Social Media Psych 101: Cele 6 reguli ale persuasiunii la locul de muncă cu 41 de exemple mortale

Publicat: 2022-11-10

De multe ori folosim strategii de marketing care fac furori și vedem rezultate uimitoare, fără să înțelegem de ce au funcționat atât de bine. După ce am citit cartea lui Robert Cialdini „Influența: Psihologia persuasiunii”, o biblie pentru toți specialiștii în marketing , am început să analizez strategiile pe care le-am folosit personal și am văzut că alte mărci folosesc cele 6 principii pe care le menționează.

După cum spune Robert, „nu este nevoie nici de noroc, nici de magie pentru a influența pe cineva”.

Ai fi surprins să auzi că fiecare strategie de marketing pe care o folosim se bazează direct sau indirect pe cele 6 principii ale influenței.

  • Reciprocitate
  • Dovada sociala
  • Autoritate
  • placere
  • Deficiență
  • Angajament și consecvență

Dacă nu sunteți sigur cum știința influenței poate fi aplicată marketingului pe rețelele sociale, citiți mai departe. Am enumerat 41 de moduri prin care vă puteți influența publicul pentru a vă atinge obiectivele sociale.

Reciprocitate

Regula reciprocității este simplă; Eu te zgârie spatele, tu îl zgârie pe al meu.

Când cineva ne oferă ceva gratis , ne simțim datori față de el și suntem obligați să returnăm favoarea. De ce, mă rog?

Robert explică: „ Putere. Regula are o putere extraordinară, producând adesea un răspuns „da” la o cerere care, cu excepția unui sentiment existent de îndatorare, ar fi fost cu siguranță refuzată.

1. Conținut gratuit, util, fără caractere atașate

Brandurile de succes sunt mari susținători ai oferirii de informații utile gratuit pe rețelele sociale.

Rei are mai multe liste de redare video pe YouTube care oferă sfaturi despre o multitudine de subiecte diferite de sporturi în aer liber.

Fiecare videoclip are un link către acel echipament sau produs specific în caseta de descriere a videoclipului, îndemnând spectatorii să facă clic pe el și să cumpere.

Huda Beauty, o guru a frumuseții, crede că dezvăluie toate secretele ei de frumusețe în mod liber. Ea își actualizează în mod constant poveștile de pe Instagram cu măști de frumusețe DIY și produse noi pe care le iubește sau le urăște.

Și aceste secrete gratuite sunt întotdeauna urmate de o favoare. Ea fie le cere urmăritorilor să facă clic pe blogul ei și să citească cea mai recentă postare a ei (ca în articolul de mai jos), fie să-și cumpere cel mai recent produs.

2. Puterea acțiunilor sociale

Distribuiți articolul, poza sau postarea altei companii și apoi trimiteți-le prin DM cerându-le să vă întoarceți favoarea (prin împărtășirea cu ceva de-al dvs.). De 8 din 10 ori funcționează.

3. Retweeting și Repostare

Retweetarea, repostarea sau partajarea postărilor urmăritorilor (sau influențelor) este o modalitate excelentă de a le oferi ceva gratuit – popularitate – în schimbul expunerii mărcii. Când utilizatorii știu că îți place să-ți partajezi conținutul, ei îți vor eticheta pagina, vor folosi hashtagurile, vor vorbi despre marca ta și vor promova marca ta pe profilurile lor sociale.

Și cu cât le distribuiți mai mult postările, cu atât vor vorbi mai mult despre tine pe rețelele sociale și vor interacționa cu tine în postările tale.

Taco Bell face acest lucru frecvent.

Frumusețea Huda, de asemenea.

4. Acces gratuit la grupuri sociale super valoroase

Creați grupuri Facebook, oferiți o valoare nebună în acele grupuri și oferiți-le urmăritorilor tăi acces gratuit la ele. În schimb, poți chiar să ceri luna. (j/k!)

Dar mai multe mărci și-au vândut cursurile, își construiesc o listă de e-mail nebună și și-au înmulțit listele de clienți chiar prin această strategie.

AWAI, American Writers & Artists Inc, face exact acest lucru. Ei invită utilizatorii să se alăture grupului lor de Facebook și să primească o multitudine de beneficii.

Și odată ce vă alăturați și beneficiați de valoarea nebună prezentă aici, administratorul vă încurajează subtil să vizitați site-ul web AWAI pentru conținut mai gratuit sau să vă înscrieți la unul dintre cursurile de copywriting. După toate aceste informații gratuite, vă simțiți obligat să le verificați și, în cele din urmă, să cumpărați unul dintre cursurile lor.

5. Seduce cu un magnet de plumb tentant

Magneții de plumb sunt pepite de aur gratuite care provoacă acțiuni imediate din partea utilizatorilor. Oferiți informații gratuite sub forma unui magnet de plumb, iar la sfârșitul acestuia adăugați un CTA solid – cereți-le să se aboneze, să vă cumpere produsul/serviciul, ca paginile de socializare sau așa mai departe. O multitudine de mărci folosesc magneți de plumb fără să știe că este una dintre cele mai bune modalități de a folosi regula reciprocității.

Iată unul dintre magneții noștri de plumb:

AdEspresso folosește o carte electronică gratuită ca magnet principal:

Sursă

Dovada sociala

Dacă vezi 10 postări diferite despre cât de grozav este Game of Thrones, probabil că vei dori să-l dai dracu, nu?

Aceasta este dovada socială. Dacă un utilizator vede că alți oameni vorbesc lucruri grozave despre marca dvs. și folosesc marca dvs., se simte obligat să vă arunce și o privire.

6. Urlă-ți câștigurile

Ați atins un anumit număr de abonați? Anunțați publicul dvs.

Sunteți în afacere de un an, un deceniu, 10 decenii? Spune-le urmăritorilor tăi.

Ai un număr mare de clienți? Țipă tare social.

Sărbătorim 500 de milioane de utilizatori Dropbox și o rețea de miliarde de conexiuni. Nu am fi aici fără tine! ? bit.ly/1SskiP0

Postat de Dropbox luni, 7 martie 2016

Piktochart și-a sărbătorit a 5-a aniversare încărcând o postare super drăguță pe Twitter și găzduind un concurs distractiv.

Sărbătorește toate etapele sociale cu publicul tău pentru a stabili dovezi sociale.

7. Folosiți micro-influenți pentru dovezi sociale masive

Știați că „ Ratele de implicare în campanie cu 60% mai mari sunt determinate de micro-influenceri”?

Sursă

Micro-influencerii nu sunt la fel de populari ca celebritățile, dar au un public decent și oamenii îi iubesc.

Daniel Wellington lucrează cu o mulțime de micro-influencer. Aproape o dată la două zile, dau peste cineva sau altul care promovează ceasurile Daniel Wellington pe Instagram (este destul de enervant, dar m-a dus la pagina de casă a DW).

Vezi această postare pe Instagram

mâine mă duc la San Francisco pentru câteva zile și sunt foarte încântat de ce lucruri bune de văzut/făcut în San Fran? care trebuie să viziteze librăriile sau cafenelele/restaurantele? (De asemenea, nu uitați că puteți folosi codul meu PAGES15 pentru a obține 15% reducere la un ceas @danielwellington! ȘI dacă cumpărați luna aceasta, primiți și o curea gratuită ȘI transport gratuit în toată lumea!!! intrați pe ea fam ) [photo inspo de pe pinterest] – – – #danielwellington #bookishfeatures #booknerdigans #bookish #bibliophile

O postare distribuită de danielle ♡ (@deckledpages) pe

8. Afișați conținut generat de utilizatori de la clienți sau fani

Una dintre cele mai bune tactici de a arăta lumii că oamenii îți iubesc marca este afișarea conținutului generat de utilizatorii tăi.

  • 68% dintre mileniali spun că conținutul generat de utilizatori este în general un bun indicator al calității unui brand sau serviciu.
  • Millennials au încredere în UGC cu 50% mai mult decât în ​​conținutul original generat de mărci.
  • 64% dintre clienți nu doar apreciază recenziile online, ci le vor căuta în mod activ înainte de a lua o decizie de cumpărare.

Majoritatea mărcilor din zilele noastre folosesc campanii UGC pentru a stimula implicarea și conversiile.

Când Applebee's și-a prezentat campania #Fantographer UGC pe Instagram, implicarea lor a crescut cu 25% în doar 3 luni. Nebun, nu?

Vezi această postare pe Instagram

Momentul în care pui ochii pe #AllInBurger. Credit foto: @melissaforlife #Applebees #Fantographer #BurgerSelfie #burger

O postare distribuită de Applebee's Grill & Bar (@applebees) pe

UGC = Dovada socială = dominație socială totală

9. Înșurubați modestia și împărtășiți recenzii

72% dintre consumatori spun că recenziile și mărturiile pozitive îi fac să aibă mai multă încredere într-o afacere.

Distribuiți recenziile clienților, aprecierea, recunoștința și dragostea pentru marca dvs. pe rețelele sociale. Încarcă recenzii video, mărturii de capturi de ecran de pe site-ul tău web sau chiar evidențiază un comentariu cu adevărat pozitiv.

Vezi această postare pe Instagram

Îmi place să fac oamenii fericiți!

O postare distribuită de Andie Solar | MYRA & JEAN (@myraandjean) pe

10. Accesați videoclipurile live

Oamenii petrec de 3 ori mai mult vizionarea unui videoclip în direct, comparativ cu videoclipurile preînregistrate. Deci această strategie funcționează evident. Când oamenii văd că alți oameni interacționează cu tine în sesiunea ta live, ei nu vor mai derula și vor veni să te privească. Acesta este, probabil, motivul pentru care videoclipurile live primesc mult mai multe comentarii, aprecieri și implicare generală în timp ce sunt live.

Buzzfeed și-a îmbrățișat nebunia în videoclipurile live și a făcut o cascadorie complet absurdă, dar ciudat de terapeutică. Este suficient să spunem că a devenit complet și absolut viral.

Urmărește-ne cum explodăm acest pepene verde câte o bandă de cauciuc!

Postat de BuzzFeed vineri, 8 aprilie 2016

Airbnb și-a transmis în direct evenimentul de colaborare Jungle Book. Are 98.000 de vizualizări în prezent!

În direct la Casa în copac Airbnb la Premiera mondială a #JungleBook!

Postat de Cartea junglei luni, 4 aprilie 2016

11. Expune-ți numerele

O modalitate destul de directă de a adăuga dovezi sociale în mixul dvs. de marketing este să vă menționați baza de clienți/numărul de abonați/abonații de e-mail/etc. în biografia profilurilor tale de social media.

Cu excepția cazului în care aveți de la zero la 10. În acest caz, creșteți-vă numerele și apoi adăugați-l în biografia dvs.

12. Colaborați cu ambasadorii mărcii

Construiește un grup de ambasadori ai mărcii care vorbesc despre marca ta și implică oamenii obișnuiți în discuții despre marca ta. Nu trebuie să fie celebrități sau oameni super-populare; chiar și clienții entuziaști care sunt activi social pot fi excelenți ambasadori ai mărcii.

Fiskars Brands, Inc. este o marcă de instrumente artizanale. Pentru a revigora comunitatea meșteșugărească locală, au selectat 4 femei din medii diferite care împărtășeau o dragoste intensă pentru meșteșuguri ca ambasadoare a mărcii și le-au numit „ The Fiskateers ”. Ei au fost responsabili pentru implicarea cititorilor blogului Fiskars, purtand discuții cu aceștia pe platformele sociale și construirea unei comunități online de iubitori de meșteșuguri.

Dar a funcționat? La naiba da.

În doar un an, comunitatea Fiskateer a crescut la peste 5000 de membri, mențiunile de marcă ale produselor Fiskars au crescut cu peste 600%, iar vânzările au crescut dramatic.

Autoritate

În cine ai avea mai multă încredere?

Un medic, purtând o halat de laborator și un stetoscop, cu o tonă de grade și multă experiență sub centură.

Sau o persoană obișnuită care pretinde că este competentă din punct de vedere medical și că poate efectua o intervenție chirurgicală, dar nu are experiență vizibilă, diplome sau chiar o haină de laborator.

Evident, ai avea încredere în expert.

Aceasta este autoritatea. Stabilirea autorității în fața audienței și arătându-te ca un expert în domeniul tău îi influențează pozitiv și dezvoltă încrederea.

Principiul Autorității afirmă că oamenii tind să se supună figurilor de autoritate (cum ar fi medicii), chiar și atunci când este irațional și chiar atunci când li se cere să facă acte îndoielnice. Câteva exemple celebre în acest sens includ Experimentul din închisoarea Stanford și Masacrul Jonestown .

Acum nu spunem că ar trebui să le ceri oamenilor să facă acte îndoielnice.

Nu am spune asta niciodată!

Dar dacă poți deveni o figură de autoritate sau o marcă autorizată, lumea se va deschide față de tine și poți face lucruri care înainte erau imposibile, cum ar fi să percepi 125.000 USD+ pentru o sesiune de consultanță de 1 zi cu echipa ta (wassup Gary) .

Potrivit lui Robert Cialdini, 3 factori conferă autoritate unei persoane sau mărci,

  • Titluri: „medic” vs o persoană obișnuită
  • Îmbrăcăminte: „palton de laborator” vs haine obișnuite
  • Capcane: „spital frumos” vs o cameră murdară, „diplome medicale” vs nimic și așa mai departe.

Brandurile au o strategie atent gândită pentru a le stabili ca figuri de autoritate în nișa lor. Iată câteva lucruri pe care le fac pe care ați dori să le emulați:

13. Invitați experți să preia conturile dvs. sociale

Cum le spui altora subtil că ești un expert? Ieșind cu alți experți.

Pe rețelele sociale, puteți invita experți din domeniul dvs. să vină și să preia conturile dvs. sociale, să răspundă la întrebările publicului și să interacționeze cu adepții și fanii.

Vezi această postare pe Instagram

Buna tuturor! @brookewillson aici. Sunt încântat să preiau contul @eddiebauer mâine, împărtășind cu voi câteva dintre fotografiile mele preferate din aventuri pe care am avut norocul să le fac în ultimele luni. Unele aproape de casă și altele la câteva mii de km distanță! . Asigurați-vă că urmați, deoarece voi oferi un dulce Eddie Bauer Adventure Kit unei persoane norocoase la sfârșit! Ce modalitate mai bună de a-ți începe aventurile de vară decât cu un nou sac de dormit, rucsac, far cu LED și jachetă de puf Eddie Bauer? #liveyouradventure #ebcontributor

O postare distribuită de Eddie Bauer (@eddiebauer) pe

Și

14. Arată-ți aprecierea pentru orice premii și mențiuni din industrie

Știți cum medicii își atârnă diplomele de medicină, premiile și ce nu în cabinetul lor pentru a impresiona pacienții? Acest lucru le stabilește autoritatea în domeniul lor, iar pacienții îi privesc cu încredere și admirație reînnoite.

În mod similar, vă puteți impresiona urmăritorii și fanii afișând premiile din industria mărcii dvs. pe conturile dvs. de socializare. Dacă afacerea dvs. este prezentată în NY Times sau produsul dvs. ajunge pe locul 1 în vânătoarea de produse, distribuirea lui pe rețelele sociale are greutate.

Puteți să încărcați fotografii cu premiile dvs., fragmente video ale ceremoniei de premiere, să vorbiți despre experiența dvs. prin postări pe Facebook, să intrați în direct sau chiar să puneți o mică mențiune despre aceasta în biografia conturilor dvs. sociale.

15. Avize

S-ar putea să nu știți acest lucru, dar în domeniul marketingului pe rețelele sociale, aprobările sunt un fel de mare lucru. Există două tipuri de aprobări; plătite și neplătite.

Avizele plătite implică plata unei celebrități sau unui influencer pentru a-ți promova brandul subtil.

Acestea sunt exemplul prin excelență de utilizare a „autorității” în planul tău de marketing social.

Sursă

Avizele neplătite sunt destul de comune în lumea digitală.

Când un influencer îți folosește produsul, îi place și vorbește despre el pe rețelele sociale, primești publicitate gratuită. Nu poți controla acest tip de susținere, în afară de a oferi gratuit produsele și serviciile tale influențelor și în speranța că le place suficient pentru a vorbi despre asta pe rețelele sociale.

16. Fii verificat

Ai observat vreodată cum celebritățile au o bifă albastră pe profilurile lor de socializare?

Mărcile de toate dimensiunile se cățără una peste alta pentru a obține această insignă de verificare râvnită pe profilurile lor sociale. De ce? Pentru că țipă, acest brand este o mare problemă și este echivalent cu „capcanele autoritare” pe care Robert le menționează în cartea sa.

17. Oferiți angajaților (sau dvs. înșiși) un titlu de post de putere

Ați auzit vreodată de Războinici de weekend, Eroi ai fericirii și Campioni comunitari? Acestea sunt titluri de locuri de muncă încurajatoare la Buffer și sună mult mai autoritar decât sunt de fapt. După cum spune Tony Robbins, „Cuvintele pe care le atașăm experienței noastre devin experiența noastră”.

Robert Cialdini afirmă „titlurile” ca fiind unul dintre factorii care conferă autoritate unei persoane (sau mărci) și, oferindu-le angajaților tăi titluri de locuri de muncă, la rândul tău, oferi brandului tău o imagine de putere.

18. Obțineți strigări în rețelele sociale de la experții din industrie

Obținerea unui strigăt pe Twitter de la un influenț al industriei vă poate transforma cu ușurință marca de la nimeni-știe-cine-dracu-suntem la woah-publicul-noastră-ne-așteaptă-acum.

De ce?

Pentru că primești o ștampilă de aprobare de la o persoană de autoritate. Dacă un astfel de expert are încredere în mărcile tale și consideră că este suficient de important pentru a-ți da un strigăt, atunci trebuie să fii o afacere mare.

O mulțime de mărci, celebrități, influenți, bloggeri și diverse companii și-au înmulțit adepții sociali prin această strategie.

Sursă

Iată cum o mențiune pe Twitter a dus la Carmichael Bookstore să primească mai multe comenzi de cărți într-o zi decât primesc de obicei într-un an.

Pe Instagram, cunoscutul marketer digital Neil Patel a derulat un experiment care a demonstrat valoarea strigăturilor din partea figurilor de autoritate. A cumpărat un Instagram cu 131.000 de urmăritori și și-a schimbat numele în @whoisneilpatel. Apoi a plătit modele precum UFC Ring Girl Arianny Celeste pentru a-și promova noua pagină IG și a oferi premii.

Vezi această postare pe Instagram

#whoisneilpatel Sotul meu!!!!

O postare distribuită de Silquia (@vp_latina) pe

Rezultatul?

Nu numai că a câștigat aproape 50.000 de urmăritori...

Hashtag-ul #whoisneilpatel a fost folosit de peste 4000 de ori...

ȘI

A observat o creștere semnificativă a căutărilor pentru numele său...

CARE, LA RÂNDUL SĂU…

A dus la o creștere a clasamentului său organic în căutarea.

LECȚIA?

Nici măcar atotputernicul algoritm Google nu este imun la Principiul Autorității.

19. Oferă cel mai bun conținut al tău

Multe mărci au devenit figuri de autoritate prin conținutul lor. Modul în care faceți acest lucru este oferind CEL MAI BUN, cel mai practic și unic sfat pe un subiect. Când faci asta din nou și din nou, oamenii te vor recunoaște ca un expert.

Gary Vaynerchuk este un exemplu perfect. El oferă sfaturi unice despre tot ce știe, fără a reține nimic. Rezultat? Are o bază de audiență destul de masivă care se agață de fiecare cuvânt al său.

Huda Beauty face la fel. Înainte de a-și începe imperiul frumuseții, a fost un blogger de frumusețe și a dat cele mai bune sfaturi de frumusețe pe blogul ei, rețelele sociale și YouTube. Rezultat? Când și-a lansat primul produs de frumusețe, s-au vândut incredibil de repede. Încă oferă cele mai bune sfaturi de frumusețe și de aceea este una dintre cele mai importante influențe de frumusețe de pe Instagram.

placere

Robert afirmă că suntem ușor convinși de oamenii care ne plac și, prin urmare, mai probabil să cumpărăm de la ei.

Strategia de marketing a lui Tupperware este un exemplu faimos al Principiului Liking. Compania a început să-și vândă recipientele reutilizabile din plastic prin gospodine în anii 1950, care găzduiau petreceri, serveau aperitive, cocktailuri, vin și se asigurau că toată lumea se distra de minune. La sfârșit, scoteau Tupperware și întrebau cine voia să cumpere.

Cine ar putea spune nu?

Și există 5 factori care contribuie la acest principiu.

  • Atractie fizica
  • Similitudine
  • Complimente
  • Contact și cooperare
  • Condiționare și Asociere

Să discutăm cum poți emula acest principiu în strategia ta socială.

20. Spune-ți povestea

Sursă

Toată lumea încearcă să tragă de firele emoționale ale consumatorului prin intermediul unui aspect al povestirii. De ce? Pentru că este o modalitate excelentă de a intra în legătură cu consumatorii tăi la un nivel profund și de a-ți face marca mai „placută”. Oamenilor le plac mărcile la care se pot relaționa și asta ar trebui să faci.

Spune-ți povestea într-un mod care să poată relata. Fii transparent. Folosiți cuvinte senzoriale. Arată latura umană a mărcii tale. Faceți-vă publicul să acorde atenție și să-i pese de marca dvs.

Iată povestea mărcii GoPro, care trage-at-inima-voastră.

21. Aduceți-vă angajații în lumina reflectoarelor

Oamenii se raportează la alți oameni. Aducându-vă angajații în prim-plan, puteți crește gradul de apreciere a mărcii și vă puteți umaniza brandul. O mulțime de mărci au sărit în acest vagon și creează cu entuziasm conținut social care își evidențiază angajații.

Sursă

Warby Parker îi place să-și prezinte angajații în postările lor de socializare.

Vezi această postare pe Instagram

În lucrarea de astăzi la birou: Carley, liderul showroom-ului nostru NYC HQ, ne spune de ce ține o pinata de câine la birou (Mergeți la povestea noastră pentru mai multe!) #teamwarby

O postare distribuită de Warby Parker (@warbyparker) pe

22. Creați un profil social uimitor din punct de vedere vizual

Potrivit lui Robert Cialdini, unul dintre factorii care influențează principiul plăcerii este atractivitatea fizică. Un flux social sincronizat, o imagine de profil și de copertă care completează, postări vizuale de calitate excelentă, videoclipuri bine editate, toate vă ajută să vă faceți brandul mai „placut”.

Sursă

23. Prezentați oameni obișnuiți

Oamenii tind să se relaționeze cu oamenii obișnuiți în loc de modele photoshopate, strălucitoare.

Acesta este, probabil, motivul pentru care Dove și alte mărci de frumusețe produc campanii video care prezintă oameni obișnuiți și abordează problemele comune cu care se confruntă toată lumea. Acest lucru le crește foarte mult punctele de simpatie. Este în concordanță cu unul dintre factorii de apreciere, „Similarity”, care afirmă că ne plac mărcile care ne sunt asemănătoare.

Aruncă o privire la una dintre secțiunile de comentarii ale videoclipului Dove.

24. Interacționează cu oamenii din postările tale

Nu urăști când brandurile îți cer să comentezi postarea lor, dar când o faci, nu răspund niciodată?

Așa cum spune Dale Carnegie în cartea sa preferată de cult, Cum să câștigi prieteni și să influențezi oamenii, „Îți poți face mai mulți prieteni în două luni dacă te interesezi de ei, decât în ​​doi ani făcându-i interesați de tine”.

Nu fi un brand pe care toată lumea o disprețuiește. Deveniți prietenul publicului dvs. Răspundeți înapoi la comentariile lor. Interacționează-te cu ei. Fii politicos. Nu postați răspunsuri automate, este foarte enervant. Folosește-le limbajul, fii informal. Și aceasta se încadrează în unul dintre factorii care determină plăcerea, „Complimentele”.

Învață de la Warby Parker.

25. Interacționează cu adepții în postările lor

Luați principiul aprecierii cu un pas mai departe și începeți să interacționați cu adepții dvs. în postările lor . Apreciați postările în care vă etichetează sau vă folosesc hashtagul. Răspunde la întrebările lor în postările lor. Începeți campanii sociale în care puteți interacționa cu publicul dvs.

Warby Parker o face cu rezultate excelente. Au început o campanie, #WarbyHomeTryOn, în care clienților li se trimit 5 cadre care le plac. Ei pot alege unul pe care doresc să-l păstreze și le pot returna pe celelalte. Așa că oamenii au intrat pe rețelele de socializare și i-au întrebat pe alții care cadru li se potrivește cel mai bine. De asemenea, Warby Parker și-a făcut timp pentru a-i sfătui cu privire la ramele care arătau cel mai bine pe ei.

Deficiență

Una dintre strategiile de persuasiune preferate ale afacerilor bazate pe produse este deficitul. Le place să-și pună consumatorii într-o frenezie FOMO și să-i privească trecând unul peste altul pentru a ajunge la pagina de casă și a cumpăra totul înainte de a se epuiza.

Număr limitat și timp limitat. Acestea sunt cele două concepte de bază care definesc principiul penuriei.

Intrigat? Ei bine, această postare pe blog va apărea doar în următoarele două săptămâni înainte de a dispărea pentru totdeauna, așa că continuați să citiți! **

26. Anunțuri de sezon și produse limitate

Știi acele episoade TV speciale de Crăciun după care înnebunim cu toții? Ei se bazează pe principiul „Scarcity” al lui Robert Cialdini.

Introduceți produse sezoniere sau limitate și anunță-le pe rețelele de socializare. De asemenea, puteți efectua vânzări și reduceri sezoniere pentru a alimenta FOMO.

Sursă

27. Colaborări unice de influență

Jaclyn Hill, un blogger popular de frumusețe, a colaborat cu Becca pentru a produce un iluminator, „Champagne Pop”.

Era un produs în ediție limitată și femeile au înnebunit după el. A fost atât de popular încât a doborât recordul Sephora și a devenit cel mai cumpărat produs la data lansării.

Destul de incredibil, nu?

Vezi această postare pe Instagram

Vă prezentăm – Champagne Pop! Sunt atât de încântat să vă anunț în sfârșit colaborarea cu @beccacosmetics! ce vis devenit realitate! Nu pot să cred că asta e viața mea uneori!!! Acesta se lansează pe Sephora.com pe 2 iulie și în toate magazinele Sephora pe 16 iulie!!

O postare distribuită de JACLYN (@jaclynhill) pe

Aceasta este puterea colaborării cu influenceri făcută corect. Faptul că aceasta era o ediție limitată a făcut-o candidatul perfect pentru principiul penuriei.

** BTW... glumeam doar că această postare pe blog este publicată doar pentru o perioadă limitată.

Te-am prins?

28. Anunturi de stoc epuizat

Știi ce înseamnă epuizarea stocului pentru mine?

Acest produs trebuie să fie atât de incredibil de uimitor încât toată lumea a luat-o razna cumpărându-l. Trebuie să pun mâna pe el imediat ce revine în stoc.

Este o altă modalitate grozavă de a utiliza deficitul în planul tău de marketing social.

29. Utilizați ceasurile cu numărătoare inversă pe postările sociale

Adaugă un ceas cu numărătoare inversă la postările tale pe rețelele sociale atunci când te apropii de lansarea unui produs, de o conferință cu care vei vorbi, de un webinar sau de aproape orice etapă importantă în afacerea ta.

30. Oferiți produse în primul rând doar publicului limitat

Kiehl's a lansat recent noua lor mască de față. Înainte de a-l prezenta publicului obișnuit, au creat intrigi în jurul lui, oferindu-l numai bloggerilor de frumusețe populari. Și asta nu este. De asemenea, i-au dus pe toți acești bloggeri populari de frumusețe în Vietnam pentru lansarea produsului. Acest lucru a creat mult mister în jurul acestui produs și i-a tentat pe toți cei care și-au văzut postările pe rețelele sociale.

Vezi această postare pe Instagram

O zi atât de suprarealistă astăzi cu gașca @kiehlsuki De la vizitarea câmpurilor și întâlnirea cu fermierii de unde provine frunza de ghimbir (din noua lor mască @kiehls Ginger Leaf & Hibiscus Firming Mask) până la 2 plimbări cu elicopterul! #travelwithkiehls . PS – acesta sunt doar eu încercând să fiu „Instagram”… SWIPE pentru mine adevărat. @theannaedit . TOP @asos SHORT @newlook BUMBAG @topshop SHADES @quayaustralia

O postare distribuită de Kaushal (@kaushal) pe

Oferirea produselor tale doar unui public limitat este o altă tactică excelentă de a folosi principiul penuriei. Aceste produse vor fi disponibile mai târziu, dar nu sunt disponibile acum . Deci toți sunt curioși și mor să pună mâna pe asta.

31. Rulați concursuri bazate pe deficit

Lipsa nu este doar pentru vânzarea produselor de comerț electronic. De asemenea, puteți desfășura campanii pe rețelele sociale care funcționează pe principiul deficitului pentru a stimula implicarea. Cereți urmăritorilor să comenteze la postarea dvs. într-un anumit interval de timp pentru a câștiga sau să vă distribuie postarea cu hashtag-ul dvs. la un anumit moment.

Clubul de 60 de secunde al lui Gary Vee este un astfel de exemplu.

Vezi această postare pe Instagram

Veți dori să-l porniți și să vă alăturați clubului #60secclub (ceea ce înseamnă că trebuie să postați un comentariu la cea mai recentă postare pe instanță într-un minut și să folosiți hashtag-ul #60secclub) pentru că în seara asta e devreme mâine voi da. O excursie la NYC pentru a ne întâlni timp de 30 de minute față în față... cine e gata??? #viața antreprenorului

O postare distribuită de Gary Vay-Ner-Chuk (@garyvee) pe

Angajament și consecvență

După cum spune Mark Twain pe bună dreptate: „Un obicei nu poate fi aruncat pe fereastră; trebuie să fie convins să coboare scările o dată pe treaptă.”

Principiul angajamentului și consecvenței spune că, dacă îi convingeți pe oameni să se angajeze o dată inițial, ei vor onora acel angajament în mod constant, chiar dacă stimulentul inițial este eliminat. Experimentul prosoapelor de plajă demonstrează perfect acest principiu.

În acest studiu al lui Thomas Moriarty, un tip își întinde prosopul de plajă la 5 metri distanță de o persoană de pe plajă și pune un radio pe el. Apoi pleacă. Vine un alt tip care se preface în hoț, își ia radioul și fuge. Niciunul dintre trecători nu l-a oprit pe hoț.

Același experiment este efectuat din nou, în care tipul își întinde pătura aproape de alte 20 de persoane aleatorii. De data aceasta el le cere să-și urmărească lucrurile înainte de a rătăci și ei sunt de acord. Acest mic pas de angajament a asigurat că 19 din 20 de oameni au dat fugă atunci când hoțul a fugit cu radioul său.

Aceasta este puterea angajamentului și a consecvenței. Cum îl aplici în strategia ta de marketing pe rețelele sociale?

32. Folosește Sondaje pe Instagram Stories

Poveștile IG au introdus sondaje în urmă cu câteva luni și a schimbat jocul pentru mai multe mărci. Fără să știe că folosesc cel de-al șaselea principiu de influență al lui Robert Cialdini, „Angajament și consecvență”, mărcile și-au determinat adepții să se angajeze față de ei votând în sondaj și apoi îndeplinind acel angajament.

De exemplu, întrebând ceva de genul; „Vrei să fii într-o formă mai bună în această vară?” convingerea oamenilor să spună „Da”, apoi lovirea lor cu „Înscrie-te pentru planul meu de antrenament de 30 de zile” este un exemplu clasic de angajament și consecvență.

Sursă

33. Utilizați postările sociale pentru angajamentul inițial

Ați întâlnit vreodată o postare similară pe Facebook, LinkedIn sau chiar Instagram?

În urmă cu câțiva ani, am întrebat oamenii dintr-unul dintre grupurile mele de Facebook: „Ce magnet de plumb ar prefera; Nu. 1 sau nu. 2?' După ce majoritatea a răspuns nr.2, le-am trimis un mesaj privat cu linkul către magnetul meu principal HuffPost. Lista mea de e-mail a trecut prin acoperiș, iar obiectivul meu lunar de abonat a fost îndeplinit într-o singură zi.

Sincer să fiu, nu știam pe atunci că folosesc principiul consecvenței și angajamentului lui Robert, dar acum îmi dau seama ce tactică excelentă este.

Așadar, adresați-vă urmăritorilor o întrebare simplă pe rețelele sociale și urmați-o cu o ofertă.

34. Creați fire de călătorie

De ce Mcdonalds vine cu acei hamburgeri ridicol de mici din când în când? Sau ofertele lor la prețuri nebunești?

Pentru angajamentul inițial. Consecvența vine după aceea. Oamenii care vor cumpăra odată acel hamburger vor continua să cumpere alte lucruri la Mcdonalds ani de zile.

Aceasta este strategia tripwire, în care vi se cere să cumpărați un produs cu preț scăzut inițial înainte de a vi se propune lucruri mai scumpe. De asemenea, mărcile folosesc această strategie din ce în ce mai mult în reclamele sociale, în principal reclamele FB.

35. Utilizați cadourile ca prim pas

Ce este chiar mai bun decât un produs la preț mic? Un produs gratuit!

Atragerea clienților către site-ul dvs. cu promisiunea unui produs gratuit este o utilizare inteligentă a angajamentului și consecvenței. Odată ce clienții potențiali intră în giveaway, vă vor oferi adresa lor de e-mail și le puteți prezenta oferte plătite prin e-mail.

Sursă

36. Proiectați chestionare spirituale

Divertismentul depășește aproape totul pe rețelele sociale. Și ce modalitate mai bună de a încuraja oamenii să se angajeze față de marca ta decât să folosești chestionare epice? Odată ce ademeniți oamenii să vă susțină testul, puteți cere să le luați adresa de e-mail în schimbul rezultatelor lor. Acesta nu numai că este un exemplu grozav al principiului angajamentului și consecvenței, dar devine și viral cu o viteză vertiginoasă.

Sursă

Inca aici?

Excelent.

Ați folosit vreo altă strategie care urmează regulile de influență și a funcționat incredibil de bine? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.