Um guia completo sobre desenvolvimento de aplicativos para restaurantes: tudo o que você precisa saber

Última atualização: 17 de janeiro de 2022

A cadeia de valor do restaurante tem visto um aumento acentuado no passado recente. Com a digitalização reinando em todos os setores, os restaurantes estão entre as respostas rápidas à transformação. Os restaurantes fizeram o possível para manter os serviços funcionando durante a pandemia.

Quando tudo fechou e todos foram obrigados a ficar confinados, os restaurantes continuaram entregando comida para quem mais precisava. Estudantes e jovens que ficam sozinhos sem cozinha própria dependiam da entrega de alimentos online e a indústria de repente se levantou para a ocasião.

O quão imperativo seria um aplicativo móvel para atender às demandas do mercado é muito claro. Não restringir o pedido de comida a dispositivos, mas estender sua extensão a dispositivos portáteis e móveis proporcionará uma expansão contínua do escopo com o qual os restaurantes podem atender aos consumidores online.

Entendendo o dilema que um entusiasta de negócios enfrenta, de ter que tomar decisões em várias frentes, ajudamos através deste blog a discutir sistematicamente as etapas que ajudarão a orientar o desenvolvimento de um aplicativo de restaurante robusto.

Índice

• Tendências no desenvolvimento de aplicativos para restaurantes
  
• Benefícios de criar um aplicativo de restaurante
• Tipos de aplicativos de restaurante com seus recursos
• Etapas para criar um aplicativo de restaurante robusto
• Fatores a serem considerados durante o desenvolvimento do aplicativo de restaurante
• Possíveis desafios
• Pilha de Tecnologia
• Conclusão

Tendências no desenvolvimento de aplicativos para restaurantes

Com o advento do digital na indústria de restaurantes, cada restaurante acelerou o ritmo para corresponder aos cenários em mudança. Seja ampliando a interface para os consumidores, relacionamento com facilitadores para entrega e aquisição, ou melhor interação de software com APIs de terceiros, cada passo dado agrega conveniência e tecnologia adotada.

Se olharmos para os padrões e estatísticas que observamos:

• O mercado de entrega de comida online está prestes a atingir US$ 29.000 milhões.
• O segmento mais significativo envolvendo a entrega de alimentos apenas de restaurantes está prestes a atingir US$ 17.000 milhões em 2021.
• Com quase 85% dos adultos independentes agora usando smartphones para encontrar restaurantes, perto de 36% preferindo fazer reservas de mesa por aplicativos de restaurante e mais de 25% agora querendo pedir e pagar da mesa por meio de um próprio aplicativo, a necessidade para um aplicativo móvel de restaurante está aumentando.
• Mais de 80% dos donos de restaurantes acham que alcançar os consumidores por meio de canais que os atraem melhor ajuda a melhorar o reconhecimento da marca e as vendas, então um aplicativo ajudará a alcançar tudo.

Ao entrar em um negócio na categoria de delivery de comida online, o melhor caminho a seguir é entender as tendências que mobilizam o setor. A conscientização sobre como um aplicativo aumenta a popularidade convence os proprietários a desenvolver um aplicativo móvel para seus restaurantes.

Alguns fatos notáveis ​​que complementam o argumento são:

• Adicionando canais digitais para pedidos e posteriormente atualizando para entrega, os preços das ações da Dominos subiram 40% desde 2012. Hoje, ela está recebendo 60% de todos os seus pedidos por esses canais. Ele também afirma ter visto um aumento significativo nas vendas nas mesmas lojas em um trimestre, devido à adição de canais como pedidos on-line e introdução de um aplicativo dedicado.
• A Starbucks conseguiu adicionar recursos de personalização específicos para seus clientes por meio do aplicativo móvel. Estendendo programas de fidelidade, promoções e ofertas exclusivas, exemplificou a experiência do usuário e conseguiu capitalizar os investimentos feitos em melhorias de recursos técnicos.

A transformação na cadeia de valor alimentar ganhou impulso com tecnologias como big data e inteligência artificial entrando em cena. Um desenvolvimento personalizado de aplicativo de comida ou restaurante explorará a tecnologia de forma ainda mais exaustiva.

Serviços de nuvem, blockchain, IA, big data e 5G contribuirão para uma melhor compreensão, experiência, serviço e segurança do cliente na entrega de alimentos online.

Benefícios de criar um aplicativo de restaurante

Toda mente empresarial entende a linguagem do RoI, o retorno do investimento feito. Desenvolver um aplicativo de restaurante que ajude a cumprir um objetivo principal de acesso contínuo exige um investimento decente, e os benefícios obtidos com esse desenvolvimento podem contribuir para o crescimento do negócio de restaurantes.

A criação de um aplicativo de restaurante pode ser benéfica tanto para um novo proprietário de uma empresa de restaurante que ainda não foi lançado no mercado, quanto para aqueles que já administram seu(s) restaurante(s) e desejam aumentar seus esforços de marketing e expansão.

Aqui discutimos para você alguns dos benefícios mais importantes que promovem a ideia de desenvolver um aplicativo adequado para o seu restaurante.

1. Agregação de valor da marca

Um aplicativo móvel que permite ao consumidor acessar e localizar restaurantes próximos de qualquer lugar, pedir sua comida favorita sem ficar restrito a um dispositivo é uma adição definitiva de valor para a marca.

A conectividade conveniente ajuda muito a criar impressões na mente do consumidor.

2. Melhor experiência do cliente

Um aplicativo bem projetado que transita suavemente da localização de restaurantes, seleção de alimentos, pedidos de pratos, pagamentos rápidos e rastreamento de pedidos até a entrega, adiciona apelo e cria uma experiência refinada para o usuário final.

Todos os recursos integrados por meio de APIs bem escritas que ajudam o aplicativo a funcionar ininterruptamente para todas as operações aprimoram o UX.

3. Processamento de pagamento aprimorado

A mais crítica das etapas para um empresário, enquanto um usuário pede comida online, é o pagamento feito pela interface. Um aplicativo com módulos de pagamento de terceiros integrados permite esse processo de qualquer lugar.

Uma largura de banda mínima de internet pelos provedores de serviços móveis torna todo o pedido de comida online mais completo do que nunca.

4. Melhor resposta às reservas

Quando existe a possibilidade de reservar uma mesa para um horário adequado, o consumidor sente-se à vontade para terminar outras tarefas antes de se contentar com a refeição no seu restaurante preferido. Um aplicativo móvel de restaurante que oferece essa conveniência convida mais usuários a usar as instalações disponíveis.

O aplicativo pode facilitar o usuário ou o dono do restaurante a atribuir assentos visíveis a todos, e a prática pode aumentar a facilidade de servir.

5. Benefícios de fidelidade

Os programas de fidelidade sobre aplicativos de restaurantes específicos não apenas permitem reter clientes antigos, mas também atrair novos. Um novo consumidor optará por baixar um aplicativo de restaurante específico se estiver oferecendo mais ofertas em comparação com outros restaurantes.

As notificações push sobre as últimas ofertas mantêm o cliente conectado ao aplicativo para fazer mais transações no aplicativo.

6. Feedback transparente

Um aplicativo de restaurante geralmente sempre exibe o feedback recebido sobre seus pratos ou serviço. Isso cria um ambiente confiável para os clientes, pois eles conhecem os pontos positivos e os negativos.

Além disso, o feedback serve como uma orientação para os donos de restaurantes modificarem ou melhorarem o que seus clientes desejam.

Tanto os proprietários de negócios novos quanto os existentes podem obter benefícios ao optar por desenvolver ou adicionar um aplicativo de restaurante. É apenas considerar o que todas as funcionalidades devem incluir por meio de integrações de API específicas que podem agregar valor real à experiência de pedido e entrega de alimentos on-line.

Com um aplicativo, alcançar um público maior na mesma vizinhança torna-se possível sem ter que gastar tempo alcançando pessoas que saem ou atendendo chamadas telefônicas limitando sua capacidade.

Tipos de aplicativos de restaurante

Depois de decidir adicionar um aplicativo à sua plataforma de negócios de alimentos online, o próximo passo é entender que tipo de aplicativo precisa ser desenvolvido. Embora, como usuários, sintamos que todos os aplicativos fazem a mesma coisa, mas cada aplicativo é projetado discretamente de acordo com o modelo de negócios de alimentos online.

Aqui estão os aplicativos em execução mais populares que suportam a maioria dos negócios de alimentos online:

Encontre seu aplicativo de restaurante

Se a oferta de um negócio online é apenas localizar restaurantes próximos dentro de certos parâmetros geográficos, então um aplicativo localizador de restaurantes é o que deve ser desenvolvido. O aplicativo permite que os usuários encontrem restaurantes de acordo com sua escolha de culinária, item alimentar, área de jantar ou pedido e popularidade.

Esse tipo de desenvolvimento de aplicativo precisará de um banco de dados abrangente de todos os restaurantes, cafés e lanchonetes em diferentes localidades e bairros. O banco de dados pode ser compilado usando a API do Google Places e, em seguida, a localização geográfica pode ser integrada para ajudar os usuários a localizar lanchonetes dentro de seu raio.

Caracteristicas importantes

• Perfil de usuário
• Pesquisa ou filtros de restaurantes
• Listagem de restaurantes e visualizações de mapa
• Informações do restaurante/telas de personalização do menu
• Seleção de ingredientes
• galeria de fotos
• Envio de foto/vídeo
• Revisão e classificações
• Notificações via push
• Fluxo de atividades
• Botão/link do restaurante
• Mensagens/chamadas no aplicativo

Pedido na mesa e aplicativo de pagamento

O aplicativo de pedido e pagamento na mesa facilita um sistema automatizado para funcionalidades de pedido e pagamento da mesa do restaurante sem qualquer interação pessoal com a equipe do restaurante. Em tempos em que a interação humano-humano é reduzida ao mínimo na realidade, a tecnologia promete aproximá-los.

O aplicativo inclui um recurso para fazer um pedido a partir do menu disponível, que cria um cheque para um pedido que é retirado por um sistema de exibição de cozinha (KDS). Este pedido pode então ser concluído através de um POS de pagamento e gorjeta criado, que pode ser fechado no cumprimento da função pelo cliente.

Caracteristicas importantes

• Cardápio
• Formulário e detalhes do pedido
• Reordenando
• Encomendar com antecedência
• Programas de fidelidade
• Divisão de contas
• Pagar na mesa/balcão
• Integração de carteira móvel
• Inclinação automática e adição de pontas
• E-mail/imprima recibos

Aplicativo de pedidos e entregas online

Para atender a solicitações de pedidos e entregas de alimentos online, esse tipo de aplicativo desenvolvido com recursos operacionais de ponta a ponta oferece suporte comercial completo. O aplicativo permite que os usuários encontrem restaurantes nas proximidades, acessem cardápios, façam pedidos, paguem pelos itens selecionados e acompanhem a entrega dos pedidos.

Estes podem ainda ser de dois tipos:

• Aplicativo de serviço completo – Esses aplicativos são desenvolvidos sem nenhum suporte ou recurso adicionado de fora. Aqui o código dos desenvolvedores para todos os recursos e toda a operação é independente de qualquer API de terceiros.

• Agregador de entrega ou aplicativos de serviço de entrega – Esses aplicativos oferecem flexibilidade para os proprietários de restaurantes se conectarem a um provedor de serviços de entrega dedicado para entregar pedidos de seus restaurantes favoritos para os locais do cliente. O aplicativo Zomato é um exemplo clássico.

Várias integrações de terceiros, como rastreamento de pedidos, notificações push, feedback ou avaliações, ajudam a melhorar os serviços do restaurante em coordenação com a equipe de entrega, para uma entrega de alimentos mais eficiente.

Caracteristicas importantes

• Perfil de usuário
• Pesquisa e listagens de restaurantes
• Cardápio
• Registro do cartão
• Pagamento automático
• Detalhes/histórico do pedido
• Reserva de pedidos
• Status de entrega
• Notificações
• Classificações
• Bate-papo em tempo real

Aplicativo do programa de fidelidade

Um aplicativo desenvolvido principalmente com o objetivo de compartilhar detalhes de ofertas de restaurantes ou alimentos em andamento e futuros é um aplicativo de programa de fidelidade. Os restaurantes desenvolvem este aplicativo de forma independente para notificações push, alertas e lembretes oportunos aos clientes.

O aplicativo ajuda os restaurantes a rastrear quantos clientes antigos e novos entram a bordo devido às ofertas ou campanhas realizadas no restaurante. Eles podem planejar suas atividades com base na resposta do usuário.

Caracteristicas importantes

• Oferecendo recompensas como descontos, presentes e bebidas de cortesia
• Reservas de última hora incentivadas no aplicativo
• Ofereça atualizações periódicas
• Definir condições para recompensas do usuário no back-end
• Apetite de coisas grátis, como bebida grátis e outras guloseimas
• Esquema de recompensas no aniversário do usuário
• Recargas gratuitas na loja através de notificações
• Menu no aplicativo
• Pedido móvel e pagamento antecipado
• Mensagens de pesquisa no aplicativo para prêmios de estrelas
• Música tocando em qualquer tomada para sua própria lista de reprodução dentro do aplicativo

A principal decisão é decifrar a necessidade e o tipo de aplicação a desenvolver. À medida que o proprietário decide avançar com um tipo específico de desenvolvimento de aplicativo, ele geralmente fica preso em um círculo de pensamentos, sobre onde e como começar e prosseguir com a visão.

Para ajudá-lo a superar esses pensamentos, esta seção a seguir ajudará com a abordagem básica e funcionará como um guia para o desenvolvimento de aplicativos para restaurantes.

Etapas para criar um aplicativo de restaurante robusto

Quando determinado a lançar um aplicativo para qualquer negócio de alimentos, o primeiro desafio é desenvolver com os recursos e funcionalidades desejados. Prosseguir com um parceiro de desenvolvimento é uma opção sábia, mas observar alguns critérios antes de iniciar o processo pode ajudar a economizar tempo e energia.

• Observe que o aplicativo de restaurante desenvolvido está resolvendo um desafio crucial enfrentado pelo ecossistema ou indústria de restaurantes.
• O desenvolvimento deve ser eficiente em termos de tempo e dinheiro investidos.
• O aplicativo deve ser simples de executar, bem como de usar, de modo a servir ao propósito de adicionar conveniência.
• Sendo uma interface entre diferentes partes interessadas, o aplicativo do restaurante deve ser capaz de fornecer conectividade ininterrupta para cumprir as atividades de pedidos de comida online.
• Tente seguir uma boa referência de design ao criar um aplicativo de restaurante. Embora novas ideias possam mudar muitas coisas, tomar uma referência no início pode ajudar a esclarecer os pensamentos à medida que o negócio avança.

Existem inúmeras maneiras de chegar a um destino, mas é sempre aconselhável seguir um caminho bem guiado, pois pode ajudar a evitar grandes armadilhas. Os pontos a seguir foram resumidos para fornecer uma visão geral do processo para o desenvolvimento de um aplicativo forte para qualquer um dos negócios de restaurantes.

O que e quanto desenvolver

O proprietário ou entusiasta da empresa deve ter clareza sobre o modelo de negócios para o qual o aplicativo precisa ser desenvolvido. A maioria do design e desenvolvimento varia de acordo com a finalidade que o aplicativo precisa atender.

Como o aplicativo do programa de fidelidade não precisará de nenhuma integração referente ao rastreamento de pedidos ou entrega, e da mesma forma, o aplicativo de pedidos e entrega on-line precisará de integrações adicionais de terceiros para pagamentos on-line, integração de GPS para rastreamento de pedidos, incluindo APIs para contas e finanças.

Identificadas as características desejadas, o investimento deve ser feito em conformidade para obter um resultado eficiente e justificado.

Pesquisa de mercado e negócios

Agora que o escopo do aplicativo a ser desenvolvido está finalizado, o próximo passo deve ser começar com um entendimento profundo do mercado. Um bom negócio de alimentos é resultado de um profundo conhecimento das demandas do mercado.

O aplicativo deve ser direcionado para atender a demanda e oferta. Informações relativas:

• Conhecimento das ofertas dos concorrentes através dos aplicativos de restaurante. Número de usuários esperados do aplicativo desde o primeiro dia.
• A quantidade de dados do usuário que precisam ser registrados, gerenciados e armazenados para recuperação repetidas vezes, para entender o suporte do banco de dados e do servidor.
• Sobre que tipo de suporte de rede os diferentes aplicativos precisam para projetar a arquitetura e a infraestrutura de acordo.
• Opções de diferentes APIs que podem ajudar a reduzir o tempo de desenvolvimento e acelerar o go-to-market

Esses indicadores podem contribuir para o desenvolvimento de aplicativos de restaurante que complementam o negócio com melhor desempenho e experiência do usuário.

Os Objetivos a Alcançar – Funcionalidades do App

O próximo passo deve ser definir descritivamente as funções que o aplicativo de restaurante específico precisa executar. Saber isso ajudará a decidir:

• Quanto codificar – o que é original e o que pode ser comprado. Uma plataforma pronta pode ser um passo rápido para o mercado.
• Quantas dependências de terceiros – integrações de API para rastreamento geográfico, pagamentos, notificações push, menus online, pedidos, reservas e muito mais.
• Especificações do servidor – dependendo do tamanho da base de usuários que está sendo direcionada.
• Tipo e tamanho do banco de dados – para armazenar diferentes pontos de dados, como endereços, números de contato, locais, informações de pedidos e restaurantes, incluindo algumas análises estatísticas.
• Fontes de conectividade a serem construídas – nomes de restaurantes, em termos de localização.

O desenvolvimento de aplicativos para restaurantes pode começar neste ponto, com uma equipe de desenvolvedores experientes criando uma interface para o negócio de restaurantes operar.

Acelere o processo de desenvolvimento usando APIs

Dependendo do tipo de aplicativo de restaurante a ser desenvolvido, os desenvolvedores podem escolher entre várias APIs disponíveis para acelerar o desenvolvimento para um lançamento rápido.

As opções que podem ser consideradas incluem:

• Relativamente à Informação sobre Restaurantes: As APIs Foursquare ou Zomato permitem extrair todos os dados relacionados com o restaurante.
• Para serviços de localização: para adicionar funcionalidades de navegação e recomendações de rotas, o Google Maps e o Places podem ser integrados. A seleção de uma área específica também varia de acordo com o sistema operacional. Para Android, a API de localização do Google faz o trabalho, enquanto para iOS, o Core Location Framework será necessário.
• Sobre Reservas e Sistema POS: As APIs Rest permitem adicionar a funcionalidade onde os usuários podem selecionar a mesa exata para jantar. Várias APIs estão disponíveis para integrar o POS, como, Deliveroo API, Omnivore e Simplicity.Incluindo sugestões/recomendações: APIs que facilitam dicas geradas por IA para recomendações podem ser integradas. Um exemplo é a API Qloo.
• Gateway de pagamento: Várias opções estão disponíveis dependendo dos sistemas operacionais e das áreas em que o aplicativo será usado. Alguns exemplos incluem APIs do Android e Apple Pay, ou aquelas da Braintree, Stripe e PayPal.
• Track Delivery: a API Shippo permite um processo de entrega ordenado junto com seu rastreamento
• APIs para obter comentários e comentários: são integrados para permitir que os usuários possam deixar comentários e comentários no aplicativo do restaurante.
• Para lançar um novo recurso: o LaunchDarkly permite que os proprietários de aplicativos integrem novos recursos em seus aplicativos sem nenhum suporte técnico adicional.

UI-UX do aplicativo

À medida que as decisões de back-end estão sendo tomadas, o front-end deve ser projetado paralelamente. Quando todo o sucesso de qualquer negócio de restaurante online depende do tipo de experiência do usuário que eles transcendem, o UI-UX se torna imperativo para investir.

Um cadastro fácil e rápido é o primeiro passo para uma UX atrativa. Garantir a segurança dos dados por meio da integração de APIs de login seguro da AWS ou da criação de um login básico com dados bloqueados em servidores seguros. Catálogos inteligentes, pedidos e POS simplificados, rastreamento de entrega rápida e notificações push integradas serão feitas para criar o UI-UX e aumentar o apelo de aplicativos de restaurante.

Teste, implante e inicie o aplicativo

O back-end e o front-end, quando codificados e combinados com as APIs de recursos de terceiros desejados, agora precisam ser testados antes que o usuário real entre nele para pedir sua comida. O aplicativo deve ser testado rigorosamente para a carga que deve suportar, usabilidade, regressão, dispositivos nos quais se espera que seja baixado e vários relatórios de status devem estar prontos para quaisquer melhorias necessárias.

Com todos os testes concluídos, relatórios de status prontos, o aplicativo está pronto para implantação nos servidores de sua escolha. Ele pode ser lançado em todas as lojas de jogos para download.

Comece a comercializar o aplicativo – escolha campanhas que o tornem uma marca

Como o aplicativo de restaurante desenvolvido está disponível ao vivo em diferentes lojas de jogos, o proprietário do aplicativo deve começar a comercializar o aplicativo. Como vários aplicativos precisam atrair um público que acaba escolhendo a comida por meio de um serviço online, as campanhas de marketing precisam ser projetadas para atender o usuário de acordo com suas expectativas.

Aprovar restaurantes e oferecer descontos de abertura com benefícios de fidelidade pode trazer grandes benefícios para os negócios a longo prazo. É neste momento no lançamento que os clientes procuram motivos para baixar o aplicativo. Uma vez baixado, muito poucos pulam para aplicativos diferentes para pedir comida. Fornecer a eles benefícios constantes fará com que eles divulguem o aplicativo antecipadamente por meio do boca-a-boca, contribuindo para a marca do aplicativo do restaurante.

Análise de feedback do aplicativo do restaurante

Um aplicativo usado para pedir comida definitivamente convidará críticas e comentários de pessoas felizes e chateadas. Portanto, uma análise do feedback coletado desempenhará um grande papel na melhoria do aplicativo ao vivo.

Existem várias ferramentas que podem ser integradas para coletar feedback especificamente para entender melhor o público. Essas ferramentas são projetadas para envolver o usuário de diferentes maneiras para que ele compartilhe seu feedback. Ferramentas como mopinion, feedbackify e HubSpot que facilitam a coleta de avaliações de clientes sobre o serviço oferecido por meio do aplicativo.

Suporte e aprimoramentos do aplicativo

Um aplicativo de restaurante funcional pode ser melhorado à medida que as preferências do público são melhor compreendidas. Existem aprimoramentos no aplicativo, bem como ferramentas de orientação que fornecem suporte aos usuários enquanto eles usam o aplicativo.

Um novo usuário integrado recebe instruções iniciais sobre o fluxo pelo aplicativo, juntamente com alguns bots interativos que permitem a comunicação entre a equipe de suporte e o usuário caso haja algum problema. A Salesforce oferece essas ferramentas que criam um sistema de suporte no aplicativo dentro do aplicativo do restaurante.

A conclusão do desenvolvimento de um aplicativo de restaurante pode demorar muito mais do que parece. Idealmente, deve continuar, pois as entradas devem ser feitas sempre que for necessária uma atualização em termos de serviços, tecnologia e satisfação do cliente. Um aplicativo que improvisa para servir melhor sempre atrairá uma base de usuários muito maior.

Mais adiante, os recursos são os elementos marcantes que acabam atendendo ao objetivo final de um aplicativo de restaurante. Na seção abaixo, listamos os recursos mais específicos para diferentes tipos de aplicativos de restaurante discutidos nas seções acima.

Fatores a serem considerados durante o desenvolvimento do aplicativo de restaurante

Um guia para o desenvolvimento de um aplicativo de restaurante não estaria completo sem mencionar os fatores mais críticos que influenciam o desenvolvimento, a implantação e as operações bem-sucedidas que o aplicativo executa.

Agora é importante entender que o desenvolvimento de um aplicativo de restaurante envolve uma quantidade significativa de esforços de back-end de acordo com as variantes do usuário para o aplicativo. A estratégia de desenvolvimento, envolvendo etapas em torno da fase de descoberta e outros módulos do aplicativo do restaurante, acontecem de acordo com os diferentes usuários e stakeholders.

A arquitetura do aplicativo de restaurante que está sendo desenvolvido variará, portanto, dependendo da complexidade do aplicativo, que definirá o quão robusto ele será.

Esses fatores ajudam o dono do aplicativo ou restaurante a decidir o quão extenso o aplicativo deve ser para atingir as metas de desenvolvimento do aplicativo. A seguir, são para citar alguns dos mais influentes.

Teste de largura de banda e carga

Ao desenvolver o aplicativo, é necessário reconhecer o fato de que, apesar de uma enorme base de usuários que usa o aplicativo simultaneamente, a TI do aplicativo deve ser robusta e todos os possíveis riscos que levam a uma falha do aplicativo devem ser considerados. A ideia é garantir que, em todas as circunstâncias, o aplicativo permaneça operacional e que os dados do proprietário do aplicativo, do restaurante e do usuário não sejam perdidos.

Para abordar esses fatores, a escalabilidade provável, o tempo de resposta e o uso de recursos devem ser considerados.

Orçamento e planejamento futuro

É uma observação comum que, quando um proprietário começa a desenvolver um aplicativo de restaurante, os requisitos iniciais ultrapassam casualmente. Especialmente quando a equipe de desenvolvimento usa práticas ágeis para o desenvolvimento de aplicativos, eles usam o luxo e os requisitos continuam chegando. Mas o bolso é o mais afetado.

Uma sugestão sábia seria manter seus designs básicos e histórias de usuários. Mesmo que alguma nova entrada venha à mente, decida um plano para equilibrar os componentes existentes e os novos, de modo a adequá-lo ao orçamento decidido. Faça uma estimativa do ROI de cada nova adição ou solicitação de adição para desenvolver uma aplicação eficiente.

Perfil do concorrente

Isso forma o núcleo em torno do qual o aplicativo será desenvolvido. Um aplicativo executado com sucesso oferecerá o melhor estudo de caso para considerar o que incluir e o que não fazer enquanto seu aplicativo está sendo construído.

Um perfil completo do concorrente forneceria uma visão dos recursos populares e os comentários ou avaliações ajudariam a esclarecer como desenvolver um aplicativo melhor.

Esses fatores definitivamente ajudarão a equipe de desenvolvimento a decidir rapidamente a qualidade que eles precisam entregar e implantar.

Possíveis desafios

A cada desenvolvimento de software surgem desafios iniciais que podem representar obstáculos no processo. Esses obstáculos genéricos, se presumidos bem a tempo, podem ajudar a deslizar facilmente, dando a um aplicativo de restaurante que fará com que pedir comida on-line seja uma experiência muito divertida.

Cenário do Concorrente

O mercado está saturado de aplicativos de entrega de comida. Os restaurantes estão usando formas diversificadas para atrair clientes. Os aplicativos estão dando a seus usuários uma experiência cada vez mais personalizada. O desafio de dar um diferencial acima do existente é um dos mais intensos que os empreendedores podem esperar no momento.

O caminho provavelmente seria pesquisar e criar jornadas de usuário com ofertas atraentes que obriguem os clientes a baixar o aplicativo do restaurante.

Atualizações de tecnologia

O ritmo em que o pedido de comida online transcendeu do pedido por telefone para aplicativos móveis, é muito difícil dizer qual tendência controlará o setor no futuro. Está atualizando a infraestrutura existente de acordo com a nova.

Ao desenvolver um aplicativo de restaurante, a equipe de desenvolvimento deve projetar o código de modo a facilitar facilmente aos proprietários integrar as atualizações mais recentes da API, bem como as atualizações de código.

Considerações monetárias

Outro desafio que os proprietários de restaurantes e a equipe de desenvolvimento de aplicativos para restaurantes provavelmente enfrentarão é manter o investimento monetário dentro dos limites planejados. À medida que o processo de desenvolvimento prossegue com uma metodologia ágil, a equipe pode ultrapassar o orçamento com inclusões que não foram planejadas inicialmente.

A ideia é entender qual recurso ou adição será mais importante inicialmente. Apenas devem ser incluídas as solicitações que prometem um alto ROI desde o início, ou então a inclusão dessas pode ser adiada para mais tarde.

Contornar os desafios e desenvolver um aplicativo de restaurante robusto e confiável exige uma forte pilha de tecnologia para apoiá-lo. Nenhum desenvolvimento é completo sem o uso bem estrategizado de insumos tecnológicos. Vamos rever algumas das áreas de desenvolvimento necessárias que desempenharão um papel na definição da qualidade e desempenho do aplicativo de restaurante.

Pilha de Tecnologia

Ao discutir a pilha de tecnologia que está por trás do desenvolvimento de um aplicativo forte, vamos da linguagem básica para codificação aos servidores necessários para a implantação do aplicativo. Um bom conhecimento dos requisitos ajuda a definir o que usar para qual finalidade.

A pilha de tecnologia precisa ser escolhida com base em cada fase de desenvolvimento, conforme descrito aqui:

O primeiro nível deve ser decidir que tipo de aplicativo desenvolver, Nativo ou Híbrido. Isso ajudará a escolher o SDK ou o kit de desenvolvimento de software, que será diferente para implantação de iOS e Android.

Os kits de ferramentas e os idiomas também variam para iOS e Android. Uma visão geral da pilha de tecnologia necessária para desenvolver um aplicativo de restaurante funcional básico está aqui:

Linguagem e Programação

Entendendo se seu aplicativo será nativo ou híbrido, os desenvolvedores codificarão usando Swift ou Kotlin, o que ajudará a criar aplicativos poderosos e proficientes. A escolha também dependerá da base de usuários, bem como do dispositivo em que se espera que o aplicativo seja usado principalmente.

As linguagens de programação específicas para iOS e Android reduzirão o tempo de desenvolvimento e os bugs que surgirão durante o teste ou a implantação. Para desenvolver um aplicativo que pode ser executado em qualquer lugar com desempenho de nível empresarial, Java é a linguagem de escolha. A facilidade de desenvolvimento, bem como o maior valor comercial, podem ser obtidos através da escolha do próprio idioma correto.

Requisitos de nuvem e servidor

A seleção do tipo de servidor para o aplicativo de restaurante desenvolvido dependerá da carga esperada do usuário. Um servidor em nuvem como AWS, Google, Azure ou Digital Queen fornecerá conectividade contínua. Se uma base de usuários local for destinada, um servidor local também será suficiente.

A equipe de desenvolvimento precisa reunir os requisitos de uso do aplicativo completamente para estabelecer um backup de servidor apropriado.

Bancos de dados e utilitários

Bancos de dados oferecem armazenamento de todos os dados coletados sobre o aplicativo. Bancos de dados que permitem fácil armazenamento, gerenciamento, recuperação, migração e acesso a pontos de dados contribuem para o bom uso dos dados coletados.

Bancos de dados MySQL ou SQLite oferecem APIs prontas para fácil integração e aplicação com o software desenvolvido. Facilitar dados mais bem gerenciados no final do restaurante permitirá que o proprietário obtenha insights significativos sempre que desejar.

Análise

Uma boa API de análise integrada ao aplicativo extrairá dados do banco de dados e fornecerá insights significativos. O Google Firebase oferece APIs facilmente aplicáveis ​​que fornecem resultados analíticos rápidos e fáceis dos dados disponíveis.

Uma ferramenta analítica integrada ao aplicativo de restaurante desenvolvido ajudará o proprietário a tomar as principais decisões de negócios. A análise ajudará a construir bons painéis para os diferentes usuários do aplicativo, dando uma visão mais clara da atividade que passa pela interface.

Conexões do cliente

Construir conexões com os clientes que vêm pedir comida pelo aplicativo requer muita reflexão. Muitas maneiras pelas quais boas conexões podem ser construídas incluem:

• Vários métodos de pagamento – Usando integrações Braintree, Stripe ou PayPal
• Rastreamento de localização – usando a API do Google Places
• Informações de direção – Usando Mapkit e Google Maps
• Bate-papo no aplicativo
• Orientação no aplicativo
• Registro de usuário – Usando SDKs do Facebook e Gmail
• Comentários e comentários

Quando os clientes conseguem se comunicar por meio do aplicativo, eles ganham confiança no sistema no qual fazem pedidos e pagam. As integrações de terceiros permitem a fácil inclusão desses recursos, que influenciarão na conveniência fornecida ao cliente.

Desenvolvimento e implantação

Embora todas as inclusões e especificações sejam definidas durante a fase de design, a abordagem de desenvolvimento deve ser mantida ágil. Isso aumentará a flexibilidade e a satisfação do proprietário do aplicativo.

Uma abordagem ágil permitirá um processo interativo de agregação de valor ao aplicativo que está sendo desenvolvido. Uma equipe multifuncional trabalhando para criar um aplicativo que oferece uma experiência de usuário excepcional aumenta a vantagem competitiva. Facilitar uma rápida entrada no mercado favorece a estratégia de negócios e, portanto, oferece um aplicativo que pode ser aprimorado a cada etapa.

Conclusão

O desenvolvimento de um aplicativo de restaurante envolve a compreensão do público, bem como das partes interessadas que irão interagir diretamente e se beneficiar do aplicativo. Making ordering food online an experience worth enjoying is almost totally dependent on the kind of experience the application interface offers.

A thoughtful deciphering of the requirements between the development team and the restaurant owner can bring out an exceptional application which gains popularity due to its appeal and convenience.

A team proficient in custom mobile app development , which has delivered professional applications with all features desirable for a good and fully functional restaurant application is a must for a successful development objective to be achieved.

A restaurant app must be worth registering and revisiting, offering satisfaction just like the food it helps deliver.