小規模なマーケティングチームのためのスケーラブルなマーケティング戦略

公開: 2020-10-28
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機敏でスケーラブルなマーケティング戦略に移行する能力は、組織の成功を左右する可能性があります。 増大する需要に迅速に適応する立場にない場合、ビジネスを拡大および多様化する絶好の機会を逃すことは避けられません。 また、拡張に集中していない場合は、スケーラビリティと成長の向上に最も確実集中している競合他社に対して市場シェアを失うことになります。

スケーラブルなマーケティング戦略

そこで、今日のブログでは、小規模なマーケティングチームにとってスケーラブルなマーケティング戦略の重要性を検討します。 また、リソースを自由に使用して、より効率的になり、エンゲージメントを向上させ、マーケティングの自動化を利用してマーケティングのROIを向上させる方法について、いくつかの実証済みのヒントを提供します。

スケーラビリティとは何ですか?なぜスケーラブルなマーケティング戦略がそれほど重要なのですか?

スケーラビリティとは、提供物に対する需要の高まりに対応するために必要なリソースを徐々に追加しながら、品質やコストを犠牲にすることなく、より多くの製品やサービスを生産、販売、および提供する能力です。 簡単に言えば、それは成長の基盤です。特に、消費者が知識に基づいた購入決定に導くためにデジタル体験にますます依存するようになっています。

会社の規模や年間経常収益に関係なく、北米と英国の圧倒的多数の企業は、小規模なマーケティングチーム、つまり8人未満のフルタイム従業員のマーケティングチームで運営されています。 これは、私たちのほとんどが、複数の役割を実行しながら成功するために最善を尽くしている限られたマーケティングスタッフと協力していることを意味します。 言うまでもなく、小規模なマーケティングチームは、多くの場合、小規模なマーケティング予算に縛られており、特に有料プログラムに関しては、複数のチャネルを試す能力が制限されています。

したがって、問題は、適切なリソースが不足しているときに、スケーラブルなマーケティング戦略をどのように開発することになっているのかということです。 答えは2つあります。

  1. 効率を高めるための領域を特定します。 と
  2. 毎回ファンダメンタルズを正しく理解する

理論的には十分に単純ですが、実際には実現するのは困難です。

たとえば、多くの企業は季節的な業種で事業を行っています。つまり、毎年数回簡単にスケールアップおよびスケールダウンする機能が必要です。 洗練されたマーケティング自動化プラットフォームを使用して、動的で反復可能なマルチチャネルマーケティングプログラムを実行することにより、効率を高めながら、多数のオーディエンスセグメントをターゲットにすることができます。

キャンペーンの最初のフレームワークを構築したら、次のようにします。

  • メッセージングとコンテンツを更新および最適化する
  • データベース内のリストのセグメンテーションを自動化します
  • 追跡とスコアリングを再調整します
  • プログラムを起動して実行します

事前に決められたタイムラインの最後に、プログラムを一時停止し、これらの連絡先、リード、および顧客を、行動とエンゲージメントに基づいて新しい旅に自動的に入力します。 次にスケールアップしたいときは、すべてが元の場所にあります。

小規模なマーケティングチームが同様の戦略を実装して、希望のペースで拡張する方法を調べてみましょう。

小規模なマーケティングチームが大規模なエンゲージメントを促進する方法

常に前もって計画を立て、成功に備える必要があります。 そのための最善の方法は、効率的、効果的、かつ持続可能なスケーラビリティを実現するために、これら3つの柱に焦点を当てることです。

1.主要な課題に対するシンプルなMarTechソリューションを特定する

成長する企業は、大規模に拡大し続けるために適切なマーケティングテクノロジーを必要としています。 ほとんどの組織では、これには、販売活動の基盤として、顧客関係管理(CRM)システムまたはビジネスインテリジェンス(BI)ツールが含まれます。 しかし、強力なインバウンドおよびアウトバウンドのマーケティングキャンペーンを実行するには、これらの販売ツールを、成功する企業の機能層である成長マーケティング自動化プラットフォームと統合する必要があります。

マーケティングの自動化により、複数のオンラインチャネル(メール、ウェブ、ソーシャル、イベントなど)全体、および目標到達プロセスのすべての段階(ブランド、需要、拡大)を通じて、顧客エクスペリエンスの管理、測定、カスタマイズ、最適化がはるかに簡単になります。 石畳の異種ツールのセットから1つのまとまりのあるプラットフォームに移行すると、マーケティングがより効果的になり、予想される持続的でスケーラブルなビジネス成長の準備が整います。

ケビンバトラー(カナダで最も急成長しているマーケティングエージェンシーの1つであるグースデジタルの戦略担当副社長)によると、「記録システムはCRMプラットフォームです。 実行システムは、マーケティング自動化プラットフォームです。 したがって、これら2つのソリューションが統合され、連携して機能するようになると、競争に参加できるようになります。」

CRMシステムとマーケティング自動化プラットフォームに加えて、MarTechスタックに統合できる文字通り何千ものソリューションがあります。 これらのプラグインは、ウェビナーの計画、管理、実行、データの追跡と転送、行動データのインポートとエクスポート、さらには追加のアウトバウンドキャンペーンの調整に役立ちます。 (Act-Onでは、Zapierを介して何百ものシンプルでシームレスなMarTech統合を提供しています。)

CRMでマーケティングを自動化する方法

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2.繰り返し可能なマーケティングワークフローを開発する

スケーラビリティの鍵は効率です。 同じまたは少ないリソースでより多くの需要を供給することにより、ビジネスの収益性が高まり、潜在的な成長と多様化のための新しい領域を特定できます。 しかし、効率は一夜にして一夜にして現れるだけではありません。 あなたとあなたのチームは、よりスマートな戦略と役立つテクノロジーを通じてそれらを構築する必要があります。 適切に行われると、取得、育成、資格認定、および販売に役立つ反復可能なマーケティングワークフローを開発できます。

リード獲得

単一のプラットフォームからすべてのインバウンドおよびアウトバウンドのマーケティングプログラムを管理することにより、新しいリードを引き付けて獲得します。 マーケティングの自動化により、SEOを改善して、意図的なトラフィックを促進し、ランディングページとWebフォームを構築および最適化してコンバージョンを生成し、すべてのソーシャルメディアキャンペーンを管理して、業界での認知度と声の共有を高めることができます。

リード育成

リードを獲得したら、楽しくて教育的な経験に沿って目標到達プロセスをガイドします。 人口統計、企業統計、および行動に基づいて正確で実用的なリードおよび顧客スコアリングプログラムを開発することにより、購入過程における各連絡先の位置をよりよく理解し、パーソナライズされたメッセージングとコンテンツを使用して関連するキャンペーンに自動的にセグメント化できます。 そこから、引き続き彼らのエンゲージメントを監視し、それに応じてプログラムを簡単に調整できます。

リードの資格と販売の有効化

優れたスコアリングシステムを導入することで、マーケターはリード認定プロセスを自動化して、既存の育成改善し、営業チームに連絡先固有の道のりに関する透明で包括的な洞察を提供できます。 Act-Onを使用すると、カスタムダッシュボード(パートナーであるThe Marketing Guysの優れた例)を作成して、詳細なデータと集約データを単一のビューに統合できます。 そうすることで、最初のキャンペーンから年間の経常収益まで、エンゲージメント、機会、ROIを追跡できます。

よりスマートにスケーリングし、難しくはありません

スケーラブルなマーケティングおよび販売エコシステムを構築することの最大の利点は、常に改善の余地があることです。 もちろん、キャンペーンは自動化されていますが、これらのプログラムを定期的に調整して、エンゲージメントと収益を増やすことができます。 あなたが成長し続けるにつれて、あなたの目的は進化するので、これは重要です。 マーケティングの自動化により、その成長に比例して拡張できます。

ここの魔法の秘薬はテスト中です。 十分なデータセットを使用できるように、自動マーケティングキャンペーンを十分に長く実行してください。 メールの件名から有料検索の見出しまで、すべてをA / Bテストし、結果を注意深く監視します。 マーケティングオートメーションによってもたらされるパフォーマンスへの明確な洞察は、何が機能しているか、何が機能していないか、そしてどのようにそしてどこで改善できるかを理解するのに役立ちます。

最も重要なことは、単にそうするためにあなたの努力を調整しないでください。 信頼できるデータがあれば、無計画に反応する必要はありません。 すべてのアクションは、効率と有効性を向上させるのに役立つはずです。そのため、チーム全体が同じページにいること、および攻撃の短期計画と長期の目標と目的を調整するために定期的に会うことを確認してください。

Act-Onは、小規模なマーケティングチームがマーケティング戦略を拡大するのに役立ちます

マーケティングチームの規模、形、構成に関係なく、Act-Onの成長マーケティング自動化プラットフォームは、スケーラブルで持続可能なビジネスの成長のために上記のすべてのタスクを実行するのに役立ちます。 当社のソリューションは、すべてのマーケターが、需要創出、リード育成、データ管理、顧客ロイヤルティプログラム、さらには販売の実現など、顧客ライフサイクルのあらゆる側面を改善するのに役立ちます。

Act-Onがスケーラブルなマーケティング戦略の開発と実行にどのように役立つかを学ぶには、このフォームに記入して、マーケティング自動化の専門家の1人による簡単なデモをスケジュールしてください。

コンサルタントと話す準備ができていない場合は、インタラクティブツアーに参加し、独自の冒険を選択して、クラス最高の自動化ソリューションであなたとあなたのチームができることをすべて学びましょう。

または、まだ旅の研究段階にある場合は、無料の電子書籍「マーケティングオートメーションとは何ですか(そして気にする必要があります)」をダウンロードしてください。 マーケティングの自動化が、部門を調整し、効率を高め、顧客エンゲージメントを向上させることにより、マーケターとその組織が潜在能力を最大限に発揮するのにどのように役立つかについての優れた情報が満載です。

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