小型營銷團隊的可擴展營銷策略
已發表: 2020-10-28過渡到靈活且可擴展的營銷策略的能力可以成就或破壞您組織的成功。 如果您無法快速適應不斷增長的需求,您將不可避免地錯過擴大業務和實現業務多元化的黃金機會。 如果你不專注於擴張,你的市場份額就會輸給你的競爭對手——他們肯定專注於提高可擴展性和增長。

因此,在今天的博客中,我們將探討可擴展營銷策略對於小型營銷團隊的重要性。 我們還將提供一些經過驗證的提示,說明您如何利用可支配的資源來提高效率、推動更好的參與度,並在營銷自動化的幫助下提高營銷投資回報率。
什麼是可擴展性以及為什麼可擴展的營銷策略如此重要?
可擴展性是在您逐漸添加必要的資源以滿足對您的產品不斷增長的需求時,在不犧牲質量或成本的情況下生產、銷售和交付更多產品和服務的能力。 簡而言之,它是增長的基石,尤其是隨著消費者越來越依賴數字體驗來引導他們做出明智的購買決策。
無論公司規模或年度經常性收入如何,北美和英國的絕大多數企業都使用小型營銷團隊——即少於 8 名左右的全職員工的營銷團隊。 這意味著我們大多數人都在與有限的營銷人員合作,他們在執行多個角色時盡最大努力取得成功。 更不用說較小的營銷團隊通常會受到較小的營銷預算的束縛,這限制了他們嘗試多種渠道的能力——尤其是在付費節目方面。
所以問題是,當您缺乏適當的資源時,您應該如何制定可擴展的營銷策略? 答案有兩個:
- 確定提高效率的領域; 和
- 每次都掌握正確的基礎知識
理論上很簡單,但在現實生活中很難實現。
例如,許多企業在季節性垂直領域運營,這意味著他們需要能夠每年輕鬆地擴展和縮減幾次。 通過使用複雜的營銷自動化平台來執行動態且可重複的多渠道營銷計劃,您可以提高效率,同時還可以針對眾多細分受眾群。
一旦您建立了活動的初始框架,您只需:
- 更新和優化消息和內容
- 自動分割數據庫中的列表
- 重新校準跟踪和評分
- 啟動並運行程序
在您預定的時間線結束時,您只需暫停程序並根據這些聯繫人、潛在客戶和客戶的行為和參與度自動將其輸入新的旅程。 下次你想擴大規模時,一切都在你離開的地方!
讓我們檢查一下您的小型營銷團隊如何實施類似的策略以按照您想要的速度進行擴展。
小型營銷團隊如何推動大規模參與
您應該始終提前計劃並為成功做準備。 做到這一點的最佳方法是專注於這三個支柱,以實現高效、有效和可持續的可擴展性。
1. 為關鍵挑戰確定簡單的 MarTech 解決方案
成長中的企業需要正確的營銷技術來繼續大規模擴張。 對於大多數組織而言,這包括客戶關係管理 (CRM) 系統或商業智能 (BI) 工具作為其銷售工作的基礎。 但要執行強大的入站和出站營銷活動,您需要將這些銷售工具與增長營銷自動化平台集成,這是成功公司的功能層。
營銷自動化使跨多個在線渠道(例如,電子郵件、網絡、社交、活動)和渠道的所有階段(品牌、需求和擴展)更容易管理、衡量、定制和優化客戶體驗。 當您從一組拼湊的不同工具轉移到一個有凝聚力的平台時,您可以使營銷更加有效,並為預期的、持續的和可擴展的業務增長奠定基礎。
根據 Kevin Butler(加拿大發展最快的營銷機構之一 Goose Digital 的戰略副總裁)的說法,“記錄系統是 CRM 平台。 執行系統是營銷自動化平台。 因此,當這兩種解決方案集成並協同工作時,您就可以參加比賽了。”
除了 CRM 系統和營銷自動化平台之外,還有數以千計的解決方案可以集成到您的 MarTech 堆棧中。 這些插件可幫助您計劃、管理和執行網絡研討會、跟踪和傳輸數據、導入和導出行為數據,甚至協調其他出站活動。 (在 Act-On,我們通過 Zapier 提供數百種簡單且無縫的 MarTech 集成。)
如何使用 CRM 自動化營銷

2. 開發可重複的營銷工作流程
可擴展性的關鍵是效率。 通過以相同或更少的資源滿足更多需求,您的企業將變得更加有利可圖,並且可以確定潛在增長和多元化的新領域。 但效率不會在一夜之間自動出現。 您和您的團隊必須通過更明智的策略和有用的技術來構建它們。 如果做得好,您可以開發可重複的營銷工作流程,以幫助獲取、培養、資格和銷售。
鉛收購
通過從單一平台管理所有入站和出站營銷計劃來吸引和獲取新的潛在客戶。 借助營銷自動化,您可以改進 SEO 以推動高意向流量,構建和優化登錄頁面和 Web 表單以產生轉化,並管理您的所有社交媒體活動,以提高您所在行業的知名度和聲音份額。
鉛培育
一旦您獲得了領先優勢,就該引導他們通過漏斗獲得有趣和有教育意義的體驗了。 通過基於人口統計、公司統計和行為開發準確、可操作的潛在客戶和客戶評分計劃,您可以更好地了解每個聯繫人在購買過程中的位置,並通過個性化消息和內容自動將其細分為相關活動。 從那裡,您可以繼續監控他們的參與度並相應地輕鬆調整您的計劃。
潛在客戶資格和銷售支持
有了良好的評分系統,營銷人員可以自動化潛在客戶資格認證流程,以改善現有的培養,並為您的銷售團隊提供對特定聯繫人旅程的透明和全面的見解。 Act-On 允許您構建自定義儀表板(這是我們的合作夥伴 The Marketing Guys 提供的一個很好的示例),以將細粒度和聚合數據集成到單個視圖中。 這樣做可以讓您跟踪參與度、機會和投資回報率——從最初的活動到年度經常性收入。
更智能地擴展,而不是更難
建立一個可擴展的營銷和銷售生態系統最好的部分是總有改進的餘地。 當然,您的廣告系列是自動化的,但您可以定期對這些程序進行調整,以提高參與度和收入。 這一點至關重要,因為隨著您的不斷發展,您的目標也會不斷發展。 營銷自動化允許您與增長成比例地擴展。
這裡的靈丹妙藥是測試。 確保運行您的自動化營銷活動足夠長的時間,以便您可以使用足夠的數據集。 A/B 測試從電子郵件主題行到付費搜索標題的所有內容,並密切監控結果。 營銷自動化為您提供的對績效的清晰洞察將幫助您了解哪些有效,哪些無效,以及如何以及在哪裡可以改進。
最重要的是,不要僅僅為了這樣做而調整你的努力。 當您擁有可靠的數據時,就無需隨意做出反應。 每一項行動都應該有助於提高效率和功效,因此請確保您的整個團隊都在同一個頁面上,並定期開會以調整您的短期攻擊計劃和長期目標。
Act-On 可以幫助您的小型營銷團隊擴展您的營銷策略
無論您的營銷團隊的規模、形狀或組成如何,Act-On 的增長營銷自動化平台都可以幫助您執行上述所有任務,以實現可擴展、可持續的業務增長。 我們的解決方案幫助所有營銷人員改善客戶生命週期的各個方面——包括需求生成、潛在客戶培育、數據管理、客戶忠誠度計劃,甚至銷售支持。
要了解 Act-On 如何幫助您制定和執行可擴展的營銷策略,請填寫此表格與我們的一位營銷自動化專家安排一個簡短的演示。
如果您還沒有準備好與我們的一位顧問交談,請參加我們的互動之旅並選擇您自己的冒險之旅,以了解您和您的團隊可以使用我們一流的自動化解決方案所做的一切。
或者,如果您仍處於旅程的研究階段,請下載免費電子書,什麼是營銷自動化(以及您應該關心)? 它包含大量有關營銷自動化如何通過調整部門、提高效率和改善客戶參與度來幫助營銷人員及其組織充分發揮潛力的重要信息。