2019 Pazarlama Planınızı ve Bütçenizi Hazırlama

2019 pazarlama planınızı ve pazarlama bütçenizi şimdiye kadar bilmiyorsanız, şirketiniz, departmanınız, işiniz için endişelenmelisiniz.

Yapılamamasının bir nedeni, kuruluşunuzun pazarlama harcamanızı artırıp artırmadığınızı, statükoyu devam ettirip ettirmediğinizi veya kemerleri sıkmanız gerekip gerekmediğini bilmek için umutlarını güçlü bir 4. çeyrekte sabitlemesidir.

Başka bir neden de 2019 bütçesinin ödenmiş olması olabilir, ancak siz veya ekibiniz bu bütçede öncelikler arasında yer almıyorsunuz.

Ve bütçeden siz sorumluysanız ve bunu ekiple paylaşmadıysanız, neden olmasın? Ekibiniz, şirket ve pazarlama departmanının amaçlarını ve hedeflerini, ayrıca kaynakları ve kısıtlamaları anladığında, iletişim kurmayı ve işbirliği yapmayı daha kolay bulacaktır.

Act-On'un bu Ağustos ayındaki pazarlama blogu bülteni aracılığıyla yapılan gayri resmi bir ankette, pazarlamacıların yüzde 63'ü Eylül ayında 2019 pazarlama planları üzerinde çalışacaklarını söyledi. Yüzde 25'i ise Ekim ayında pazarlama planlarını ele alacaklarını söyledi. Geri kalanlar ise her şeyi Kasım ayında halledeceklerini söyledi.

Bu nedenle, gelecek yıl için planınızı veya bütçenizi bilmiyorsanız, bu yazıyı okumayı bırakın ve patronunuza “Viski Tango Foxtrot?” diye sorun. Tamam, bir saniye, bunu (veya ne anlama geldiğini) patronunuza tam anlamıyla söylemenizi önermiyorum.

Bütçenizin ne olması gerektiğini merak ediyorsanız, Gartner'ın CMO 2017-2018 Harcama Anketine göre , pazarlama bütçeleri son birkaç yılda şirket gelirlerinin yüzde 11-12'si arasında gezindi.

2018 Pazarlama Hattının Durumu Raporuna göre, pazarlamacıların yüzde 50'si şirketlerinin pazarlama bütçesinin gelecek yıl artmasını, yüzde 36'sı ise aynı kalmasını bekliyordu.

Öyleyse, bu istihbaratla donanmış olarak, bütçenizi kısın.

Bu süreç sırasında, programlar, altyapı, personel sayısı (danışmanlar ve serbest çalışanlar dahil) ve özel projeler için en azından toplam bütçenin bir yüzdesi olarak yer tutucuya başlamak istersiniz.

Hızlı bir şekilde, MarTech harcamanızı değerlendirirken, ekibinizi hızlandırmak ve araçları etkili bir şekilde kullanmayı öğrenmek için zaman ve para maliyetlerini hesaba katmayı unutmayın. Bir platformda tam olarak uygulamaya geçmek için gerçekten 3 ay veya daha fazla zaman harcamak ve/veya onu kullanmak için teknoloji uzmanları kiralamak zorunda mısınız? Veya uygulamanın birkaç hafta içinde gerçekleştiği ve deneyimsiz yeni bir işe alımların bir gün içinde kampanyalar başlatabileceği bir platforma sahip olmayı mı tercih edersiniz?

2019'da ne kadar çalışmanız gerektiğini öğrendikten sonra, planınızı oluşturmanın zamanı geldi. İşte birkaç ipucu.

Adım 1: 2018'in başarılarını ve başarısızlıklarını değerlendirin

• 2018 planınız var mıydı? buna sadık kaldın mı? Neden veya neden olmasın?
• Pazarlamada ne işe yaradı? Ne yapmadı?
• Öncü hedeflerinizi yaptınız mı?
• Satış ekibiniz satış hedeflerini gerçekleştirdi mi?
• Şirketiniz gelir hedeflerini tutturdu mu?

Bir kahve (veya daha güçlü bir şey) alın, sessiz bir yer bulun ve bu soruları bir oturuşta elinizden geldiğince cevaplayın. Ardından yarın geri dönün ve bilmediğiniz herhangi bir konuda ekibinizin yardımıyla bunları kesinleştirin. Bunlar, gelecek yıl için çabalarınızı odaklayacağınız başlangıç ​​noktaları olmalıdır.

Bu aynı zamanda pazarlama faaliyetlerinizin her birini gözden geçirmek ve pazarlama hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olup olmadığını belirlemek için de iyi bir zamandır. Cevabınız evet ise, aynı miktarda bütçe tutmayı veya artırmayı düşünün.

2. Adım: 2019 hedeflerinizi net bir şekilde tanımlayın

Stephen Covey'in dediği gibi , sonunu düşünerek başlayın . Özellikle önümüzdeki yıl için şirketinizin hedefleri nelerdir? Pazarlama hedeflerinizi kuruluşunuzun hedefleriyle eşleştirin. Ve kişisel pazarlamanızdan bir ipucu alın: CEO'nuzun veya CFO'nuzun eylem planlarında kullandığı dili kullanın.

2019 pazarlama hedeflerinizi birkaç nedenden dolayı sınırlayın. Bir: vaat altında ve üzerinde teslim. İki: ilk nedene bakın. Çok fazla büyük hedefiniz varsa, önceliklendirmede ve her şeyi başarmada zorlanacaksınız.

Beş veya daha az ana, kapsayıcı pazarlama hedefi öneriyoruz. Ayrıca, daha büyük kilit hedefe ulaşmak için uğraşmanız gereken şeyleri de parçalamalısınız. Ek hedefler ve görevler, büyük hedeflerinizin altına düşer. Örneğin:

Temel Hedef: Müşteri kaybını yüzde X azaltmak için müşteri ilişkilerini derinleştirin.

• Alt Hedef 1 : Endüstri standardının üzerinde bir katılımla işe alım/yukarı satış e-posta geliştirme programlarını başlatmak
• Alt Hedef 2: Kaybolma olasılığının en yüksek olduğunu belirleyin ve onları meşgul etmek için video eğitimi/e-posta geliştirme kampanyası oluşturun.
• Alt Hedef 3: Net Destekçi Puanları için bir plan geliştirin ve etkinleştirin ve en iyi müşterilerinizi içeren aylık vaka çalışmaları yapın

Ayrıca bu hedeflerin ve taktiklerin nasıl ölçüleceğini de belirlemek isteyeceksiniz. 2018 Boru Hattı Pazarlama Raporunda ankete katılan pazarlamacıların yüzde 55'inden fazlası, pazarlama planlarını dönüşüm hunisinin aşağısındaki metriklere (fırsatlar, boru hattı, anlaşmalar ve gelir) dayalı olarak yapıyor. Beklenen sonuç nedir? Bunları yapmak ne kadara mal olacak?

3. Adım: 2019 temalarınızı ve mesajlaşmanızı belirleyin

Bir adım geri atın ve 2019 hedeflerinize bakın. Kapsamlı bir tema veya temalar var mı? Temel hedeflerinizden birkaçı müşterileri elde tutmakla ilgiliyse, 2019 temanız belki de "Müşterimizin Yılı" olabilir. Elbette, umarım bundan daha yaratıcısındır.

Bir mesaj veya tema, yarattığınız bir farklılaştırıcıya odaklanabilir veya iş amacınız veya göreviniz olabilir ya da çok hevesli veya ileriye dönük bir şey olabilir.

Temalarınızı ve mesajlarınızı belirlemek, yıl boyunca başarmak istediklerinize odaklanmanıza yardımcı olur.

Bunu pazarlama ağacınızın kökleri olarak düşünün ve o yılın tüm pazarlama etkinliklerinin kökleri bu temalara dayanacaktır.

Bu, ister yeni bir stant tasarlarken, ister ürün siparişi verirken, etkinlik planlamanızda size yardımcı olabilir. Bu, oluşturduğunuz veya yeniden yayınladığınız içerikte size yardımcı olacaktır. Sosyal veya diğer ücretli promosyonlar için doğru kanalları seçmenize yardımcı olacaktır. Bu, yılın ilerleyen zamanlarında sunmak isteyeceğiniz ticari dergileri ve diğer yayınları belirlemenize yardımcı olacaktır.

Adım 4: Hedef kitlenizi derinlemesine anlayın

Yaptığınız planlama ne olursa olsun, bunun her zaman birinci adım olması gerektiği konusunda bir tartışma yapılabilir. Bu kadar önemli. Hedef kitlenizi derinlemesine tanımanız gerekir. Acı noktaları nelerdir? Rakipleriniz bu sorunlu noktaları ele almakta nasıl yetersiz kalıyor? Nasıl daha iyisini yapabilirsin?

Neyse ki, size yardımcı olabilecek isteğe bağlı bir web seminerimiz var.

Adım 5: Pazarlama planınızı belgeleyin, belgeleyin, belgeleyin

Tamam, bütçenizi, planınızı, temalarınızı ve plana ulaşmak için hedeflerinizi belirlediniz. Belgelenmiş bir planınız yoksa, başarılı olmanız pek olası değildir. Belgelenmiş bir planınız yoksa, yılın ilerleyen saatlerinde plandan nasıl veya neden sapmak isteyebileceğinizi bilemezsiniz.

Planınızı belgelemenin yanı sıra, gelecek yıl için bir takvim önemli tarihlerini doldurmaya başlayın. Bunlar, ürün lansmanları, ticari fuarlar ve ev sahipliği yaptığınız veya katıldığınız etkinlikler, sektörünüzü rutin olarak etkileyen destek amaçlı etkinlikler olabilir. Oradan, hangi e-postalar, basın bültenleri, videolar, podcast veya diğer destekleyici içerikler oluşturmanız gerektiğine dair bir çalışma planı oluşturun.

Adım 6: 2019 için büyük girişiminiz nedir?

2019'da pazarlamada sizi ne heyecanlandıracak? Sizin (veya ekibinizden birinin) bu yıl şampiyon olmak istediğiniz büyük bir girişim veya fikir var mı? Act-On'da bunu daha önce video ve podcasting ile yapmıştık. Geçen yıl, planlamamıza çevik pazarlama çerçevesini dahil ettik.

Geçen yıl yapmadığınız bir veya iki yeni programa bu yıl yatırım yapmayı düşünün. Bunlar, canlı etkinliklere ev sahipliği yapmak veya bir web semineri programı oluşturmak olabilir. Her ne olursa olsun, şimdi belirlediğiniz veya yıl içinde ortaya çıkacak özel projeler için bir miktar bütçe doları ve diğer kaynakları ayırdığınızdan emin olmak isteyeceksiniz.