レストランアプリ開発の完全ガイド：あなたが知る必要があるすべて

最終更新日：2022年1月17日

レストランのバリューチェーンは、ここ数年で急上昇しています。 業界全体でデジタル化が支配しているため、レストランは変革への迅速な対応の1つとなっています。 レストランは、パンデミックの間ずっとサービスを実行し続けるために最善を尽くしました。

すべてがシャットダウンし、誰もが閉じ込められたままになることを余儀なくされたとき、レストランはそれを最も必要としている人々への食品配達を続けました。 自分のキッチンなしで一人でいる学生や若者は、オンラインの食品配達に依存し、業界は突然その機会に立ち上がった。

市場の需要に対応するためにモバイルアプリケーションがどれほど不可欠であるかは明らかです。 食品の注文をデバイスに限定するのではなく、その範囲をポータブルおよびモバイルガジェットに拡張することで、レストランがオンラインで消費者に対応できる範囲をシームレスに拡大できます。

ビジネス愛好家が直面するジレンマ、複数の面で決定を下さなければならないというジレンマを理解し、このブログを通じて、堅牢なレストランアプリの開発に役立つ手順について体系的に説明します。

目次

• レストランアプリ開発のトレンド
  
• レストランアプリを作成する利点
• 機能を備えたレストランアプリの種類
• 堅牢なレストランアプリを構築する手順
• レストランアプリの開発中に考慮すべき要素
• 考えられる課題
• テクノロジースタック
• 結論

レストランアプリ開発のトレンド

レストラン業界におけるデジタルの出現により、すべてのレストランは変化するシナリオに合わせてペースを上げてきました。 消費者向けのインターフェース、配信と調達のためのファシリテーターとの関係、またはサードパーティのAPIとのソフトウェアの相互作用の向上など、あらゆるステップで利便性が向上し、テクノロジーが採用されました。

私たちが観察するパターンと統計を見ると、次のようになります。

• オンライン食品配達の市場は、29,000百万ドルに達しようとしています。
• レストランだけからの食品の配達を含む最も重要なセグメントは、2021年以内に17,000百万ドルに達しようとしています。
• 現在、独立した成人のほぼ85％がスマートフォンを使用してレストランを検索し、36％近くがレストランのアプリを介してテーブルを予約することを好み、25％以上がアプリ自体を介してテーブルから注文し、支払いをしたいと考えています。レストラン向けのモバイルアプリケーションが増えています。
• レストランのオーナーの80％以上が、より魅力的なチャネルを通じて消費者にリーチすることで、ブランドの認知度と売り上げを向上させることができると感じています。そのため、アプリはすべてを達成するのに役立ちます。

オンラインフードデリバリーカテゴリーに参入する際の最善の方法は、業界を動員するトレンドを理解することです。 アプリが人気を高める方法を知っていると、オーナーはレストラン向けのモバイルアプリを開発するようになります。

議論に追加されるいくつかの注目すべき事実は次のとおりです。

• 注文用のデジタルチャネルを追加し、その後配信にアップグレードすると、Dominoの株価は2012年から40％上昇しました。現在、これらのチャネルを介してすべての注文の60％を取得していると報告されています。 また、オンライン注文や専用アプリの導入などのチャネルの追加により、四半期内に既存店売上高が大幅に増加したと主張しています。
• スターバックスは、モバイルアプリを介して顧客向けに特定のパーソナライズ機能を追加することができました。 排他的なロイヤルティプログラム、取引、およびオファーを拡張して、ユーザーエクスペリエンスを例示し、技術機能の強化に行われた投資を活用することができました。

ビッグデータや人工知能などのテクノロジーが主流になり、食品のバリューチェーン内での変革が勢いを増しています。 カスタマイズされた食品やレストランのアプリ開発は、テクノロジーをさらに徹底的に活用します。

クラウド、ブロックチェーン、AI、ビッグデータ、および5Gサービスはすべて、オンライン食品配達における顧客の理解、経験、サービス、および安全性の向上に貢献します。

レストランアプリを作成する利点

すべてのビジネスマインドは、RoIの言語、つまり投資収益率を理解しています。 シームレスなアクセスという主要な目的を達成するのに役立つレストランアプリを開発するには、適切な投資が必要であり、この開発から得られるメリットは、レストランビジネスの成長に貢献する可能性があります。

レストランアプリを作成することは、まだ市場に参入していない新しいレストランビジネスオーナーと、すでにレストランを経営していて、マーケティングと拡大の取り組みに追加しようとしている人々の両方にとって有益であることがわかります。

ここでは、レストラン向けの優れたアプリを開発するというアイデアを促進するいくつかの最も顕著な利点について説明します。

1.ブランド付加価値

消費者がどこからでも近くのレストランにアクセスして見つけ、デバイスに制限されることなくお気に入りの料理を注文できるモバイルアプリケーションは、ブランドへの明確な付加価値です。

便利な接続性は、消費者の心に印象を与えるのに大いに役立ちます。

2.より良い顧客体験

レストランの検索、食品の選択、料理の注文、迅速な支払いから、配達されるまでの注文の追跡にスムーズに移行する、適切に設計されたアプリケーションは、魅力を追加し、エンドユーザーに洗練されたエクスペリエンスを構築します。

すべての操作でアプリケーションを中断することなく実行できるように、適切に記述されたAPIを介して統合されたすべての機能により、UXが強化されます。

3.改善された支払い処理

ユーザーがオンラインで食べ物を注文する際のビジネスオーナーにとって最も重要な手順は、インターフェースを介して行われる支払いです。 統合されたサードパーティの支払いモジュールを備えたアプリケーションは、どこからでもこのプロセスを可能にします。

モバイルサービスプロバイダーによる最小インターネット帯域幅により、オンライン食品注文全体がこれまで以上に完全になります。

4.予約へのより良い対応

適切なスロットのテーブルを予約する可能性がある場合、消費者は、お気に入りのレストランで食事をする前に、他の雑用を自由に終えることができます。 この便利さを提供するレストランのモバイルアプリケーションは、より多くのユーザーが手元の施設を使用するように誘います。

このアプリケーションは、ユーザーまたはレストランの所有者がすべての人に見える座席を割り当てるのを容易にすることができ、練習はサービスのしやすさを増すことができます。

5.ロイヤルティのメリット

特定のレストランアプリに対するロイヤルティプログラムでは、古い顧客を維持できるだけでなく、新しい顧客を引き付けることもできます。 新しい消費者は、他のレストランと比較してより多くの取引を提供している場合、特定のレストランアプリをダウンロードすることを選択します。

最新の取引に関するプッシュ通知により、顧客はアプリに夢中になり、アプリでより多くのトランザクションを行うことができます。

6.透過的なフィードバック

レストランアプリは、ほとんどの場合、料理やサービスについて受け取ったフィードバックを表示します。 これにより、顧客は良い面と悪い面を知っているため、信頼できる環境が構築されます。

また、フィードバックは、顧客が望むものを変更または改善するためのレストランのオーナーへのガイダンスのように役立ちます。

新規および既存のビジネスオーナーは、レストランアプリの開発または追加を選択することで、メリットを得ることができます。 それは、オンライン食品注文と配達体験に真の価値を追加できる特定のAPI統合を通じて含めるすべての機能を検討しているだけです。

アプリを使用すると、同じ近くのより多くのオーディエンスにリーチすることが可能になります。アウトバウンドの人々にリーチしたり、電話に出たりして容量を制限する必要はありません。

レストランアプリの種類

オンライン食品ビジネスプラットフォームにアプリを追加することを決定したら、次のステップは、どのタイプのアプリを開発する必要があるかを理解することです。 ユーザーとして、私たちはすべてのアプリが同じことをしていると感じていますが、各アプリケーションはオンライン食品ビジネスモデルに従って慎重に設計されています。

オンライン食品ビジネスの大部分をサポートする最も人気のある実行中のアプリは次のとおりです。

あなたのレストランアプリを探す

オンラインビジネスの提供が特定の地理的パラメータ内の近くのレストランを単に見つけることである場合、レストランロケーターアプリが開発されるべきものです。 このアプリを使用すると、ユーザーは、料理、食品、食事または注文の領域、人気に応じてレストランを見つけることができます。

この種のアプリ開発には、さまざまな地域や地域のすべてのレストラン、カフェ、ダイナーの包括的なデータベースが必要になります。 データベースはGooglePlacesAPIを使用してコンパイルできます。次に、地理的位置を統合して、ユーザーが半径内の食事の関節を見つけるのに役立てることができます。

重要な機能

• ユーザープロファイル
• レストランの検索またはフィルター
• レストランのリストと地図の表示
• レストラン情報/メニューカスタマイズ画面
• 材料の選択
• フォトギャラリー
• 写真/ビデオのアップロード
• レビューと評価
• プッシュ通知
• 活動の流れ
• レストランのボタン/リンク
• アプリ内メッセージング/通話

オンテーブル注文および支払いアプリ

テーブル上の注文と支払いのアプリは、レストランのスタッフとの個人的なやり取りなしに、レストランのテーブルから注文と支払いの機能を自動化するシステムを容易にします。 人と人との相互作用が実際に最小限に抑えられているとき、テクノロジーはそれらを近づけることを約束します。

このアプリには、利用可能なメニューから注文する機能が含まれており、キッチンディスプレイシステム（KDS）によってピックアップされた注文のチェックを作成します。 この注文は、作成された支払いとチップPOSを介して完了することができます。これは、顧客が機能を実行したときに閉じることができます。

重要な機能

• メニュー
• 注文フォームと詳細
• 並べ替え
• 事前注文
• ロイヤルティプログラム
• ビル分割
• テーブル/カウンターで支払う
• モバイルウォレットの統合
• 自動チップとチップ追加
• メール/領収書の印刷

オンライン注文および配達アプリ

オンラインでの食品の注文と配達に関するリクエストに対応するために、エンドツーエンドの運用機能を備えて開発されたこの種のアプリは、完全なビジネスサポートを提供します。 このアプリを使用すると、ユーザーは近くのレストランを見つけたり、メニューにアクセスしたり、注文したり、選択したアイテムの支払いを行ったり、注文の配達を追跡したりできます。

これらにはさらに2つのタイプがあります。

• フルサービスアプリケーション–これらのアプリケーションは、外部からのサポートや機能を追加せずに開発されています。 ここでは、開発者がすべての機能をコーディングし、操作全体がサードパーティのAPIから独立しています。

• 配達アグリゲーターまたは配達サービスアプリ–これらのアプリは、レストランの所有者が専用の配達サービスプロバイダーに接続して、お気に入りのレストランから顧客の場所に注文を配達する柔軟性を提供します。 Zomatoアプリは典型的な例です。

注文追跡、プッシュ通知、フィードバック、レビューなどのさまざまなサードパーティの統合は、より効率的な食品配達に向けて、配達チームと連携してレストランのサービスを改善するのに役立ちます。

重要な機能

• ユーザープロファイル
• レストランの検索とリスト
• メニュー
• カード登録
• 自動支払い
• 注文の詳細/履歴
• 注文予約
• 配送状況
• 通知
• 評価
• リアルタイムチャット

ロイヤルティプログラムアプリ

主に進行中および今後のレストランや食品の取引の詳細を共有する目的で開発されたアプリケーションは、ロイヤルティプログラムアプリです。 レストランは、顧客へのタイムリーなプッシュ通知、アラート、およびリマインダーのために、このアプリを独自に開発しています。

このアプリは、レストランからのオファーやキャンペーンによって、レストランが何人の古い顧客と何人の新しい顧客が参加したかを追跡するのに役立ちます。 ユーザーの反応に基づいて、活動をさらに計画することができます。

重要な機能

• 割引、ギフト、無料の飲み物などの特典を提供する
• アプリでの直前予約のインセンティブ
• 定期的に更新を提供する
• バックエンドでのユーザー報酬の条件の設定
• 無料ドリンクやその他のグッズなどの無料スタッフの食欲
• ユーザーの誕生日の報酬スキーム
• 通知による店内無料リフィル
• アプリ内メニュー
• モバイル注文と前払い
• スターアワードのアプリ内調査メッセージ
• アプリ内の独自のプレイリストへの任意のアウトレットで再生される音楽

主な決定は、開発するアプリケーションの必要性とタイプを解読することです。 所有者が特定の種類のアプリ開発を進めることを決定すると、ビジョンをどこからどのように開始して進めるかについて、彼らはしばしば考えの輪に巻き込まれます。

このような考えを乗り越えるために、このセクションでは基本的なアプローチを支援し、レストランアプリ開発のガイドとして機能します。

堅牢なレストランアプリを構築する手順

食品業界向けのアプリを立ち上げることを決意した場合、最初の課題は、必要な機能を備えた開発です。 開発パートナーと一緒に進むことは賢明な選択肢ですが、プロセスを開始する前にいくつかの基準をメモしておくと、時間とエネルギーを節約するのに役立つ場合があります。

• 開発されたレストランアプリは、レストランのエコシステムまたは業界が直面している重大な課題を解決していることに注意してください。
• 開発は、投資する時間とお金の点で効率的でなければなりません。
• アプリケーションは、利便性を追加する目的を果たすために、実行と使用が簡単である必要があります。
• さまざまな利害関係者間のインターフェースであるレストランアプリは、オンラインの食品注文活動を遂行するために中断のない接続を提供できなければなりません。
• レストランアプリを作成するときは、適切なデザインリファレンスに従ってください。 新しいアイデアは多くのことを変える可能性がありますが、最初に参照することは、ビジネスが進むにつれて考えを明確にするのに役立つかもしれません。

目的地に到達する方法はたくさんありますが、大きな落とし穴を防ぐのに役立つ可能性があるため、適切にガイドされたパスをたどることが常に賢明です。 以下のポイントは、レストラン事業の強力なアプリケーションを開発するためのプロセスの概要を提供するために要約されています。

何をどれだけ開発するか

ビジネスオーナーまたは愛好家は、アプリを開発する必要のあるビジネスモデルを明確にする必要があります。 設計と開発の大部分は、アプリが提供する必要のある目的によって異なります。

として、ロイヤルティプログラムアプリは注文や配達の追跡に関連する統合を必要とせず、同様にオンライン注文と配達アプリはオンライン支払いのための追加のサードパーティ統合、アカウントと財務のAPIを含む注文追跡のためのGPS統合を必要とします。

必要な機能を特定したら、それに応じて投資を行い、効率的で正当な結果を得る必要があります。

市場調査とビジネス調査

開発するアプリケーションの範囲が確定したので、次のステップは、市場を完全に理解することから始める必要があります。 健全な食品事業は、市場の需要を深く理解した結果です。

アプリは、需要と供給を満たすことに向けられている必要があります。 に関する情報：

• レストランアプリを介した競合他社の製品に関する知識。 初日から予想されるアプリユーザーの数。
• データベースとサーバーのサポートを理解するために、何度も取得するために記録、管理、および保存する必要があるユーザーデータの量。
• それに応じてアーキテクチャとインフラストラクチャを設計するために、さまざまなアプリケーションが必要とするネットワークサポートの種類について。
• 開発時間を短縮し、市場投入をスピードアップするのに役立つ可能性のあるさまざまなAPIのオプション

これらのポインターは、より良いパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスでビジネスを補完するレストランアプリの開発に貢献する可能性があります。

達成すべき目標–アプリの機能

次に、特定のレストランアプリが実行する必要のある機能を説明的に定義する必要があります。 これらを知っていると、決定に役立ちます。

• コーディングする量–何がオリジナルで、何を購入できるか。 既製のプラットフォームは、市場投入の迅速なステップになる可能性があります。
• サードパーティの依存関係の数–地理追跡、支払い、プッシュ通知、オンラインメニュー、注文、予約などのAPI統合。
• サーバーの仕様–対象となるユーザーベースのサイズによって異なります。
• データベースのタイプとサイズ–統計分析を含む、住所、連絡先番号、場所、注文、レストラン情報などのさまざまなデータポイントを保存します。
• 構築する接続のソース–レストラン名、場所ごと。

レストランアプリの開発はこの時点で開始でき、熟練した開発者チームがレストランビジネスを運営するためのインターフェースを作成します。

APIを使用して開発プロセスをスピードアップ

開発するレストランアプリの種類に応じて、開発者は利用可能なAPIの数から選択して、開発をスピードアップして迅速に立ち上げることができます。

検討できるオプションは次のとおりです。

• レストランに関する情報について： FoursquareまたはZomato APIを使用すると、レストランに関連するすべてのデータを描画できます。
• 位置情報サービスの場合：ルートナビゲーションとおすすめの機能を追加するために、Googleマップとプレイスを統合できます。 特定の領域の選択も、オペレーティングシステムによって異なります。 Androidの場合はGoogleのLocationAPIが機能しますが、iOSの場合はCoreLocationFrameworkが必要になります。
• 予約とPOSシステムについて： Rest APIを使用すると、ユーザーが食事用の正確なテーブルを選択できる機能を追加できます。 Deliveroo API、Omnivore、Simplicityなど、POSを統合するためのいくつかのAPIを利用できます。提案/推奨事項を含める： AIが生成した推奨事項のヒントを促進するAPIを統合できます。 例はQlooAPIです。
• ペイメントゲートウェイ：アプリケーションが使用されるオペレーティングシステムと領域に応じて、いくつかのオプションを利用できます。 いくつかの例には、AndroidとApple Pay API、またはBraintree、Stripe、PayPalによるものが含まれます。
• 配達の追跡： Shippo APIを使用すると、追跡とともに整然とした配達プロセスが可能になります
• レビューとフィードバックを取得するためのAPI：これらは統合されているため、ユーザーはレストランアプリにレビューとフィードバックを残すことができます。
• 新機能を起動するには： LaunchDarklyを使用すると、アプリの所有者は、追加の技術サポートなしで新しい機能をアプリケーションに統合できます。

アプリのUI-UX

バックエンドの決定が行われているため、フロントエンドは並行して設計する必要があります。 オンラインレストランビジネスの全体的な成功が、それらが超越するユーザーエクスペリエンスの種類に依存する場合、UI-UXへの投資が不可欠になります。

簡単で迅速な登録は、魅力的なUXへの第一歩です。 AWSからのセキュアサインインAPIを統合するか、セキュアサーバー内にデータをロックして基本的なサインインを作成することにより、データの安全性を確保します。 スマートカタログ、合理化された注文とPOS、迅速な配信トラック、統合されたプッシュ通知はすべて、UI-UXを構築し、レストランアプリの魅力を高めるために行われます。

アプリのテスト、デプロイ、起動

バックエンドとフロントエンドをコーディングして、目的のサードパーティ機能APIと組み合わせると、実際のユーザーが食べ物を注文する前にテストする必要があります。 アプリケーションは、負担が予想される負荷、使いやすさ、回帰、ダウンロードが予想されるデバイスについて厳密にテストされ、必要な改善のためにさまざまなステータスレポートを用意する必要があります。

すべてのテストが完了し、ステータスレポートの準備ができたら、アプリケーションを選択したサーバーに展開する準備が整います。 その後、ダウンロードのためにすべてのプレイストアで起動できます。

アプリのマーケティングを開始–ブランドにするキャンペーンを選択する

開発されたレストランアプリはさまざまなPlayストアでライブで利用できるため、アプリの所有者はアプリのマーケティングを開始する必要があります。 さまざまなアプリは、最終的にオンラインサービスを通じて食品を選択するオーディエンスを引き付ける必要があるため、マーケティングキャンペーンは、ユーザーの期待に応えるように設計する必要があります。

レストランを承認し、忠誠心のある特典付きの開店割引を提供することは、長期的にはビジネスに大きなメリットをもたらす可能性があります。 顧客がアプリをダウンロードする理由を探すのは、このローンチ時です。 ダウンロードすると、食べ物の注文のために別のアプリにジャンプする人はほとんどいません。 彼らに一定の特典を提供することで、口コミを通じてアプリを先取りし、レストランアプリのブランディングに貢献することができます。

レストランアプリからのフィードバック分析

食べ物を注文するために使用されるアプリケーションは、間違いなく、幸せな人や動揺している人からの批評やフィードバックを招きます。 したがって、収集されたフィードバックの分析は、ライブアプリケーションの改善に大きな役割を果たします。

特に聴衆をよりよく理解するためにフィードバックを収集するために統合できる複数のツールがあります。 これらのツールは、ユーザーがフィードバックを共有できるように、さまざまな方法でユーザーを引き付けるように設計されています。 アプリケーションを通じて提供されているサービスに関する顧客レビューの収集を容易にするmopinion、feedbackify、HubSpotなどのツール。

アプリのサポートと機能強化

機能的なレストランアプリは、視聴者の好みをよりよく理解するために、より良くすることができます。 アプリ内の機能強化と、ユーザーがアプリを使用しているときにサポートを提供するガイダンスツールがあります。

オンボーディングされた新しいユーザーには、問題が発生した場合にサポート担当者とユーザーの間の通信を可能にするいくつかのインタラクティブなボットとともに、アプリを介したフローの最初の指示が与えられます。 Salesforceは、レストランアプリ内にアプリ内サポートシステムを構築するツールを提供しています。

レストランアプリの開発が完了するまでには、思ったよりもはるかに時間がかかる場合があります。 サービス、テクノロジー、および顧客満足度の観点からアップグレードが必要な場合はいつでも入力を行う必要があるため、継続することが理想的です。 より良いサービスを提供するために即興で作成されるアプリケーションは、常にはるかに多くのユーザーベースを引き付けます。

さらに、機能は、レストランアプリの究極の目標を達成するための印象的な要素です。 以下のセクションでは、上記のセクションで説明したさまざまなタイプのレストランアプリの最も具体的な機能をリストします。

レストランアプリの開発中に考慮すべき要素

レストランアプリ開発のガイドは、アプリの開発、展開、運用の成功に影響を与える最も重要な要素に言及しなければ完全ではありません。

ここで、レストランアプリの開発には、アプリのユーザーバリアントに応じて、かなりの量のバックエンド作業が含まれることを理解することが重要です。 レストランアプリの発見フェーズやその他のモジュールを含む開発戦略は、さまざまなユーザーや利害関係者に応じて行われます。

したがって、開発中のレストランアプリのアーキテクチャは、アプリの複雑さによって異なり、アプリの堅牢性が決まります。

これらの要素は、アプリまたはレストランの所有者が、アプリケーション開発の目標を達成するためにアプリをどの程度拡張する必要があるかを判断するのに役立ちます。 以下は、影響力のあるもののいくつかに名前を付けることです。

帯域幅と負荷テスト

アプリを開発する際には、アプリケーションを同時に使用する膨大なユーザーベースにもかかわらず、アプリのITは堅牢であり、アプリのクラッシュにつながる可能性のあるすべてのリスクを念頭に置く必要があるという事実を認識する必要があります。 アイデアは、すべての状況下でアプリが動作し続け、アプリの所有者、レストランの所有者、およびユーザーのデータが失われないようにすることです。

これらの要因に対処するには、考えられるスケーラビリティ、応答時間、およびリソース使用量を考慮する必要があります。

予算と将来の計画

オーナーがレストランアプリの開発を開始すると、初期要件が何気なくオーバーシュートするのはよくあることです。 特に、開発チームがアプリ開発にアジャイルプラクティスを使用する場合、彼らは贅沢を使用し、要件が注ぎ込まれ続けます。しかし、ポケットが最も影響を受けます。

賢明な提案は、基本的なデザインとユーザーストーリーに固執することです。 いくつかの新しい入力が思い浮かびますが、決定された予算内に収まるように、既存のコンポーネントと新しいコンポーネントのバランスをとる計画を決定します。 効率的なアプリケーションを開発するために、新しい追加または追加リクエストごとのROIを見積もります。

競合他社のプロファイリング

これは、アプリが開発されるコアを形成します。 正常に実行されているアプリケーションは、アプリの構築中に何を含めるか、何を行わないかを検討するための最良のケーススタディを提供します。

徹底的な競合他社のプロファイリングは、人気のある機能への洞察を提供し、フィードバックまたはレビューは、より良いアプリケーションを開発する方法に光を当てるのに役立ちます。

これらの要素は、船内の開発チームが提供および展開するために必要な品質を迅速に決定するのに間違いなく役立ちます。

考えられる課題

すべてのソフトウェア開発には、プロセスに支障をきたす可能性のある事前の課題があります。 これらの一般的な障害は、時間内にうまく推定された場合、簡単にすり抜けるのに役立ち、オンラインで食べ物を注文することを非常に楽しい体験にするレストランアプリを提供します。

競合他社の風景

市場はフードデリバリーアプリで飽和状態になっています。 レストランは、顧客を引き付けるために多様な方法を使用しています。 アプリは、ユーザーにますますパーソナライズされたエクスペリエンスを提供しています。 既存のものよりも優位に立つという課題は、起業家が現時点で期待できる最も激しい課題の1つです。

その方法は、おそらく、顧客にレストランアプリのダウンロードを強いる魅力的なサービスを使用して、ユーザージャーニーを調査および作成することです。

テクノロジーのアップグレード

オンライン食品注文が電話注文からモバイルアプリに超越したペースで、将来どのような傾向が業界を支配するかを言うのは非常に難しいです。 新しいものに応じて既存のインフラストラクチャをアップグレードしています。

レストランアプリを開発する際、開発チームは、所有者が最新のAPIアップデートとコードアップグレードを簡単に統合できるようにコードを設計する必要があります。

金銭的考慮事項

レストランのオーナーとレストランアプリ開発チームが直面する可能性が最も高いもう1つの課題は、金銭的投資を計画された制限内に抑えることです。 開発プロセスがアジャイル方法論で進行するにつれて、チームは当初計画されていなかった包含で予算を超過する可能性があります。

アイデアは、どの機能または追加が最初に最も重要になるかについて理解することです。 最初から高いROIを約束するリクエストのみを含める必要があります。そうしないと、それらのリクエストを後で延期することができます。

課題を回避し、堅牢で信頼性の高いレストランアプリを開発するには、それを支える強力なテクノロジースタックが必要です。 技術的インプットを十分に戦略的に使用しなければ、開発は徹底的ではありません。 レストランアプリの品質とパフォーマンスを定義する上で役割を果たす、開発に必要ないくつかの領域を確認しましょう。

テクノロジースタック

強力なアプリケーションの開発の背後にあるテクノロジースタックについて説明するときは、コーディングの基本言語から、アプリケーションの展開に必要なサーバーに移行します。 要件に関する十分な知識は、何をどの目的に使用するかを定義するのに役立ちます。

ここに示すように、技術スタックは各開発フェーズに基づいて選択する必要があります。

最初のレベルは、開発するアプリケーションの種類（ネイティブまたはハイブリッド）を決定することです。 これは、SDKまたはソフトウェア開発キットを選択するのに役立ちます。これらはiOSとAndroidの展開で異なります。

ツールキットと言語もiOSとAndroidの両方で異なります。 基本的に機能するレストランアプリを開発するために必要なテクノロジースタックの概要は、以下のとおりです。

言語とプログラミング

アプリがネイティブアプリかハイブリッドアプリかを理解し、開発者はSwiftまたはKotlinを使用してコーディングします。これは、強力で熟練したアプリケーションの構築に役立ちます。 選択は、ユーザーベースと、アプリが主に使用されると予想されるデバイスにも依存します。

iOSおよびAndroid固有のプログラミング言語は、開発にかかる時間を短縮し、テストまたは展開中に明らかになるバグを削減します。 エンタープライズレベルのパフォーマンスでどこでも実行できるアプリケーションを開発するには、Javaが最適な言語です。 適切な言語自体を選択することで、開発のしやすさとビジネス価値の向上を実現できます。

クラウドとサーバーの要件

開発されたレストランアプリケーションのサーバータイプの選択は、予想されるユーザー負荷によって異なります。 AWS、Google、Azure、Digital Queenなどのクラウドサーバーは、継続的な接続を提供します。 ローカルユーザーベースを対象とする場合は、ローカルサーバーでも十分です。

開発チームは、適切なサーバーバックアップを確立するために、アプリの使用要件を徹底的に収集する必要があります。

データベースとユーティリティ

データベースは、アプリケーションを介して収集されたすべてのデータのストレージを提供します。 データポイントへの簡単な保存、管理、取得、移行、およびアクセスを可能にするデータベースは、収集されたデータの適切な使用に貢献します。

MySQLまたはSQLiteデータベースは、開発したソフトウェアとの統合とアプリケーションを容易にするためのすぐに使えるAPIを提供します。 レストランの端でより適切に管理されたデータを促進することで、所有者は必要なときにいつでも意味のある洞察を引き出すことができます。

分析

アプリケーションに統合された優れた分析APIは、データベースからデータを抽出し、意味のある洞察を返します。 Google Firebaseは、手元のデータからすばやく簡単に分析出力を提供する、簡単に適用できるAPIを提供します。

開発されたレストランアプリケーションと統合された分析ツールは、所有者が重要なビジネス上の決定を下すのに役立ちます。 分析は、アプリケーションのさまざまなユーザー向けの優れたダッシュボードを構築するのに役立ち、インターフェースを介したアクティビティのより明確な画像を提供します。

顧客とのつながり

アプリケーションを介して食べ物を注文するようになる顧客とのつながりを構築するには、多くの考慮が必要です。 良好な接続を構築するための多くの方法には、次のものがあります。

• 複数の支払い方法– Braintree、Stripe、またはPayPalの統合を使用
• 位置追跡– GooglePlacesAPIを使用
• 方向情報–MapkitとGoogleマップの使用
• アプリ内チャット
• アプリ内ガイダンス
• ユーザー登録–FacebookおよびGmailSDKの使用
• フィードバックとレビュー

顧客がアプリケーションを介して通信できるようになると、顧客は注文して支払うシステムに自信を持てるようになります。 サードパーティの統合により、これらの機能を簡単に組み込むことができ、顧客に提供される利便性に影響を与えます。

開発と展開

すべての包含と仕様は設計段階で定義されますが、開発アプローチはアジャイルに保つ必要があります。 これにより、アプリ所有者の柔軟性と満足度が向上します。

アジャイルアプローチにより、開発中のアプリケーションに付加価値を与えるインタラクティブなプロセスが可能になります。 卓越したユーザーエクスペリエンスを提供するアプリケーションの構築に向けて取り組んでいる部門の枠を超えたチームは、競争上の優位性を高めます。 迅速な市場投入を促進することはビジネス戦略を支持し、したがってすべてのステップで改善できるアプリケーションを提供します。

結論

レストランアプリの開発には、アプリを直接操作して利益を得るオーディエンスと利害関係者を理解することが含まれます。 オンラインで食べ物を注文することを楽しむ価値のある体験にすることは、アプリケーションインターフェイスが提供する体験の種類にほぼ完全に依存しています。

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