Tatillerde Pazarlama Yaparken Kaçınmanız Gereken 7 Sosyal Mesafe Hatası

Yayınlanan: 2020-11-05

Sosyal mesafenin ekonomi üzerinde benzeri görülmemiş bir etkisi oldu.

Personelinizin evden çalışmasına, ofis saatlerinin azalmasına veya işletmenin bir süreliğine tamamen kapanması gerekmesine bakılmaksızın, her şekil ve büyüklükteki işletme şu veya bu şekilde etkilenmiştir.

Neticede böylesine önemli bir finansal baskı ve işi her gün ileriye taşıyan bireyler üzerinde psikolojik baskı varken, panik önlemlerine başvurmak çok kolay.

Sözleşme, sözleşme, sözleşme.

Bütçeleri kısın, ücretleri düşürün ve pandemi geçene kadar beklemede kalın.

Bu, böylesine muazzam bir küresel olayı ele almak için kusurlu bir yaklaşımdır.

Evet, hepimizin harcamaların farkında olması ve akıllı iş kararları vermesi gerekiyor. Ancak herkes aynı gemide ve ekonominin hızla toparlanmasına yardımcı olacak bir yönde kürek çekmek istiyor.

Toz çökene kadar sığınmak ve saklanmak yerine, işletmelerin yenilik yapma ve yeni çevreye uyum sağlama zamanının geldiğine inanıyorum. Ne de olsa bu olayın ne kadar süreceğini veya pandemi sonrası iş dünyasının nasıl işleyeceğini kimse bilmiyor.

2020'de tatil pazarlamasına nasıl yaklaşacaksınız? Baskı altında yenilik mi yapacaksınız yoksa çökecek ve yanacak mısınız?

İşte tatil pazarlama stratejinizi planlarken kaçınmanız gereken bazı hatalar.

#1. Pazarlama yatırımını kesmek

Yukarıda bahsettiğim gibi, pazarlama bütçenizi azaltmak kaygan bir eğimdir.

Elbette, yüz değerinden tasarruf edeceksiniz. Ancak, büyüme fırsatlarını da kaçıracaksınız.

Pazarlamaya para yatırarak ekonomik bir fırtınayla başa çıkmak kulağa mantıksız geliyor, ancak tam olarak önerdiğim şey bu.

Ekonominin toparlanmasının ve diğer taraftan çıkmasının tek yolu, işletmelerin biraz risk almaya istekli olmalarıdır. Tüketiciler, özellikle internette para harcamaya devam ediyor. Harcanabilir gelir azaldıkça, birçok insan seyahat etmek veya dışarıda yemek yemek için harcadıkları parayı başka yollarla yeniden yatırıyor.

Tabii ki, bu yıl pazarlama bütçenizi nereye harcadığınız biraz farklı olabilir – dijital düşünün – ancak diğer birçok işletmenin bütçelerini kesmesi gibi, pazar payını çalmanız ve kötü bir durumdan en iyi şekilde yararlanmanız için bir fırsat yaratır.

#2. yenilik değil

Sosyal mesafe, yüz yüze etkinliklerin, yerel pazarların ve fiziksel perakende mağazalarının işleyiş biçimlerinin sınırlı olduğu anlamına gelebilir. Ancak dijital dünyada hiçbir şey markaları durduramaz.

Şimdi, markanızı pazarlamak için benzersiz çevrimiçi kanalları keşfetmek ve ortaya çıkarmak için her zamankinden daha iyi bir zaman.

Belki geçmişte yüz yüze etkinlikler veya ticaret fuarları düzenlediniz, neden bu yıl onları sanal hale getirmiyorsunuz? Veya tatil promosyonları içeren yıllık bir broşürünüz olabilir, bu anında kazanabileceğiniz bir sosyal medya çekilişine dönüşebilir.

Örneğin, Precious Moments, 22.000 potansiyel müşteri oluşturmak için bir Noel Anında Kazanma Hediyesi kullandı:

Yenilikçi Olmayan-Anında-Sosyal-Medya-Hediye-Değerli-Anlar
Noel Anında Kazanma Hediyesi

Görüntüleyin ve Kendinizinkini Oluşturun

Bebeği banyo suyuyla atmanızı ve tüm geleneksel tatil pazarlama tekniklerini bırakmanızı önermiyorum, ancak kesinlikle yenilik yapmanın ve dijitalde daha fazla para harcamanın zamanı geldi.

#3. Geleneksel pazarlama tekniklerini ortadan kaldırmak

Elbette dijitale yatırım yapın. Ancak çevrimdışı pazarlamadan da vazgeçmeyin.

Büyük ticari fuarlardan veya konferanslardan çekiniyor olsanız bile, dijital ve çevrimdışı pazarlama çabalarınızı biraz yaratıcı düşünceyle senkronize edebilirsiniz.

Örneğin, belki de en büyük müşterilerinize Aralık ayında ömür boyu bir kez Noel yemeği ısmarlayacaksınız (elbette sosyal mesafe ile). Ya da belki o broşürü alıp, insanları doğrudan çevrimiçi mağazanıza götüren QR kodları için mağaza içi kuponları değiştirirsiniz.

“Sosyal mesafe” tamamen bağlantının kesilmesi anlamına gelmek zorunda değildir, ancak paranızın karşılığını en iyi şekilde almanızı sağlamak için bazı sıra dışı düşünme ve yenilikçi stratejiler gerektirecektir.

#4. Yeni dağıtım kanallarını ihmal etmek

İşletmeniz perakende mağazaları, pazarlar, etkinlikler veya yüz yüze toplantılar gibi çevrimdışı dağıtım kanallarına büyük ölçüde güveniyorsa, mal ve hizmetlerinizi satmanın yeni yollarını belirlemekten başka seçeneğiniz olmayacaktır.

Fiziksel ürünler satarsanız müşteri erişiminizi genişletebileceğiniz Etsy veya Amazon gibi çok sayıda çevrimiçi perakende satış yeri vardır. Hizmete dayalı işletmeler için, birçok spor salonunda gördüğümüz gibi, yeni bir sanal dağıtım modelinden yararlanmanız gerekebilir. Veya barlar ve restoranlar için Uber Eats, DoorDash veya ortak olabileceğiniz diğer çevrimiçi pazar yerleri gibi dağıtım fırsatlarından faydalanıyor olabilir.

İhmal Edilen-Yeni-Dağıtım-Kanalları-Doordash
DoorDash – restoranlar için yeni bir kanal

Bu sosyal mesafeli tatil sezonunda hayatta kalabilmek için birçok işletmenin ürün veya hizmetlerini sunmanın farklı yollarını bulması gerekecek. Yeni fırsatlar aramaya başlayın!

#5. İnsan bağlantısını unutmak

İş buna geldiğinde, insanlar hala insanlardan satın almak istiyor. Bu kişisel bağlantı ve dokunuş için can atıyoruz. Aslında, bu doğuştan gelen istek, birçok insanın günlük olarak başkalarıyla etkileşime girmeden uzun süreler boyunca evlerine hapsedilmesiyle daha da arttı.

İşletmelerin kredi kartının diğer ucundaki kişileri unutmaması kesinlikle kritik önem taşıyor. Bu, tüm odak noktanız dijital inovasyona ve yeni dağıtım kanalları bulmaya geçerse yapılması kolay olabilecek bir şeydir.

Bu son işlem, web siteniz aracılığıyla izole edilmiş olsa bile, müşterilerinizle bağlantı kurmanın ve markanızın öne çıkmasını ve akılda kalıcı olmasını sağlamanın yollarını bulun. Sosyal medyada canlı Soru-Cevap oturumları düzenleyin, satın aldıktan sonra müşterilere kişisel olarak ulaşın veya bu tatil sezonunda el yazısı teşekkür kartları gönderin. Ayrılık zamanlarında bağlantı kurmanın bir yolunu bulun. Bunun için hatırlanacaksın.

#6. yalnız gitmek

Bu pandemi ile ilgili bir şey, hepimizin içinde birlikte olmamız. Ülkeler, işletmeler, çalışanlar, politikacılar – herkes bir şekilde etkilenir. O yüzden yalnız gitmeyin.

Markanızı dünyadan izole etmek ve boşlukta bir pazarlama stratejisi oluşturmak bu yıl iğneyi değiştirmeyecek. Dediğim gibi, müşterilerinizle bağlantı kurmak için yukarıda ve öteye gidin.

Ama orada durma. Psikolojik yükü paylaşabileceğiniz diğer tamamlayıcı markalar veya etkileyiciler gibi stratejik ortaklar arayın. Ürünlerinizi paketleyin, ortak tanıtılan sosyal medya yarışmaları düzenleyin veya faydalı bilgiler paylaşın. Birlikte çalışmak.

ShortStack'in şablonlarından biriyle dakikalar içinde bir sosyal medya yarışması açılış sayfası oluşturun:


ShortStack Tarif Yarışması Şablonu

Görüntüleyin ve Kendinizinkini Oluşturun

Salgının diğer tarafından girdiğinizden daha sağlıklı görünmeye çalışırken, bu tatil sezonunda hiçbir taşa bakmayın.

#7. Pandemi hakkında çok fazla konuşmak

Sosyal medya ve diğer pazarlama platformları aracılığıyla paylaştığınız içerikler için bazı kurallar belirleyin. Elbette, bu süre zarfında müşterilerinizin karşılaştığı zorluklardan ve engellerden kaçınmayın. Ama aynı zamanda ne kadar zor olduğu konusunda da arp etmeyin.

Anahtar, sürekli bir korku veya endişe duygusu yaratmadan müşterilerinizin durumu hakkında empati göstermektir. Umut aşılayın, korku değil.

İnsanlar tünelin sonunda bir ışık olduğunu ve bu yolda onları destekleyeceğinizi bilmek istiyor. Topluluğunuza yardımcı olan, geri veren, özel indirimler sunan girişimlerde bulunun, ancak pazarlama kanallarınızı korkutucu pandemik propagandayla doldurmayın.

Kulağa bariz gelebilir, ancak bu ince bir dengeleme eylemidir.

Çözüm

Bu yazıyı bir cümleyle özetlemem gerekirse;

“Bu tatil sezonunda pandeminin sizi engellemesine izin vermeyin!”

Evet, hepimiz hem psikolojik hem de finansal olarak daha önce hiç görülmemiş engellerle karşı karşıyayız. Bununla birlikte, markanız empati gösterebilir, esnek olabilir, yenilik yapabilir ve ekonominin iyileşmesine yardımcı olabilirse, ömür boyu marka savunucuları yaratacaksınız.

Her engelde bir fırsat vardır. Onu alan marka olun.

İlk tatil yarışmanızı şimdi oluşturun

ÜCRETSİZ DENEME

Ücretsiz denememiz için bugün kaydolun. Taahhüt yok, istediğiniz zaman iptal edin.