A/B Testi ile Pazarlama Stratejinizi Optimize Edin
Yayınlanan: 2019-11-21Çok fazla iyi fikre sahip olmak büyük bir sorundur, ancak bunlardan hangisinin kitlenizde en iyi yankı uyandıracağını bilmek değildir. Yanlış konu satırı, içerik varlığı veya tasarım seçmek cansız sonuçlara yol açabilir ve sıkı çalışmanızı boşa çıkarabilir. Çoğumuzun bir veya iki pazarlama kaçırmasına izin verilirken, çok fazla bir tanesi boşa harcanan çabalara ve yatırım getirisi için kaçırılan fırsatlara yol açabilir.
Benim gibiyseniz, muhtemelen yaratıcı görevlere bağlı kalmayı ve verileri ve analizleri ekibinizdeki diğer kişilere bırakmayı tercih edersiniz. Bu yaklaşımın sorunu, hedef kitlenizin ilgi alanları ve acı noktalarıyla veya satış hunisinin neresinde olduklarıyla her zaman ilişkili olmayabilecek rastgele pazarlama eylemlerine yol açmasıdır. Bu nedenle, istediğiniz sonuçları elde etmek için hedef kitlenizi meşgul eden, besleyen ve dönüştüren kişiselleştirilmiş pazarlama çabalarını başlatmanız gerekir.
Peki, konu etkili ve ilgi çekici pazarlama çabaları üretmeye geldiğinde, pazarlamacılar doğruyu bulmak için ne yapabilir? Başlamak için, veri toplama ve analiz etme sürecini dayanılmaz ve imkansız bir görev olarak görmeyi bırakmalı ve bunu bir ilham kaynağı olarak düşünmeye başlamalısınız. Tam olarak yararlanıldığında, iyi veriler, sonuç üreten yaratıcı kampanyalar üretmeniz için size kapıyı açar. Çabalarınızı test etmek ve içgörü toplamak için zaman ayırarak, daha hedefli ve etkili bir dijital pazarlama stratejisi üretmenin yolunu açıyorsunuz.
Bugün, pazarlama ekibinizin A/B testi uygulamasından nasıl yararlanabileceğinin ana hatlarını çizerek varsayımları ortadan kaldırmanıza yardımcı olmak için bir arayış içindeyiz . Katılımı optimize etmenize ve sürdürülebilir sonuçlar elde etmenize yardımcı olacak verileri toplamaya hazırsanız okumaya devam edin.
A/B Testi Nedir ve Neden Uygulamalısınız?
Pazarlama dünyasında, A/B testi, aynı pazarlama varlığının iki versiyonunu tek bir farklı değişkenle karşılaştırmanıza ve hangisinin hedef kitlenizde en iyi yankı bulduğunu ve daha iyi sonuçlar alacağını belirlemenize olanak tanır. A/B testinin tüm meyvelerini toplamak istiyorsanız, bu süreci sürekli bir çaba haline getirmek önemlidir. Aynı varlığı (sabit olarak da bilinir, bu genellikle en iyi sonuçları üreten sürümdür) her seferinde yeni bir rakiple test etmeye devam edebilirsiniz.
Ancak A/B testi neden bu kadar önemlidir ve neden sürekli bir çaba olmalıdır? Bu işlemi tekrarlamak, hedef kitlenizin tercihleriyle ilgili bilgileri ortaya çıkarmanıza yardımcı olacak ve daha iyi katılım ve dönüşümler için çabalarınızı optimize etmenize olanak tanıyacaktır. İlk etapta çok fazla tahminde bulunabilirsiniz, ancak sonunda kitlenizin ne duymak ve ne zaman görmek istediğini öğreneceksiniz. Ve A/B testini ne kadar çok uygularsanız, odak noktanız neyin işe yaradığını bulmaktan kampanyalara ince ayar yapmaya ve zaten bildiğiniz çabaların büyük bir hit olacağını o kadar çok değiştirir.
Ne A/B Testi Yapmalısınız, Neden ve Ne Sıklıkta?
Artık A/B testinin ne olduğunu anladığınıza göre, muhtemelen bunu pazarlama planınızın bütünsel bir parçası olarak nasıl uygulayacağınızı merak ediyorsunuzdur. Hemen hemen her şeyi A/B testi yapabilirsiniz, ancak başlangıçta en etkili olabilecek değişkenlere odaklanmanızı ve ardından daha küçük ayrıntılara geçmenizi öneririz.
Örneğin, e-posta pazarlamanızdan daha iyi sonuçlar elde etmeye çalışıyorsanız, farklı öğeleri A/B testi üzerinde çalışırken alıcı yolculuğunu göz önünde bulundurmalısınız. İlk hedefiniz e-postanızın teslim edilmesini ve açılmasını sağlamak olmalıdır, bu nedenle konu satırınız başlamak için iyi bir yerdir. Hedef kitlenizde ne tür konu satırlarının yankı uyandırdığını anlamak için yeterli veriyi topladıktan sonra, metin ve CTA'ları test etmeye geçebilirsiniz. Nihai hedef, çabalarınızı, müşterilerinizi tüm müşteri yolculuğunda ilerlemeye devam etmeleri için motive edecek şekilde optimize etmektir.
Çabalarınızı ne sıklıkla A/B testi yapmanız gerektiği konusunda, bu tamamen size kalmış, ancak çabalarınızın çok uzun süre durgun kalmasına izin vermemenizi öneririz. Act-On'da kampanyalarımızın sonuçlarını incelemek ve buna göre optimize etmek için aylık olarak toplanırız. Act-On platformunun e-posta, açılış sayfaları ve formlardaki A/B testi öğelerini kolaylaştırdığı için çok şanslıyız, böylece başlattığımız her bir çalışmanın hedef kitlemizin ilgisini çekecek şekilde uyarlandığından emin olabiliriz. onları meşgul etmeye ve dönüştürmeye ikna etmeye çalışın.
A/B Testiyle Topladığınız İçgörülerle Neler Yapabilirsiniz?
Birkaç kez bahsettiğimiz gibi, A/B testinin en büyük yararı, çabalarınızı optimize etmenize olanak sağlamasıdır. Ancak birçok pazarlamacının yaptığı bir hata, sonuçlarını analiz ederken büyük resme bakmamaktır. Bir konu satırını, önizleme metnini, tasarımı veya CTA'yı test ediyor olsanız da, bulgularınızı genel pazarlama stratejinizi ve iş çabalarınızı bilgilendirmek için kullanmalısınız. Elde ettiğiniz değişken dışında bulgularınızı başka nerede uygulayabileceğinizi düşünün. Bunlar, maksimum etki için A/B testinizin sonuçlarından yararlanabileceğiniz birkaç alan:

- İçerik Stratejisi: A/B testi CTA'larından ve konularından elde ettiğiniz sonuçları kullanmak, içerik stratejinizi geliştirmeye gelince hangi yöne gideceğinizi belirlemenin harika bir yoludur. Belirli içerik parçalarının veya konuların panoda çok fazla vızıltı oluşturduğunu fark ederseniz, bu gelecekte benzer içerikler üretmeniz gerektiğinin iyi bir göstergesidir.
- Satış Hunisi Optimizasyonu: A/B testi ve çabalarınızı optimize etmek için çok zaman harcamanıza rağmen, müşteri yolculuğunun belirli noktalarında potansiyel müşterilerinizin hala kaybolduğunu fark ettiniz mi? Öyleyse, müşteri yolculuğunu iyileştirmek ve hedef kitlenizin satış hunisinde ilerlemesini sağlamak için ne tür değişiklikler yapabileceğinizi (değişkenleri test etmenin ötesinde) belirlemek için bir adım geri atmalısınız.
- Fiyatlandırma Stratejisi : Müşterilerden ürünler veya hizmetler için ne kadar ücret alacağınızı belirlemek istiyorsanız, fiyatlandırmanızı rakiplerinizle karşılaştırmak iyi bir başlangıç noktasıdır. Bununla birlikte, kendi müşterilerinizle yaptığınız A/B testi fiyatları, müşterilerinizin sunduğunuz ürün için ne kadar ödemeye istekli olduğuna dair daha kapsamlı bilgiler sağlayabilir. Bu uygulama, ileriye dönük bir fiyatlandırma stratejisi belirlemenize yardımcı olabilir ve ayrıca tekliflerinizin değerini tüketicilerinizin gözünde artırmak için yapabileceğiniz şeyler hakkında bilgi sağlayabilir.
Fiyatlandırmayı test etme konusunda sinsi olmanıza gerek yok. Örneğin, sürdürülebilir giyim şirketi Everlane, web sitelerinde A/B testi fiyatlandırmasına oldukça ilginç bir yaklaşım sergiliyor. Şirketin “Ödediğinizi Seçin” bölümü, müşterilere stok fazlası ürünler için listelenen üç fiyattan birini seçme seçeneği sunar. Bu, şirketin, müşterilerin ürünleri için ne kadar ödemeye istekli olduğunu söyleyen önemli verileri toplarken indirimli fiyatlar sunarak fazla stoktan kurtulmasını sağlar.
- Ücretli Arama : İster B2B ister B2C kuruluşu olun, hedef kitlenizin dikkatini çekmek ve yeni fırsatlar yaratmak için bir tür ücretli reklama güvenme şansınız var. A/B testi, reklamlarınızı tanıtmak için kullanılacak en iyi sosyal medya platformunu, en etkili yerleşimi ve hatta hangi anahtar kelimeleri kullanacağınızı belirlemenize yardımcı olabilir. Bu, yalnızca daha iyi dönüşümler sağlamakla kalmayacak, aynı zamanda bütçenizi nereye ayırdığınızı da etkili bir şekilde yönetmenize yardımcı olacaktır.
- E-posta Pazarlama : E-posta pazarlama çabalarınızı henüz A/B testi yapmıyorsanız, birden çok nedenden dolayı bunu mümkün olan en kısa sürede yapmaya başlamalısınız. Başlangıç olarak, mesajlarınız teslim alınmıyor, açılamıyor ve okunmuyorsa e-posta çabalarınızın sonuçlarını göremezsiniz.
Teslim edilebilirlik için en iyi uygulamaları takip etmenin yanı sıra , konu satırınızdan metninize, tasarımınıza ve CTA'larınıza kadar her şeyin hedef kitlenizde yankı uyandırmasını ve onları dönüşüm için motive etmesini sağlamanız gerekir. Her bir e-posta öğesini ayrı ayrı test etmek, zaman içinde e-posta pazarlama stratejinizi bilgilendirmek ve optimize etmek için kullanabileceğiniz hedef kitlenizin tercihleri hakkında birçok içgörü ortaya çıkarmanıza yardımcı olabilir.
Doğru Platform, A/B Testini Çabalarınızı İkinci Doğa Haline Getirebilir ve Bulgularınızdan Yararlanmanızı Sağlayabilir
Dürüst olalım, bu muhtemelen A/B testinin faydalarını ilk kez duymuyorsunuz, ancak değişkenleri test etmek için gereken zaman ve kaynak miktarı nedeniyle muhtemelen tutarlı bir çaba göstermiyorsunuz. veri ve sonuçlarınızı analiz edin. Bununla birlikte, bu uygulamayı uygulamak ve bulgularınızdan yararlanmak, sıkıcı bir iş olmak zorunda değildir - özellikle Act-On gibi kapsamlı bir pazarlama otomasyon aracı kullanıyorsanız.
Act-On , yalnızca A/B test sürecini bir esinti haline getirmekle kalmaz - e-postalardan açılış sayfalarına ve web sitenize kadar her şeyde pratik olarak herhangi bir değişkeni test etmenize olanak tanır - aynı zamanda topladığınız bilgileri kolayca eyleme geçirmenize de olanak tanır. Platformumuzdaki Data Studio , verilerinizi birleştirmenize ve sonuçlarınızı kolayca analiz edebilmeniz için raporlar oluşturmanıza olanak tanır. Her şeyin üstesinden gelmek için Act-On, e-posta besleme kampanyalarını ve açılış sayfalarını kolayca oluşturmak, olası satışları puanlamak, hedef kitlenizi segmentlere ayırmak ve daha fazlası için ihtiyaç duyduğunuz araçları sağlar.
Act-On'un güçlü pazarlama otomasyon platformunun pazarlama stratejinizin her yönünü geliştirmenize nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, sizi dijital pazarlama uzmanlarımızdan biriyle bir demo planlamaya davet ediyoruz .