Erstellen Sie Ihren Marketingplan und Ihr Budget für 2019

Sie sollten sich Sorgen machen – um Ihr Unternehmen, Ihre Abteilung, Ihren Job – wenn Sie nicht wissen, wie hoch Ihr Marketingplan und Ihr Marketingbudget für 2019 sind.

Ein Grund dafür könnte sein, dass Ihr Unternehmen auf ein starkes viertes Quartal hofft, um zu wissen, ob Sie Ihre Marketingausgaben erhöhen, den Status quo beibehalten oder den Gürtel enger schnallen müssen.

Ein weiterer Grund könnte sein, dass das Budget für 2019 festgelegt wurde, Sie oder Ihr Team darin jedoch keine Priorität haben.

Und wenn Sie für das Budget verantwortlich sind und es nicht mit dem Team geteilt haben, warum nicht? Wenn Ihr Team die Ziele und Zielsetzungen für das Unternehmen und die Marketingabteilung sowie die Ressourcen und Einschränkungen versteht, fällt es ihnen leichter, zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten.

In einer informellen Umfrage über den Marketing-Blog-Newsletter von Act-On im August gaben 63 Prozent der Vermarkter an, dass sie im September an ihren Marketingplänen für 2019 arbeiten würden. Weitere 25 Prozent gaben an, im Oktober Marketingpläne in Angriff zu nehmen. Und der Rest sagte, sie würden alles im November regeln.

Wenn Sie also Ihren Plan oder Ihr Budget für das nächste Jahr nicht kennen, hören Sie auf, diesen Beitrag zu lesen, und fragen Sie Ihren Chef: „Whiskey Tango Foxtrot?“ OK, warten Sie eine Sekunde, ich schlage nicht vor, dass Sie das (oder wofür es steht) Ihrem Chef wörtlich sagen.

Wenn Sie sich fragen, wie hoch Ihr Budget sein sollte, laut Gartners CMO 2017-2018 Spend Survey bewegten sich die Marketingbudgets in den letzten Jahren zwischen 11 und 12 Prozent des Unternehmensumsatzes.

Und laut dem State of Pipeline Marketing Report 2018 erwarten 50 Prozent der Marketer, dass das Marketingbudget ihres Unternehmens im nächsten Jahr steigen wird, und 36 Prozent erwarten, dass es gleich bleibt.

Also, bewaffnet mit diesen Informationen, nageln Sie Ihr Budget fest.

Während dieses Prozesses sollten Sie, zumindest als Prozentsatz des Gesamtbudgets, Platzhalter dafür sein, was Sie für Programme, Infrastruktur, Personal (einschließlich Berater und Freiberufler) und für spezielle Projekte zur Verfügung haben.

Kurz nebenbei: Vergessen Sie bei der Betrachtung Ihrer MarTech-Ausgaben nicht, die Kosten für Zeit und Geld zu berücksichtigen, um Ihr Team auf den neuesten Stand zu bringen und zu lernen, wie Sie die Tools effektiv einsetzen. Möchten Sie wirklich 3 Monate oder länger damit verbringen, eine Plattform vollständig zu implementieren, und/oder Technologen einstellen müssen, um sie zu nutzen? Oder möchten Sie lieber eine Plattform, auf der die Implementierung innerhalb weniger Wochen erfolgt und ein unerfahrener neuer Mitarbeiter innerhalb eines Tages Kampagnen damit starten kann.

Sobald Sie wissen, mit wie viel Sie 2019 arbeiten müssen, ist es an der Zeit, Ihren Plan zu erstellen. Hier sind ein paar Tipps.

Schritt 1: Bewerten Sie die Erfolge und Misserfolge von 2018

• Hatten Sie einen Plan für 2018? Hast du dich daran gehalten? Warum oder warum nicht?
• Was hat im Marketing funktioniert? Was nicht?
• Haben Sie Ihre Führungsziele erreicht?
• Hat Ihr Verkaufsteam seine Verkaufsziele erreicht?
• Hat Ihr Unternehmen seine Umsatzziele erreicht?

Holen Sie sich einen Kaffee (oder etwas Stärkeres), suchen Sie sich einen ruhigen Ort und beantworten Sie diese Fragen so gut wie möglich in einer Sitzung. Gehen Sie dann morgen zurück und beenden Sie sie mit der Hilfe Ihres Teams bei allem, was Sie nicht wussten. Dies sollten die Ausgangspunkte dafür sein, worauf Sie Ihre Bemühungen für das kommende Jahr konzentrieren.

Dies ist auch ein guter Zeitpunkt, um jede Ihrer Marketingaktivitäten zu überprüfen und festzustellen, ob sie dazu beigetragen hat, Ihre Marketingziele zu erreichen. Wenn die Antwort ja lautet, erwägen Sie, das gleiche Budget beizubehalten oder es zu erhöhen.

Schritt 2: Definieren Sie Ihre Ziele für 2019 klar

Wie Stephen Covey sagt, beginnen Sie mit dem Ende im Hinterkopf . Was sind die konkreten Ziele Ihres Unternehmens für das kommende Jahr? Ordnen Sie Ihre Marketingziele den Zielen Ihrer Organisation zu. Und nehmen Sie einen Tipp von Ihrem Persona-Marketing: Verwenden Sie dieselbe Sprache, die Ihr CEO oder CFO in ihren Aktionsplänen verwendet.

Begrenzen Sie Ihre Marketingziele für 2019 aus mehreren Gründen. Erstens: unter Versprechen und überliefert. Zweitens: Siehe den ersten Grund. Wenn Sie zu viele große Ziele haben, werden Sie herausgefordert, Prioritäten zu setzen und alles zu erreichen.

Wir schlagen fünf oder weniger große, übergreifende Marketingziele vor. Sie sollten auch die Dinge aufschlüsseln, die Sie anpacken müssten, um das größere Hauptziel zu erreichen. Zusätzliche Ziele und Aufgaben fallen unter Ihre großen Ziele. Zum Beispiel:

Hauptziel : Kundenbeziehungen vertiefen, um die Kundenabwanderung um X Prozent zu reduzieren.

• Unterziel 1 : Einführung von Onboarding-/Upsell-E-Mail-Pflegeprogrammen mit Engagement über dem Industriestandard
• Unterziel 2: Identifizieren Sie die Abwanderungswahrscheinlichkeit und erstellen Sie ein Video-Tutorial/eine E-Mail-Nurture-Kampagne, um sie zu engagieren.
• Unterziel 3: Entwickeln und aktivieren Sie einen Plan für Net Promoter Scores und erstellen Sie monatliche Fallstudien mit Ihren besten Kunden

Sie sollten auch herausfinden, wie diese Ziele und Taktiken gemessen werden. Mehr als 55 Prozent der im State of Pipeline Marketing Report 2018 befragten Vermarkter erstellen ihre Marketingpläne auf der Grundlage von Down-Funnel-Metriken (Chancen, Pipeline, Deals und Einnahmen). Was ist das erwartete Ergebnis? Wie viel wird es kosten, diese Dinge zu tun?

Schritt 3: Legen Sie Ihre Themen und Botschaften für 2019 fest

Treten Sie einen Schritt zurück und schauen Sie sich Ihre Ziele für 2019 an. Gibt es ein übergeordnetes Thema oder Themen? Wenn es bei mehreren Ihrer Hauptziele darum geht, Kunden zu binden, lautet Ihr Motto für 2019 vielleicht „Das Jahr unserer Kunden“. Natürlich hoffe ich, dass Sie kreativer sind.

Eine Botschaft oder ein Thema könnte sich auf ein Unterscheidungsmerkmal konzentrieren, das Sie erstellen, oder es könnte Ihr Geschäftszweck oder Ihre Mission sein, oder es könnte etwas sehr Anspruchsvolles oder Vorausdenkendes sein.

Die Identifizierung Ihrer Themen und Botschaften hilft Ihnen, sich darauf zu konzentrieren, was Sie für das Jahr erreichen möchten.

Betrachten Sie es als die Wurzeln Ihres Marketingbaums, und alle Marketingaktivitäten dieses Jahres werden in diesen Themen verwurzelt sein.

Dies kann Ihnen bei Ihrer Veranstaltungsplanung helfen, sei es bei der Gestaltung eines neuen Standes oder der Bestellung von Swag. Dies hilft Ihnen beim Erstellen oder erneuten Veröffentlichen von Inhalten. Es hilft Ihnen bei der Auswahl der richtigen Kanäle für soziale oder andere bezahlte Werbung. Es wird Ihnen helfen, die Fachzeitschriften und andere Publikationen zu identifizieren, die Sie später im Jahr präsentieren möchten.

Schritt 4: Haben Sie ein tiefes Verständnis für Ihre Zielgruppe

Man könnte argumentieren, dass dies immer der erste Schritt bei jeder Planung sein sollte, die Sie durchführen. Es ist so wichtig. Sie müssen Ihre Zielgruppe genau kennen. Was sind ihre Schmerzpunkte? Inwiefern gelingt es Ihren Konkurrenten nicht, diese Schwachstellen anzugehen? Wie können Sie es besser machen?

Glücklicherweise haben wir ein On-Demand-Webinar, das Ihnen helfen kann.

Schritt 5: Dokumentieren, dokumentieren, dokumentieren Sie Ihren Marketingplan

OK, Sie haben Ihr Budget, Ihren Plan, Ihre Themen und Ihre Ziele identifiziert, um den Plan zu erreichen. Wenn Sie keinen dokumentierten Plan haben, ist es unwahrscheinlich, dass Sie erfolgreich sein werden. Wenn Sie keinen dokumentierten Plan haben, wissen Sie nicht, wie oder warum Sie später im Jahr davon abweichen möchten.

Beginnen Sie neben der Dokumentation Ihres Plans damit, wichtige Daten für das kommende Jahr in einen Kalender einzutragen. Dies können Produkteinführungen, Messen und Veranstaltungen sein, die Sie veranstalten oder an denen Sie teilnehmen, Tentpole-Events, die Ihre Branche routinemäßig betreffen. Erstellen Sie von dort aus einen Workback-Plan darüber, welche E-Mails, Pressemitteilungen, Videos, Podcasts oder andere unterstützende Inhalte Sie erstellen müssen.

Schritt 6: Was ist Ihre große Initiative für 2019?

Was wird Sie im Marketing 2019 begeistern? Gibt es eine große Initiative oder Idee, die Sie (oder jemand aus Ihrem Team) für das Jahr vorantreiben möchten? Bei Act-On haben wir dies zuvor mit Video und Podcasting getan. Im vergangenen Jahr haben wir das agile Marketing-Framework in unsere Planung übernommen.

Erwägen Sie, dieses Jahr in ein oder zwei neue Programme zu investieren, die Sie letztes Jahr nicht gemacht haben. Diese könnten Live-Events veranstalten oder ein Webinar-Programm erstellen. Was auch immer es sein mag, Sie sollten sicherstellen, dass Sie einige Budgetdollar und andere Ressourcen für spezielle Projekte beiseite gelegt haben, die Sie entweder jetzt identifizieren oder die später im Jahr auftauchen.