คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการพัฒนาแอพร้านอาหาร: ทั้งหมดที่คุณต้องรู้

ปรับปรุงล่าสุด: 17 ม.ค. 2565

ห่วงโซ่คุณค่าของร้านอาหารมีการเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงที่ผ่านมา ด้วยการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลในอุตสาหกรรมต่างๆ ร้านอาหารจึงเป็นหนึ่งในกลุ่มที่ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว ร้านอาหารพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการต่างๆ ดำเนินไปตลอดช่วงการระบาดใหญ่

เมื่อทุกอย่างปิดตัวลงและทุกคนถูกบังคับให้ต้องกักตัว ร้านอาหารยังคงจัดส่งอาหารให้กับผู้ที่ต้องการมากที่สุด นักศึกษาและเยาวชนอยู่คนเดียวโดยไม่มีครัวของตัวเองโดยอาศัยบริการส่งอาหารออนไลน์ และอุตสาหกรรมก็เพิ่มขึ้นถึงโอกาสนั้นในทันใด

แอปพลิเคชันมือถือมีความจำเป็นเพียงใดเพื่อให้ตรงกับความต้องการของตลาดนั้นชัดเจน ไม่จำกัดการสั่งอาหารไปยังอุปกรณ์ แต่การขยายขอบเขตไปยังอุปกรณ์พกพาและอุปกรณ์พกพาจะช่วยให้ขยายขอบเขตที่ร้านอาหารสามารถตอบสนองผู้บริโภคทางออนไลน์ได้อย่างราบรื่น

การทำความเข้าใจภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของผู้ที่ชื่นชอบธุรกิจต้องเผชิญในการตัดสินใจในหลายด้าน เราช่วยผ่านบล็อกนี้เพื่อหารือเกี่ยวกับขั้นตอนต่างๆ ที่จะช่วยนำทางในการพัฒนาแอปร้านอาหารที่มีประสิทธิภาพ

สารบัญ

• แนวโน้มในการพัฒนาแอพร้านอาหาร
  
• ประโยชน์ของการสร้างแอพร้านอาหาร
• ประเภทของแอพร้านอาหารพร้อมคุณสมบัติ
• ขั้นตอนในการสร้างแอปร้านอาหารที่แข็งแกร่ง
• ปัจจัยที่ต้องพิจารณาระหว่างการพัฒนาแอพร้านอาหาร
• ความท้าทายที่เป็นไปได้
• กองเทคโนโลยี
• บทสรุป

แนวโน้มในการพัฒนาแอพร้านอาหาร

ด้วยการถือกำเนิดของดิจิทัลในอุตสาหกรรมร้านอาหาร ร้านอาหารทุกแห่งได้ก้าวทันสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มอินเทอร์เฟซสำหรับผู้บริโภค ความสัมพันธ์กับผู้อำนวยความสะดวกในการจัดส่งและการจัดซื้อ หรือซอฟต์แวร์ที่มีการโต้ตอบที่ดีขึ้นกับ API ของบุคคลที่สาม ทุกย่างก้าวได้เพิ่มความสะดวกและเทคโนโลยีที่นำเอาเทคโนโลยีมาใช้

หากเราดูรูปแบบและสถิติที่เราสังเกต:

• ตลาดสำหรับการจัดส่งอาหารออนไลน์กำลังจะถึง 29,000 ล้านดอลลาร์
• ส่วนที่สำคัญที่สุดที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งอาหารจากร้านอาหารเพียงอย่างเดียวจะมีมูลค่าถึง 17,000 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2564
• ด้วยผู้ใหญ่ที่เป็นอิสระเกือบ 85% ตอนนี้ใช้สมาร์ทโฟนเพื่อค้นหาร้านอาหาร เกือบ 36% ต้องการจองโต๊ะผ่านแอพร้านอาหาร และมากกว่า 25% ตอนนี้ต้องการสั่งซื้อและชำระเงินจากโต๊ะผ่านแอพเอง สำหรับแอพพลิเคชั่นร้านอาหารบนมือถือกำลังเพิ่มขึ้น
• เจ้าของร้านอาหารมากกว่า 80% รู้สึกว่าการเข้าถึงผู้บริโภคผ่านช่องทางที่ดึงดูดใจพวกเขาได้ดีขึ้นจะช่วยปรับปรุงการจดจำแบรนด์และการขาย ดังนั้นแอปจะช่วยให้บรรลุเป้าหมายทั้งหมด

เมื่อเข้าสู่ธุรกิจในประเภทการจัดส่งอาหารออนไลน์ วิธีที่ดีที่สุดคือการทำความเข้าใจแนวโน้มที่ขับเคลื่อนอุตสาหกรรม การตระหนักรู้ถึงวิธีที่แอพเพิ่มความนิยมนั้นชักจูงให้เจ้าของพัฒนาแอพมือถือสำหรับร้านอาหารของพวกเขา

ข้อเท็จจริงที่น่าสังเกตบางประการที่เพิ่มเข้าไปในอาร์กิวเมนต์คือ:

• การเพิ่มช่องทางดิจิทัลสำหรับการสั่งซื้อและการอัปเกรดเป็นการส่งมอบในเวลาต่อมา ทำให้ราคาหุ้นของ Dominos เพิ่มขึ้น 40% ตั้งแต่ปี 2555 ปัจจุบันมีรายงานว่าได้รับคำสั่งซื้อ 60% ผ่านช่องทางเหล่านี้ นอกจากนี้ยังอ้างว่าได้เห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากของยอดขายในร้านเดิมภายในไตรมาส อันเนื่องมาจากการเพิ่มช่องทางต่างๆ เช่น การสั่งซื้อออนไลน์และการแนะนำแอปเฉพาะ
• สตาร์บัคส์สามารถเพิ่มคุณสมบัติส่วนบุคคลเฉพาะสำหรับลูกค้าผ่านแอพมือถือ การขยายโปรแกรมความภักดี ข้อตกลง และข้อเสนอ ได้แสดงตัวอย่างประสบการณ์ของผู้ใช้ และสามารถใช้ประโยชน์จากการลงทุนที่ทำขึ้นจากการปรับปรุงคุณสมบัติทางเทคนิค

การเปลี่ยนแปลงภายในห่วงโซ่คุณค่าของอาหารได้รับแรงผลักดันจากเทคโนโลยีต่างๆ เช่น ข้อมูลขนาดใหญ่และปัญญาประดิษฐ์ การพัฒนาแอพอาหารหรือร้านอาหารที่กำหนดเองจะใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีอย่างละเอียดถี่ถ้วนยิ่งขึ้น

บริการคลาวด์, บล็อคเชน, AI, บิ๊กดาต้า และบริการ 5G จะช่วยให้ลูกค้าเข้าใจ ประสบการณ์ บริการ และความปลอดภัยในการจัดส่งอาหารออนไลน์ได้ดียิ่งขึ้น

ประโยชน์ของการสร้างแอพร้านอาหาร

นักธุรกิจทุกคนเข้าใจภาษาของ RoI ซึ่งเป็นผลตอบแทนจากการลงทุน การพัฒนาแอพร้านอาหารที่ช่วยบรรลุวัตถุประสงค์หลักของการเข้าถึงอย่างราบรื่นนั้นต้องการการลงทุนที่เหมาะสม และประโยชน์ที่ได้รับจากการพัฒนานี้สามารถนำไปสู่การเติบโตของธุรกิจร้านอาหาร

การสร้างแอพร้านอาหารสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นประโยชน์ต่อทั้งเจ้าของธุรกิจร้านอาหารใหม่ที่ยังไม่ได้เปิดตัวสู่ตลาด เช่นเดียวกับผู้ที่เปิดกิจการร้านอาหารของตนอยู่แล้วและต้องการเพิ่มความพยายามทางการตลาดและการขยายธุรกิจ

เราจะพูดถึงประโยชน์ที่โดดเด่นที่สุดบางส่วนที่ส่งเสริมแนวคิดในการพัฒนาแอปที่เชี่ยวชาญสำหรับร้านอาหารของคุณ

1. การเพิ่มมูลค่าแบรนด์

แอปพลิเคชันมือถือที่ช่วยให้ผู้บริโภคเข้าถึงและค้นหาร้านอาหารที่อยู่ใกล้เคียงได้จากทุกที่ สั่งอาหารที่พวกเขาโปรดปรานโดยไม่ถูกจำกัดอยู่ที่อุปกรณ์ ถือเป็นการเพิ่มมูลค่าให้กับแบรนด์อย่างแน่นอน

การเชื่อมต่อที่สะดวกสบายช่วยสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี

2. ประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น

แอปพลิเคชันที่ออกแบบมาอย่างดีซึ่งเปลี่ยนจากการค้นหาร้านอาหาร การเลือกรายการอาหาร การสั่งอาหาร การชำระเงินด่วน ไปจนถึงการติดตามคำสั่งซื้อจนกว่าสินค้าจะถูกจัดส่ง เพิ่มความน่าดึงดูดใจ และสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ปลายทาง

คุณลักษณะทั้งหมดที่ผสานรวมผ่าน API ที่เขียนอย่างดีซึ่งช่วยให้แอปพลิเคชันทำงานอย่างต่อเนื่องสำหรับการดำเนินการทั้งหมดช่วยปรับปรุง UX

3. ปรับปรุงการประมวลผลการชำระเงิน

ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดสำหรับเจ้าของธุรกิจ ในขณะที่ผู้ใช้สั่งอาหารออนไลน์คือการชำระเงินผ่านอินเทอร์เฟซ แอปพลิเคชันที่มีโมดูลการชำระเงินของบุคคลที่สามแบบบูรณาการช่วยให้ดำเนินการได้จากทุกที่

แบนด์วิดธ์อินเทอร์เน็ตขั้นต่ำโดยผู้ให้บริการมือถือทำให้การสั่งอาหารออนไลน์ทั้งหมดสมบูรณ์ยิ่งขึ้นกว่าเดิม

4. การตอบสนองการจองที่ดีขึ้น

เมื่อมีความเป็นไปได้ที่จะจองโต๊ะสำหรับช่วงเวลาที่เหมาะสม ผู้บริโภครู้สึกอิสระที่จะทำงานบ้านอื่นให้เสร็จก่อนที่จะไปรับประทานอาหารที่ร้านอาหารโปรดของตน แอปพลิเคชันมือถือสำหรับร้านอาหารที่อำนวยความสะดวกนี้เชิญชวนผู้ใช้ให้มาใช้บริการสถานที่นี้มากขึ้น

แอปพลิเคชันสามารถอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้หรือเจ้าของร้านอาหารกำหนดที่นั่งที่มองเห็นได้ทั้งหมด และการปฏิบัติสามารถเพิ่มความสะดวกในการเสิร์ฟ

5. ผลประโยชน์ความภักดี

โปรแกรมความภักดีเหนือแอพร้านอาหารเฉพาะ ไม่เพียงแต่ช่วยรักษาลูกค้าเก่า แต่ยังดึงดูดลูกค้าใหม่อีกด้วย ผู้บริโภครายใหม่จะเลือกดาวน์โหลดแอปร้านอาหารเฉพาะหากมีข้อเสนอมากกว่าเมื่อเทียบกับร้านอาหารอื่นๆ

การแจ้งเตือนแบบพุชเกี่ยวกับข้อเสนอล่าสุดทำให้ลูกค้าติดแอปเพื่อทำธุรกรรมเพิ่มเติมในแอป

6. คำติชมที่โปร่งใส

แอพร้านอาหารมักจะแสดงคำติชมที่ได้รับเกี่ยวกับอาหารหรือบริการของพวกเขา สิ่งนี้จะสร้างสภาพแวดล้อมที่น่าเชื่อถือให้กับลูกค้าเนื่องจากพวกเขารู้ถึงข้อดีและข้อเสีย

นอกจากนี้ คำติชมยังทำหน้าที่เป็นแนวทางสำหรับเจ้าของร้านอาหารในการปรับเปลี่ยนหรือปรับปรุงสิ่งที่ลูกค้าต้องการ

ทั้งเจ้าของธุรกิจใหม่และที่มีอยู่สามารถได้รับผลประโยชน์โดยการเลือกพัฒนาหรือเพิ่มแอปร้านอาหาร เป็นเพียงการพิจารณาว่าฟังก์ชันทั้งหมดใดบ้างที่จะรวมไว้ผ่านการผสานรวม API เฉพาะที่สามารถเพิ่มมูลค่าที่แท้จริงให้กับสั่งอาหารออนไลน์และส่งมอบประสบการณ์

ด้วยแอปนี้ การเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นในบริเวณใกล้เคียงเดียวกันจะเป็นไปได้โดยไม่ต้องเสียเวลาติดต่อกับผู้คนที่โทรออก หรือเข้าร่วมการโทรเพื่อจำกัดความสามารถของคุณ

ประเภทของแอพร้านอาหาร

เมื่อตัดสินใจเพิ่มแอปลงในแพลตฟอร์มธุรกิจอาหารออนไลน์แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการทำความเข้าใจว่าแอปประเภทใดที่ต้องพัฒนา แม้ว่าในฐานะผู้ใช้ เรารู้สึกว่าแอปทั้งหมดทำในสิ่งเดียวกัน แต่แต่ละแอปพลิเคชันได้รับการออกแบบอย่างสุขุมตามรูปแบบธุรกิจอาหารออนไลน์

ต่อไปนี้คือแอปที่ได้รับความนิยมมากที่สุดซึ่งสนับสนุนธุรกิจอาหารออนไลน์ส่วนใหญ่:

ค้นหาแอปร้านอาหารของคุณ

หากข้อเสนอของธุรกิจออนไลน์เป็นเพียงการค้นหาร้านอาหารที่อยู่ใกล้เคียงภายในพารามิเตอร์ทางภูมิศาสตร์บางอย่าง แอประบุตำแหน่งร้านอาหารคือสิ่งที่ต้องได้รับการพัฒนา แอพนี้ให้ผู้ใช้ค้นหาร้านอาหารตามทางเลือกของอาหาร รายการอาหาร พื้นที่รับประทานอาหารหรือสั่งอาหาร และความนิยม

การพัฒนาแอพประเภทนี้จะต้องมีฐานข้อมูลที่ครอบคลุมของร้านอาหาร ร้านกาแฟ และนักทานทั้งหมดในพื้นที่และละแวกใกล้เคียงที่แตกต่างกัน ฐานข้อมูลสามารถรวบรวมได้โดยใช้ Google สถานที่ API จากนั้นสามารถรวมตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาข้อต่อการกินภายในรัศมีของพวกเขา

คุณสมบัติที่สำคัญ

• ประวัติผู้ใช้
• ค้นหาร้านอาหารหรือตัวกรอง
• รายชื่อร้านอาหารและมุมมองแผนที่
• หน้าจอข้อมูลร้านอาหาร/เมนูปรับแต่งเมนู
• การเลือกวัตถุดิบ
• แกลเลอรี่ภาพ
• อัพโหลดรูปภาพ/วิดีโอ
• รีวิวและการจัดอันดับ
• การแจ้งเตือนแบบพุช
• สตรีมกิจกรรม
• ปุ่ม/ลิงค์ร้านอาหาร
• การส่งข้อความ/การโทรในแอป

แอปสั่งซื้อและชำระเงินบนโต๊ะ

แอพสั่งซื้อและชำระเงินบนโต๊ะอำนวยความสะดวกระบบอัตโนมัติสำหรับฟังก์ชั่นการสั่งซื้อและชำระเงินจากโต๊ะร้านอาหารโดยไม่ต้องมีปฏิสัมพันธ์ส่วนตัวกับพนักงานร้านอาหาร ในช่วงเวลาที่ปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับมนุษย์ลดลงเหลือน้อยที่สุดในความเป็นจริง เทคโนโลยีให้คำมั่นที่จะทำให้พวกเขาใกล้ชิดกันมากขึ้น

แอปนี้มีคุณลักษณะในการสั่งซื้อจากเมนูที่มีอยู่ ซึ่งจะสร้างการตรวจสอบคำสั่งซื้อที่ระบบแสดงสินค้าในครัว (KDS) หยิบขึ้นมา ใบสั่งนี้สามารถดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ได้ผ่านการชำระเงินและ POS ที่สร้างเคล็ดลับ ซึ่งสามารถปิดได้เมื่อลูกค้าเติมเต็มฟังก์ชัน

คุณสมบัติที่สำคัญ

• เมนู
• แบบฟอร์มการสั่งซื้อและรายละเอียด
• จัดเรียงใหม่
• สั่งซื้อล่วงหน้า
• โปรแกรมความภักดี
• แยกบิล
• ชำระเงินที่โต๊ะ/เคาน์เตอร์
• การรวมกระเป๋าเงินมือถือ
• การให้ทิปอัตโนมัติและการเติมทิป
• อีเมล/ พิมพ์ใบเสร็จรับเงิน

แอพสั่งซื้อและจัดส่งออนไลน์

สำหรับการเรียกประชุมเกี่ยวกับการสั่งและจัดส่งอาหารออนไลน์ แอพประเภทนี้ที่พัฒนาด้วยคุณสมบัติการทำงานแบบ end-to-end จะให้การสนับสนุนทางธุรกิจอย่างสมบูรณ์ แอปนี้ให้ผู้ใช้ค้นหาร้านอาหารในบริเวณใกล้เคียง เข้าถึงเมนู สั่งอาหาร ชำระเงินสำหรับรายการที่เลือก และติดตามการส่งคำสั่งซื้อ

สิ่งเหล่านี้สามารถเป็นสองประเภทเพิ่มเติม:

• แอปพลิเคชันบริการเต็มรูปแบบ – แอปพลิเคชันเหล่านี้ได้รับการพัฒนาโดยไม่มีการสนับสนุนหรือคุณลักษณะเพิ่มเติมจากภายนอก ที่นี่โค้ดของนักพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับคุณลักษณะทั้งหมดและการดำเนินการทั้งหมดไม่ขึ้นกับ API ของบุคคลที่สาม

• แอพรวบรวมการจัดส่งหรือบริการจัดส่ง – แอพเหล่านี้ให้ความยืดหยุ่นแก่เจ้าของร้านอาหารในการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการจัดส่งเฉพาะเพื่อส่งคำสั่งซื้อจากร้านอาหารที่พวกเขาชื่นชอบไปยังสถานที่ของลูกค้า แอป Zomato เป็นตัวอย่างคลาสสิก

การผสานการทำงานกับบุคคลภายนอกต่างๆ เช่น การติดตามคำสั่งซื้อ การแจ้งเตือนแบบพุช คำติชม หรือรีวิว ช่วยปรับปรุงบริการของร้านอาหารโดยประสานงานกับทีมจัดส่ง ไปสู่การจัดส่งอาหารที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

คุณสมบัติที่สำคัญ

• ประวัติผู้ใช้
• ค้นหาร้านอาหารและรายชื่อ
• เมนู
• การลงทะเบียนบัตร
• ชำระเงินอัตโนมัติ
• รายละเอียด/ประวัติการสั่งซื้อ
• สั่งจอง
• สถานะการจัดส่ง
• การแจ้งเตือน
• คะแนน
• แชทแบบเรียลไทม์

แอปโปรแกรมความภักดี

แอปพลิเคชันที่พัฒนาขึ้นเพื่อจุดประสงค์ในการแชร์รายละเอียดของร้านอาหารหรือดีลด้านอาหารที่กำลังจะเกิดขึ้นและที่กำลังจะมีขึ้นเป็นหลัก เป็นแอปโปรแกรมความภักดี ร้านอาหารพัฒนาแอปนี้อย่างอิสระสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช การแจ้งเตือน และการเตือนความจำแก่ลูกค้าอย่างทันท่วงที

แอปนี้ช่วยให้ร้านอาหารติดตามจำนวนลูกค้าเก่าและใหม่ที่เข้ามาใช้บริการเนื่องจากข้อเสนอหรือแคมเปญที่ดำเนินการจากร้านอาหาร พวกเขาสามารถวางแผนกิจกรรมเพิ่มเติมตามการตอบสนองของผู้ใช้

คุณสมบัติที่สำคัญ

• มอบรางวัล เช่น ส่วนลด ของขวัญ และเครื่องดื่มฟรี
• กระตุ้นการจองในนาทีสุดท้ายในแอป
• เสนอการปรับปรุงเป็นระยะ
• การกำหนดเงื่อนไขสำหรับรางวัลผู้ใช้ในแบ็กเอนด์
• ฟรี Stuff ฟรีเช่นเครื่องดื่มและสารพัดอื่น ๆ
• รูปแบบรางวัลในวันเกิดของผู้ใช้
• เติมเงินในร้านฟรีผ่านการแจ้งเตือน
• เมนูในแอป
• สั่งซื้อและชำระเงินล่วงหน้าผ่านมือถือ
• ข้อความสำรวจในแอปสำหรับรางวัลดารา
• เพลงที่เล่นจากร้านใดก็ได้ไปยังเพลย์ลิสต์ของตัวเองภายในแอพ

การตัดสินใจหลักคือการถอดรหัสความต้องการและประเภทของแอปพลิเคชันที่จะพัฒนา ในขณะที่เจ้าของตัดสินใจที่จะก้าวไปข้างหน้ากับการพัฒนาแอพประเภทใดประเภทหนึ่ง พวกเขามักจะติดอยู่ในวงกลมของความคิดเกี่ยวกับที่และวิธีการเริ่มต้นและดำเนินการตามวิสัยทัศน์

เพื่อช่วยให้คุณก้าวข้ามความคิดดังกล่าวได้ ส่วนนี้ข้างหน้าจะช่วยแนะนำแนวทางพื้นฐานและทำหน้าที่เป็นแนวทางในการพัฒนาแอพสำหรับร้านอาหาร

ขั้นตอนในการสร้างแอปร้านอาหารที่แข็งแกร่ง

เมื่อตั้งใจที่จะเปิดตัวแอพสำหรับธุรกิจอาหาร ความท้าทายแรกคือการพัฒนาด้วยคุณสมบัติและฟังก์ชันที่ต้องการ การดำเนินการกับพันธมิตรด้านการพัฒนาเป็นทางเลือกที่ชาญฉลาด แต่การจดเกณฑ์สองสามข้อก่อนเริ่มกระบวนการอาจช่วยประหยัดเวลาและพลังงานได้

• โปรดทราบว่าแอปร้านอาหารที่พัฒนาขึ้นนั้นกำลังแก้ปัญหาความท้าทายที่สำคัญที่ระบบนิเวศหรืออุตสาหกรรมของร้านอาหารต้องเผชิญ
• การพัฒนาจะต้องมีประสิทธิภาพในแง่ของเวลาและเงินที่ลงทุนไป
• แอปพลิเคชันต้องใช้งานง่ายและใช้งานได้จริง เพื่อรองรับวัตถุประสงค์ในการเพิ่มความสะดวก
• เนื่องจากเป็นอินเทอร์เฟซระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แตกต่างกัน แอพร้านอาหารจะต้องสามารถให้การเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องเพื่อเติมเต็มกิจกรรมการสั่งอาหารออนไลน์
• ลองทำตามการอ้างอิงการออกแบบที่ดีในขณะที่สร้างแอพร้านอาหาร แม้ว่าแนวคิดใหม่ๆ จะสามารถเปลี่ยนแปลงได้หลายอย่าง แต่การอ้างอิงในตอนเริ่มต้นอาจช่วยให้ความคิดกระจ่างขึ้นเมื่อธุรกิจดำเนินไป

มีหลายวิธีในการไปถึงจุดหมายปลายทาง แต่ควรปฏิบัติตามคำแนะนำที่ดีเสมอ เพราะอาจช่วยป้องกันหลุมพรางที่สำคัญได้ มีการสรุปประเด็นต่อไปนี้เพื่อให้ภาพรวมของกระบวนการในการพัฒนาแอพพลิเคชั่นที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจร้านอาหาร

อะไรและต้องพัฒนามากแค่ไหน

เจ้าของธุรกิจหรือผู้ที่กระตือรือร้นต้องมีความชัดเจนเกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจที่แอปต้องได้รับการพัฒนา การออกแบบและการพัฒนาส่วนใหญ่จะแตกต่างกันไปตามวัตถุประสงค์ที่แอปต้องให้บริการ

เนื่องจากแอปโปรแกรมความภักดีจะไม่ต้องการการผสานรวมใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการติดตามคำสั่งซื้อหรือการจัดส่ง และในทำนองเดียวกัน แอปสั่งซื้อและจัดส่งออนไลน์จะต้องมีการผสานรวมของบุคคลที่สามเพิ่มเติมสำหรับการชำระเงินออนไลน์ การผสาน GPS สำหรับการติดตามคำสั่งซื้อ รวมถึง API สำหรับบัญชีและการเงิน

เมื่อระบุคุณสมบัติที่ต้องการแล้ว การลงทุนจะต้องดำเนินการตามนั้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพและสมเหตุสมผล

การวิจัยตลาดและธุรกิจ

เมื่อขอบเขตของแอปพลิเคชันที่จะพัฒนาได้รับการสรุปแล้ว ขั้นตอนต่อไปควรเริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจตลาดอย่างถี่ถ้วน ธุรกิจอาหารที่ดีเป็นผลมาจากความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงความต้องการของตลาด

แอปต้องมุ่งตรงสู่สนองความต้องการและอุปทาน ข้อมูลเกี่ยวกับ:

• ความรู้เกี่ยวกับข้อเสนอของคู่แข่งผ่านแอพร้านอาหาร จำนวนผู้ใช้แอปที่คาดไว้ตั้งแต่วันแรก
• จำนวนข้อมูลผู้ใช้ที่ต้องการบันทึก จัดการ และจัดเก็บเพื่อเรียกค้นข้อมูลครั้งแล้วครั้งเล่า เพื่อให้เข้าใจถึงการสนับสนุนฐานข้อมูลและเซิร์ฟเวอร์
• เกี่ยวกับประเภทของเครือข่ายที่รองรับการใช้งานที่แตกต่างกัน เพื่อออกแบบสถาปัตยกรรมและโครงสร้างพื้นฐานให้เหมาะสม
• ตัวเลือกของ API ต่างๆ ที่อาจช่วยลดเวลาในการพัฒนาและเร่งการเข้าสู่ตลาดได้

คำแนะนำเหล่านี้สามารถนำไปสู่การพัฒนาแอพร้านอาหารที่เสริมธุรกิจด้วยประสิทธิภาพที่ดีขึ้นและประสบการณ์ผู้ใช้

วัตถุประสงค์ที่จะบรรลุ – ฟังก์ชันการทำงานของแอป

ลำดับถัดไปควรเป็นการกำหนดฟังก์ชันโดยละเอียดที่แอปร้านอาหารเฉพาะจำเป็นต้องดำเนินการ การรู้สิ่งเหล่านี้จะช่วยตัดสินใจ:

• ต้องเขียนโค้ดเท่าไหร่ - อันไหนเป็นต้นฉบับและอะไรซื้อได้ แพลตฟอร์มสำเร็จรูปสามารถเป็นขั้นตอนสู่ตลาดอย่างรวดเร็วได้หรือไม่
• จำนวนการพึ่งพาบุคคลที่สาม – การผสานรวม API สำหรับการติดตามทางภูมิศาสตร์ การชำระเงิน การแจ้งเตือนแบบพุช เมนูออนไลน์ การสั่งซื้อ การจอง และอื่นๆ
• ข้อมูลจำเพาะของเซิร์ฟเวอร์ – ขึ้นอยู่กับขนาดของฐานผู้ใช้ที่เป็นเป้าหมาย
• ประเภทฐานข้อมูลและขนาด – เพื่อจัดเก็บจุดข้อมูลต่างๆ เช่น ที่อยู่ หมายเลขติดต่อ ที่ตั้ง ข้อมูลการสั่งซื้อและร้านอาหาร รวมถึงการวิเคราะห์ทางสถิติบางส่วน
• แหล่งที่มาของการเชื่อมต่อที่จะสร้าง – ชื่อร้านอาหาร ตามสถานที่

การพัฒนาแอปร้านอาหารสามารถเริ่มต้นได้ ณ จุดนี้ โดยทีมนักพัฒนาที่เชี่ยวชาญจะสร้างอินเทอร์เฟซสำหรับธุรกิจร้านอาหารเพื่อดำเนินการ

เร่งกระบวนการพัฒนาโดยใช้ APIs

ขึ้นอยู่กับประเภทของแอพร้านอาหารที่จะพัฒนา นักพัฒนาสามารถเลือกจาก API ที่มีอยู่จำนวนมากเพื่อเร่งการพัฒนาสำหรับการเปิดตัวอย่างรวดเร็ว

ตัวเลือกที่สามารถพิจารณาได้ ได้แก่ :

• เกี่ยวกับข้อมูลเกี่ยวกับร้านอาหาร: Foursquare หรือ Zomato API ช่วยให้สามารถดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับร้านอาหารทั้งหมดได้
• สำหรับบริการระบุตำแหน่ง: หากต้องการเพิ่มฟังก์ชันสำหรับการนำทางและคำแนะนำเส้นทาง สามารถผสานรวม Google แผนที่และ Places ได้ การเลือกพื้นที่เฉพาะจะแตกต่างกันไปตามระบบปฏิบัติการ สำหรับ Android นั้น Location API ของ Google จะทำงาน ในขณะที่สำหรับ iOS จำเป็นต้องใช้ Core Location Framework
• เกี่ยวกับการจองและระบบ POS: Rest APIs เปิดใช้งานการเพิ่มฟังก์ชันการทำงานที่ผู้ใช้สามารถเลือกตารางที่แน่นอนสำหรับการรับประทานอาหาร มี API หลายตัวสำหรับการรวม POS เช่น Deliveroo API, Omnivore และ Simplicityรวมคำแนะนำ/คำแนะนำ: สามารถผสานรวม API ที่อำนวยความสะดวกให้กับเคล็ดลับที่สร้างโดย AI สำหรับคำแนะนำได้ ตัวอย่างคือ Qloo API
• ช่องทางการ ชำระเงิน: มีตัวเลือกมากมายขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการและพื้นที่ที่จะใช้แอปพลิเคชัน ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ Android และ Apple Pay API หรือของ Braintree, Stripe และ PayPal
• ติดตามการจัดส่ง: Shippo API ช่วยให้กระบวนการจัดส่งมีระเบียบพร้อมกับการติดตาม
• API เพื่อรับคำวิจารณ์และคำติชม: สิ่งเหล่านี้ถูกรวมเข้าด้วยกันเพื่อให้ผู้ใช้สามารถแสดงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับแอพร้านอาหาร
• ในการเปิดใช้คุณลักษณะใหม่: LaunchDarkly ช่วยให้เจ้าของแอปสามารถผสานรวมคุณลักษณะใหม่เข้ากับแอปพลิเคชันของตนได้โดยไม่ต้องมีการสนับสนุนด้านเทคนิคเพิ่มเติม

UI-UX ของแอป

ในขณะที่มีการตัดสินใจในส่วนแบ็คเอนด์ ฟรอนท์เอนด์จะต้องได้รับการออกแบบคู่ขนานกัน เมื่อความสำเร็จทั้งหมดของธุรกิจร้านอาหารออนไลน์ขึ้นอยู่กับประเภทของประสบการณ์ของผู้ใช้ที่พวกเขาได้รับ UI-UX กลายเป็นสิ่งจำเป็นในการลงทุน

การลงทะเบียนที่ง่ายและรวดเร็วเป็นก้าวแรกสู่ UX ที่น่าดึงดูด รับรองความปลอดภัยของข้อมูลผ่านการผสานรวม API การลงชื่อเข้าใช้ที่ปลอดภัยจาก AWS หรือสร้างการลงชื่อเข้าใช้พื้นฐานด้วยข้อมูลที่ถูกล็อคภายในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย แค็ตตาล็อกอัจฉริยะ การสั่งซื้อและ POS ที่คล่องตัว ติดตามการจัดส่งที่รวดเร็ว และการแจ้งเตือนแบบพุชที่ผสานรวมเข้าด้วยกันเพื่อสร้าง UI-UX และยกระดับแอปร้านอาหาร

ทดสอบ ปรับใช้ & เปิดแอป

จะต้องทดสอบส่วนหลังและส่วนหน้าเมื่อเข้ารหัสและรวมกับ API ฟีเจอร์ของบุคคลที่สามที่ต้องการ ก่อนที่ผู้ใช้จริงจะสั่งอาหาร แอปพลิเคชันต้องได้รับการทดสอบอย่างเข้มงวดสำหรับการโหลดที่คาดว่าจะรับได้ การใช้งาน การถดถอย อุปกรณ์ที่คาดว่าจะดาวน์โหลด และรายงานสถานะต่างๆ จะต้องพร้อมสำหรับการปรับปรุงที่จำเป็น

เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น รายงานสถานะพร้อมแล้ว แอปพลิเคชันก็พร้อมสำหรับการใช้งานบนเซิร์ฟเวอร์ที่เลือก จากนั้นจะสามารถเปิดตัวใน play store ทั้งหมดเพื่อดาวน์โหลด

เริ่มทำการตลาดแอป – เลือกแคมเปญที่ทำให้เป็นแบรนด์

เนื่องจากแอพร้านอาหารที่พัฒนาแล้วพร้อมให้ใช้งานจริงใน play store ต่างๆ เจ้าของแอพจะต้องเริ่มทำการตลาดแอพ เนื่องจากแอปต่างๆ จำเป็นต้องดึงดูดผู้ชมที่เลือกอาหารผ่านบริการออนไลน์ในท้ายที่สุด แคมเปญการตลาดจึงต้องได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองผู้ใช้ตามความคาดหวังของพวกเขา

การรับรองร้านอาหารและการเสนอส่วนลดการเปิดร้านพร้อมสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกอาจให้ประโยชน์อย่างมากต่อธุรกิจในระยะยาว ถึงเวลาเปิดตัวแล้วที่ลูกค้าจะมองหาเหตุผลในการดาวน์โหลดแอป เมื่อดาวน์โหลดแล้ว น้อยคนนักที่จะข้ามไปยังแอปต่างๆ เพื่อสั่งอาหาร การให้สิทธิพิเศษอย่างต่อเนื่องจะทำให้พวกเขาทำการตลาดแอปล่วงหน้าผ่านการบอกปากต่อปาก ซึ่งมีส่วนช่วยในการสร้างแบรนด์ของแอพร้านอาหาร

การวิเคราะห์คำติชมจากแอพร้านอาหาร

แอปพลิเคชั่นที่ใช้สั่งอาหารจะเชิญชวนผู้วิจารณ์และคำติชมจากผู้ที่มีความสุขและอารมณ์เสียอย่างแน่นอน ดังนั้น การวิเคราะห์ความคิดเห็นที่รวบรวมมาจะมีบทบาทสำคัญในการปรับปรุงแอปพลิเคชันที่ใช้งานจริง

มีเครื่องมือหลายอย่างที่สามารถรวมเข้าด้วยกันเพื่อรวบรวมความคิดเห็นโดยเฉพาะเพื่อให้เข้าใจผู้ชมได้ดีขึ้น เครื่องมือเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมในรูปแบบต่างๆ เพื่อที่พวกเขาจะได้แบ่งปันความคิดเห็น เครื่องมือต่างๆ เช่น mopinion, feedbackify และ HubSpot ที่อำนวยความสะดวกในการรวบรวมรีวิวของลูกค้าเกี่ยวกับบริการที่นำเสนอผ่านแอปพลิเคชัน

การสนับสนุนและการปรับปรุงแอป

แอปร้านอาหารที่ใช้งานได้จริงสามารถปรับปรุงให้ดีขึ้นได้และเข้าใจถึงความชอบของผู้ชมได้ดีขึ้นอย่างไร มีการปรับปรุงในแอพรวมถึงเครื่องมือแนะนำที่ให้การสนับสนุนผู้ใช้ในขณะที่พวกเขากำลังใช้แอพ

ผู้ใช้ใหม่ที่เข้าร่วมจะได้รับคำแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับโฟลว์ผ่านแอป พร้อมด้วยบอทแบบโต้ตอบบางตัวที่อนุญาตให้มีการสื่อสารระหว่างเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนและผู้ใช้ในกรณีที่เกิดปัญหาขึ้น Salesforce นำเสนอเครื่องมือดังกล่าวที่สร้างระบบสนับสนุนในแอพภายในแอพร้านอาหาร

การพัฒนาแอพร้านอาหารอาจใช้เวลานานกว่าที่คิด เป็นการดีที่ควรจะดำเนินการต่อ เนื่องจากควรทำการป้อนข้อมูลเมื่อใดก็ตามที่จำเป็นต้องอัปเกรดในแง่ของบริการ เทคโนโลยี และความพึงพอใจของลูกค้า แอปพลิเคชันที่จะด้นสดเพื่อให้บริการได้ดีขึ้นจะดึงดูดฐานผู้ใช้ที่ใหญ่ขึ้นเสมอ

นอกจากนี้ ฟีเจอร์ดังกล่าวยังเป็นองค์ประกอบที่โดดเด่นซึ่งจบลงด้วยการให้บริการเป้าหมายสูงสุดของแอปร้านอาหาร ในส่วนด้านล่าง เราจะแสดงรายการคุณลักษณะเฉพาะที่สุดสำหรับแอปร้านอาหารประเภทต่างๆ ที่กล่าวถึงในส่วนข้างต้น

ปัจจัยที่ต้องพิจารณาระหว่างการพัฒนาแอพร้านอาหาร

คำแนะนำในการพัฒนาแอพสำหรับร้านอาหารจะไม่สมบูรณ์หากไม่พูดถึงปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่มีอิทธิพลต่อการพัฒนาที่ประสบความสำเร็จ การปรับใช้ และการดำเนินงานที่แอพทำ

ตอนนี้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าการพัฒนาแอปร้านอาหารเกี่ยวข้องกับความพยายามแบ็คเอนด์จำนวนมากตามตัวแปรของผู้ใช้สำหรับแอป กลยุทธ์การพัฒนาที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนในช่วงการค้นพบและโมดูลอื่น ๆ ของแอพร้านอาหารเกิดขึ้นตามผู้ใช้และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แตกต่างกัน

สถาปัตยกรรมของแอพร้านอาหารที่กำลังพัฒนาจะแตกต่างกันไปตามความซับซ้อนของแอพ ซึ่งจะกำหนดความแข็งแกร่งของแอพ

ปัจจัยเหล่านี้ช่วยให้เจ้าของแอปหรือร้านอาหารตัดสินใจว่าต้องมีแอปมากน้อยเพียงใดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการพัฒนาแอปพลิเคชัน ต่อไปนี้เป็นรายชื่อผู้มีอิทธิพลไม่กี่คน

การทดสอบแบนด์วิดธ์และโหลด

ขณะพัฒนาแอป จำเป็นต้องยอมรับความจริงที่ว่าแม้จะมีฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่ที่ใช้แอปพลิเคชันพร้อมกัน แต่ไอทีของแอปต้องแข็งแกร่งและต้องคำนึงถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมดที่นำไปสู่การขัดข้องของแอป แนวคิดคือเพื่อให้แน่ใจว่าภายใต้สถานการณ์ทั้งหมด แอปยังคงทำงานตลอดจนข้อมูลสำหรับเจ้าของแอป เจ้าของร้านอาหาร และผู้ใช้จะไม่สูญหาย

ในการจัดการกับปัจจัยเหล่านี้ ต้องพิจารณาความสามารถในการปรับขนาดที่น่าจะเป็นไปได้ เวลาตอบสนอง และการใช้ทรัพยากร

งบประมาณและการวางแผนในอนาคต

เป็นข้อสังเกตทั่วไปที่ว่าเมื่อเจ้าของเริ่มพัฒนาแอพร้านอาหาร ข้อกำหนดเบื้องต้นมักจะเกินความจำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทีมพัฒนาใช้แนวทางปฏิบัติที่คล่องตัวในการพัฒนาแอป พวกเขาใช้ความหรูหราและความต้องการก็หลั่งไหลเข้ามาเรื่อยๆ แต่แล้วกระเป๋าก็ได้รับผลกระทบมากที่สุด

คำแนะนำที่ชาญฉลาดคือให้ยึดติดกับการออกแบบพื้นฐานและเรื่องราวของผู้ใช้ แม้ว่าจะมีข้อมูลใหม่ๆ อยู่ในใจ ให้ตัดสินใจวางแผนสร้างสมดุลระหว่างองค์ประกอบที่มีอยู่และองค์ประกอบใหม่เพื่อให้เหมาะสมกับงบประมาณที่กำหนด วาดประมาณการ ROI ของคำขอเพิ่มหรือเพิ่มแต่ละรายการเพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันที่มีประสิทธิภาพ

โปรไฟล์คู่แข่ง

นี่เป็นแกนหลักในการพัฒนาแอพ แอปพลิเคชันที่ทำงานได้อย่างประสบผลสำเร็จจะเสนอกรณีศึกษาที่ดีที่สุดสำหรับการพิจารณาว่าควรรวมสิ่งใดและสิ่งใดไม่ควรดำเนินการขณะสร้างแอป

การทำโปรไฟล์ของคู่แข่งอย่างละเอียดจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคุณลักษณะยอดนิยม และคำติชมหรือบทวิจารณ์จะช่วยให้กระจ่างเกี่ยวกับวิธีพัฒนาแอปพลิเคชันที่ดีขึ้น

ปัจจัยเหล่านี้จะช่วยให้ทีมพัฒนาบนกระดานตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วถึงคุณภาพที่พวกเขาต้องการในการส่งมอบและปรับใช้

ความท้าทายที่เป็นไปได้

ทุกการพัฒนาซอฟต์แวร์มาพร้อมกับความท้าทายที่อาจก่อให้เกิดอุปสรรคในกระบวนการ สิ่งกีดขวางบนถนนทั่วไปเหล่านี้หากสันนิษฐานได้ในเวลาที่เหมาะสมสามารถช่วยให้ผ่านได้อย่างง่ายดาย ทำให้แอปร้านอาหารที่จะทำให้การสั่งอาหารออนไลน์เป็นประสบการณ์ที่สนุกสนาน

ภูมิทัศน์ของคู่แข่ง

ตลาดอิ่มตัวด้วยแอพส่งอาหาร ร้านอาหารต่างใช้วิธีดึงดูดลูกค้าที่หลากหลาย แอพต่างๆ ให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ความท้าทายในการสร้างความได้เปรียบเหนือที่มีอยู่เป็นหนึ่งในความท้าทายที่เข้มข้นที่สุดที่ผู้ประกอบการสามารถคาดหวังได้ในขณะนี้

แนวทางที่เป็นไปได้คือการวิจัยและสร้างการเดินทางของผู้ใช้ด้วยข้อเสนอที่น่าสนใจซึ่งบังคับให้ลูกค้าดาวน์โหลดแอปร้านอาหาร

การอัพเกรดเทคโนโลยี

จังหวะที่การสั่งอาหารออนไลน์ก้าวข้ามจากการสั่งทางโทรศัพท์ไปยังแอพมือถือ เป็นเรื่องยากมากที่จะบอกว่าแนวโน้มใดที่จะควบคุมอุตสาหกรรมในอนาคต กำลังอัพเกรดโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ตามใหม่

ขณะพัฒนาแอปร้านอาหาร ทีมพัฒนาต้องออกแบบโค้ดเพื่ออำนวยความสะดวกให้เจ้าของรวมการอัปเดต API ล่าสุดและการอัปเกรดโค้ดได้อย่างง่ายดาย

การพิจารณาทางการเงิน

ความท้าทายอีกประการหนึ่งที่เจ้าของร้านอาหารและทีมพัฒนาแอพร้านอาหารมักจะเผชิญคือการรักษาเงินลงทุนให้อยู่ภายใต้ขีดจำกัดที่วางแผนไว้ เมื่อกระบวนการพัฒนาดำเนินไปอย่างคล่องตัว ทีมงานอาจใช้งบประมาณเกินงบประมาณด้วยการรวมที่ไม่ได้วางแผนไว้ในตอนแรก

แนวคิดคือการทำความเข้าใจว่าคุณลักษณะหรือส่วนเพิ่มเติมใดที่สำคัญที่สุดในตอนแรก ต้องรวมเฉพาะคำขอเหล่านั้นซึ่งสัญญาว่าจะให้ ROI สูงตั้งแต่เริ่มต้น มิฉะนั้นการรวมคำขอเหล่านั้นสามารถเลื่อนออกไปได้ในภายหลัง

การข้ามความท้าทายและการพัฒนาแอพร้านอาหารที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้นั้นต้องการเทคโนโลยีที่แข็งแกร่งในการสนับสนุน ไม่มีการพัฒนาใดที่ละเอียดถี่ถ้วนหากปราศจากการใช้ปัจจัยการผลิตทางเทคโนโลยีที่มีการวางแผนอย่างดี ให้เราตรวจสอบพื้นที่ที่จำเป็นของการพัฒนาซึ่งจะมีบทบาทในการกำหนดคุณภาพและประสิทธิภาพของแอพร้านอาหาร

กองเทคโนโลยี

เมื่อพูดถึงกลุ่มเทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังการพัฒนาแอปพลิเคชันที่แข็งแกร่ง เราโจมตีจากภาษาพื้นฐานสำหรับการเข้ารหัสไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่จำเป็นสำหรับการปรับใช้แอปพลิเคชัน ความรู้ที่ถูกต้องเกี่ยวกับข้อกำหนดช่วยกำหนดสิ่งที่จะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด

ต้องเลือกสแต็กเทคโนโลยีตามขั้นตอนการพัฒนาแต่ละขั้นตอนดังที่แสดงไว้ที่นี่:

ระดับแรกควรเป็นการตัดสินใจว่าจะพัฒนาแอปพลิเคชันประเภทใด Native หรือ Hybrid ซึ่งจะช่วยเลือก SDK หรือชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ ซึ่งจะแตกต่างกันสำหรับ iOS และสำหรับการปรับใช้ Android

ชุดเครื่องมือและภาษาจะแตกต่างกันไปสำหรับทั้ง iOS และ Android ภาพรวมของเทคโนโลยีที่จำเป็นในการพัฒนาแอพร้านอาหารที่ใช้งานได้ขั้นพื้นฐานอยู่ที่นี่ภายใต้:

ภาษาและการเขียนโปรแกรม

ทำความเข้าใจว่าแอปของคุณจะเป็น Native หรือไฮบริด นักพัฒนาจะเขียนโค้ดโดยใช้ Swift หรือ Kotlin ซึ่งจะช่วยสร้างแอปพลิเคชันที่มีประสิทธิภาพและเชี่ยวชาญ ตัวเลือกจะขึ้นอยู่กับฐานผู้ใช้และอุปกรณ์ที่คาดว่าจะใช้แอพเป็นหลัก

iOS เช่นเดียวกับภาษาโปรแกรมเฉพาะของ Android จะช่วยลดเวลาในการพัฒนาและจุดบกพร่องที่จะเกิดขึ้นระหว่างการทดสอบหรือการใช้งาน ในการพัฒนาแอปพลิเคชันที่สามารถทำงานได้ทุกที่ด้วยประสิทธิภาพระดับองค์กร Java เป็นตัวเลือกภาษา ความง่ายในการพัฒนาและมูลค่าทางธุรกิจที่สูงขึ้นสามารถเกิดขึ้นได้จากการเลือกภาษาที่เหมาะสม

ความต้องการของระบบคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์

การเลือกประเภทเซิร์ฟเวอร์สำหรับแอปพลิเคชันร้านอาหารที่พัฒนาแล้วจะขึ้นอยู่กับโหลดของผู้ใช้ที่คาดไว้ เซิร์ฟเวอร์คลาวด์เช่น AWS, Google, Azure หรือ Digital Queen จะให้การเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง หากฐานผู้ใช้ในพื้นที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้เป็นเป้าหมาย เซิร์ฟเวอร์ภายในเครื่องก็เพียงพอแล้ว

ทีมพัฒนาจำเป็นต้องรวบรวมข้อกำหนดการใช้แอพอย่างละเอียดเพื่อสร้างการสำรองข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ที่เหมาะสม

ฐานข้อมูลและยูทิลิตี้

ฐานข้อมูลมีการจัดเก็บข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมผ่านแอปพลิเคชัน ฐานข้อมูลที่ช่วยให้การจัดเก็บ การจัดการ การดึงข้อมูล การโยกย้าย และการเข้าถึงจุดข้อมูลทำได้ง่าย มีส่วนทำให้การใช้ข้อมูลที่รวบรวมได้ดี

ฐานข้อมูล MySQL หรือ SQLite นำเสนอ API ที่พร้อมใช้งานสำหรับการผสานรวมและแอปพลิเคชันที่ง่ายดายกับซอฟต์แวร์ที่คุณพัฒนาขึ้น การอำนวยความสะดวกด้านข้อมูลที่มีการจัดการที่ดีขึ้นที่ส่วนท้ายของร้านอาหารจะช่วยให้เจ้าของสามารถดึงข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

การวิเคราะห์

API การวิเคราะห์ที่ดีที่รวมเข้ากับแอปพลิเคชันจะดึงข้อมูลจากฐานข้อมูลและให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายกลับคืนมา Google Firebase นำเสนอ API ที่ใช้งานได้ง่ายซึ่งให้ผลลัพธ์การวิเคราะห์ที่รวดเร็วและง่ายดายจากข้อมูลในมือ

เครื่องมือวิเคราะห์ที่ผสานรวมกับแอปพลิเคชันร้านอาหารที่พัฒนาขึ้นจะช่วยให้เจ้าของตัดสินใจทางธุรกิจที่สำคัญได้ การวิเคราะห์จะช่วยสร้างแดชบอร์ดที่ดีสำหรับผู้ใช้แอปพลิเคชันต่างๆ ทำให้เห็นภาพที่ชัดเจนขึ้นของกิจกรรมที่เกิดขึ้นผ่านอินเทอร์เฟซ

ลูกค้าสัมพันธ์

การสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้าที่มาสั่งอาหารผ่านแอพพลิเคชั่นต้องใช้ความคิดอย่างมาก หลายวิธีในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี ได้แก่:

• วิธีการชำระเงินหลายวิธี - ใช้การรวม Braintree, Stripe หรือ PayPal
• การติดตามตำแหน่ง – การใช้ Google สถานที่ API
• ข้อมูลเส้นทาง – การใช้ Mapkit และ Google Maps
• แชทในแอป
• คำแนะนำในแอป
• การลงทะเบียนผู้ใช้ – การใช้ Facebook และ Gmail SDKs
• คำติชมและคำวิจารณ์

เมื่อลูกค้าสามารถสื่อสารผ่านแอพพลิเคชั่นได้ ก็จะได้รับความมั่นใจในระบบที่สั่งซื้อและชำระเงิน การผสานการทำงานกับบุคคลภายนอกช่วยให้รวมคุณลักษณะเหล่านี้ได้ง่าย ซึ่งจะส่งผลต่อความสะดวกที่มอบให้กับลูกค้า

การพัฒนาและการปรับใช้

แม้ว่าการผนวกรวมและข้อกำหนดทั้งหมดจะกำหนดไว้ในระหว่างขั้นตอนการออกแบบ แต่แนวทางการพัฒนาควรมีความคล่องตัว ซึ่งจะช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นและความพึงพอใจให้กับเจ้าของแอป

แนวทางที่คล่องตัวจะช่วยให้กระบวนการโต้ตอบของการเพิ่มมูลค่าให้กับแอปพลิเคชันที่กำลังพัฒนา ทีมงานข้ามสายงานที่ทำงานเพื่อสร้างแอปพลิเคชันที่มอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขัน การอำนวยความสะดวกในการออกสู่ตลาดอย่างรวดเร็วเอื้อต่อกลยุทธ์ทางธุรกิจ และด้วยเหตุนี้จึงนำเสนอแอปพลิเคชันที่สามารถปรับปรุงได้ในทุกขั้นตอน

บทสรุป

การพัฒนาแอปร้านอาหารเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจผู้ชมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่จะโต้ตอบและได้รับประโยชน์จากแอปโดยตรง Making ordering food online an experience worth enjoying is almost totally dependent on the kind of experience the application interface offers.

A thoughtful deciphering of the requirements between the development team and the restaurant owner can bring out an exceptional application which gains popularity due to its appeal and convenience.

A team proficient in custom mobile app development , which has delivered professional applications with all features desirable for a good and fully functional restaurant application is a must for a successful development objective to be achieved.

A restaurant app must be worth registering and revisiting, offering satisfaction just like the food it helps deliver.