小型营销团队的可扩展营销策略
已发表: 2020-10-28过渡到灵活且可扩展的营销策略的能力可以成就或破坏您组织的成功。 如果您无法快速适应不断增长的需求,您将不可避免地错过扩大业务和实现业务多元化的黄金机会。 如果你不专注于扩张,你的市场份额就会输给你的竞争对手——他们肯定专注于提高可扩展性和增长。

因此,在今天的博客中,我们将探讨可扩展营销策略对于小型营销团队的重要性。 我们还将提供一些经过验证的提示,说明您如何利用可支配的资源来提高效率、推动更好的参与度,并在营销自动化的帮助下提高营销投资回报率。
什么是可扩展性以及为什么可扩展的营销策略如此重要?
可扩展性是在您逐渐添加必要的资源以满足对您的产品不断增长的需求时,在不牺牲质量或成本的情况下生产、销售和交付更多产品和服务的能力。 简而言之,它是增长的基石,尤其是随着消费者越来越依赖数字体验来引导他们做出明智的购买决策。
无论公司规模或年度经常性收入如何,北美和英国的绝大多数企业都使用小型营销团队——即少于 8 名左右的全职员工的营销团队。 这意味着我们大多数人都在与有限的营销人员合作,他们在执行多个角色时尽最大努力取得成功。 更不用说较小的营销团队通常会受到较小的营销预算的束缚,这限制了他们尝试多种渠道的能力——尤其是在付费节目方面。
所以问题是,当您缺乏适当的资源时,您应该如何制定可扩展的营销策略? 答案有两个:
- 确定提高效率的领域; 和
- 每次都掌握正确的基础知识
理论上很简单,但在现实生活中很难实现。
例如,许多企业在季节性垂直领域运营,这意味着他们需要能够每年轻松地扩展和缩减几次。 通过使用复杂的营销自动化平台来执行动态且可重复的多渠道营销计划,您可以提高效率,同时还可以针对众多细分受众群。
一旦您建立了活动的初始框架,您只需:
- 更新和优化消息和内容
- 自动分割数据库中的列表
- 重新校准跟踪和评分
- 启动并运行程序
在您预定的时间线结束时,您只需暂停程序并根据这些联系人、潜在客户和客户的行为和参与度自动将其输入新的旅程。 下次你想扩大规模时,一切都在你离开的地方!
让我们检查一下您的小型营销团队如何实施类似的策略以按照您想要的速度进行扩展。
小型营销团队如何推动大规模参与
您应该始终提前计划并为成功做准备。 做到这一点的最佳方法是专注于这三个支柱,以实现高效、有效和可持续的可扩展性。
1. 为关键挑战确定简单的 MarTech 解决方案
成长中的企业需要正确的营销技术来继续大规模扩张。 对于大多数组织而言,这包括客户关系管理 (CRM) 系统或商业智能 (BI) 工具作为其销售工作的基础。 但要执行强大的入站和出站营销活动,您需要将这些销售工具与增长营销自动化平台集成,这是成功公司的功能层。
营销自动化使跨多个在线渠道(例如,电子邮件、网络、社交、活动)和渠道的所有阶段(品牌、需求和扩展)更容易管理、衡量、定制和优化客户体验。 当您从一组拼凑的不同工具转移到一个有凝聚力的平台时,您可以使营销更加有效,并为预期的、持续的和可扩展的业务增长奠定基础。
根据 Kevin Butler(加拿大发展最快的营销机构之一 Goose Digital 的战略副总裁)的说法,“记录系统是 CRM 平台。 执行系统是营销自动化平台。 因此,当这两种解决方案集成并协同工作时,您就可以参加比赛了。”
除了 CRM 系统和营销自动化平台之外,还有数以千计的解决方案可以集成到您的 MarTech 堆栈中。 这些插件可帮助您计划、管理和执行网络研讨会、跟踪和传输数据、导入和导出行为数据,甚至协调其他出站活动。 (在 Act-On,我们通过 Zapier 提供数百种简单且无缝的 MarTech 集成。)
如何使用 CRM 自动化营销

2. 开发可重复的营销工作流程
可扩展性的关键是效率。 通过以相同或更少的资源满足更多需求,您的企业将变得更加有利可图,并且可以确定潜在增长和多元化的新领域。 但效率不会在一夜之间自动出现。 您和您的团队必须通过更明智的策略和有用的技术来构建它们。 如果做得好,您可以开发可重复的营销工作流程,以帮助获取、培养、资格和销售。
铅收购
通过从单一平台管理所有入站和出站营销计划来吸引和获取新的潜在客户。 借助营销自动化,您可以改进 SEO 以推动高意向流量,构建和优化登录页面和 Web 表单以产生转化,并管理您的所有社交媒体活动,以提高您所在行业的知名度和声音份额。
铅培育
一旦您获得了领先优势,就该引导他们通过漏斗获得有趣和有教育意义的体验了。 通过基于人口统计、公司统计和行为开发准确、可操作的潜在客户和客户评分计划,您可以更好地了解每个联系人在购买过程中的位置,并通过个性化消息和内容自动将其细分为相关活动。 从那里,您可以继续监控他们的参与度并相应地轻松调整您的计划。
潜在客户资格和销售支持
有了良好的评分系统,营销人员可以自动化潜在客户资格认证流程,以改善现有的培养,并为您的销售团队提供对特定联系人旅程的透明和全面的见解。 Act-On 允许您构建自定义仪表板(这是我们的合作伙伴 The Marketing Guys 提供的一个很好的示例),以将细粒度和聚合数据集成到单个视图中。 这样做可以让您跟踪参与度、机会和投资回报率——从最初的活动到年度经常性收入。
更智能地扩展,而不是更难
建立一个可扩展的营销和销售生态系统最好的部分是总有改进的余地。 当然,您的广告系列是自动化的,但您可以定期对这些程序进行调整,以提高参与度和收入。 这一点至关重要,因为随着您的不断发展,您的目标也会不断发展。 营销自动化允许您与增长成比例地扩展。
这里的灵丹妙药是测试。 确保运行您的自动化营销活动足够长的时间,以便您可以使用足够的数据集。 A/B 测试从电子邮件主题行到付费搜索标题的所有内容,并密切监控结果。 营销自动化为您提供的对绩效的清晰洞察将帮助您了解哪些有效,哪些无效,以及如何以及在哪里可以改进。
最重要的是,不要仅仅为了这样做而调整你的努力。 当您拥有可靠的数据时,就无需随意做出反应。 每一项行动都应该有助于提高效率和功效,因此请确保您的整个团队都在同一个页面上,并定期开会以调整您的短期攻击计划和长期目标。
Act-On 可以帮助您的小型营销团队扩展您的营销策略
无论您的营销团队的规模、形状或组成如何,Act-On 的增长营销自动化平台都可以帮助您执行上述所有任务,以实现可扩展、可持续的业务增长。 我们的解决方案帮助所有营销人员改善客户生命周期的各个方面——包括需求生成、潜在客户培育、数据管理、客户忠诚度计划,甚至销售支持。
要了解 Act-On 如何帮助您制定和执行可扩展的营销策略,请填写此表格与我们的一位营销自动化专家安排一个简短的演示。
如果您还没有准备好与我们的一位顾问交谈,请参加我们的互动之旅并选择您自己的冒险之旅,以了解您和您的团队可以使用我们一流的自动化解决方案所做的一切。
或者,如果您仍处于旅程的研究阶段,请下载免费电子书,什么是营销自动化(以及您应该关心)? 它包含大量有关营销自动化如何通过调整部门、提高效率和改善客户参与度来帮助营销人员及其组织充分发挥潜力的重要信息。