在假期進行營銷時要避免的 7 個社交疏離錯誤

社會疏離對經濟產生了前所未有的影響。

各種形式和規模的企業都以某種方式受到影響，無論您的員工是在家工作、辦公時間減少，還是企業不得不完全關閉一段時間。

面對如此巨大的底線財務壓力和每天推動業務向前發展的個人的心理壓力，很容易採取恐慌措施。

契約，契約，契約。

削減預算，降低工資，並在大流行結束之前保持停滯狀態。

這是處理如此巨大的全球事件的一種有缺陷的方法。

是的，我們都需要了解支出並做出明智的業務決策。 但每個人都在同一條船上，都希望朝著有助於經濟快速復甦的方向前進。

我相信企業現在是時候創新和適應新環境了，而不是埋頭苦幹。 畢竟，沒有人知道這一事件會持續多久，也不知道大流行後商業世界將如何運作。

您將如何在 2020 年進行假日營銷？ 你會在壓力下創新還是崩潰和燃燒？

以下是在規劃假期營銷策略時要避免的一些錯誤。

#1。 削減營銷投資

正如我上面提到的，削減你的營銷預算是一個滑坡。

當然，你會在面值上省錢。 但是，您也會錯失成長的機會。

通過投資營銷來應對經濟風暴聽起來違反直覺，但這正是我的建議。

經濟復甦並走出另一邊的唯一途徑是企業願意冒險。 消費者仍在花錢，尤其是在網上。 儘管可支配收入減少了，但許多人只是將他們可能花在旅行或通過其他方式外出就餐的錢再投資。

當然，今年你將營銷資金花在哪裡可能會有所不同——想想數字化——但正如許多其他企業削減預算一樣，它為你創造了一個竊取市場份額並充分利用糟糕情況的機會。

#2。 不創新

社交距離可能意味著現場活動、當地市場和實體零售店的運營方式受到限制。 但沒有什麼能阻止數字世界中的品牌。

現在，比以往任何時候都更適合創新和挖掘獨特的在線渠道來營銷您的品牌。

也許您過去曾舉辦過面對面的活動或貿易展覽，為什麼今年不讓它們虛擬化呢？ 或者，也許您有一張帶有假日促銷活動的年度傳單，這可能會變成即時贏取的社交媒體贈品。

例如，Precious Moments 使用聖誕節即時贏取贈品來產生 22,000 個潛在客戶：

聖誕即時贏贈品

我不是建議你把嬰兒扔在洗澡水里，放棄所有傳統的假日營銷技巧，但絕對是時候進行創新並在數字化上花更多的錢了。

#3。 消除傳統營銷技術

當然，投資數字。 但也不要放棄線下營銷。

即使您可能迴避大型貿易展覽或會議，您仍然可以通過一點創造性思維來同步您的數字和線下營銷工作。

例如，也許你會在 12 月款待你的大客戶吃一次千載難逢的聖誕大餐（當然要保持社交距離）。 或者，也許您會繼續使用該傳單並將店內優惠券切換為二維碼，將人們直接帶到您的在線商店。

“社交距離”並不一定意味著完全斷開，但它需要一些開箱即用的思維和創新策略，以確保您獲得最大的收益。

#4。 忽視新的分銷渠道

如果您的業務嚴重依賴線下分銷渠道，例如零售商店、市場、活動或面對面會議，您將別無選擇，只能找到銷售商品和服務的新方式。

有許多在線零售市場，例如 Etsy 或亞馬遜，如果您銷售實物產品，您可以在其中擴大客戶範圍。 對於基於服務的企業，您可能需要利用新的虛擬分銷模式，就像我們看到的許多健身房一樣。 或者對於酒吧和餐館，它可能正在利用諸如 Uber Eats、DoorDash 或您可以合作的其他在線市場等分銷機會。

DoorDash——餐廳的新渠道

為了在這個與社會保持距離的假期中度過難關，許多企業將需要找到不同的方式來提供他們的產品或服務。 開始尋找新的機會！

#5。 忘記人際關係

歸根結底，人類仍然想從人類那裡購買。 我們渴望這種個人聯繫和接觸。 事實上，這種與生俱來的願望現在更加強烈了，因為許多人已經長時間被限制在家中，而沒有在日常生活中與他人互動。

對於企業來說，不要忘記信用卡另一端的人是絕對關鍵的。 如果您將所有的注意力都轉移到數字創新和尋找新的分銷渠道上，這可能很容易做到。

即使最終交易是通過您的網站單獨進行的，也要設法與您的客戶建立聯繫，讓您的品牌脫穎而出並令人難忘。 在社交媒體上進行實時問答，在客戶購買後親自與他們聯繫，或者在這個假期發送手寫的感謝卡。 在分離的時候找到一種聯繫方式。 你會因此而被記住的。

#6。 一個人去

關於這種流行病的一件事是，我們都在一起。 國家、企業、員工、政治家——每個人都在某種程度上受到影響。 所以不要一個人去。

將您的品牌與世界隔離開來並在真空中製定營銷策略不會改變今年的趨勢。 正如我所說，超越與您的客戶建立聯繫。

但不要止步於此。 尋找戰略合作夥伴，例如可以與之分擔心理負擔的其他互補品牌或影響者。 捆綁您的產品、舉辦聯合推廣的社交媒體競賽或分享有用的信息。 一起工作。

使用 ShortStack 的模板之一在幾分鐘內創建一個社交媒體競賽登錄頁面：

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在這個假期裡，當你試圖走出大流行的另一邊時，要不遺餘力地看起來比你進入它時更健康。

#7。 談論流行病太多

為您通過社交媒體和其他營銷平台分享的內容設置一些規則。 當然，不要迴避您的客戶在此期間面臨的挑戰和障礙。 但也不要喋喋不休地談論它有多難。

關鍵是要對客戶的情況表現出同理心，而不會產生持續的恐懼或擔憂感。 激發希望，而不是恐懼。

人們想知道隧道盡頭有一盞燈，你會一路支持他們。 開展旨在幫助您的社區、回饋社會、提供獨家折扣的計劃，但不要用可怕的流行病宣傳來塗抹您的營銷渠道。

這聽起來很明顯，但這是一種微妙的平衡行為。

結論

如果我必須用一句話來總結這篇文章，那就是；

“不要讓大流行阻止你這個假期！”

是的，我們都面臨著前所未有的障礙，無論是心理上還是經濟上。 但是，如果您的品牌能夠表現出同理心、靈活、創新並幫助經濟復甦，那麼您將培養出終身的品牌擁護者。

每有一個障礙，就有一個機會。 成為接受它的品牌。

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