่งหมายความว่าคุณต้องโพสต์ความคิดเห็นในโพสต์ล่าสุดของฉันภายในไม่กี่นาทีและใช้แฮชแท็ก #60secclub ) เพราะคืนนี้มันเร็วไปพรุ่งนี้ฉันจะให้ หนีเที่ยว NYC เจอหน้ากัน 30 นาที … ใครพร้อม??? #ผู้ประกอบการชีวิต

โพสต์ที่แชร์โดย Gary Vay-Ner-Chuk (@garyvee) บน 30 กรกฎาคม 2017 เวลา 13:41 น. PDT

ความมุ่งมั่นและความสม่ำเสมอ

ดังที่มาร์ก ทเวนกล่าวไว้อย่างเหมาะสมว่า '"นิสัยไม่สามารถโยนออกไปนอกหน้าต่างได้ ต้องลงบันไดทีละขั้น”

หลักการข้อผูกมัดและความสม่ำเสมอระบุว่าหากคุณให้ผู้อื่นทำตามคำสัญญาในตอนแรก พวกเขาจะให้เกียรติข้อผูกมัดนั้นอย่างสม่ำเสมอ แม้ว่าสิ่งจูงใจเดิมจะถูกยกเลิกไปก็ตาม การทดลองผ้าขนหนูชายหาดแสดงให้เห็นถึงหลักการนี้ได้อย่างสมบูรณ์แบบ

ในการศึกษานี้โดย Thomas Moriarty ผู้ชายคนหนึ่งกางผ้าขนหนูชายหาดห่างจากคน 5 ฟุตบนชายหาดและวางวิทยุไว้บนนั้น จากนั้นเขาก็เดินออกไป ชายอีกคนหนึ่งปลอมตัวเป็นขโมยเข้ามา คว้าวิทยุของเขาและวิ่งหนีไป ไม่มีใครหยุดขโมยได้

การทดลองแบบเดียวกันนี้เกิดขึ้นอีกครั้ง โดยชายคนนั้นกางผ้าห่มของเขาใกล้กับคนอื่นๆ แบบสุ่มอีก 20 คน คราวนี้เขาขอให้พวกเขาดูสิ่งของของเขาก่อนที่จะเดินออกไปและพวกเขาก็เห็นด้วย ความมุ่งมั่นก้าวเล็กๆ นี้ช่วยให้ผู้คน 19 คนจาก 20 คนไล่ล่าเมื่อโจรวิ่งไปพร้อมวิทยุของเขา

นี่คือพลังแห่งความมุ่งมั่นและความสม่ำเสมอ คุณนำไปใช้ในกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณอย่างไร?

32. ใช้แบบสำรวจในเรื่องราว Instagram

IG Stories เปิดตัวแบบสำรวจเมื่อ 2-3 เดือนก่อน และเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับหลายแบรนด์ โดยไม่รู้ว่าพวกเขากำลังใช้หลักการอิทธิพลข้อที่ 6 ของ Robert Cialdini ซึ่งก็คือ 'ความมุ่งมั่นและความสม่ำเสมอ' แบรนด์ต่าง ๆ ก็เริ่มให้ผู้ติดตามของพวกเขาปฏิบัติตามด้วยการลงคะแนนเสียงในแบบสำรวจ จากนั้นจึงปฏิบัติตามคำมั่นสัญญานั้น

เช่น ถามอะไรทำนองนั้น; “คุณอยากมีรูปร่างที่ดีขึ้นในช่วงซัมเมอร์นี้ไหม” การทำให้ผู้คนพูดว่า "ใช่" จากนั้นกดปุ่ม "สมัครแผนออกกำลังกาย 30 วันของฉัน" เป็นตัวอย่างคลาสสิกของความมุ่งมั่นและความสม่ำเสมอ

แหล่งที่มา

33. ใช้โพสต์ทางสังคมสำหรับความมุ่งมั่นเริ่มต้น

เคยเจอโพสต์ที่คล้ายกันบน Facebook, LinkedIn หรือแม้แต่ Instagram หรือไม่?

สองสามปีก่อน ฉันถามคนในกลุ่ม Facebook ของฉันว่า 'พวกเขาต้องการตัวนำแม่เหล็กตัวไหน ไม่. 1 หรือเปล่า 2?' หลังจากที่คนส่วนใหญ่ตอบกลับข้อ 2 ฉันก็ส่งข้อความถึงพวกเขาเป็นการส่วนตัวถึงลิงก์ไปยัง HuffPost Lead Magnet ของฉัน รายชื่ออีเมลของฉันทะลุหลังคา และเป้าหมายสมาชิกรายเดือนของฉันก็สำเร็จในวันเดียว

พูดตามตรง ตอนนั้นฉันไม่รู้มาก่อนว่าฉันกำลังใช้หลักความสม่ำเสมอและความมุ่งมั่นของโรเบิร์ต แต่ตอนนี้ฉันรู้แล้วว่ามันเป็นกลวิธีที่ยอดเยี่ยมเพียงใด

ดังนั้น ถามคำถามง่ายๆ กับผู้ติดตามของคุณบนโซเชียลมีเดีย แล้วติดตามด้วยข้อเสนอพิเศษ

34. สร้างสายการเดินทาง

ทำไม Mcdonalds ถึงคิดแฮมเบอร์เกอร์ราคาต่ำอย่างน่าขันเหล่านั้นขึ้นมาทุกครั้ง? หรือข้อเสนอราคาต่ำอย่างเหลือเชื่อของพวกเขา?

สำหรับความมุ่งมั่นในเบื้องต้น ความสอดคล้องเกิดขึ้นหลังจากนั้น คนที่เคยซื้อแฮมเบอร์เกอร์ชิ้นนั้นก็จะไปซื้อของอื่นๆ ที่แมคโดนัลด์ไปอีกหลายปี

นี่คือกลยุทธ์ tripwire ที่คุณจะถูกขอให้ซื้อผลิตภัณฑ์ราคาต่ำในขั้นต้น ก่อนที่คุณจะเสนอราคาที่แพงกว่า แบรนด์ต่างๆ ยังใช้กลยุทธ์นี้มากขึ้นในโฆษณาโซเชียล ซึ่งส่วนใหญ่เป็นโฆษณา FB

35. ใช้การแจกของรางวัลเป็นขั้นตอนแรก

อะไรจะดีไปกว่าผลิตภัณฑ์ราคาถูก? สินค้าฟรี!

การดึงดูดลูกค้ามาที่เว็บไซต์ของคุณด้วยคำสัญญาว่าจะให้ผลิตภัณฑ์ฟรีเป็นการใช้ความมุ่งมั่นและความสม่ำเสมออย่างชาญฉลาด เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าร่วมการแจกของรางวัล พวกเขาจะให้ที่อยู่อีเมลแก่คุณ และคุณสามารถนำเสนอข้อเสนอแบบชำระเงินแก่พวกเขาทางอีเมล

แหล่งที่มา

36. ออกแบบแบบทดสอบไหวพริบ

ความบันเทิงสำคัญกว่าทุกอย่างบนโซเชียลมีเดีย และวิธีใดที่จะกระตุ้นให้ผู้คนผูกพันกับแบรนด์ของคุณได้ดีไปกว่าการใช้แบบทดสอบที่ยิ่งใหญ่ เมื่อคุณดึงดูดผู้คนให้ทำแบบทดสอบแล้ว คุณสามารถขอให้ใช้ที่อยู่อีเมลของพวกเขาเพื่อแลกกับผลลัพธ์ของพวกเขา นี่ไม่เพียงแต่เป็นตัวอย่างที่ดีของหลักการแห่งความมุ่งมั่นและความสม่ำเสมอเท่านั้น แต่ยังแพร่ระบาดอย่างรวดเร็วอีกด้วย

แหล่งที่มา

ยังอยู่ที่นี่?

ยอดเยี่ยม.

คุณเคยใช้กลยุทธ์อื่นใดที่เป็นไปตามกฎแห่งอิทธิพลและได้ผลดีอย่างไม่น่าเชื่อหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง