準備 2019 年營銷計劃和預算
已發表: 2018-11-06如果您現在還不知道您的 2019 年營銷計劃和營銷預算是什麼,您應該為您的公司、您的部門、您的工作擔心。
它可能無法完成的一個原因可能是您的組織寄希望於強勁的第四季度,以了解您是在增加營銷支出、保持現狀還是需要勒緊褲腰帶。
另一個原因可能是 2019 年的預算已經確定,但您或您的團隊不是其中的優先事項。
如果你負責預算並且你沒有與團隊分享,為什麼不呢? 當您的團隊了解公司和營銷部門的目標和目的,以及資源和限制時,他們會發現更容易溝通和協作。
在今年 8 月通過 Act-On 營銷博客通訊進行的一項非正式民意調查中,63% 的營銷人員表示他們將在 9 月制定 2019 年營銷計劃。 另有 25% 的人表示他們將在 10 月份制定營銷計劃。 其餘的人說他們將在 11 月解決所有問題。
所以,如果你不知道明年的計劃或預算,請停止閱讀這篇文章,去問問你的老闆,“威士忌探戈狐步舞?” 好的,等一下,我並不是建議你對你的老闆直接這麼說(或它代表什麼)。
如果您想知道自己的預算應該是多少,根據Gartner 的 CMO 2017-2018 年支出調查,營銷預算在過去幾年中徘徊在公司收入的 11-12% 之間。
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使用營銷自動化構建高性能營銷計劃
根據 2018 年管道營銷狀況報告,50% 的營銷人員預計明年他們公司的營銷預算會增加,36% 的營銷人員預計將保持不變。
所以,有了那個情報,去確定你的預算。
在此過程中,您希望開始佔位,至少佔總預算的百分比,您將可用於計劃、基礎設施、員工人數(包括顧問和自由職業者)以及特殊項目。
順便說一句,在考慮您的 MarTech 支出時,不要忘記將時間和金錢成本考慮在內,以使您的團隊加快速度,學習如何有效地使用這些工具。 您真的想花 3 個月或更長時間在平台上完全實施,和/或必須聘請技術人員來使用它嗎? 或者你更願意有一個平台,在幾週內實施,一個沒有經驗的新員工可以在一天內用它啟動活動。
一旦你知道你在 2019 年需要做多少工作,就該制定你的計劃了。 這裡有一些提示。
第 1 步:評估 2018 年的成功和失敗
- 你有2018年的計劃嗎? 你堅持了嗎? 為什麼或者為什麼不?
- 什麼在營銷中起作用? 什麼沒有?
- 您是否制定了領先目標?
- 您的銷售團隊是否制定了銷售目標?
- 貴公司是否制定了收入目標?
喝杯咖啡(或更濃的咖啡),找一個安靜的地方,坐下來盡可能地回答這些問題。 然後明天回去,在你的團隊的幫助下完成你不知道的任何事情。 這些應該是您在來年集中精力的起點。
這也是審查您的每項營銷活動並確定它是否有助於實現您的營銷目標的好時機。 如果答案是肯定的,請考慮保持相同數量的預算或增加預算。

第 2 步:明確定義 2019 年目標
正如斯蒂芬柯維所說,以終為始。 具體來說,貴公司來年的目標是什麼? 將您的營銷目標映射到您組織的目標。 並從您的角色營銷中獲得一個提示:使用您的 CEO 或 CFO 在他們的行動計劃中使用的相同語言。
出於幾個原因限制您的 2019 年營銷目標。 一:承諾不足,交付過多。 二:看第一個原因。 如果您有太多的主要目標,您將在確定優先級和完成任何事情方面面臨挑戰。

我們建議五個或更少的主要的總體營銷目標。 您還應該分解完成更大的關鍵目標需要解決的問題。 其他目標和任務屬於您的大目標。 例如:
關鍵目標:加深客戶關係,將客戶流失率降低 X%。
- 子目標 1 :以高於行業標準的參與度啟動入職/追加銷售電子郵件培養計劃
- 子目標 2:確定最有可能流失並創建視頻教程/電子郵件培養活動以吸引他們的參與。
- 子目標 3:制定並啟動淨推薦值計劃,並製作每月案例研究,重點介紹您的最佳客戶
您還需要確定如何衡量這些目標和策略。 在 2018 年管道營銷狀況報告中接受調查的營銷人員中,超過 55% 的營銷人員根據漏斗下游指標(機會、管道、交易和收入)制定營銷計劃。 預期的結果是什麼? 做這些事情要花多少錢?
第 3 步:確定 2019 年的主題和信息
退後一步,看看你的 2019 年目標。 是否有一個或多個總體主題? 如果您的幾個關鍵目標是圍繞留住客戶,那麼您 2019 年的主題可能是“我們的客戶年”。 當然,我希望你比這更有創意。
信息或主題可以圍繞您正在創造的差異化,或者它可能是您的業務目的或使命,或者它可能是非常有抱負或前瞻性的東西。
確定你的主題和信息有助於集中你今年想要完成的事情。
把它想像成你的營銷樹的根,那一年的所有營銷活動都將植根於這些主題。
這可以幫助您進行活動策劃,無論是設計新展位還是訂購禮品。 這將幫助您創建或重新發佈內容。 它將幫助您選擇正確的社交或其他付費促銷渠道。 它將幫助您確定您想要在今年晚些時候推銷的貿易期刊和其他出版物。
第 4 步:深入了解您的目標受眾
可以提出一個論點,即這應該始終是您正在做的任何計劃的第一步。 這很重要。 您需要深入了解您的目標受眾。 他們的痛點是什麼? 您的競爭對手在解決這些痛點方面有何不足? 你怎麼能做得更好?
幸運的是,我們有一個可以為您提供幫助的點播網絡研討會。

第 5 步:記錄、記錄、記錄您的營銷計劃
好的,您已經確定了預算、計劃、主題和實現計劃的目標。 如果您沒有記錄在案的計劃,那麼您就不太可能成功。 如果您沒有記錄在案的計劃,您將不知道在今年晚些時候如何或為什麼要偏離它。
除了記錄您的計劃外,還要開始填寫來年的日曆關鍵日期。 這些可能是您主持或參加的產品發布、貿易展覽和活動,以及經常影響您的行業的主要活動。 從那裡,針對您需要創建的電子郵件、新聞稿、視頻、播客或其他支持內容制定工作計劃。
第 6 步:您 2019 年的重大舉措是什麼?
什麼會讓你對 2019 年的市場營銷感到興奮? 是否有您(或您團隊中的某個人)想要在今年獲得支持的重大倡議或想法? 在 Act-On,我們之前通過視頻和播客做到了這一點。 去年,我們在規劃中採用了敏捷營銷框架。
考慮今年投資一兩個去年沒有做的新項目。 這些可能是舉辦現場活動或創建網絡研討會計劃。 無論是什麼,您都需要確保為您現在確定或在今年晚些時候出現的特殊項目留出一些預算資金和其他資源。