สวัสดี! ยินดีต้อนรับสู่บล็อก Marketer Of The Month !

เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้สัมภาษณ์ Nick Thompson สำหรับพอดคาสต์รายเดือนของเรา – 'Marketer of the Month'! เราได้สนทนาเชิงลึกที่น่าทึ่งกับนิค และนี่คือสิ่งที่เราได้พูดคุยกัน –

1. กลยุทธ์การเปิดใช้งานการขายที่มีประสิทธิภาพของ MediaFly สำหรับปี 2022

2. ความจำเป็นในการดึงดูดสายตาและการตลาดผลิตภัณฑ์

3. ทบทวนการตลาดเนื้อหา: การตลาดเนื้อหาแตกต่างจากการตลาดด้วยอิทธิพลอย่างไร

4. การเลือก Influencer ที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

5. เพิ่มมูลค่าให้กับโซเชียลมีเดียของคุณอย่างต่อเนื่อง

6. 3 สุดยอดบทเรียนที่นิคได้เรียนรู้จากการอยู่ในแวดวงเทคโนโลยี

เกี่ยวกับโฮสต์ของเรา:

Dr. Saksham Sharda เป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศที่ Outgrow.co เขาเชี่ยวชาญในการเก็บรวบรวม วิเคราะห์ กรอง และถ่ายโอนข้อมูลโดยใช้วิดเจ็ตและแอปเพล็ต วิดเจ็ตเชิงโต้ตอบ วัฒนธรรม และเทรนด์ที่ออกแบบโดยเขาได้รับการนำเสนอใน TrendHunter, Alibaba, ProductHunt, New York Marketing Association, FactoryBerlin, Digimarcon Silicon Valley และที่ The European Affiliate Summit

เกี่ยวกับแขกของเรา:

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด – Nick Thompson เป็นรองประธานฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ Mediafly ซึ่งเขารับผิดชอบด้านกลยุทธ์และการดำเนินการด้านการตลาดผลิตภัณฑ์ Nick ใช้เวลาส่วนใหญ่ในอาชีพการงานของเขาในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี และเขากระตือรือร้นอย่างมากเกี่ยวกับการเล่าเรื่อง ผู้ซื้อ และการขาย

ด้วยปริญญาตรีบริหารธุรกิจสาขา Media Entertainment จาก Full Sail University นิคได้ช่วยแบรนด์มากมายในการบรรลุศักยภาพสูงสุด ฟัง Marketer of the Month ฉบับล่าสุดเพื่อดูว่า Mediafly ช่วยให้ลูกค้าเติบโตผ่านการสื่อสารและกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมได้อย่างไร

โลจิสติกส์ของการเปิดใช้งานการขายและการตลาดผลิตภัณฑ์

อินโทร!

Saksham Sharda: สวัสดีทุกคน ขอต้อนรับสู่ Outgrow Marketer of the Month อีกตอนหนึ่ง ฉันเป็นเจ้าภาพของคุณ ดร.ศักดิ์ชาม ชาร์ดา ฉันเป็นครีเอทีฟไดเร็กเตอร์ที่ Outgrow.co และสำหรับเดือนนี้ เราจะไปสัมภาษณ์ Nick Thompson ซึ่งเป็นรองประธานฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ Mediafly ขอบคุณที่เข้าร่วมกับเรานิค

Nick Thompson: ขอบคุณที่มีฉัน ยินดีที่ได้มาที่นี่

ไม่มีเวลาอ่าน? ไม่มีปัญหา แค่ดู Podcast!

หรือจะฟังผ่าน Spotify . ก็ได้

รอบไฟลุกลาม!

ศักดิ์ชาม ชาร์ดา : นิค เราจะเริ่มด้วยการยิงอย่างรวดเร็วเพื่อทำลายน้ำแข็ง คุณจะได้รับเวลาสามวินาทีในกรณีที่คุณไม่ต้องการตอบคำถาม คุณสามารถพูดว่าผ่าน แต่พยายามเก็บคำตอบไว้หนึ่งคำหรือหนึ่งประโยคเท่านั้น ตกลง?

นิค ทอมป์สัน : เอาล่ะ

ศักดิ์ชาม ชาร์ดา : เอาล่ะ มาเริ่มกันเลยดีกว่า คุณอยากเกษียณอายุเมื่อไร

นิค ทอมป์สัน : 55

Saksham Sharda : ใช้เวลานานแค่ไหนในการเตรียมตัวในตอนเช้า?

นิค ทอมป์สัน : 45 นาที

Saksham Sharda : ช่วงเวลาที่น่าอายที่สุดในชีวิตของคุณ

นิค ทอมป์สัน : ลื่นล้มและตกลงมาต่อหน้าคนประมาณ 200 คนบนน้ำแข็ง

Saksham Sharda : นอนได้กี่ชั่วโมง?

นิค ทอมป์สัน : สามคืน สามหรือสี่คืน

ศักดิ์ชาม ชาร์ดา : โอเค เติมลงในช่องว่าง. แนวโน้มการตลาดที่จะเกิดขึ้นคือ _________

นิค ทอมป์สัน : เนื้อหาเชิงโต้ตอบร้อยเปอร์เซ็นต์

Saksham Sharda : เมืองที่จูบที่ดีที่สุดในชีวิตของคุณเกิดขึ้น?

นิค ทอมป์สัน : นั่นคงจะเป็นแอลเอ

ศักดิ์ชาม ชาร์ดา : โอเค เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก หรือ แจ็ค ดอร์ซีย์

นิค ทอมป์สัน : ไม่เต็มใจ ดอร์ซีย์

Saksham Sharda : หนังเรื่องแรกที่เข้ามาในความคิดคุณเมื่อพูดคำว่า ambition

นิค ทอมป์สัน : ฮัลโลวีน.

Saksham Sharda : คุณร้องไห้ครั้งสุดท้ายเมื่อไหร่ ทำไม?

Saksham Sharda : ฉันจะผ่านมันไปให้ได้

Saksham Sharda : ความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุดในอาชีพคุณ?

นิค ทอมป์สัน : เข้าสู่การขายเมื่อผมอยากทำการตลาดจริงๆ

Saksham Sharda : พักผ่อนอย่างไร?

นิค ทอมป์สัน : เดินเล่นและฟังพอดแคสต์ ออกกำลังกาย

Saksham Sharda : คุณดื่มกาแฟกี่แก้วต่อวัน?

นิค ทอมป์สัน : แล้วแต่ขนาดถ้วยครับแต่เยอะครับ

Saksham Sharda : นิสัยของคุณที่คุณเกลียด

นิค ทอมป์สัน : กัดเล็บฉัน

Saksham Sharda : ทักษะที่มีค่าที่สุดที่คุณได้เรียนรู้ในชีวิต

นิค ทอมป์สัน : ปรับพฤติกรรมของคุณให้เข้ากับสิ่งที่คนอื่นต้องการ

Saksham Sharda : และคำถามสุดท้ายคือรายการ Netflix ที่คุณชื่นชอบ

นิค ทอมป์สัน : ฉันจะมี นั่นเป็นสิ่งที่ยาก

Saksham Sharda : นั่นเป็นบัตรผ่านที่คุณตอบไม่ได้ ตกลง. ไม่เป็นไร. คุณทำคะแนนได้ 8 ต่อ 10 และได้รถมาล้อเล่น คุณทำไม่ได้. ไม่มีอะไรจะชนะ

คำถามใหญ่!

Saksham Sharda : ตอนนี้เราแค่ถามคำถามยาวๆ อย่างแรกคือ วันปกติของคุณที่ MediaFly หน้าตาเป็นอย่างไร? โครงการใดที่คุณมุ่งเน้นในปัจจุบัน?

นิค ทอมป์สัน : MediaFly ทุกวันนี้ เราอยู่มา 16 ปีแล้ว แต่ก็ยังมีวัฒนธรรมและสภาพแวดล้อมในการเริ่มต้นอยู่มาก ดังนั้นวันของฉันจึงไม่ค่อยเหมือนเดิม เมื่อวานนี้ เราเพิ่งเปิดตัวแพลตฟอร์ม Incredible 360 ​​รายได้ใหม่ของเรา ซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันทำมาตลอดตั้งแต่ปีนี้มาในการทำให้ผลิตภัณฑ์ ผู้ขาย การเปิดใช้งาน และนักการตลาดทั้งหมดของเราสอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เรากำลังเปิดตัว ดังนั้นวันนี้เป็นวันแรกที่ฉันไม่มีเวลาเต็มที่ในการเตรียมตัวสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ดังนั้น มันจึงกลับไปสู่การเตรียมการ พูดคุยกับนักวิเคราะห์ สัมภาษณ์ลูกค้าที่ขาดทุน เจาะลึกผลิตภัณฑ์จริงๆ และทำให้แน่ใจว่าเรากำลังหาวิธีใหม่ในการใช้งาน เรามีโปรแกรมที่เรียกว่า MediaFly สำหรับ Mediafly ซึ่งเราใช้ผลิตภัณฑ์ของเราในการฝึกอบรมผู้ขาย ทำให้พวกเขาออกสู่ตลาดด้วยวิธีเชิงกลยุทธ์ที่เราต้องการ เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาทั้งหมดของเราอยู่ในแบรนด์ ดังนั้น การค้นหาวิธีใหม่ๆ และมีส่วนร่วมสำหรับเราในการใช้ผลิตภัณฑ์อาจเป็นดาวเหนือของฉันเกือบทุกวัน เพราะหลังจากนั้นเราจะใช้เองได้ บอกเล่าเรื่องราวนั้นให้กับลูกค้าของเรา และยังให้วิธีใหม่ๆ แก่ลูกค้าของเราในการใช้ผลิตภัณฑ์อีกด้วย

Saksham Sharda : คุณช่วยบอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และมันทำอะไรได้บ้าง?

นิค ทอมป์สัน : แน่นอน ดังนั้น ผลิตภัณฑ์ใหม่ของเราที่เราเพิ่งเปิดตัวคือ Revenue 360 ​​เป็นชุดโซลูชันเดียวที่นำกิจกรรมของผู้ซื้อและผู้ขาย การเปิดใช้งานการขาย และข้อมูลรายได้มาไว้ในที่เดียว ดังนั้น ผลิตภัณฑ์นี้จึงช่วยให้คุณสามารถจัดการเนื้อหาของคุณ รับการวิเคราะห์เกี่ยวกับกิจกรรมจากผู้ขาย กิจกรรมจากผู้ซื้อ แล้วเปลี่ยนการวิเคราะห์ทั้งหมดให้เป็นข้อมูลอัจฉริยะเพื่อให้คุณได้เห็นว่า ความมั่นใจในการปิดดีลที่เฉพาะเจาะจงมีอะไรบ้าง พลังงานในบัญชีนั้นคืออะไร? พวกเขายังคงมีส่วนร่วม? พวกเขามีส่วนร่วมมากขึ้นหรือไม่? พวกเขามีส่วนร่วมน้อยลงหรือไม่? คุณจึงสามารถเห็นภาพรวมแบบองค์รวมหรือมุมมองแบบ 360 องศาว่าผู้ซื้อของคุณกำลังทำอะไรอยู่ ผู้ขายของคุณทำอะไร และเนื้อหาและกิจกรรมมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของคุณอย่างไร ปิดดีลและทำตามการคาดการณ์ของคุณ

Saksham Sharda : และการตลาดผลิตภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์นี้เป็นอย่างไร แตกต่างจากผลิตภัณฑ์ที่คุณเคยทำมาก่อน ฉันคิดว่าคุณทำงานที่ชั้นเชิง 10 CDW ประเทศพีซี นี่คือสถานที่บางแห่งที่คุณเคยทำงาน

นิค ทอมป์สัน : ใช่เลย ดังนั้นฉันคิดว่าสิ่งที่น่าสนใจคือสถานที่อื่นๆ ที่ฉันเคยทำงานเป็นการตลาดแบบมีโซลูชันมากกว่า ดังนั้น ที่ CDW กำลังทำงานร่วมกับแบรนด์ใหญ่ๆ อย่าง IBM และ NetApp และโดยเฉพาะ IBM เป็นผู้คิดค้นเทคโนโลยีโดยพื้นฐาน พวกเขามีผลิตภัณฑ์และฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์หลายร้อยรายการ ดังนั้น จนกระทั่ง Tacton ไม่ได้เน้นที่ผลิตภัณฑ์ตัวใดตัวหนึ่งจริงๆ ดังนั้นฉันรู้สึกว่าตอนนี้เรามีโซลูชันขนาดใหญ่สี่ด้านที่ Mediafly มีมาก มากกว่าที่ฉันเคยทำในอดีตมาก และสามารถบอกเล่าเรื่องราวเหล่านั้นได้จริงๆ ว่าเหตุใดบุคคลเหล่านี้จึงต้องการ Mediafly และเนื่องจากเราเป็นรายแรกและในขณะนี้ ผู้ให้บริการโซลูชั่นเพียงรายเดียวในตลาดที่สามารถรวมองค์ประกอบเหล่านี้ไว้ใต้หลังคาเดียวกัน จึงเป็นช่วงเวลาพิเศษที่จะได้อยู่ในพื้นที่นี้ และเป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นมากที่จะได้ เกือบจะเป็นอุตสาหกรรมใหม่ที่เรากำลังสร้างที่นี่หรือหรือทำการตลาดและช่วยเหลือลูกค้าของเราและช่วยเหลือผู้อื่นอย่างแท้จริง ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งท้ายที่สุดแล้วเป็นสิ่งที่ผู้คนต้องการใช่ไหม

นิค ทอมป์สัน : เพื่อให้คุณสามารถเริ่มต้นไม่ใช่แค่การคาดการณ์ที่คาดเดาได้ แต่รายได้ที่คาดการณ์ได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่น่าอิจฉาของทุกธุรกิจในทุกวันนี้

Saksham Sharda : แล้ว MediaFly ระบุกลุ่มเป้าหมายปัจจุบันได้อย่างไร ตั้งแต่การขายไปจนถึงสตูดิโอทีวีและภาพยนตร์ที่ขายรายการให้กับสายการบินและเครือโรงแรม

นิค ทอมป์สัน : นั่นเป็นคำถามที่ดี นั่นคือการเติบโตแบบออร์แกนิกซึ่งฉันไม่ได้เป็นส่วนหนึ่ง แต่สิ่งที่ฉันสามารถบอกคุณได้คือเรารับฟังลูกค้าของเราและเรารับฟังตลาด ดังนั้นไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น กับฐานลูกค้าของเรา และสิ่งที่เราเห็นเมื่อเราพูดคุยกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและความท้าทายที่พวกเขากำลังเผชิญ และปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการที่พวกเขาจะบรรลุหรือไม่บรรลุผลตามแผนประจำปีของพวกเขา เรารับฟังพวกเขาและนำผลิตภัณฑ์ของเราไปสู่ระดับนั้น จากนั้นเราก็ไปตลาดอื่นที่เราเริ่มเห็นแนวโน้มที่คล้ายกันและความท้าทายที่คล้ายคลึงกัน และเรามีลูกค้าที่หลากหลายในด้านเทคโนโลยีและ SaaS เรามีผู้ผลิต บริษัท CPG บริษัทอย่าง PepsiCo เรามีบริษัทในวงการสื่อและบันเทิง และเราเพิ่งสามารถเอาผลิตภัณฑ์มา และทำให้แน่ใจว่าเข้ากับตลาดได้ แล้วบางครั้ง คุณมีเทคโนโลยีที่เป็นผู้นำ แต่ Tech เป็นเหมือนพื้นที่ใหม่สำหรับเรา เรากำลังไล่ตามกันหนักขึ้นมากในตอนนี้ แต่เราแค่มีผลิตภัณฑ์ที่สามารถปรับเปลี่ยนได้และมีประโยชน์ กับอุตสาหกรรมต่างๆ มากมายที่เราเพิ่งจะคิดออก ว่าเราเข้าไปอยู่ในที่ใด และเราจะช่วยพวกเขาแก้ปัญหาได้อย่างไร

Saksham Sharda : คุณช่วยพูดถึง Presentify ให้มากกว่านี้หน่อยได้ไหม และแตกต่างจาก PowerPoint อย่างไร

นิค ทอมป์สัน : แน่นอน เนื้อหาเชิงโต้ตอบจึงเป็นอนาคต และฉันรู้ว่าฉันบอกว่านั่นเป็นเทรนด์ใหญ่ที่ฉันเห็น มีเหตุผลมากมายและบางทีเราอาจจะได้ทราบในภายหลัง แต่สิ่งที่เราทำกับ Presentify ซึ่งภายใต้ผลิตภัณฑ์ใหม่นี้ เรากำลังเปลี่ยนชื่อเป็นเนื้อหาแบบโต้ตอบได้จริง ๆ เพราะจะช่วยให้ผู้คนเข้าใจดีขึ้นเล็กน้อยเมื่อ คุณพูดภาษาที่ลูกค้าของคุณพูด แต่ Presentify คืออะไร มันเป็นวิธีการทั้งหมดในการนำเนื้อหาที่เป็นภาพนิ่งและใช้เพื่อบอกเล่าเรื่องราว สิ่งที่เราพบก็คือลูกค้าจำนวนมากของเราใช้เนื้อหาแบบคงที่ พวกเขากำลังใช้ PowerPoints มาตรฐานหรือ Google สไลด์ หรือในบางกรณี แม้แต่ PDF และคุณกำลังเดินเข้าไปในการสนทนากับลูกค้าหรือแม้แต่ใส่เนื้อหาบางอย่าง เช่น ebook บนเว็บไซต์ของคุณ และคุณไม่ได้ให้ลูกค้าหรือผู้ขายได้รับสิ่งที่พวกเขาต้องการเพื่อนำทางการสนทนาที่อาจไปได้หลายวิธี

Nick Thompson : ดังนั้นเมื่อคุณมี Presentify มันถูกสร้างขึ้นจริงใน PowerPoint โดยใช้วิธีการโครงเรื่องของเรา เพื่อให้คุณสามารถหมุนภายใน ผ่านการโต้ตอบนี้ และไปทุกที่ที่มีการสนทนา ดังนั้นคุณจึงไม่ได้ให้เพียงระยะห่างมาตรฐานนั้นอีกต่อไป คุณกำลังเล่าเรื่องที่สอดคล้องกับสิ่งที่ลูกค้าและผู้ซื้อของคุณกังวล ดังนั้นเราจึงนำ PowerPoint มาเป็นเทคโนโลยี และรวมวิธีการเล่าเรื่องของเราไว้ในความสามารถอันน่าทึ่งของทีมของเราในการใช้แอนิเมชั่น เพื่อให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่ในเนื้อหาวิดีโอที่สมบูรณ์ และช่วยให้คุณคิดออกว่า เรื่องที่คุณควรเล่าแล้วสร้างใน PowerPoint แล้วพลังของ MediaFly ในตัวเรา ซึ่งปัจจุบันเรียกว่าการมีส่วนร่วม แพลตฟอร์ม 360 คือเรามีความสามารถเฉพาะตัวในการรองรับแอนิเมชั่นเหล่านี้ ไม่ว่าไฟล์จะถูกฝังวิดีโอลงใน PowerPoint ขนาดใหญ่เพียงใด ทำให้คุณมีความสามารถไม่จำกัดในการจัดเรียงเนื้อหาวนซ้ำไม่รู้จบตามต้องการ และเราทำทุกอย่างด้วย PowerPoint ในวิธีการเฉพาะของเราในการบอกเล่าเรื่องราวและช่วยให้ลูกค้าของเราสามารถสื่อสารเรื่องราวเหล่านั้นผ่านเนื้อหาได้

Saksham Sharda : แล้วอุตสาหกรรมประเภทไหนที่คุณเห็นว่าการใช้ Presentify นั้นระเบิดได้จริง ๆ ?

Nick Thompson : ดังนั้นเราจึงมีลูกค้าอีกครั้งในเทคโนโลยีที่ใช้ Presentify เรามีลูกค้าในการผลิตที่ใช้ Presentify และสิ่งที่ไม่เหมือนใครจริงๆ ก็คือ ไม่ใช่แค่งานนำเสนอ PowerPoint เท่านั้น ดังนั้นใครๆ ก็สามารถใช้ Mediafly และความสามารถด้านเนื้อหาเชิงโต้ตอบของเราเพื่อสร้างความต้องการบนเว็บไซต์ของคุณได้ คุณสามารถฝัง PowerPoints บนเว็บไซต์ได้จริงผ่านไมโครไซต์ ไม่จำเป็นต้องเป็นการนำเสนอแบบมาตรฐาน อาจเป็นคลิปสั้นๆ ของเนื้อหา เราทำส่วนหัวแบบเคลื่อนไหวสำหรับไมโครไซต์ของเรา เราใช้พวกเขาในเว็บไซต์ของเราเพื่อสร้างโอกาสในการขาย และถ้าคุณคิดเกี่ยวกับเรื่องนั้น หมดยุคของ ebook ที่คุณดาวน์โหลด ebook 15 หน้าแล้ว และคุณไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาอย่างรวดเร็วจริง ๆ แล้วคุณจะไม่เปิดมันอีกเลย และจะไม่มีวันเอื้อมมือออกไปอีก สำหรับผู้ขายรายนั้นที่มีเนื้อหาแบบโต้ตอบ คุณสามารถเข้าสู่โลกของความต้องการและมอบเนื้อหาที่เป็น DIY หรือบริการตนเองสำหรับลูกค้า

นิค ทอมป์สัน : จากนั้นพวกเขาสามารถไปยังสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาและรับข้อมูลที่ต้องการได้ คุณสามารถใช้ในการนำเสนอการขาย คุณสามารถใช้ตามที่ฉันได้กล่าวถึงในไมโครไซต์ ฝังเนื้อหาเชิงโต้ตอบบนเว็บไซต์ของคุณ เรากำลังค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการใช้ความสามารถเหล่านี้ เพื่อให้คุณได้ให้คำแนะนำในการขายในบางกรณี เพื่อช่วยผู้ขายซื้อสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา ดังนั้นกรณีการใช้งานจึงไม่มีที่สิ้นสุด และนี่คือสิ่งที่พิเศษสุดในการใช้เครื่องมืออย่าง PowerPoint จากนั้นระเบียบวิธีเฉพาะของเราและนักออกแบบที่มีทักษะอย่างเหลือเชื่อของเราจะสามารถทำสิ่งนี้ทั้งหมดและค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการใช้งาน PowerPoint ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือนำเสนออีกต่อไป มันเหมือนกับการออกแบบกราฟิกที่เชี่ยวชาญและเครื่องมือสร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบ

Saksham Sharda : และเราก็เห็นว่าคุณหลงใหลในการสร้างภาพยนตร์ด้วย ภาพยนตร์เรื่องโปรดของคุณคืออะไร?

นิค ทอมป์สัน : นั่นคือคำตอบสำหรับวันฮาโลวีนของผม ว่าเป็นหนังที่ทะเยอทะยานที่สุด ตอนที่ฉันอายุ 13 ปี ฉันเพิ่งดูหนังสยองขวัญและดูกับพ่อ พ่อแม่ของฉันหย่าร้าง ในวันหยุดสุดสัปดาห์กับพ่อของฉัน ฉันจะไปดูหนังสยอง และฉันจำได้ว่าเคยดูวันฮัลโลวีน และฉันก็แบบว่า หนังเรื่องนี้มันน่ากลัว แต่ก็ได้ อินเทอร์เน็ตเพิ่งจะออกมา ดังนั้นคุณจึงอยากอ่านเกี่ยวกับภาพยนตร์เหล่านี้และเหมือนที่ฉันอ่านหนังสือเกี่ยวกับฮัลโลวีนและวิธีที่มันถูกสร้างขึ้นมาอย่างไร้เหตุผลด้วยงบประมาณที่สมเหตุสมผล ทั้งหมดนี้ถือว่าน่าทึ่งสำหรับฉันที่เห็นว่าภาพยนตร์เรื่องนี้ดูเหมือนอยู่ในอิลลินอยส์ แต่ถูกถ่ายทำในแคลิฟอร์เนีย แท้จริงพวกเขาจะกวาดลีด และย้ายจากแต่ละมุมเมื่อพวกเขายิงมุมใหม่ เพราะมันคือแคลิฟอร์เนีย ไม่มีใบไม้บนพื้นดิน

นิค ทอมป์สัน : เหมือนมีในมิดเวสเทิร์นฮัลโลวีน สิ่งนั้นทำให้ฉันเริ่มอยากเป็นผู้สร้างภาพยนตร์ และนั่นคือสิ่งที่ฉันได้สำรวจจริงๆ ในวิทยาลัย ฉันสร้างภาพยนตร์อิสระสองสามเรื่อง ฉันทำหนังสั้นหลายเรื่องและเข้าร่วมงาน Film Fest และการแข่งขันต่างๆ และอะไรทำนองนั้น ดังนั้นมันจึงเป็นแค่ความหลงใหลของฉัน องค์ประกอบการเล่าเรื่อง ซึ่งคุณคงเคยได้ยินฉันพูดถึงสองสามครั้งตลอด นี่คือสิ่งที่ดึงดูดใจผมให้เข้าสู่ตลาดผลิตภัณฑ์ก็คือการบอกเล่าเรื่องราวเหล่านั้นด้วยวิธีที่โดนใจผู้คน

Saksham Sharda : คุณช่วยเล่าเกี่ยวกับ Scream 2022 ให้เราฟังหน่อยได้ไหม?

นิค ทอมป์สัน : Scream, 2022? ฉันเพิ่งดูมันสองครั้ง ฉันเป็นแฟนตัวยงของแฟรนไชส์ ​​Scream โดยทั่วไป ฉันโตมากับมัน ซึ่งเจ๋งมากที่ได้เห็นทุกคนกลับมา ขอแสดงความยินดีกับทีมนั้น ฉันเป็นแฟนตัวยงของ West Craven และฉันไม่ไว้ใจใครในภาพยนตร์เหล่านั้น แต่พวกเขาก็ทำได้ดีมาก ฉันไม่อยากจะเปิดเผยสปอยล์เลย แต่พวกเขาพยายามรักษาพลังงานไว้ได้ดีมาก แต่เป็นการตระหนักรู้ในตนเองที่ภาพยนตร์แต่ละเรื่องมีและนำมาสู่ปี 2022

ศักดิ์ชาม ชาร์ดา : โอเค การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มีความน่าเชื่อถือมากกว่าการตลาดเนื้อหาหรือไม่ คุณคิดยังไงเกี่ยวกับที่?

นิค ธอมป์สัน : ฉันคิดว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์คือการตลาดเนื้อหาและสิ่งหนึ่งที่ฉันรู้สึกโดยส่วนตัว และฉันประกาศข่าวประเสริฐภายใน MediaFly และฉันประกาศไปยังเครือข่ายของฉันคือเราต้องคิดใหม่เกี่ยวกับวิธีที่เราพูดและคิดเกี่ยวกับเนื้อหา ตัวอย่างเช่น สิ่งหนึ่งที่เราได้ยิน เช่น บุคคล CRO หรือพนักงานขาย คือ การตลาดเนื้อหา ให้ฉันบอกคุณเนื้อหา Mr./ Mrs. CRO ทีมของคุณใช้ไม่ว่าจะมาจาก ebook ไม่ว่าจะเป็นจากการนำเสนอ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้าที่ตามมา ไม่ว่าจะเป็น ชิ้นส่วนของวิดีโอที่พวกเขา ใช้เพื่ออธิบายเนื้อหาบางส่วนหรือส่งติดตามข้อเสนอ นั่นคือเนื้อหาทั้งหมด ที่รัก และฉันสามารถบอกคุณได้ว่าคุณกำลังจะไปงานอีเวนต์ ไม่ว่าคุณจะใช้กลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ พวกเขากำลังทำอะไรอยู่ พวกเขากำลังผลิตเนื้อหาสำหรับคุณเพื่อเข้าถึงผู้ชมของคุณในช่องใหม่ ดังนั้น ฉันจะเถียงทุกครั้งที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับใครบางคนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ คุณกำลังทำเช่นนั้นผ่านเนื้อหา

Saksham Sharda : แล้วคุณเลือก Influencer ที่โดนใจกลุ่มเป้าหมายได้อย่างไร? เช่นคุณจะทำอย่างไรเกี่ยวกับการทำอย่างนั้น?

นิค ทอมป์สัน : ฉันคิดว่าสำหรับฉัน และฉันไม่ได้ทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มากเกินไป ในลักษณะภายนอก เช่น พื้นที่ B2B ดังนั้นมันจะแตกต่างออกไปเล็กน้อย แต่ฉันคิดว่าคุณอยากเจอคนที่มีความน่าเชื่อถือ ในตลาด. แน่นอน คนที่มีโซเชียลมีเดียติดตามตัวตนของคุณหรือโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ และฉันคิดว่าคุณต้องการหาคนที่ตรงกับแบรนด์ของคุณ และฉันคิดว่านั่นอาจเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด เราเป็นวัฒนธรรมที่สนุกสนาน เราทำงานร่วมกับองค์กรจำนวนมาก ทั้งขนาดเล็กและใหญ่ ดังนั้นเราจึงขยายไปยังกลุ่มวัฒนธรรมต่างๆ แต่ถ้าเราต้องเลือกผู้มีอิทธิพลที่ MediaFly ฉันอยากจะมีคนที่สอดคล้องกับเราเพื่อที่จะได้คล้ายกับเสียงของเราที่พวกเขาจะได้เห็นจากผู้มีอิทธิพลนี้และเมื่อพวกเขาโต้ตอบกับเราแยกจากกันเช่นกัน เลยคิดว่าน่าจะเป็นที่ที่ผมว่าสำคัญที่สุดและคนมีความน่าเชื่อถือถ้าผมไม่พูดในที่นั้น

Saksham Sharda : แล้วใน B2B จะทำอย่างไรกับ Influence Marketing?

นิค ทอมป์สัน : มันยาก ฉันจะบอกว่ามันยากกว่าถ้าคุณอยู่ในพื้นที่ B2C เพราะคุณต้องมีคนที่รู้ว่าพวกเขากำลังพูดถึงอะไร คุณต้องมีคนที่ถูกใจในพื้นที่ของคุณ และจากนั้นมีความน่าเชื่อถือว่าเมื่อลูกค้าของคุณโต้ตอบกับพวกเขาหรือฟังพวกเขา มันสมเหตุสมผลสำหรับพวกเขา บุคคลนั้นจะรู้ว่าพวกเขากำลังพูดถึงอะไร ดังนั้น สำหรับฉัน จึงเป็นการระบุตัวบุคคลที่มีผู้ติดตามสื่อสังคมออนไลน์รายใหญ่ๆ พูดแบบเดียวกับที่เรากำลังพูดถึงในตลาด และจำกัดขอบเขตให้แคบลง และอีกครั้ง มันเหมือนกับการสัมภาษณ์พวกเขาเพื่อค้นหาว่าใครเหมาะสมที่สุดกับสิ่งที่คุณต้องการ ใครมีเวลา เพื่อทำสิ่งที่คุณต้องการทำให้สำเร็จ แต่ที่สำคัญที่สุดน่าจะเป็นการวางแผนแผนของสิ่งที่คุณพยายามจะทำให้สำเร็จก่อนที่จะทำอย่างอื่นด้วย

Saksham Sharda : และเมื่อพูดถึงอิทธิพล คุณมีการติดตามและมีส่วนร่วมที่ดีบน Instagram ดังนั้นคุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าการเพิ่มมูลค่าอย่างต่อเนื่องให้กับเนื้อหาของคุณบนแพลตฟอร์มนี้

Nick Thompson : คุณหมายถึงส่วนตัวหรือในอาชีพหรือทั้งสองอย่าง?

Saksham Sharda : ทั้งสองอย่างเลย

นิค ทอมป์สัน : เอาล่ะ ดังนั้นฉันจึงไม่ใช่คนโซเชียลมีเดียรายใหญ่ ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งใหม่สำหรับฉัน ฉันมีเพื่อนมากมายที่เชี่ยวชาญเรื่องนี้ และแนะนำฉันเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันควรและไม่ควรทำ ดังนั้น โดยส่วนตัวแล้ว ฉันยังคงคิดออกว่า จากมุมมองของฉันว่าฉันอยากเป็นใคร และฉันต้องการใช้แพลตฟอร์มของฉันเพื่ออะไร และอะไรที่ฉันไม่ต้องการ จากมุมมองของมืออาชีพ ฉันพบว่ามันเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะทำ ประเภทของอิทธิพลคือการทำให้แน่ใจว่าคุณมีช่องเฉพาะและกลิ่นอายหรือแบรนด์เฉพาะในช่องนั้น ดังนั้น หากคุณกำลังจะทำธุรกิจเช่น MediaFly สมมติว่าเราพบว่าผู้ชมของเราอยู่บน LinkedIn เป็นหลัก ดังนั้นการที่เราจะไปบน Instagram และค้นหาผู้มีอิทธิพลอาจไม่ใช่หนทางที่เราจะไป ดังนั้น ถ้าผู้ชมของคุณคือ อาจเป็นผู้ชมยุคมิลเลนเนียล และคุณต้องการเข้าถึงพวกเขาด้วยอะไรที่สบายๆ กว่านี้หน่อย ก็อาจจะเป็นอินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram หรือแม้แต่ TikTok หากคุณเข้าสู่ Gen Z คุณก็แค่ต้องไปที่ไหน ผู้ชมของคุณคือที่สุดและต้องแน่ใจว่าคุณสร้างแบรนด์ที่นั่น และนั่นคือแนวทางของฉัน

Saksham Sharda : แล้วบทเรียนสำคัญของคุณจากการทำงานในแวดวงเทคโนโลยีจนถึงตอนนี้มีอะไรบ้าง?

Nick Thompson : นั่นเป็นคำถามที่ดีจริงๆ ดังนั้นฉันจึงรักเทคโนโลยีและออกจากเทคโนโลยีเพื่อไปที่ Zorro เป็นเวลาสองสามปี และฉันก็กลับเข้าสู่วงการเทคโนโลยี อย่างเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ สิ่งที่ฉันชอบที่สุดที่ฉันได้เรียนรู้ในเทคโนโลยีคือคุณฟังลูกค้าและพูดคุยกับลูกค้า พวกเขาจะบอกคุณว่าพวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณในฐานะนักการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ประเมินค่ามิได้อย่างไร และนั่นมีประโยชน์มากกว่าในด้านเทคโนโลยี ฉันพบว่ามากกว่าอุตสาหกรรมอื่น ๆ เพราะซอฟต์แวร์นั้นลื่นไหลใช่ไหม มีหลายวิธี เช่น เรากำลังค้นพบวิธีใหม่ๆ ในการใช้ซอฟต์แวร์ของเราทุกวัน เรากำลังค้นพบวิธีใหม่ๆ ที่ลูกค้าของเราใช้ซอฟต์แวร์ของเราทุกวัน ดังนั้นการฟังพวกเขาจะช่วยให้คุณเข้าใจภาษา พวกเขาใช้ปัญหาที่คุณช่วยพวกเขาแก้ไขจริงๆ และไม่สอดคล้องกับวิธีการออกสู่ตลาดของคุณเสมอไป

นิค ทอมป์สัน : มีบทเรียนมากมายให้เรียนรู้ที่นั่น อีกสิ่งหนึ่งที่ฉันได้เรียนรู้ในด้านเทคโนโลยีคือ คุณต้องมีความคล่องตัว สิ่งต่างๆ เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว ฉันคิดว่าทุกคนคงรู้เรื่องนี้แล้ว แต่ฉันคิดว่าผู้คน มันย้อนไปถึงสิ่งที่ฉันพูดเกี่ยวกับการปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมของคุณและปรับตัวให้เข้ากับคนอื่น หากคุณสามารถปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมได้ หากคุณสามารถคล่องตัวในเทคโนโลยี หรือเรียนรู้ที่จะคล่องตัวในเทคโนโลยี เช่น คุณสามารถก้าวไปไกลในสายอาชีพของคุณ และเรียนรู้ได้มากมายและสามารถสร้างผลกระทบต่อธุรกิจของคุณได้อย่างแท้จริง และลูกค้ากับธุรกิจนั้นๆ และฉันจะพูดสิ่งสุดท้ายที่ฉันได้เรียนรู้ ดังนั้นฉันรู้สึกว่านี่คือสิ่งที่มาพร้อมกับความมั่นใจและมาพร้อมกับประสบการณ์ แต่จะยืนหยัดอย่างแข็งแกร่งในบางสิ่ง

และสำหรับฉัน จุดแข็งของ MediaFly ก็คือเนื้อหาเชิงโต้ตอบเป็นวิธีเดียวที่คุณจะมอบประสบการณ์ที่พวกเขาต้องการให้กับลูกค้าและผู้ขายของคุณ และนั่นจะมาจากช่วงเวลาที่พวกเขาโต้ตอบกับคุณครั้งแรกบนเว็บไซต์ของคุณ ตลอดจนเวลาต่ออายุ ตลอดกระบวนการทั้งหมดนั้น ดังนั้นหากคุณมีจุดยืนที่แข็งแกร่งและรู้สึกหลงใหลในบางสิ่งบางอย่างในตลาดนั้นจริงๆ คุณก็ไปได้ไกล เช่นเดียวกับเมื่อมีคนถามฉัน ฉันมีเพื่อน และการตลาดผลิตภัณฑ์และสินค้า ฉันมีคนที่ติดต่อฉันบน LinkedIn ฉันอายุ 36 ปี ฉันเป็นรองประธานในบทบาทที่สองของฉันในฐานะรองประธาน ถ้าฉันไม่เข้าใจตลาดและยืนหยัดอย่างเข้มแข็ง ฉันจะยังคงเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดที่ไหนสักแห่งเพราะคุณต้องทำ และอีกครั้ง คุณไม่ทำมันขึ้นมา คุณฟังลูกค้าของคุณ แล้วคุณก็หาคำตอบว่าความท้าทายเหล่านั้นคืออะไร เป็น. และคุณเปลี่ยนมันให้กลายเป็นไอเดียที่ยิ่งใหญ่และเป็นเทรนด์ใหญ่ แล้วคุณก็ผลักดันมันให้ผ่านไป และนั่นก็ใช้ได้ผลสำหรับฉันเป็นอย่างดี

Saksham Sharda : คุณคิดว่าบริษัทหลายแห่งหยุดชะงักหรือไม่ เพราะผมเดาว่าการตลาดไม่ได้ดูที่ข้อมูลการขายหรือไม่ได้พูดคุยกับลูกค้า และแค่มีแนวคิดที่คลุมเครือว่าซอฟต์แวร์ทำอะไรหรืออะไรบางอย่าง

Nick Thompson : ฉันคิดว่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านเทคโนโลยี มีความคลาดเคลื่อนอย่างมากระหว่างการขายทางการตลาด ความสำเร็จ การปฏิบัติการ ทั้งหมดนั้น และฉันรู้สึกว่าในช่วงสองสามปีที่ผ่านมากับการระบาดใหญ่ มันบังคับให้ทุกคนต้องใกล้ชิดกันมากขึ้น เพราะทุกคนทำงานแบบดิจิทัล ซึ่งหมายความว่ามีข้อมูลอยู่ทุกที่ และมีข้อมูลในทุกการประชุมที่คุณมี มีข้อมูลในเนื้อหาทุกชิ้นของคุณ เคยใช้ มีข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่พูด สิ่งที่ไม่ได้พูด จำนวนครั้งที่คุณพูด กี่ครั้งที่คุณพูดผิด มีข้อมูลจำนวนนับไม่ถ้วน และฉันรู้สึกเหมือนเป็นการบังคับให้ทีมรายได้ต้องทำงานใกล้ชิดกันมากขึ้น และนั่นก็เป็นสิ่งที่ดีในที่สุด ฉันรู้สึกอย่างนั้น และเราก็รู้สึกผิดเช่นกัน และเราเริ่มดีขึ้นแล้ว แต่เราก็รู้สึกผิดเช่นกัน ฉันรู้สึกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริษัทเทคโนโลยี พวกเขาพูดถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการพูด ไม่ใช่สิ่งที่ลูกค้าพูดถึง

Nick Thompson : เช่นกับ MediaFly ตัวอย่างเช่น ลูกค้าทุกคนที่ฉันเคยคุยด้วย ปัญหาอันดับหนึ่งที่เราแก้ไขคือการจัดการเนื้อหาของพวกเขา พวกเขาสามารถรับเนื้อหาทั้งหมดได้ในที่เดียว นั่นคือสิ่งพื้นฐานที่สุดที่เราทำที่ MediaFly แต่เราไม่พูดถึงเรื่องนั้น เราคิดว่าพวกเขารู้ ดังนั้นฉันจึงรู้สึกว่าสิ่งนั้นเกิดขึ้นบ่อยครั้งในเทคโนโลยีที่คุณต้องการเป็นผู้นำทางความคิดนั้น และคุณสามารถเป็นผู้นำทางความคิดนั้นได้ แต่หลายครั้งที่คุณไม่พูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ วิธีที่ลูกค้าของคุณใช้งานจริง . และถ้าคุณไม่เข้าใจพื้นฐานนั้น คุณก็จะไม่สามารถขายต่อยอดได้ คุณจะไม่สามารถแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณมีความสามารถอื่นๆ ทั้งหมดเหล่านี้ ฉันคิดว่านั่นอาจเป็นหนึ่งในปัญหาที่ใหญ่ที่สุด ไม่ใช่การทำตลาดในแบบที่ลูกค้าของคุณบริโภค

Saksham Sharda : แล้วคำถามสุดท้ายที่เราถามทุกคนคือ ถ้าไม่ใช่คุณจะทำอย่างไร?

นิค ทอมป์สัน : โอ้ มนุษย์ โดยทางเลือกหรือโดยความฝัน? เพราะพวกเขาเหมือนสองคนแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง

ศั กชาม ชาร์ดา : นั่นเป็นครั้งแรกที่มีคนถามด้วยทางเลือกหรือฝัน! บอกฉันด้วยการเลือกและโดยความฝัน

นิค ทอมป์สัน : ฉันชอบ MediaFly เรามีบุคลากรที่น่าทึ่งที่สุดที่ทำงานในองค์กรนี้ พวกเขามีความทะเยอทะยานมาก พวกเขามีวิสัยทัศน์ที่ยอดเยี่ยมมาก ฉันชอบทำงานที่นี่ ฉันรักผลิตภัณฑ์ของเราอย่างแน่นอน ฉันคิดว่าเราเป็นผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในตลาด และฉันจะไม่ทำงานที่นี่ถ้าฉันไม่ทำ และถ้าฉันทำ ฉันจะไม่พูด ถ้าฉันทำงานอยู่ที่อื่น ฉันจะจินตนาการว่าในบริษัทสตาร์ทอัพที่ฉันชอบนั้น การเปลี่ยนแปลงที่คล่องตัวตลอดเวลา ทำให้คุณพร้อมเสมอ อาจจะเป็นอีกบริษัทหนึ่งสำหรับบริษัทซอฟต์แวร์อื่น นั่นเป็นเพียงความรู้สึกนึกคิดของฉัน ถ้าไม่ใช่ ฉันคงอยากเป็นผู้สร้างภาพยนตร์หรือเป็นเจ้าภาพเหมือนพอดคาสต์รายวัน

ศักดิ์ชาม ชาร์ดา : โอเค แล้วความฝันล่ะ?

นิค ทอมป์สัน : ครับ บางทีความฝันยังคงเป็นสิ่งที่สร้างภาพยนตร์ที่ฉันยังคงพูดใช่ ฉันยังคงมีที่ เหมือนอยากเล่าเรื่องความรู้สึกในตัวฉัน

มาสรุปกัน!

Saksham Sharda: โอเค ไม่เป็นไร. เอาล่ะ ขอบคุณทุกคนที่มาร่วมงานกับเราในตอนที่ตลาดเติบโตเร็วกว่าในเดือนนี้ นั่นคือ Nick Thompson ซึ่งเป็นรองประธานฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ MediaFly ขอบคุณที่เข้าร่วมกับเรานิค

นิค ทอมป์สัน: แน่นอน ขอบคุณที่มีฉัน

Saksham Sharda: ตรวจสอบเว็บไซต์ของพวกเขาสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม แล้วพบกันใหม่ในเดือนหน้ากับ Marketer of the Month อีกคน