嘿！ 歡迎來到本月營銷人員博客！

我們最近為我們的每月播客採訪了尼克·湯普森——“本月營銷商”！ 我們與尼克進行了一些令人驚嘆的有見地的對話，這就是我們討論的內容——

一、MediaFly 2022年有效的銷售賦能策略

2. 需要具有視覺吸引力、引人入勝的產品營銷

3.重新思考內容營銷：內容營銷與網紅營銷有何不同

4.為您的目標受眾選擇合適的影響者

5.確保為您的社交媒體持續增值

6.尼克從科技領域學到的前 3 課

關於我們的主機：

Saksham Sharda 博士是Outgrow.co的首席信息官，他擅長通過小部件和小程序收集、分析、過濾和傳輸數據。 他設計的互動、文化和趨勢小部件已在 TrendHunter、阿里巴巴、ProductHunt、紐約營銷協會、FactoryBerlin、Digimarcon 矽谷和歐洲聯盟峰會上展出。

關於我們的客人：

營銷資深人士——尼克·湯普森是Mediafly產品營銷副總裁，負責產品營銷策略和執行。 尼克的大部分職業生涯都在技術行業度過，他對講故事、買家和銷售支持非常熱情。

Nick 擁有 Full Sail 大學媒體娛樂專業的工商管理學士學位，曾幫助眾多品牌充分發揮其潛力。 收聽最新一期的月度營銷人員，了解 Mediafly 如何通過出色的溝通和策略幫助客戶蓬勃發展。

銷售支持和產品營銷的物流

介紹！

Saksham Sharda：大家好。 歡迎收看本月 Outgrow Marketer 的另一集。 我是你的主人，Saksham Sharda 博士。 我是 Outgrow.co 的創意總監。 本月，我們將採訪 Mediafly 產品營銷副總裁 Nick Thompson。 謝謝你加入我們，尼克。

尼克湯普森：謝謝你邀請我，很高興來到這裡。

沒時間看書？ 沒問題，只需觀看播客！

或者你可以在 Spotify 上聽

快速射擊回合！

Saksham Sharda ：所以尼克，我們將從快速射擊開始，以打破僵局。 如果你不想回答這個問題，你會得到三秒鐘的時間，你可以說通過，但盡量只回答一個單詞或一個句子。 好的？

尼克湯普森：好的。

Saksham Sharda ：好的。 所以讓我們現在開始吧。 你想在幾歲退休？

尼克湯普森：55

Saksham Sharda ：你早上準備多長時間？

尼克湯普森：45分鐘。

Saksham Sharda ：你生命中最尷尬的時刻。

尼克·湯普森：在冰面上大約 200 人面前滑倒。

Saksham Sharda ：你能睡幾個小時？

尼克·湯普森：一晚三個，一晚三四個。

Saksham Sharda ：好的。 填空。 即將到來的營銷趨勢是_________。

Nick Thompson ：百分百的互動內容。

Saksham Sharda ：你生命中最美好的吻發生在哪個城市？

尼克湯普森：那是洛杉磯。

Saksham Sharda ：好的。 選一個，馬克扎克伯格還是傑克多西？

尼克湯普森：不情願，多爾西。

Saksham Sharda ：當我提到野心這個詞時，你想到的第一部電影。

尼克湯普森：萬聖節。

Saksham Sharda ：你最後一次哭是什麼時候，為什麼？

Saksham Sharda ：我會通過的。

Saksham Sharda ：你職業生涯中最大的錯誤？

Nick Thompson ：當我真正想做營銷時進入銷售領域

Saksham Sharda ：你是怎麼放鬆的？

尼克湯普森：散步，聽播客，鍛煉。

Saksham Sharda ：你每天喝多少杯咖啡？

尼克湯普森：這取決於杯子的大小，但很多。

Saksham Sharda ：你討厭的一個習慣。

尼克湯普森：咬指甲。

Saksham Sharda ：你在生活中學到的最有價值的技能。

尼克·湯普森：根據別人的需要調整你的行為方式。

Saksham Sharda ：最後一個問題是你最喜歡的 Netflix 節目

尼克湯普森：我會的，那是一個艱難的過程。

Saksham Sharda ：這是一個你無法回答的傳球。 好的。 好的。 所以你10比8得了8，你贏了一輛車，開個玩笑。 你不。 沒有什麼可贏的。

大問題！

Saksham Sharda ：我們現在只是有點長的問題。 第一個是，您在 MediaFly 的典型一天是什麼樣的？ 您目前專注於哪些項目？

Nick Thompson ：MediaFly 時代，我們已經存在 16 年了。 但是仍然有很多創業文化和環境。 所以我的日子很少看起來一樣。 昨天我們剛剛推出了新的收入 360 平台，這是我從今年開始主要致力於讓我們所有的產品、賣家、支持和營銷人員都與我們正在推出的這個新產品保持一致的工作。 所以今天是我第一天沒有為產品發布做準備的第一天。 因此，這又回到了準備、與分析師交談、與客戶進行雙贏訪談、真正深入研究產品，並確保我們正在尋找使用它的新方法。 ，我們有一個名為 MediaFly for Mediafly 的計劃，我們使用我們自己的產品來培訓我們的賣家，使他們能夠以我們希望他們的戰略方式進入市場，以確保我們所有的內容都是品牌上的。 因此，為我們尋找新的和引人入勝的方式來使用該產品可能是我大多數時候的北極星，因為這樣我們就可以自己使用它，向我們的客戶講述這個故事，並為我們的客戶提供使用該產品的新方式。

Saksham Sharda ：那麼，您能告訴我們更多關於該產品及其作用的信息嗎？

尼克湯普森：當然。 因此，我們剛剛推出的新產品收入 360 是唯一一套將買賣雙方活動、銷售支持和收入情報整合到一個保護傘下的解決方案。 因此，該產品使您能夠管理您的內容，獲得對賣家活動和買家活動的分析，然後將所有這些分析轉化為情報，這樣您就可以看到達成特定交易的信心是什麼。 那個帳戶的能量是什麼？ 他們還參與嗎？ 他們參與更多嗎？ 他們的參與度降低了嗎？ 因此，您可以真正全面或 360 度地了解您的買家在做什麼、賣家在做什麼以及內容和活動如何影響您是否要完成交易並達到您的預測

Saksham Sharda ：這個產品的產品營銷方式與您之前從事的產品不同。 我認為你曾在 tact、10 CDW、PC 國家工作。 這些是你工作過的一些地方。

尼克湯普森：是的，沒錯。 所以我認為有趣的是我工作過的其他一些地方更多的是解決方案營銷。 因此，CDW 與 IBM 和 NetApp 等大品牌合作，他們，尤其是 IBM，基本上發明了技術。 他們擁有成百上千的產品以及硬件和軟件解決方案。 所以直到 Tacton 我才真正專注於一種產品。 所以我覺得現在我們在 Mediafly 有四個大的解決方案領域，很多，比我過去所做的要多得多。 並且真正能夠講述為什麼這些不同的角色需要 Mediafly 的故事。 由於我們是市場上第一個也是目前唯一一個可以將這些元素結合在一個屋簷下的解決方案提供商，因此進入這個領域是一個獨特的時刻，能夠採取一個非常激動人心的時刻，幾乎是我們在這裡創建的一個新行業，或者將其推向市場，並真正幫助我們的客戶並幫助他人，獲得數據驅動，這最終是人們想要的，對吧？

Nick Thompson ：這樣您就可以開始不僅擁有可預測的預測，而且可以擁有可預測的收入，這讓如今的每個企業都羨慕不已。

Saksham Sharda ：MediaFly 是如何確定其當前目標受眾的，從向電視和電影製片廠銷售節目到航空公司和連鎖酒店。

尼克湯普森：這是一個很好的問題。 所以這是一個我沒有參與的有機增長，但我可以告訴你的是我們傾聽我們的客戶，我們傾聽市場。 因此，無論那裡發生什麼，我們的客戶群以及我們與潛在客戶交談時所看到的，他們面臨的挑戰以及與他們達成或不影響他們的年度計劃的問題。 我們傾聽他們的意見，並將我們的產品提升到那個水平。 然後我們把它帶到其他市場，在那裡我們開始看到類似的趨勢和類似的挑戰。 我們在技術和 SaaS 領域擁有廣泛的客戶。 我們有製造商、CPG 公司、百事可樂等公司。 我們有媒體和娛樂行業的公司。 而且，我們真的只是能夠採用一種產品，並確保它適合市場。 然後，有時你擁有領先的技術，但技術對我們來說有點像一個新的空間，我們現在要更加努力地追求，但是，我們只是有一個適應性強、有益的產品對於這麼多不同的行業，我們只是想知道我們適合在那裡，以及我們如何幫助他們解決他們的挑戰。

Saksham Sharda ：你能多談談 Presentify 以及它與 PowerPoint 的不同之處嗎？

尼克湯普森：當然。 所以交互式內容是未來。 我知道我說過這是我看到的大趨勢。 有很多原因，也許我們可以稍後再討論，但是我們對 Presentify 所做的事情，在這個新的產品保護傘下，我們實際上將其重命名為交互式內容，因為這有助於人們更好地理解它你說你的客戶說的語言。 但是，Presentify 是一整套獲取靜態內容並用它來講述故事的方法。 所以我們發現我們的很多客戶都在使用靜態內容。 他們使用標準的 PowerPoint 或 Google 幻燈片，或者在某些情況下，甚至使用 PDF。 而且您正在與客戶進行對話，甚至將一些內容（例如電子書）放在您的網站上，而您並沒有為客戶或賣家提供導航可能進行多種方式的對話所需的東西。

Nick Thompson ：因此，當您擁有 Presentify 時，它實際上是使用我們的故事情節方法構建在 PowerPoint 中的，這樣您就可以在內部進行旋轉，通過這種交互性，並隨時隨地進行對話。 因此，您不再只是提供標準音高。 您實際上是在講述一個與您的客戶和買家所關注的問題產生共鳴的故事。 因此，我們將 PowerPoint 視為一種技術，並將我們的故事方法融入我們團隊令人難以置信的動畫使用能力中，讓您感覺自己彷彿置身於完整的視頻內容中，並幫助您弄清楚是什麼您應該講述的故事，然後在 PowerPoint 中構建它。 然後是我們的 MediaFly 的力量，現在稱為參與。 360 平台是我們唯一能夠支持這些動畫的能力，無論文件有多大，都可以將視頻嵌入到 PowerPoint 中，為您提供無限的能力，可以根據需要進行無限循環的內容。 我們使用 PowerPoint 以我們獨特的方法來講述故事並幫助我們的客戶通過內容表達這些故事。

Saksham Sharda ：那麼，您看到什麼樣的行業使用 Presentify 真正爆發？

Nick Thompson ：所以我們再次擁有使用 Presentify 的技術客戶。 我們有使用 Presentify 的製造業客戶。 真正獨特的是，它不僅僅是一個 PowerPoint 演示文稿，因此任何人都可以利用 Mediafly 和我們的交互式內容功能在您的網站上生成需求。 您實際上可以通過微型網站在網站上嵌入 PowerPoint。 它們不必是標準的演示文稿。 它可以是很小的內容剪輯。 我們為我們的微型網站製作動畫標題。 我們在我們的網站上使用它們來產生潛在客戶。 如果您考慮一下，電子書的時代已經一去不復返了對於具有交互式內容的供應商，您可以進入需求生成世界，並為客戶提供 DIY 或自助服務的內容。

Nick Thompson ：然後他們可以準確地找到他們正在尋找的東西並獲得他們需要的那條信息。 您可以在銷售演示中使用它。 你可以像我在微型網站上提到的那樣使用它，在你的網站上嵌入交互式內容。 我們正在尋找全面使用這些功能的新方法，因此，在某些情況下，您甚至可以提供指導性銷售方法來幫助賣家購買他們想要的東西。 所以用例是無窮無盡的，這就是使用像 PowerPoint 這樣的工具的超級獨特之處，然後我們獨特的方法和我們非常熟練的設計師能夠完成所有這些並找到這些新的使用方法。 所以 PowerPoint 不再只是一個演示工具。 它實際上就像一個精湛的圖形設計和交互式內容創建工具。

Saksham Sharda ：我們也看到你顯然對電影製作充滿熱情。 你最喜歡的電影有哪些？

尼克湯普森：所以這可以追溯到我的萬聖節回答，它是最雄心勃勃的電影。 當我 13 歲的時候，我剛剛進入恐怖電影並和我父親一起看。 我的父母離婚了。 所以周末和爸爸一起，我會看恐怖電影。 我記得看過萬聖節，我就像，這部電影很嚇人，但也越來越，互聯網剛剛出現。 所以你想讀這些電影，就像我讀關於萬聖節的書，以及它是如何以如此合理的預算製作的，所有人都認為看到這部電影看起來像是在伊利諾伊州，我感到很驚訝，但它是在加利福尼亞拍攝的。 他們會從字面上掃過線索，並在拍攝新角度時從每個角度移動它們，因為這是加利福尼亞，地面上沒有樹葉。

尼克湯普森：就像中西部的萬聖節一樣。 所以這讓我開始想成為一名電影製作人，然後這是我真正探索的東西。 在大學裡，我拍了幾部獨立故事片。 我製作了很多短片，並參加了電影節和不同的比賽等等。 所以這只是我的一個熱情，講故事的元素，你可能已經聽過我多次提到了。 這也是產品營銷吸引我的原因，就是能夠以引起人們共鳴的方式講述這些故事。

Saksham Sharda ：那麼你能告訴我們更多關於 Scream 2022 的信息嗎？

尼克湯普森：尖叫，2022？ 我剛看了兩遍。 總的來說，我是尖叫系列的忠實粉絲。 我有點長大了，看到每個人都回來真的很酷。 祝賀那支球隊。 我是 West Craven 的忠實粉絲，我不相信其他人會看那些電影，但他們做得非常出色。 我不想透露任何劇透，但他們確實在保持能量方面做得很好，但每部電影都有自我意識並將其帶入 2022 年。

Saksham Sharda ：好的。 那麼影響者營銷比內容營銷更可信嗎？ 你怎麼看？

Nick Thompson ：我認為影響者營銷是內容營銷，我個人的感受之一是，我在 MediaFly 和我的網絡中傳福音是我們需要重新思考我們談論和思考內容的方式。 例如，我們聽到的一件事，比如 CRO 角色或銷售角色，就是內容營銷。 好吧，讓我告訴你，CRO 先生/夫人的內容，你的團隊正在使用它是否來自電子書，是否來自演示文稿，是否是後續客戶成功故事，是否是他們的一段視頻're，用於解釋一段內容或發送對提案的跟進，這就是內容寶貝。 我可以告訴你你是否要去參加一個活動，你是否使用了有影響力的營銷策略，比如他們在做什麼？ 他們正在為您製作內容，以便在新頻道上吸引您的觀眾。 所以，我認為每次你與產品或服務周圍的人互動時，你基本上都是通過內容來做到這一點的。

Saksham Sharda ：那麼，您如何挑選能與目標受眾產生共鳴的影響者呢？ 比如你是怎麼做的？

Nick Thompson ：我認為對我來說，我沒有做過太多的影響者營銷，有點像外部，像 B2B 空間，所以肯定會有點不同，但我認為你想找一個有信譽的人在市場上。 顯然，某個擁有社交媒體關注您的角色或理想客戶檔案的人，我認為您想找到與您的品牌相匹配的人。 我認為這可能是最重要的事情。 所以，我們是一種有趣的文化，我們與許多大大小小的組織合作，所以我們跨越了不同的文化。 ，但如果我們要在 MediaFly 選擇一個影響者，我希望有人與我們保持一致，這樣他們就會從這個影響者那裡看到我們的聲音，然後當他們分別與我們互動時。 所以我認為這可能是我要說的最重要和有可信度的人，如果我沒有在那個空間裡這麼說的話

Saksham Sharda ：在 B2B 中，如何進行影響力營銷？

尼克湯普森：這很難。 我想說這比你在 B2C 領域要困難得多，因為你必須有一個知道他們在說什麼的人。 你必須有一個能在你的空間引起共鳴的人，然後有可信度，當你的客戶與他們互動或傾聽他們時，他們知道他們在說什麼是有意義的。 因此，對我來說，它非常確定那些擁有大型社交媒體追隨者的人，他們的說話方式與我們在市場上的說話方式相同，然後縮小了範圍。 再說一遍，這就像採訪他們以找出誰最能滿足您的需求，誰有時間完成您想要完成的事情。 但最重要的可能是在你做任何其他事情之前製定一個你試圖用它完成的計劃。

Saksham Sharda ：說到影響，你在 Instagram 上有很好的追隨者和參與度。 那麼，您如何確保在這個平台上為您的內容持續增值？

尼克湯普森：你是指個人還是專業，還是兩者兼而有之？

Saksham Sharda ：我猜兩者都有

尼克湯普森：好的。 所以我不是一個巨大的社交媒體人。 就像這對我來說都是新鮮的。 我有很多非常擅長的朋友，他們建議我應該做什麼和不應該做什麼。 所以，我個人仍在弄清楚這一點，從我想成為誰的角度來看，以及我想使用我的平台做什麼以及我不想做什麼，從專業的角度來看，我發現這是做任何事情的最佳方式一種影響是確保您擁有特定的頻道以及該頻道上的特定氛圍或品牌。 因此，如果您要成為像 MediaFly 這樣的企業，假設我們發現我們的受眾主要在 LinkedIn。 因此，對於我們來說，在 Instagram 上尋找有影響力的人可能不是我們要走的路。 所以，如果你的觀眾是千禧一代的觀眾，你想用更隨意的方式接觸他們，那麼也許是 Instagram 影響者，甚至是 TikTok，如果你進入 Z 世代，你就得去哪裡您的受眾最終是並確保您在那裡創建品牌。 這就是我的方法。

Saksham Sharda ：那麼到目前為止，您在科技領域工作的最重要的教訓是什麼？

尼克湯普森：這是一個非常好的問題。 所以我喜歡科技，我離開科技去了佐羅，幾年了。 我盡快回到科技領域。 我在科技領域學到的最喜歡的事情是你傾聽你的客戶並與你的客戶交談，他們會告訴你他們如何使用你的產品作為一個非常寶貴的產品營銷人員。 我發現這在科技領域比其他行業更有利，因為軟件是流動的，對吧？ 有很多方法，比如我們每天都在發現使用我們軟件的新方法。 我們每天都在發現客戶使用我們軟件的新方式。 因此，傾聽他們可以幫助您理解語言，他們會使用您實際幫助他們解決的問題。 而且它們並不總是與您進入市場的方式保持一致。

尼克湯普森：所以那裡有很多教訓要學習。 我在科技領域學到的另一件事是你必須敏捷，事情變化如此之快。 我想每個人都可能知道這一點，但我認為人們，這可以追溯到我所說的適應你的環境和適應不同的人。 如果你能適應你的環境，如果你能在技術上變得敏捷，或者學會在技術上變得敏捷，就像你可以在你的職業生涯中走得很遠，你可以學到很多東西，你真的可以對你的業務產生影響以及從事該業務的客戶。 我想說的是我學到的最後一件事，所以我覺得這是一種充滿信心和經驗的東西，但對某事有堅定的立場。

對我來說，MediaFly 的堅定立場是交互式內容是您為客戶和賣家提供他們想要的體驗的唯一方式。 這將是從他們第一次在您的網站上與您互動的那一刻起，一直到更新時間，一直到整個過程。 因此，如果您採取強硬立場，並且您真的對該市場中的某些事物充滿熱情，您就可以走得更遠。 就像當人們問我時，我有朋友，還有東西和產品營銷，我有人在 LinkedIn 上與我聯繫。 我今年 36 歲。 我是副總裁，我的第二個角色是副總裁。 如果我不了解市場並採取強硬立場，我仍然會在某個地方擔任營銷經理，因為你必須這樣做，而且你不能彌補，你傾聽你的客戶，然後你會弄清楚這些挑戰是什麼是。 然後你把它們變成一種大創意和大趨勢，然後你就把它推過去。 而且，這對我來說效果很好。

Saksham Sharda ：所以你認為很多公司都停工了，因為我猜營銷不是看銷售數據，也不是與客戶交談，只是對軟件的作用或其他東西有一個模糊的概念。

Nick Thompson ：我認為，尤其是在科技領域，營銷銷售、成功、運營等所有這些之間存在很多錯位。 而且我覺得在過去的幾年中，由於大流行，它迫使每個人更加緊密地保持一致，因為每個人都在以數字方式工作，這意味著到處都有數據，每個可用的會議都有數據，你的每一條內容都有數據已經使用過，有關於說了什麼沒有說的數據，你說了多少次，你說錯了多少次，那裡有無窮無盡的數據。 我覺得這迫使收入團隊更緊密地合作。 這最終是一件好事。 我確實有這種感覺，我們也有罪，我們正在做得更好，但我們也有罪。 我覺得，尤其是在科技公司，他們談論的是他們想要談論的內容，而不是客戶在談論什麼。

Nick Thompson ：就像 MediaFly 一樣，作為一個例子，我曾經與之交談過的每一位客戶，我們解決的首要問題是他們的內容管理。 他們能夠將所有內容集中在一個地方。 這是我們在 MediaFly 所做的最基本的事情。 但我們不談論那個。 我們假設他們知道。 所以我覺得這種情況在科技領域經常發生，你想成為那個思想領袖，你可以成為那個思想領袖，但很多時候你不談論你的產品，你的客戶實際使用它的方式. 如果你沒有得到基本的理解，你就永遠無法追加銷售它們。 你永遠無法向他們展示你擁有所有這些其他能力。 所以我認為這可能是最大的問題之一，它只是不會按照客戶的消費方式進行營銷。

Saksham Sharda ：所以我們問每個人的最後一個問題是，如果不是這個，你會做什麼？

尼克·湯普森：天啊，是選擇還是做夢？ 因為他們就像兩個完全不同的人。

Saksham Sharda ：這是第一次有人出於選擇或夢想提出這個問題！ 通過選擇和夢想告訴我。

Nick Thompson ：所以我喜歡 MediaFly。 我們有在這個組織工作的最了不起的人。 他們雄心勃勃。 他們是如此偉大的願景。 我喜歡在這里工作。 我非常喜歡我們的產品。 我認為我們是市場上最好的產品。 如果我不這樣做，我就不會在這里工作，如果我這樣做，我不會說出來。 如果我在其他地方工作，我會想像在一家我喜歡的初創公司中，敏捷不斷變化，讓你保持警覺，也許是為了另一個軟件公司，另一個肯定是另一個軟件公司。 這只是我的一種氛圍。 理想情況下，如果不是，我可能想成為一名電影製片人，或者只是像每日播客一樣主持。

Saksham Sharda ：好的。 所以是夢？

尼克湯普森：是的。 好吧，也許夢想仍然是電影製作的東西，我仍然會說是的。 我還有那個。 就像我想在我身上講述一個故事氛圍。

讓我們結束吧！

Saksham Sharda：好的。 好的。 所以，好吧，感謝大家加入我們這個月的本月的outgrows 市場。 那是尼克湯普森，他是 MediaFly 的產品營銷副總裁。 謝謝你加入我們，尼克。

尼克湯普森：當然。 感謝您的款待。

Saksham Sharda：查看他們的網站了解更多詳細信息，我們將在下個月與另一位本月營銷人員再次見面。