2019年のマーケティング計画と予算の準備

公開: 2018-11-06

2019年のマーケティング計画とマーケティング予算が今のところわからない場合は、会社、部門、仕事について心配する必要があります。

それが行われない理由の1つは、組織がマーケティング費用を増やしているのか、現状を維持しているのか、あるいはベルトを締める必要があるのか​​を知るために、強力な第4四半期に期待を寄せていることです。

もう1つの理由は、2019年の予算が確定したが、あなたやあなたのチームがその中で優先事項ではないことである可能性があります。

そして、あなたが予算を担当していて、それをチームと共有していないのなら、なぜですか? チームが会社とマーケティング部門の目標と目的、およびリソースと制約を理解すると、コミュニケーションとコラボレーションが容易になります。

今年8月のAct-Onのマーケティングブログニュースレターによる非公式の世論調査では、マーケターの63%が9月に2019年のマーケティング計画に取り組むと述べました。 別の25%は、10月にマーケティング計画に取り組むと述べました。 そして残りは、11月にすべてが解決すると述べた。

したがって、来年に向けての計画や予算がわからない場合は、この投稿を読むのをやめて、上司に「ウィスキータンゴフォックストロット?」と尋ねてください。 OK、ちょっと待ってください、私はあなたがあなたの上司にそれ(またはそれが何を表すか)を文字通り言うことを提案していません。

GartnerのCMO2017-2018Spend Surveyによると、予算をどうするべきか疑問に思っている場合、マーケティング予算は過去2年間で企業収益の11〜12%の間で推移しました。

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また、2018年のState of Pipeline Marketing Reportによると、マーケターの50%は、自社のマーケティング予算が来年増加すると予想し、36%は同じままであると予想していました。

だから、その情報で武装して、あなたの予算を釘付けにしてください。

このプロセスでは、少なくとも全体的な予算の割合として、プログラム、インフラストラクチャ、人員(コンサルタントやフリーランサーを含む)、および特別なプロジェクトに利用できるものをプレースホルダーとして開始する必要があります。

簡単に言うと、MarTechの支出を検討するときは、チームをスピードアップし、ツールを効果的に使用する方法を学ぶための時間とお金のコストを考慮することを忘れないでください。 プラットフォームに完全に実装するために3か月以上を費やしたいですか、および/またはそれを使用するために技術者を雇う必要がありますか? または、実装が数週間以内に行われ、経験の浅い新入社員が1日以内にそれを使用してキャンペーンを開始できるプラットフォームが必要ですか。

2019年にどれだけの作業をしなければならないかがわかったら、計画を立てましょう。 ここにいくつかのヒントがあります。

ステップ1:2018年の成功と失敗を評価する

  • 2018年の計画はありましたか? あなたはそれに固執しましたか? なぜまたはなぜそうではないのですか?
  • マーケティングで何がうまくいったのですか? 何がしなかったのですか?
  • リードゴールを決めましたか?
  • あなたの営業チームは営業目標を立てましたか?
  • あなたの会社は収益目標を達成しましたか?

コーヒー(またはもっと強いもの)を手に取り、静かな場所を見つけて、一度にできる限りこれらの質問に答えてください。 その後、明日戻って、知らないことについてチームの助けを借りてそれらを完成させます。 これらは、来年に向けて努力を集中するための出発点となるはずです。

これは、各マーケティング活動を確認し、それがマーケティング目標の達成に役立ったかどうかを判断する良い機会でもあります。 答えが「はい」の場合は、同じ金額の予算を維持するか、それを増やすことを検討してください。

ステップ2:2019年の目標を明確に定義する

Stephen Coveyが言うように、終わりを念頭に置いて始めてください。 具体的には、来年のあなたの会社の目標は何ですか? マーケティングの目標を組織の目標にマッピングします。 そして、ペルソナマーケティングからヒントを得てください。つまり、CEOまたはCFOが行動計画で使用しているのと同じ言語を使用してください。

いくつかの理由で、2019年のマーケティング目標を制限します。 1つ:約束の下で、過剰に配達します。 2:最初の理由を参照してください。 主要な目標が多すぎると、優先順位を付けて何かを達成することが困難になります。

5つ以下の主要で包括的なマーケティング目標を提案します。 また、より大きな主要な目標を達成するために取り組む必要があることを分析する必要があります。 追加の目標とタスクは、大きな目標の下にあります。 例えば:

主な目標:顧客との関係を深めて、顧客離れをX%削減します。

  • サブゴール1 :業界標準以上のエンゲージメントでオンボーディング/アップセルメール育成プログラムを開始
  • サブゴール2:解約する可能性が最も高いものを特定し、ビデオチュートリアル/メール育成キャンペーンを作成して参加させます。
  • サブゴール3:ネットプロモータースコアの計画を作成してアクティブ化し、最高の顧客を取り上げた毎月のケーススタディを作成します

また、これらの目標と戦術がどのように測定されるかを特定する必要があります。 2018 State of Pipeline Marketing Reportで調査されたマーケターの55%以上が、目標到達プロセスのダウンメトリクス(機会、パイプライン、取引、収益)に基づいてマーケティング計画を立てています。 期待される結果は何ですか? これらのことをするのにどれくらいの費用がかかりますか?

ステップ3:2019年のテーマとメッセージを明確にする

一歩下がって、2019年の目標を見てください。 包括的なテーマはありますか? 主要な目標のいくつかが顧客の維持にある場合、2019年のテーマは「顧客の年」になるでしょう。 もちろん、あなたがそれよりも創造的であることを願っています。

メッセージやテーマは、作成している差別化要因に焦点を当てている場合もあれば、ビジネスの目的や使命である場合もあります。あるいは、非常に意欲的または前向きなものである場合もあります。

テーマとメッセージングを特定することは、その年に達成したいことに集中するのに役立ちます。

それをあなたのマーケティングツリーのルーツと考えてください。その年のすべてのマーケティング活動はこれらのテーマに根ざしています。

これは、新しいブースの設計や盗品の注文など、イベントの計画に役立ちます。 これは、作成または再公開するコンテンツで役立ちます。 ソーシャルプロモーションやその他の有料プロモーションに適したチャネルを選択するのに役立ちます。 これは、年内に売り込みたい貿易ジャーナルやその他の出版物を特定するのに役立ちます。

ステップ4:ターゲットオーディエンスを深く理解する

これは、どのような計画を立てる場合でも、常にステップ1である必要があるという議論がなされる可能性があります。 それはとても重要です。 あなたはあなたのターゲットオーディエンスを深く知る必要があります。 彼らの問題点は何ですか? 競合他社は、これらの問題点にどのように対処できていませんか? どうすればもっとうまくできますか?

幸いなことに、私たちはあなたを助けることができるオンデマンドのウェビナーを持っています。

ステップ5:マーケティング計画を文書化し、文書化し、文書化します

OK、あなたはあなたの予算、あなたの計画、あなたのテーマと計画を達成するためのあなたの目標を特定しました。 文書化された計画がない場合、成功する可能性はほとんどありません。 文書化された計画がない場合は、年内に計画から逸脱する方法や理由がわかりません。

計画を文書化するとともに、来年のカレンダーの重要な日付の入力を開始します。 これらは、製品の発売、トレードショー、主催または参加しているイベント、業界に日常的に影響を与えるビッグイベントなどです。 そこから、作成する必要のあるメール、プレスリリース、ビデオ、ポッドキャスト、またはその他のサポートコンテンツに関するワークバックプランを作成します。

ステップ6:2019年のあなたの大きなイニシアチブは何ですか?

2019年のマーケティングにワクワクするものは何ですか? あなた(またはあなたのチームの誰か)がその年にチャンピオンになりたいという大きなイニシアチブやアイデアはありますか? Act-Onでは、以前はビデオとポッドキャスティングでこれを行ってきました。 昨年、私たちは計画にアジャイルマーケティングフレームワークを採用しました。

昨年は行っていなかった、今年1つか2つの新しいプログラムに投資することを検討してください。 これらは、ライブイベントをホストしたり、ウェビナープログラムを作成したりする可能性があります。 それが何であれ、あなたはあなたが今特定するか、または年の後半に現れる特別なプロジェクトのためにいくらかの予算ドルと他のリソースを取っておくことを確実にしたいでしょう。