Sie da! Willkommen im Blog des Vermarkters des Monats !

Wir haben kürzlich Nick Thompson für unseren monatlichen Podcast interviewt – „Marketer of the Month“! Wir hatten einige erstaunlich aufschlussreiche Gespräche mit Nick und hier ist, worüber wir gesprochen haben –

1. Die effektiven Sales Enablement-Strategien von MediaFly für 2022

2. Die Notwendigkeit eines visuell ansprechenden, ansprechenden Produktmarketings

3. Content-Marketing neu denken: Wie sich Content-Marketing von Influencer-Marketing unterscheidet

4. Auswahl des richtigen Influencers für Ihre Zielgruppe

5. Gewährleistung einer konstanten Wertsteigerung Ihrer sozialen Medien

6. Die 3 wichtigsten Lektionen, die Nick aus seiner Zeit im Tech-Bereich gelernt hat

Über unseren Gastgeber:

Dr. Saksham Sharda ist Chief Information Officer bei Outgrow.co. Er ist auf Datenerfassung, -analyse, -filterung und -übertragung mithilfe von Widgets und Applets spezialisiert. Interaktive, kulturelle und Trend-Widgets, die von ihm entworfen wurden, wurden auf TrendHunter, Alibaba, ProductHunt, der New York Marketing Association, FactoryBerlin, Digimarcon Silicon Valley und auf dem European Affiliate Summit vorgestellt.

Über unseren Gast:

Ein Marketingveteran – Nick Thompson ist Vice President of Product Marketing bei Mediafly , wo er für die Strategie und Umsetzung des Produktmarketings verantwortlich ist. Nick hat den größten Teil seiner Karriere in der Technologiebranche verbracht und ist äußerst begeistert von Storytelling, Käufer- und Verkaufsförderung.

Mit einem Bachelor of Business Administration mit Schwerpunkt Media Entertainment von der Full Sail University hat Nick zahlreichen Marken dabei geholfen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Hören Sie sich die neueste Ausgabe von Marketer of the Month an, um zu sehen, wie Mediafly Kunden durch exzellente Kommunikation und Strategie zum Erfolg verhilft.

Die Logistik von Sales Enablement und Produktmarketing

Die Einführung!

Saksham Sharda: Hallo zusammen. Willkommen zu einer weiteren Folge von Outgrow Marketer of the Month. Ich bin Ihr Gastgeber, Dr. Saksham Sharda. Ich bin der Creative Director bei Outgrow.co. Und für diesen Monat werden wir Nick Thompson interviewen, den VP für Produktmarketing bei Mediafly. Danke, dass du dich uns angeschlossen hast, Nick.

Nick Thompson: Danke, dass Sie mich eingeladen haben, ich freue mich, hier zu sein.

Keine Zeit zum Lesen? Kein Problem, schau dir einfach den Podcast an!

Oder du hörst es dir einfach auf Spotify an

Die Schnellfeuerrunde!

Saksham Sharda : Also Nick, wir beginnen mit einer Schnellfeuerrunde, nur um das Eis zu brechen. Sie haben drei Sekunden Zeit, falls Sie die Frage nicht beantworten möchten, Sie können einfach Pass sagen, aber versuchen Sie, Ihre Antworten auf ein Wort oder einen Satz zu beschränken. Okay?

Nick Thompson : In Ordnung.

Saksham Sharda : In Ordnung. Fangen wir also jetzt an. In welchem ​​Alter möchten Sie in Rente gehen?

Nick Thompson : 55

Saksham Sharda : Wie lange brauchen Sie morgens, um sich fertig zu machen?

Nick Thompson : 45 Minuten.

Saksham Sharda : Der peinlichste Moment deines Lebens.

Nick Thompson : Ausrutschen und Fallen draußen vor etwa 200 Leuten auf dem Eis.

Saksham Sharda : Wie viele Stunden Schlaf können Sie überleben?

Nick Thompson : Drei pro Nacht, drei oder vier pro Nacht.

Saksham Sharda : Okay. Fülle die Lücke aus. Ein kommender Marketingtrend ist _________.

Nick Thompson : Hundertprozentig interaktive Inhalte.

Saksham Sharda : Die Stadt, in der der beste Kuss Ihres Lebens passiert ist?

Nick Thompson : Das wäre LA.

Saksham Sharda : Okay. Wählen Sie einen aus, Mark Zuckerberg oder Jack Dorsey?

Nick Thompson : Widerwillig, Dorsey.

Saksham Sharda : Der erste Film, der einem in den Sinn kommt, wenn ich das Wort Ehrgeiz sage.

Nick Thompson : Halloween.

Saksham Sharda : Wann hast du das letzte Mal geweint und warum?

Saksham Sharda : Ich werde das bestehen.

Saksham Sharda : Der größte Fehler Ihrer Karriere?

Nick Thompson : In den Vertrieb zu gehen, als ich wirklich Marketing machen wollte

Saksham Sharda : Wie entspannst du dich?

Nick Thompson : Spazieren gehen und Podcasts hören, trainieren.

Saksham Sharda : Wie viele Tassen Kaffee trinken Sie pro Tag?

Nick Thompson : Das hängt von der Körbchengröße ab, aber es ist viel.

Saksham Sharda : Eine Angewohnheit von Ihnen, die Sie hassen.

Nick Thompson : An meinen Nägeln kauen.

Saksham Sharda : Die wertvollste Fähigkeit, die Sie im Leben gelernt haben.

Nick Thompson : Passen Sie Ihr Verhalten an die Bedürfnisse anderer an.

Saksham Sharda : Und die letzte Frage ist Ihre Lieblingsserie auf Netflix

Nick Thompson : Hätte ich, das ist eine schwierige Frage.

Saksham Sharda : Das ist ein Pass, den Sie nicht beantworten konnten. Okay. Gut. Sie haben also 8 von 10 Punkten erzielt und ein Auto gewonnen, nur ein Scherz. Sie____ nicht. Es gibt nichts zu gewinnen.

Die großen Fragen!

Saksham Sharda : Wir gehen jetzt einfach auf die langen Fragen ein. Die erste Frage lautet: Wie sieht Ihr typischer Tag bei MediaFly aus? Auf welche Projekte konzentrieren Sie sich derzeit?

Nick Thompson : Also MediaFly-Tage, wir sind jetzt seit 16 Jahren dabei. Aber es gibt immer noch eine Startup-Kultur und -Umgebung. Daher sehen meine Tage sehr selten gleich aus. Gestern haben wir gerade unsere neue Revenue 360-Plattform eingeführt, an der ich seit diesem Jahr hauptsächlich gearbeitet habe, um alle unsere Produkte, Verkäufer, Aktivierung und Vermarkter auf dieses neue Produkt auszurichten, das wir einführen. Heute ist also der erste Tag, an dem ich keinen ganzen Tag damit verbracht habe, mich auf eine Produkteinführung vorzubereiten. Es geht also zurück zur Vorbereitung, mit Analysten zu sprechen, Win-Loss-Interviews mit Kunden zu führen, wirklich in das Produkt einzutauchen und sicherzustellen, dass wir neue Wege finden, es zu verwenden. , haben wir ein Programm namens MediaFly für Mediafly, bei dem wir unser eigenes Produkt verwenden, um unsere Verkäufer zu schulen, ihnen zu ermöglichen, auf die von uns gewünschte strategische Weise auf den Markt zu gehen, um sicherzustellen, dass alle unsere Inhalte markengerecht sind. Daher ist es wahrscheinlich an den meisten Tagen mein Nordstern, neue und ansprechende Wege zu finden, wie wir das Produkt verwenden können, denn dann können wir es selbst verwenden, diese Geschichte unseren Kunden erzählen und unseren Kunden auch neue Möglichkeiten zur Verwendung des Produkts bieten.

Saksham Sharda : Könnten Sie uns mehr über das Produkt und seine Wirkungsweise erzählen?

Nick Thompson : Absolut. Unser neues Produkt, das wir gerade auf den Markt gebracht haben, Revenue 360, ist die einzige Lösungssuite, die Käufer- und Verkäuferaktivität, Verkaufsförderung und Umsatzinformationen unter einem Dach vereint. Und so gibt Ihnen dieses Produkt die Möglichkeit, Ihre Inhalte zu verwalten, Analysen zu den Aktivitäten von Verkäufern und Käufern zu erhalten und dann all diese Analysen in Informationen umzuwandeln, damit Sie sehen können, wie zuversichtlich Sie sind, bestimmte Geschäfte abzuschließen. Was ist die Energie auf diesem Konto? Engagieren sie sich noch? Engagieren sie sich mehr? Engagieren sie sich weniger? So können Sie sich wirklich einen ganzheitlichen oder 360-Grad-Blick darüber verschaffen, was Ihre Käufer tun, was Ihre Verkäufer tun und wie Inhalt und Aktivität beeinflussen, ob Sie Ihr Geschäft abschließen und Ihre Prognose erfüllen werden oder nicht

Saksham Sharda : Und wie unterscheidet sich das Produktmarketing für dieses Produkt von den Produkten, an denen Sie zuvor gearbeitet haben? Ich denke, Sie haben taktvoll gearbeitet, 10 CDW, PC-Nation. Dies sind einige der Orte, an denen Sie gearbeitet haben.

Nick Thompson : Ja, genau. Ich denke, das Interessante ist, dass einige der anderen Orte, an denen ich gearbeitet habe, eher Lösungsmarketing waren. Bei CDW arbeitet man also mit großen Marken wie IBM und NetApp zusammen, und sie, insbesondere IBM, haben im Grunde Technologie erfunden. Sie haben Hunderte und Aberhunderte von Produkten sowie Hardware- und Softwarelösungen. Also habe ich mich erst bei Tacton wirklich auf ein Produkt konzentriert. Ich habe also das Gefühl, dass wir jetzt, wo wir bei Mediafly vier große Lösungsbereiche haben, viel, viel mehr als das, was ich in der Vergangenheit getan habe. und wirklich in der Lage zu sein, diese Geschichten darüber zu erzählen, warum diese verschiedenen Persönlichkeiten Mediafly brauchen. Und da wir der erste und derzeit einzige Lösungsanbieter auf dem Markt sind, der diese Elemente unter einem Dach vereinen kann, ist es eine einzigartige Zeit, in diesem Bereich zu sein, und es ist eine sehr aufregende Zeit, sich eine Zeit nehmen zu können , fast eine neue Industrie, die wir hier schaffen, oder, oder eine Markteinführung und, und unseren Kunden und anderen wirklich helfen, datengesteuert zu werden, was letztendlich das ist, was die Leute wollen, oder?

Nick Thompson : Damit Sie nicht nur vorhersehbare Prognosen, sondern auch vorhersehbare Einnahmen haben, um die heutzutage jedes Unternehmen beneidet.

Saksham Sharda : Und wie hat MediaFly seine aktuelle Zielgruppe identifiziert, vom Verkauf an Fernseh- und Filmstudios, die ihre Shows an Fluggesellschaften und Hotelketten verkauft haben.

Nick Thompson : Das ist eine großartige Frage. Das war also ein organisches Wachstum, an dem ich nicht beteiligt war, aber ich kann Ihnen sagen, dass wir auf unsere Kunden und den Markt hören. Was auch immer da draußen passiert, mit unserem Kundenstamm und was wir sehen, wenn wir mit Interessenten sprechen, und die Herausforderungen, die sie haben, und die Probleme, die damit zusammenhängen, dass sie ihre Jahrespläne erreichen oder nicht erreichen. Wir hören ihnen zu und bringen unser Produkt auf dieses Niveau. Und dann gehen wir und bringen das auf andere Märkte, wo wir ähnliche Trends und ähnliche Herausforderungen sehen. Und wir haben eine breite Palette von Kunden in den Bereichen Technologie und SaaS. Wir haben Hersteller, CPG-Unternehmen, Unternehmen wie PepsiCo. Wir haben Unternehmen in der Medien- und Unterhaltungsindustrie. Und wir waren wirklich gerade in der Lage, ein Produkt zu nehmen und sicherzustellen, dass es in den Markt passt. Und dann, manchmal haben Sie Technologie, die führt, aber Technologie ist für uns so etwas wie ein neuer Bereich, wir gehen jetzt viel härter danach, aber wir haben einfach ein Produkt, das so anpassungsfähig und so nützlich ist in so viele verschiedene Branchen, dass wir nur herausfinden müssen, wo wir hineinpassen und wie wir ihnen helfen können, ihre Herausforderungen zu meistern.

Saksham Sharda : Könnten Sie etwas mehr über Presentify und die Unterschiede zu PowerPoint sagen?

Nick Thompson : Absolut. Interaktiven Inhalten gehört also die Zukunft. Und ich weiß, dass ich gesagt habe, dass das der große Trend ist, den ich sehe. Es gibt viele Gründe und vielleicht können wir später darauf eingehen, aber was wir mit Presentify machen, das wir unter diesem neuen Produktdach in nur interaktiven Inhalt umbenennen, weil das den Leuten hilft, es ein bisschen besser zu verstehen, wann Sie sprechen die Sprache, die Ihre Kunden sprechen. Aber was Presentify ist, ist eine ganze Methodik, statische Inhalte zu nehmen und sie zu verwenden, um eine Geschichte zu erzählen. Was wir also feststellen, ist, dass viele unserer Kunden statische Inhalte verwenden. Sie verwenden Standard-PowerPoints oder Google-Folien oder in einigen Fällen sogar PDFs. Und Sie gehen in ein Gespräch mit einem Kunden oder stellen sogar einen Inhalt, wie ein E-Book, auf Ihre Website, und Sie geben Kunden oder Verkäufern nicht das, was sie brauchen, um ein Gespräch zu führen, das viele Wege gehen könnte.

Nick Thompson : Wenn Sie also Presentify haben, ist es tatsächlich in PowerPoint mit unserer Storyline-Methodik integriert, sodass Sie durch diese Interaktivität nach innen schwenken und überall hingehen können, wo die Konversation hinführt. Sie geben also nicht mehr nur diesen Standard-Pitch. Sie erzählen eigentlich eine Geschichte, die mit dem übereinstimmt, worüber Ihre Kunden und Ihre Käufer besorgt sind. Also nehmen wir PowerPoint als Technologie und packen unsere Story-Methodik in die unglaubliche Fähigkeit unserer Teams, Animationen zu verwenden, um Ihnen buchstäblich das Gefühl zu geben, in einem vollständigen Teil von Videoinhalten zu sein, und helfen Ihnen dabei, herauszufinden, was Geschichte, die Sie erzählen sollten, und bauen Sie sie dann in PowerPoint auf. Und dann die Kraft von MediaFly in unserem, das jetzt als Engagement bezeichnet wird. 360-Plattform ist, dass wir in einzigartiger Weise in der Lage sind, diese Animationen zu unterstützen, egal wie groß die Dateien werden, indem wir Videos in PowerPoint einbetten, was Ihnen die unbegrenzte Möglichkeit gibt, sich nach Bedarf in einer Art Endlosschleife von Inhalten zu befinden. Und wir tun das alles mit PowerPoint in unserer einzigartigen Methodik, um Geschichten zu erzählen und unseren Kunden dabei zu helfen, diese durch Inhalte zu artikulieren.

Saksham Sharda : Also, in welcher Art von Branche haben Sie gesehen, wie die Verwendung von Presentify wirklich explodierte?

Nick Thompson : Wir haben also wieder Kunden aus dem gesamten Technologiebereich, die Presentify verwenden. Wir haben Kunden in der Fertigung, die Presentify verwenden. Und das wirklich Einzigartige ist, dass es nicht nur eine PowerPoint-Präsentation ist, sodass jeder Mediafly und unsere interaktiven Inhaltsfunktionen zur Nachfragegenerierung auf Ihrer Website nutzen kann. Sie können PowerPoints tatsächlich über Microsites in eine Website einbetten. es müssen keine Standardpräsentationen sein. Es können kleine Inhaltsclips sein. Wir erstellen animierte Header für unsere Microsites. Wir verwenden sie auf unserer Website, um Leads zu generieren. Und wenn Sie darüber nachdenken, sind die Zeiten des E-Books vorbei, in denen Sie ein 15-seitiges E-Book herunterladen und nicht schnell finden, wonach Sie suchen, und es dann nie wieder öffnen und nie wieder erreichen Diesem Anbieter mit interaktiven Inhalten können Sie in eine Demand-Gen-Welt eintauchen und dem Kunden ein Stück Inhalt geben, das DIY oder Self-Service ist.

Nick Thompson : Und dann können sie zu genau dem gehen, wonach sie suchen, und die Information erhalten, die sie brauchen. Sie können es in Verkaufspräsentationen verwenden. Sie können es, wie ich bereits erwähnt habe, auf Microsites verwenden und interaktive Inhalte auf Ihrer Website einbetten. Wir finden neue Wege, um diese Funktionen allgemein zu nutzen, sodass Sie in einigen Fällen sogar geführte Verkaufsansätze anbieten, um Verkäufern zu helfen, das zu kaufen, wonach sie suchen. Die Anwendungsfälle sind also endlos, und das ist das Einzigartige an der Verwendung eines Tools wie PowerPoint, und dann sind unsere einzigartige Methodik und unsere unglaublich erfahrenen Designer in der Lage, all dies zu tun und diese neuen Wege zu finden, es zu verwenden. PowerPoint ist also nicht mehr nur ein Präsentationstool. Es ist eigentlich wie ein meisterhaftes Tool für Grafikdesign und interaktive Inhaltserstellung.

Saksham Sharda : Und wir haben auch gesehen, dass du offensichtlich eine Leidenschaft fürs Filmemachen hast. Was sind einige Ihrer Lieblingsfilme?

Nick Thompson : Das geht zurück auf meine Halloween-Antwort als den ehrgeizigsten Film. Als ich 13 Jahre alt war, habe ich mich gerade mit Gruselfilmen beschäftigt und sie mir mit meinem Vater angesehen. Meine Eltern waren geschieden. An den Wochenenden mit meinem Vater konnte ich mir also Gruselfilme ansehen. Und ich erinnere mich, dass ich Halloween gesehen habe und dachte, dieser Film ist beängstigend, aber auch, das Internet kam gerade heraus. Sie würden also gerne über diese Filme lesen und wie ich Bücher über Halloween und die Art und Weise, wie es für ein so vernünftiges Budget so schlecht gemacht wurde, lesen, alles in Anbetracht dessen, dass es für mich einfach erstaunlich war zu sehen, dass dieser Film so aussah, als wäre er in Illinois , aber es wurde in Kalifornien gedreht. Sie fegten buchstäblich Leads auf und bewegten sie aus jedem Winkel, wenn sie einen neuen Winkel drehten, weil es Kalifornien ist und es keine Blätter auf dem Boden gibt.

Nick Thompson : Wie es im Mittleren Westen Halloween gibt. Das hat mich dazu gebracht, Filmemacherin zu werden, und das war dann etwas, das ich wirklich erforscht habe. Auf dem College habe ich ein paar Independent-Spielfilme gedreht. Ich habe eine ganze Reihe von Kurzfilmen gemacht und am Filmfest und verschiedenen Wettbewerben und solchen Sachen teilgenommen. Es ist also nur eine Leidenschaft von mir, das Storytelling-Element, das Sie wahrscheinlich schon ein paar Mal von mir gehört haben. Das ist es auch, was mich am Produktmarketing so reizt, dass ich diese Geschichten so erzählen kann, dass sie bei den Menschen ankommen.

Saksham Sharda : Können Sie uns ein bisschen mehr über Scream 2022 erzählen?

Nick Thompson : Schrei, 2022? Ich habe es mir gerade zweimal angeschaut. Ich bin generell ein großer Fan der Scream-Reihe. Ich bin irgendwie damit aufgewachsen, was wirklich cool ist, wenn alle zurückkommen. Herzlichen Glückwunsch an dieses Team. Ich war ein großer West-Craven-Fan und vertraute diese Filme keinem anderen an, aber sie haben hervorragende Arbeit geleistet. Ich möchte keine Spoiler verraten, aber sie haben wirklich großartige Arbeit geleistet, um die Energie, aber das Selbstbewusstsein, das jeder dieser Filme hatte, zu bewahren und es in das Jahr 2022 zu bringen.

Saksham Sharda : Okay. Ist Influencer-Marketing also glaubwürdiger als Content-Marketing? Was denkst du darüber?

Nick Thompson : Ich denke, Influencer-Marketing ist Content-Marketing und eines der Dinge, die ich persönlich fühle, und ich evangelisiere innerhalb von MediaFly und ich evangelisiere in meinem Netzwerk, dass wir die Art und Weise, wie wir über Inhalte sprechen und denken, überdenken müssen. Zum Beispiel ist eines der Dinge, die wir hören, wie eine CRO-Persona oder eine Vertriebsperson, Content-Marketing. Nun, lassen Sie mich Ihnen sagen, Herr/Frau CRO-Content, Ihr Team verwendet, ob es aus einem E-Book stammt, ob es sich um eine Präsentation handelt, ob es sich um eine Erfolgsgeschichte eines Kunden handelt, ob es sich um ein Video handelt, das sie verwenden Sie verwenden, um einen Inhalt zu erklären oder ein Follow-up zu einem Vorschlag zu senden, das ist alles zufrieden, Baby. Und ich kann Ihnen sagen, ob Sie zu einer Veranstaltung gehen, ob Sie eine Influencer-Marketingstrategie verwenden, wie zum Beispiel, was sie tun? Sie produzieren Inhalte für Sie, um Ihr Publikum auf einem neuen Kanal zu erreichen. Ich würde also argumentieren, dass Sie jedes Mal, wenn Sie mit jemandem in Bezug auf ein Produkt oder eine Dienstleistung interagieren, dies im Grunde über Inhalte tun.

Saksham Sharda : Also, aber wie wählen Sie einen Influencer aus, der bei einer Zielgruppe Anklang findet? Wie machst du das etwa?

Nick Thompson : Ich denke, für mich, und ich habe nicht zu viel Influencer-Marketing betrieben, so ähnlich wie im B2B-Bereich, also wird es definitiv ein bisschen anders sein, aber ich denke, Sie möchten jemanden finden, der Glaubwürdigkeit hat auf dem Markt. Offensichtlich jemand, der die Social-Media-Follower Ihrer Persönlichkeit oder Ihres idealen Kundenprofils hat, und ich denke, Sie möchten jemanden finden, der zu Ihrer Marke passt. Und ich denke, das ist wahrscheinlich das Wichtigste. Wir sind also eine lustige Kultur, wir arbeiten mit vielen Organisationen zusammen, groß und klein, also überspannen wir eine Reihe verschiedener Kulturen. , aber wenn wir einen Influencer bei MediaFly auswählen würden, würde ich mir jemanden wünschen, der mit uns übereinstimmt, so dass es unserer Stimme ähnlich ist, die er von diesem Influencer sehen würde, und dann auch, wenn er separat mit uns interagiert. Ich denke, das ist wahrscheinlich das, was ich sagen würde, ist das Wichtigste und jemand mit Glaubwürdigkeit, wenn ich das in diesem Bereich nicht sagen würde

Saksham Sharda : Und wie geht man im B2B mit Influence Marketing um?

Nick Thompson : Es ist hart. Ich würde sagen, es ist viel schwieriger als in einem B2C-Bereich, weil Sie jemanden haben müssen, der weiß, wovon er spricht. Sie müssen jemanden haben, der in Ihrem Bereich Resonanz findet und dann die Glaubwürdigkeit hat, dass, wenn Ihre Kunden mit ihnen interagieren oder ihnen zuhören, es für sie sinnvoll ist, dass diese Person weiß, wovon sie spricht. Für mich war es also sehr wichtig, Leute zu identifizieren, die wiederum eine große Fangemeinde in den sozialen Medien haben, die genauso sprechen, wie wir auf dem Markt sprechen, und das dann irgendwie einzugrenzen. Und andererseits ist es, als würde man sie interviewen, um herauszufinden, wer am besten zu dem passt, was Sie wollen, wer die Zeit hat, das zu erreichen, was Sie erreichen wollen. Aber am wichtigsten ist es wahrscheinlich, einen Plan zu erstellen, was Sie damit erreichen möchten, bevor Sie auch andere Dinge tun.

Saksham Sharda : Apropos Einflüsse, Sie haben eine nette Fangemeinde und Engagement auf Instagram. Wie stellen Sie also sicher, dass Ihre Inhalte auf dieser Plattform einen ständigen Mehrwert erhalten?

Nick Thompson : Meinst du persönlich oder beruflich oder beides?

Saksham Sharda : Beides, denke ich

Nick Thompson : In Ordnung. Ich bin also kein großer Social-Media-Mensch. Das ist alles sehr neu für mich. Ich habe viele Freunde, die sehr gut darin sind und mich beraten, was ich tun und lassen sollte. Also, ich persönlich finde das immer noch heraus, aus meiner Perspektive, wer ich sein möchte und wofür ich meine Plattform nutzen möchte und wofür nicht, finde ich es aus professioneller Sicht der beste Weg, dies zu tun Eine Art der Beeinflussung besteht darin, sicherzustellen, dass Sie einen bestimmten Kanal und eine bestimmte Stimmung oder Marke auf diesem Kanal haben. Wenn Sie also ein Unternehmen wie MediaFly werden, nehmen wir an, wir stellen fest, dass unser Publikum hauptsächlich auf LinkedIn ist. Also auf Instagram zu gehen und einen Influencer zu finden, ist wahrscheinlich nicht der richtige Weg für uns. Wenn Ihr Publikum also vielleicht ein Millennial-Publikum ist und Sie es mit etwas Lässigerem erreichen möchten, dann vielleicht ein Instagram-Influencer oder sogar TikTok, wenn Sie in die Generation Z kommen, müssen Sie nur wohin gehen Ihr Publikum ist es letztendlich und stellen Sie sicher, dass Sie dort eine Marke schaffen. und so ungefähr ist mein ansatz.

Saksham Sharda : Und was sind Ihre wichtigsten Lehren aus Ihrer bisherigen Arbeit im Technologiebereich?

Nick Thompson : Das ist eine wirklich gute Frage. Ich liebe Technik und habe die Technik verlassen, um für ein paar Jahre zu Zorro zu gehen. Und ich bin wieder in die Technik eingestiegen, so schnell wie ich konnte. Meine Lieblingssache, die ich in der Technik gelernt habe, ist, dass Sie Ihren Kunden zuhören und mit Ihren Kunden sprechen, und sie werden Ihnen sagen, wie sie Ihr Produkt als Produktvermarkter verwenden, was von unschätzbarem Wert ist. Und das ist meiner Meinung nach in der Technologiebranche vorteilhafter als in anderen Branchen, denn Software ist fließend, oder? Es gibt so viele Möglichkeiten, wie wir jeden Tag neue Möglichkeiten entdecken, unsere Software zu verwenden. Wir entdecken täglich neue Möglichkeiten, wie unsere Kunden unsere Software nutzen. Wenn Sie ihnen also zuhören, hilft Ihnen das, die Sprache zu verstehen, sie verwenden die Probleme, bei denen Sie ihnen tatsächlich helfen, sie zu lösen. Und sie sind nicht immer darauf ausgerichtet, wie Sie auf den Markt kommen.

Nick Thompson : Da gibt es also so viele Lektionen zu lernen. Eine andere Sache, die ich in der Technik gelernt habe, ist, dass man agil sein muss, die Dinge ändern sich so schnell. Ich denke, jeder weiß das wahrscheinlich, aber ich denke, Leute, es geht auf das zurück, was ich über die Anpassung an Ihre Umgebung und die Anpassung an verschiedene Menschen gesagt habe. Wenn Sie sich an Ihre Umgebung anpassen können, wenn Sie in der Technik agil sein können oder lernen können, in der Technik agil zu sein, können Sie in Ihrer Karriere sehr weit kommen und viel lernen und Ihr Unternehmen wirklich beeinflussen und, und die Kunden mit diesem Geschäft. Und ich würde sagen, das Letzte, was ich gelernt habe, also habe ich das Gefühl, dass dies etwas ist, das nur mit Selbstvertrauen und Erfahrung einhergeht, aber eine starke Haltung zu etwas einnimmt.

Und für mich liegt der starke Standpunkt von MediaFly darin, dass interaktive Inhalte die einzige Möglichkeit sind, Ihren Kunden und Verkäufern das gewünschte Erlebnis zu bieten. Und das wird von dem Moment an sein, in dem sie zum ersten Mal auf Ihrer Website mit Ihnen interagieren, bis hin zur Erneuerungszeit, bis hin zum gesamten Prozess. Wenn Sie also einen starken Standpunkt vertreten und sich wirklich für etwas in diesem Markt begeistern, können Sie es weit bringen. Zum Beispiel, wenn Leute mich fragen, ich habe Freunde und Sachen und Produktmarketing, ich habe Leute, die mich auf LinkedIn erreichen. Ich bin 36 Jahre alt. Ich bin ein VP in meiner zweiten Rolle als VP. Wenn ich den Markt nicht verstehen und starke Positionen einnehmen würde, wäre ich immer noch irgendwo Marketingmanager, weil Sie es tun müssen, und wieder erfinden Sie es nicht, Sie hören auf Ihre Kunden und finden dann heraus, was diese Herausforderungen sind sind. Und Sie verwandeln sie in eine Art große Idee und einen großen Trend, und dann setzen Sie es einfach durch. Und das ist mir sehr gut gelungen.

Saksham Sharda : Glauben Sie also, dass es in vielen Unternehmen einen Stillstand gibt, weil das Marketing wohl nicht auf die Verkaufsdaten schaut oder nicht mit Kunden spricht und nur eine vage Vorstellung davon hat, was die Software tut oder so.

Nick Thompson : Ich denke, besonders in der Technik gibt es eine Menge Fehlausrichtungen zwischen Marketing, Verkauf, Erfolg, Betrieb und all dem. Und ich habe das Gefühl, dass in den letzten paar Jahren mit der Pandemie alle gezwungen waren, sich enger aufeinander abzustimmen, weil alle digital arbeiten, was bedeutet, dass es überall Daten gibt und Daten zu jedem Meeting, das Ihnen zur Verfügung steht, es gibt Daten zu jedem Inhalt, den Sie haben. verwendet haben, gibt es Daten darüber, was gesagt wurde, was nicht gesagt wurde, wie oft Sie etwas gesagt haben, wie oft Sie sich falsch ausgedrückt haben, es gibt unendlich viele Daten da draußen. Und ich habe das Gefühl, dass es die Revenue-Teams dazu zwingt, enger zusammenzuarbeiten. Und das ist letztlich auch gut so. Ich fühle das, und wir sind auch schuldig, und wir werden besser darin, aber wir sind auch schuldig. Ich habe das Gefühl, dass sie vor allem in Technologieunternehmen über das sprechen, worüber sie sprechen möchten, und nicht über das, worüber die Kunden sprechen.

Nick Thompson : Also, wie bei MediaFly, als Beispiel, bei jedem Kunden, mit dem ich je gesprochen habe, ist das größte Problem, das wir lösen, das Content-Management. Sie können alle ihre Inhalte an einem Ort abrufen. Das ist das Grundlegendste, was wir bei MediaFly tun. Aber darüber reden wir nicht. Wir gehen davon aus, dass sie es wissen. Und ich habe das Gefühl, dass das in der Technik oft passiert, wo Sie dieser Vordenker sein wollen und dieser Vordenker sein können, aber oft sprechen Sie nicht über Ihr Produkt, sondern darüber, wie Ihre Kunden es tatsächlich verwenden . Und wenn Sie dieses grundlegende Verständnis nicht bekommen, werden Sie nie in der Lage sein, sie zu verkaufen. Du wirst ihnen niemals zeigen können, dass du all diese anderen Fähigkeiten hast. Ich denke, das ist wahrscheinlich eines der größten Probleme, es wird einfach nicht so vermarktet, wie Ihre Kunden konsumieren.

Saksham Sharda : Und die letzte Frage, die wir jedem stellen, ist, was würden Sie tun, wenn nicht das?

Nick Thompson : Oh Mann, aus freien Stücken oder aus einem Traum? Weil sie wie zwei völlig verschiedene sind.

Saksham Sharda : Das ist das erste Mal, dass jemand das freiwillig oder im Traum gefragt hat! Sag es mir freiwillig und im Traum.

Nick Thompson : Also ich liebe MediaFly. Wir haben die tollsten Leute, die in dieser Organisation arbeiten. Sie sind so ehrgeizig. Sie sind so eine großartige Vision. Ich liebe es, hier zu arbeiten. Ich liebe unser Produkt absolut. Ich denke, wir sind das beste Produkt auf dem Markt. und ich würde hier nicht arbeiten, wenn ich es nicht täte, und wenn ich es täte, würde ich es nicht sagen. Wenn ich woanders arbeiten würde, würde ich mir vorstellen, dass es in einem Startup wäre, das ich mag, das sich ständig ändert und Sie auf Trab hält, vielleicht für ein, ein anderes definitiv für ein anderes Softwareunternehmen. Das ist einfach meine Stimmung. Idealerweise, wenn nicht, würde ich wahrscheinlich entweder Filmemacher werden oder einfach nur einen täglichen Podcast moderieren wollen.

Saksham Sharda : Okay. Und so im Traum?

Nick Thompson : Ja. Na ja, vielleicht ist der Traum immer noch das Filmemachen, ich würde immer noch ja sagen. Das habe ich noch. Als ob ich eine Geschichte erzählen möchte, schwinge in mir mit.

Lassen Sie uns schließen!

Saksham Sharda: Okay. Gut. Also, nun, vielen Dank an alle, die sich uns bei der diesmonatigen Folge des Outgrows-Marktes des Monats angeschlossen haben. Das war Nick Thompson, Vizepräsident für Produktmarketing bei MediaFly. Danke, dass du dich uns angeschlossen hast, Nick.

Nick Thompson: Absolut. Danke für die Einladung.

Saksham Sharda: Weitere Informationen finden Sie auf ihrer Website. Wir sehen uns nächsten Monat mit einem weiteren Marketer des Monats wieder.