Dijital Pazarlama Stratejinizi Geliştirmek için Nesnelerin İnternetinden Yararlanma

Yayınlanan: 2019-08-08

Çevirmeli internetin yavaş hızını hala hatırlayanlarımız, teknolojinin sahip olduğu dereceye kadar gelişeceğini muhtemelen asla hayal etmemiştik. Bugün, İnternet'e bağlanan (ve bir IP adresine sahip olan) fiziksel ve bulut cihazları, veri göndermek ve almak için birbirleriyle kolayca konuşabilir. Bu cihazlar gelişmiş programlara bağlanır, uzaktan çalışır, çok büyük miktarda veriyi işler ve istediğimiz ve ihtiyacımız olanı saniyeler içinde bize ulaştırır. Cihazları birbirine bağlama ve bu teknolojileri ilerletme hareketi, “Nesnelerin İnterneti” olarak adlandırıldı.

Daha basit bir ifadeyle, bir cihazın açma-kapama düğmesi varsa ve İnternet'e bağlanabiliyorsa, Nesnelerin İnterneti'nin bir parçası olarak kabul edilir. Bölge, kahve makineleri, Amazon Echo, akıllı telefonlar, buzdolapları, çamaşır makineleri ve daha pek çok cihazı içerir. Örneğin sanayi sektörü, elektrik izleme, petrol kuyusu operasyonları ve jet motoru kontrolleri için IoT'yi kullanır. Uyarlama olanakları sonsuzdur - ve aynı zamanda biraz akıl almaz.

Nesnelerin İnterneti'nin günlük hayatımızda ve çeşitli endüstrilerde sunduğu değişiklikler ve kolaylıkların yanı sıra, pazarlama dünyasında özel bir potansiyele sahiptir. Günümüzün pazarlamacıları, geniş bir ölçekte müşteri verilerine ve daha hedefli ve etkili kampanyalar başlatmalarına yardımcı olacak teknolojiye erişebiliyor. Tek engel, teknolojinin size nasıl yardımcı olabileceğini ve bu çabaları başarıyla uygulamak için neler yapabileceğinizi bilmektir.

Sürekli değişen teknoloji ile yeni trendlere ayak uydurmanın ve pazarlama stratejinizi buna göre uyarlamanın zor olabileceğini biliyoruz. Ancak ne yapacağınızı bildiğinizde, pazarlamanızı nasıl geliştirebileceğinizin olanakları sonsuzdur ve daha fazla potansiyel müşteri ve daha iyi yatırım getirisi gibi ölçülebilir ödüllerle gelir.

Yeni pazarlama teknolojisiyle ilgili bazı gizemleri ortadan kaldırmak için, pazarlama stratejinizi dönüştürmek ve her zamankinden daha iyi sonuçlar elde etmek için Nesnelerin İnterneti'nden kolayca yararlanmanın birkaç yolunu derledik.

Müşteri Yolculuğunu Optimize Edin ve Müşterilere İstediklerini İstedikleri Zamanda Teslim Edin

Nesnelerin İnterneti ile ilgili en büyük avantajlardan biri, pazarlama teknolojinizi entegre etmenize ve çabalarınızı birleştirmenize olanak sağlamasıdır. Bu, yalnızca pazarlama çabalarınızı dağıtmayı çok daha kolay hale getirmekle kalmaz, aynı zamanda katılım ve davranış verilerini kolayca toplamanıza ve birleştirmenize olanak tanır. Müşteri karakterlerimiz önceden varsayımlara ve kitlesel pazar araştırmalarına dayanırken, bu yeni anlayışlar bize müşterilerimizi daha önce hiç olmadığı kadar iyi anlama yeteneği veriyor.

Pazarlamacılar için bu , müşteri yolculuğunu geliştirmek ve müşterilere istediklerini istedikleri zaman sunmak için bu verilerden yararlanma fırsatı sunar . Görüntülenen sayfalar ve doldurulan formlar gibi içgörüler ile müşteri adayı puanlama ve segmentasyon gibi yetenekler , müşterilerimizi anlamamızı ve müşteri yolculuğunda tam olarak nerede olduklarını bilmemizi sağlar. Pazarlamacılar olarak, bu bilgilerden onların özel ilgi alanları ve ihtiyaçları ile rezonansa giren mesajlar iletmek için yararlanabiliriz –– müşterilerimizi müşteri yolculuğunda ilerlemeye teşvik eder ve bu süreçte dönüşümleri artırırız.

Mikro Anlardan Yararlanarak Yeni Müşteriler Çekin

Mobil cihazların bol olduğu ve en acil sorularımızın yanıtlarının yalnızca bir Google araması uzağınızda olduğu bir dünyada, çoğumuz ihtiyacımız olanı hemen bulmaya alıştık. Bu nedenle, bir müşterinin sorusuna hızlı bir şekilde cevap verebilen veya daha doğru olmak gerekirse, arama sıralamasında daha üst sıralara çıkan şirketler genellikle üstün gelir.

Hedef müşterilerimizin birçok ihtiyacını karşılamak, yalnızca günlük pazarlama görevlerimize ayak uydurmaya çalışan bizler için endişe uyandırabilir. Ancak bunu başarmak, nesnelerin interneti sayesinde göründüğünden çok daha kolay. Daha önce de belirtildiği gibi, bugün pazarlamacılar daha önce hiç olmadığı kadar fazla veriye erişebiliyor. Mevcut müşterilerimize hitap etmek için kullanmak sezgisel olsa da, çoğumuz bu bilgileri proaktif olmak ve yeni potansiyel müşteriler çekmemize yardımcı olan faydalı ve hedefli içerik oluşturmak için de kullanabileceğimizin farkında değiliz.

Hedef kitlenizin sıklıkla aradığı soru türlerini ele alan açıklayıcı sayfalar gibi varlıklar oluşturmak, arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer almanıza yardımcı olmaktan fazlasını yapar; ayrıca kendinizi bir konu uzmanı olarak tanıtarak yeni beklentilerle doğru bir başlangıç ​​yapmanıza yardımcı olurlar. Ayrıca, seçilmiş açılış sayfaları , mevcut sorularına yönelik çok çeşitli içerik ve bilgilerle yeni potansiyel müşteriler sunmanıza ve ne yaptığınızla ilgili daha fazla merak uyandırmanıza olanak tanır.

Kişiselleştirilmiş İçerik Önerileri Yoluyla Katılımı Sağlayın

Web siteleri, elimizdeki en önemli ve etkili pazarlama araçlarından biri olmaya devam ediyor. Web siteniz, müşterilerinizin çoğunun markanız ve işletmenizle ilk tanıştığı, ne yaptığınızı öğrendiği, daha fazla iletişim almak için kaydolduğu ve sonunda bilinen potansiyel müşteriler haline geldiği yerdir. Ayrıca, kullanıcı davranışını izleyebileceğiniz ve pazarlama çabalarınızın geri kalanını bilgilendirecek önemli müşteri içgörüleri toplayabileceğiniz yerdir.

Ancak tüm bunlar, ancak ziyaretçilerinize satış döngüsünün bir aşamasından diğerine geçmeye motive eden kişiselleştirilmiş ve sezgisel bir kullanıcı yolculuğu sunabilirseniz mümkündür. Her web sitesi kullanıcısına eskiden çok fazla zaman ve manuel çaba gerektiren benzersiz bir deneyim sunarken, artık durum böyle değil. Günümüz teknolojisi önemli ölçüde ilerlemiş ve pazarlamacıların parmağını kıpırdatmadan etkileşimi artıran hedeflenen içeriği otomatik olarak sunmasına olanak tanımıştır.

Act-On'un Uyarlanabilir Web'i gibi web sitesi kişiselleştirme çözümleri , sitede daha fazla zaman geçirmeyi teşvik eden ve dönüşümleri iyileştiren akıllı içerik önerileri sağlamak için her kullanıcının davranışına otomatik olarak uyum sağlamanıza olanak tanır. Müşteriniz hakkında daha fazla bilgi edindikçe bu öneriler daha hedefli hale gelir ve size ulaşma ve etkileşim kurma fırsatını asla kaçırmamanızı sağlar.

Pazarlama YG'nizi (ve Ölçme Yeteneğinizi) İyileştirin

Pazarlama teknoloji yığınınızın tüm parçaları birbiriyle bütünleştiğinde ve birbiriyle konuştuğunda , etkinizi ölçme yeteneğinizi geliştirir ve pazarlama çabalarınıza yatırım getirisi atfedersiniz. Örneğin, planlanmış bir satış çağrısını belirli bir e-posta kampanyasına bağlayabilir ve hangi içerik parçalarının nitelikli müşteri adaylarını güvence altına almanıza yardımcı olduğunu kolayca öğrenebilirsiniz.

Bu neden önemli? Farklı çabaların nasıl performans gösterdiğini görebilmek, hedef kitlenizde neyin yankı uyandırdığını belirleme ve daha da iyi sonuçlar için pazarlama stratejinizi buna göre ayarlama yeteneğinizi geliştirir. Daha da önemlisi, liderlik ekibinize çabalarınızın kuruluşunuzun alt satırına nasıl katkıda bulunduğunu göstermenize olanak tanır ve gelecekte daha fazla kaynak ve destek için davanızı oluşturmanıza yardımcı olur.

Kısacası, büyümenize yardımcı olacak doğru içgörülere sahip olduğunuzda, gökyüzü sınırdır.

Ölçekli Pazarlama Çabaları Üretmenize İzin Veren Bir Çözüme Yatırım Yapın

Birçoğumuz pazarlama ve satış stratejilerimizi destekleyen çeşitli bileşenlerin birbirinden kopuk olduğunu düşünüyoruz, ancak nesnelerin interneti sayesinde durum böyle olmak zorunda değil. Sonuçta, hepsini yapmanıza izin veren bir çözüme yatırım yaparken neden e-posta göndermek için bir araç ve sosyal medya için başka bir araç kullanmanız gerekiyor?

Act-On gibi pazarlama otomasyon platformları, ihtiyacınız olan her pazarlama görevini büyük ölçekte ve tek bir yerde gerçekleştirmenize yardımcı olur. Bu kolaylık, kampanyalarınızın yaratıcılığını ve kalitesini artırmak için zaman ve kaynak tasarrufu sağlarken yukarıda sıralanan avantajlardan yararlanma yeteneğinizi geliştirir.

Daha iyi ve daha etkili pazarlama çalışmaları başlatmak için nesnelerin internetinden yararlanmanıza nasıl yardımcı olabileceğimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Bugün uzmanlarımızdan biriyle konuşmak için bu formu doldurun .