Hei acolo! Bun venit pe blogul Marketer al lunii !

Recent l-am intervievat pe Nick Thompson pentru podcastul nostru lunar – „Marketerul lunii”! Am avut niște conversații uimitoare cu Nick și iată despre ce am discutat:

1. Strategiile eficiente de activare a vânzărilor MediaFly pentru 2022

2. Necesitatea unui marketing atrăgător din punct de vedere vizual și antrenant

3. Regândirea marketingului de conținut: cum este diferit marketingul de conținut de marketingul de influență

4. Alegerea influencerului potrivit pentru publicul țintă

5. Asigurarea de valoare adăugată constantă pentru rețelele dvs. de socializare

6. Top 3 lecții pe care Nick le-a învățat fiind în spațiul tech

Despre gazda noastra:

Dr. Saksham Sharda este Chief Information Officer la Outgrow.co. El este specializat în colectarea, analiza, filtrarea și transferul de date prin intermediul widget-urilor și applet-urilor. Widgeturile interactive, culturale și în tendințe concepute de el au fost prezentate pe TrendHunter, Alibaba, ProductHunt, New York Marketing Association, FactoryBerlin, Digimarcon Silicon Valley și la The European Affiliate Summit.

Despre invitatul nostru:

Un veteran de marketing – Nick Thompson este vicepreședintele de marketing de produse la Mediafly , unde este responsabil de strategia și execuția de marketing al produsului. Nick și-a petrecut cea mai mare parte a carierei în industria tehnologiei și este extrem de entuziasmat de povestirea, cumpărătorul și facilitarea vânzărilor.

Cu o licență în administrarea afacerilor concentrată în divertisment media de la Full Sail University, Nick a ajutat numeroase mărci să își atingă potențialul maxim. Ascultați cea mai recentă ediție a Marketer of the Month pentru a vedea cum Mediafly ajută clienții să înflorească printr-o comunicare și o strategie excelentă.

Logistica activării vânzărilor și marketingului de produse

Introducerea!

Saksham Sharda: Bună, tuturor. Bun venit la un alt episod din Outgrow Marketer of the Month. Sunt gazda ta, dr. Saksham Sharda. Sunt directorul de creație la Outgrow.co. Și pentru această lună, îl vom intervieva pe Nick Thompson, care este VP de marketing de produs la Mediafly. Mulțumim că ni ești alături, Nick.

Nick Thompson: Mulțumesc că m-ai primit, fericit că sunt aici.

Nu ai timp să citești? Nicio problemă, doar urmăriți podcastul!

Sau o poți asculta pur și simplu pe Spotify

Runda de foc rapid!

Saksham Sharda : Deci, Nick, vom începe cu o rundă rapidă doar pentru a sparge gheața. Ai trei secunde în cazul în care nu vrei să răspunzi la întrebare, poți doar să spui treci, dar încearcă să păstrezi răspunsurile la un singur cuvânt sau o singură propoziție. Bine?

Nick Thompson : Bine.

Saksham Sharda : Bine. Deci, să începem acum. La ce vârstă vrei să te pensionezi?

Nick Thompson : 55 de ani

Saksham Sharda : Cât timp îți ia să te pregătești dimineața?

Nick Thompson : 45 de minute.

Saksham Sharda : Cel mai jenant moment din viața ta.

Nick Thompson : Alunecare și cădere afară în fața a aproximativ 200 de oameni pe gheață.

Saksham Sharda : Cu câte ore de somn poți supraviețui?

Nick Thompson : Trei pe noapte, trei sau patru pe noapte.

Saksham Sharda : Bine. Completează spațiul liber. O tendință viitoare de marketing este _________.

Nick Thompson : Sută la sută, conținut interactiv.

Saksham Sharda : Orașul în care s-a întâmplat cel mai bun sărut din viața ta?

Nick Thompson : Asta ar fi LA.

Saksham Sharda : Bine. Alege unul, Mark Zuckerberg sau Jack Dorsey?

Nick Thompson : Fără tragere de inimă, Dorsey.

Saksham Sharda : Primul film care îți vine în minte când rostesc cuvântul ambiție.

Nick Thompson : Halloween.

Saksham Sharda : Când ai plâns ultima dată și de ce?

Saksham Sharda : O să trec de asta.

Saksham Sharda : Cea mai mare greșeală a carierei tale?

Nick Thompson : Am intrat în vânzări când chiar îmi doream să fac marketing

Saksham Sharda : Cum te relaxezi?

Nick Thompson : Fă plimbări și ascultă podcasturi, antrenează-te.

Saksham Sharda : Câte cești de cafea bei pe zi?

Nick Thompson : Depinde de mărimea cupei, dar este mult.

Saksham Sharda : Un obicei al tău pe care îl urăști.

Nick Thompson : Mă mușc de unghii.

Saksham Sharda : Cea mai valoroasă abilitate pe care ai învățat-o în viață.

Nick Thompson : Adaptează modul în care acționezi la ceea ce au nevoie alții.

Saksham Sharda : Iar ultima întrebare este serialul tău preferat de la Netflix

Nick Thompson : Aș fi făcut-o, asta e una grea.

Saksham Sharda : Este o trecere la care nu ai putut răspunde. Bine. În regulă. Deci ai marcat 8 la 10 și ai câștigat o mașină, glumesc. Nu veţi. Nu e nimic de câștigat.

Marile întrebări!

Saksham Sharda : Acum trecem la întrebările lungi. Prima este, cum arată ziua ta obișnuită la MediaFly? Pe ce proiecte vă concentrați în prezent?

Nick Thompson : Deci, în zilele MediaFly, existăm de 16 ani. Dar există încă foarte mult o cultură și un mediu de startup. Deci zilele mele foarte rar arată la fel. Ieri tocmai am lansat noua noastră platformă de venituri 360, la care am lucrat în primul rând din acest an pentru a alinia toate produsele noastre, vânzătorii, abilitarea și agenții de marketing, toate pe acest nou produs pe care îl lansăm. Așa că astăzi este prima zi în care nu am avut o zi plină de pregătire pentru lansarea unui produs. Așadar, trebuie să ne pregătim, să vorbim cu analiștii, să facem interviuri cu clienții pentru câștiguri-pierderi, să ne scufundăm cu adevărat în produs și să ne asigurăm că găsim noi modalități de a-l folosi. , avem un program numit MediaFly pentru Mediafly, în care ne folosim propriul produs pentru a ne instrui vânzătorii, pentru a le permite să meargă pe piață în modul strategic în care ne dorim, pentru a ne asigura că tot conținutul nostru este on-brand. Așadar, găsirea unor modalități noi și captivante pentru noi de a folosi produsul este probabil steaua mea de nord în majoritatea zilelor, pentru că atunci putem să-l folosim noi înșine, să le spunem acea poveste clienților noștri și, de asemenea, să le oferim clienților noștri moduri noi de a folosi produsul.

Saksham Sharda : Deci, ați putea să ne spuneți mai multe despre produs și despre ce face acesta?

Nick Thompson : Absolut. Așadar, noul nostru produs pe care tocmai l-am lansat, revenue 360 ​​este singura suită de soluții care aduce sub o singură umbrelă activitatea cumpărătorilor și vânzătorilor, facilitarea vânzărilor și informații despre venituri. Prin urmare, acest produs vă oferă posibilitatea de a vă gestiona conținutul, de a obține analize privind activitatea de la vânzători, activitatea de la cumpărători și apoi să transformați toate aceste analize în inteligență, astfel încât să puteți vedea care este încrederea pentru a încheia anumite oferte. Care este energia din acest cont? Mai sunt angajați? Se implică mai mult? Se implică mai puțin? Așadar, puteți obține cu adevărat o viziune holistică sau 360 a ceea ce fac cumpărătorii dvs., ceea ce fac vânzătorii dvs. și modul în care conținutul și activitatea influențează dacă veți sau nu să vă încheiați afacerea și să vă atingeți prognoza.

Saksham Sharda : Și cum este marketingul de produs pentru acest produs, diferit de produsele la care ați lucrat anterior. Cred că ai lucrat cu tact, 10 CDW, PC nation. Acestea sunt câteva dintre locurile la care ai lucrat.

Nick Thompson : Da, exact. Deci, cred că lucrul interesant este că unele dintre alte locuri în care am lucrat au fost mai mult marketing de soluții. Deci, la CDW lucrează cu mărci mari precum IBM și NetApp și, în special IBM, au inventat tehnologia. Au sute și sute de produse și soluții hardware și software. Deci, până la Tacton m-am concentrat cu adevărat pe un singur produs. Așa că simt că acum avem patru mari zone de soluții la Mediafly, este mult, este mult mai mult decât ce am făcut în trecut. și a putea spune cu adevărat acele povești de ce aceste persoane diferite au nevoie de Mediafly. Și din moment ce suntem primul și în prezent, singurul furnizor de soluții de pe piață care poate combina aceste elemente sub un singur acoperiș, este un moment unic să fii în acest spațiu și este un moment foarte interesant pentru a putea lua un , aproape o nouă industrie pe care o creăm aici sau, sau o ducem pe piață și, și ne ajutăm cu adevărat clienții și îi ajutăm pe alții, să obținem bazate pe date, ceea ce este în cele din urmă ceea ce își doresc oamenii, nu?

Nick Thompson : Pentru a putea începe să ai nu doar previziuni previzibile, ci și venituri previzibile, care este invidia oricărei afaceri în zilele noastre.

Saksham Sharda : Și cum și-a identificat MediaFly publicul țintă actual, de la vânzări până la studiourile de televiziune și film care își vindeau emisiunile companiilor aeriene și lanțurilor hoteliere.

Nick Thompson : E o întrebare grozavă. Deci a fost o creștere organică la care nu am făcut parte, dar ceea ce vă pot spune este că ne ascultăm clienții și ne ascultăm piața. Deci, orice se întâmplă acolo, cu baza noastră de clienți și ceea ce vedem când vorbim cu potențialii și provocările pe care aceștia le întâmpină și problemele care le leagă să-și atingă sau nu planurile anuale. Îi ascultăm și ne ducem produsul la acel nivel. Și apoi mergem și ducem asta pe alte piețe unde începem să vedem tendințe similare și provocări similare. Și avem o gamă largă de clienți din tehnologie și SaaS. Avem producători, companii CPG, companii precum PepsiCo. Avem companii din industria media și a divertismentului. Și, tocmai am reușit să luăm un produs și să ne asigurăm că se potrivește pe piață. Și apoi, uneori, ai tehnologie care conduce, dar Tech este un fel de spațiu nou pentru noi, acum mergem după mult mai greu, dar avem doar un produs care este atât de adaptabil și atât de benefic. la atât de multe industrii diferite, încât tocmai noi ne dăm seama unde ne încadrăm acolo și cum îi putem ajuta să-și rezolve provocările.

Saksham Sharda : Și, ați putea vorbi puțin mai mult despre Presentify și despre cum este diferit de PowerPoint?

Nick Thompson : Absolut. Deci conținutul interactiv este viitorul. Și știu că am spus că acesta este marea tendință pe care o văd. Există o mulțime de motive și poate putem intra în asta mai târziu, dar ceea ce facem cu Presentify, care sub această nouă umbrelă de produse, de fapt îl redenumim doar în conținut interactiv, deoarece asta îi ajută pe oameni să-l înțeleagă puțin mai bine atunci când vorbești limba pe care o vorbesc clienții tăi. Dar, ceea ce este Presentify, este o metodologie întreagă de a lua conținut care este static și de a-l folosi pentru a spune o poveste. Deci, ceea ce descoperim este că mulți dintre clienții noștri folosesc conținut static. Folosesc PowerPoint standard sau diapozitive Google sau, în unele cazuri, chiar și PDF-uri. Și intrați într-o conversație cu un client sau chiar puneți un conținut, cum ar fi o carte electronică pe site-ul dvs. web, și nu le oferiți clienților sau vânzătorilor ceea ce au nevoie pentru a naviga într-o conversație care ar putea merge într-o multitudine de moduri.

Nick Thompson : Așadar, atunci când aveți Presentify, este de fapt construit în PowerPoint folosind metodologia noastră poveste, astfel încât să puteți pivota în interior, prin această interactivitate și să mergeți oriunde se duce conversația. Așa că nu mai oferi doar acea prezentare standard. De fapt, spui o poveste care rezonează cu ceea ce îi preocupă clienții și cumpărătorii tăi. Așa că luăm PowerPoint ca o tehnologie și includem metodologia povestirii noastre în capacitatea incredibilă a echipelor noastre de a folosi animații, de a te face literalmente să te simți ca și cum ai fi într-o bucată completă de conținut video și, luând asta, te ajută să-ți dai seama ce povestea pe care ar trebui să o spuneți și apoi să o construiți în PowerPoint. Și apoi puterea MediaFly în a noastră, care acum se numește angajament. Platforma 360 este că suntem capabili în mod unic de a susține aceste animații, indiferent cât de mari devin fișierele, încorporați videoclipuri în PowerPoint, oferindu-vă o capacitate nelimitată de a fi într-o buclă nesfârșită de conținut, după cum este necesar. Și facem totul cu PowerPoint în metodologia noastră unică pentru a spune povești și pentru a ne ajuta clienții să le articuleze prin conținut.

Saksham Sharda : Deci, ce fel de industrie ați văzut cum a explodat cu adevărat utilizarea Presentify?

Nick Thompson : Așa că avem din nou clienți din întreaga tehnologie care folosesc Presentify. Avem clienți în producție care folosesc Presentify. Și lucru cu adevărat unic este că nu este doar o prezentare PowerPoint, așa că oricine poate utiliza Mediafly și capabilitățile noastre de conținut interactiv pentru generarea cererii pe site-ul dvs. De fapt, puteți încorpora PowerPoint-uri pe un site web, prin microsite-uri. nu trebuie să fie prezentări standard. Poate fi puțin, clipuri de conținut. Facem anteturi animate pentru microsite-urile noastre. Le folosim pe site-ul nostru web pentru a genera clienți potențiali. Și dacă te gândești la asta, au trecut vremurile cărții electronice în care descarci o carte electronică de 15 pagini și nu găsești ceea ce cauți foarte repede, apoi nu o mai deschizi niciodată și nu mai dai înapoi. acelui furnizor cu conținut interactiv, poți intra într-o lume a cererii și oferi un conținut care este DIY sau autoservire pentru client.

Nick Thompson : Și apoi pot merge la exact ceea ce caută și pot obține acea informație de care au nevoie. Îl poți folosi în prezentări de vânzări. Îl poți folosi așa cum am menționat pe microsite-uri, încorpora conținut interactiv pe site-ul tău. Găsim noi modalități de a folosi aceste capabilități, în general, astfel încât, în unele cazuri, chiar oferiți abordări de vânzare ghidată pentru a ajuta vânzătorii să cumpere ceea ce caută. Așadar, cazurile de utilizare sunt nesfârșite și acesta este ceea ce este super unic în utilizarea unui instrument precum PowerPoint, iar apoi metodologia noastră unică și designerii noștri incredibil de calificați sunt capabili să facă toate acestea și să găsească aceste noi modalități de a-l folosi. Deci PowerPoint nu mai este doar un instrument de prezentare. De fapt, este ca un instrument de design grafic magistral și de creare de conținut interactiv.

Saksham Sharda : Și am văzut, de asemenea, că ești pasionat de film, se pare. Care sunt unele dintre filmele tale preferate?

Nick Thompson : Așa că se întoarce la răspunsul meu de Halloween ca cel mai ambițios film. Când aveam 13 ani, tocmai intram în filme de groază și mă uitam la ele cu tatăl meu. Părinții mei erau divorțați. Așa că în weekend-urile cu tatăl meu, puteam să mă uit la filme înfricoșătoare. Și îmi amintesc că m-am uitat la Halloween și mi-am spus că acest film este înfricoșător, dar și internetul tocmai ieșea. Așa că ți-ar plăcea să citești despre aceste filme și cum am citit cărți despre Halloween și despre felul în care a fost făcut atât de mizerabil pentru un buget atât de rezonabil, toate ținând cont că a fost pur și simplu uimitor pentru mine să văd că acest film arăta ca în Illinois. , dar a fost filmat în California. Ei măturau literalmente firele și le mutau din fiecare unghi atunci când filmau un nou unghi pentru că este California, nu există frunze pe pământ.

Nick Thompson : Ca și în Halloween-ul din Vestul Mijlociu. Așa că genul ăsta m-a făcut să vreau să fiu regizor și apoi asta a fost ceva pe care l-am explorat cu adevărat. În facultate, am făcut câteva lungmetraje independente. Am făcut un număr destul de mare de scurtmetraje și am participat la Festivalul de film și la diferite concursuri și chestii de genul ăsta. Așa că este doar o pasiune de-a mea, elementul de povestire, despre care probabil m-ați auzit menționat de câteva ori de-a lungul. Acesta este, de asemenea, ceea ce mă atrage spre marketingul de produse este doar posibilitatea de a spune acele povești în moduri care rezonează cu oamenii.

Saksham Sharda : Deci, ne poți spune puțin mai multe despre Scream 2022?

Nick Thompson : Țipă, 2022? L-am privit doar de două ori. Sunt un mare fan al francizei Scream în general. Am crescut cu el, ceea ce este foarte tare să-i văd pe toți revenind. felicitari echipei respective. Eram un mare fan West Craven și nu aveam încredere în nimeni altcineva cu acele filme, dar au făcut o treabă remarcabilă. Nu vreau să dau niciun spoiler, dar au făcut o treabă grozavă în păstrarea energiei, dar conștientizarea de sine pe care fiecare dintre acele filme a avut-o și a adus-o în anul 2022.

Saksham Sharda : Bine. Deci este marketingul de influență mai credibil decât marketingul de conținut? Ce crezi despre?

Nick Thompson : Cred că marketingul de influență este marketingul de conținut și unul dintre lucrurile pe care eu personal le simt și evanghelic în cadrul MediaFly și evanghelic în rețeaua mea este că trebuie să regândim modul în care vorbim și gândim despre conținut. De exemplu, unul dintre lucrurile pe care le auzim, cum ar fi o persoană CRO sau o persoană de vânzări, este marketingul de conținut. Ei bine, permiteți-mi să vă spun, domnule/doamnă CRO conținut, echipa dvs. folosește fie că este dintr-o carte electronică, fie că este dintr-o prezentare, fie că este o poveste de succes a clienților, fie că este o bucată de videoclip pe care ei Folosind pentru a explica o bucată de conținut sau pentru a trimite o continuare a unei propuneri, asta este tot conținut, baby. Și pot să-ți spun dacă mergi la un eveniment, dacă folosești o strategie de marketing influencer, cum ar fi ce fac ei? Ei produc conținut pentru ca tu să ajungi la publicul tău pe un nou canal. Deci, aș argumenta de fiecare dată când interacționați cu cineva în jurul unui produs sau serviciu, practic faceți asta prin conținut.

Saksham Sharda : Deci, dar cum procedați pentru a alege un influencer care rezonează cu un public țintă? Cum faci asta?

Nick Thompson : Cred că pentru mine și nu am făcut prea mult marketing de influență, ca în exterior, ca spațiul B2B, așa că cu siguranță va fi puțin diferit, dar cred că vrei să găsești pe cineva care să aibă credibilitate. in piata. Evident, cineva care urmărește pe rețelele sociale cine este persoana ta sau profilul tău ideal de client și cred că vrei să găsești pe cineva care se potrivește cu brandul tău. Și cred că acesta este probabil cel mai important lucru. Așadar, suntem o cultură distractivă, lucrăm cu o mulțime de organizații, mari și mici, așa că ne întindem peste o grămadă diferită de culturi. , dar dacă ar fi să alegem un influencer la MediaFly, mi-aș dori să avem pe cineva care să se alinieze cu noi, astfel încât să fie asemănătoare cu vocea noastră pe care ar vedea-o de la acest influencer și apoi atunci când interacționează cu noi separat. Deci cred că probabil că asta aș spune că este cel mai important și cineva cu credibilitate, dacă nu aș spune asta în acel spațiu

Saksham Sharda : Și în B2B, cum se procedează cu marketingul de influență?

Nick Thompson : E greu. Aș spune că este mult mai greu decât dacă ai fi într-un spațiu B2C, pentru că trebuie să ai pe cineva care știe despre ce vorbesc. Trebuie să ai pe cineva care să rezoneze în spațiul tău și apoi să aibă credibilitatea că atunci când clienții tăi interacționează cu ei sau îi ascultă, are sens pentru ei, acea persoană știe despre ce vorbește. Așadar, pentru mine, a fost foarte mult să identific oamenii care au, din nou, un număr mare de urmăritori pe rețelele sociale, vorbesc în același mod în care vorbim noi pe piață și apoi restrâng acest lucru. Și apoi, din nou, este ca și cum le-ai intervieva pentru a-ți da seama cine se va alinia cel mai bine cu ceea ce vrei, cine are timp pentru a realiza ceea ce vrei să realizezi. Dar cel mai important, probabil, este să elaborezi un plan cu ceea ce încerci să realizezi cu el înainte de a face și alte lucruri.

Saksham Sharda : Și vorbind despre influențe, aveți o urmărire și un angajament frumos pe Instagram. Deci, cum vă asigurați o valoare adăugată constantă la conținutul dvs. de pe această platformă?

Nick Thompson : Vrei să spui personal sau profesional sau ambele?

Saksham Sharda : Ambele, cred

Nick Thompson : Bine. Deci nu sunt o persoană uriașă în rețelele sociale. Ca și cum toate acestea sunt foarte noi pentru mine. Am mulți prieteni care se pricep foarte bine la asta și mă sfătuiesc ce ar trebui și ce nu ar trebui să fac. Deci, personal încă îmi dau seama că, din perspectiva mea despre cine vreau să fiu și, pentru ce vreau să îmi folosesc platforma și pentru ce nu, din punct de vedere profesional, mi se pare cea mai bună modalitate de a face orice Un fel de influență este să vă asigurați că aveți un anumit canal și o anumită vibrație sau marcă pe acel canal. Deci, dacă veți fi o afacere ca MediaFly, să presupunem că descoperim că publicul nostru este în principal pe LinkedIn. Deci, pentru noi, să mergem pe Instagram și să găsim un influencer, probabil că nu este calea de a merge. Deci, dacă publicul tău este, poate, un public milenar și vrei să ajungi la ei cu ceva mai casual, atunci poate, un influencer Instagram sau un, chiar TikTok, dacă intri în generația Z, trebuie doar să mergi unde publicul tău este în cele din urmă și asigură-te că creezi un brand acolo. și cam asta este abordarea mea.

Saksham Sharda : Și, deci, care sunt cele mai importante lecții ale tale de la a lucrat în spațiul tehnologic până acum?

Nick Thompson : E o întrebare foarte bună. Așa că iubesc tehnologia și am părăsit tehnologia pentru a merge în Zorro, timp de câțiva ani. Și m-am întors în tehnologie, de îndată ce am putut. Lucrul meu preferat pe care l-am învățat în tehnologie este că îți asculți clienții și vorbești cu clienții tăi, iar aceștia îți vor spune cum folosesc produsul tău ca marketer de produse, care este de neprețuit. Și asta este mai benefic în tehnologie, consider decât în ​​alte industrii, pentru că software-ul este fluid, nu? Există atât de multe moduri în care descoperim noi modalități de a folosi software-ul nostru în fiecare zi. Descoperim noi moduri prin care clienții noștri folosesc software-ul nostru în fiecare zi. Așa că ascultarea lor te ajută să înțelegi limba, ei folosesc problemele pe care de fapt îi ajuți să le rezolve. Și nu sunt întotdeauna aliniate cu modul în care intri pe piață.

Nick Thompson : Deci sunt atât de multe lecții de învățat acolo. Un alt lucru pe care l-am învățat în tehnologie este că trebuie să fii agil, lucrurile se schimbă atât de repede. Cred că toată lumea probabil știe asta, dar cred că oamenii, se întoarce la ceea ce spuneam despre adaptarea la mediul înconjurător și adaptarea la diferiți oameni. Dacă te poți adapta la mediul înconjurător, dacă poți fi agil în tehnologie sau înveți să fii agil în tehnologie, așa cum poți merge foarte departe în cariera ta și poți învăța multe și poți avea într-adevăr un impact asupra afacerii tale și, și clienții cu acea afacere. Și aș spune ultimul lucru pe care l-am învățat, așa că simt că acesta este ceva care vine doar cu încredere și vine cu experiență, dar ia o poziție puternică asupra a ceva.

Și pentru mine, acea poziție puternică la MediaFly este că conținutul interactiv este singura modalitate prin care veți oferi clienților și vânzătorilor experiența pe care și-o doresc. Și asta se va întâmpla din momentul în care interacționează cu tine prima dată pe site-ul tău web, până la timpul de reînnoire, până la întregul proces. Așa că, dacă iei o poziție puternică și te simți cu adevărat pasionat de ceva în acea piață, poți merge departe. Ca atunci când oamenii mă întreabă, am prieteni și, și chestii și marketing de produse, am oameni care mă contactează pe LinkedIn. Am 36 de ani. Sunt vicepreședinte al celui de-al doilea rol de vicepreședinte. Dacă nu aș înțelege piața și nu aș lua poziții puternice, aș fi totuși un manager de marketing pe undeva pentru că trebuie și din nou, nu te inventezi, îți asculți clienții și apoi îți dai seama care sunt acele provocări. sunteți. Și le transformi într-o idee mare și într-o tendință mare, și apoi pur și simplu le împingi. Și asta mi-a ieșit foarte bine.

Saksham Sharda : Deci credeți că există o oprire în multe companii, pentru că cred că marketingul nu se uită la datele vânzărilor sau nu vorbește cu clienții și are doar o idee vagă despre ce face software-ul sau ceva de genul.

Nick Thompson : Cred că, în special în tehnologie, există o mulțime de nealiniere între vânzările de marketing, succes, operațiuni, toate astea. Și simt că, în ultimii câțiva ani, cu pandemia, i-a forțat pe toată lumea să se alinieze pentru că toată lumea lucrează digital, ceea ce înseamnă că există date peste tot și sunt date despre fiecare întâlnire pe care o ai la dispoziție, există date despre fiecare conținut pe care îl ai. Am folosit, există date despre ceea ce s-a spus ceea ce nu s-a spus, de câte ori ai spus, de câte ori ai vorbit greșit, există cantități nesfârșite de date. Și simt că forțează echipele de venituri să lucreze mai strâns împreună. Și acesta este până la urmă un lucru bun. Simt asta, și noi suntem vinovați și suntem din ce în ce mai buni, dar suntem și noi vinovați. Simt că, mai ales în companiile de tehnologie, ei vorbesc despre ceea ce vor să vorbească și nu despre ce vorbesc clienții.

Nick Thompson : Așadar, ca și în cazul MediaFly, ca exemplu, fiecare client cu care am vorbit vreodată, problema numărul unu pe care o rezolvăm este gestionarea conținutului lor. Ei pot obține tot conținutul lor într-un singur loc. Acesta este cel mai elementar lucru pe care îl facem la MediaFly. Dar nu vorbim despre asta. Presupunem că ei știu. Și așa simt că asta se întâmplă foarte des în tehnologie, unde vrei să fii acel lider de gândire și poți fi acel lider de gândire, dar de multe ori nu vorbești despre produsul tău, despre modul în care clienții tăi îl folosesc de fapt. . Și dacă nu obțineți această înțelegere de bază, nu veți putea niciodată să le vindeți. Nu veți putea niciodată să le arătați că aveți toate aceste alte capacități. Așa că cred că aceasta este probabil una dintre cele mai mari probleme, pur și simplu nu va comercializa așa cum consumă clienții tăi.

Saksham Sharda : Și deci ultima întrebare pe care o punem tuturor este ce ai face dacă nu asta?

Nick Thompson : O, omule, prin alegere sau prin vis? Pentru că sunt ca doi total diferiți.

Saksham Sharda : Este prima dată când cineva a întrebat asta prin alegere sau prin vis! Spune-mi după alegere și prin vis.

Nick Thompson : Așa că îmi place MediaFly. Avem cei mai minunați oameni care lucrează la această organizație. sunt atât de ambițioși. Au o viziune atât de grozavă. Îmi place să lucrez aici. Îmi place absolut produsul nostru. Cred că suntem cel mai bun produs de pe piață. și n-aș lucra aici dacă nu aș face-o și dacă aș face-o, n-aș spune asta. Dacă aș lucra în altă parte, mi-aș imagina că ar fi, într-un startup, care îmi place, acel agil în continuă schimbare, ținându-te pe tine, poate pentru un, altul cu siguranță pentru o altă companie de software. Acesta este un fel de vibrație a mea. în mod ideal, dacă nu ar fi, probabil că aș vrea să fiu fie un regizor de film, fie doar gazdă ca un podcast zilnic.

Saksham Sharda : Bine. Și așa prin vis?

Nick Thompson : Da. Ei bine, poate că visul este încă lucrul cu filmul, aș spune că da. Inca am asta. De parcă aș vrea să spun o atmosferă de poveste în mine.

Să încheiem!

Saksham Sharda: Bine. În regulă. Deci, ei bine, mulțumim tuturor pentru că ni s-au alăturat pentru episodul din această lună al pieței de outgrows a lunii. Acesta a fost Nick Thompson, care este vicepreședintele marketingului de produse la MediaFly. Mulțumim că ni ești alături, Nick.

Nick Thompson: Absolut. Mulțumesc că m-ai primit.

Saksham Sharda: Consultați site-ul lor pentru mai multe detalii și ne vom revedea luna viitoare cu un alt Marketer al lunii.