准备 2019 年营销计划和预算

如果您现在还不知道您的 2019 年营销计划和营销预算是什么，您应该为您的公司、您的部门、您的工作担心。

它可能无法完成的一个原因可能是您的组织寄希望于强劲的第四季度，以了解您是在增加营销支出、保持现状还是需要勒紧裤腰带。

另一个原因可能是 2019 年的预算已经确定，但您或您的团队不是其中的优先事项。

如果你负责预算并且你没有与团队分享，为什么不呢？ 当您的团队了解公司和营销部门的目标和目的，以及资源和限制时，他们会发现更容易沟通和协作。

在今年 8 月通过 Act-On 营销博客通讯进行的一项非正式民意调查中，63% 的营销人员表示他们将在 9 月制定 2019 年营销计划。 另有 25% 的人表示他们将在 10 月份制定营销计划。 其余的人说他们将在 11 月解决所有问题。

所以，如果你不知道明年的计划或预算，请停止阅读这篇文章，去问问你的老板，“威士忌探戈狐步舞？” 好的，等一下，我并不是建议你对你的老板直接这么说（或它代表什么）。

如果您想知道自己的预算应该是多少，根据Gartner 的 CMO 2017-2018 年支出调查，营销预算在过去几年中徘徊在公司收入的 11-12% 之间。

根据 2018 年管道营销状况报告，50% 的营销人员预计明年他们公司的营销预算会增加，36% 的营销人员预计将保持不变。

所以，有了那个情报，去确定你的预算。

在此过程中，您希望开始占位，至少占总预算的百分比，您将可用于计划、基础设施、员工人数（包括顾问和自由职业者）以及特殊项目。

顺便说一句，在考虑您的 MarTech 支出时，不要忘记将时间和金钱成本考虑在内，以使您的团队加快速度，学习如何有效地使用这些工具。 您真的想花 3 个月或更长时间在平台上完全实施，和/或必须聘请技术人员来使用它吗？ 或者你更愿意有一个平台，在几周内实施，一个没有经验的新员工可以在一天内用它启动活动。

一旦你知道你在 2019 年需要做多少工作，就该制定你的计划了。 这里有一些提示。

第 1 步：评估 2018 年的成功和失败

• 你有2018年的计划吗？ 你坚持了吗？ 为什么或者为什么不？
• 什么在营销中起作用？ 什么没有？
• 您是否制定了领先目标？
• 您的销售团队是否制定了销售目标？
• 贵公司是否制定了收入目标？

喝杯咖啡（或更浓的咖啡），找一个安静的地方，坐下来尽可能地回答这些问题。 然后明天回去，在你的团队的帮助下完成你不知道的任何事情。 这些应该是您在来年集中精力的起点。

这也是审查您的每项营销活动并确定它是否有助于实现您的营销目标的好时机。 如果答案是肯定的，请考虑保持相同数量的预算或增加预算。

第 2 步：明确定义 2019 年目标

正如斯蒂芬柯维所说，以终为始。 具体来说，贵公司来年的目标是什么？ 将您的营销目标映射到您组织的目标。 并从您的角色营销中获得一个提示：使用您的 CEO 或 CFO 在他们的行动计划中使用的相同语言。

出于几个原因限制您的 2019 年营销目标。 一：承诺不足，交付过多。 二：看第一个原因。 如果您有太多的主要目标，您将在确定优先级和完成任何事情方面面临挑战。

我们建议五个或更少的主要的总体营销目标。 您还应该分解完成更大的关键目标需要解决的问题。 其他目标和任务属于您的大目标。 例如：

关键目标：加深客户关系，将客户流失率降低 X%。

• 子目标 1 ：以高于行业标准的参与度启动入职/追加销售电子邮件培养计划
• 子目标 2：确定最有可能流失并创建视频教程/电子邮件培养活动以吸引他们的参与。
• 子目标 3：制定并启动净推荐值计划，并制作每月案例研究，重点介绍您的最佳客户

您还需要确定如何衡量这些目标和策略。 在 2018 年管道营销状况报告中接受调查的营销人员中，超过 55% 的营销人员根据漏斗下游指标（机会、管道、交易和收入）制定营销计划。 预期的结果是什么？ 做这些事情要花多少钱？

第 3 步：确定 2019 年的主题和信息

退后一步，看看你的 2019 年目标。 是否有一个或多个总体主题？ 如果您的几个关键目标是围绕留住客户，那么您 2019 年的主题可能是“我们的客户年”。 当然，我希望你比这更有创意。

信息或主题可以围绕您正在创造的差异化，或者它可能是您的业务目的或使命，或者它可能是非常有抱负或前瞻性的东西。

确定你的主题和信息有助于集中你今年想要完成的事情。

把它想象成你的营销树的根，那一年的所有营销活动都将植根于这些主题。

这可以帮助您进行活动策划，无论是设计新展位还是订购礼品。 这将帮助您创建或重新发布内容。 它将帮助您选择正确的社交或其他付费促销渠道。 它将帮助您确定您想要在今年晚些时候推销的贸易期刊和其他出版物。

第 4 步：深入了解您的目标受众

可以提出一个论点，即这应该始终是您正在做的任何计划的第一步。 这很重要。 您需要深入了解您的目标受众。 他们的痛点是什么？ 您的竞争对手在解决这些痛点方面有何不足？ 你怎么能做得更好？

幸运的是，我们有一个可以为您提供帮助的点播网络研讨会。

第 5 步：记录、记录、记录您的营销计划

好的，您已经确定了预算、计划、主题和实现计划的目标。 如果您没有记录在案的计划，那么您就不太可能成功。 如果您没有记录在案的计划，您将不知道在今年晚些时候如何或为什么要偏离它。

除了记录您的计划外，还要开始填写来年的日历关键日期。 这些可能是您主持或参加的产品发布、贸易展览和活动，以及经常影响您的行业的主要活动。 从那里，针对您需要创建的电子邮件、新闻稿、视频、播客或其他支持内容制定工作计划。

第 6 步：您 2019 年的重大举措是什么？

什么会让你对 2019 年的市场营销感到兴奋？ 是否有您（或您团队中的某个人）想要在今年获得支持的重大倡议或想法？ 在 Act-On，我们之前通过视频和播客做到了这一点。 去年，我们在规划中采用了敏捷营销框架。

考虑今年投资一两个去年没有做的新项目。 这些可能是举办现场活动或创建网络研讨会计划。 无论是什么，您都需要确保为您现在确定或在今年晚些时候出现的特殊项目留出一些预算资金和其他资源。