Utilizați Internetul lucrurilor pentru a vă îmbunătăți strategia de marketing digital

Aceia dintre noi care încă ne amintesc de viteza lentă a internetului prin dialup probabil că nu și-au imaginat niciodată că tehnologia va evolua în măsura în care a făcut-o. Astăzi, dispozitivele fizice și cloud care se conectează la Internet (și au o adresă IP) pot vorbi cu ușurință între ele pentru a trimite și primi date. Aceste dispozitive se conectează la programe avansate, lucrează de la distanță, procesează cantități uriașe de date și ne oferă ceea ce ne dorim și avem nevoie în câteva secunde. Această mișcare de conectare a dispozitivelor și de promovare a acestor tehnologii a fost numită „Internetul lucrurilor”.

Mai simplu spus, dacă un dispozitiv are un comutator pornit-oprit și poate fi conectat la Internet, este considerat parte a Internetului lucrurilor. Tărâmul include dispozitive precum aparatele de cafea, Amazon Echo, telefoane inteligente, frigidere, mașini de spălat și multe altele. Sectorul industrial, de exemplu, folosește IoT pentru monitorizarea electricității, operațiunile platformelor petroliere și controlul motoarelor cu reacție. Posibilitățile de adaptări sunt nesfârșite - și, de asemenea, puțin uluitoare.

Pe lângă schimbările și comoditatea pe care Internetul lucrurilor le prezintă în viața noastră de zi cu zi și în diverse industrii, are un potențial deosebit în lumea marketingului. Specialiștii de marketing din ziua de azi au acces la o gamă largă de date despre clienți și la tehnologia care îi ajută să lanseze campanii mai direcționate și cu impact la scară. Singurul obstacol este să știi cum te poate ajuta tehnologia și ce poți face pentru a implementa cu succes aceste eforturi.

Știm că tehnologia fiind în continuă schimbare, poate fi dificil să ții pasul cu noile tendințe și să-ți adaptezi strategia de marketing în consecință. Dar atunci când știi ce să faci, posibilitățile cum îți poți evolua marketingul sunt nesfârșite și vin cu recompense măsurabile, cum ar fi mai mulți clienți potențiali și un ROI mai bun.

Pentru a elimina o parte din misterul asociat cu noile tehnologii de marketing, am compilat câteva moduri prin care puteți utiliza cu ușurință Internetul lucrurilor pentru a vă transforma strategia de marketing și a obține rezultate mai bune decât oricând.

Optimizați călătoria clienților și oferiți clienților ceea ce își doresc, când doresc

Unul dintre cele mai mari avantaje ale Internetului lucrurilor este că vă permite să vă integrați tehnologia de marketing și să vă conectați eforturile. Acest lucru nu numai că face implementarea eforturilor dvs. de marketing mult mai ușoară, ci vă permite să colectați și să consolidați cu ușurință datele privind implicarea și comportamentul. În timp ce personajele clienților noștri se bazau pe ipoteze și pe studii de piață în masă, aceste noi perspective ne oferă capacitatea de a ne înțelege clienții mult mai bine decât am avut vreodată înainte.

Pentru agenții de marketing, aceasta oferă o oportunitate de a folosi aceste date pentru a îmbunătăți călătoria clienților și pentru a oferi clienților ceea ce își doresc atunci când își doresc acest lucru. Perspective, cum ar fi paginile vizualizate și formularele completate, precum și capabilitățile precum scorul și segmentarea clienților potențiali , ne permit să înțelegem clienții noștri și să știm exact unde se află în călătoria clientului. În calitate de profesioniști în marketing, putem folosi aceste informații pentru a livra mesaje care rezonează cu interesele și nevoile lor specifice – încurajându-ne clienții să progreseze în călătoria clienților și generând conversii pe parcurs.

Atrageți clienți noi profitând de micro-momente

Într-o lume în care dispozitivele mobile sunt din abundență și răspunsurile la întrebările noastre cele mai presante sunt la doar o căutare pe Google, mulți dintre noi ne-am obișnuit să găsim imediat ceea ce avem nevoie. Prin urmare, companiile care pot răspunde rapid la întrebarea unui client sau, pentru a fi mai precis, ajung mai sus în clasamentul căutării, domnesc de obicei supreme.

Satisfacerea numeroaselor nevoi ale clienților noștri țintă poate provoca anxietate pentru cei dintre noi care pur și simplu încearcă să țină pasul cu sarcinile noastre zilnice de marketing. Realizarea acestui lucru, însă, este mult mai ușoară decât pare datorită Internetului lucrurilor. După cum sa menționat anterior, agenții de marketing au astăzi acces la mai multe date decât au avut vreodată înainte. Deși este intuitiv să îl folosim pentru a satisface clienții noștri actuali, mulți dintre noi nu realizăm că putem folosi aceste informații pentru a fi proactivi și a crea conținut util și direcționat care ne ajută să atragem noi clienți potențiali.

Crearea de elemente, cum ar fi pagini explicative, care se adresează tipului de întrebări pe care publicul țintă le caută adesea, face mai mult decât să vă ajute să vă poziționați mai sus în rezultatele căutării; ele vă ajută, de asemenea, să începeți cu piciorul potrivit cu noi perspective, prezentându-vă ca expert în domeniu. În plus, paginile de destinație organizate vă permit să oferiți noi clienți potențiali cu o mare varietate de conținut și informații care răspund întrebărilor lor actuale și aprinde și mai mult curiozitatea cu privire la ceea ce faceți.

Stimulați implicarea prin recomandări de conținut personalizate

Site-urile web continuă să fie unul dintre cele mai importante și eficiente instrumente de marketing pe care le avem la dispoziție. Site-ul dvs. web este locul în care majoritatea clienților dvs. se familiarizează pentru prima dată cu marca și afacerea dvs., învață despre ceea ce faceți, se înregistrează pentru a primi comunicări suplimentare și, în cele din urmă, devin clienți potențiali cunoscuți. De asemenea, este locul unde puteți urmări comportamentul utilizatorilor și puteți colecta informații importante despre clienți care vă vor informa restul eforturilor de marketing.

Toate acestea sunt însă posibile doar dacă le puteți prezenta vizitatorilor o călătorie personalizată și intuitivă a utilizatorului, care să-i motiveze să continue să treacă de la o fază a ciclului de vânzări la alta. Deși oferiți fiecărui utilizator de site-ul web o experiență unică folosită pentru a implica mult timp și efort manual, acesta nu mai este cazul. Tehnologia actuală a avansat semnificativ, permițând marketerilor să livreze automat conținut țintit care îmbunătățește implicarea fără să ridice un deget.

Soluțiile de personalizare a site-ului web, cum ar fi Adaptive Web de la Act-On, vă permit să vă adaptați automat la comportamentul fiecărui utilizator pentru a oferi recomandări inteligente de conținut care să încurajeze mai mult timp pe site și să îmbunătățească conversiile. Aceste recomandări devin mai direcționate pe măsură ce aflați mai multe despre clientul dvs., dându-vă puterea să nu ratați niciodată o oportunitate de a contacta și de a vă implica.

Îmbunătățiți-vă rentabilitatea investiției în marketing (și capacitatea dvs. de a-l măsura)

Când toate componentele tehnologice de marketing se integrează și vorbesc între ele , îți îmbunătățești capacitatea de a-ți măsura impactul și de a atribui rentabilitatea investiției eforturilor tale de marketing. De exemplu, puteți conecta un apel de vânzări programat la o anumită campanie de e-mail și puteți ști cu ușurință ce elemente de conținut vă ajută să vă asigurați clienții potențiali calificați.

De ce este acest lucru important? A fi capabil să vedeți cât de performante sunt diferite eforturi vă îmbunătățește capacitatea de a identifica ceea ce rezonează cu publicul dvs. și de a vă ajusta strategia de marketing în consecință pentru rezultate și mai bune. Mai important, vă permite să arătați echipei dvs. de conducere modul în care eforturile dvs. contribuie la rezultatul final al organizației dvs., ajutându-vă să vă argumentați pentru mai multe resurse și sprijin în viitor.

Pe scurt, cerul este limita atunci când ai informațiile potrivite care să te ajute să crești.

Investește într-o soluție care îți permite să produci eforturi de marketing la scară

Mulți dintre noi considerăm că diferitele componente care susțin strategiile noastre de marketing și vânzări sunt deconectate, dar nu trebuie să fie așa datorită Internetului lucrurilor. La urma urmei, de ce ar trebui să folosești un instrument pentru trimiterea de e-mailuri și altul pentru rețelele sociale când poți investi într-o soluție care îți permite să faci totul?

Platformele de automatizare a marketingului precum Act-On vă ajută să îndepliniți fiecare sarcină de marketing de care aveți nevoie — la scară și totul într-un singur loc. Această comoditate vă îmbunătățește capacitatea de a profita de beneficiile enumerate mai sus, eliberând în același timp timp și resurse pentru a îmbunătăți creativitatea și calitatea campaniilor dvs.

Sunteți interesat să aflați mai multe despre cum vă putem ajuta să profitați de internetul lucrurilor pentru a lansa eforturi de marketing mai bune și mai de impact? Completați acest formular pentru a discuta astăzi cu unul dintre experții noștri.