Selam! Ayın Pazarlamacısı bloguna hoş geldiniz!

Geçenlerde Nick Thompson ile aylık podcastimiz olan 'Ayın Pazarlamacısı' için röportaj yaptık! Nick ile bazı inanılmaz anlayışlı sohbetler yaptık ve işte tartıştığımız şey –

1. MediaFly'ın 2022 için etkili satış sağlama stratejileri

2. Görsel olarak çekici, ilgi çekici ürün pazarlama ihtiyacı

3. İçerik pazarlamasını yeniden düşünmek: içerik pazarlamasının etkileyici pazarlamadan farkı

4. Hedef kitleniz için doğru etkileyiciyi seçme

5. Sosyal medyanıza sürekli katma değer sağlamak

6. Nick'in teknoloji alanında olmaktan öğrendiği en önemli 3 ders

Ev sahibimiz hakkında:

Dr. Saksham Sharda Outgrow.co'da Bilişim Kurulu Başkanı'dır. Widget'lar ve uygulamalar aracılığıyla veri toplama, analiz etme, filtreleme ve aktarma konusunda uzmanlaşmıştır. Onun tasarladığı etkileşimli, kültürel ve trend widget'lar TrendHunter, Alibaba, ProductHunt, New York Marketing Association, FactoryBerlin, Digimarcon Silicon Valley ve The European Affiliate Summit'te gösterildi.

Misafirimiz hakkında:

Bir pazarlama uzmanı – Nick Thompson , ürün pazarlama stratejisi ve uygulamasından sorumlu olduğu Mediafly'da Ürün Pazarlamadan Sorumlu Başkan Yardımcısıdır. Nick kariyerinin çoğunu teknoloji endüstrisinde geçirdi ve hikaye anlatımı, alıcı ve satış etkinleştirme konusunda son derece hevesli.

Full Sail Üniversitesi'nden Medya Eğlencesine odaklanan İşletme Lisansı ile Nick, çok sayıda markanın tam potansiyellerine ulaşmalarına yardımcı oldu. Mediafly'ın mükemmel iletişim ve strateji yoluyla müşterilerin gelişmesine nasıl yardımcı olduğunu görmek için Ayın Pazarlamacısı'nın en son baskısını dinleyin.

Satış Etkinleştirme ve Ürün Pazarlama Lojistiği

Giriş!

Saksham Sharda: Herkese merhaba. Outgrow Ayın Pazarlamacısı'nın başka bir bölümüne hoş geldiniz. Ben ev sahibinizim, Dr. Saksham Sharda. Outgrow.co'da yaratıcı yönetmenim. Ve bu ay için Mediafly'da ürün pazarlamadan sorumlu başkan yardımcısı olan Nick Thompson ile röportaj yapacağız. Bize katıldığın için teşekkürler, Nick.

Nick Thompson: Bana sahip olduğunuz için teşekkürler, burada olmaktan mutluyum.

Okumak için zamanın yok mu? Sorun değil, sadece Podcast'i izleyin!

Ya da sadece Spotify'da dinleyebilirsiniz

Hızlı Ateş Turu!

Saksham Sharda : O halde Nick, sadece buzu kırmak için hızlı bir atış turuyla başlayacağız. Soruyu cevaplamak istemiyorsan üç saniyen var, sadece geçti diyebilirsin, ama cevaplarını sadece bir kelime veya sadece bir cümlede tutmaya çalış. Peki?

Nick Thompson : Pekala.

Saksham Sharda : Pekala. Şimdi başlayalım. Kaç yaşında emekli olmak istiyorsun?

Nick Thompson : 55

Saksham Sharda : Sabahları hazırlanman ne kadar sürer?

Nick Thompson : 45 dakika.

Saksham Sharda : Hayatının en utanç verici anı.

Nick Thompson : Kayma ve buzda yaklaşık 200 kişinin önünde düşme.

Saksham Sharda : Kaç saat uykuyla hayatta kalabilirsiniz?

Nick Thompson : Gecede üç, gecede üç veya dört.

Saksham Sharda : Tamam. Boşluğu doldur. Yaklaşan bir pazarlama trendi _________.

Nick Thompson : Yüzde yüz, etkileşimli içerik.

Saksham Sharda : Hayatının en iyi öpücüğünün olduğu şehir?

Nick Thompson : Bu LA olurdu.

Saksham Sharda : Tamam. Birini seç, Mark Zuckerberg veya Jack Dorsey?

Nick Thompson : İsteksizce, Dorsey.

Saksham Sharda : Hırs denince aklınıza gelen ilk film.

Nick Thompson : Cadılar Bayramı.

Saksham Sharda : En son ne zaman ağladın ve neden?

Saksham Sharda : Bunu geçeceğim.

Saksham Sharda : Kariyerinin en büyük hatası mı?

Nick Thompson : Gerçekten pazarlama yapmak istediğimde satışa girmek

Saksham Sharda : Nasıl rahatlarsın?

Nick Thompson : Yürüyüşe çıkın ve podcast'leri dinleyin, egzersiz yapın.

Saksham Sharda : Günde kaç fincan kahve içiyorsunuz?

Nick Thompson : Kupanın boyutuna göre değişir ama çok fazla.

Saksham Sharda : Nefret ettiğiniz bir alışkanlığınız.

Nick Thompson : Tırnaklarımı ısırıyorum.

Saksham Sharda : Hayatta öğrendiğiniz en değerli beceri.

Nick Thompson : Davranış şeklinizi başkalarının ihtiyacına göre uyarlayın.

Saksham Sharda : Ve son soru en sevdiğiniz Netflix şovu

Nick Thompson : Yapardım, bu zor bir şey.

Saksham Sharda : Bu cevaplayamayacağın bir pas. Peki. Tamam. Yani 10'da 8 puan aldın ve bir araba kazandın, şaka yapıyorum. Yapmazsınız. Kazanacak bir şey yok.

Büyük Sorular!

Saksham Sharda : Şimdi biraz uzun sorulara geçiyoruz. Birincisi, MediaFly'da tipik bir gününüz nasıl geçiyor? Şu anda hangi projelere odaklanıyorsunuz?

Nick Thompson : MediaFly günleri, 16 yıldır buralardayız. Ama hala çok fazla bir başlangıç ​​kültürü ve ortamı var. Yani günlerim çok nadiren aynı görünüyor. Dün, tüm ürünümüzü, satıcılarımızı, etkinleştirmemizi ve pazarlamacılarımızı, piyasaya sürmekte olduğumuz bu yeni ürünle uyumlu hale getirmek için bu yıldan beri üzerinde çalıştığım şey olan yeni 360 gelir platformumuzu piyasaya sürdük. Bugün, ürün lansmanı için hazırlıklarla dolu bir gün geçirmediğim ilk gün. Bu yüzden tekrar hazırlanmaya, analistlerle konuşmaya, müşterilerle kazanç-kayıp görüşmeleri yapmaya, gerçekten ürüne dalmaya ve onu kullanmanın yeni yollarını bulduğumuzdan emin olmaya döndük. , Mediafly için MediaFly adlı bir programımız var, burada kendi ürünümüzü kullanarak satıcılarımızı eğitiyoruz, pazara istediğimiz stratejik yolla gitmelerini sağlıyor, tüm içeriğimizin markaya uygun olduğundan emin oluyoruz. Bu nedenle, ürünü kullanmamız için yeni ve ilgi çekici yollar bulmak, muhtemelen çoğu gün benim kuzey yıldızımdır, çünkü o zaman onu kendimiz kullanabilir, bu hikayeyi müşterilerimize anlatabilir ve ayrıca müşterilerimize ürünü kullanmanın yeni yollarını verebiliriz.

Saksham Sharda : Peki, bize ürün ve ne yaptığı hakkında daha fazla bilgi verebilir misiniz?

Nick Thompson : Kesinlikle. Dolayısıyla, piyasaya yeni sunduğumuz yeni ürünümüz gelir 360, alıcı ve satıcı etkinliğini, satış etkinleştirmeyi ve gelir zekasını tek bir çatı altında toplayan tek çözüm paketidir. Ve böylece bu ürün size içeriğinizi yönetme, satıcılardan gelen etkinliklerle, alıcılardan gelen etkinliklerle ilgili analizler elde etme ve ardından tüm bu analizleri istihbarata dönüştürme yeteneği verir, böylece belirli anlaşmaları kapatmanın güveninin ne olduğunu görebilirsiniz. Bu hesaptaki enerji nedir? Hala ilgileniyorlar mı? Daha çok mu ilgi gösteriyorlar? Daha mı az ilgi gösteriyorlar? Böylece, alıcılarınızın ne yaptığına, satıcılarınızın ne yaptığına ve içerik ve etkinliğin, anlaşmanızı tamamlayıp tamamlamayacağınızı nasıl etkilediğine dair gerçekten bütünsel veya 360 derecelik bir görüş elde edebilirsiniz.

Saksham Sharda : Peki bu ürün için ürün pazarlaması nasıl, daha önce üzerinde çalıştığınız ürünlerden farklı. Sanırım incelik, 10 CDW, PC ulusunda çalıştın. Bunlar üzerinde çalıştığınız yerlerden bazıları.

Nick Thompson : Evet, kesinlikle. Bence ilginç olan şey, çalıştığım diğer yerlerden bazıları daha çok çözüm pazarlamasıydı. Yani CDW'de IBM ve NetApp gibi büyük markalarla çalışıyor ve onlar, özellikle IBM, temelde teknoloji icat etti. Yüzlerce ve yüzlerce ürün ve donanım ve yazılım çözümüne sahipler. Yani tek bir ürüne odaklanmam Tacton'a kadar olmadı. Şimdi Mediafly'da dört büyük çözüm alanımız olduğunu hissediyorum, bu çok fazla, geçmişte yaptıklarımdan çok daha fazlası. ve bu farklı kişilerin neden Mediafly'a ihtiyaç duyduğuna dair hikayeleri gerçekten anlatabilmek. Ve bu unsurları tek bir çatı altında birleştirebilen pazardaki ilk ve şu anda tek çözüm sağlayıcı olduğumuz için, bu alanda olmak benzersiz bir zaman ve , burada yarattığımız neredeyse yeni bir endüstri ya da bunu pazara götürmek ve müşterilerimize gerçekten yardım etmek ve başkalarına yardım etmek, veri odaklı olmak, sonuçta insanların istediği şey bu, değil mi?

Nick Thompson : Böylece sadece öngörülebilir tahminlere değil, aynı zamanda bugünlerde her işletmenin imrendiği öngörülebilir gelire de sahip olmaya başlayabilirsiniz.

Saksham Sharda : MediaFly, satıştan TV ve film stüdyolarına, şovlarını havayollarına ve otel zincirlerine satan mevcut hedef kitlesini nasıl belirledi.

Nick Thompson : Bu harika bir soru. Bu benim parçası olmadığım organik bir büyümeydi, ancak size söyleyebileceğim şey şu ki müşterilerimizi dinliyoruz ve piyasayı dinliyoruz. Yani orada, müşteri tabanımızda olup bitenler ve potansiyel müşterilerle konuştuğumuzda gördüklerimiz ve karşılaştıkları zorluklar ve onları bağlayan problemler, yıllık planlarını vurup vuramamaları. Onları dinliyoruz ve ürünümüzü o seviyeye taşıyoruz. Ve sonra bunu benzer eğilimleri ve benzer zorlukları görmeye başladığımız diğer pazarlara götürüyoruz. Ve teknoloji ve SaaS genelinde çok sayıda müşterimiz var. Üreticilerimiz, CPG şirketlerimiz, PepsiCo gibi şirketlerimiz var. Medya ve eğlence sektöründe şirketlerimiz var. Ve gerçekten bir ürünü alabildik ve pazara uygun olduğundan emin olduk. Ve sonra, bazen öncülük eden bir teknolojiniz var, ancak Tech bizim için yeni bir alan gibi, şimdi çok daha fazla peşinden gidiyoruz, ancak, sadece çok uyarlanabilir ve çok faydalı bir ürünümüz var. o kadar çok farklı sektöre bağlıyız ki, sadece bizim orada nerede yer aldığımızı ve onların zorluklarını çözmelerine nasıl yardımcı olabileceğimizi anlıyoruz.

Saksham Sharda : Presentify ve PowerPoint'ten farkı hakkında biraz daha konuşabilir misiniz?

Nick Thompson : Kesinlikle. Yani interaktif içerik gelecek. Ve gördüğüm büyük trendin bu olduğunu söylediğimi biliyorum. Pek çok neden var ve belki buna daha sonra girebiliriz, ancak bu yeni ürün şemsiyesi altında, aslında sadece etkileşimli içerik olarak yeniden adlandırdığımız Presentify ile yaptığımız şey, insanların müşterilerinizin konuştuğu dili konuşuyorsunuz. Ancak Presentify, statik içeriği alıp bir hikaye anlatmak için kullanmanın bütün bir metodolojisidir. Bulduğumuz şey, birçok müşterimizin statik içerik kullandığıdır. Standart PowerPoint'leri veya Google slaytlarını veya bazı durumlarda PDF'leri bile kullanıyorlar. Ve bir müşteriyle sohbete giriyorsunuz veya hatta web sitenize bir e-kitap gibi bir içerik parçası yerleştiriyorsunuz ve müşterilere veya satıcılara birçok yoldan gidebilecek bir sohbette gezinmek için ihtiyaç duydukları şeyi vermiyorsunuz.

Nick Thompson : Yani Presentify'a sahip olduğunuzda, aslında bizim hikaye metodolojimizi kullanan PowerPoint'te yerleşiktir, böylece bu etkileşim aracılığıyla kendi ekseni etrafında dönebilir ve konuşma nereye giderse gitsin. Yani artık sadece o standart adımı vermiyorsunuz. Aslında müşterilerinizin ve alıcılarınızın endişe duyduğu şeylerle rezonansa giren bir hikaye anlatıyorsunuz. Bu yüzden PowerPoint'i bir teknoloji olarak alıyoruz ve hikaye metodolojimizi ekiplerimizin inanılmaz animasyonları kullanma becerisine sarıyoruz, kelimenin tam anlamıyla sizi video içeriğinin tam bir parçası gibi hissettirmek ve bunu almak, neyin ne olduğunu anlamanıza yardımcı olmak için. anlatmanız ve ardından PowerPoint'te oluşturmanız gereken bir hikaye. Ve sonra MediaFly'ın gücümüzdeki, ki buna şimdi angajman denir. 360 platformu, dosyalar ne kadar büyük olursa olsun, PowerPoint'e video gömmek ne kadar büyük olursa olsun, bu animasyonları benzersiz bir şekilde destekleyebilmemizdir ve size, gerektiğinde sonsuz bir içerik döngüsünde bulunmanız için sınırsız bir yetenek verir. Ve tüm bunları, hikayeler anlatmak ve müşterilerimizin bunları içerik aracılığıyla ifade etmelerine yardımcı olmak için benzersiz metodolojimizde PowerPoint ile yapıyoruz.

Saksham Sharda : Peki, Presentify kullanımının gerçekten ne tür bir endüstride patlama yaptığını gördünüz?

Nick Thompson : Böylece teknoloji genelinde Presentify'ı kullanan yine müşterilerimiz var. Üretimde Presentify kullanan müşterilerimiz var. Ve gerçekten benzersiz olan şey, bunun sadece bir PowerPoint sunumu olmamasıdır, böylece herkes web sitenizde talep oluşturmak için Mediafly'ı ve etkileşimli içerik yeteneklerimizi kullanabilir. PowerPoint'leri aslında mikro siteler aracılığıyla bir web sitesine yerleştirebilirsiniz. standart sunumlar olmak zorunda değiller. Küçük olabilir, içerik klipleri. Mikro sitelerimiz için animasyonlu başlıklar yapıyoruz. Bunları web sitemizde potansiyel müşteriler oluşturmak için kullanıyoruz. Ve bunu düşünürseniz, e-kitabın 15 sayfalık bir e-kitabı indirdiğiniz ve aradığınızı gerçekten hızlı bir şekilde bulamadığınız ve bir daha asla açmadığınız ve bir daha asla geri dönmediğiniz günler geride kaldı. etkileşimli içeriğe sahip satıcıya, talep yaratan bir dünyaya girebilir ve müşteri için kendin yap veya self servis olan bir içerik parçası verebilirsiniz.

Nick Thompson : Ve sonra tam olarak aradıkları şeye gidebilir ve ihtiyaç duydukları bilgiyi alabilirler. Satış sunumlarında kullanabilirsiniz. Mikro sitelerde bahsettiğim gibi kullanabilir, web sitenize interaktif içerik gömebilirsiniz. Bu yetenekleri her yerde kullanmanın yeni yollarını buluyoruz, böylece bazı durumlarda satıcıların aradıklarını satın almalarına yardımcı olmak için rehberli satış yaklaşımları bile veriyorsunuz. Dolayısıyla, kullanım örnekleri sonsuzdur ve PowerPoint gibi bir aracı kullanma konusunda süper benzersiz olan şey budur ve sonra benzersiz metodolojimiz ve inanılmaz yetenekli tasarımcılarımız tüm bunları yapabilir ve onu kullanmanın bu yeni yollarını bulabilir. Yani PowerPoint artık sadece bir sunum aracı değil. Aslında usta bir grafik tasarım ve etkileşimli içerik oluşturma aracı gibi.

Saksham Sharda : Ve görünüşe göre film yapımı konusunda tutkulu olduğunuzu da gördük. En sevdiğiniz filmlerden bazıları nelerdir?

Nick Thompson : Bu benim en iddialı film olarak Halloween cevabıma geri dönüyor. 13 yaşımdayken korku filmlerine giriyor ve babamla izliyordum. Ailem boşandı. Bu yüzden hafta sonları babamla birlikte korku filmleri izlemeye giderdim. Ve Cadılar Bayramı'nı izlediğimi hatırlıyorum ve bu film korkutucu ama aynı zamanda internet yeni yeni çıkıyor gibiydim. Yani bu filmler hakkında bir şeyler okumak istiyorsunuz ve benim Cadılar Bayramı hakkında kitaplar okuduğum gibi ve makul bir bütçeyle bu kadar ufacık bir şekilde yapılmış olması gibi. , ama Kaliforniya'da çekildi. Kelimenin tam anlamıyla ipuçlarını süpürürler ve yeni bir açı çekerken onları her açıdan hareket ettirirler çünkü orası California, yerde hiç yaprak yok.

Nick Thompson : Ortabatı Cadılar Bayramı'nda olduğu gibi. Böylece bu tür bir film yapımcısı olmak istememe neden oldu ve sonra bu gerçekten keşfettiğim bir şeydi. Üniversitedeyken birkaç bağımsız uzun metrajlı film yaptım. Çok sayıda kısa film çektim, film festivaline, çeşitli yarışmalara ve bunun gibi şeylere katıldım. Bu yüzden bu sadece benim bir tutkum, muhtemelen birkaç kez bahsettiğimi duymuşsunuzdur. Bu aynı zamanda beni ürün pazarlamasına çeken şey, sadece bu hikayeleri insanlarda yankı uyandıracak şekilde anlatabilmek.

Saksham Sharda : Peki bize Scream 2022 hakkında biraz daha bilgi verebilir misiniz?

Nick Thompson : Çığlık, 2022? Sadece iki kez izledim. Genel olarak Scream serisinin büyük bir hayranıyım. Ben biraz büyüdüm, ki bu herkesin geri döndüğünü görmek gerçekten harika. o takımı tebrik ederim. Büyük bir West Craven hayranıydım ve bu filmlerde kimseye güvenmezdim ama olağanüstü bir iş çıkardılar. Herhangi bir spoiler vermek istemiyorum, ama enerjiyi korumak için gerçekten harika bir iş çıkardılar, ancak bu filmlerin her birinin sahip olduğu öz farkındalık ve 2022 yılına getirme.

Saksham Sharda : Tamam. Etkileyici pazarlama, içerik pazarlamasından daha mı güvenilir? Bunun hakkında ne düşünüyorsun?

Nick Thompson : Etkileyici pazarlamanın içerik pazarlaması olduğunu ve kişisel olarak hissettiğim şeylerden biri olduğunu düşünüyorum ve MediaFly içinde müjdeliyorum ve ağıma, içerik hakkında konuşma ve düşünme şeklimizi yeniden düşünmemiz gerektiğini müjdeliyorum. Örneğin, CRO personeli veya satış personeli gibi duyduğumuz şeylerden biri içerik pazarlamasıdır. Peki, size söyleyeyim, Bay/Bayan CRO içeriği, ekibiniz ister bir e-kitaptan, ister bir sunumdan, ister takip eden bir müşteri başarı öyküsünden, ister bir video parçasından yararlanıyor. ', bir içeriği açıklamak veya bir teklifin takibini göndermek için kullanmak, hepsi bu kadar içerik bebeğim. Ve bir etkinliğe gidip gitmeyeceğinizi, influencer pazarlama stratejisi kullanıp kullanmadığınızı, ne yapıyorlar gibi size söyleyebilirim. Yeni bir kanalda hedef kitlenize ulaşmanız için içerik üretiyorlar. Bu yüzden, bir ürün veya hizmet etrafında birisiyle her etkileşimde bulunduğunuzda, bunu temelde içerik aracılığıyla yaptığınızı tartışırım.

Saksham Sharda : Peki, ama hedef kitlede yankı uyandıran bir influencer seçme konusunda nasıl bir yol izleyeceksiniz? Mesela bunu nasıl yapacaksın?

Nick Thompson : Kendim için düşünüyorum ve çok fazla influencer pazarlaması yapmadım, tıpkı dışarıdaki gibi, B2B alanı gibi, bu yüzden kesinlikle biraz farklı olacak, ama bence güvenilirliği olan birini bulmak istiyorsun Marketin içinde. Açıkçası, kişiliğinizin veya ideal müşteri profilinizin kim olduğunu takip eden sosyal medyaya sahip biri ve bence markanıza uyan birini bulmak istiyorsunuz. Ve bence bu muhtemelen en önemli şey. Yani, biz eğlenceli bir kültürüz, irili ufaklı birçok organizasyonla çalışıyoruz, bu yüzden farklı kültürlere yayıyoruz. , ancak MediaFly'da bir influencer seçecek olsaydık, bu influencer'dan ve daha sonra bizimle ayrı ayrı etkileşime girdiklerinde sesimizin bizim sesimize benzemesi için bizimle aynı hizada olan birine sahip olmak isterdim. Bu yüzden, bunu o alanda söylememiş olsaydım, muhtemelen en önemli ve güvenilir biri diyeceğim şey bu olurdu.

Saksham Sharda : Ve B2B'de etki pazarlaması nasıl yapılır?

Nick Thompson : Zor. B2C alanında olmaktan çok daha zor olduğunu söyleyebilirim, çünkü ne hakkında konuştuğunu bilen birine sahip olmanız gerekir. Alanınızda yankı uyandıran ve ardından müşterileriniz onlarla etkileşime girdiğinde veya onları dinlediğinde, o kişinin ne hakkında konuştuğunu bilmesinin onlara mantıklı geldiğine dair inandırıcılığa sahip olmanız gerekir. Yani benim için, yine, büyük sosyal medya takipçilerine sahip olan, piyasada konuştuğumuz şekilde konuşan insanları çok fazla tanımlamak ve sonra bunu daraltmak oldu. Ve sonra tekrar, kimin istediğine en iyi şekilde uyum sağlayacağını, kimin zamana sahip olduğunu, başarmak istediğini başarmak için onlarla röportaj yapmak gibi. Ama muhtemelen en önemlisi, diğer şeyleri de yapmadan önce, onunla başarmaya çalıştığınız şeyin bir planını yapmaktır.

Saksham Sharda : Etkilerden bahsetmişken, Instagram'da güzel bir takipçi kitleniz ve etkileşiminiz var. Peki bu platformda içeriğinize sürekli değer katmasını nasıl sağlıyorsunuz?

Nick Thompson : Kişisel olarak mı, profesyonel olarak mı yoksa her ikisini birden mi kastediyorsunuz?

Saksham Sharda : İkisi de sanırım

Nick Thompson : Pekala. Yani ben büyük bir sosyal medya insanı değilim. Sanki tüm bunlar benim için çok yeni. Bu işte çok iyi olan ve ne yapmam ve ne yapmamam gerektiği konusunda bana tavsiyede bulunan birçok arkadaşım var. Bu yüzden, kişisel olarak hala bunu çözmeye çalışıyorum, kim olmak istediğime ve platformumu ne için kullanmak istediğime ve ne için kullanmadığıma dair kendi bakış açımdan, profesyonel bir bakış açısından, bunu yapmanın en iyi yolunu buluyorum. Bir tür etkileme, belirli bir kanala ve o kanalda belirli bir vibe veya markaya sahip olduğunuzdan emin olmaktır. Yani MediaFly gibi bir işletme olacaksanız, diyelim ki hedef kitlemizin öncelikle LinkedIn'de olduğunu görüyoruz. Bu yüzden Instagram'a girip bir influencer bulmak muhtemelen bizim için bir yol değil. Yani, hedef kitleniz, belki bin yıllık bir kitleyse ve onlara biraz daha sıradan bir şeyle ulaşmak istiyorsanız, o zaman belki bir Instagram etkileyicisi veya hatta TikTok, Z kuşağına girerseniz, sadece nereye gitmeniz gerekir? kitleniz nihayetinde ve orada bir marka yarattığınızdan emin olun. ve benim yaklaşımım da bu tür.

Saksham Sharda : Peki şimdiye kadar teknoloji alanında çalışmış olmaktan en önemli derslerin neler?

Nick Thompson : Bu gerçekten iyi bir soru. Bu yüzden teknolojiyi seviyorum ve birkaç yıllığına Zorro'ya gitmek için teknolojiyi bıraktım. Ve mümkün olan en kısa sürede teknolojiye geri döndüm. Teknolojide öğrendiğim en sevdiğim şey, müşterilerinizi dinlemeniz ve müşterilerinizle konuşmanız ve size ürününüzü paha biçilmez bir ürün pazarlamacısı olarak nasıl kullandıklarını anlatacaklar. Ve bunun teknolojide daha faydalı olduğunu düşünüyorum, çünkü yazılım akıcıdır, değil mi? Yazılımımızı her gün kullanmanın yeni yollarını keşfetmemiz gibi pek çok yol var. Müşterilerimizin her gün yazılımımızı kullanmalarının yeni yollarını keşfediyoruz. Bu yüzden onları dinlemek dili anlamanıza yardımcı olur, çözmelerine yardımcı olduğunuz sorunları kullanırlar. Ve her zaman pazara nasıl gittiğinizle uyumlu değiller.

Nick Thompson : Yani orada öğrenilecek çok ders var. Teknolojide öğrendiğim başka bir şey de çevik olmanız gerektiğidir, işler çok çabuk değişir. Sanırım herkes muhtemelen bunu biliyor, ama sanırım insanlar, çevrenize uyum sağlamak ve farklı insanlara uyum sağlamak hakkında söylediklerime geri dönüyor. Çevrenize uyum sağlayabilirseniz, teknolojide çevik olabilirseniz veya teknolojide çevik olmayı öğrenirseniz, kariyerinizde çok ileri gidebilirseniz, çok şey öğrenebilir ve işiniz üzerinde gerçekten bir etki yaratabilirsiniz. ve ve bu işletmeye sahip müşteriler. Ve öğrendiğim son şeyi söyleyebilirim, bu yüzden bunun sadece güvenle ve deneyimle gelen bir şey olduğunu hissediyorum, ancak bir şey üzerinde güçlü bir duruş sergiliyor.

Ve benim için MediaFly'daki bu güçlü duruş, müşterilerinize ve satıcılarınıza istedikleri deneyimi sunmanın tek yolunun etkileşimli içerik olmasıdır. Ve bu, web sitenizde sizinle ilk kez etkileşime girdikleri andan itibaren, yenileme süresi boyunca, tüm süreç boyunca olacak. Dolayısıyla, güçlü bir duruş sergiliyorsanız ve o pazardaki bir şey hakkında gerçekten tutkulu hissediyorsanız, çok ileri gidebilirsiniz. İnsanlar bana sorduğunda, arkadaşlarım var, malzeme ve ürün pazarlaması gibi, LinkedIn'de bana ulaşan insanlar var. 36 yaşındayım. Başkan Yardımcısı olarak ikinci rolümün Başkan Yardımcısıyım. Piyasayı anlamasaydım ve güçlü duruşlar alsaydım, yine de bir yerlerde pazarlama müdürü olurdum çünkü zorundasın ve yine, telafi etmiyorsun, müşterilerini dinliyorsun ve sonra bu zorlukların ne olduğunu anlıyorsun. vardır. Ve onları büyük bir fikir ve büyük bir trend gibi bir şeye dönüştürüyorsunuz ve sonra sadece onu zorluyorsunuz. Ve bu benim için çok iyi oldu.

Saksham Sharda : Pek çok şirkette bir duraklama olduğunu mu düşünüyorsunuz, çünkü sanırım pazarlama satış verilerine bakmıyor veya müşterilerle konuşmuyor ve yazılımın ne yaptığı veya başka bir şey hakkında belirsiz bir fikre sahip.

Nick Thompson : Bence özellikle teknolojide, pazarlama satışları, başarı, operasyonlar, bunların hepsi arasında çok fazla uyumsuzluk var. Ve pandemi ile geçen birkaç yılda, herkes dijital olarak çalıştığı için herkesi daha yakınlaşmaya zorladı, bu da her yerde veri olduğu ve sahip olduğunuz her toplantıyla ilgili veriler olduğu anlamına geliyor, her içerik parçasıyla ilgili veriler var. Söylenenin söylenmediğine, kaç kez söylediğine, kaç kez yanlış söylediğine dair veriler var, orada sonsuz miktarda veri var. Ve bunun gelir ekiplerini daha yakın çalışmaya zorladığını hissediyorum. Ve bu sonuçta iyi bir şey. Bunu hissediyorum ve biz de suçluyuz ve bunda daha iyi oluyoruz, ama biz de suçluyuz. Özellikle teknoloji şirketlerinde müşterilerin ne hakkında konuştuğunu değil, ne hakkında konuşmak istedikleri hakkında konuştuklarını hissediyorum.

Nick Thompson : Örneğin MediaFly'da olduğu gibi, şimdiye kadar konuştuğum her müşteri, çözdüğümüz bir numaralı sorun onların içerik yönetimi. Tüm içeriklerini tek bir yerden alabilirler. MediaFly'da yaptığımız en temel şey bu. Ama bundan bahsetmiyoruz. bildiklerini varsayıyoruz. Ve bu düşünce lideri olmak istediğinizde teknolojide bunun çok olduğunu hissediyorum ve bu düşünce lideri olabilirsiniz, ancak çoğu zaman ürününüz hakkında, müşterilerinizin gerçekte nasıl kullandığı hakkında konuşmuyorsunuz. . Ve eğer bu temel anlayışa sahip değilseniz, onları asla daha fazla satamazsınız. Tüm bu diğer yeteneklere sahip olduğunu onlara asla gösteremeyeceksin. Bence bu muhtemelen en büyük sorunlardan biri, sadece müşterilerinizin tükettiği şekilde pazarlama yapmayacak.

Saksham Sharda : Peki herkese sorduğumuz son soru, bu olmasaydı ne yapardınız?

Nick Thompson : Ah adamım, seçimle mi yoksa hayalle mi? Çünkü ikisi birbirinden tamamen farklı.

Saksham Sharda : İlk defa birisi bunu isteyerek ya da hayal ederek sordu! Bana seçimle ve rüyayla söyle.

Nick Thompson : Bu yüzden MediaFly'ı seviyorum. Bu organizasyonda çalışan en harika insanlara sahibiz. çok iddialılar. Çok büyük vizyonlar. Burada çalışmayı seviyorum. Ürünümüzü kesinlikle seviyorum. Bence piyasadaki en iyi ürün biziz. ve çalışmasaydım burada çalışmazdım ve çalışsaydım da söylemezdim. Başka bir yerde çalışıyor olsaydım, sevdiğim bir startup'ta, bu çevikliğin sürekli değişmesi, sizi tetikte tutması, belki bir için, kesinlikle başka bir yazılım şirketi için olacağını hayal ederdim. Bu sadece benim havam. ideal olarak, öyle olmasaydı, muhtemelen ya bir film yapımcısı olmak ya da günlük bir podcast gibi sunuculuk yapmak isterdim.

Saksham Sharda : Tamam. Ve böylece rüya ile?

Nick Thompson : Evet. Şey, belki de hala evet diyeceğim film yapımcılığı rüyadır. Ben hala buna sahibim. Sanki içimde bir hikaye havası anlatmak istiyorum.

Sonuçlandıralım!

Saksham Sharda: Tamam. Tamam. Bu ayın büyüyen pazarı ayın bölümünde bize katıldığınız için herkese teşekkürler. Bu, MediaFly'da ürün pazarlamadan sorumlu Başkan Yardımcısı Nick Thompson'dı. Bize katıldığın için teşekkürler, Nick.

Nick Thompson: Kesinlikle. Bana sahip olduğun için teşekkürler.

Saksham Sharda: Daha fazla ayrıntı için web sitelerine göz atın ve gelecek ay başka bir Ayın Pazarlamacısı ile bir kez daha görüşürüz.