Strategie di marketing scalabili per piccoli team di marketing

La capacità di passare a strategie di marketing agili e scalabili può creare o distruggere il successo della tua organizzazione. Se non sei in grado di adattarti rapidamente alla crescente domanda, perderai inevitabilmente opportunità d'oro per espandere e diversificare la tua attività. E se non ti concentri sull'espansione, perderai quote di mercato a favore dei tuoi concorrenti, che sicuramente sono concentrati sul miglioramento della scalabilità e della crescita.

Quindi, nel blog di oggi, esamineremo l'importanza di strategie di marketing scalabili per i piccoli team di marketing. Forniremo anche diversi suggerimenti comprovati su come utilizzare le risorse a tua disposizione per diventare più efficiente, aumentare il coinvolgimento e aumentare il ROI di marketing con l'aiuto dell'automazione del marketing.

Che cos'è la scalabilità e perché le strategie di marketing scalabili sono così importanti?

La scalabilità è la capacità di produrre, vendere e fornire più prodotti e servizi senza sacrificare la qualità o i costi man mano che si aggiungono gradualmente le risorse necessarie per soddisfare la crescente domanda di offerte. In poche parole, è il fondamento della crescita, soprattutto perché i consumatori fanno sempre più affidamento sulle esperienze digitali per guidarli verso decisioni di acquisto informate.

Indipendentemente dalle dimensioni dell'azienda o dai ricavi annuali ricorrenti, la stragrande maggioranza delle aziende in Nord America e nel Regno Unito opera con piccoli team di marketing, ovvero team di marketing con meno di 8 dipendenti a tempo pieno. Ciò significa che la maggior parte di noi lavora con uno staff di marketing limitato che fa del proprio meglio per avere successo eseguendo più ruoli. Per non parlare del fatto che i team di marketing più piccoli sono spesso a corto di budget di marketing più piccoli, limitando la loro capacità di sperimentare più canali, specialmente quando si tratta di programmi a pagamento.

Quindi la domanda è: come dovresti sviluppare strategie di marketing scalabili quando ti mancano le risorse adeguate? La risposta è duplice:

1. Identificare le aree per una maggiore efficienza; e
2. Ottieni i fondamentali giusti ogni volta

Abbastanza semplice in teoria, ma difficile da ottenere nella vita reale.

Ad esempio, molte aziende operano in verticali stagionali, il che significa che hanno bisogno della capacità di aumentare e diminuire facilmente più volte all'anno. Utilizzando sofisticate piattaforme di automazione del marketing per eseguire programmi di marketing multicanale che sono sia dinamici che ripetibili, puoi aumentare l'efficienza e allo stesso tempo rivolgerti a numerosi segmenti di pubblico.

Una volta che hai costruito il framework iniziale della campagna, devi semplicemente:

• Aggiorna e ottimizza la messaggistica e il contenuto
• Automatizza la segmentazione degli elenchi nel tuo database
• Ricalibra il monitoraggio e il punteggio
• Avvia ed esegui il programma

Alla fine della tua sequenza temporale predeterminata, metti semplicemente in pausa il programma e inserisci automaticamente questi contatti, lead e clienti in nuovi percorsi in base ai loro comportamenti e al loro coinvolgimento. La prossima volta che vuoi aumentare, tutto è esattamente dove lo avevi lasciato!

Esaminiamo come il tuo piccolo team di marketing può implementare strategie simili per scalare al ritmo desiderato.

In che modo i piccoli team di marketing possono favorire il coinvolgimento su larga scala

Dovresti sempre pianificare in anticipo e prepararti per il successo. E il modo migliore per farlo è concentrarsi su questi tre pilastri per una scalabilità efficiente, efficace e sostenibile.

1. Identifica semplici soluzioni MarTech per sfide chiave

Le aziende in crescita hanno bisogno della giusta tecnologia di marketing per continuare ad espandersi su larga scala. Per la maggior parte delle organizzazioni, ciò include un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) o uno strumento di business intelligence (BI) come base delle loro attività di vendita. Ma per eseguire forti campagne di marketing inbound e outbound, è necessario integrare questi strumenti di vendita con una piattaforma di automazione del marketing in crescita, che è il livello funzionale delle aziende di successo.

L'automazione del marketing semplifica notevolmente la gestione, la misurazione, la personalizzazione e l'ottimizzazione dell'esperienza del cliente su più canali online (ad es. e-mail, web, social, eventi) e in tutte le fasi della canalizzazione: brand, domanda ed espansione. Quando si passa da un insieme combinato di strumenti disparati a una piattaforma coesa, si rende il marketing più efficace e si preparano le basi per una crescita aziendale anticipata, sostenuta e scalabile.

Secondo Kevin Butler (VP of Strategy presso Goose Digital, una delle agenzie di marketing in più rapida crescita in Canada), “Il sistema di registrazione è la piattaforma CRM. Il sistema di esecuzione è la piattaforma di marketing automation. Quindi, quando queste due soluzioni sono integrate e funzionano bene insieme, si parte per le gare".

Oltre ai sistemi CRM e alle piattaforme di automazione del marketing, ci sono letteralmente migliaia di soluzioni che puoi integrare nel tuo stack MarTech. Questi plug-in ti aiutano a pianificare, gestire ed eseguire webinar, monitorare e trasferire dati, importare ed esportare dati comportamentali e persino coordinare ulteriori campagne in uscita. (In Act-On, offriamo centinaia di integrazioni MarTech semplici e senza interruzioni tramite Zapier.)

2. Sviluppare flussi di lavoro di marketing ripetibili

La chiave della scalabilità è l'efficienza. Fornendo una maggiore domanda con le stesse o meno risorse, la tua attività diventa più redditizia e può identificare nuove aree di potenziale crescita e diversificazione. Ma le efficienze non si manifestano da un giorno all'altro spontaneamente. Tu e il tuo team dovete costruirli attraverso strategie più intelligenti e tecnologie utili. Fatto correttamente, puoi sviluppare flussi di lavoro di marketing ripetibili che aiutano con l'acquisizione, la formazione, la qualificazione e le vendite.

Acquisizione di piombo

Attira e acquisisci nuovi contatti gestendo tutti i programmi di marketing inbound e outbound da un'unica piattaforma. Con l'automazione del marketing, puoi migliorare la SEO per aumentare il traffico, creare e ottimizzare pagine di destinazione e moduli Web per generare conversioni e gestire tutte le tue campagne sui social media per aumentare la consapevolezza e la condivisione della voce nel tuo settore.

Piombo educazione

Una volta acquisito il vantaggio, è il momento di guidarli attraverso la canalizzazione lungo un'esperienza divertente ed educativa. Sviluppando programmi di lead e customer scoring accurati e attuabili basati su dati demografici, firmografici e comportamenti, puoi comprendere meglio la posizione di ciascun contatto nel percorso di acquisto e segmentarli automaticamente in campagne pertinenti con messaggi e contenuti personalizzati. Da lì, puoi continuare a monitorare il loro coinvolgimento e adattare facilmente i tuoi programmi di conseguenza.

Qualificazione dei lead e abilitazione alla vendita

Con un buon sistema di punteggio in atto, gli esperti di marketing possono automatizzare il processo di qualificazione dei lead sia per migliorare la formazione esistente sia per fornire al tuo team di vendita approfondimenti trasparenti e completi sui percorsi specifici del contatto. Act-On ti consente di creare dashboard personalizzati (ecco un ottimo esempio del nostro partner, The Marketing Guys) per integrare dati granulari e aggregati in viste singole. In questo modo puoi monitorare il coinvolgimento, le opportunità e il ROI, dalle campagne iniziali alle entrate ricorrenti annuali.

Scala più intelligente, non più difficile

La parte migliore della creazione di un ecosistema di marketing e vendita scalabile è che c'è sempre spazio per miglioramenti. Certo, le tue campagne sono automatizzate, ma puoi apportare modifiche regolari a questi programmi per aumentare il coinvolgimento e le entrate. Questo è fondamentale perché man mano che continui a crescere, i tuoi obiettivi si evolveranno. L'automazione del marketing ti consente di scalare in proporzione a tale crescita.

L'elisir magico qui sta testando. Assicurati di eseguire le tue campagne di marketing automatizzate abbastanza a lungo da avere ampi set di dati con cui lavorare. A/B testa tutto, dalle righe dell'oggetto dell'e-mail ai titoli di ricerca a pagamento e monitora da vicino i risultati. Le chiare informazioni sulle prestazioni offerte dall'automazione del marketing ti aiuteranno a capire cosa funziona, cosa non funziona e come e dove puoi migliorare.

Ancora più importante, non adattare i tuoi sforzi semplicemente per il gusto di farlo. Quando si dispone di dati affidabili, non è necessario reagire a casaccio. Ogni singola azione dovrebbe servire a migliorare l'efficienza e l'efficacia, quindi assicurati che tutta la tua squadra sia sulla stessa pagina e che ti incontri regolarmente per adattare il tuo piano di attacco a breve termine e gli obiettivi e gli obiettivi a lungo termine.

Act-On può aiutare il tuo piccolo team di marketing a scalare le tue strategie di marketing

Indipendentemente dalle dimensioni, dalla forma o dalla composizione del tuo team di marketing, la piattaforma di automazione del marketing di crescita di Act-On può aiutarti a eseguire tutte le attività di cui sopra per una crescita aziendale scalabile e sostenibile. La nostra soluzione aiuta tutti i professionisti del marketing a migliorare ogni aspetto del ciclo di vita del cliente, inclusa la generazione della domanda, la promozione dei lead, la gestione dei dati, i programmi di fidelizzazione dei clienti e persino l'abilitazione alle vendite.

Per sapere come Act-On può aiutarti a sviluppare ed eseguire strategie di marketing scalabili, compila questo modulo per programmare una breve demo con uno dei nostri esperti di automazione del marketing.

Se non sei pronto per parlare con uno dei nostri consulenti, partecipa al nostro tour interattivo e scegli la tua avventura per imparare tutto ciò che tu e il tuo team potete fare con la nostra soluzione di automazione best-in-class.

Oppure, se sei ancora nella fase di ricerca del tuo viaggio, scarica il tuo eBook gratuito, Che cos'è l'automazione del marketing (e dovrebbe interessarti)? È ricco di ottime informazioni su come l'automazione del marketing aiuta i marketer e le loro organizzazioni a raggiungere il loro pieno potenziale allineando i reparti, aumentando l'efficienza e migliorando il coinvolgimento dei clienti.