Salut! Bienvenue sur le blog du Marketeur du mois !

Nous avons récemment interviewé Nick Thompson pour notre podcast mensuel – « Marketer of the Month » ! Nous avons eu des conversations étonnantes et perspicaces avec Nick et voici ce dont nous avons discuté -

1. Les stratégies efficaces d'aide à la vente de MediaFly pour 2022

2. Le besoin d'un marketing produit attrayant et engageant

3. Repenser le marketing de contenu : en quoi le marketing de contenu est différent du marketing d'influence

4. Choisir le bon influenceur pour votre public cible

5. Assurer une valeur ajoutée constante à vos médias sociaux

6. Top 3 des leçons que Nick a apprises en étant dans l'espace technologique

A propos de notre hébergeur :

Le Dr Saksham Sharda est le directeur de l'information chez Outgrow.co. Il est spécialisé dans la collecte, l'analyse, le filtrage et le transfert de données au moyen de widgets et d'applets. Des widgets interactifs, culturels et tendances conçus par lui ont été présentés sur TrendHunter, Alibaba, ProductHunt, New York Marketing Association, FactoryBerlin, Digimarcon Silicon Valley et au European Affiliate Summit.

À propos de notre invité :

Un vétéran du marketing - Nick Thompson est le vice-président du marketing produit chez Mediafly , où il est en charge de la stratégie et de l'exécution du marketing produit. Nick a passé la majeure partie de sa carrière dans l'industrie technologique et il est extrêmement enthousiaste à l'égard de la narration, de l'acheteur et de l'aide à la vente.

Titulaire d'un baccalauréat en administration des affaires axé sur le divertissement médiatique de l'Université Full Sail, Nick a aidé de nombreuses marques à atteindre leur plein potentiel. Écoutez la dernière édition de Marketer of the Month pour voir comment Mediafly aide ses clients à prospérer grâce à une excellente communication et stratégie.

La logistique de l'activation des ventes et du marketing produit

L'intro!

Saksham Sharda : Salut, tout le monde. Bienvenue dans un autre épisode de Outgrow Marketer of the Month. Je suis votre hôte, le Dr Saksham Sharda. Je suis le directeur créatif d'Outgrow.co. Et pour ce mois-ci, nous allons interviewer Nick Thompson, qui est le vice-président du marketing produit chez Mediafly. Merci de vous joindre à nous, Nick.

Nick Thompson : Merci de m'avoir invité, heureux d'être ici.

Vous n'avez pas le temps de lire ? Pas de problème, regardez simplement le podcast !

Ou vous pouvez simplement l'écouter sur Spotify

La ronde de tir rapide !

Saksham Sharda : Alors Nick, nous allons commencer par un tir rapide juste pour briser la glace. Vous avez trois secondes au cas où vous ne voudriez pas répondre à la question, vous pouvez simplement dire passe, mais essayez de limiter vos réponses à un mot ou à une phrase seulement. D'accord?

Nick Thompson : D'accord.

Saksham Sharda : D'accord. Alors commençons maintenant. A quel âge souhaitez-vous prendre votre retraite ?

Nick Thompson : 55

Saksham Sharda : Combien de temps vous faut-il pour vous préparer le matin ?

Nick Thompson : 45 minutes.

Saksham Sharda : Le moment le plus embarrassant de votre vie.

Nick Thompson : Glisser et tomber dehors devant environ 200 personnes sur la glace.

Saksham Sharda : Combien d'heures de sommeil pouvez-vous survivre ?

Nick Thompson : Trois par nuit, trois ou quatre par nuit.

Saksham Sharda : D'accord. Remplir les trous. Une tendance marketing à venir est _________.

Nick Thompson : Cent pour cent, contenu interactif.

Saksham Sharda : La ville dans laquelle s'est passé le meilleur baiser de votre vie ?

Nick Thompson : Ce serait LA.

Saksham Sharda : D'accord. Choisissez-en un, Mark Zuckerberg ou Jack Dorsey ?

Nick Thompson : À contrecœur, Dorsey.

Saksham Sharda : Le premier film qui vous vient à l'esprit quand je dis le mot ambition.

Nick Thompson : Halloween.

Saksham Sharda : Quand avez-vous pleuré pour la dernière fois et pourquoi ?

Saksham Sharda : Je vais passer ça.

Saksham Sharda : La plus grosse erreur de votre carrière ?

Nick Thompson : Entrer dans la vente alors que je voulais vraiment faire du marketing

Saksham Sharda : Comment vous détendez-vous ?

Nick Thompson : Promenez-vous et écoutez des podcasts, faites de l'exercice.

Saksham Sharda : Combien de tasses de café buvez-vous par jour ?

Nick Thompson : Cela dépend de la taille de la tasse, mais c'est beaucoup.

Saksham Sharda : Une de tes habitudes que tu détestes.

Nick Thompson : Me ronger les ongles.

Saksham Sharda : La compétence la plus précieuse que vous ayez apprise dans la vie.

Nick Thompson : Adaptez votre façon d'agir aux besoins des autres.

Saksham Sharda : Et la dernière question est votre émission Netflix préférée

Nick Thompson : Je l'aurais fait, c'est difficile.

Saksham Sharda : C'est une passe à laquelle vous n'avez pas pu répondre. D'accord. D'accord. Donc, vous avez marqué 8 sur 10, et vous avez gagné une voiture, je plaisante. Vous ne faites pas. Il n'y a rien à gagner.

Les Grandes Questions !

Saksham Sharda : Nous allons juste en quelque sorte passer aux longues questions maintenant. La première est, à quoi ressemble votre journée type chez MediaFly ? Sur quels projets vous concentrez-vous actuellement ?

Nick Thompson : Alors les jours de MediaFly, nous existons depuis 16 ans maintenant. Mais il y a toujours une culture et un environnement de startup. Alors mes journées se ressemblent très rarement. Hier, nous venons de lancer notre nouvelle plate-forme de revenus 360, sur laquelle je travaille principalement depuis cette année pour aligner tous nos produits, vendeurs, habilitations et spécialistes du marketing sur ce nouveau produit que nous lançons. Aujourd'hui est donc le premier jour où je n'ai pas passé une journée entière à préparer le lancement d'un produit. Il faut donc se préparer, parler avec des analystes, faire des entretiens gagnant-perdant avec les clients, plonger vraiment dans le produit et s'assurer que nous trouvons de nouvelles façons de l'utiliser. , nous avons un programme appelé MediaFly pour Mediafly, où nous utilisons notre propre produit pour former nos vendeurs, leur permettre d'aller sur le marché de la manière stratégique que nous souhaitons, pour nous assurer que tout notre contenu est sur la marque. Donc, trouver de nouvelles façons attrayantes pour nous d'utiliser le produit est probablement mon étoile du nord la plupart du temps, car nous pouvons alors l'utiliser nous-mêmes, raconter cette histoire à nos clients et également donner à nos clients de nouvelles façons d'utiliser le produit.

Saksham Sharda : Alors, pourriez-vous nous en dire plus sur le produit et ce qu'il fait ?

Nick Thompson : Absolument. Ainsi, notre nouveau produit que nous venons de lancer, revenue 360, est la seule suite de solutions qui rassemble l'activité des acheteurs et des vendeurs, l'activation des ventes et l'intelligence des revenus sous un même toit. Et donc ce produit vous donne la possibilité de gérer votre contenu, d'obtenir des analyses sur l'activité des vendeurs, l'activité des acheteurs, puis de transformer toutes ces analyses en intelligence afin que vous puissiez voir quelle est la confiance nécessaire pour conclure des offres spécifiques. Quelle est l'énergie sur ce compte? Sont-ils toujours engagés ? S'engagent-ils davantage ? S'engagent-ils moins ? Ainsi, vous pouvez vraiment avoir une vue holistique ou à 360° de ce que font vos acheteurs, de ce que font vos vendeurs et de la façon dont le contenu et l'activité influencent si vous allez ou non conclure votre affaire et atteindre vos prévisions.

Saksham Sharda : Et comment est le marketing produit pour ce produit, différent des produits sur lesquels vous avez travaillé précédemment. Je pense que vous avez travaillé avec tact, 10 CDW, nation PC. Voici quelques-uns des endroits sur lesquels vous avez travaillé.

Nick Thompson : Oui, exactement. Je pense donc que ce qui est intéressant, c'est que certains des autres endroits où j'ai travaillé étaient davantage axés sur le marketing de solutions. Ainsi, chez CDW, nous travaillons avec de grandes marques comme IBM et NetApp et ils ont, en particulier IBM, fondamentalement inventé la technologie. Ils ont des centaines et des centaines de produits et de solutions matérielles et logicielles. Ce n'est donc qu'à Tacton que je me suis vraiment concentré sur un seul produit. J'ai donc l'impression que maintenant que nous avons quatre grands domaines de solutions chez Mediafly, c'est beaucoup, c'est beaucoup plus que ce que j'ai fait dans le passé. et être vraiment capable de raconter ces histoires sur les raisons pour lesquelles ces différents personnages ont besoin de Mediafly. Et puisque nous sommes le premier et pour le moment le seul fournisseur de solutions sur le marché à pouvoir combiner ces éléments sous un même toit, c'est un moment unique d'être dans cet espace et c'est un moment très excitant de pouvoir prendre une , presque une nouvelle industrie que nous créons ici ou, ou une mise sur le marché et, et vraiment aider nos clients et aider les autres, devenir axée sur les données, ce qui est finalement ce que les gens veulent, n'est-ce pas ?

Nick Thompson : Pour que vous puissiez commencer à avoir non seulement des prévisions prévisibles, mais des revenus prévisibles, ce qui fait l'envie de toutes les entreprises de nos jours.

Saksham Sharda : Et comment MediaFly a-t-il identifié son public cible actuel, de la vente aux studios de télévision et de cinéma qui vendaient leurs émissions aux compagnies aériennes et aux chaînes hôtelières.

Nick Thompson : C'est une excellente question. C'était donc une croissance organique à laquelle je n'ai pas participé, mais ce que je peux vous dire, c'est que nous écoutons nos clients et nous écoutons le marché. Donc, tout ce qui se passe là-bas, avec notre clientèle et ce que nous voyons lorsque nous parlons aux prospects et les défis qu'ils rencontrent et les problèmes qui les lient à atteindre ou non leurs plans annuels. Nous les écoutons et nous portons notre produit à ce niveau. Et puis nous allons le proposer à d'autres marchés où nous commençons à voir des tendances similaires et des défis similaires. Et nous avons un large éventail de clients à travers la technologie et le SaaS. Nous avons des fabricants, des entreprises CPG, des entreprises comme PepsiCo. Nous avons des entreprises dans l'industrie des médias et du divertissement. Et, nous avons vraiment pu prendre un produit et nous assurer qu'il s'adapte au marché. Et puis, parfois, vous avez la technologie qui mène, mais la technologie est un peu comme un nouvel espace pour nous que nous recherchons beaucoup plus maintenant, mais nous avons juste un produit qui est si adaptable et donc bénéfique à tant d'industries différentes que c'est à nous de déterminer où nous nous situons et comment nous pouvons les aider à résoudre leurs problèmes.

Saksham Sharda : Et, pourriez-vous nous en dire un peu plus sur Presentify et en quoi c'est différent de PowerPoint ?

Nick Thompson : Absolument. Le contenu interactif est donc l'avenir. Et je sais que j'ai dit que c'est la grande tendance que je vois. Il y a beaucoup de raisons et peut-être que nous pourrons y revenir plus tard, mais ce que nous faisons avec Presentify, qui sous ce nouveau parapluie de produits, nous le renommons en contenu interactif simplement parce que cela aide les gens à le comprendre un peu mieux quand vous parlez la langue que parlent vos clients. Mais ce qu'est Presentify, c'est toute une méthodologie consistant à prendre un contenu statique et à l'utiliser pour raconter une histoire. Nous constatons donc que beaucoup de nos clients utilisent du contenu statique. Ils utilisent des présentations PowerPoint ou des diapositives Google standard ou, dans certains cas, même des PDF. Et vous entrez dans une conversation avec un client ou même mettez un élément de contenu, comme un ebook sur votre site Web, et vous ne donnez pas aux clients ou aux vendeurs ce dont ils ont besoin pour naviguer dans une conversation qui pourrait aller de multiples façons.

Nick Thompson : Ainsi, lorsque vous avez Presentify, il est en fait construit dans PowerPoint en utilisant notre méthodologie de scénario afin que vous puissiez pivoter à l'intérieur, grâce à cette interactivité, et aller partout où la conversation va. Donc, vous ne donnez plus seulement ce ton standard. Vous racontez en fait une histoire qui résonne avec les préoccupations de vos clients et de vos acheteurs. Donc, nous prenons PowerPoint comme une technologie et nous enveloppons notre méthodologie d'histoire dans l'incroyable capacité de nos équipes à utiliser des animations, pour littéralement vous donner l'impression d'être dans un morceau complet de contenu vidéo et prendre cela, vous aider à comprendre ce que histoire que vous devriez raconter, puis créez-la dans PowerPoint. Et puis la puissance de MediaFly dans notre, qui s'appelle désormais engagement. La plate-forme 360 ​​est que nous sommes capables de prendre en charge ces animations, quelle que soit la taille des fichiers, en incorporant la vidéo dans le PowerPoint, ce qui vous donne la possibilité illimitée d'être dans une sorte de boucle sans fin de contenu selon vos besoins. Et nous faisons tout cela avec PowerPoint dans notre méthodologie unique pour raconter des histoires et aider nos clients à les articuler à travers le contenu.

Saksham Sharda : Alors, dans quel type d'industrie avez-vous vu l'utilisation de Presentify vraiment exploser ?

Nick Thompson : Nous avons donc à nouveau des clients dans toutes les technologies qui utilisent Presentify. Nous avons des clients dans le secteur de la fabrication qui utilisent Presentify. Et ce qui est vraiment unique, c'est qu'il ne s'agit pas seulement d'une présentation PowerPoint, donc n'importe qui peut utiliser Mediafly et nos capacités de contenu interactif pour générer de la demande sur votre site Web. Vous pouvez en fait intégrer des présentations PowerPoint sur un site Web, via des microsites. il n'est pas nécessaire qu'il s'agisse de présentations standard. Il peut s'agir de petits clips de contenu. Nous faisons des en-têtes animés pour nos microsites. Nous les utilisons sur notre site Web pour générer des prospects. Et si vous y réfléchissez, le temps de l'ebook où vous téléchargez un ebook de 15 pages et vous ne trouvez pas ce que vous cherchez très rapidement est révolu, puis vous ne l'ouvrez plus jamais et ne revenez jamais en arrière. à ce fournisseur avec un contenu interactif, vous pouvez entrer dans un monde de génération de demande et donner un contenu qui est du bricolage ou du libre-service pour le client.

Nick Thompson : Et ensuite, ils peuvent trouver exactement ce qu'ils recherchent et obtenir l'information dont ils ont besoin. Vous pouvez l'utiliser dans des présentations de vente. Vous pouvez l'utiliser comme je l'ai mentionné sur des microsites, intégrer du contenu interactif sur votre site Web. Nous trouvons de nouvelles façons d'utiliser ces fonctionnalités, à tous les niveaux, de sorte que vous proposez même des approches de vente guidées dans certains cas pour aider les vendeurs à acheter ce qu'ils recherchent. Les cas d'utilisation sont donc infinis, et c'est ce qui est super unique dans l'utilisation d'un outil comme PowerPoint, et puis notre méthodologie unique et nos concepteurs incroyablement qualifiés sont capables de faire tout cela et de trouver ces nouvelles façons de l'utiliser. PowerPoint n'est donc plus seulement un outil de présentation. C'est en fait comme un outil magistral de conception graphique et de création de contenu interactif.

Saksham Sharda : Et nous avons également vu que vous êtes passionné par le cinéma, apparemment. Quels sont certains de vos films préférés ?

Nick Thompson : Cela revient donc à ma réponse d'Halloween en tant que film le plus ambitieux. Quand j'avais 13 ans, je me lançais dans des films d'horreur et je les regardais avec mon père. Mes parents étaient divorcés. Alors les week-ends avec mon père, je pouvais regarder des films d'horreur. Et je me souviens avoir regardé Halloween et j'étais juste comme, ce film est effrayant, mais aussi, Internet venait juste de sortir. Donc, vous aimeriez lire sur ces films et comme je lis des livres sur Halloween et la façon dont il a été si mal fait pour un budget aussi raisonnable, tout en considérant que c'était tout simplement incroyable pour moi de voir que ce film avait l'air d'être dans l'Illinois , mais il a été tourné en Californie. Ils balayaient littéralement les pistes et les déplaçaient de chaque angle lorsqu'ils tournaient sous un nouvel angle parce que c'est la Californie, il n'y a pas de feuilles au sol.

Nick Thompson : Comme il y en a dans le Midwest Halloween. Donc, cela m'a donné envie de devenir cinéaste, puis c'est quelque chose que j'ai vraiment exploré. Au collège, j'ai fait quelques longs métrages indépendants. J'ai fait pas mal de courts métrages et j'ai participé à des festivals de cinéma et à différents concours et des trucs comme ça. C'est donc juste une de mes passions, l'élément de narration, que vous m'avez probablement entendu mentionner à quelques reprises tout au long. C'est aussi ce qui m'attire dans le marketing produit, c'est simplement de pouvoir raconter ces histoires d'une manière qui résonne avec les gens.

Saksham Sharda : Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur Scream 2022 ?

Nick Thompson : Cri, 2022 ? Je viens de le regarder deux fois. Je suis un grand fan de la franchise Scream en général. J'ai en quelque sorte grandi dessus, ce qui est vraiment cool de voir tout le monde revenir. félicitations à cette équipe. J'étais un grand fan de West Craven et je ne faisais confiance à personne d'autre avec ces films, mais ils ont fait un travail remarquable. Je ne veux pas donner de spoilers, mais ils ont vraiment fait un excellent travail pour garder l'énergie, mais la conscience de soi que chacun de ces films avait et l'amener dans l'année 2022.

Saksham Sharda : D'accord. Alors le marketing d'influence est-il plus crédible que le marketing de contenu ? Qu'est ce que tu penses de ça?

Nick Thompson : Je pense que le marketing d'influence est du marketing de contenu et l'une des choses que je ressens personnellement, et j'évangélise au sein de MediaFly et j'évangélise mon réseau, c'est que nous devons repenser notre façon de parler et de penser au contenu. Par exemple, l'une des choses que nous entendons, comme un personnage CRO ou un personnage commercial, est le marketing de contenu. Eh bien, permettez-moi de vous dire, M./Mme CRO contenu, que votre équipe utilise s'il provient d'un ebook, s'il s'agit d'une présentation, s'il s'agit d'une histoire de réussite client de suivi, s'il s'agit d'un morceau de vidéo qu'ils 're, utiliser pour expliquer un élément de contenu ou envoyer un suivi à une proposition, c'est tout le contenu bébé. Et je peux vous dire si vous allez à un événement, si vous utilisez une stratégie de marketing d'influence, comme qu'est-ce qu'ils font ? Ils produisent du contenu pour que vous puissiez atteindre votre public sur une nouvelle chaîne. Donc, je dirais que chaque fois que vous interagissez avec quelqu'un autour d'un produit ou d'un service, vous le faites essentiellement par le biais du contenu.

Saksham Sharda : Alors, mais comment faites-vous pour choisir un influenceur qui résonne avec un public cible ? Comment fais-tu pour faire ça ?

Nick Thompson : Je pense que pour moi, et je n'ai pas fait trop de marketing d'influence, en quelque sorte comme l'extérieur, comme l'espace B2B, donc ça va certainement être un peu différent, mais je pense que vous voulez trouver quelqu'un qui a de la crédibilité sur le marché. De toute évidence, quelqu'un qui suit les réseaux sociaux de votre personnalité ou de votre profil de client idéal, et je pense que vous voulez trouver quelqu'un qui correspond à votre marque. Et je pense que c'est probablement la chose la plus importante. Donc, nous sommes une culture amusante, nous travaillons avec beaucoup d'organisations, grandes et petites, donc nous traversons un tas de cultures différentes. , mais si nous devions choisir un influenceur chez MediaFly, je voudrais avoir quelqu'un qui s'aligne avec nous afin qu'il soit similaire à notre voix qu'ils verraient de cet influenceur, puis lorsqu'ils interagissent avec nous séparément également. Je pense donc que c'est probablement ce que je dirais est le plus important et quelqu'un de crédible, si je ne disais pas cela dans cet espace

Saksham Sharda : Et en B2B, comment se passe le marketing d'influence ?

Nick Thompson : C'est dur. Je dirais que c'est beaucoup plus difficile que si vous étiez dans un espace B2C, car vous devez avoir quelqu'un qui sait de quoi il parle. Vous devez avoir quelqu'un qui résonne dans votre espace et qui a ensuite la crédibilité que lorsque vos clients interagissent avec eux ou les écoutent, il est logique pour eux que cette personne sache de quoi ils parlent. Donc, pour moi, il s'agit d'identifier les personnes qui ont, encore une fois, de gros suivis sur les réseaux sociaux et qui parlent de la même manière que nous parlons sur le marché, puis de réduire cela en quelque sorte. Et là encore, c'est comme les interviewer pour déterminer qui va le mieux s'aligner sur ce que vous voulez, qui a le temps, pour accomplir ce que vous voulez accomplir. Mais le plus important est probablement de tracer un plan de ce que vous essayez d'accomplir avec avant de faire d'autres choses aussi.

Saksham Sharda : Et en parlant d'influences, vous avez un joli suivi et engagement sur Instagram. Alors, comment assurer une valeur ajoutée constante à votre contenu sur cette plateforme ?

Nick Thompson : Voulez-vous dire personnellement ou professionnellement ou les deux ?

Saksham Sharda : Les deux, je suppose

Nick Thompson : D'accord. Je ne suis donc pas une grande adepte des réseaux sociaux. Comme quoi tout cela est très nouveau pour moi. J'ai beaucoup d'amis qui sont très bons dans ce domaine et qui me conseillent sur ce que je devrais et ne devrais pas faire. Donc, personnellement, je suis toujours en train de comprendre cela, de mon point de vue sur qui je veux être et, et ce pour quoi je veux utiliser ma plate-forme et ce que je ne fais pas, d'un point de vue professionnel, je trouve que c'est la meilleure façon de faire n'importe quoi type d'influence est de s'assurer que vous avez un canal spécifique et une ambiance ou une marque spécifique sur ce canal. Donc, si vous allez être une entreprise comme MediaFly, disons que nous constatons que notre public est principalement sur LinkedIn. Donc, pour nous, aller sur Instagram et trouver un influenceur n'est probablement pas la voie à suivre pour nous. donc, si votre public est, peut-être un public millénaire et que vous voulez le toucher avec quelque chose d'un peu plus décontracté, alors peut-être, un influenceur Instagram ou, même TikTok, si vous entrez dans la génération Z, vous devez juste aller où votre public est en fin de compte et assurez-vous de créer une marque là-bas. et c'est un peu mon approche.

Saksham Sharda : Et quelles sont vos principales leçons d'avoir travaillé dans le domaine de la technologie jusqu'à présent ?

Nick Thompson : C'est une très bonne question. J'aime donc la technologie et j'ai quitté la technologie pour aller à Zorro, pendant quelques années. Et je me suis remis à la technologie, comme dès que j'ai pu. Ma chose préférée que j'ai apprise dans la technologie est que vous écoutez vos clients et que vous parlez à vos clients, et ils vont vous dire comment ils utilisent votre produit en tant que distributeur de produits qui est inestimable. Et c'est plus avantageux dans la technologie, je trouve que dans d'autres industries, parce que le logiciel est fluide, n'est-ce pas ? Il y a tellement de façons de découvrir de nouvelles façons d'utiliser notre logiciel chaque jour. Nous découvrons chaque jour de nouvelles façons pour nos clients d'utiliser notre logiciel. Donc, les écouter vous aide à comprendre la langue, ils utilisent les problèmes que vous les aidez réellement à résoudre. Et ils ne sont pas toujours alignés sur la façon dont vous allez sur le marché.

Nick Thompson : Il y a donc tellement de leçons à en tirer. Une autre chose que j'ai apprise dans la technologie, c'est qu'il faut être agile, les choses changent si vite. Je pense que tout le monde le sait probablement, mais je pense que les gens, cela revient à ce que je disais à propos de s'adapter à son environnement et de s'adapter à différentes personnes. Si vous pouvez vous adapter à votre environnement, si vous pouvez être agile en technologie, ou apprendre à être agile en technologie, comme vous pouvez aller très loin dans votre carrière, et vous pouvez apprendre beaucoup et vous pouvez vraiment avoir un impact sur votre entreprise et, et les clients de cette entreprise. Et je dirais la dernière chose que j'ai apprise, donc j'ai l'impression que c'est quelque chose qui vient avec la confiance et l'expérience, mais qui prend une position ferme sur quelque chose.

Et pour moi, cette position forte chez MediaFly est que le contenu interactif est le seul moyen d'offrir à vos clients et à vos vendeurs l'expérience qu'ils souhaitent. Et ce sera à partir du moment où ils interagissent avec vous pour la première fois sur votre site Web, tout au long de la période de renouvellement, tout au long de tout ce processus. Donc, si vous adoptez une position ferme et que vous vous sentez vraiment passionné par quelque chose sur ce marché, vous pouvez aller loin. Comme quand les gens me demandent, j'ai des amis et, et des trucs et du marketing produit, j'ai des gens qui me contactent sur LinkedIn. J'ai 36 ans. Je suis vice-président de mon deuxième rôle en tant que vice-président. Si je ne comprenais pas le marché et n'adoptais pas de positions fermes, je serais toujours responsable marketing quelque part parce que vous devez, et encore une fois, vous ne l'inventez pas, vous écoutez vos clients et ensuite vous déterminez quels sont ces défis sommes. Et vous les transformez en une sorte de grande idée et une grande tendance, puis vous la faites passer. Et ça m'a très bien réussi.

Saksham Sharda : Alors pensez-vous qu'il y a un arrêt dans beaucoup d'entreprises, parce que je suppose que le marketing ne regarde pas les données de vente ou ne parle pas aux clients et a juste une vague idée de ce que fait le logiciel ou quelque chose comme ça.

Nick Thompson : Je pense que dans la technologie, en particulier, il y a beaucoup de décalage entre les ventes marketing, le succès, les opérations, tout ça. Et j'ai l'impression qu'au cours des deux dernières années avec la pandémie, cela a forcé tout le monde à se rapprocher parce que tout le monde travaille numériquement, ce qui signifie qu'il y a des données partout et il y a des données sur chaque réunion dont vous disposez, il y a des données sur chaque élément de contenu que vous ' que vous avez utilisé, il y a des données sur ce qui a été dit, ce qui n'a pas été dit, combien de fois vous avez dit, combien de fois vous vous êtes mal exprimé, il y a des quantités infinies de données là-bas. Et j'ai l'impression que cela oblige les équipes de revenus à travailler plus étroitement ensemble. Et c'est finalement une bonne chose. Je le sens, et nous sommes coupables aussi, et nous nous améliorons, mais nous sommes aussi coupables. J'ai l'impression que, surtout dans les entreprises technologiques, ils parlent de ce dont ils veulent parler et non de ce dont parlent les clients.

Nick Thompson : Donc, comme avec MediaFly, par exemple, chaque client à qui j'ai parlé, le problème numéro un que nous résolvons est leur gestion de contenu. Ils peuvent obtenir tout leur contenu en un seul endroit. C'est la chose la plus élémentaire que nous faisons chez MediaFly. Mais on ne parle pas de ça. Nous supposons qu'ils savent. Et donc j'ai l'impression que cela arrive souvent dans la technologie où vous voulez être ce leader d'opinion, et vous pouvez être ce leader d'opinion, mais souvent vous ne parlez pas de votre produit, de la façon dont vos clients l'utilisent réellement . Et si vous n'obtenez pas cette compréhension de base, vous ne pourrez jamais les vendre. Tu ne pourras jamais leur montrer que tu as toutes ces autres capacités. Je pense donc que c'est probablement l'un des plus gros problèmes, cela ne va tout simplement pas commercialiser la façon dont vos clients consomment.

Saksham Sharda : Et donc la dernière question que nous posons à tout le monde est que feriez-vous si ce n'était pas ça ?

Nick Thompson : Oh mec, par choix ou par rêve ? Parce qu'ils sont comme deux totalement différents.

Saksham Sharda : C'est la première fois que quelqu'un demande ça par choix ou par rêve ! Dis-moi par choix et par rêve.

Nick Thompson : J'adore MediaFly. Nous avons les personnes les plus incroyables qui travaillent dans cette organisation. ils sont si ambitieux. Ils ont une si grande vision. J'adore travailler ici. J'adore notre produit. Je pense que nous sommes le meilleur produit sur le marché. et je ne travaillerais pas ici si je ne le faisais pas et si je le faisais, je ne le dirais pas. Si je travaillais ailleurs, j'imagine que ce serait, dans une startup, que j'affectionne, cette agile en constante évolution, qui vous tient en haleine, peut-être pour un, un autre définitivement pour un autre éditeur de logiciels. C'est juste un peu mon ambiance. idéalement, si ce n'était pas le cas, je voudrais probablement être cinéaste ou simplement animer un podcast quotidien.

Saksham Sharda : D'accord. Et donc par rêve ?

Nick Thompson : Ouais. Eh bien, peut-être que le rêve est toujours le truc du cinéma, je dirais toujours oui. J'ai toujours ça. Comme si je voulais raconter une histoire qui vibre en moi.

Concluons !

Saksham Sharda : D'accord. D'accord. Alors, eh bien, merci à tous de vous être joints à nous pour l'épisode de ce mois-ci du marché des excroissances du mois. C'était Nick Thompson, vice-président du marketing produit chez MediaFly. Merci de vous joindre à nous, Nick.

Nick Thompson : Absolument. Merci de m'avoir.

Saksham Sharda : Consultez leur site Web pour plus de détails et nous vous reverrons le mois prochain avec un autre spécialiste du marketing du mois.