Optimieren Sie Ihre Marketingstrategie mit A/B-Tests

Zu viele gute Ideen zu haben ist ein großes Problem, aber zu wissen, welche davon am besten bei Ihrem Publikum ankommt, ist es nicht. Die Wahl der falschen Betreffzeile, des falschen Inhalts oder Designs kann zu glanzlosen Ergebnissen führen und Ihre harte Arbeit den Bach runtergehen lassen. Während den meisten von uns ein oder zwei Marketingfehler erlaubt sind, könnte einer zu viel zu verschwendeten Bemühungen und verpassten ROI-Chancen führen.

Wenn Sie wie ich sind, ziehen Sie es wahrscheinlich vor, sich an kreative Aufgaben zu halten und Daten und Analysen anderen in Ihrem Team zu überlassen. Das Problem bei diesem Ansatz ist, dass er zu zufälligen Marketingaktionen führt, die möglicherweise nicht immer mit den Interessen und Schmerzpunkten Ihrer Zielgruppe oder ihrer Position im Verkaufstrichter korrelieren. Um also die gewünschten Ergebnisse zu erzielen, müssen Sie personalisierte Marketingmaßnahmen starten, die Ihr Publikum ansprechen, pflegen und konvertieren.

Was können Vermarkter also tun, um den Nagel auf den Kopf zu treffen, wenn es darum geht, effektive und ansprechende Marketingmaßnahmen zu erstellen? Zunächst müssen Sie aufhören, den Prozess des Sammelns und Analysierens von Daten als unerträgliche und unmögliche Aufgabe zu betrachten, und ihn stattdessen als Quelle der Inspiration betrachten. Wenn sie vollständig genutzt werden, öffnen gute Daten Ihnen die Tür, um kreative Kampagnen zu erstellen, die Ergebnisse erzielen. Indem Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Bemühungen zu testen und Erkenntnisse zu sammeln, bahnen Sie sich den Weg zu einer zielgerichteteren und effektiveren Strategie für digitales Marketing.

Heute möchten wir Ihnen helfen, das Rätselraten zu beseitigen, indem wir skizzieren, wie Ihr Marketingteam von der Durchführung von A/B-Tests profitieren kann . Lesen Sie weiter, wenn Sie bereit sind, Daten zu sammeln, die Ihnen helfen, das Engagement zu optimieren und nachhaltige Ergebnisse zu erzielen.

Was ist A/B-Testing und warum sollten Sie es implementieren?

In der Marketingwelt können Sie mit A/B-Tests zwei Versionen desselben Marketing-Assets mit einer unterschiedlichen Variablen vergleichen, um festzustellen, welche bei Ihrem Publikum am besten ankommt und bessere Ergebnisse erzielt. Wenn Sie die Vorteile von A/B-Tests voll ausschöpfen möchten, ist es wichtig, diesen Prozess zu einer kontinuierlichen Anstrengung zu machen. Sie können dasselbe Asset (auch bekannt als die Konstante, dies ist die Version, die normalerweise die besten Ergebnisse liefert) jedes Mal gegen einen neuen Konkurrenten testen.

Aber warum ist A/B-Testen so wichtig und warum sollte es eine kontinuierliche Anstrengung sein? Wenn Sie diesen Vorgang wiederholen, können Sie Erkenntnisse über die Präferenzen Ihres Publikums gewinnen und Ihre Bemühungen für ein besseres Engagement und bessere Conversions optimieren. Auch wenn Sie beim ersten Mal viel raten müssen, werden Sie schließlich erfahren, was Ihr Publikum hören und sehen möchte – und wann. Und je mehr Sie A/B-Tests üben, desto mehr wird sich Ihr Fokus von der Frage, was funktioniert, auf die Feinabstimmung von Kampagnen und Bemühungen verlagern, von denen Sie bereits wissen, dass sie ein großer Erfolg sein werden.

Was sollten Sie A/B testen, warum und wie oft?

Jetzt, wo Sie wissen, was A/B-Tests sind, fragen Sie sich wahrscheinlich, wie Sie es als ganzheitlichen Teil Ihres Marketingplans implementieren können. Sie können so ziemlich alles A/B-testen, aber wir empfehlen, dass Sie sich zunächst auf die Variablen konzentrieren, die wahrscheinlich am meisten Wirkung erzielen, und dann zu feineren Details übergehen.

Wenn Sie beispielsweise versuchen, bessere Ergebnisse mit Ihrem E-Mail-Marketing zu erzielen, sollten Sie die Reise des Käufers berücksichtigen, wenn Sie an A/B-Tests verschiedener Elemente arbeiten. Ihr erstes Ziel sollte es sein, dass Ihre E-Mail zugestellt und geöffnet wird, daher ist Ihre Betreffzeile ein guter Ausgangspunkt. Sobald Sie genügend Daten gesammelt haben, um zu verstehen, welche Art von Betreffzeilen bei Ihrem Publikum ankommen, können Sie mit dem Testen von Texten und CTAs fortfahren. Das Endziel besteht darin, Ihre Bemühungen so zu optimieren, dass sie Ihre Kunden motivieren, während der gesamten Customer Journey weiter voranzukommen.

Wie oft Sie Ihre Bemühungen A/B-testen sollten, liegt ganz bei Ihnen, aber wir empfehlen, Ihre Bemühungen nicht zu lange stagnieren zu lassen. Bei Act-On treffen wir uns monatlich, um die Ergebnisse unserer Kampagnen zu überprüfen und sie entsprechend zu optimieren. Wir haben das große Glück, dass die Act-On-Plattform das A/B-Testen von Elementen in E-Mails, Zielseiten und Formularen erleichtert, sodass wir sicherstellen können, dass jede einzelne Anstrengung, die wir starten, darauf zugeschnitten ist, das Interesse unserer Zielgruppe zu wecken und zu fördern sie zu engagieren und sie davon zu überzeugen, zu konvertieren.

Was können Sie mit den Erkenntnissen tun, die Sie durch A/B-Tests sammeln?

Wie wir bereits einige Male erwähnt haben, besteht der größte Vorteil von A/B-Tests darin, dass Sie Ihre Bemühungen optimieren können. Ein Fehler, den viele Vermarkter jedoch machen, besteht darin, bei der Analyse ihrer Ergebnisse nicht das Gesamtbild zu betrachten. Unabhängig davon, ob Sie eine Betreffzeile, einen Vorschautext, ein Design oder einen CTA testen, sollten Sie Ihre Ergebnisse nutzen, um Ihre gesamte Marketingstrategie und Ihre Geschäftsbemühungen zu informieren. Überlegen Sie, wo Sie Ihre Erkenntnisse neben der vorliegenden Variablen noch anwenden können. Dies sind einige Bereiche, in denen Sie die Ergebnisse Ihrer A/B-Tests für maximale Wirkung nutzen können:

• Inhaltsstrategie: Die Verwendung der Ergebnisse, die Sie aus A/B-Tests von CTAs und Themen sammeln, ist eine großartige Möglichkeit, um zu bestimmen, welche Richtung Sie bei der Entwicklung Ihrer Inhaltsstrategie einschlagen müssen. Wenn Sie feststellen, dass bestimmte Inhalte oder Themen überall viel Aufsehen erregen, ist das ein guter Indikator dafür, dass Sie in Zukunft ähnliche Inhalte produzieren sollten.
• Sales-Funnel-Optimierung: Haben Sie bemerkt, dass Ihre Leads trotz der Tatsache, dass Sie viel Zeit in A/B-Tests und Optimierung Ihrer Bemühungen investiert haben, an bestimmten Punkten der Customer Journey immer noch zu verschwinden scheinen? Wenn ja, sollten Sie einen Schritt zurücktreten, um festzustellen, welche Art von Änderungen Sie vornehmen können (über das Testen von Variablen hinaus), um die Customer Journey zu verbessern und Ihre Zielgruppe durch den Verkaufstrichter zu bewegen.
• Preisstrategie : Der Vergleich Ihrer Preise mit denen Ihrer Mitbewerber ist ein guter Ausgangspunkt, wenn Sie bestimmen möchten, wie viel Sie Kunden für Produkte oder Dienstleistungen in Rechnung stellen sollen. A/B-Testpreise mit Ihren eigenen Kunden können jedoch einen gründlicheren Einblick darüber geben, wie viel Ihre Kunden bereit sind, für das zu zahlen, was Sie anzubieten haben. Diese Praxis kann Ihnen helfen, eine Preisstrategie für die Zukunft zu entwickeln, und auch Informationen darüber liefern, was Sie tun können, um den Wert Ihrer Angebote in den Augen Ihrer Verbraucher zu steigern.

Sie müssen beim Testen der Preise nicht hinterhältig sein. Das nachhaltige Bekleidungsunternehmen Everlane zum Beispiel hat auf seiner Website einen ziemlich interessanten Ansatz für A/B-Testing-Preise. Der Abschnitt „Choose What You Pay“ des Unternehmens bietet Kunden die Möglichkeit, einen von drei aufgeführten Preisen für Überbestände auszuwählen. Auf diese Weise kann das Unternehmen überschüssige Lagerbestände loswerden, indem es Preisnachlässe anbietet und gleichzeitig wichtige Daten sammelt, die Aufschluss darüber geben, wie viel Kunden bereit sind, für ihre Produkte zu zahlen.

• Bezahlte Suche : Unabhängig davon, ob Sie ein B2B- oder B2C-Unternehmen sind, verlassen Sie sich wahrscheinlich auf irgendeine Art von bezahlter Werbung, um die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe zu erregen und neue Möglichkeiten zu schaffen. A/B-Tests können Ihnen dabei helfen, die beste Social-Media-Plattform zur Bewerbung Ihrer Anzeigen, die effektivste Platzierung und sogar die zu verwendenden Keywords zu ermitteln. Dies führt nicht nur zu besseren Conversions, sondern hilft Ihnen auch dabei, effektiv zu verwalten, wo Sie Ihr Budget zuweisen.
• E- Mail-Marketing : Wenn Sie Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen noch nicht A/B-testen, sollten Sie aus mehreren Gründen so bald wie möglich damit beginnen. Zunächst einmal können Sie keine Ergebnisse Ihrer E-Mail-Bemühungen sehen, wenn Ihre Nachrichten nicht zugestellt, geöffnet und gelesen werden.

Zusätzlich zur Befolgung der Best Practices für die Zustellbarkeit müssen Sie sicherstellen, dass alles von Ihrer Betreffzeile bis zu Ihrem Text, Design und CTAs bei Ihrem Publikum ankommt und es zur Konvertierung motiviert. Das individuelle Testen jedes E-Mail-Elements kann Ihnen helfen, viele Erkenntnisse über die Präferenzen Ihrer Zielgruppe zu gewinnen, die Sie verwenden können, um Ihre E-Mail-Marketingstrategie im Laufe der Zeit zu informieren und zu optimieren.

Die richtige Plattform kann A/B-Tests zur Selbstverständlichkeit machen und Sie in die Lage versetzen, Ihre Ergebnisse zu nutzen

Seien wir ehrlich, dies ist wahrscheinlich nicht das erste Mal, dass Sie von den Vorteilen von A/B-Tests hören, aber Sie bemühen sich wahrscheinlich nicht konsequent darum, weil es viel Zeit und Ressourcen kostet, Variablen zu testen, zu sammeln Daten und analysieren Sie Ihre Ergebnisse. Die Implementierung dieser Praxis und die Nutzung Ihrer Erkenntnisse muss jedoch keine mühsame Aufgabe sein – insbesondere, wenn Sie ein umfassendes Marketing-Automatisierungstool wie Act-On verwenden.

Act-On macht nicht nur den A/B-Testprozess zum Kinderspiel – so können Sie praktisch jede Variable von E-Mails über Landingpages bis hin zu Ihrer Website testen –, sondern ermöglicht Ihnen auch, die gewonnenen Erkenntnisse einfach in die Tat umzusetzen. Mit dem Data Studio unserer Plattform können Sie Ihre Daten konsolidieren und Berichte erstellen, damit Sie Ihre Ergebnisse einfach analysieren können. Um das Ganze abzurunden, bietet Act-On die Tools, die Sie benötigen, um auf einfache Weise E-Mail-Pflegekampagnen und Zielseiten zu erstellen, Leads zu bewerten, Ihr Publikum zu segmentieren und vieles mehr.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie die leistungsstarke Marketing-Automatisierungsplattform von Act-On Ihnen helfen kann, jeden einzelnen Aspekt Ihrer Marketingstrategie zu verbessern, laden wir Sie ein, eine Demo mit einem unserer Experten für digitales Marketing zu vereinbaren .