Restoran Uygulaması Geliştirme Üzerine Eksiksiz Bir Kılavuz: Bilmeniz Gereken Her Şey

Son Güncelleme: 17 Ocak 2022

Restoran değer zinciri, yakın geçmişte büyük bir yükseliş yaşadı. Endüstriler arasında hüküm süren dijitalleşme ile restoranlar, dönüşüme hızlı yanıt verenler arasında yer aldı. Restoranlar, pandemi boyunca hizmetlerin devam etmesini sağlamak için ellerinden gelenin en iyisini yaptı.

Her şey kapandığında ve herkes kapalı kalmaya zorlandığında, restoranlar en çok ihtiyacı olanlara yemek dağıtımına devam etti. Kendi mutfakları olmadan yalnız kalan öğrenciler ve gençler, çevrimiçi yemek dağıtımına güvendi ve sektör bir anda duruma yükseldi.

Pazar taleplerini karşılamak için bir mobil uygulamanın ne kadar zorunlu olacağı çok açık. Yiyecek siparişini cihazlarla sınırlamak değil, kapsamını taşınabilir ve mobil cihazlara genişletmek, restoranların tüketicilere çevrimiçi olarak hitap edebildiği kapsamın sorunsuz bir şekilde genişlemesini sağlayacaktır.

Bir iş meraklısının birden fazla cephede karar almak zorunda kalmanın karşı karşıya kaldığı ikilemi anlayarak, bu blog aracılığıyla sağlam bir restoran uygulaması geliştirmeye yardımcı olacak adımları sistematik olarak tartışmaya yardımcı oluyoruz.

İçindekiler

• Restoran Uygulaması Geliştirmede Trendler
  
• Restoran Uygulaması Oluşturmanın Faydaları
• Özelliklerine Göre Restoran Uygulaması Türleri
• Güçlü Bir Restoran Uygulaması Oluşturma Adımları
• Restoran Uygulaması Geliştirme Sırasında Dikkat Edilmesi Gereken Faktörler
• Olası Zorluklar
• Teknoloji Yığını
• Çözüm

Restoran Uygulaması Geliştirmede Trendler

Restoran endüstrisinde dijitalin ortaya çıkmasıyla birlikte, her restoran değişen senaryolara ayak uydurmak için hız kazandı. Tüketiciler için arayüzü genişletmek, teslimat ve satın alma için kolaylaştırıcılarla ilişkiler veya üçüncü taraf API'lerle daha iyi etkileşime giren yazılımlar olsun, atılan her adım kolaylık sağladı ve teknolojiyi benimsedi.

Kalıplara ve istatistiklere bakarsak gözlemlediğimiz:

• Çevrimiçi yemek teslimatı pazarı 29.000 milyon dolara ulaşmak üzere.
• Yalnızca restoranlardan yiyecek teslimatını içeren en önemli segment, 2021'de 17.000 milyon dolara ulaşmak üzere.
• Bağımsız yetişkinlerin neredeyse %85'i artık restoran bulmak için akıllı telefon kullanıyor, %36'ya yakını restoran uygulamaları aracılığıyla masa rezervasyonu yapmayı tercih ediyor ve %25'ten fazlası artık bir uygulama aracılığıyla masadan ödeme yapmanın yanı sıra sipariş vermeyi de istiyor. Bir restoran için mobil uygulama artıyor.
• Restoran sahiplerinin %80'den fazlası, tüketicilere kendilerine daha iyi hitap eden kanallar aracılığıyla ulaşmanın marka bilinirliğini ve satışları iyileştirmeye yardımcı olduğunu düşünüyor, bu nedenle bir uygulama her şeyi başarmaya yardımcı olacak.

Online yemek teslimatı kategorisinde bir işletmeye girerken, ilerlemenin en iyi yolu sektörü harekete geçiren trendleri anlamaktır. Bir uygulamanın popülerliğe nasıl katkıda bulunduğuna dair farkındalık, sahipleri restoranları için bir mobil uygulama geliştirmeye ikna eder.

Tartışmaya katkıda bulunan bazı dikkate değer gerçekler şunlardır:

• Sipariş için dijital kanalları ekleyen ve ardından teslimata geçen Dominos'un hisse fiyatları 2012'den bu yana %40 arttı. Bugün tüm siparişlerinin %60'ını bu kanallardan aldığı bildiriliyor. Ayrıca, çevrimiçi sipariş verme ve özel bir uygulamanın tanıtılması gibi kanalların eklenmesi nedeniyle aynı mağaza satışlarında çeyrek dönem içinde önemli bir artış görüldüğünü iddia ediyor.
• Starbucks, mobil uygulama aracılığıyla müşterileri için belirli kişiselleştirme özellikleri ekleyebildi. Özel sadakat programlarını, fırsatları ve teklifleri genişleterek, kullanıcı deneyimini örneklendirdi ve teknik özellik geliştirmelerine yapılan yatırımlardan yararlanmayı başardı.

Gıda değer zincirindeki dönüşüm, büyük veri ve yapay zeka gibi teknolojilerin gün yüzüne çıkmasıyla ivme kazandı. Özelleştirilmiş bir yemek veya restoran uygulaması geliştirme, teknolojiyi daha da kapsamlı bir şekilde kullanacaktır.

Bulut, blok zinciri, yapay zeka, büyük veri ve 5G hizmetlerinin tümü, çevrimiçi yemek dağıtımında daha iyi müşteri anlayışına, deneyime, hizmete ve güvenliğe katkıda bulunacaktır.

Restoran Uygulaması Oluşturmanın Faydaları

Her iş zekası, yapılan yatırım getirisi olan ROI'nin dilini anlar. Kesintisiz erişimin ana amacını yerine getirmeye yardımcı olan bir restoran uygulaması geliştirmek, makul bir yatırım gerektirir ve bu gelişmeden elde edilen faydalar, restoran işinin büyümesine katkıda bulunabilir.

Bir restoran uygulaması oluşturmak, hem pazara henüz girmemiş yeni bir restoran işletmesi sahibi hem de restoranlarını halihazırda işleten ve pazarlama ve genişleme çabalarına katkıda bulunmak isteyenler için faydalı olabilir.

Burada sizin için restoranınız için usta bir uygulama geliştirme fikrini destekleyen en belirgin faydaları tartışıyoruz.

1. Marka Değeri Katma

Tüketicilerin herhangi bir yerden yakındaki restoranlara erişmesini ve yerini bulmasını, en sevdiği yemeği bir cihaza bağlı olmadan sipariş etmesini sağlayan bir mobil uygulama, markaya katma değer katan kesin bir şeydir.

Kullanışlı bağlantı, tüketici zihninde izlenimler yaratmada uzun bir yol kat eder.

2. Daha İyi Müşteri Deneyimi

Restoran bulmaktan, yiyecek seçimi yapmaktan, yemek siparişi vermekten, hızlı ödemelerden, siparişleri teslim edilene kadar takip etmeye kadar sorunsuz bir şekilde geçiş yapan, çekicilik katan ve son kullanıcı için rafine bir deneyim oluşturan iyi tasarlanmış bir uygulama.

Uygulamanın tüm işlemler için kesintisiz çalışmasına yardımcı olan iyi yazılmış API'ler aracılığıyla entegre edilen tüm özellikler, UX'i geliştirir.

3. İyileştirilmiş Ödeme İşleme

Bir işletme sahibi için en kritik adım, bir kullanıcı online yemek siparişi verirken, ödemenin arayüz üzerinden yapılmasıdır. Entegre üçüncü taraf ödeme modüllerine sahip bir uygulama, bu işleme her yerden izin verir.

Mobil servis sağlayıcılar tarafından sağlanan minimum internet bant genişliği, tüm çevrimiçi yemek siparişini her zamankinden daha eksiksiz hale getiriyor.

4. Rezervasyonlara Daha İyi Yanıt

Uygun bir yer için bir masa ayırtma imkanı olduğunda, tüketici en sevdiği restoranda yemeğine yerleşmeden önce diğer işleri bitirmekte özgür hissediyor. Bu kolaylığı sağlayan bir restoran mobil uygulaması, daha fazla kullanıcıyı eldeki tesisi kullanmaya davet ediyor.

Uygulama, kullanıcının veya restoran sahibinin herkesin görebileceği oturma yerleri atamasını kolaylaştırabilir ve uygulama, servis kolaylığına katkıda bulunabilir.

5. Sadakat Avantajları

Belirli restoran uygulamalarına yönelik sadakat programları, yalnızca eski müşterileri elde tutmakla kalmaz, aynı zamanda yenilerini de çeker. Yeni bir tüketici, diğer restoranlara kıyasla daha fazla fırsat sunuyorsa, belirli bir restoran uygulamasını indirmeyi seçecektir.

En son fırsatlarla ilgili anında bildirimler, müşteriyi uygulamada daha fazla işlem yapmak için uygulamaya bağlı tutar.

6. Şeffaf Geri Bildirim

Bir restoran uygulaması çoğunlukla her zaman yemekleri veya hizmetleri hakkında alınan geri bildirimleri görüntüler. Bu, müşteriler için olumluları olduğu kadar olumsuzları da bildikleri için güvenilir bir ortam yaratır.

Ayrıca geri bildirim, restoran sahiplerine müşterilerinin isteklerini değiştirmeleri veya iyileştirmeleri için rehberlik eder.

Hem yeni hem de mevcut işletme sahipleri, bir restoran uygulaması geliştirmeyi veya eklemeyi seçerek avantajlar elde edebilir. Yalnızca, çevrimiçi yemek siparişi ve teslimat deneyimine gerçek değer katabilecek belirli API entegrasyonları aracılığıyla tüm işlevlerin neleri dahil edeceğini düşünmektir.

Bir uygulama ile, aynı çevrede daha geniş bir kitleye ulaşmak, giden kişilere ulaşmak için zaman harcamak zorunda kalmadan veya kapasitenizi sınırlayan telefon görüşmelerine katılmak zorunda kalmadan mümkün hale gelir.

Restoran Uygulamalarının Türleri

Çevrimiçi gıda işletmesi platformunuza bir uygulama eklemeye karar verdikten sonraki adım, ne tür bir uygulamanın geliştirilmesi gerektiğini anlamaktır. Kullanıcılar olarak tüm uygulamaların aynı şeyi yaptığını hissetsek de, her uygulama çevrimiçi gıda iş modeline göre ihtiyatlı bir şekilde tasarlanmıştır.

Çevrimiçi gıda işletmelerinin çoğunu destekleyen en popüler çalışan uygulamalar şunlardır:

Restoran Uygulamanızı Bulun

Çevrimiçi bir işletmenin sunduğu teklif, yalnızca belirli coğrafi parametreler dahilinde yakındaki restoranları bulmaksa, geliştirilecek olan şey bir restoran bulma uygulamasıdır. Uygulama, kullanıcıların tercih ettikleri mutfak, yiyecek maddesi, yemek veya sipariş alanı ve popülerliğe göre restoran bulmasına olanak tanır.

Bu tür bir uygulama geliştirme, farklı yerleşim ve mahallelerdeki tüm restoran, kafe ve lokantaların kapsamlı bir veritabanına ihtiyaç duyacaktır. Veritabanı, Google Rehber API'si kullanılarak derlenebilir ve ardından, kullanıcıların kendi yarıçapları içinde yemek yeme yerlerini bulmalarına yardımcı olmak için coğrafi konum entegre edilebilir.

Önemli özellikler

• Kullanıcı profili
• Restoran arama veya filtreler
• Restoran listesi ve harita görünümleri
• Restoran bilgileri/menü özelleştirme ekranları
• Malzeme seçimi
• fotoğraf Galerisi
• Fotoğraf/video yükleme
• İnceleme ve derecelendirme
• Push bildirimleri
• Etkinlik akışı
• Restoran düğmesi/bağlantısı
• Uygulama içi mesajlaşma/arama

Masada Sipariş ve Ödeme Uygulaması

Masada sipariş ve ödeme uygulaması, restoran personeli ile herhangi bir kişisel etkileşim olmadan restoran masasından sipariş verme ve ödeme işlevleri için otomatik bir sistemi kolaylaştırır. İnsandan insana etkileşimin gerçekte minimuma indirildiği zamanlarda, teknoloji onları daha da yakınlaştırmayı taahhüt ediyor.

Uygulama, bir mutfak görüntüleme sistemi (KDS) tarafından alınan bir sipariş için kontrol oluşturan, mevcut menüden sipariş verme özelliği içerir. Bu sipariş daha sonra oluşturulan bir ödeme ve bahşiş POS'u ile tamamlanabilir ve müşteri tarafından işlevin yerine getirilmesiyle kapatılabilir.

Önemli özellikler

• Menü
• Sipariş formu ve detaylar
• yeniden sıralama
• Ön Sipariş
• Sadakat programları
• Fatura bölünmüş
• Masada/tezgahta ödeme
• Mobil cüzdan entegrasyonu
• Otomatik devrilme ve uç ekleme
• E-posta/ makbuzları yazdır

Çevrimiçi Sipariş ve Teslimat Uygulaması

Online yemek siparişi ve teslimatı ile ilgili talepleri karşılamak için uçtan uca operasyonel özelliklerle geliştirilen bu tür bir uygulama, eksiksiz iş desteği sağlar. Uygulama, kullanıcıların çevrelerindeki restoranları bulmasına, menülere erişmesine, sipariş vermesine, seçilen ürünler için ödeme yapmasına ve sipariş teslimatını takip etmesine olanak tanır.

Bunlar ayrıca iki tipte olabilir:

• Tam hizmet uygulaması – Bu uygulamalar dışarıdan herhangi bir destek veya özellik eklenmeden geliştirilmiştir. Burada geliştiriciler tüm özellikleri kodlar ve tüm işlem herhangi bir üçüncü taraf API'sinden bağımsızdır.

• Teslimat toplayıcı veya teslimat hizmeti uygulamaları – Bu uygulamalar, restoran sahiplerine, favori restoranlarından müşterinin konumlarına siparişleri teslim etmek için özel bir teslimat hizmeti sağlayıcısına bağlanma esnekliği sunar. Zomato uygulaması klasik bir örnektir.

Sipariş takibi, push bildirimleri, geri bildirim veya incelemeler gibi çeşitli üçüncü taraf entegrasyonları, restoranın hizmetlerini teslimat ekibi ile koordineli olarak daha verimli bir yemek teslimatı için iyileştirmeye yardımcı olur.

Önemli özellikler

• Kullanıcı profili
• Restoran arama ve listeleme
• Menü
• kart kaydı
• Otomatik ödeme
• Sipariş ayrıntıları/geçmişi
• Sipariş rezervasyonu
• Teslim durumu
• Bildirimler
• Derecelendirmeler
• Gerçek zamanlı sohbet

Sadakat Programı Uygulaması

Öncelikle devam eden ve yaklaşan restoran veya yemek fırsatlarının ayrıntılarını paylaşmak amacıyla geliştirilen bir uygulama, bir sadakat programı uygulamasıdır. Restoranlar, müşterilere zamanında push bildirimleri, uyarılar ve hatırlatmalar için bu uygulamayı bağımsız olarak geliştirir.

Uygulama, restoranın sunduğu teklifler veya kampanyalar nedeniyle restoranların gemiye kaç eski ve kaç yeni müşterinin geldiğini takip etmesine yardımcı olur. Kullanıcı yanıtına dayalı olarak etkinliklerini daha da planlayabilirler.

Önemli özellikler

• İndirimler, hediyeler ve ücretsiz içecekler gibi ödüller sunmak
• Uygulamada teşvikli son dakika rezervasyonları
• Periyodik olarak güncellemeler sunun
• Arka uçta kullanıcı ödülleri için koşulları belirleme
• Bedava içki ve diğer güzellikler gibi bedava şeyler iştahı
• Kullanıcı doğum gününde ödül planı
• Bildirimler aracılığıyla mağazada ücretsiz yedekler
• Uygulama içi menü
• Mobil sipariş ve peşin ödeme
• Yıldız ödülleri için uygulama içi anket mesajları
• Uygulama içinde kendi çalma listelerinde herhangi bir çıkışta çalan müzik

Ana karar, geliştirilecek uygulamanın ihtiyacını ve türünü deşifre etmektir. Sahibi, belirli bir uygulama geliştirme türü ile ilerlemeye karar verdiğinde, genellikle vizyona nereden ve nasıl başlayıp ilerleyeceği konusunda bir düşünce çemberine yakalanır.

Bu tür düşüncelerin ötesine geçmenize yardımcı olmak için, bu bölüm temel yaklaşıma yardımcı olacak ve restoran uygulaması geliştirme için bir rehber görevi görecektir.

Güçlü Bir Restoran Uygulaması Oluşturma Adımları

Herhangi bir gıda işletmesi için bir uygulama başlatmaya karar verildiğinde, ilk zorluk, istenen özellikler ve işlevlerle geliştirme yapmaktır. Bir geliştirme ortağıyla devam etmek akıllıca bir seçenektir, ancak sürece başlamadan önce birkaç kriteri not etmek hem zamandan hem de enerjiden tasarruf etmenize yardımcı olabilir.

• Geliştirilen restoran uygulamasının, restoran ekosistemi veya endüstrisi tarafından karşı karşıya kalınan çok önemli bir sorunu çözdüğünü unutmayın.
• Geliştirme, yatırılan zaman ve para açısından verimli olmalıdır.
• Uygulama, kolaylık ekleme amacına hizmet edecek şekilde kullanımın yanı sıra çalıştırılması da basit olmalıdır.
• Farklı paydaşlar arasında bir arayüz olan restoran uygulaması, çevrimiçi yemek siparişi faaliyetlerini yerine getirmek için kesintisiz bağlantı sağlayabilmelidir.
• Bir restoran uygulaması oluştururken iyi bir tasarım referansını takip etmeyi deneyin. Yeni fikirler birçok şeyi değiştirebilse de, başlangıçta bir referans almak, iş ilerledikçe düşünceleri netleştirmeye yardımcı olabilir.

Bir hedefe ulaşmanın sayısız yolu vardır, ancak büyük tuzakları önlemeye yardımcı olabileceğinden, iyi yönlendirilmiş bir yolu takip etmek her zaman akıllıca olacaktır. Herhangi bir restoran işletmesi için güçlü bir uygulama geliştirme sürecine genel bir bakış sağlamak amacıyla aşağıdaki noktalar özetlenmiştir.

Ne ve Ne Kadar Geliştirmeli?

İşletme sahibi veya meraklısı, uygulamanın geliştirilmesi gereken iş modeli konusunda net olmalıdır. Tasarım ve geliştirmenin çoğu, uygulamanın hizmet etmesi gereken amaca bağlı olarak değişecektir.

Sadakat programı uygulamasının siparişleri veya teslimatı takip etme ile ilgili herhangi bir entegrasyona ihtiyacı olmayacağından ve benzer şekilde çevrimiçi sipariş ve teslimat uygulamasının çevrimiçi ödemeler için ek üçüncü taraf entegrasyonlarına, hesaplar ve finans için API'ler dahil olmak üzere sipariş takibi için GPS entegrasyonuna ihtiyacı olacaktır.

İstenilen özellikler belirlendikten sonra, verimli ve haklı bir sonuç elde etmek için yatırım buna göre yapılmalıdır.

Pazar ve İş Araştırması

Geliştirilecek uygulamanın kapsamı kesinleştiğine göre, bir sonraki adım, piyasanın kapsamlı bir şekilde anlaşılmasıyla başlamak olmalıdır. Sağlam bir gıda işi, pazar taleplerinin derinlemesine anlaşılmasının bir sonucudur.

Uygulama arz ve talebi karşılamaya yönelik olmalıdır. Şunlarla ilgili bilgiler:

• Restoran uygulamaları aracılığıyla rakip teklifleri hakkında bilgi. İlk günden itibaren beklenen uygulama kullanıcılarının sayısı.
• Veritabanı ve sunucu desteğini anlamak için tekrar tekrar erişim için kaydedilmesi, yönetilmesi ve saklanması gereken kullanıcı verilerinin miktarı.
• Mimariyi ve altyapıyı buna göre tasarlamak için farklı uygulamaların ne tür ağ desteğine ihtiyaç duyduğu hakkında.
• Geliştirme süresini kısaltmaya ve pazara giriş sürecini hızlandırmaya yardımcı olabilecek farklı API seçenekleri

Bu işaretçiler, işletmeyi daha iyi performans ve kullanıcı deneyimi ile tamamlayan restoran uygulamalarının geliştirilmesine katkıda bulunabilir.

Ulaşılacak Hedefler – Uygulamanın İşlevleri

Sırada, belirli restoran uygulamasının gerçekleştirmesi gereken işlevleri açıklayıcı bir şekilde tanımlamak olmalıdır. Bunları bilmek aşağıdakilere karar vermenize yardımcı olacaktır:

• Ne kadar kodlanacak - neyin orijinal olduğu ve ne satın alınabileceği. Hazır bir platform, pazara hızlı bir giriş adımı olabilir mi?
• Kaç tane üçüncü taraf bağımlılığı – coğrafi izleme, ödemeler, anında iletme bildirimleri, çevrimiçi menüler, sipariş, rezervasyonlar ve daha fazlası için API entegrasyonları.
• Sunucu özellikleri – hedeflenen kullanıcı tabanının boyutuna bağlı olarak.
• Veritabanı türü ve boyutu – bazı istatistiksel analizler de dahil olmak üzere adresler, iletişim numaraları, konumlar, sipariş ve restoran bilgileri gibi farklı veri noktalarını depolamak için.
• İnşa edilecek bağlantı kaynakları – restoran isimleri, konum açısından.

Restoran uygulaması geliştirme, restoran işletmesinin üzerinde çalışması için bir arayüz oluşturan usta bir geliştirici ekibiyle bu noktada başlayabilir.

API'leri Kullanarak Geliştirme Sürecini Hızlandırın

Geliştirilecek restoran uygulamasının türüne bağlı olarak geliştiriciler, hızlı bir başlatma için geliştirmeyi hızlandırmak amacıyla bir dizi kullanılabilir API arasından seçim yapabilir.

Göz önünde bulundurulabilecek seçenekler şunları içerir:

• Restoranlarla İlgili Bilgilerle İlgili: Foursquare veya Zomato API'leri, restoranla ilgili tüm verilerin çizilmesine izin verir.
• Konum Servisleri için: Rota navigasyonu ve öneriler için işlevsellik eklemek için Google Haritalar ve Yerler entegre edilebilir. Belirli bir alanın seçilmesi de işletim sistemine göre değişiklik gösterecektir. Android için Google'ın Konum API'si işi yaparken iOS için Çekirdek Konum Çerçevesi gerekli olacaktır.
• Rezervasyonlar ve POS Sistemi ile ilgili: Dinlenme API'leri, kullanıcıların yemek için tam masayı seçebilecekleri işlevselliği eklemeyi sağlar. POS'u entegre etmek için Deliveroo API, Omnivore ve Simplicity gibi çeşitli API'ler mevcuttur.Öneriler/Tavsiyeler Dahil: Öneriler için yapay zeka tarafından oluşturulan ipuçlarını kolaylaştıran API'ler entegre edilebilir. Bir örnek, Qloo API'sidir.
• Ödeme Geçidi: Uygulamanın kullanılacağı işletim sistemlerine ve alanlara bağlı olarak çeşitli seçenekler mevcuttur. Bazı örnekler, Android ve Apple Pay API'lerini veya Braintree, Stripe ve PayPal'ı içerir.
• Teslimatı Takip Et: Shippo API, takiplerinin yanı sıra düzenli bir teslimat sürecine izin verir
• İncelemeler ve Geri Bildirim Almak için API'ler: Bunlar, kullanıcıların restoran uygulaması hakkında inceleme ve geri bildirim bırakabilmelerini sağlamak için entegre edilmiştir.
• Yeni Bir Özellik Başlatmak İçin: LaunchDarkly, uygulama sahiplerinin herhangi bir ek teknik destek olmaksızın yeni özellikleri uygulamalarına entegre etmelerini sağlar.

Uygulamanın UI-UX'i

Arka uç kararları verilirken, ön uç paralel olarak tasarlanmalıdır. Herhangi bir çevrimiçi restoran işletmesinin tüm başarısı, aştıkları kullanıcı deneyimi türüne bağlı olduğunda, UI-UX'e yatırım yapılması zorunlu hale gelir.

Kolay ve hızlı bir kayıt, çekici bir UX için ilk adımdır. AWS'den güvenli oturum açma API'lerini entegre ederek veya güvenli sunucularda kilitli verilerle temel bir oturum açma oluşturarak veri güvenliğini sağlama. Akıllı kataloglar, kolaylaştırılmış bir sipariş ve POS, hızlı teslimat yolu ve entegre anında iletme bildirimlerinin tümü, UI-UX'i oluşturmak ve bir restoran uygulamalarının çekiciliğini artırmak için yapılacaktır.

Uygulamayı Test Edin, Dağıtın ve Başlatın

Arka uç ve ön uç, kodlandığında ve istenen üçüncü taraf özellik API'leriyle birleştirildiğinde, artık gerçek kullanıcının yiyeceklerini sipariş etmesi için ona geçmeden önce test edilmesi gerekiyor. Uygulamanın taşıması beklenen yük, kullanılabilirlik, gerileme, indirilmesi beklenen cihazlar için titizlikle test edilmesi ve gerekli iyileştirmeler için çeşitli durum raporlarının hazır olması gerekir.

Tüm testler yapıldığında, durum raporları hazır olduğunda, uygulama tercih edilen sunucularda dağıtıma hazırdır. Daha sonra indirmek için tüm oyun mağazalarında başlatılabilir.

Uygulamayı Pazarlamaya Başlayın – Onu Marka Yapacak Kampanyaları Seçin

Geliştirilen restoran uygulaması farklı oyun mağazalarında canlı olarak mevcut olduğundan, uygulama sahibi uygulamayı pazarlamaya başlamalıdır. Çeşitli uygulamaların, nihai olarak bir çevrimiçi hizmet aracılığıyla yiyecek seçen bir kitleyi çekmesi gerektiğinden, pazarlama kampanyalarının, kullanıcının beklentilerine göre karşılayacak şekilde tasarlanması gerekir.

Restoranları onaylamak ve sadakat avantajlarıyla açılış indirimleri sunmak, uzun vadede işletme için büyük faydalar sağlayabilir. Müşterilerin uygulamayı indirmek için nedenler arayacakları lansmanda bu zamandır. Bir kez indirildikten sonra, çok azı yemek siparişi için farklı uygulamalara atlar. Onlara sürekli avantajlar sağlamak, uygulamayı ağızdan ağıza pazarlama yaparak restoran uygulamasının markalaşmasına katkıda bulunmalarını sağlayacaktır.

Restoran Uygulamasından Geri Bildirim Analizi

Yemek siparişi vermek için kullanılan bir uygulama, hem mutlu hem de üzgün olanlardan kesinlikle eleştirileri ve geri bildirimleri davet edecektir. Bu nedenle, toplanan geri bildirimlerin analizi, canlı uygulamanın iyileştirilmesinde büyük rol oynayacaktır.

Özellikle hedef kitleyi daha iyi anlamak için geri bildirim toplamak için entegre edilebilecek birden fazla araç vardır. Bu araçlar, geri bildirimlerini paylaşmaları için kullanıcıyı farklı şekillerde meşgul etmek üzere tasarlanmıştır. Uygulama aracılığıyla sunulan hizmet hakkında müşteri incelemeleri toplamayı kolaylaştıran mopinion, feedbackify ve HubSpot gibi araçlar.

Uygulama Desteği ve Geliştirmeler

İşlevsel bir restoran uygulaması, hedef kitle tercihlerinin nasıl daha iyi anlaşılabileceğine göre daha iyi hale getirilebilir. Kullanıcılara uygulamayı kullanırken destek sağlayan rehberlik araçlarının yanı sıra uygulama içi geliştirmeler de bulunmaktadır.

Yerleşik yeni bir kullanıcıya, bir sorun olması durumunda destek personeli ve kullanıcı arasında iletişime izin veren bazı etkileşimli botların yanı sıra uygulama üzerinden akışla ilgili ilk talimatlar verilir. Salesforce, restoran uygulaması içinde bir uygulama içi destek sistemi oluşturan bu tür araçlar sunar.

Bir restoran uygulamasının geliştirilmesinin tamamlanması göründüğünden çok daha uzun sürebilir. Hizmetler, teknoloji ve müşteri memnuniyeti açısından yükseltme gerektiğinde girdiler yapılması gerektiği için ideal olarak devam etmesi beklenir. Daha iyi hizmet vermek için doğaçlama yapacak bir uygulama her zaman çok daha geniş bir kullanıcı kitlesini çekecektir.

Ayrıca özellikler, bir restoran uygulamasının nihai hedefine hizmet eden çarpıcı unsurlardır. Aşağıdaki bölümde, yukarıdaki bölümlerde tartışılan farklı restoran uygulamaları türleri için en belirgin özellikleri listeliyoruz.

Restoran Uygulaması Geliştirme Sırasında Dikkat Edilmesi Gereken Faktörler

Bir restoran uygulaması geliştirme kılavuzu, uygulamanın gerçekleştirdiği başarılı geliştirme, dağıtım ve işlemleri etkileyen en kritik faktörlerden bahsetmeden tamamlanmış sayılmaz.

Şimdi, bir restoran uygulamasının geliştirilmesinin, uygulamanın kullanıcı değişkenlerine göre önemli miktarda arka uç çabası gerektirdiğini anlamak önemlidir. Restoran uygulamasının keşif aşaması ve diğer modülleri etrafındaki adımları içeren geliştirme stratejisi, farklı kullanıcılar ve paydaşlar doğrultusunda gerçekleşir.

Geliştirilmekte olan restoran uygulamasının mimarisi, uygulamanın ne kadar sağlam olacağını belirleyecek olan karmaşıklığa bağlı olarak değişecektir.

Bu faktörler, uygulamanın veya restoran sahibinin, uygulamayı geliştirme hedeflerini karşılamak için uygulamanın ne kadar kapsamlı olması gerektiğine karar vermesine yardımcı olur. Aşağıdakiler, etkili olanlardan birkaçını adlandırmaktır.

Bant Genişliği ve Yük Testi

Uygulamayı geliştirirken, uygulamayı aynı anda kullanan büyük bir kullanıcı tabanına rağmen, uygulamanın BT'sinin sağlam olması ve bir uygulama çökmesine yol açabilecek tüm olası risklerin akılda tutulması gerektiği gerçeğini kabul etmek gerekir. Buradaki fikir, her koşulda uygulamanın çalışır durumda kalmasını ve uygulama sahibi, restoran sahibi ve kullanıcı verilerinin kaybolmamasını sağlamaktır.

Bu faktörleri ele almak için olası ölçeklenebilirlik, yanıt süresi ve kaynak kullanımı dikkate alınmalıdır.

Bütçe ve Gelecek Planlama

Bir işletme sahibi bir restoran uygulaması geliştirmeye başladığında, ilk gereksinimlerin gelişigüzel bir şekilde aşıldığı yaygın bir gözlemdir. Özellikle geliştirme ekibi uygulama geliştirme için çevik uygulamalar kullandığında, lüksü kullanır ve gereksinimler yağmaya devam eder. Ancak o zaman en çok etkilenen ceptir.

Akıllıca bir öneri, temel tasarımlarınıza ve kullanıcı hikayelerinize bağlı kalmak olacaktır. Akla bazı yeni girdiler gelse bile, mevcut ve yeni bileşenleri, belirlenen bütçeye uyacak şekilde dengelemek için bir plan kararlaştırın. Verimli bir uygulama geliştirmek için her yeni ekleme veya ekleme isteğinin yatırım getirisi hakkında bir tahmin çizin.

Rakip Profili Oluşturma

Bu, uygulamanın geliştirileceği çekirdeği oluşturur. Başarılı bir şekilde çalışan bir uygulama, uygulamanız oluşturulurken nelerin dahil edileceği ve nelerin yapılmayacağının değerlendirilmesi için en iyi vaka çalışmasını sunacaktır.

Kapsamlı bir rakip profili oluşturma, popüler özellikler hakkında bir fikir verir ve geri bildirimler veya incelemeler, daha iyi bir uygulamanın nasıl geliştirileceğine ışık tutmaya yardımcı olur.

Bu faktörler, gemideki geliştirme ekibinin sunmak ve dağıtmak için ihtiyaç duydukları kaliteye hızla karar vermelerine kesinlikle yardımcı olacaktır.

Olası Zorluklar

Her yazılım geliştirmede, süreçte engeller oluşturabilecek zorluklar ortaya çıkar. Bu genel engeller, zamanında iyi varsayılırsa, kolayca kaymaya yardımcı olabilir ve çevrimiçi yemek siparişi vermeyi çok eğlenceli bir deneyim haline getirecek bir restoran uygulaması sunar.

Rakip Manzarası

Pazar, gıda dağıtım uygulamalarıyla doymuş durumda. Restoranlar, müşterileri çekmek için çeşitli yollar kullanıyor. Uygulamalar, kullanıcılarına giderek daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunuyor. Mevcut olanın üzerinde bir avantaj sağlama zorluğu, şu anda girişimcilerin bekleyebilecekleri en yoğun olanlardan biridir.

Bunun yolu muhtemelen araştırmak ve müşterileri restoran uygulamasını indirmeye zorlayan çekici tekliflerle kullanıcı yolculukları oluşturmak olacaktır.

Teknoloji Yükseltmeleri

Online yemek siparişinin telefonla siparişten mobil uygulamalara geçme hızı, gelecekte sektörü hangi trendin kontrol edeceğini söylemek çok zor. Mevcut altyapıyı yenisine göre yükseltiyor.

Bir restoran uygulaması geliştirirken, geliştirme ekibi kodu, sahiplerinin en son API güncellemelerini ve ayrıca kod yükseltmelerini entegre etmelerini kolaylaştıracak şekilde tasarlamalıdır.

Parasal Hususlar

Restoran sahiplerinin ve restoran uygulama geliştirme ekibinin büyük olasılıkla karşılaşacağı bir diğer zorluk, parasal yatırımı planlanan sınırların altında tutmaktır. Geliştirme süreci çevik bir metodoloji ile ilerlerken, ekip başlangıçta planlanmayan ilavelerle bütçeyi aşabilir.

Buradaki fikir, başlangıçta hangi özelliğin veya eklemenin en önemli olacağını anlamaktır. Yalnızca en başından yüksek bir yatırım getirisi vaat eden istekler dahil edilmelidir, aksi takdirde bunların eklenmesi daha sonraya ertelenebilir.

Zorlukları aşmak ve sağlam ve güvenilir bir restoran uygulaması geliştirmek, onu destekleyen güçlü bir teknoloji yığını gerektirir. Teknolojik girdilerin iyi planlanmış kullanımı olmadan hiçbir gelişme tam değildir. Restoran uygulamasının kalitesini ve performansını belirlemede rol oynayacak bazı gerekli geliştirme alanlarını gözden geçirelim.

Teknoloji Yığını

Güçlü bir uygulama geliştirmenin ardındaki teknoloji yığınını tartışırken, kodlama için temel dilden uygulamanın dağıtımı için gereken sunuculara geçiyoruz. Gereksinimlere ilişkin sağlam bir bilgi, neyin hangi amaçla kullanılacağını tanımlamaya yardımcı olur.

Teknoloji yığınının, burada gösterildiği gibi her geliştirme aşamasına göre seçilmesi gerekir:

İlk seviye, ne tür bir uygulamanın geliştirileceğine, Native veya Hybrid'e karar vermek olmalıdır. Bu, iOS ve Android dağıtımı için farklı olacak olan SDK'yı veya yazılım geliştirme kitini seçmeye yardımcı olacaktır.

Araç takımları ve diller de hem iOS hem de Android için değişiklik gösterecektir. Temel işleyen bir restoran uygulaması geliştirmek için gereken teknoloji yığınına genel bir bakış burada:

Dil ve Programlama

Uygulamanızın Native mi yoksa hibrit mi olacağını anlayan geliştiriciler, güçlü ve yetkin uygulamalar oluşturmaya yardımcı olacak Swift veya Kotlin kullanarak kod yazacak. Seçim aynı zamanda kullanıcı tabanına ve uygulamanın büyük ölçüde kullanılmasının beklendiği cihaza da bağlı olacaktır.

iOS ve Android'e özgü programlama dilleri, geliştirme süresini ve test veya dağıtım sırasında ortaya çıkacak hataları azaltacaktır. Kurumsal düzeyde performansla her yerde çalışabilen bir uygulama geliştirmek için Java tercih edilen bir dildir. Geliştirme kolaylığı ve daha yüksek iş değeri, doğru dilin seçilmesiyle elde edilebilir.

Bulut ve Sunucu Gereksinimleri

Geliştirilen restoran uygulaması için sunucu tipinin seçilmesi, beklenen kullanıcı yüküne bağlı olacaktır. AWS, Google, Azure veya Digital Queen gibi bir bulut sunucusu, sürekli bağlantı sağlayacaktır. Yerel bir kullanıcı tabanı hedefleniyorsa, yerel bir sunucu da yeterli olacaktır.

Geliştirme ekibinin, uygun bir sunucu yedeği oluşturmak için uygulama kullanım gereksinimlerini kapsamlı bir şekilde toplaması gerekir.

Veritabanları ve Yardımcı Programlar

Veritabanları, uygulama üzerinden toplanan tüm verilerin depolanmasını sağlar. Kolay depolama, yönetim, erişim, geçiş ve veri noktalarına erişim sağlayan veritabanları, toplanan verilerin iyi kullanılmasına katkıda bulunur.

MySQL veya SQLite veritabanları, geliştirilen yazılımınızla kolay entegrasyon ve uygulama için hazır API'ler sunar. Restoranın sonunda daha iyi yönetilen verilerin kolaylaştırılması, restoran sahibinin istendiğinde anlamlı içgörüler çıkarmasına olanak tanır.

Analitik

Uygulamaya entegre edilmiş iyi bir analitik API, veritabanından veri çıkaracak ve anlamlı içgörüler verecektir. Google Firebase, eldeki verilerden hızlı ve kolay analitik çıktılar sağlayan, kolayca uygulanabilir API'ler sunar.

Geliştirilen restoran uygulamasıyla entegre bir analitik araç, işletme sahibinin önemli iş kararları almasına yardımcı olacaktır. Analitik, uygulamanın farklı kullanıcıları için iyi panolar oluşturmaya yardımcı olacak ve arayüz üzerinden geçen etkinliğin daha net bir resmini verecektir.

Müşteri Bağlantıları

Uygulama üzerinden yemek siparişi veren müşterilerle bağlantı kurmak çok düşünmeyi gerektiriyor. İyi bağlantıların kurulabileceği birçok yol şunları içerir:

• Çoklu ödeme yöntemleri – Braintree, Stripe veya PayPal entegrasyonlarını kullanma
• Konum izleme – Google Rehber API'sini Kullanma
• Yön bilgisi – Mapkit ve Google Haritalar'ı Kullanma
• Uygulama içi sohbet
• Uygulama içi rehberlik
• Kullanıcı kaydı – Facebook ve Gmail SDK'larını kullanma
• Geri bildirim ve incelemeler

Müşteriler uygulama üzerinden iletişim kurduklarında sipariş verdikleri ve ödeme yaptıkları sistem üzerinden güven kazanırlar. Üçüncü taraf entegrasyonları, müşteriye sağlanan rahatlığı etkileyecek bu özelliklerin kolayca dahil edilmesini sağlar.

Geliştirme ve Dağıtım

Tasarım aşamasında tüm içerikler ve özellikler tanımlanırken, geliştirme yaklaşımı çevik tutulmalıdır. Bu, uygulama sahibinin esnekliğinin yanı sıra memnuniyetini de artıracaktır.

Çevik bir yaklaşım, geliştirilmekte olan uygulamaya etkileşimli bir değer katma sürecine izin verecektir. Olağanüstü kullanıcı deneyimi sunan bir uygulama oluşturmaya çalışan çapraz işlevli bir ekip, rekabet avantajına katkıda bulunur. Pazara hızlı girişin kolaylaştırılması iş stratejisini destekler ve bu nedenle her adımda geliştirilebilecek bir uygulama sunar.

Çözüm

Bir restoran uygulaması geliştirme, hedef kitlenin yanı sıra doğrudan etkileşimde bulunacak ve uygulamadan yararlanacak paydaşları anlamayı içerir. Making ordering food online an experience worth enjoying is almost totally dependent on the kind of experience the application interface offers.

A thoughtful deciphering of the requirements between the development team and the restaurant owner can bring out an exceptional application which gains popularity due to its appeal and convenience.

A team proficient in custom mobile app development , which has delivered professional applications with all features desirable for a good and fully functional restaurant application is a must for a successful development objective to be achieved.

A restaurant app must be worth registering and revisiting, offering satisfaction just like the food it helps deliver.