ใช้ประโยชน์จากอินเทอร์เน็ตของสิ่งต่าง ๆ เพื่อพัฒนากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ

พวกเราที่ยังจำความเร็วที่ช้าของอินเทอร์เน็ตผ่านสายโทรศัพท์อาจไม่เคยคิดมาก่อนว่าเทคโนโลยีจะพัฒนาไปในระดับที่มี ทุกวันนี้ อุปกรณ์ทางกายภาพและคลาวด์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (และแสดงที่อยู่ IP) สามารถพูดคุยกันเพื่อส่งและรับข้อมูลได้อย่างง่ายดาย อุปกรณ์เหล่านี้เชื่อมโยงกับโปรแกรมขั้นสูง ทำงานจากระยะไกล ประมวลผลข้อมูลจำนวนมหาศาล และส่งมอบสิ่งที่เราต้องการและต้องการในเวลาไม่กี่วินาที การเคลื่อนไหวเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์และความก้าวหน้าของเทคโนโลยีเหล่านี้ได้รับการขนานนามว่า "Internet of Things"

พูดง่ายๆ กว่านี้ ถ้าอุปกรณ์มีสวิตช์เปิด-ปิด และสามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ จะถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของ Internet of Things ขอบเขตนี้รวมถึงอุปกรณ์ต่างๆ เช่น เครื่องชงกาแฟ, Amazon Echo, สมาร์ทโฟน, ตู้เย็น, เครื่องซักผ้า และอื่นๆ อีกมากมาย ตัวอย่างเช่น ภาคอุตสาหกรรมใช้ IoT สำหรับการตรวจสอบไฟฟ้า การทำงานของแท่นขุดเจาะน้ำมัน และการควบคุมเครื่องยนต์ไอพ่น ความเป็นไปได้ในการปรับตัวนั้นไม่มีที่สิ้นสุด — และยังเป็นเรื่องที่น่าเหลือเชื่ออีกด้วย

นอกเหนือจากการเปลี่ยนแปลงและความสะดวกของ Internet of Things ในชีวิตประจำวันและในอุตสาหกรรมต่างๆ แล้ว Internet of Things ยังมีศักยภาพพิเศษในโลกแห่งการตลาดอีกด้วย นักการตลาดในปัจจุบันสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าและเทคโนโลยีต่างๆ ได้มากมาย เพื่อช่วยให้พวกเขาเปิดตัวแคมเปญที่ตรงเป้าหมายและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในวงกว้าง อุปสรรคเพียงอย่างเดียวคือการรู้ว่าเทคโนโลยีสามารถช่วยคุณได้อย่างไร และคุณสามารถทำอะไรเพื่อปรับใช้ความพยายามเหล่านี้ได้สำเร็จ

เราทราบดีว่าเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การติดตามแนวโน้มใหม่ๆ และปรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณให้สอดคล้องกันอาจเป็นเรื่องยาก แต่เมื่อคุณรู้ว่าต้องทำอะไร ความเป็นไปได้ในการพัฒนาการตลาดของคุณจะไม่มีที่สิ้นสุด และมาพร้อมกับรางวัลที่วัดผลได้ เช่น โอกาสในการขายและ ROI ที่ดีขึ้น

เพื่อขจัดความลึกลับที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีการตลาดใหม่ เราได้รวบรวมวิธีการสองสามวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่งเพื่อเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณและบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้นกว่าที่เคย

ปรับเส้นทางของลูกค้าให้เหมาะสมและส่งมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการให้กับลูกค้าเมื่อพวกเขาต้องการ

ข้อดีที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของ Internet of Things คือช่วยให้คุณสามารถผสานรวมเทคโนโลยีการตลาดและเชื่อมโยงความพยายามของคุณ ซึ่งไม่เพียงแต่ทำให้การปรับใช้ความพยายามทางการตลาดของคุณง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณสามารถรวบรวมและรวบรวมข้อมูลการมีส่วนร่วมและพฤติกรรมได้อย่างง่ายดาย แม้ว่าตัวตนของลูกค้าของเราจะอิงตามสมมติฐานและการวิจัยตลาดจำนวนมาก แต่ข้อมูลเชิงลึกใหม่เหล่านี้ทำให้เราเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา

สำหรับนักการตลาด นี่เป็นโอกาสในการใช้ประโยชน์จาก ข้อมูลนี้ เพื่อปรับปรุงเส้นทางของลูกค้าและส่งมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการให้กับลูกค้าเมื่อพวกเขาต้องการ ข้อมูลเชิงลึก เช่น หน้าที่ดูและแบบฟอร์มที่กรอก ตลอดจนความสามารถ เช่น การ ให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายและการแบ่งเซ็กเมนต์ ช่วยให้เราเข้าใจลูกค้าของเราและรู้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนในเส้นทางของลูกค้า ในฐานะนักการตลาด เราสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลนี้เพื่อส่งข้อความที่สอดคล้องกับความสนใจและความต้องการเฉพาะของพวกเขา – กระตุ้นให้ลูกค้าของเราก้าวหน้าผ่านเส้นทางของลูกค้าและผลักดันให้เกิด Conversion ไปพร้อมกัน

ดึงดูดลูกค้าใหม่ด้วยการใช้ประโยชน์จากช่วงเวลาเสี้ยววินาที

ในโลกที่อุปกรณ์พกพามีอยู่มากมาย และคำตอบสำหรับคำถามที่เร่งด่วนที่สุดของเราอยู่เพียงแค่การค้นหาโดย Google เท่านั้น พวกเราหลายคนคุ้นเคยกับการค้นหาสิ่งที่ต้องการในทันที ดังนั้น บริษัทที่สามารถตอบคำถามของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว หรือเพื่อให้แม่นยำยิ่งขึ้น ขึ้นอันดับสูงขึ้นในการจัดอันดับการค้นหา ซึ่งมักจะครองตำแหน่งสูงสุด

การตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าเป้าหมายอาจสร้างความกังวลให้กับพวกเราที่พยายามติดตามงานด้านการตลาดในแต่ละวันของเรา อย่างไรก็ตาม การทำสิ่งนี้ให้สำเร็จนั้นง่ายกว่ามาก ต้องขอบคุณอินเทอร์เน็ตของสิ่งต่างๆ ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ นักการตลาดในปัจจุบันสามารถเข้าถึงข้อมูลได้มากกว่าที่เคยมีมา แม้ว่าจะใช้งานง่ายเพื่อรองรับลูกค้าปัจจุบันของเรา แต่พวกเราหลายคนไม่ทราบว่าเราสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลนี้เป็นเชิงรุกและสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และตรงเป้าหมายที่ช่วยให้เราดึงดูดลีดใหม่ได้

การสร้างเนื้อหา เช่น หน้าอธิบาย ซึ่งตอบคำถามประเภทที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณมักจะค้นหา ทำได้มากกว่าแค่ช่วยให้คุณมีอันดับสูงขึ้นในผลการค้นหา พวกเขายังช่วยให้คุณเริ่มต้นอย่างถูกต้องกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ด้วยการแนะนำตัวเองในฐานะผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน นอกจากนี้ หน้า Landing Page ที่ได้รับการดูแลจัดการยัง ช่วยให้คุณนำเสนอลูกค้าเป้าหมายใหม่ๆ ด้วยเนื้อหาและข้อมูลที่หลากหลาย ซึ่งจะตอบคำถามปัจจุบันของพวกเขา และจุดประกายความอยากรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำ

ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมผ่านการแนะนำเนื้อหาส่วนบุคคล

เว็บไซต์ยังคงเป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญและมีประสิทธิภาพที่สุดที่เรามีอยู่ เว็บไซต์ของคุณเป็นที่ที่ลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณทำความคุ้นเคยกับแบรนด์และธุรกิจของคุณในครั้งแรก เรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำ ลงทะเบียนเพื่อรับการสื่อสารเพิ่มเติม และกลายเป็นลีดที่เป็นที่รู้จักในที่สุด นอกจากนี้ยังเป็นที่ที่คุณสามารถติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้และรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญของลูกค้า ซึ่งจะแจ้งให้ทราบถึงความพยายามทางการตลาดที่เหลือของคุณ

ทั้งหมดนี้เป็นไปได้ก็ต่อเมื่อคุณสามารถนำเสนอผู้เข้าชมของคุณด้วยเส้นทางของผู้ใช้ที่เป็นส่วนตัวและใช้งานง่าย ซึ่งกระตุ้นให้พวกเขาย้ายจากขั้นตอนหนึ่งของวงจรการขายไปยังขั้นตอนถัดไป ในขณะที่มอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครให้กับผู้ใช้เว็บไซต์ซึ่งต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้นอีกต่อไป เทคโนโลยีในปัจจุบันมีความก้าวหน้าอย่างมาก ทำให้นักการตลาดสามารถนำเสนอเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายได้โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมโดยไม่ต้องยกนิ้วให้

โซลูชันการปรับแต่งเว็บไซต์ให้เป็นส่วนตัว เช่น Adaptive Web ของ Act-On ช่วยให้คุณสามารถปรับให้เข้ากับพฤติกรรมของผู้ใช้แต่ละคนได้โดยอัตโนมัติ เพื่อให้คำแนะนำเนื้อหาอัจฉริยะที่ส่งเสริมเวลาบนไซต์และปรับปรุงการแปลง คำแนะนำเหล่านี้จะตรงเป้าหมายมากขึ้นเมื่อคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ ช่วยให้คุณไม่พลาดโอกาสในการเข้าถึงและมีส่วนร่วม

ปรับปรุง ROI ทางการตลาดของคุณ (และความสามารถของคุณในการวัดผล)

เมื่อทุกส่วนของ เทคโนโลยีการตลาดของคุณรวมเข้าด้วยกันและพูดคุยกัน คุณจะปรับปรุงความสามารถในการวัดผลกระทบและระบุ ROI ของคุณกับความพยายามทางการตลาดของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเชื่อมโยงการโทรขายตามกำหนดเวลาไปยังแคมเปญอีเมลเฉพาะ และคุณสามารถทราบได้อย่างง่ายดายว่าเนื้อหาส่วนใดช่วยให้คุณรักษาความปลอดภัยสำหรับลีดที่ผ่านการรับรอง

ทำไมสิ่งนี้จึงสำคัญ? การสามารถเห็นได้ว่าความพยายามต่างๆ ดำเนินการอย่างไร ช่วยเพิ่มความสามารถในการระบุสิ่งที่สอดคล้องกับผู้ชมของคุณและปรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณให้เหมาะสมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น ที่สำคัญกว่านั้น ช่วยให้คุณสามารถแสดงให้ทีมผู้นำของคุณเห็นว่าความพยายามของคุณมีส่วนสำคัญต่อผลกำไรขององค์กรของคุณอย่างไร ช่วยให้คุณสร้างกรณีของคุณสำหรับทรัพยากรและการสนับสนุนเพิ่มเติมในอนาคต

กล่าวโดยย่อ ท้องฟ้ามีขีดจำกัดเมื่อคุณมีข้อมูลเชิงลึกที่เหมาะสมที่จะช่วยให้คุณเติบโต

ลงทุนในโซลูชันที่ช่วยให้คุณสร้างความพยายามทางการตลาดในขนาดที่เหมาะสม

พวกเราหลายคนคิดว่าองค์ประกอบต่างๆ ที่สนับสนุนกลยุทธ์ทางการตลาดและการขายของเราถูกตัดการเชื่อมต่อ แต่นั่นก็ไม่จำเป็นเพราะอินเทอร์เน็ตของสิ่งต่างๆ เพราะเหตุใดคุณจึงต้องใช้เครื่องมือหนึ่งในการส่งอีเมลและอีกเครื่องมือหนึ่งสำหรับโซเชียลมีเดียในเมื่อคุณสามารถลงทุนในโซลูชันที่ช่วยให้คุณทำทุกอย่างได้

แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ เช่น Act-On ช่วยให้คุณทำงานด้านการตลาดทุกอย่างที่คุณต้องการได้ในทุกขนาดและทั้งหมดในที่เดียว ความสะดวกนี้ช่วยเพิ่มความสามารถของคุณในการใช้ประโยชน์จากผลประโยชน์ที่ระบุไว้ข้างต้นในขณะที่เพิ่มเวลาและทรัพยากรเพื่อปรับปรุงความคิดสร้างสรรค์และคุณภาพของแคมเปญของคุณ

สนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากอินเทอร์เน็ตของสิ่งต่าง ๆ เพื่อเปิดตัวความพยายามทางการตลาดที่ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น? กรอก แบบฟอร์มนี้ เพื่อพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเราวันนี้