소규모 마케팅 팀을 위한 확장 가능한 마케팅 전략

민첩하고 확장 가능한 마케팅 전략으로 전환하는 능력은 조직의 성공을 좌우할 수 있습니다. 증가하는 수요에 빠르게 적응할 수 있는 위치에 있지 않다면 불가피하게 비즈니스를 확장하고 다각화할 수 있는 절호의 기회를 놓치게 될 것입니다. 확장에 집중하지 않으면 확장성과 성장 개선에 가장 중점을 두고 있는 경쟁자에게 시장 점유율을 잃게 될 것 입니다 .

그래서 오늘의 블로그에서는 소규모 마케팅 팀을 위한 확장 가능한 마케팅 전략의 중요성을 살펴보겠습니다. 또한 마케팅 자동화의 도움으로 리소스를 더 효율적으로 사용하고 더 나은 참여를 유도하며 마케팅 ROI를 높일 수 있는 방법에 대한 몇 가지 입증된 팁을 제공합니다.

확장성이란 무엇이며 확장 가능한 마케팅 전략이 중요한 이유는 무엇입니까?

확장성은 제품에 대한 증가하는 수요를 충족하기 위해 필요한 리소스를 점진적으로 추가함에 따라 품질이나 비용을 희생하지 않고 더 많은 제품과 서비스를 생산, 판매 및 제공할 수 있는 능력입니다. 간단히 말해서, 특히 소비자가 교육받은 구매 결정을 내리기 위해 디지털 경험에 점점 더 의존함에 따라 이는 성장의 기반입니다.

회사 규모나 연간 반복 수익에 관계없이 북미와 영국의 대다수 기업은 소규모 마케팅 팀, 즉 8명 이하의 정규직 직원으로 구성된 마케팅 팀으로 운영됩니다. 이것은 우리 대부분이 여러 역할을 수행하면서 성공하기 위해 최선을 다하는 제한된 마케팅 직원과 함께 일하고 있음을 의미합니다. 소규모 마케팅 팀은 종종 더 적은 마케팅 예산으로 인해 여러 채널을 실험할 수 있는 능력이 제한된다는 사실은 말할 것도 없습니다. 특히 유료 프로그램의 경우 그렇습니다.

따라서 문제는 적절한 리소스가 부족할 때 확장 가능한 마케팅 전략을 어떻게 개발해야 하느냐는 것입니다. 답은 두 가지입니다.

1. 효율성을 높일 수 있는 영역을 식별합니다. 그리고
2. 매번 기본을 바로 잡아라

이론상으로는 충분히 간단하지만 실생활에서 달성하기 어렵습니다.

예를 들어, 많은 기업이 계절적 업종에서 운영되기 때문에 매년 여러 번 쉽게 확장 및 축소할 수 있는 기능이 필요합니다. 정교한 마케팅 자동화 플랫폼을 사용하여 동적이고 반복 가능한 다채널 마케팅 프로그램을 실행함으로써 효율성을 높이는 동시에 수많은 잠재고객 세그먼트를 타겟팅할 수 있습니다.

캠페인의 초기 프레임워크를 구축한 후에는 다음을 수행하기만 하면 됩니다.

• 메시징 및 콘텐츠 업데이트 및 최적화
• 데이터베이스의 목록 세분화 자동화
• 추적 및 점수 재조정
• 프로그램 실행 및 실행

미리 결정된 일정이 끝나면 프로그램을 일시 중지하고 이러한 연락처, 리드 및 고객을 행동 및 참여를 기반으로 새로운 여정에 자동으로 입력합니다. 다음에 확장하고 싶을 때 모든 것이 제자리에 있습니다!

소규모 마케팅 팀이 유사한 전략을 구현하여 원하는 속도로 확장할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

소규모 마케팅 팀이 대규모 참여를 유도하는 방법

항상 미리 계획하고 성공을 준비해야 합니다. 그리고 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 효율적이고 효과적이며 지속 가능한 확장성을 위해 이 세 가지 기둥에 집중하는 것입니다.

1. 주요 과제에 대한 간단한 MarTech 솔루션 식별

성장하는 기업이 계속해서 규모를 확장하려면 올바른 마케팅 기술이 필요합니다. 대부분의 조직에서 여기에는 CRM(고객 관계 관리) 시스템 또는 BI(비즈니스 인텔리전스) 도구가 영업 활동의 기초로 포함됩니다. 그러나 강력한 인바운드 및 아웃바운드 마케팅 캠페인을 실행하려면 이러한 영업 도구를 성공적인 기업의 기능 계층인 성장 마케팅 자동화 플랫폼과 통합해야 합니다.

마케팅 자동화를 사용하면 여러 온라인 채널(예: 이메일, 웹, 소셜, 이벤트)과 브랜드, 수요, 확장 등 퍼널의 모든 단계에서 고객 경험을 훨씬 쉽게 관리, 측정, 사용자 지정 및 최적화할 수 있습니다. 서로 다른 도구 세트에서 하나의 응집력 있는 플랫폼으로 이동할 때 마케팅을 보다 효과적으로 만들고 예상되고 지속 가능하며 확장 가능한 비즈니스 성장을 위한 단계를 설정할 수 있습니다.

Kevin Butler(캐나다에서 가장 빠르게 성장하는 마케팅 대행사 중 하나인 Goose Digital의 전략 부사장)에 따르면 " 기록 시스템은 CRM 플랫폼입니다. 실행 시스템은 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 따라서 이 두 가지 솔루션이 통합되고 함께 잘 작동하면 경주에 참가할 수 있습니다.”

CRM 시스템 및 마케팅 자동화 플랫폼 외에도 말 그대로 MarTech 스택에 통합할 수 있는 수천 가지 솔루션이 있습니다. 이러한 플러그인을 사용하면 웨비나를 계획, 관리 및 실행하고, 데이터를 추적 및 전송하고, 행동 데이터를 가져오고 내보내고, 추가 아웃바운드 캠페인을 조정할 수도 있습니다. (Act-On에서는 Zapier를 통해 수백 가지의 간단하고 원활한 MarTech 통합을 제공합니다.)

2. 반복 가능한 마케팅 워크플로 개발

확장성의 핵심은 효율성입니다. 동일하거나 더 적은 자원으로 더 많은 수요를 공급함으로써 귀하의 비즈니스는 수익성을 높이고 잠재적 성장 및 다각화를 위한 새로운 영역을 식별할 수 있습니다. 그러나 효율성은 하루아침에 저절로 나타나는 것이 아닙니다. 귀하와 귀하의 팀은 보다 스마트한 전략과 유용한 기술을 통해 이를 구축해야 합니다. 적절하게 수행하면 획득, 육성, 자격 및 판매에 도움이 되는 반복 가능한 마케팅 워크플로를 개발할 수 있습니다.

리드 획득

단일 플랫폼에서 모든 인바운드 및 아웃바운드 마케팅 프로그램을 관리하여 새로운 리드를 유치하고 획득합니다. 마케팅 자동화를 통해 SEO를 개선하여 의도가 높은 트래픽을 유도하고, 방문 페이지와 웹 양식을 구축 및 최적화하여 전환을 생성하고, 모든 소셜 미디어 캠페인을 관리하여 업계에서 인지도와 목소리 점유율을 높일 수 있습니다.

리드 육성

리드를 확보했다면 재미있고 교육적인 경험을 통해 유입경로를 안내해야 합니다. 인구 통계, 기업 통계 및 행동을 기반으로 정확하고 실행 가능한 리드 및 고객 점수 프로그램을 개발하면 구매 여정에서 각 연락처의 위치를 ​​더 잘 이해하고 개인화된 메시지 및 콘텐츠를 사용하여 관련 캠페인으로 자동 분류할 수 있습니다. 거기에서 계속해서 그들의 참여를 모니터링하고 그에 따라 프로그램을 쉽게 조정할 수 있습니다.

리드 자격 및 영업 지원

좋은 점수 체계를 갖추면 마케터는 리드 자격 프로세스를 자동화하여 기존 육성 을 개선하고 영업 팀에 연락처별 여정에 대한 투명하고 포괄적인 통찰력을 제공할 수 있습니다. Act-On을 사용하면 세분화되고 집계된 데이터를 단일 보기로 통합하기 위해 맞춤형 대시보드(여기에는 당사 파트너인 Marketing Guys의 훌륭한 예가 있습니다)를 구축할 수 있습니다. 이렇게 하면 초기 캠페인에서 연간 반복 수익에 이르기까지 참여, 기회 및 ROI를 추적할 수 있습니다.

더 스마트하게, 더 어렵지 않게 확장

확장 가능한 마케팅 및 판매 에코시스템 구축의 가장 좋은 점은 항상 개선의 여지가 있다는 것입니다. 물론 캠페인은 자동화되어 있지만 이러한 프로그램을 정기적으로 조정하여 참여도와 수익을 높일 수 있습니다. 이는 계속 성장함에 따라 목표가 진화할 것이기 때문에 매우 중요합니다. 마케팅 자동화를 통해 성장에 비례하여 확장할 수 있습니다.

여기 마법의 비약이 테스트 중입니다. 작업할 충분한 데이터 세트가 있을 만큼 충분히 오랫동안 자동화된 마케팅 캠페인을 실행해야 합니다. A/B는 이메일 제목에서 유료 검색 헤드라인에 이르기까지 모든 것을 테스트하고 결과를 면밀히 모니터링합니다. 마케팅 자동화가 제공하는 성과에 대한 명확한 통찰력은 효과가 있는 부분과 그렇지 않은 부분, 개선할 수 있는 방법과 부분을 이해하는 데 도움이 됩니다.

가장 중요한 것은 단순히 그렇게 하기 위해 노력을 조정하지 마십시오. 신뢰할 수 있는 데이터가 있으면 무작정 반응할 필요가 없습니다. 모든 단일 조치는 효율성과 효율성을 개선하는 데 도움이 되어야 하므로 전체 팀이 같은 페이지에 있는지 확인하고 정기적으로 만나 단기 공격 계획과 장기 목표 및 목표를 조정해야 합니다.

Act-On은 소규모 마케팅 팀이 마케팅 전략을 확장하는 데 도움이 될 수 있습니다.

마케팅 팀의 규모, 형태 또는 구성에 관계없이 Act-On의 성장 마케팅 자동화 플랫폼은 확장 가능하고 지속 가능한 비즈니스 성장을 위해 위의 모든 작업을 실행하는 데 도움이 될 수 있습니다. 당사의 솔루션은 모든 마케터가 수요 창출, 리드 육성, 데이터 관리, 고객 충성도 프로그램, 영업 지원을 포함하여 고객 라이프사이클의 모든 측면을 개선할 수 있도록 지원합니다.

Act-On이 확장 가능한 마케팅 전략을 개발하고 실행하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보려면 이 양식을 작성하여 마케팅 자동화 전문가와 간단한 데모 일정을 잡으십시오.

당사 컨설턴트 중 한 명과 이야기할 준비가 되지 않았다면 대화형 둘러보기를 통해 자신의 모험을 선택하여 동급 최고의 자동화 솔루션으로 귀하와 귀하의 팀이 할 수 있는 모든 것을 배우십시오.

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